人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
投標服務承諾書篇一
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師,以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確??蛻裟塬@得最優化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、xxxx公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xxxx公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標服務承諾書篇二
一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作來源理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑
我公司服務目標:只為客戶服務
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標服務承諾書篇三
工程竣工交付使用后,對于工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針:“質量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質量要求。”為此,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次,對回訪發現的質量問題,認真執行,及時進行處理。對用戶提出的質量問題,做到24小時內進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題,我公司盡最大力量協助處理。
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執行新規范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部,在確保工程質量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年xx月
投標服務承諾書篇四
1.保證服從招標人的統籌調度,全力配合監理單位的監理工作。
2.我單位中標后,保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
1. 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發生。
2.我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程項目中,若出現拖欠民工工資現象發生,可由招標人從合同履約擔保金中,先予劃支給農民工工資使用。
1.我單位施工的工程質量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償,并無償返工達到合格。
2.質量保修期:按合同簽定質量保修期,保修期再延長90天
建立健全安全生產領導機構及管理制度,落實“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
按約定的合同工期完成工作任務,延誤一天工期扣合同價款的1%。
用戶至上、質量第一、以質量求信譽,以信譽求發展、我單位特設回訪電話,并跟蹤招標人及時服務。
投標服務承諾書篇五
本工程質量目標:合格。我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品,如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為80個日歷天。
嚴格執行國家有關規定的標準。
嚴格按照國家現行的安全檢查標準(jgj59-99)及《青海省安全生產管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發生,確保工傷事故為零,確保安全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內,應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收??⒐すこ藤|量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件??⒐すこ藤|量若驗收不合格,我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
施工期間,本著對業主負責,公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系,服從管理,協調一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間 ,我公司將給予積極配合。
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上,視建設單位要求,可協調。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內完成建設任務,確保工程質量達到投標承諾的質量等級,杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則,愿承擔違約責任。
投標服務承諾書篇六
本工程質量目標:合格。我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品,如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為80個日歷天。
嚴格執行國家有關規定的標準。
嚴格按照國家現行的安全檢查標準(jgj59-99)及《青海省安全生產管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發生,確保工傷事故為零,確保安全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內,應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收。竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件??⒐すこ藤|量若驗收不合格,我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
施工期間,本著對業主負責,公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系,服從管理,協調一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間 ,我公司將給予積極配合。
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上,視建設單位要求,可協調。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內完成建設任務,確保工程質量達到投標承諾的質量等級,杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則,愿承擔違約責任。
投標服務承諾書篇七
一、提升窗口服務質量。加強營業網點服務規范化管理,改善服務條件,增加便民設施,實行禮儀服務,使用文明用語,熱情接待客戶,準確及時辦理業務。
二、創新客戶服務方式。在xx城區和縣(市)鎮居民聚集地增設自助銀行服務區,為客戶存、取款提供方便;大力發展網上銀行、電話銀行和手機銀行業務,為客戶提供更加便捷的服務渠道。
三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷,支持民族經濟發展,特別是大力發展小企業和個體私營經濟??蛻羯暾堔k理貸款,凡符貸款條件的,做到及時審查審批。
四、加強結算現金服務。發揮工行匯款直通車等產品優勢,積極辦理本外幣結算業務;積極為企業和機構開立賬戶,及時組織現金供應,積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質量問題,我行確認后在3日內回復客戶,對于客戶求助事項,及時安排有關人員處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監督。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日