在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
個人的述職報告簡短寫篇一
我自200x9月主持文藝部工作以來,在學院團委、學生會的領導下,立足本職,圍繞學生會工作大局,解放思想、開拓創新,腳踏實地、狠抓落實,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好地完成了各項工作任務。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現將一年來的思想、工作和作風等方面情況匯報如下:
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學院的橋梁和紐帶,是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務同學,我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,在學生會x年的迎新生中,帶領文藝部全體成員本著“真誠迎新生,努力創溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創造一個家的溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務,在開學的一星期里帶著我部同學經常到新生寢室去發現文藝人才,關心他們的學習生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂”杯球賽中,積極配合體育部,在比賽中擔任記分員,均按時到位,調解可能發生的事情。一年來,學生會的各種會議,活動和政治學習,我均積極參加,出勤率達95%以上。
文藝部擔負著豐富校園文化生活,展示學生才能,陶冶學生情操等任務,旨在提高全校同學的藝術水平,營造多彩的藝術氛圍。圍繞“提供魅力平臺,繁榮校園文化”的主題,以“展現自我風采,秀出個性青春”為落腳點,積極探索工作新經驗和新方法,充分調動文藝部全體成員的積極性,做到團結一致、齊心協力。經過x努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創建了工作新格局,調動了全體學生參與文藝活動的新興趣。
1、在200x年校園文化藝術節其間,在話劇相聲小品表演選送時,cctv杯英語演講初賽時,我負責組織報名和選拔工作,在第五屆“校園之星”歌手大賽中,深入廣大同學中做了大量的宣傳動員工作,組織了楊范、貓玉白等27名同學報名,在大學生辯論賽中,我負責了報名組隊工作,在整個校園文化藝術節其間,我個人參加了話劇比賽和辯論賽,其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學獲得了英語演講的優秀獎,我院代表隊在辯論賽中獲得優勝隊。在此次校園文化藝術節中雖然有領導老師的關心支持,我部同學的積極努力,但最終并沒有達到滿意效果,總結其原因有:
第一,宣傳動員工作雖廣泛開展,但并未深入人心;
第二,各項活動時間倉促,準備并未充分,且沒有經驗指導;
第三,參賽體裁不符合評委要求,沒有創新點。
2、20xx年9月,為了歡迎200x級新生的到來,豐富我院同學課余文化生活,展現文藝才能,學院發出通知,要求各班組織節目。我做為文藝部負責人積極協助學生辦劉波老師,做了大量的宣傳動員工作,我部每位同學負責一個年級,組織了節目報名與前期排練工作。由于文化藝術節系列活動的緊張繁忙,節目審查遲遲沒有進行,在廣大師生的共同努力下,在11月初進行了節目審查,學院領導出席本次活動并進行點評,正當廣大同學積極準備之時,由于來自各方面的原因晚會的舉行在次延期。此次活動的一再延期,是我工作的最大失敗,盡管一再努力,最終并未舉行,對此只能真誠道歉。
3、文藝部在課余文化生活中為同學提供了展現自我才華的平臺,可是由于普及面不夠廣,次數不夠多,加之在學校有臨時節目選送時,節目質量不夠高,難于組織。所以在我的帶領下在200x年4月份在全院同學中選拔一批文藝功底好,個人興趣高的同學組成舞蹈隊,在譚幼齡同學的帶領下,定期排練節目,既為廣大的文藝愛好者提供了機會,也為種類文藝活動做好了準備。
個人的述職報告簡短寫篇二
尊敬的領導:
我自擔任xx局xx職務以來。在任期內始終切實履行本職工作職責,緊緊圍繞經濟和社會發展大局,團結帶領全局干部職工,以開拓進取、求真務實、恪盡職守、廉潔自律、依法行政為自己的工作指南,不斷開創工作新局面。現將我在個人學習、思想、工作作風、廉潔自律、存在的不足和缺點等方面的情況述職情況如下:
學習是社會形勢發展的客觀和必然要求,我始終把學習擺在首要位置。進一步加強政治與業務的學習。按單位學習制度每周定期組織全局同志共同學習,把集中學習和自學結合起來,及時掌握政策、業務知識和工作動態,以便更好更及時地按要求開展好工作;
認真學習現代信息技術知識。基本掌握一些現代信息技術知識,以便更好地履行自己的工作職責,適應新時期對司法工作的需要。
時刻不忘權為民所用、情為民所系、利為民所謀的執政理念,認真履行自身的職責和義務。我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立服務群眾、服務我縣經濟社會發展的大局意識;
作為一個部門領導,要嚴格要求自己,堅決克服不思進取、得過且過、貪圖享樂、庸碌無為的消極腐敗思想,認真履行工作職責,做到依法行政、文明執法。
在擔任xx職務期間,不斷推進司法體制改革,大力開展法制宣傳,大力加強基層基礎建設,大力加強司法行政隊伍建設,充分發揮司法行政工作在化解矛盾糾紛,維護社會和諧穩定,維護公平正義,服務人民群眾、服務經濟社會的職能作用,為構建社會主義和諧社會作出了積極貢獻。以一個領導干部的標準嚴格要求自己,積極支持新領導開展工作,當好參謀并開展司法行政工作的調查研究工作,為領導決策提供參考和建議。
我作為一名領導干部,知道自己肩負的責任,在工作生活各方面,我始終做到了四個堅持,一是堅持民主作風;
二是堅持深入基層、貼近實際的作風。幾年來,無論是開展檢查工作還是開展調研工作,我都堅持親自參與,掌握基本情況,以利于更好地開展工作;
三是堅持艱苦奮斗工作作風;
四是堅持開展批評與自我批評的作風。帶頭開展批評與自我批評,對于自己做得不足方面,認真總結和改進,勇于糾正和改正錯誤。對于其他同志的不足之處,及時給予正面引導幫助和批評教育相結合,督促其改正,不搞好人主意,本著對工作對同志高度負責的態度,認真履行自己的職責。
政建設工作是否搞好十分重要,我作為一名領導干部,更應該具備應有的政治責任感和使命感,自覺接受紀律約束,為群眾做出表率。
我始終自覺遵守各項規定,在思想和行動上做到令行禁止;
始終牢記并遵守組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,一貫保持和發揚民主集中制原則,在工作上公道正派,辦事講原則,自己帶頭并教育和引導全局職工依法行使手中的權力,廉潔自律。我大力弘揚求真務實精神,大興調查研究之風,在思想和行動上努力做到了清正廉潔、克己奉公、弘揚正氣。廉政建設需要常抓不懈,警鐘常鳴。我除了搞好自身建設外,還重點抓了職工對紀律和制度的學習教育,規范工作行為,嚴格要求全體干部職工堅持杜絕吃、拿、卡、要和門難進、臉難看、事難辦的不正之風。
回顧過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一定的成效,但也清醒地認識到自己的不足之處:理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習和關系,理論學習和深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節,運用理論指導實踐解決問題還夠。深入基層,深入群眾調查研究不夠。調查研究少,以致工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。工作開拓創新的力度不夠。總認為工作慢慢來,不能操之過急;
工作方法不夠細致,面對工作壓力和出現的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現出急躁情緒。
在今后的工作中,我將進一步解放思想,開拓創新,以更扎實的工作,更良好的形象,更顯著的業績,為全縣經濟社會發展作出新的更大的貢獻。同時要揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、本著身體力行,把工作做得更好,為全縣經濟社會發展作出新的更大貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
個人的述職報告簡短寫篇三
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真學習業務知識,努力提升理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教。學習、服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了自己的工作,了解了各班的職責,明確了工作的方向,提升了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足的地方,如工作中技術有待提升,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提升自己的。技術,更加細心,提升微笑服務,端正工作態度,用自己所學的知識完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發揚醫德的精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:x
20xx年x月x日
個人的述職報告簡短寫篇四
尊敬的領導:
彈指一揮間,轉眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現將本人一年來的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。
經過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對xx銀行款項來源類別以及支用和xx行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經紀律,本著認真負責的態度盡職盡責地完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結,慢慢積累經驗。具體完成的工作如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農戶及時開出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對于所管理的農民城收款收據,及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。
3、積極與xx同事進行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協助出納整理出納資料,確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,統計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告簡短寫篇五
走過播種希望的春天,迎來萬物崢嶸的盛夏。在這個熱情日盛的季節,緊張而又充實的教學工作已接近尾聲。如果說枝繁葉茂是夏對春的總結,那么就讓這個述職也為本學期工作劃上圓滿的句號。
態度決定一切。前國足教練米盧如是說。踢球需要態度,工作更需要態度。認真,是成功的前提。勤奮,是成功的保證。謙虛,可以增進交流,獲得新知。在工作中,我以認真,勤奮,謙虛這六個字為自己的準則。不希望一躍千里,只念每日有得集腋成裘,在工作點滴中積累智慧,磨礪完善自我。做一個彎腰俯首但顆粒飽滿的稻穗。
存在的就是合理的,但存在的不一定就是有價值的。是做晝夜不停重復工作的搬運工,還是做運用智慧推陳出新的設計者?我的答案是后者。社會的進步是新事物產生的過程,語文教學亦如是。為師者對文本的個性解讀,能激發學生創新探究的欲望;教學思路的巧妙設計,能蕩起課堂的層層漣漪;學法指導的不斷嘗試,可以撐起學生能力培養的藍空;和諧的師生關系,平等的對話空間,讓教學相長由理想的天空駛入現實的原野。讓思考成為一種習慣,創新是進步的靈魂。在教學中我始終堅持嘗試,堅持思考,希望在這座百花園中成為一枝紅杏,盡管面臨著墻外的風雨。
集體是個人成長的搖籃,好的集體是個體共同努力的結果。在完成教學任務的同時,我根據備課組的安排完成了定時作文,大作文的分類;資料收集整理工作。配合劉老師完成了學生主持人大賽的部分工作,協同c老師l老師按時完成了定時作業命題,主備課任務,并積極協助其他老師共同創建優秀備課組.雖然工作不足之處仍有很多,但,我愿學習黃牛的精神,能力不足用態度彌補.
在述職的最后我還是要再次表達在xx年中考結束之后我的感謝之心。感謝學校領導給我當班主任的機會,感謝語文組的全體老師給我的指導,感謝xx班全體授課老師給我的支持,感謝xx、xx班全體學生對我的信任,也相信xx的明天會更好!
個人的述職報告簡短寫篇六
我叫畢金全,20xx年7月畢業于東北師范大學外國語學院日語語言文學專業。現就職于華南農大珠江學院翻譯系,教授日語。
八月份進入珠江學院以來,在領導的關心和支持下,在同事的協助和幫助下,我很快容如何了這個集體。順利的開始了學習和工作。教學方面,我擔任了日語專業的日企實務,經貿英語的二外日語,以及公共選修課的日語教學;管理方面,我現在是商務日語專業08級1班的班主任。現述職如下:
日企實務這個課程有很強的實用性,學生如果能在畢業之前,就能夠了解和學習到日本企業的基本運作方式和管理特點,以及國際貿易的一般常識,這對他們畢業后迅速融入企業有很大幫助。在本課程的教授中,我努力做到日語基礎知識的鞏固,專業術語的講解,國際貿易的介紹等各方面的平衡,達到教學目標。
英語專業的二外,作為必修課,每周平均3課時,但是在語言學習的初級階段,課堂上的三個課時是遠遠不夠,需要學生在課下做大量的基礎訓練。因此,我每周都會有單詞考試,以督促學習。強調二外學習的重要性,使學生端正學習態度,提高學習效果。
公選日語。外語方面的能力拓展。這部分學生主動選擇日語,是日語教育工作者愿意看到的,但是如果是憑一時的熱情而走進教室,我想是遠遠不夠的,在教學中我也發現了這樣的問題,很多人低估了日語學習的難度,對自己要求不嚴,學習效果不理想。
新生入校,對大學學習和生活的特點不了解,沒有真實感受,需要前輩的指導和幫助,讓他們順利的進入大學生這一角色。因此在工作中,我充分傾聽學生的想法,通過班級干部了解他們的思想和學習狀況,積極與學生溝通,嚴格管理,熱心幫助。
教學方面,繼續提高教學能力,不斷更新知識體系,改進工作方法,努力做到給學生一杯水之前,保證自己有一桶水。班主任方面,保持和學生的密切聯系,做好他們學習和生活的參謀和指導者。尊重學生的個性,但管制他們的任性;抓好班干部隊伍建設以及班集體建設,營造良好學習氛圍。
個人的述職報告簡短寫篇七
本人于xxxx年6月畢業于xxxx師范學院漢語言文學教育專業,xxxx年8月受聘于xx市xx中學任教至今、自任現職以來,我擔任班主任工作,承擔語文學科教學工作,擔任xx文學社指導老師、我在不斷的學習和實踐中,充實著自己,完善著自己,取得了一定的成績、
六年前的我,是一個剛剛走出大學校門,站在講臺上會緊張,會臉紅的青澀的大學生,六年后的我,是一個走進了神圣的教育殿堂,站在講臺上沉著從容,享受著學生每一次會意點頭,每一次急切提問的老師、六年來,我始終抱著學習的態度,一步一個腳印,努力地向前走著、
作為一名黨員,我時刻以黨員標準嚴格要求自己,積極參加學校組織生活,注重政治理論學習,加強自身的理論修養,關心國家大事,關注國際形勢,關心社會熱點問題,關注身邊小事,以此拓展自己的視野,提高自己的認知能力、對工作充滿熱情,敬業樂群,有強烈的事業心和責任感、為提高自己的專業技術水平,提升業務能力,我參加并通過了蘇大在職研究生考試,并順利完成各科學習,現已進入論文寫作階段、
作為班主任,我努力做到關注每一位學生,關心他們的學習和發展,也關心他們的身心健康、
1、發現每一位學生的優點
要關注每一位學生,一開始很難,我們的眼球總是被成績好,能力強的學生吸引,后來經過實踐摸索,我發現當你看到了每一位學生的優點之后,你會覺得他們每一個人都有可愛之處,那么就可以由衷地喜歡他們每一個人了、當我面對一個學生的時候,我總是先想到他的優點,所以,即使他們犯了錯誤,我也不會真正的生氣,因為在我眼里,他依然可愛,我始終堅信他們可以變得更好,因此,在工作中我沒有放棄任何一個學生、學生自然也感受到了我的善意,非常愿意配合我、
2、發現每一位學生的問題
我將'厚學明德'作為我們的班風,我非常注重培養學生的人生觀和價值觀,我經常借給學生面批作文的機會與學生談心、對一些在作文中暴露出思想不夠成熟,自律性較差,孤僻自卑或自大狂妄等缺點的學生,我進行了細致的了解,從各方面關心他們,使學生覺得老師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以與他們談心的朋友,這樣他們更愿意接受我的意見和建議,然后我再介紹一些有針對性的書籍給他們看,既教其作文,更教其做人,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀、
3、發掘每一位學生的潛能
我非常注重發現與培養學生的能力、建班之初,我先通過各種途徑了解,選拔那些關心集體,辦事認真,有一定組織能力和特長的同學組成班委,然后針對他們的具體情況進行培訓,教給他們工作方法,提出要求,并幫助他們樹立威信,使他們成為同學們的榜樣、為了調動班干部管理班級的積極性,我往往把大部分權力下放到他們手里,自己則從旁指導,讓他們有更廣闊的舞臺來發揮自己的聰明才智、在接下來的時間里,我總是細心觀察,努力挖掘其他同學的潛力,一旦發現某學生在某方面有特長,我一定會在班級為他制造機會,讓他展示自己,為班級爭取榮譽、這樣,每一位學生都會有一種歸屬感,和集體意識,在我所教的班級里,同學們團結友愛,積極進取,有困難互相幫助,因為'點滴相予'是我們的班風、一個學期下來,我們班被評為普通班中唯一的文明班'和'考風示范班',我也因此被評為'優秀班主任'、這是我們班所有任課老師和全體同學的功勞、
教學中,我始終把語文教學當成是一門藝術,備課是藝術作品的創造過程,上課則是藝術作品的展示、因此,每一堂課前,我都要廣泛搜集材料,精心甄別,仔細潤色,反復加工、課上,我把看書權,思考權還給學生,每一節課都要設計學生參與的問題,我與學生輕松地溝通,平等地交流,引導學生時而凝神思考,時而各抒己見,讓學生在愉快的氛圍中品味語文的魅力、
1、藝術地開展課堂教學活動
我不拘泥于教材這個'例子',不固守字詞句段,常常在課堂上'即席創作'式地修改教案,從學生的內在求知出發,探討一些有意義的文學話題,如'莊子思想的現實意義'等、組織學生開展了形式多樣的課前三分鐘演講活動',極大地激發了學生對文學的熱愛,刺激了學生的表現欲,在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力,豐富了學生的人文素養,得到了同學們的喜愛和歡迎、
2、藝術地喚醒學生主體意識
在教學中,我注意從主體意識上喚起學生的覺醒,從主體精神上解放學生的思維、重視對學生閱讀主體意識的訓練,關注學生作文主體意識的培養,始終把學生的學'放在教學的核心位置上,把學生的個性體驗放在閱讀教學的核心位置上、我相信每個學生都有各自的興趣,特長和實際情況,其理解,分析,體驗,感悟的能力也不同、在教學內容和目標的實施上,不強求'齊頭并進',而是正視事實,追求'差異發展'、在課堂上我也不會'強按牛頭',非要牽著學生的鼻子走,而是引導學生說出自己的想法,然后大家一起討論、
個人的述職報告簡短寫篇八
尊敬的領導:
非常感謝上級領導對我的信任與支持。我將利用本次述職的機會,認真回顧檢查自己工作職責的情況,誠懇聽取上級領導的審議和批評,不斷改進工作,希望在今后的工作中能做的更好。
在實習的兩個月里,我認真學習商場的管理規定結合商場管理的實際情況,在工作中實操、練習,熟悉商場的各項情況,由于在學習中得到商場經理和所有同事的大力支持,我可以在學習的過程中將實際遇到的問題,按照商場管理要求相結合來處理,既解決了事情又按照公司的標準做到位,取得一個相對較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時的工作情況,請各級領導審議及指正。
1:每月及時完成租金報表,協助財務部完成租金收取。
2:商場銷售環境管理,日常樓層的巡查工作,確保商場日常正常營運的,統一收款政策的落實和執行,協助物業、保安部對樓層的管理,保證良好的賣場環境
3:營業員管理,落實管理要求,嚴抓營業員的行為規范,并經常對營業員開展儀容儀表、禮儀服務、銷售技巧等業務技能的培訓活動。
4:加強與商戶的溝通,及時了解商戶的問題協助解決,例如日常經營困難,如何提高銷售,我會從商品的陳列、商品的價格帶、員工的服務水平三個方面幫他們進行分析找到一種可以提高銷售的方法;協助商戶辦理工商營業執照及稅務登記流程操作......
5:商戶進場、撤場的管理,對商戶展位圖紙、合同的審核,對新進商戶門店形象、展位裝修、出售商品品牌進行監督和審核。在5月份有xx的裝修跟進,協助商戶完成裝修等工作。
6:協助公司市場部開展各種營銷活動,提高商戶銷售額,從而增強商戶對賣場的信心。在五月份舉辦的“五一促銷活動”和六月“端午促銷活動”,商戶參與率達98%(除???不參與活動),三天的銷售額分別是xx萬元和xx萬元。并積極主動開展市場調研工作,熟悉行業的市場形勢和競爭對手的管理模式,多方位提高管理和服務水平。
7:協助客服部處理各種顧客投訴,提高效率,提升門店的服務質量,處理未果或出現問題時能及時溝通并反饋給商場領導,協同客服部跟進解決。
1:關于如何改善提高商戶對營銷活動配合與執行:除前期工作的溝通、協調、調動,我建議可以通過統計商戶的參與情況,對每次活動都積極參與的商戶,可以提名部分商戶作為公司的vip商戶或戰略聯盟商戶。那么這些vip商戶在每年度的簽約期間可以優先考慮,并提供部分戶外廣告位或者活動宣傳等給予支持。
2:提升商場銷售員的素質。銷售人員的素質,可體現一個商場的形象及服務水平,出色的銷售人員不僅能帶來高額的銷售業績,也是我們提升服務水平的一個重要體現。針對銷售人員素質的提升和培養,可以通過商戶招聘時的一個重要篩選,其次商場各方面的培訓教育指引,也是一個關鍵。商場定期舉行些關于銷售人員的銷售技巧培訓,禮儀服務技巧培訓,售后處理能力等等培訓,不但提升人員素質,也能體現商場的高水平服務。
3:商場管理制度的執行的難處怎么解決。
包括統一代收款,統一物價牌,統一營業員管理等等
首先公司制定相關規定(例如統一代收款等規定),公司可以通過組織商戶負責人進行培訓或組織一個動員大會,公司相關部門負責人最好都參加,讓商戶意識公司執行相關規定的決心及目的。門店再對商戶營業員進行全面的培訓,令商戶營業員熟悉掌握相關流程及注意事項,配合懲罰制度,加強日常管理,商戶的配合力相信會提升。另外通過調查統計,對于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎勵(例如通過開會表揚或發一個獎狀等),同樣也可以作為每年度續簽合同的一個門檻。
1:針對商場的現實狀況,配合商場領導,做好商場的日常管理,按計劃推行營運管理規定,并細化執行營運管理規定的各項要求。
2:配合企劃營銷部做好下半年度的營銷工作,加大力度增強商場的客流量,協助商戶穩定銷售額,預計在今年家具行業整體不景氣的情況下能穩定商戶的`經營信心。
3:在7、8月份配合招商中心,完成商場的出租率,并協助好部分商戶的清貨處理,及后續的撤場和進場工作。
4:協助好客服部,做好售前,售中,售后的服務,完成導購員的服務培訓提升整個商場的服務形象。
5:提升導購員的素質,爭取能做些銷售,服務,禮儀等方面的培訓。總結以上兩個月的工作經歷,感謝公司對我的培養,讓我在實際的工作中獲益良多,工作能力也大大的提升,但我熟知要想成為一名出色的招商管理員還需具備更強的協調能力和團隊精神,希望在今后的工作中我能與公司與同事共同進步,取得更好的成績!
個人的述職報告簡短寫篇九
時光飛逝,轉眼間,一年過去了。在這一年里,我負責現在1班的數學教學,其中我兢兢業業做好自己的工作,默默付出,在平凡的崗位上收獲。本學年的工作總結如下:
首先,要嚴格要求自己的師德,愛學生,尊重學生。并積極參加各種學習和培訓,以提高自己的思想覺悟,每周認真學習政治和業務,并做好學習筆記。我也知道要教育好學生,老師一定要以身作則,時刻教書育人,言傳身教,用自己的人格和行為感染學生。并在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到迅速的提高。
加強學生思想道德教育,使學生全面發展,是教師的首要任務。我充分利用數學課,科學課有針對性的活動來提高學生的思想道德素質。用“初級守則”和“日常行為規范”嚴格要求學生,規范學生言行,提高全班學生的思想素質,促進正確班風學風的形成。
實施素質教育的首要問題是面向全體學生,提高每個學生的素質。老師必須關注班上的每一個學生,調動他們的積極性。用同樣的標準去衡量所有的學生是不科學的。基于這種認識,為了讓班級中的每個學生都能達到不同的發展水平,我在班級中開展了“自我比較”的教育活動。在全面了解學生思想狀況、學生基礎、智力狀況、身體素質、性格愛好的基礎上,要求每個學生客觀全面地總結自己的過去,充分了解自己,然后從思想、學習、紀律、文體勞動、愛好等方面確定自己未來的目標,堅持每月總結一次。
在班級學生的轉化中,要做到準確、細致、執著、樂于幫助。我善于抓住學生學習、工作和班級活動中的亮點,激發他們的上進心和求知欲。在課堂上,老師和學生討論解決一些難題后,我特別要求他們起來復述,突破鞏固難點。但是,如果課堂上沒有解決辦法,就會進行個別輔導。正因為如此,長期以來,一些學生愿意配合老師的行動,學習進展緩慢。讓學生教育學生。有些事對成年人來說是錯的,但對孩子來說是真實正確的。成年人在教育孩子的時候,總是喜歡講自己的想法和經歷,不去觸動孩子的心理。所以,孩子教育孩子是非常有效的。我在課堂上開展“我是班級的小主人”活動,讓每個學生都能參與班級的管理,更好地促進班級的發展,看到班級的問題和優勢,為班級的發展做出貢獻。因此,課堂習慣得到了改善,學生的自我管理能力得到了提高。
在教學中,為了有效提高教學質量,我首先從自己做起,轉變觀念,努力提高課堂教學,認真備課,課前做好準備,做好每一節課。注意培養良好的學習習慣,提高學生的自學能力。沒有良好的學習習慣,學習就談不上自覺學習,所以學生要堅持預習的習慣。學生使用參考書,查閱資料,清除學習障礙,定期檢查。培養書寫工整的習慣,以及修改作業的習慣。優化教學方法,充分發揮學生的主體作用。在課堂上,想盡一切辦法,通過眼、手、口、腦的各種活動,讓學生享受學習,培養健康的人格。在老師的指導下,讓學生閱讀,自悟而自得。注意讓學生邊讀邊默讀,邊思考,培養學生的閱讀習慣和興趣。要求學生學會學習。在學習過程中,學生要積極參與和吸收,成為教學活動的主人。
此外,我積極參加教研活動,與同年級老師討論教學,認真參加學校組織的公開課觀摩活動。堅持平時的聽和學活動,積累自己的教學經驗,借鑒前沿的教學理念。
我尊重自己的事業,因為每個孩子都和一個家庭的希望綁在一起,所以我每天工作時間可以按時作息,積極利用有效時間做好自己的工作。有私事急需處理時,也可以按規定請假。
開學以來,雖然平淡無奇,但我和孩子都知道,我們在默默成長,在默默進步。我們有自己的心理歷程和感悟。雖然我們還有很多地方亟待解決和改進,但我們知道,只要努力,就會充實,只要努力,前面就有希望。
我知道教育是一項長期的工作,需要長期的投入才能看到豐碩的成果。所以在以后的工作中,我會繼續努力,在教育教學上下功夫,以更大的熱情投入其中,讓教育的光芒更加燦爛。
個人的述職報告簡短寫篇十
述職報告是指中層以上領導干部就一個階段的任職情況,向企業及領導、員工做出全面說明的一種文體形式。
述職報告的撰寫和提交,是管理和考核領導干部的重要方式之一。對于相關工作人員來說,撰寫述職報告,可對自己的任職情況加以回顧和反思,有利于自審和提高,也有利于改進工作;就我們來說,要求領導干部提出述職報告,利于考核干部,也便于民主監督。為此,希望各位中層以上領導嚴格按照本要求進行述職報告的撰寫。
(一) 標題
述職報告的標題有多種寫法。可大致概括為單標題和雙標題兩種模式。
1.單標題
由職務和文種構成標題,如《××公司供應部部長述職報告》。
由時間和文種構成標題,如《20xx年度述職報告》。
只用文種名稱作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》。
2.雙標題
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題 。如《全心全意作好售后服務工作——20xx年度述職報告》、《努力抓好“意向合同的跟蹤”和“開拓國外市場”——我的述職報告》。
(二) 前言
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容,一是崗位職責概述,二是指導思想,三是主要做了哪些工作,四是本年度工作概括總體自評。崗位職責概述包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進行工作的;主要做了哪些工作,總結本年度各方面的工作;本年度概括總體自評是對自己工作的基本評價。四個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。
需要說明的是,上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中。
(三) 主體
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表
達。大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持做的工作和協助別人做的工作也要分 開寫。另外,對自己做出突出成績的工作、有創造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映 一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點。
二是時間發展順序式。即把任職期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任職期述 職報告中經常采用,因為任職期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于 歸納總結,以展現工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個 階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。
三是內容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績效益、經驗教訓、存在問題和對策等幾部分。
(四) 結尾和落款
必要時,可以安排一個專門的結尾部分。可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分。
最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是“特此報告”、“專此述職”。
結尾之后,要簽署姓名和日期。
(一)闡述自己的崗位職責
工作職責的明確是述職的基礎。同時,還要闡明任職的指導思想,這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在公司的立場上,客觀地觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導思想,沒有對企業宗旨的深入領會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質,找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
(二)主要工作
這是述職報告最主要的內容。要向公司向員工如實地匯報自己所做的主要工作,工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經濟和社會效益,工作中出現的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報。具體說來,主要包括下面這些方面:
1、“二次創業,科學發展,勤儉辦企”活動中各項工作總結:
(1)以《二次創業、科學發展指導綱要》為指導思想,圍繞本部門“20xx年度工作計劃”,述職本年度中如何按要求開展“學習、執行、溝通、總結、拓展”這十字工作方法,吸收新的管理思想,采用先進的管理方法,大膽實踐,持續改進的。
(2)《20xx年規章制度》的學習、宣傳、落實、執行情況;
(3)“20xx年全面開展以產品質量為中心的企業整頓” 活動和“百日會戰”活動的開展情況(計劃、組織、落實、檢查、總結)和取得的成績和教訓
(4)“領導干部作風建設”活動中取得的成績和教訓;
(5)在部門組織建設和各項工作中如何貫徹“123456”的。
2、領導能力和領導素質總結:
(1)“領導干部優良作風建設”的塑造與養成情況;
(2)領導干部“六個表率”、“八種能力”被寫入《渤海冶金二次創業科學發展指導綱要》中。總結在工作中“六個表率”、“八種能力”的具體體現;
(3)工作態度、工作方法、工作作風、工作效率、工作業績如何?
(4)組織能力、溝通能力、應變能力、協調能力、創新能力,奉獻精神、責任心、領導能力如何?
3、工程項目管理控制工作總結:
(1)項目總體控制情況;
(2)項目計劃控制情況;
(3)項目進度控制情況;
(4)項目質量控制情況;
(5)項目成本控制情況:
(6)項目溝通控制情況。
4、團隊組織建設情況總結:
(1)“薪火工程”渤冶人才梯隊建設計劃的實施情況;
(2)團隊建設中,你將扮演什么角色,如何做好部門“靈魂人物”表帥;
(3)打造知識型團隊建設,用創新思想武裝自我,開創明年工作好局面。
5、在任職期間,開展了哪些工作,結果如何?
(1)主要管理工作(通過公司全年開展的各項活動,你做了哪些工作,帶領團隊取得了哪些成績);
(2)工作目標及實現情況;
(3)主要工作管理及采取的有效措施;
(4)、協助別人開展了哪幾項工作,結果如何?自己所起的作用如何?
(5)、在工作中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
(6)、在績效考核中部門的考核成績如何?
(7)、在企業“開源節流”會戰中取得了哪些成績和不足?
以上各點,都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。
(三)經驗和教訓
1、對自身的工作實踐,還要能夠概括出一些規律性的認識,包括:成功的經驗有哪些,今后應該如何發揚;失敗的教訓有哪些,今后應該如何防止。
2、這部分內容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認識。
對于教訓,則應著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應負什么樣的責任。
3、結尾之后,要簽署姓名和日期。
4、述職本身就是一個溝通,更多的應是提出變革與創新,不要僅是做職責的羅列。我們要求提倡的是創新性的策略與措施,重點應在這方面,更多的是看公司下一步可持續性發展、為公司的變革與創新,我要做出哪些創新性貢獻。
5、望各位中層以上干部在仔細閱讀本要求后,能夠認真對待本年度的述職工作,為20xx年劃上一個圓滿的句號。
(四)工作規劃與目標
1、重點工作和采取的措施;
2、在新的一年中對自己及部門有哪些高要求;
3、需要的支持和幫助;
4、如何打造知識型團隊建設,用創新思想武裝自我,開創明年工作好局面。
1、按照本述職報告的要求,進行20xx年度工作述職;
2、按照公司固定的ppt的形式排版格式編排,字數不得少于20xx字;
3、述職報告于20xx年01月31日前交于行政人事部張晗處(電子版)。
唐山渤海冶金設備有限責任公司
總經理辦公室
20xx年01月31日
個人的述職報告簡短寫篇十一
xx年是財務科踐行科學發展觀,以人為本,理順機制,更新財務理念,服務大眾的一年。這一年,財務科在處長的領導和全體成員的共同努力下,立足現狀,努力提高有限經費的使用效率,為專項工程和運營管理工作的開展供給了資金保障,圓滿完成了財務管理任務,實現了財政經費的收支平衡,現將一年來的工作,匯報如下。
1、收入情景
xx年通行費收入計劃13100.00萬元,實際收入14070.47萬元,完成計劃的107.41%。
路產索賠收入35萬元。
2、人員及公用經費收支情景:
本年度計劃1857.73萬元,撥款1696.54萬元,支出管理費1452.44萬元,支出與撥款數相比節余244.1萬元。
2、日常養護收支情景:
本年度計劃190萬元,撥款190萬元,支出231.4萬元,超支41.4萬元。
1、完成xx年年財務決算編報工作。1月初,財務科理解xx年年度局財務決算軟件培訓,全面梳理xx年財務工作,順利完成了xx年年度財務決算報表編報工作,為xx年財務工作的全面開展打下了良好基礎。
2、財政供養人員情景填報工作。3月份,財務科開始填報財政供養人員情景信息表。財政供養人員信息表是廳財政支付中心拔付我處人員經費的依據,其數據的正確與否直接關系到我處人員的工資福利待遇。xx年我處共填報財政供養人員244人,其中正式人員63人,收費人員181人,這為我處人員及公用經費的報批供給了直接的數據依據。
3、申請車輛報廢的工作。2月份,我科與辦公室配合對對我處車輛進行盤點,對建設期購置的冀a44188奧迪轎車、冀a42820六缸三星越野吉普車、冀a1152解放雙排三輛車,申請車輛報廢,車輛相關材料、上級鑒定取證工作都已完成。這次申請報廢改變了我們重采購,輕管理的固定資產傳統管理模式,對于我們如何更好地履行“管資產、管人、管事”的職責,異常是管好固定資產資這盤賬,防范國有固定資產的流失,確保國有資產安全完整,奠定了強有力的基礎。
4、審計工作。今年7月,我科對處機關食堂和收費站食堂收支情景進行內部財務審計,經過審計,對食堂財產物資的采購、計量、驗收等風險薄弱環節進行了有效監督和制約,防范了食堂財務風險,這對進一步健全內部控制制度,節儉成本,提升財務管理水平積累了豐富的實踐經驗。
5、完成政府采購萬元。今年是我處固定資產實行政府采購全面實施的第一年,為此,財務科加強學習,把握重點,創新財務監管工作新模式:一方面認真學習黨的十八大和省廳國有資產政府采購等會議精神,結合國有資產財務監管工作的實際需要,有針對性地改善“重采購、輕管理”傳統管理模式,切實更新思想觀念。另一方面進一步加強國有資產監管理論與政策法規等方面的業務知識學習,尤其加強對新《企業會計準則》等專業知識的學習研究與探索,全面做好政府采購工作第一步。xx年財政預算安排政府采購資金萬元,采購資料為車輛及辦公用品,其中,車輛購置費萬元,用于購置兩輛現代轎車,一輛帕薩特轎車,一輛凱美瑞轎車;辦公用品購置費萬元,用于購置電腦6臺,攝相機1臺,照相機1臺,傳真機2臺,打印機6臺,電視機1臺,復印機1臺。今年政府采購任務與xx年當期全部完成。這為創新國有資產財務監督管理工作新模式打下堅實基礎。
6、完成xx年預算編報工作。今年,是管理處經費改由財政直接撥付的第二年,財務科在去年全面預算管理的基礎上,全面踐行科學發展觀,深化認識,提出了“全方位預算、全員參與、全過程控制”的全面預算管理思路。由各科室負責人為職責人,采用全員參與,專人填報,財務科匯總的方式,對養護專項經費和專項公用經費進行編制,人員及公用經費的編制在xx年預算編報的基礎上,以“實事求是、科學合理”為原則,進行了重新核定。xx年財務收支預算中共上報通行費收入計劃14500萬元;上報人員及公用經費計劃1407.22萬元,日常養護計劃萬元,專項計劃萬元,資金總額較xx年增長%。保證了下一年管理處工作的正常開展。
7、概算調整工作。今年是奧運年,我路段是重要的奧運通道之一,為保證參賽人員、觀賽人員的順利進京,我處對主線站、匝道都進行了詳細部署,收費人員英語培訓,制作專用標志牌、宣傳標語等一系列迎奧運工程也相應實施,這使我處的公用經費承受了巨大的壓力。財務科隨機應變,乘勢而行,及時向上級溝通申請資金調整,派專人負責,全程追蹤概算調整事宜,申請奧運專項資金326.91萬元,養護專項資金180.92萬元,其余30.61萬元,共計538.44萬元,巨大的緩解了管理處經費壓力。
8、強化經費監督,做到收支平衡。新年伊始,財務科就對上年度經費支出進行詳細分析,按科目進行分類統計,以勤儉、節儉、高效為原則,科學合理的對xx年經費計劃進行詳細分解,從整體上對經費有了統籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:養護專項資金嚴格按照工程建設資金支付程序辦事,建立嚴格資金支付流程,加快專項工程的決算,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監督預算執行,提高財務管理,保證了收支平衡。
9、踐行科學發展觀,建“學習型”科室。高素質、高水平的職工隊伍是搞好財務管理工作的重要保證。財務科全面踐行科學發展觀,大興學習之風:有計劃、有安排、有重點的搞好學習培訓,積極參加廳、局召開的會計培訓,不斷加快知識更新,優化知識機構;在預算、決算管理工作中,向現代化建設的實踐學習,在實踐中總結經驗,建立了行之有效適合管理處執行的財務預算管理制度,在工作中將制度再完善;堅持陽光心態,使學習的過程成為養成優良道德品質的過程,自覺踐行社會主義榮辱觀,六是六非教育,加強思想道德和品行修養,講操守,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,堅持科室良好精神風貌,在日常工作中,積極向上,秉公用權,依法理財,建設學習型科室。
10、會計檔案的歸檔工作。今年是管理處建立發展的第十個年頭,財務科的會計檔案經歷了建設期,建設期與運期期并存、運期期三個階段,會計人員也幾經交替,為規范會計檔案,提高財務管理水平,財務科對建處以來的會計檔案進行整理、歸檔、封存。一是統一檔案盒格式,訂制專業會計檔案盒;二是將近十年會計檔案統一編號,歸檔。這樣使會計檔案在規范化的征程上邁了一大步。
11、理順機制,更新觀念,打造財務監督與服務并重的工作理念。全面踐行科學發展觀,突破已經習慣的財務管理思維與模式,從源頭上理順財務機制,增強服務意識,以服務為宗旨,全心全意為機關、收費站做好服務保障工作,在工作中認認真真,踏踏實實辦事,進取加強與銀行金融機構的聯系,協調解決通行費交取問題,進取加強與財政、稅務等政府部門的協調力度,為管理處爭取更多的資金和政策支持,全力打造財務監督與服務并重的工作理念。
xx年是中國改革開放三十周年,也是管理處建立發展的第十個年頭。發展之際謀發展。站在新的歷史起點登高遠眺,心中無限企盼。在即將到來的xx年,在世界金融危機的大影響下,財務科將繼續以十八大精神為指導,全面貫徹踐行科學發展觀,繼續增強風險意識、憂患意識和歷史職責感,繼續弘揚勤儉節儉、依法理財,開拓創新、勇爭一流的團隊精神,知難而上,勇敢應對未來新的挑戰與考驗。
個人的述職報告簡短寫篇十二
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務的全面完成。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告簡短寫篇十三
尊敬的領導:
您好!
20__年已經過去,回首這一年,營業部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優化,更趨合理,業務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業部__服務部負責管理和客戶開發工作,在這一年里,我為服務部盡心盡力,積極為服務部的工作出謀劃策,從節約成本和開發客戶雙重下手,使服務站在這一年里發生了質地變化,在這一年里,新引進客戶__幾人,客戶市值達到了__萬元(只反映出來市值,看不到資產總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,__服務站完成交易量__億元,在千分之一的傭金下實現傭金收入__萬元,這一成績的取得主要歸功于營業部_總、_總的正確領導,歸公于營業部其他各兄弟部門和員工的大力支持。
一、從嚴治內、嚴格要求自己
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在__服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業務開發人員,為了不斷提高__服務站在__的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎,結合__地區情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業部服務柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業部每項基本業務知識和業務流程的熟練。由于__服務站是公司總部電子商務部當時主辦的,屬于網上交易指導站,走的是公司銀證通業務這一塊,當時是公司主要的虧損站點之一,后劃歸__營業部,在這時候營業部派我接手__服務站,負責管理和客戶開發工作,在營業部領導的正確領導下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業部改建__服務站的全部過程,電網電線的改造、電話系統設備的重建、內網的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。
因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路,而又歸屬于__營業部,各個業務環節電子商務部跟營業部在流程上有很大的不同,基本業務知識相同,但業務環節和流程上跟營業部的業務流程基本脫鉤,這就要求業務風險要進一步加強,于是我對自己的要求就進一步提高了,不斷利用業余的時間加強業務知識和業務流程的學習,并不斷跟__營業部、電子商務部等業務風險聯系部門聯系溝通,同時嚴格規范了業務操作。業務規范是高昂代價換來的,我在公司規范各項業務的基礎上,結合了__地區的實際情況,在辦理各項業務時采取了靈活的運用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務行業在一個地方立足、占領市場份額,擴大聲譽,與當地地方政府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經取得了當地工商局、城建局等各個政府監管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在__長久立足,占領市場份額,擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業務上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,目前已經拓展到__市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續轉入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發揮銀行工作人員在開發客戶上的積極主動性。
證券行業是一個新事物不斷涌現的行業、是一個競爭日趨激烈的行業。銳意創新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯系,找他們一一談心,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討。客戶之間千差萬別,對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值,經過和他們一起的探討,談心,總結了一些經驗并付出實用,取得了一定的成績,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現了年初報本贏利的目的。
三、存在問題
__服務站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經非常之高,而且交易人數較集中,多半集中在少數人身上。最主要的問題還是客戶人數太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日