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電話營銷案例分享 電話營銷案例(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-06 17:12:31
電話營銷案例分享 電話營銷案例(3篇)
時間:2023-08-06 17:12:31     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

電話營銷案例分享 電話營銷案例篇一

我:是這樣的林小姐,今天撥這通電話給你,是希望說可以跟你認識一下,那另外就是把我們這個軟體先讓你看過,那你知道說我們的軟體有哪些地方比較好用的,那像你現在,你說也是有在用其他廠家的這個資訊軟體部分,那你可以兩邊評估一下,看說哪一邊它會比較適合你,那你在作業上會比較方便一點,那你什么時候方便,我再把這個相關資料帶過去給你參考一下。

客戶:你要過來喔?沒關系,不用了啦!你就把資料寄過來就可以了。

我:e-mail給你嗎?

客戶:嗯

我:好,這部分沒有問題,我會把這個相關資料寄送給你,只是說因為我們這個試用啊,就是你會知道說他到底有哪些地方比較好,那另外就是寄送資料,他資料是比較簡單一點的, 那我是希望說可以讓你看一下,就demo 一下我們的畫面,那你會知道說他里面的功能有哪一些,那這樣子你在做評估的時候,也會知道說哪一塊是你真的用的上的。那你如果覺得用得上的話我們再幫你安裝試用,那另外試用部分也〔〕是不用錢的。

那我先把這個資料部分寄送給你,那另外,再把我們這個軟體部分帶過去跟你做個demo,那你再看一下 這個東西適不適合你在操作上比較方便使用。

那你公司是在南京東路四段這邊嗎?

客戶:嗯。

我:是,那我們在下個禮拜二的話,也是會做南京東路松山區這個服務,那我再把這個資料順道帶過去給你參考一下,那時間的話也不會太久,那如果說你覺得我們東西不錯的話,那你之后也可以打我的電話,再跟我這邊聯系,那下個禮拜二的話,你早上十點ok嗎?

客戶:okok!

我:好,那我們下個禮拜二上午十點鐘碰面!

客戶:好,byebye

我:好,謝謝你,byebye

掛電話。。。。

電話營銷案例分享 電話營銷案例篇二

電話營銷(陌生電話)話術

隨著以及全球一體化的進程,以及地區經濟的發展,企業為了節省成本,更多的采用以互聯網為基礎的電子商務。其中,電子商務除了其自身的特性,利用便利的網絡平臺溝通處,另一個主要的行銷方式,那就是電話營銷了。

其實,對于電話營銷,很多朋友并不陌生,因為不管你做不做生意,在現在信息社會中,電話溝通都是我們不可缺少的工具。

一、 電話開始前的準備工作

尋找客戶信息(從網站、媒體、朋友等各種渠道了解客戶的基本信息)

二、 電話接通后的技巧

簡短地自我介紹(公司+自我)打電話的開場白,也就是話術

三、拿到客戶陌生名單第一次打電話,模擬對話

模擬場景:

銷售員:電話接通。您好!請問是某某電腦公司嗎?我是東莞秋葉原電子有限公司xx,或者是說東莞寶利隆,我們是一家專業生產電腦周邊線材廠家,看見貴司也是經營相關產品的,做得也挺好的,不知道是做代理還是自己生產?(或者是說看您代理某某公司的產品,我們也可以合作看看)。

客戶:

1、會說是或不是?

銷售員:今天給您打電話,是想和您分享一個好消息,我公司推出某某產品,想在某某地方尋找經銷商或代理商合作,看看我們有沒有合作機會。

2、會說我已經是秋葉原的代理了,你們跟秋葉原是什么關系?

我們是東莞秋葉原跟深圳秋葉原沒有什么關系,我們也是生產廠家,品牌是做寶利隆的,質量跟價格都會比他們低。

客戶一般有幾種回答:

1、我們已經有某代理品牌或者合作廠家

沒關系,可以多代理一個品牌,讓客戶有個多的選擇,我可以先發些資料給您看看,說不定就有客戶專門要我們的線材的,保持聯系,很高興和您通話,祝您工作愉快!

2、我們也是做生產廠家

銷售員:那也沒關系,同行也可以合作的,保持聯系,再見。

3、哦!那你們什么什么線材什么價格?

銷售員:這樣吧,電話里也說不清,給您發些資料吧,告訴我您的qq或者郵箱,謝謝!

4、我現在很忙,不需要,直接掛電話的。

銷售員:這個就可以做上記號,以后有時間可以打,或者是以后都不打了。

5、不好意思現在接電話不方便。

銷售員:可詢問什么時候方便接再打過去。

6、老板不在,負責人不在 。

銷售員:詢問什么時候方便接再打過去,或者詢問老板或者負責人的電話。

打陌生電話只是電話營銷的第一步,當然打電話過程中還是需要自己靈活對應。

電話營銷案例分享 電話營銷案例篇三

案例1:一次失敗的電話銷售數月以前,一家國內it企業進行筆記本電腦的促銷活動,我是接到推銷電話的一個他們認為的潛在客戶。

“先生,您好,這里是hr公司個人終端服務中心,我們在搞一個調研活動您有時間我們可以問兩個問題嗎?”(點評一)我說:“你講。”

銷售員:“您經常使用電腦嗎?”

我說:“是的,工作無法離開電腦。”

銷售員:“您用的是臺式機還是筆記本電腦。”

我說:“在辦公室,用是臺式機,在家就用筆記本電腦。”

銷售員:“我們最近的筆記本電腦有一個特別優惠的促銷階段,您好是否有興趣?”(點評二)我說:“你就是在促銷筆記本電腦吧?不是搞調研吧?”

銷售員:“其實,也是,但是……”(點評三)我說:“你不用說了,我現在對筆記本電腦沒有購買興趣,因為我有了,而且,現在用的很好。”

銷售員:“不是,我的意思是,這次機會很難得,所以,我………”

我問:“你做電話銷售多長時間了?”

銷售員:“不到兩個月。”

我問:“在開始上崗前,hr公司給你們做了電話銷售的培訓了嗎?”

銷售員:“做了兩次。”

我問:“是外請的電話銷售的專業公司業給你們培訓的,還是你們的銷售經理給培訓的?”

銷售員:“是銷售經理。”

我問:“培訓了兩次,一次多長時間?”

銷售員:“一次大約就是兩個小時吧,就是說了說,也不是特別正視的培訓。”

我問:“你現在做這個筆記本電腦的電話銷售,成績如何?”

銷售員:“其實,我們遇到了許多的銷售中的問題,的確,銷售成績不是很理想。”(點評四)這番對話沒有終止在這里,我們繼續談了大約半小時,我向她講解了銷售培訓中應該提供的知識以及她們的銷售經理應該給她們提供的各種工作中的輔導。

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發布時間:2023-08-05
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下......
營銷策劃方案案例(8篇)
發布時間:2023-08-27
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。優秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下......
營銷策劃方案案例(7篇)
發布時間:2023-08-05
為確保事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢......
品牌營銷方案100例 品牌營銷方案(十四篇)
發布時間:2023-08-05
確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?接下來小編就給大家介紹一下......
網絡營銷方案案例(8篇)
發布時間:2023-08-24
確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編給大......
營銷策劃方案案例大全
發布時間:2023-05-16
為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?下面是小編為......
最新營銷考試案例分析答案匯總
發布時間:2023-08-06
每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?以下是我為......
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例6篇(通用)
發布時間:2023-04-05
為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?以下是我給大......
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例(精選六篇)
發布時間:2023-08-05
確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編為大......
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例10篇(匯總)
發布時間:2023-08-07
為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?以下是我給大......
2023年餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例(六篇)
發布時間:2023-04-05
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電話營銷的工作總結 電話營銷年度工作總結 個人(四篇)
發布時間:2023-01-10
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀......
電話營銷的總結與感想 電話營銷工作心得體會(十四篇)
發布時間:2023-03-26
當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的......
2023年網絡營銷推廣方案案例(3篇)
發布時間:2023-04-19
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?......
2023年餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例(6篇)
發布時間:2023-04-05
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?接下來小編就給大家介......
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案ppt匯總(三篇)
發布時間:2023-08-16
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是小編給大家介紹的方......
最新營銷策劃方案案例 營銷策劃方案ppt(6篇)
發布時間:2023-05-17
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整......
2023年駕校營銷方案案例優選分析 駕校最新營銷方案(8篇)
發布時間:2023-08-07
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文......
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例模板(5篇)
發布時間:2023-04-05
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。......
電話營銷工作總結范文 電話營銷工作總結收獲與感悟
發布時間:2023-07-12
當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,......
2023年產品營銷策劃方案案例(3篇)
發布時間:2023-01-30
為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?下面是小編精......
電話營銷經典開場白
發布時間:2024-03-25
在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好 電話營銷經典開場白(三) 電話銷售人員:您好,李經理,這里是四川航空公司客戶服務部,我叫冰冰,今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持,謝謝您! 客戶:這沒什么! 電......
營銷策劃方案 營銷策劃方案1000例七篇(優質)
發布時間:2023-08-15
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范......
裝修電話營銷開場白
發布時間:2023-08-05
裝修電話營銷開場白(一) 何、楚:尊敬的各位南湖國際社區的業主朋友們,你們好!現在請允許我們先作一個簡單的自我介紹; 何:我是來自川豪裝飾四川大區的總經理助理何文武; 楚:我是來自川豪裝飾.........
保險電話營銷開場白
發布時間:2022-10-29
您叫我1小時后來電話的……) 保險電話營銷開場白(二) “您好,早上好/晚上好,請問是某先生/小姐嗎?我是太平洋貴賓服務中心的,是您的客戶專員,專門為您做理財服務的”……(推銷產品) 保險電話營銷開場白(三) “您好,陳先......

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