總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政管理崗工作總結(jié) 行政工作內(nèi)容總結(jié)篇一

2011年，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方

面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)

造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉?/p>

理、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時

也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將2011年工作 總結(jié)如下：

一、對公司各部門工作支持和配合根據(jù)工作需要，及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時保障了

銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物

資的調(diào)配，及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保

衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區(qū)重點施工

部位如：監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查

及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

二、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上，利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上

注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可

依。

三、日常行政管理工作

2011年行政管理部日常開展的具體工作事項有：

1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和

準確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公

會議的記錄、整理和會議紀要；承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作，做

到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)，貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神（截至目

前為止此項工作進展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文

格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴格把關(guān)，在做好了相應(yīng)保密工作的前提下，充分保障了此項工

作的有效開展和落實）。

2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量

及效率：及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工

作進行落實。2011年收文：93份，發(fā)文：110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文

件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產(chǎn)

管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記，定期盤查工

作；出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳（年中會同財務(wù)部對固定資

產(chǎn)進行了盤點，做到了帳物相符）；應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品，做好相

應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。

4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（如：應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做

到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等）。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把

控工作做了進一步的調(diào)整和跟進，衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計；餐廳運轉(zhuǎn)基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。

2、安全保衛(wèi)管理

加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

3、宿舍管理

建立了相關(guān)的管理制度，做到不定期抽查，著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作；做到了每日定期巡查和及時整改。

4、車輛管理

做好公司公務(wù)車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作，確保車輛處于良好的狀態(tài)：①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關(guān)證件均齊備。②按照公司規(guī)定，定期進行保養(yǎng)，全年車況均無異常。③嚴格執(zhí)行出車登記制度，有效的控制了車輛費用，為車輛管理提供了書面依據(jù)；在行車安全方面，本年度未發(fā)生重大安全事故，并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務(wù)，保障了公司業(yè)務(wù)的高效暢通。

五、人力資源管理 及時跟進了員工轉(zhuǎn)正、考核事項（截止2011年12月公司總?cè)藬?shù)503人，比較去年今年增加140人，其中大中專畢業(yè)生198人，技術(shù)人員65人；勞動合同簽訂數(shù)量已完成80%。（其中20%未到轉(zhuǎn)正日期）；社會保險繳納情況：醫(yī)療保險繳納145人，養(yǎng)老保險205人、失業(yè)保險300人，工傷保險503人。（以上保險金額已交至社保局，）2011年合計繳納社會保險160萬元。

六、積極開展活動，豐富員工生活

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為員工購置了體育器材，設(shè)置了籃球場、乒乓球室等活動室，豐富了員工的業(yè)余生活。

2、組織了首屆職工籃球比賽，參加了“三陽杯”籃球賽，并取得季軍。

七、積極配合組織公司各項活動

1、配合組織了公司一周年慶典活動。

2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作，于7月6日組織相關(guān)部門順利搬遷。

3、組織開展了二期點火儀式，并順利完成。

八、2011年管理工作中需改善的地方

反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大，公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。

1、隨著公司的不斷壯大，內(nèi)部管理顯得越來越重要。抓好日常管理，需要從強化執(zhí)行力上下功夫；任何一個公司，最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手，而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標，要

讓每一個員工都知道，通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團結(jié)奮斗的集體，最簡單的也是最好的方法，就是通過目標統(tǒng)

一、策略一致，與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴。總的來說，就是要強化工作責任心和執(zhí)行力，更好地利用各方面的資源，全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作，使公司發(fā)展得更快、更好。

2、培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)地進行，沒有發(fā)揮培訓(xùn)的作用。這主要是時間的投入有限，沒有精力抓起來。培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

3、行政管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗表明，企業(yè)管理有兩個輪子，一個是制度，一個是企業(yè)文化。制度是明文寫出來的，大家一定要執(zhí)行的，甚至要被審計的項目；而企業(yè)文化則是無法形之于文的，一般情況，在管理問題找不到答案的時候，就應(yīng)從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題，也不應(yīng)該解決所有的問題，良好的企業(yè)文化可以彌補管理上沒有制度明確規(guī)定的地方。通過培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。培訓(xùn)和企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

我們認為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。切實加強行政管整理工作，只有這樣，公司的競爭實力才能有較大的提高。行政管理部門不應(yīng)該是保姆和監(jiān)督者的角色，而應(yīng)該是企業(yè)文化的引導(dǎo)者，各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門，而不是整天追在其他部門的后面要求這個、管理那個；加強日常溝通，按公司的運作把所做的事項程序化、文件化，逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。

相信有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮，我們有信心也有能力在原有成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，不斷創(chuàng)新，一切以公司利益為主，為了公司的未來努力奮斗。

行政管理部

2011年12月31日篇2：行政管理人員年終工作總結(jié)

二〇一四年度工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

在管委會領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)組織安排及綜合辦各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本人順利完成了2014年度的各項工作任務(wù)，較好實現(xiàn)了年度工作目標。現(xiàn)將2014年度個人工作簡要情況總結(jié)如下： 一完成工作及特點

一是強化學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)。一年來，我能認真遵守國家的法律法規(guī)和管委會的各項規(guī)章制度，忠誠于黨，服務(wù)人民，不辭勞苦，扎實工作。2014年初以來，我能夠嚴格按照管委會政治學(xué)習(xí)要求，自覺參加政治理論學(xué)習(xí)，認真做好學(xué)習(xí)筆記；能堅持每天收看新聞、讀報紙，上網(wǎng)學(xué)習(xí)，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素養(yǎng)；能夠按《黨章》要求，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準，規(guī)范自己言行，并堅持不斷加強對自身人生觀、價值觀、世界觀的改造，努力使自己在思想和行動與黨中央的要求始終保持一致。二是踏實工作，高效完成交辦各類工作任務(wù)。我的主要工作職責是負責機關(guān)財務(wù)、綜合辦公室行政科有關(guān)工作、并抓好機關(guān)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。在財務(wù)工作中，我做到了嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、財經(jīng)制度、出納人員工作規(guī)定辦事，堅持執(zhí)行一支筆審批核銷制度，堅持按各類標準仔細審核每一筆經(jīng)費，對不符合相關(guān)法律法規(guī)、管委會財經(jīng)制度和領(lǐng)導(dǎo)要求的款項，能嚴守財務(wù)制度，始終堅持原則。能及時做好與會計結(jié)算中心帳目核對工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報資金的收支情況，確保各部門工作經(jīng)費和各類開支都賬目清晰明并符合規(guī)定。一年來，圓滿地完成了所擔負的出納工作，沒有出現(xiàn)任何違反財經(jīng)紀現(xiàn)象。負責行政科工作以來，能認真統(tǒng)籌安排擔負的各類行政工作，和科室其它工作人員一起，高標準完成 好上級交辦的各類行政工作任務(wù)，從年初以來，未出現(xiàn)過大的差錯，較好的維護了國開區(qū)的形象。在環(huán)衛(wèi)綠化工作方面，不斷加強對清潔工、綠化工、保安人員等分散人員的管理，嚴格工作制度，規(guī)范工作秩序，對其出勤情況、工作狀態(tài)、工作績效進行隨機檢查，不斷加強對相關(guān)人員的職業(yè)教育，關(guān)心其日常生活，使其保持良好的工作狀態(tài)，確保分擔的環(huán)境衛(wèi)生、門禁管理、安全保衛(wèi)、綠化管理等工作質(zhì)量不斷提高。堅持每天對機關(guān)辦公區(qū)域和周邊環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾改，確保各級領(lǐng)導(dǎo)不為環(huán)境和衛(wèi)生分心走神，為管委會營造了一個干凈整潔、和諧優(yōu)美和秩序正規(guī)的良好工作環(huán)境。三是廉潔自律，自覺筑牢拒腐防變思想防線。“常修為政之德，常思貪欲之害。”雖然本人負責著機關(guān)日常開支，辦公室各類結(jié)算及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時經(jīng)費開支，但在工作中卻始終能堅持按照國家最新的法規(guī)要求嚴格要求自己，做到常在河邊走，就是不濕鞋。時時處處提醒自己要按黨紀國法的辦事、按規(guī)章制度辦事，按核銷規(guī)定辦事，堅持做到拒腐蝕，永不沾。應(yīng)該開支的經(jīng)費，就按制度認真執(zhí)行；不合規(guī)定的費用，就認真做好耐心說服工作，爭取工作上的支持與理解。一年來，雖然經(jīng)手了大量的經(jīng)費，但從未出過一次差錯，較好的維護了財經(jīng)紀律的嚴肅性。

二存在問題及缺點

一是工作中仍有拖拉現(xiàn)象。在工作任務(wù)量過大時，先對急事進行緊急處理，造成個別其他工作任務(wù)不能迅速及時完成。

二是工作中時有急躁和亂忙現(xiàn)象。在時間緊、任務(wù)重的情況下，偶有急躁忙亂現(xiàn)象。

三工作規(guī)劃統(tǒng)籌上還有提高余地。對行政科的工作進行了較了系統(tǒng)和計劃和安排，但在科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃上還的提高的余地。

三、明年計劃及打算

一是繼續(xù)高標準完成好機關(guān)財務(wù)工作、辦公室日常行政工作、并繼續(xù)抓好機關(guān)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。

二是對行政科的工作進行認真的統(tǒng)籌計劃，為高質(zhì)量順利完成好上級賦予的各類行政工作任務(wù)夯實基礎(chǔ)。

三是高質(zhì)量高標準高效率完成好各級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各類工作任務(wù)。

四是不斷強化自身學(xué)習(xí)，在提高工作能力的同時，進一步筑牢拒腐防變思想防線，做到拒腐蝕，永不沾。 2014年已經(jīng)過去，雖然本人工作中還有些許不盡人意之處，但我個人感覺收獲頗多。特別是單位各位領(lǐng)導(dǎo)踏實的工作作風，以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了良好的榜樣。總結(jié)過去，展望未來，2015年的工作對于我來說又是一種新挑戰(zhàn)。新年度，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、安全、及時地完成好各類工作任務(wù)，是我在新的一年中急需思考的課題。在2015的工作中，作為黨政辦工作的排頭兵，我將認真執(zhí)行國開區(qū)的各種規(guī)章節(jié)制度，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷總結(jié)歸納提高，高標準，高質(zhì)量，高效率完成好上級交辦的各類工作任務(wù)；廉潔守法，以鐵的紀律來約束自己；不斷學(xué)習(xí)新方法新經(jīng)驗，充分發(fā)揚優(yōu)點，糾正缺點，在不斷完美中提高自已，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取把本職工作做得更加突出，為國開區(qū)的科學(xué)發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。篇3：行政管理人員(文員)工作總結(jié)

2013年半年個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼以至2013年6月，回顧這半年來的工作，有成長，有不足，現(xiàn)對2013年上半年工作情況進行如下總結(jié)：

一、以季度為周期，定期對各部門移交的項目資料、合同、招投標文件、項目圖紙和銷售物料進行分門別類的整理、歸檔、立卷、入庫及電子臺賬的建立，并于5月15日接受集團辦公室檔案專職人員的檢查，針對檔案制作、歸檔分類、造冊登記等方面進行全面檢查，并在檢查后根據(jù)檢查檢查結(jié)果完成整改。

目前一期開發(fā)完成、二期開發(fā)全面啟動，為了保證二期的順利開發(fā)，更需要在此過渡期完善整理一期資料作為后期的參考資料，為后續(xù)工作的開展做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，形成公司屬于自己的歷史軌跡；

二、建立并完善符合公司實際情況的檔案借閱制度，進一步規(guī)范公司檔案借閱程序，加強檔案利用效果，使歷史檔案能夠以最大價值發(fā)揮指導(dǎo)工作進行的效用；

三、辦理員工社會保險“五險一金”全部險種的常規(guī)性工作，包括人員增減業(yè)務(wù)，和年度基數(shù)申報年檢業(yè)務(wù)；同時根據(jù)各員工的實際情況，為各部門員工辦理生育保險費用報銷、買房員工的住房公積金提取業(yè)務(wù)，確實實現(xiàn)國家、企業(yè)對員工的權(quán)益的落實。

四、擬辦綜合合同eas會簽及付款流程，2013年上半年完成綜合合同會簽5個，綜合合同付款7個；

五、草擬公司月度辦公例會紀要，以及公司日常紅頭文件的發(fā)文審批流程；

六、督促并協(xié)助各部門員工及部門領(lǐng)導(dǎo)完成每月的eas績效考核工作，包括月初的績效考核指標填寫和月末的績效考核自評填寫及上級評分工作；

七、行政日常工作的辦公用品發(fā)放、辦公設(shè)備聯(lián)系維修等工作。

行政人事工作事無巨細，從內(nèi)部管理和外部業(yè)務(wù)，本人的工作內(nèi)容和工作范圍均有所涵蓋，因此在未來一年的工作規(guī)劃中，本人將從以上兩方面進行總結(jié)完善和改進：

一、更加細致、認真的歸檔和整理各部門移交的工作檔案。西安公司至今已快有5年的開發(fā)歷程，5年中形成的歷史檔案種類繁多，數(shù)量龐大，為了便于各部門在日后的工作中因為工作需要翻閱檔案，在新的一年里，在二期項目開發(fā)之際，本人將會以更加專業(yè)的方法和系統(tǒng)的思路來整理歸檔檔案，方便服務(wù)各部門的工作開展；

二、在對外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法。社保辦理和證照變更、年檢等業(yè)務(wù)經(jīng)常需要本人與政府機構(gòu)等外部工作人員接洽辦理，因此在此過程中要加強與外部人員的溝通和協(xié)調(diào)能力，總結(jié)摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來保證業(yè)務(wù)的順利完成。

在下半年中，本人將擯棄不足，加強優(yōu)勢，以更加飽滿的工作熱情和工作態(tài)度迎接未知的挑戰(zhàn)和鍛煉。

行政管理崗工作總結(jié) 行政工作內(nèi)容總結(jié)篇二

2009年個人工作總結(jié)

本人2009年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對2009年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

（一）職場管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬

三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作；根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

（二）會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、09年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在09年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控2009年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

2、根據(jù)總公司2010年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司2009年的實際及2010年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

（六）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部2009年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。

（七）其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。

四、2010年工作計劃

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。

2009年12月15日

行政管理崗工作總結(jié) 行政工作內(nèi)容總結(jié)篇三

行政崗位工作總結(jié) 篇2：2013年綜合行政崗年終工作總結(jié) 2013年綜合行政崗年終工作總結(jié) 2013年綜合行政崗年終工作總結(jié)

前言 2013年，是我在后線支持綜合行政崗的第二年，和初來行政崗時的懵懂和無知相比，現(xiàn)在的我，多了一份成熟和責任，雖然一起奮戰(zhàn)不再是那些熟悉的面孔，與新伙伴的默契在工作中不斷搭建，2013年新征途同樣收獲頗豐！

下面，我將從三個方面匯報2013年全年的工作情況。2013年，伴隨著部門的發(fā)展壯大，人員的不斷調(diào)整，綜合行政也從12年的3人擴大成為現(xiàn)在的6人，成為后線支持最大的團隊，服務(wù)種類近百余種，覆蓋全員。

一、2013全年工作回顧

日常行政工作--職責梳理，明確崗位價值

將紛繁復(fù)雜的日常行政工作梳理細化，分為：人事，宣傳，采購、財務(wù)、庫管，根據(jù)個人特長確定負責人。

編寫了《行政月度工作匯報》，形成月度匯報7篇，并整理成冊，增加行政工作可視性和系統(tǒng)化。

業(yè)務(wù)激勵工作--關(guān)注業(yè)務(wù)，服務(wù)部門發(fā)展

全方面協(xié)助部門勞動競賽，協(xié)助舉辦12場業(yè)務(wù)技能比賽，舉辦了多場全員激勵活動。積極協(xié)助部門開展造“星”活動，挖掘基層普通員工的明星風范，提升全員服務(wù)的榜樣意識。制作業(yè)務(wù)激勵喜報及感謝信10余封，加大服務(wù)性稿件的宣傳力度，2013年，內(nèi)網(wǎng)宣傳1200余篇，總行宣傳120余篇。

員工關(guān)愛工作--創(chuàng)新活動，主題生日會放異彩

自2013年5月起開展主題生日會，每月都會發(fā)出一份別出心裁的邀請函，邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴，通過一次又一次的活動舉辦，獲得了來自一線員工的肯定與支持，參與人數(shù)也在不斷攀升，逐步樹立了良好的口碑。

后線團隊生活--星光閃閃，推進家文化建設(shè)

隨著后線團隊人數(shù)的不斷增加，始終以文化管理為核心，采取統(tǒng)一的班服m及提出“成長新后線，傳遞正能量”團隊口號，積極組織參與中心的top星光榜，展現(xiàn)后線服務(wù)品牌，挖掘ppt人才。#后線百變怪咖秀#、后線團隊生活報等形式豐富的班后活動，更進一步增進著彼此的了解，記錄生活的美好點滴。

二、工作中的不足 2013年末，一支“主動服務(wù)、高效執(zhí)行”的綜合行政團隊雛形已搭建，作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。

管理思路提升--2013年對于行政團隊已有比較清晰的管理思路，而對于整個后線支持團隊，并沒有清晰的管理思路。

個人能力提升--對于數(shù)據(jù)的理解和運用上，能力還需要進一步提升。綜上所述，對2013年整體工作情況，自我評價為：稱職！

三、

根據(jù)部門架構(gòu)調(diào)整的大背景和局面，需要綜合行政團隊繼續(xù)發(fā)揮強有力的服務(wù)效果。2014的管理思路，用一個成語形容是--精兵強將，我將借用遠程結(jié)果、過程目標管理來說明：

精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度

結(jié)果目標：希望通過一年的努力，在2014年年末時，形成有綜合行政出品的總結(jié)報告20篇。希望這些報告將在財務(wù)、宣傳和部門員工關(guān)愛上為部門發(fā)展提供參考意見。

兵--提升行政全員的單兵作戰(zhàn)能力

過程目標：帶領(lǐng)行政團隊不斷完善已成品的各類指導(dǎo)流程，并做到實時更新。進一步完善行政團隊abc的角色扮演，力爭做到行政人員休假，行政工作不停歇。穩(wěn)定有序的完成2014年全年日常工作。強--發(fā)揮活動組織特長，為部門關(guān)愛工作

結(jié)果目標：拋開各類其它行政的頭銜，把部門2014活動也做出有新意的品牌。2014初，提前制定部門全年活動列表，實現(xiàn)新的角色轉(zhuǎn)變。從配合者、組織者轉(zhuǎn)型成為有前瞻性的策劃者。

將--學(xué)會向上管理，做好班長代職人

過程目標：2014年是我成為后線支持團隊代職人的第二年，和2013年僅管理行政團隊相比，2014年我將更加主動去分擔班長后線支持團隊的管理職責，成為有力助手。

結(jié)束語

“有一天你將破蛹而出，成長得比人們期待的還要美麗，但這個過程會很痛，會很辛苦，有時候還會覺得灰心。面對著洶涌而來的現(xiàn)實覺得自己渺小無力。但這，也是生命的一部分。做好現(xiàn)在能做的，然后，一切都會好的。”

一路走來，總有些遺憾，更多的是成長，很幸運從未感受到孤單與無助，很幸運，一路有你們！《2013年綜合行政崗年終工作總結(jié)》篇3：2013年度個人工作總結(jié)(行政人事崗位)2013 年度個人工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的 2014 年。回望過 去一年多的時間里，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我進入了 xx 公司，成為了公司的一名員工。進入公司已快有 2 年的時間了，感受頗多，收獲也頗多。工作期間，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，同 時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上也獲 得很多收獲和取得了一定的成果，雖工作上也經(jīng)歷了很多困難，和存在諸多的 不足，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，也是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就 2013 年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報：

一、工作任務(wù)與業(yè)績

（一）人事管理方面： 1．人事檔案管理 2013 年公司在不斷的壯大和發(fā)展，相對本年度來說，新進的員工人數(shù)也 不斷增加，隨著公司的擴大，人才的引進。員工人事檔案的管理也成為了管理 中重要的一部分。期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔，建立新員工個人檔 案袋，并逐一完善員工檔案資料及電子文檔，使其更加完善化；協(xié)助上級掌握 人力資源狀況，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表，為人力資源規(guī)劃工作提借準確 和及時的人事信息。2．勞動合同人員管理 負責管理員工勞動合同；負責辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)（包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、人員調(diào)動）等人事審批工作。① 本年度自 2013 年 1 月起進入公司新員工 52 人，已全部完成入職手續(xù) 及建立個人檔案，相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜 集。②自成立 xx 有限責任公司起，已辦理完成全體員工勞動合同。公司人員 的管理也在逐步走上規(guī)范化的流程。3．人才招聘工作 通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會、網(wǎng)上招 聘等各種辦法招攬、吸引高學(xué)歷、高職稱、高水平的人才，卓有成效。期間，協(xié)助完成了相關(guān)人才招聘工作，包括報刊發(fā)布招聘信息 1 次，參加現(xiàn)場招聘會 9 次，網(wǎng)站發(fā)布 4 家（免費的有 3 家）等。本年度各部門招聘崗位數(shù)共計 51 個，入職員工為 52 人，這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進一 步擇優(yōu)錄用專業(yè)人才奠定著良好的基礎(chǔ)。4．培育人才工作 負責公司每次培訓(xùn)前的準備工作，完成本年度 63 次培訓(xùn)及培訓(xùn)申請、培 訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔，搜集整理培訓(xùn)資料和影像資料,制定培訓(xùn)實施結(jié)果 統(tǒng)計表和草擬出 2014 年度培訓(xùn)計劃，負責安排每次培訓(xùn)的實施與跟蹤情況，努力做好公司人才培訓(xùn)工作。本年度培訓(xùn)分類簡要統(tǒng)計表：培訓(xùn) 總次數(shù) 新員工 入職培訓(xùn) 其他管 理培訓(xùn) 采購 方面培訓(xùn) 技術(shù)與專業(yè) 技能培訓(xùn) 生產(chǎn)工藝/裝 配方面培訓(xùn) 代理商 培訓(xùn)63 次11 次21 次3次17 次8次3次5.（員工績效、部門滿意度調(diào)查、人員異動）（社保、員工福利、勞保管理）期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的 所有整理工作及每月員工異動表的制定;負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜 等。辦理員工節(jié)日福利員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等?? 當然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開 的。6．員工日志、考勤管理 負責公司員工日志及考勤的管理，規(guī)范員工日志和考勤管理制度，嚴格落 實相關(guān)責任。另外協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)加強了對請假制度的管理，對不履行請假手續(xù) 擅自離崗者，堅決予以查實并作出處理。按時完成了每月員工考勤的搜集和統(tǒng) 計。以上工作的開展，既規(guī)范了公司的規(guī)章制度，又激勵了員工的工作積極 性，從很大程度上改善了公司員工的工作作風和精神面貌。

（二）、行政工作方面 1.公文收發(fā)會議紀要管理 期間，負責公文收發(fā)會議紀要的管理，做好公文紀要的收發(fā)登記，并確 保文件下發(fā)時的校對工作，確保公文會議紀要的順利下發(fā)和正確率的保障。與此同時，保管好每份文件的歸檔、保密和無任何文件丟失是做為行政管理人 員應(yīng)盡到的責任和義務(wù)。本年度共計收文 169 份文件，自本人接管后辦理收文 40 筆。2013 年度辦 理發(fā)文共計 12 筆。本年度辦理會議紀要下發(fā)共計 24 筆。2.辦公用品器材耗材管理 期間負責公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理、包括用品的登記、出入庫驗收與存放等事宜，本年度完成辦公用品耗材的采購、驗收共計 30 次，同時對辦公器材（數(shù)碼相機、上網(wǎng)本、讀卡器等）的管理，一直以來都是 嚴格執(zhí)行登記管理，切實做好公司財物的保管工作。3．接待工作 參與公司上下會務(wù)的接待事宜。經(jīng)過這 1 年多時間的努力和學(xué)習(xí)，讓我在 外事接待、與人溝通的能力上有了更進一步的提升，這也是我進入公司后受益 最大的，值得可喜的一件事。4．固定資產(chǎn)管理 負責公司固定資產(chǎn)的管理，本年度已完成公司固定資產(chǎn)的盤點與臺帳的核 查清理事宜。同時完成了綜合部備查低值易耗品的全部清理和電子臺帳核實。期間辦理 固定資產(chǎn)批量轉(zhuǎn)移 42 人，辦理資產(chǎn)報廢手續(xù)共計 6 筆。自規(guī)范與完善管理后，有效的提高了公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的管理和年度資產(chǎn)的順利盤點。5．其它行政工作 行政工作是繁瑣的，包含著打印復(fù)印、掃描傳真、訂餐訂房訂票、租花租 房、發(fā)快件、來訪人員登記管理、訂閱報刊雜志、通訊錄更新、企業(yè)郵箱管理、電話故障解決、假前安全檢查、打印機維修管理、門禁系統(tǒng)管理、辦理員工各 項費用的報銷、標識制作、年度費用結(jié)算等工作??每一項工作的完成都是對 責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的 成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政 工作人員也同時適用。期間，本人抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨 地完成著每項工作和上級交派的任務(wù)；同時也不斷提高自己、抓住每一次讓自 己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更 好，更完善。

（三）、企業(yè)文化宣傳方面 參與公司文化活動的宣傳工作（2013 年度協(xié)助部門同事完成新畫冊文字 的修改與校對、畫冊制作期間的相關(guān)事宜等）； 負責聯(lián)系各廣告公司，制定公司新更換的 vi 標識方案與各廣告商家的報 價對比，并在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了新 vi 標識的全部制作； 搜集企業(yè)文化宣傳照片，及協(xié)助同事完成公司網(wǎng)站前期的策劃工作和細節(jié) 制作等； 負責管理公司內(nèi)網(wǎng)與員工郵箱的正常運行，加強企業(yè)對外的文化宣傳工作 等?? 以上為本人 2013 年度的簡要工作任務(wù)與業(yè)績情況。

二、個人工作中存在問題及改進方法 工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，雖工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距： 專業(yè)技能上： 我清楚地認識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。在這方面我虛 心請教他人的指導(dǎo)，空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍，在實踐中學(xué)習(xí)，逐步完 善自己。我相信勤能補拙，只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。溝通問題上： 在工作中曾出現(xiàn)過在與同事討論問題的時候，由于個人在處 理事情上還不夠成熟的原因，不能與其達到很好的共識和交流。對此應(yīng)首先從 自身找原因，并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況，融洽地對問題 進行分析并得到解決。態(tài)度問題上： 在工作中本以為已做好的事情，但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一 的紕漏，雖然說很多都是小問題，但是這就是對待工作的態(tài)度。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指 出以及自身的認識，讓我清楚的認識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細節(jié)，從小 事做起，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。工作方面上： 本年度雖然組織了很多大大小小的技術(shù)培訓(xùn)，但是由于培訓(xùn) 時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好，造成部分員工因工作抽身不了，而無 法參加培訓(xùn)，致使很多次舉辦培訓(xùn)，還是有很多員工未掌握儀器的使用與操作，收不到很好的效果。希望通過這樣的教訓(xùn)，吸取更多的經(jīng)驗，在今后的培訓(xùn)上 合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進行加強和補充學(xué)習(xí)，同時 開展一些戶外培訓(xùn)，來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣，達到理想的培訓(xùn)效果。篇4：行政崗位2014年度個人工作總結(jié)

忙碌的一年，豐盛的成長

2014年度個人工作總結(jié) 2014年是忙碌而收獲頗豐的一年.在吳總的帶領(lǐng)和歐陽、李剛經(jīng)理的支持下，在“做精做細行政崗位，積極嘗試新的領(lǐng)域”思想指引下，我努力扎實做好各項工作，并不斷提升自己職業(yè)素養(yǎng)。一年來，我主要完成了如下工作：

一、裝修管理：主動及時尋求領(lǐng)導(dǎo)支持，積極溝通祥符街道及相關(guān)代建、參建單位，為裝修工程掃除障礙，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)裝修、家具、家電、電信等分包商工作進程，順利完成浙江公司新辦公室裝修施工，并在48小時內(nèi)全面完成辦公地點搬遷；

二、資產(chǎn)管理：堅持“優(yōu)質(zhì)低價、貨比三家”的原則，及時高效地完成公司新員工入職、新項目開辦中所需各類資產(chǎn)的采購、分配與后期維護，并定期做好盤點檢查，城市公司及項目樣板區(qū)資產(chǎn)保管完好率均在96%以上；

三、檔案管理：圍繞“分門別類、完整有序、保管良好”的目標，通過7月、12月兩次集中歸檔與每月定期整理，形成浙江公司2014年度涵蓋各項目/各職能部門的檔案資料庫，并建立了標準清晰、責任到人、結(jié)點明確的檔案歸檔形成機制；

四、工商資質(zhì)：高效及時地完成杭州創(chuàng)宏、創(chuàng)盛、鼎宏及物業(yè)公司執(zhí)照、代碼證、資質(zhì)證等的登記、變更和年報業(yè)務(wù)累計約15次，并在辦公與施工條件均不具備的條件下提早領(lǐng)取杭州鼎宏資質(zhì)證書；

五、會議管理：嚴格及時地做好每周總經(jīng)理辦公例會的會議通知，及時完成紀要發(fā)布，每月定期月度計劃匯總與發(fā)布，以及其他辦公室日常事務(wù)。

回顧這一年來的工作，體會較深的主要有以下幾個方面：

一、要勤加思考，為每項工作明確方向、樹立目標 企業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)，源于為外界提供產(chǎn)品與服務(wù)，并且以個體間分工協(xié)作的組織化形式來生產(chǎn)。作為企業(yè)組織中的一員，我深刻地體會到，要做好崗位工作，必須時時把工作方向和目標放在大腦中心。

例如資產(chǎn)管理，首先要自問“為什么需要有資產(chǎn)管理職能，企業(yè)需要這個崗位創(chuàng)造什么價值，員工需要這個崗位提供什么服務(wù)，”以獲得一個方向，在此基礎(chǔ)上再引出“什么是好的資產(chǎn)管理，什么是領(lǐng)導(dǎo)滿意和員工滿意的資產(chǎn)管理，以及如何把資產(chǎn)管理做的更好更快”的具體目標；如此，努力的方向和目標會比較清晰，從而更好地完成崗位工作，并利于自身的能力成長。

二、要干一行、愛一行

干一行愛一行，聽的很多，但真正內(nèi)化為自己所認同的觀念，還是2014年，主要則來自吳總榜樣力量的鼓舞。從最初匯報工作中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)幾乎無所不知而來的壓力，進而產(chǎn)生的敬佩，到后來逐漸自覺地把這個內(nèi)化為自己的努力方向，深刻地體會到干一行愛一行的意義與樂趣。

例如電腦及網(wǎng)絡(luò)的維護，裝修前只知有寬帶有貓，其他就一無所知了；通過多問多看多學(xué)，現(xiàn)在知道施工場地通網(wǎng)，僅供應(yīng)商一環(huán)就需要鋪設(shè)管道、放線、絨線接設(shè)備三個環(huán)節(jié)，三組人馬，而局域網(wǎng)內(nèi)的貓、vpn、交換機及終端的連接，ip地址、子網(wǎng)掩碼的設(shè)置等等，以前一無所知且不愿意學(xué)的東西，如今都至少略知一二。這其中收獲的不僅是自身職業(yè)技能的拓寬，還有更大的工作滿足，對于提升管理工作也是如虎添翼。如果每一次職能都能夠有所收獲成長，對職業(yè)生涯發(fā)展的幫助則不言自明。

三、要善于總結(jié)，把理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合古人曰，學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆。這年來，我感到在勤懇踏實的實踐基礎(chǔ)上，輔以適當?shù)睦碚搶W(xué)習(xí)和獨立的思考，對破解實踐困境、提高工作技能會有較明顯的幫助。以檔案管理工作為例。最初只是接手項目前期和合同檔案，只需要我自己有責任心、勤快一些就行，到后來領(lǐng)導(dǎo)壓擔子，要把整個公司的檔案管起來，過程中對于如何管、要管哪些、管到什么程度等都只有一個模糊的概念。而通過學(xué)習(xí)刑以群《管理學(xué)》，結(jié)合檔案實踐，逐漸提煉出管理目的、管理目標、管理對象、管理主體、管理流程、管理工具等幾個要素，對于檔案管理的成果目標與形成機制目標，都有了相對清楚的認知；而這種管理的基本要素，在后來的資產(chǎn)管理上也得到了較好的應(yīng)用。因此，對于如何管物，這一年來還是積累了初步的心得。

四、要加強時間管理，現(xiàn)在就做、一次做完

由于行政崗位的特殊性，每天每時每刻都會有很多臨時的事情需要處理，這其中有的是常規(guī)而頻繁發(fā)生的，例如電腦網(wǎng)絡(luò)故障，有的是突發(fā)而臨時的。區(qū)分這兩類事情，前者可以規(guī)整集中處理，而后者，最大的體會就是盡可能問題一出來就馬上著手處理，并且力爭一

次性解決，不拖到所謂下次。

例如藍孔雀項目新開辦需要領(lǐng)用不少辦公用品，這其中有的是我，有的是曉虹提供，且有些還沒有庫存；最初的處理方式是需求清單拿到后，先簡單看一遍大致有個數(shù)，然后說你先放著，我們看一下答復(fù)你需要怎么做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個事一下就好幾天過去，天天記掛天天沒完成。后面二次碰到需要物品時，就當場跟領(lǐng)用人逐項核對，分清已經(jīng)有的、沒有但可采購的、常規(guī)供公司不提供的，給予當場明確答復(fù)，并把已有的直接給掉，沒有的當即安排供貨。這樣做大有好處，對方滿意自不必說，對自己來說更是可以不必再因一樁事情長期掛著而增加負擔與分散精力了。當場做、一次搞定，實在大有必要、大有好處。

五、要舉一反

三、瞻前顧后

所謂舉一反三，是碰到一件事或者已經(jīng)做完后，去做一下橫向關(guān)聯(lián)性分析，看是否同類的事情也可能會存在問題、需要提前預(yù)判思考預(yù)案；所謂瞻前顧后，是遇到問題，往前追溯兩三步，考慮下可能因為過去的什么原因引發(fā)，或曾經(jīng)的方案對策作為當下參考，再往后預(yù)看兩三步，分析可能還會有什么新情況新問題新需求，用以修正完善本次的解決方案。此做法有別于自己曾經(jīng)的“就事論事”。

例如以售樓處買空調(diào)為例，原先我的思維是對方提出需要買空調(diào)，我就把購買用途、擺放位置、外形等了解一下后就直接去買了；后來吳總教導(dǎo)，要至少再分析一下，現(xiàn)有空調(diào)選型的功率，售樓處電線是否能承受，售樓處用完后空調(diào)如何處理等。由此受啟發(fā)，單個的事情也從來不是獨立存在的，橫向關(guān)聯(lián)、縱向分析，通盤考慮后，才能把

一件看似簡單的事情做好；而這樣做最大的好處，就是可以事實上大大提高工作效率，省卻了因前期思慮不周導(dǎo)致后期頻繁處理突發(fā)棘手狀況的困擾。

當然，2014年，工作中還有諸多不足和有待提高的地方：比如各部門各條線檔案自覺歸檔的長效機制還未鞏固；資產(chǎn)采購中按新入職員工、新開辦項目（工程辦公室、營銷售樓處）、職能部門的資產(chǎn)需求模板，電腦網(wǎng)絡(luò)常見問題及解決對策（傻瓜版）有待建立等。這些都是2015年，最快在農(nóng)歷新年之前需要建立與完善的方面。2015年，除了繼續(xù)履行好行政崗位職能外，我希望進一步拓展工作方面，在公文寫作、內(nèi)刊編輯、企業(yè)文化宣傳，或人力資源管理方面有所積累；以期實現(xiàn)與公司共同快速成長，并為拓展個人職業(yè)生涯發(fā)展的廣度與深度打下更加全面扎實的基礎(chǔ)。

胡金

2015年1月5日篇5：行政管理工作崗位年度個人工作總結(jié) 行政管理工作崗位 =個人原創(chuàng)，絕非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，歡迎下載= 轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成行政管理崗位所在的單位）行政管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好行政管理崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在行政管理工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí)，認真圓滿地完成今年的行政管理工作任務(wù)，履行好×××（改成行政管理崗位所在的單位）行政管理工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在行政管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成行政管理崗位所在的單位）行政管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在行政管理工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成行政管理崗位所在的單位）行政管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在行政管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率

時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。×××行政管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高行政管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)行政管理工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××行政管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××行政管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××行政管理工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在×××行政管理工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。回顧過去一年來在**（改成行政管理崗位所在的單位）行政管理

工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××行政管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××行政管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××行政管理工作崗位工作中，我一定會揚

長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)×××行政管理工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成行政管理崗位所在的單位）工 作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的行政管理工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與行政管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成行政管理崗位所在的單位）做出更大的成績。