當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

村書記助理工作總結篇一

花開花落一年過，樹凋樹茂歲月去，2011年又將過去，新的一年即將來臨。我到xx公司工作近兩年來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步，也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方。現將任職以來的工作情況作一個總結。

一、工作中的表現。

在領導的關懷、信任和指導下，先后任職總裁秘書、辦公室副主任，讓我不斷成熟和進步，個人工作能力也在逐步提高，這些都離不開領導的栽培和同事的幫助。工作期間，我認真負責的做好本職工作，工作態度端正，吃苦耐勞，做事細致，與同事之間關系融洽。積極參與公司組織的集體運動會，參與年會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等，并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體，顧大局，基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理，參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守崗位職責，完成領導交辦的各項工作。

二、存在的問題

當然一個人不能滿足于現狀，在取得領導和同事認可的同時，也會有許多問題存在，要想得到更好的鍛煉和提高，能為公司發揮更大的作用，體現自己更多的價值，也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于公司領導對我的期望和要求，自我認為在工作中主動性還不足，有時遇事考慮不夠全面、細致，偶有失誤出現。理論水平、專業知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。

三、

作為辦公室副主任，對自己要管理嚴格，以身作則，樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。

1、加強學習，拓寬知識面，實際工作中，要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路，做到謹小慎微。

2、本著實事就是的原則，努力使自己更好地做好本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，勇于承擔，不退縮、不逃避，勇敢地面對每個困難。

3、注重本部門的工作建設，加強管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。

4、嚴格執行公司各項管理制度，維護公司利益，積極為公司發展壯大做出應有的貢獻。

最后，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善，做個合格稱職的辦公室主任。

2011年12月27日

村書記助理工作總結篇二

管理部秘書工作總結

每月工作事項：

1.總部、大區下發的專項任務：總部與大區每月會不定期下發各體系專項，分部秘書為第一接收人，在傳達給負責總監與對口部門后進行專項下發并續進行跟蹤，在專項到期次日進行匯總并上報總部各級領導，跟進打分狀況，根據總部管理中心的要求分部于每月７日上報上月度專項匯總完成狀況，后期進行ｏａ上報，總部跟據不同階段針對分部專項完成率、專項上報及時率等作為考核總經理、管理部的依據之一！

2.戰略指標上報：根據門店經營部提供的相關數據，結合總部下發的數據模板進行填報，完畢后交由總經理審核簽字并回傳至大區管理部（現在在等總部通知更換新模板，這幾月未作）

a)部門考勤：管理部每月考勤的上報，人力資源部每周會下發前期的考勤記錄，審核并督促管理部人員進行如實情況ｏａ上報，每月月底時整體匯總考勤出勤狀況，并將具體信息反饋給人力資源部，下月初在上報人資部部門人員紙質版考勤出勤狀況、請假狀況及考勤匯總表。

每月重點專項工作：

1、分部會議形成的任務與決議的管理跟蹤：每周一下午召開經理例會，早晨草擬會議通知并下發至一二級各店店長，例會紀要與兩個工作日內撰寫完畢，并交由領導審核，完畢后上報oa并下發至經理級以上人員.2、會議組織：分部領導每周二、周四固定會議，接收會議通知后通知各位領導與相關議題參會人員，開會前40分鐘視頻連接、白板共享等會前準備工作，總部管理中心會根據各分部會議連接的及時性與會議組織效率進行考評。

3、管理部日常報銷單據的上報和流轉：管理部每月臨時性的費用報銷，并進行跟蹤提醒。

4、管理部部門日常工作打分表：根據大區下發的表格，請總經理對管理部日常工作狀況進行打分，并回傳至大區管理部張婉玲。

5、每日各職能部門日工作推進表流轉：各職能部門經理每日工作的推進落地情

況，并將其中值得重視的時間進行標記，后期進行追蹤處理結果。

6、文件單據的及時流轉：將職能部門與門店每日文件單據送至領導處進行簽字

及審核，后期進行文件單據的發放。

7、每日分部總監碰頭會會議紀要：每日早晨10：00前上報大區管理部孫卓蔚，分部總經理召開各位總監每日晨會會議紀要。

8、西安分部物流基地工作內容匯總：每周一與連鎖開發部溝通物流基地進展狀

況，并將連發部相關表格上報給大區管理部張婉玲。

9、月度匯總并跟進職能經理每周門店巡店整改問題及反饋：每周一收取職能部

門經理周休二日門店巡店反饋信息表，整體審核后上報總經理，次月前半月將整月巡店進行匯總整理，發至各相關部門進行上報，并要求門店與職能部門同時進行反饋。

10、跟進分部“綠色通道”問題反饋情況：前期與各相關部門進行問題溝通，每周一上報總部沈丹妮分部“綠色通道”信息反饋表。

11、督促并跟進二級分部周工作計劃總結：每周一通知二級總上報二級上周工作總結與本周工作計劃，審核無誤后上報總經理紙質版。

臨時性工作：

1． 周末總部召開臨時性會議，前來分部連接視頻的準備工作。

2． 參加總部與大區會議前期的各項準備工作。

3． 物品入庫及領用事宜。

4． 1號會議室環境衛生整理工作。

5． 省市區相關部門前來開會準備事宜。

6． 領導交代的其他事宜。

村書記助理工作總結篇三

工作總結

一、接待

1、日常來訪招待

注意事項：

2、商務宴請接待：

注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯系方式提前熟悉酒店飯店環境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴

搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節約成本

注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來

注意茶水，酒水，飲料的添加

吃飯時盡量融入其中，學會陪吃的藝術

注意說話的態度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢

二、會議

1、一般業務會談

做好會議記錄，資料準備充分（包括通訊錄，名片等可能用到的資料），注意會談中的細節，如提前到達會談地點，弄清各方面的情況（如路線）為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片（以防領導忘記），交換名片時注重禮儀。會談完畢聯系司機，核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協調工作

2、合作洽談會議

會談前準備好領導需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領帶名片

提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯系方式，接待車牌號等

會談進行時，做好會議記錄，會議結束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點（或參觀地點）

3、重要會議

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。（補充細節）

會議資料的準備（補充資料）

會后工作（補充資料）

三、信息收集

1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，盡可能全面的為領導的工

作提供及時有效的信息資料（如科技能源，項目申報等方面的最新信息）

2、與商務接待及日常工作相關的信息收集

商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面

日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)

四、日常事務

包括衛生整理，工作匯報等

五、提醒備忘事宜

如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣

9月26日

村書記助理工作總結篇四

秘書工作總結

一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，我作

為一名新手秘書較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要總結。

一、加強學習，不斷提高政治理論和崗位知識水平。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我們應該堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識，認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀，積極學習落實十八大精神，并結合工作實際撰寫了

心得體會

二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。我們應該努力鉆研業務，在觀察中學習，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。為積極做好本職工作做好堅實的基礎。

三、努力做好領導的助手，牢固樹立服務意識，創造性地開展工作。工作中，我們應該隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩；領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。

四、團結同事，努力工作。

在工作中，要注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我們要給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤，我總是主動承擔責任，不把責任推給他人。

辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。例如對于要印發的文件，每次都要進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關，這樣就會減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

雖然我在過去一段時間的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，法爾影響力工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從下手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力。

村書記助理工作總結篇五

一、秘書日常工作主要工作流程

1.提前到達上班地點：負責本人及領導辦公場所衛生清潔，.領導文具、茶水準備、家具、物品有序擺放，分拆信件、分送報紙。

2.領導到達時：提示領導本日日程，匯報有關事項，詢問領導本日日程，督辦重要事項，急事急辦。3.進行正常事務工作：接聽電話，接待來賓，資料整理，撰寫文稿，打印復印來往文件，并記錄，并校 對，收發傳真，處理催辦，叫服務等。4.領導臨時交辦的其他任務 5.下班時間向領導征詢需辦事項 6.確定是否陪領導或在家加班

7.檢查文件、鎖具、電器、電源情況后下班

二、總經理秘書崗位主要職責

1、負責總經理的辦公服務工作。總經理日常行程的協調、安排。

2、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發的綜合性的文字材料；負責組織起草總經

理會議材料。協助起草總經理日常公文、報告等相關文書資料；協調與各部門的關系，促進相關工作的推進等。

3、負責公司文秘業務指導。

4、負責公司辦公會的有關事宜，并辦理會議議定事項。

5、負責督促、檢查、催辦上級批件，公司領導批件及總經理辦公會議定事項的辦理工作。

6、協助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務工作，參與組織接待工作，以及綜合會議的會務

工作。

7、負責紀錄、整理總經理辦公會會議紀要。記好大事記。

8、負責文書收發、運轉、檢查、指導有文檔工作的業務管理，負責保密工作。

9、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。

10、完成領導交辦的其他工作

村書記助理工作總結篇六

工 作 總 結

轉眼到公司工作已有三個月了，回顧這段時間的工作，感觸很深，收獲頗豐。這三個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我學到了人生難得的經驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的認識與感受。

一、努力學習，認真細致，不斷提高自身素養和工作能力。

回顧三個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個輔助的位置，主要是協助領導處理一些日常工作；難做好，是因為工作比較瑣碎，面臨突發的事情比較多，需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計分來算，做到了是合格，但滿分是100分，我的目標不是及格。剛來公司，我碰到了很多難題，有很多不會不懂的地方，但是經過三個月的磨合熟悉，經過領導的悉心指導，一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之余，我常仔細地看公司的一些資料，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的業務和情況；二來吸收不同領域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩。我希望通過自己的努力，多學一點東西，使自己能更加充實。我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這三個月的實習，結合公司的實際情況，我認真學習公司的各項政策制度、管理制度和

工作條例、熟悉公司的相關事務，工作也做得越來越順手。

二、講究秘書工作中的藝術性，盡心盡力做好本職工作。

在日常工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。開始由于經驗不足和認識不夠，覺得每天有很多瑣碎的事，有時候記不清楚，偶爾會有小情緒。但我從自身出發尋找原因，做好每天事務記錄，不清楚的看看記錄就明白了。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我不懂的向同事請教，當然我知道做一名好秘書，不僅僅要努力學習，更要懂得秘書工作的藝術性。我認為秘書工作是以領導工作為核心的，所以要緊緊圍繞這一軸心。而且輔助性決定了秘書工作的被動性。怎么變被動為主動，就要看秘書工作的藝術性了。一是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實；二是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。這些是我工作中所認識到的，我會在今后的工作中努力去落實。

三、以端正的態度與十分的熱情投入到工作中。

“態度決定一切”。剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，有時候不知道自己該干什么，我就有一點失望，感覺自己完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情和端正的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，只要我保持十分的熱情和端正的態度，相信自己一定做的更好，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

四、在完成好本職工作的同時積極幫助公司其他同事

自從來到公司以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面

積極配合同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂，在幫助同事的同時自己也可以多學到一些東西。我覺得只有大家互幫互助，發揮一個大集體的力量，公司才會越來越好。

五、存在的問題與今后努力的方向

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如寫作水平、工作能力上還有待進一步提高，對于公司的有些業務還不熟悉，在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于文秘的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，摒棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。注意培養自己的綜合素質，在今后的工作中更加努力的去學習，去加以改進和解決自身存在的問題，使自己能更好更有效率的做好本職工作。在工作及其他方面做得不妥之處請領導和同事們給予批評和指正。

劉夏

2011年10月21日

村書記助理工作總結篇七

秘書工作總結

進入公司已經快半年了，在這段時間里，在公司各位領導和部室同事的大力支持下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化，能有條不紊地開展工作。現將我本年度的工作總結如下：

一、不斷加強學習

時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對公司的方方面面還缺乏應有的了解，所以我有針對性地加強了對公司情況的了解，使自己能夠做好工作。其次是對領導交辦的每一件事自己都盡力做到給領導滿意。第三是注意形象。我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，通過辦公室全體工作人

員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。

三端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮務實高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失不挑輕重。對任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在生活中，堅持正直謙虛樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領導同事相處的尺與度的關系。

四存在問題

通過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一了解還不夠多，還不能完全適應工作需要；二由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；三由于學習不夠，一些文字方面的工作沒能做好，工作中有時會感覺力不從心；四工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，半年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

村書記助理工作總結篇八

商會秘書工作總結

篇一：商會秘書處工作總結

商會秘書處工作總結-總結

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一、xx xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在市工商聯及各界關心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“協作 共創和諧、坦誠 追求卓越、服務會員 回報、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導服務、實干加巧干的發展理念，促進渠道與政府、景點景區和業內的溝通、與；利用國家級商會的資源，為企業會員和會員提供更多的機會；反映企業會員和個人會員呼聲，維護企業會員和個人會員權益，曝光損害企業會員和個人會員利益的不良行為。開拓創新思，構建和諧商會。并按照年初確定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調推動各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將具體工作總結如下：

（一）、建章立制，提高工作效率。要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員工作的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。

（二）、貼近會員，為會員辦實事。辦好商會，關鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類洽談會、招商會、郊區自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯的有關經貿；組織會員參加在我商會舉辦的經貿洽談活動；商會經常與各地招商部門聯系，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關會員參加了北京市工商聯組織的研討會,在會上我會代表提出的建議，受到了有關領導的重視，增強了會員參政議政能力;商會切實維護會員企業的合法權益。今年以來，隨著會員的增加及的加劇，會員企業中難免出現一些糾紛與矛盾，協調解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權益的必然要求。因此，商會組織律師事務所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。現在會員主動和商會秘書處聯系的多了，找商會解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業帶來發展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態度的。

（三）、辦好商會站，發揮橋梁和紐帶作用。為更好的宣傳商會，宣傳會員企業，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行站更新,讓會員更及時地了解到各方面的信息，《》()。隨著商會的發展壯大，現有的站《北京商會》已經不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設了大型門戶站《民俗旅游聯盟》，嶄新的站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。為了更好的做好個人會員的隊伍建設，經過大量的社會，結合自身將近20年的，發現旅游消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個站《老鄉在北京》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創業，實現多贏，號召站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發展到組團旅游，目前這個站已經突破1000ip/日。

（四）、加強聯絡，擴大交流，提高商會知名度。我會積極與省內外一些商會和黨政機關加強聯系與交流，經常邀請黨政有關領導參加商會活動。我會參加了北京市工商聯的交流聯誼活動。先后到、、俄羅斯等國內外進行走訪、交流與互動。接待其他省市領導考察北京。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，彼此商會的好經驗。另外為了提高會員的文化素養，我會還成立北京市工商聯民俗旅游業商會文化創意產業委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節以及商務考察經貿洽談，與美國、香港、臺灣的商會進行了深入的交流，同時也將商機帶給了會員。通過交流與聯系，擴大商會的影響力，提高商會的知名度。

（五）、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。今年我會調整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進的同時也使會

員們能擴大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。xx年，商會組織了第七次會長、王鳳麟大師的企業預測講座、北京市工商聯民俗旅游業商會分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要，打開了

商會發展分會的新的篇章。「 1」 「 2」 其次商會還對商會企業會員和個人會員進行了全面的摸底，掌握了對商會的忠誠度的一手，為我會下年的會員發展工作打下了基礎。

（六）、加強建設，壯大隊伍，提升商會整體實力。商會秘書處做到工作有、電話有記錄、管理有規范。同時還開始編寫商會的會刊，加強會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業，了解動態，掌握信息，反映情況。

（七）、工作中的不足。我們的工作也存在一些不足，主要在：

1、由于多種原因，我們的會員發展仍然緩慢，會員隊伍在當前形勢下需要進一步壯大，會員結構和質量需要進一步提高。

2、由于商會還在起步、發展階段，還沒有切實的發揮商會作用，真正的為會員提供優質服務。

3、由于原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強會員的社會意識，樹立我會良好形象。

4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創收。今后我們要加強這方面的工作。

5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內容比較充實，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。

6、由于秘書處工作不利，導致會徽和會刊工作始終沒有落實到位，站的更新不及時。

7、商會大型活動形式比較單一，缺少吸引力。

〔商會秘書處工作總結〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】

篇二：商會秘書處xx年工作總結

一、xx年度工作總結

xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯領導及各界朋友關心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團結協作 共創和諧、坦誠自律 追求卓越、服務會員 回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導誠信服務、實干加巧干的發展理念，促進渠道與政府、景點景區和業內的溝通、交流與合作；利用國家級商會的資源，為企業會員和個人會員提供更多的商業機會；反映企業會員和個人會員呼聲，維護企業會員和個人會員權益，曝光損害企業會員和個人會員利益的不良行為。開拓創新思路，構建和諧商會。并按照年初確定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調推動各項工

作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將具體工作總結如下：

（一）、建章立制，提高工作效率。

要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。

（二）、貼近會員，為會員辦實事。

辦好商會，關鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務洽談會、招商會、郊區自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯的有關經貿活動；組織會員參加在我商會舉辦的經貿洽談活動；商會經常與各地招商部門聯系，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關會員參加了北京市工商聯組織的研討會,在會上我會代表提出的建議，受到了有關領導的重視，增強了會員參政議政能力;商會切實維護會員企業的合法權益。今年以來，隨著會員的增加及市場經濟競爭的加劇，會員企業中難免出現一些糾紛與矛盾，協調解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權益的必然要求。因此，商會組織律師事務所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。

現在會員主動和商會秘書處聯系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業帶來發展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態度的。

（三）、辦好商會站，發揮橋梁和紐帶作用。

為更好的宣傳商會，宣傳會員企業，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行站更新,讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發展壯大，現有的站《北京民俗旅游商會》已經不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設了大型門戶站《中國民俗旅游聯盟》，嶄新的站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。

為了更好的做好個人會員的隊伍建設，經過大量的社會調研，結合自身將近20年的創業經驗，發現旅游消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個站《老鄉在北京》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創業，實現多贏，號召站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發展到組團旅游，目前這個站已經突破1000ip/日。

（四）、加強聯絡，擴大交流，提高商會知名度。

我會積極與省內外一些商會和黨政機關加強聯系與交流，經常邀請黨政有關領導參加商會活動。我會參加了北京市工商聯的交流聯誼活動。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內外進行走訪、交流與互動。接待其他省市領導考察北京。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學習彼此管理商會的好經驗。另外為了提高會員的文化素養，我會還成立北京市工商聯民俗旅游業商會文化創意產業委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節以及商務考察經貿洽談，與美國、香港、臺灣的商會進行了深入的交流，同時也將商機帶給了會員。通過交流與聯系，擴大商會的影響力，提高商會的知名度。

（五）、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。

今年我會調整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進友情的同時也使會員們能擴大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。xx年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業策劃預測講座、北京市工商聯民俗旅游業商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發展分會的新的篇章。「 1」 「 2」

其次商會還對商會企業會員和個人會員進行了全面的摸底調查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發展工作打下了基礎。

（六）、加強建設，壯大隊伍，提升商會整體實力。商會秘書處做到工作有計劃、電話有記錄、管理有規范。同時還開始編寫商會的會刊，加強會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業，了解動態，掌握信息，反映情況。

（七）、工作中的不足。我們的工作也存在一些不足，主要表現在：

1、由于多種原因，我們的會員發展仍然緩慢，會員隊伍在當前形勢下需要進一步壯大，會員結構和質量需要進一步提高。

2、由于商會還在起步、發展階段，還沒有切實的發揮商會作用，真正的為會員提供優質服務。

3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強會員的社會責任意識，樹立我會良好形象。

4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創收。今后我們要加強這方面的工作。

5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內容比較充實，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。

6、由于秘書處工作不利，導致會徽和會刊工作始終沒有落實到位，站的更新不及時。

7、商會大型活動形式比較單一，缺少吸引力。

篇三：xx商會xx年度工作總結及xx年工作計劃

xx商會xx年總結

暨xx年工作計劃

xx年是xx商會成立后的第一年，也是商會發展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區工商聯領導的指導下、全體會員的努力下，xx商會從無到有，從小到大，經歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發展史上xx將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經的歲月，仍將為xx年而欣慰。受商會全體會員的委托，向各位領導匯報xx年工作總結及xx年工作計劃。

xx年工作總結

xx年是商會的“基礎年”，商會各項工作循序漸進開展，以下是xx年度工作總結：

1、理清商會方向，完善各項制度，商會運作有章可循。

王健會長認為：“一個沒有方向、沒有規則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，xx商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴格執行的各項制度，商會開展應該從理清方向，制定規則入手。xx年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發展方向進行了深入的討論，確定了商會的構架分工，以五項工作為基礎開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業模式，更是一種商業思維，創新經營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導向，發展商會，服務商會會員，讓會員企業在未來的不斷變化的市場環境中穩步生存，發展壯大”。

制度建設是商會可持續運作的保證，xx年經過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經完成了包括《商會管理規章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規定》、《公文管理規定》、《公章管理規定》、《員工聘用管理規定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規定》、《主要人員崗位職責》、《商會財務管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓學習通知范本》等相關規章制度。

方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的發展。

2、舉辦學習活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。

xx年共舉行活動9場，其中參觀學習類6場：“xx電子博覽會行”、“3d打印技術行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯盟行”；培訓類2場：5月15日“微營銷實戰兵法”、“七一黨課”培訓，娛樂類活動1場，4月23日舉行cs戶外拓展活動，中午舉行午宴。

3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚。

商會在10月25日參加了由xx區委統戰部、xx區工商聯組織的“百名企業家凈化環境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現優秀，鍛煉身體的同時保護環境。

5月2日與春雨愛心協會協辦舉行了愛心資助活動，5

名商會會員參加，現場共資助了6名學生，資助金額3000余元，提倡正能量，為xx區貢獻一份力量，讓愛心在商會飛揚。

4、調研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務。

經過前期的理事會議討論，如何落實服務會員需要建立調研走訪機制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進行了問卷調查及會員調研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓學習方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務做好支撐工作。

5、完善商會標識，做好宣傳工作，提高商會知名度。

前期商會對外宣傳方面缺少相關形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負責對vi系統建立工作進行推進，目前已完成商會vi系統的初步建立，下一步將vi系統落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運用到會員通訊錄、商會刊物與絡平臺當中。xx年工作不足之處：

1、缺少相關培訓，商會學習總數不足。

商會缺少相關培訓課程，如法務、財務、電商、絡等內容，對商會會員有幫助、支持的培訓學習亟待增加。

2、組織與其他商會互訪活動較少。

與其他商會組織進行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關工作開展，xx年本商會與其他商會交流不足。

3、秘書處工作有待深入。

因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現在注冊的近50家會員企業中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。xx年工作計劃

xx電商商會將xx年定位為“服務、發展年”，本商會將在xx區工商聯的指導下，繼續穩步發展，練好內功，將精力放到發展商會各項深度項目與為現有會員服務上，利用電商思維發展電商項目，將電商商會推進到新的高度。xx年電商商會工作主要有以下六個項目：

一、積極發展會員，嚴把入會門檻。

xx年嚴把入會門檻，將會員發展速度設定在20%。全年入會會員控制在10家左右（副會長1名，理事2名，會員7名）。加入的普通企業會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。

繼續對已入會會員實行凈化機制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結會員資格，發現不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。

數字目標：發展10家，淘汰2家，年底總數60家。

二、擴大活動頻次，提升會員眼界。

xx年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓學習，參觀旅游，經貿考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴大交際面的機會。

數字目標：

1、組織培訓類課程4次；

2、組織參觀學習4次；

3、組織經貿展覽1次；

4、組織會員旅游1次；

5、組織異業聯盟活動1次；

三、商會項目運營，為會員謀利益。

商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進行商業洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。

數字目標：xx年完成項目考察、風控評估、方案確定與項目前期準備工作。

四、加強金融服務，加強財務管理。

商會金融板塊工作將在xx年陸續開展，商會將密切與銀行、融資機構擴大聯系，為會員提供借貸金融服務，同時也為商會項目運營做鋪墊。

隨著xx年各項工作開展，財務資金使用率逐漸增加，商會將財務管理工作制度化、規范化，提高財務專業能力。

數字目標：深入合作銀行2家，財務工作規范化開展。

五、積極參與公益，擴大慈善資助。

慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現，xx年將舉行“百企慈善行”活動，統一商會服裝，展示商會新形象。

xx年將開展慈善資助學活動，由商會組織部負責實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關制度流程。

數字目標：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學學生10名。慈善公益活動次數2次。

六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。

宣傳工作將在xx年落入常規工作，秘書處與宣傳部將商會vi系統完善，并利用好站、微信平臺、報紙、刊物等手段，宣傳商會，建立商會刊物，向會員廣泛征稿，活動總結，深度采訪，話題討論等有思考靈魂的內容編入刊物。

數字目標：出版報紙2期，會員手冊1本。

七、拓寬服務資源，會長走訪制度。

xx年是商會的“服務、發展年”，為商會會員做好服務是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業不低于5家，xx年12月年會，各位會長都要做《走訪

述職報告

同時秘書處與各部門聯合為會員拓寬服務資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。

數字目標：會長、副會長走訪5家以上企業，參加招聘會1次。

xx商會xx年將積極執行工商聯各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經濟相關工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設，進一步發揮商會的作用，增進團結，加強合作，壯大勢力，引導思想，樹立形象，為構建和諧社會，為xx區的it行業、電商行業、經濟建設做出應有的貢獻。

篇四：商會秘書處xx年工作總結

商會秘書處xx年工作總結

一、xx年度工作總結

xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯領導及各界朋友關心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團結協作 共創和諧、坦誠自律 追求卓越、服務會員 回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導誠信服務、實干加巧干的發展理念，促進渠道與政府、景點景區和業內的溝通、交流與合作；利用國家級商會的資源，為企業會員和個人會員提供更多的商業機會；反映企業會員和個人會員呼聲，維護企業會員和個人會員權益，曝光損害企業會員和個人會員利益的不良行為。開拓創新思路，構建和諧商會。并按照年初確定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調推動各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將具體工作總結如下：

（一）、建章立制，提高工作效率。

要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。

（二）、貼近會員，為會員辦實事。

辦好商會，關鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務洽談會、招商會、郊區自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯的有關經貿活動；組織會員參加在我商會舉辦的經貿洽談活動；商會經常與各地招商部門聯系，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關會員參加了北京市工商聯組織的研討會,在會上我會代表提出的建議，受到了有關領導的重視，增強了會員參政

議政能力;商會切實維護會員企業的合法權益。今年以來，隨著會員的增加及市場經濟競爭的加劇，會員企業中難免出現一些糾紛與矛盾，協調解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權益的必然要求。因此，商會組織律師事務所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。現在會員主動和商會秘書處聯系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業帶來發展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態度的。

（三）、辦好商會站，發揮橋梁和紐帶作用。

為更好的宣傳商會，宣傳會員企業，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行站更新,讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發展壯大，現有的站《北京民俗旅游商會》已經不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設了大型門戶站《中國民俗旅游聯盟》，嶄新的站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。

篇五：商會年終總結

烏魯木齊龍巖商會第一屆二次會員大會工作報告

各位領導、各位來賓、各位鄉賢、各位會員：

大家好！首先請允許我代表烏魯木齊龍巖商會第一屆理事會向百忙中光臨今天大會的各級領導、各位來賓和全體會員表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

現在，我受烏魯木齊龍巖商會第一屆理事會的委托，向大會作工作報告，請予審議。

烏魯木齊龍巖商會自去年6月22日成立以來，在烏魯木齊市工商聯的監督管理下，自覺遵守法律、法規。商會領導班子團結協作，全體會員共同努力，商會各項工作穩步發展，主要工作如下：

一、依法辦會 按章辦事

商會是松散型的社會團體。人員素質差異大，思想復雜，入會動機多樣化。實踐證明，如果沒有一整套健全的規章制度，商會就很難正常健康發展。我們在商會成立初期，逐步健全了商會領導機構工作職責和三項制度、兩個規定。一年多來，我們嚴格依照法律、法規和各項規章制度，努力做好為會員服務、為家鄉服務、為社會服務的工作思路，開展了一系列活動。我們堅持了定期召開會長辦公會和常務副會長辦公會；秘書處例會；執行常務副會長、常務副會長按月輪值；遇到重大事項集體研究、民主協商。財務管理方面嚴格按照《財務制度》執行。建會以來，始終堅持以法辦會、民主辦公、按制度辦事，靠制度管人。商會領導班子團結統

一、步調一致；會員隊伍風氣正、積極性高、上進心強。使商會組織始終處于穩步發展狀態。

二、積極參與公益事業 努力服務社會群體

一年多來，商會作為一個社團組織，積極參加新疆經濟建設和社會公益活動。老年節為敬老院捐贈物品；組織人員慰問老一輩援疆老同志；八一建軍節慰問武警官兵；為沙區維穩官兵捐贈辦公用品，通過這些活動進一步擴大了商會的影響力加強了商會的凝聚力。

三、增強法律意識 依法維護會員合法權益

商會成立以來，我們利用站等多種形式，對會員加強法律知識培訓。使其不斷提高法律意識，要求大家要做到知法、懂法、自覺遵紀守法。為做好法律教育和維權工作，商會聘請了法律顧問。法律顧問經常走動于會員企業之間，為我會員企業，特別是小微型企業的經濟方面法律問題提供咨詢和幫助。

五、積極交流 創造更大商機平臺

商會成立以來，我們經常組織會員開展交流活動，在企業發展問題上進行深入的討論，使各會員企業拓寬思路；在商會發展問題上進行激烈的辯論，為商會發展出謀劃策。

我們還不定期組織與廈門龍巖商會、廣東龍巖商會、上海龍巖商會、西安龍巖商會、內蒙古龍巖商會、四川龍巖商會、閩東商會、南平商會、廣東商會、臺州商會、等兄弟商會進行交流座談，積極出席參加兄弟商會組織的會長聯誼會，秘書處主動與兄弟商會的各部門進行交流。

六、服務家鄉 反哺家鄉

我們始終把為家鄉提供服務作為商會重要職能之一。商會成立到今天，我商會創始人之一丘榮汀先生回福建龍巖老家投資33個億，興建福建客家物流園，常務副會長江丕仁回鄉投資家具廠，常務副會長謝勝喬回鄉投資建材項目等等，還有很多的會員單位將陸續準備返鄉投資。

七、積極尋找商機 團結發展

從商會籌備開始，廣大會員積極尋找商機，嘗試會員聯合發展，前赴阿勒泰等地區進行項目考察

最后，祝烏魯木齊龍巖商會一屆二次會議圓滿成功，祝各位領導、來賓、會員朋友身體健康，萬事如意。

謝謝！

篇六：xx年商會工作總結 xx年商會工作總結

xx年，魯山縣讓河鄉商會在縣委統戰部，縣工商聯和讓河鄉黨委、政府的關懷、指導、幫助下，在全體會員的努力下，進行了換屆，選舉出了新的商會領導班子，制訂xx年工作目標，從打基礎入手，抓落實起步，以創新管理、創新發展、創新實踐為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務。回顧一年來的經歷，商會主要做了如下工作：

一、商會建設工作

xx年，讓河鄉商會根據換屆選舉工作的要求，在縣工商聯和鄉黨委、政府的指導下，嚴格執行換屆選舉程序，選舉出了新一屆讓河鄉商會領導班子。新班子成立后，制定了商會工作工作目標，調整完善組織機構，對成員進行工作分工，建立科學的工作管理制度，積極開展各項活動，工作受到了實效。

二、加強會員企業黨建工作

讓河鄉商會會員企業成立黨組織的有 家，分別是 公司企業黨支部，公司企業黨支部，這幾家企業黨組織重視發展黨員工作，其中航星公司發展黨員 人，有4人參加入黨積極分

子培訓，萬通通公司發展黨員 人，有 人參加了入黨積極負責培訓。他們認真學習黨的十八大報告，收聽收看十八屆三中全會召開實況，結合企業實際情況，談學習體會，共謀發展大計；支部組織的創先爭優活動豐富多樣，成效顯著，航星公司企業黨支部被鄉黨委確定為讓河鄉黨建先進基層組織。

三、做好會員發展工作，壯大商會力量

讓河鄉商會現有企業會員 家，團體會員 家，個人會員 家。xx年，我們嚴格執行會員發展工作要求，綜合考察天澤牧業的企業情況，并將其發展為企業會員，另外，發展個人會員 家，完成了年度會員發展目標。

四、商會日常工作常抓不懈，穩中求進

商會根據制定的工作目標進行了任務分解，從企業會員和團體會員中抽出人員，組建商會工作團隊開展日常工作，對工作情況及時溝通交流，查遺補漏，解決問題；籌措的商會工作經費，保證足額到位，用度開支專款專用，嚴格管理，確保工作順利進行；航星公司為商會提供了良好的辦公場所，配備了電腦，打印機等辦公用品，還把商會經常開展的活動內容制成版面，推進整體工作的落實和提高。

五、建立健全商會規章制度，實現科學和規范化管理

截至目前，經過大家的考察調研，學習交流，根據自身工作實際，先后制訂出了以《讓河鄉商會章程》為核心的項管理制度，即：讓河鄉商會工作總則；商會主要職能與任務；組織機構與職責分工；會長崗位責任制；副會長崗位責任制；秘書長崗位責任制；商會執委工作職責；會長辦公會議制度；商會執委會議制度；商會學習制度；商會活動制度；商會服務制度；商會財務管理制度；領導班子建設制度；商會關心會員制度；商會會員自律公約等。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據可依。今年，商會認真抓好各項制度的落實，重大事項經過商會會長會議討論決定，并且嚴格按照議事規則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定。今年共召開會長辦公會4次；財務管理按照勤儉節約的原則，做到計劃使用，嚴格審批。關心會員、自律公約等相關制度的落實情況都達到了規范的要求，全體會員沒有發生違章違紀的情況。

六、推進“百企幫百村”計劃實施，讓群眾脫貧致富

在xx年的“百企幫百村”計劃活動中，各會員企業主動和對口村組簽訂協議，落實實施。航星公司和對口的紅崗村連續多年簽訂協議，在普通勞動用工，輔助工程建設，低值易耗材料，運輸服務等方面全部交給該村村民經營，提高他們的經濟收入；萬通通公司和對口的 村也在 方面對該村群眾全力支持。

七、積極參與“光彩助學”，向社會奉獻愛心

xx年“光彩助學”活動主要組織了本商會的會員企業重點參加，其中航星公司和萬通通公司各捐款xx0元，公司捐款元，會員企業總計捐款 元，比xx年多捐 元，工作成效顯著

八、積極開展招商活動，擴大經濟增長范圍

xx年，商會積極參與魯山縣和讓河鄉組織的招商活動，商會利用自身點多面廣的優勢，在活動中獻計獻策，在鄉黨委、鄉政府和商會的共同努力下，一期工程投資1500萬元的天澤牧業落戶讓河鄉趙樓村，天澤牧業以養牛為主，還有其他綜合服務項目。現在該企業存欄牛頭，廠房平方米，經營運行狀況良好。

九、組織參加上級部門的培訓活動，掌握新知識，擴大視野面

xx年，商會的會員企業航星公司和萬通通公司積極參加市工信局組織的全市非公有制企業家培訓班和企業互動交流考察活動，兩個月一次，準時參加，通過學習，提高了新的認識，掌握了新方法，結交了新朋友，擴大了新合作。航星公司通過該活動和汝州市的 公司簽訂了近千萬元的供貨合同。

十、搭建活動平臺，穩步推進“服務年”全面展開

在開展“服務年”活動中，商會先后設置培訓、法律服務、優化環境、勞動用工協商、融資服務、信息服務，參政議政，履行社會職責等八個平臺。商會借助這些平臺，分別開展以下活動：

在培訓活動方面，xx年11月19日，商會聘請中銀國際證券有限責任公司總經理助理、經濟專家李樹郁博士在航星公司舉辦后經濟危機下的經濟走勢分析與對策；商會有59人參加培訓學習；航星公司在7月26日聘請武漢科技大學博士生導師顧華志教授來公司講課培訓，8月31日聘請河南省城建學院丁明杰教授來公司專業授課；萬通通公司邀請大專院校的專家教授講課培訓。商會還組織會員企業內的專業人員講解現代企業管理知識，培訓效果良好。

在法律服務方面，商會聘請縣職能部門的領導同志就《安全生產法》、《環境保護法》、《產品質量法》，《反

不正當競爭法》、《消防法》、《勞動合同法》、《經濟合同法》等相關法律組織了專業學習，還進行了解疑釋惑，幫助大家提高了法律認識。

在優化環境方面，針對會員反映的問題和現象，一般情況由商會出面協調解決；解決不了的和上級部門取得聯系，據實反映，促進問題得以盡快解決，保證會員有一個安定良好的生產經營的外部環境。

篇七：鎮商會xx年工作總結 **鎮商會xx年工作總結

xx年，在鎮黨委、政府和區工商聯（總商會）的領導和指導下，**鎮商會堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府的工作中心，堅持“團結、幫助、引導、教育、服務”的方針，以抓非公有制經濟代表人士思想政治工作和商會組織建設為工作重點，廣泛團結會員，扎實開展各項工作，在促進**鎮經濟社會發展中發揮了重要的作用。現將xx年度**鎮商會工作總結如下：

一、著眼自身發展，加強組織建設

鎮黨委、政府高度重視商會建設工作，一直將加強指導和支持商會建設工作擺上黨委、政府重要議事日程，采取實效措施，扶持商會開展工作。鎮黨委統戰委員***分管商會工作，鎮經發辦主任兼任商會秘書長。鎮黨委每年都專門聽取商會工作匯報，專題研究商會工作。

今年，鎮商會扎實推進標準化建設，實現“十有”：有兼職人員2名，工作經費有會員會費和財政經費的保障，有工作制度、財務管理制度和執委會人員職責等規章制度，有較為完善的會員信息，有公開透明的會費收繳使用賬目，有較為完整的商會活動記錄。

鎮商會注重質量發展會員，穩步壯大商會組織。**鎮轄區企

業相對較少，我們按照不求數量、注重質量、成熟一個發展一個的原則，針對**鎮經濟發展實際情況，發展了一批有影響、知名度較強的會員入會，會員整體素質進一步提高，xx年**鎮商會新增發展會員7家。

二、把握商會性質，切實服務會員

鎮商會堅持服務立會，一直把服務商會會員作為全部工作的出發點和落腳點，把服務體現在每一個商會會員身上，支持發展，促進交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協作的良好氛圍。

鎮商會堅持每年牽頭組織兩次政企溝通協調會，今年年初，鎮黨委、政府邀請商會會員和在外發展的**籍企業人士座談，共商**發展大計，共迎新春傳統佳節；8月23日，召開了商會會員代表座談會，鎮黨委、政府領導向代表們通報了全鎮上半年的各項工作，并征求代表們對鎮黨委、政府工作的意見建議。

xx年，鎮商會先后幫助解決了部份商會會員在項目審批、施工、融資等方面的困難問題。積極支持商會會員***推進農貿市場建設，協調有關部門辦理前期手續。積極協調有關部門幫助會員企業申報小額貼息貸款，全年共申請到220萬元左右。

今年，鎮商會完善學習制度，提高會員思想覺悟和綜合素質。在積極參加區工商聯（總商會）組織的培訓、學習、考察、會議活動的同時，結合xx年形勢，有重點的組織會員學習黨的方

針政策，教育會員遵守國家法律法規，引導會員誠信經營、按章納稅。4月13日，鎮商會舉辦小額擔保貸款財政貼息政策講座；6月10日，鎮商會邀請農商行人員為會員講解銀行業務知識和金融理財知識。7月初，鎮商會組織商會會員一行10多人到貴州省遵義市學習考察，拓展會員視野和互相交流學習。

三、圍繞**發展，積極獻計出力

鎮商會重視發揮商會職能作用，促進**鎮經濟社會快速發展，始終堅持把以商招商和促進本地區非公有制經濟發展作為促進地區經濟發展的重要抓手。

鎮商會積極支持申辦微型企業，全年共申辦10戶微型企業。并積極吸納微型企業為會員單位，為微型企業及其創業者提供申請入會的綠色通道。鎮商會全面完成扶持5戶小微企業發展各項任務，鎮商會領導支持***申辦養羊微型企業，協助他獲得3萬多元的資金扶助，并成功獲得養殖專項補助；協調鎮公安派出所支持*****、*****、*****等三家微型企業會員完善防火防盜設施；積極支持會員***烤酒坊申辦微型企業，并成功注冊商標。

鎮商會重視和參與全鎮經濟發展等重大問題的討論，獻計獻策，促進我鎮經濟健康發展。每逢鎮人代會召開，一批思想好，參政、議政能力強的非公有制企業人士，積極發揮非公有制代表的參政議政作用，積極參與我鎮經濟建設、民生工程建設的意見建議的提出。

鎮商會始終堅持把發展光彩事業作為本職工作來抓，努力在促進地區和諧進程中發揮作用。一年來，**鎮商會持續在公益事業中發揮了積極作用，在為助困、助老、助學活動中，會員企業贊助了部分困難戶和多名學生、支持老年協會開展活動。

一年來，在全體商會會員的積極配合和共同努力下，**鎮商會全面完成了上級下達的和年初制定的各項工作任務，取得了一些成績，但在工作中也存在一些不足：商會的作用還未完全發揮出來，帶來收繳會費困難；會員與會員之間的交流還不夠多；組織的活動還不是很貼近會員的實際需求；在提高商會自身吸引力、開拓商會工作新思路方面還缺少辦法。

xx年，**鎮商會將在區工商聯（總商會）的具體指導下，在**鎮黨委、政府的領導下，認真貫徹落實十八大會議精神，著力依照“服務大項目、打造特色鎮”的工作思路，本著促進**經濟發展，加強會員服務，加快民生發展為根本目標，更加努力工作，不斷創新，大膽探索，使**鎮商會工作不斷創新、不斷壯大、不斷發展。

篇八：旅游業商會秘書處xx年工作總結及xx年工作計劃

旅游業商會秘書處xx年工作總結及xx年工作計劃

一、xx年度工作總結 xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯領導及各界朋友關心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團結協作共創和諧、坦誠自律追求卓越、服務會員回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導誠信服務、實干加巧干的發展理念，促進渠道與政府、景點景區和業內的溝通、交流與合作；利用國家級商會的資源，為企業會員和個人會員提供更多的商業機會；反映企業會員和個人會員呼聲，維護企業會員和個人會員權益，曝光損害企業會員和個人會員利益的不良行為。開拓創新思路，構建和諧商會。并按照年初確定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調推動各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將具體工作總結如下：

（一）、建章立制，提高工作效率。要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。

（二）、貼近會員，為會員辦實事。辦好商會，關鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務洽談會、招商會、郊區自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯的有關經貿活動；組織會員參加在我商會舉辦的經貿洽談活動；商會經常與各地招商部門聯系，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關會員參加了北京市工商聯組織的研討會,在會上我會代表提出的建議，受到了有關領導的重視，增強了會員參政議政能力;商會切實維護會員企業的合法權益。今年以來，隨著會員的增加及市場經濟競爭的加劇，會員企業中難免出現一些糾紛與矛盾，協調解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權益的必然要求。因此，商會組織律師事務所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了

會員的法律意識。現在會員主動和商會秘書處聯系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業帶來發展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態度的。

（三）、辦好商會站，發揮橋梁和紐帶作用。為更好的宣傳商會，宣傳會員企業，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行站更新,讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發展壯大，現有的站《北京民俗旅游商會》，嶄新的站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。為了更好的做好個人會員的隊伍建設，經過大量的社會調研，結合自身將近20年的創業經驗，發現旅游消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個站《老鄉在北京》，通過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創業，實現多贏，號召站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發展到組團旅游，目前這個站已經突破1000ip/日。

（四）、加強聯絡，擴大交流，提高商會知名度。我會積極與省內外一些商會和黨政機關加強聯系與交流，經常邀請黨政有關領導參加商會活動。我會參加了北京市工商聯的交流聯誼活動。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內外進行走訪、交流與互動。接待其他省市領導考察北京。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學習彼此管理商會的好經驗。另外為了提高會員的文化素養，我會還成立北京市工商聯民俗旅游業商會文化創意產業委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節以及商務考察經貿洽談，與美國、香港、臺灣的商會進行了深入的交流，同時也將商機帶給了會員。通過交流與聯系，擴大商會的影響力，提高商會的知名度。

（五）、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。今年我會調整了活動形式，主要讓會員在活動

交流、增進友情的同時也使會員們能擴大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。xx年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業策劃預測講座、北京市工商聯民俗旅游業商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發展分會的新的篇章。其次商會還對商會企業會員和個人會員進行了全面的摸底調查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發展工作打下了基礎。

（六）、加強建設，壯大隊伍，提升商會整體實力。商會秘書處做到工作有計劃、電話有記錄、管理有規范。同時還開始編寫商會的會刊，加強會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業，了解動態，掌握信息，反映情況。

（七）、工作中的不足。我們的工作也存在一些不足，主要表現在：

1、由于多種原因，我們的會員發展仍然緩慢，會員隊伍在當前形勢下需要進一步壯大，會員結構和質量需要進一步提高。

2、由于商會還

在起步、發展階段，還沒有切實的發揮商會作用，真正的為會員提供優質服務。

3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強會員的社會責任意識，樹立我會良好形象。

4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創收。今后我們要加強這方面的工作。

5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內容比較充實，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。

6、由于秘書處工作不利，導致會徽和會刊工作始終沒有落實到位，站的更新不及時。

7、商會大型活動形式比較單一，缺少吸引力。

二、09年工作計劃 xx年，我會將繼續依靠北京市工商聯領導和各有關方面的大力支持，堅持“凝聚情線、互助共贏”的辦會宗旨，以史甫臣會長倡導的“你中有我，我中有你，互惠互利，捆綁式發展”的方針，以服務會員，促進商會健康發展為中心，努力做好以下幾個方面的工作。

（一）、發展會員、服務會員。

1、發展會員 1）、10年在綜合考慮到商會的目前發展形勢下，秘書處增設了徐華，李喬楊兩個人為副秘書長，正式參與商會核心決策層。09年會員發展仍然是商會的主要工作之一，我們在加快吸收個人會員的同時，以北京為商會的中心，向全國其他省市輻射，逐漸建立商會分支機構，擴大商會服務范圍，廣納會員。今年以地緣文化分會作為試點，加大民營大中型企業會員的發展力度。

2）、加強入會審核工作，把好入會關口，提高會員整體素質。3）、為增強會員的組織榮譽感和責任心，入會會員進行外緊內松的入會程序。

2、會員服務 1)、發揮信息傳遞、交流的作用。商會將努力采集對會員有價值的信息，通過站或會刊及時提供給會員，并為會員提供廣泛的供求信息交流平臺。2)、圍繞商會周年慶典和中秋聯誼兩大活動為中心，多搞形式豐富，有力會員交流的活動。如拓展訓練、體育比賽,參觀考察等。3)、發揮好橋梁紐帶作用。積極向各級政府反映會員的要求，向有關方面諫言獻策。努力推薦優秀會員進入各級人大、政協和其他組織，提高會員社會地位。4)、做好宣傳培訓工作。通過各種媒體，大力宣傳優秀會員企業。根據會員需要，為會員聯系國內知名專家、學者講座或聯系相關培訓課程。5)、加強與省內各大銀行的聯系，為會員提供高效、快捷的金融服務。6）、加強會員服務力度，今年可有重點、有選擇的為會員企業做些重點服務。(二)、凝聚情線。借助京飄人文化中心，地緣文化分會在全國范圍內激起鄉情觀念熱潮的契機，凝聚鄉情，加強老鄉聯誼，調動各省老鄉參加商會活動及加入商會的熱情，充分提高商會的社會知名度及影響力。組織會員及各省老鄉到各自老家進行尋根活動。策劃開展各地老鄉在北京創業佼

佼者事跡展。(三)、樹立形象、擴大影響。

1、辦好商會站和會刊。作為商會宣傳的窗口，要提高辦站、辦刊質量和水平，能真正成為會員的信息交流平臺。并印制商會手冊和精美會員通訊錄，增加商會對外宣傳的方法。

2、借助北京的優勢媒體資源，大力宣傳商會，提高商會知名度。

3、根據我會的實際情況，結合希望旅程分會的資源優勢，策劃一個固定的公益活動，并動員會員出資出力，積極參與社會公益事業，增強會員社會責任感，樹立我會良好形象。

（四）、探討商會創收的有效途徑。選擇合適的項目增加商會的收入，減輕商會經費壓力。充分利用

已經注冊完了的旅游咨詢公司為北京和各地來京的游客提供有償旅游服務。

（五）、加強對外聯絡。

1、推動全國北京商會聯誼會進程。關注各地分會的發展狀況，加強與各地工商聯的外聯工作，主動與各地工商聯的系列商會聯絡，適當時候有選擇的派副會長到各地商會考察、學習、交流經驗。協助文化創意產業委員會做好《xx全國旅游展覽展示推介會》。

2、加強與北京和其他省市黨政部門的聯系，做好招商引資和日常公關工作。與主管單位工商聯、旅游局、民政廳、商務廳建立良好關系。

3、繼續與中國管理軟件學院合作，積極探討商會發展的有效途徑。

（六）、加強自身建設。

1、健全商會機制，完善服務功能。完善商會各項制度，加強秘書處工作人員的學習和培訓，提高秘書處工作效率，扎扎實實作好各項工作。

2、引導會員企業更好地履行社會責職，做到誠信、敬業、守法、文明經商。

3、篇九：商會工作總結

商會工作總結 今年以來，**商會在縣工商聯的指導下，在黨委、政府的堅強領導下，發揚求真務實、開拓創新的精神，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作和縣工商聯的工作任務，充分發揮了商會在鄉黨委、政府和企業之間的橋梁紐帶作用，商會工作取得了初步成效。

一、**鎮及商會總體概況

（一）**概況 **位于西與*鎮毗鄰，南與**鎮接壤，距縣城38公里。全鄉版圖面積207平方公里，山林面積1萬公頃，耕地面積1316公頃。轄15個行政村，1個居委會，55個村（居）民小組5358戶15272人，其中農村人口**人。**年完成農業總產值25262萬元，完成規模以上企業工業總產值億元，完成地方公共財政預算收入**萬元，農民人均純收入達到8814元。**年，以三家煤礦為主體的煤礦企業兼并重組工作順利實施，按照省批復方案，組織涉及四個鄉鎮20家煤礦兼并重組，新組建的3家企業順利完成工商注冊，完善了法人治理和安全生產機構，全年實現煤炭生產銷售萬噸，上交稅收xx萬元。投資億元的楚園春10000噸規模基酒釀造基地正式落戶**，白酒和楚派黃酒年產量分別達到14571噸、500噸，提供稅收1900萬元。楚陽科技公司生產

頭孢類醫藥中間體噸，實現銷售收入1600萬元。富和商貿配煤中心項目建設順利開展，上繳稅收1471萬元。全鄉實現財政收入**萬元、地方公共財政預算收入2600萬元，同比分別增長*%、*%。完成固定資產投資6億元，同比增長%。

（二）**商會概況 **商會自成立以來，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“服務立會、制度健會、活動興會”的辦會宗旨，充分發揮統戰性、經濟性、民間性的綜合優勢和橋梁紐帶作用。商會領導現設名譽會長、會長、秘書長各一名，執行委員18名，執委4名。截止*年底，**商會共有煤炭、農業、醫療、酒業、餐飲等行業共20家會員企業。注冊資金10689萬元，總產值**萬元，累計上繳稅金**萬元，實現利潤**萬元，從業人員1910人。

二、黨委、政府領導高度重視商會工作 一直以來，鎮黨委、政府主要領導對商會工作高度重視，不僅在商會工作方針、工作思路上給予悉心指導，而且親身參與商會相關活動。為了使商會工作常態化，鄉黨委、政府建立了一系列工作制度。

（一）建立鄉領導聯系企業制度 為進一步加強與商會會員企業的聯系，了解企業生產經營等方面存在的困難和問題，傾聽他們對鄉黨委、政府和鄉商會工作的意見、建議和要求，鄉黨政班子領導在日常工作中建立了聯系企業制度，即每位班子領導聯系1-2家會員企業。除此之外，班子成員在下企業走訪過程中，對企業反映的一些問題都及時予以幫助解決。

（二）建立多部門聯合工作機制 要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構。在商會領導班子成員中，鄉黨委副書記擔任了商會名譽會長的職務，鄉宣傳統戰委員、武裝部長擔任商會會長，形成了黨委、政府相關領導掛帥，政府相關職能部門大力配合的多部門聯合工作機制。定期開會，研究商會重要工作事宜，真正做到了小事不隔周、大事不隔月，大大提高了商會辦事效率。現在會員主動和商會秘書處聯系的多了，找商會解決問題的多了，說明商會對會員凝聚力提高了，通過多部門聯合工作機制、工作形式，讓會員感到參加商會不是形式，而是給企業帶來更多發展機遇。

（三）建立商會重要活動主要領導參與制度 商會工作是黨委工作的組成部分之一，鎮商會開展各項活動，都必須在黨委的領導下進行，做到重大問題和重大工作向黨委請示匯報，并按照黨委的安排布置，努力履行好工作職能。在商會每年組織的經濟運行分析會、骨干企業座談會等重要活動中，黨委、政府主要領導都親自參加。特別是結合今年5月份開展的“非公有制經濟人士理想信念教育”活動，利用全鎮召開安全生產例會的機會，由鄉黨委書記親自為企業家講課，共話“中國夢”。既幫助會員企業進一步解放思想、謀求發展，同時拓寬了視野、開闊了眼界，又增強了黨委、政府對會員企業的凝聚力、影響力。

三、近年來商會主要工作近年來，我鎮商會以活動為抓手、以服務

為宗旨、以宣傳為橋梁，著重做好了服務企業、凝聚非公經濟人士等工作。

（一）以活動為抓手，密切會員企業間的聯系。一是組織商會會員企業參加鎮農業農村工作會議。在每年召開的農業農村工作會議中，鄉黨委、政府都邀請全體商會會員企業參加，并對優秀企業家進行評選表彰，讓各企業充分了解我鎮的經濟社會發展情況，將企業緊密團結在鎮黨委、政府周圍。*煤礦拿出5萬元用于支持掛點村新農村建設。二是開展“致富思源感謝黨，回報社會獻愛心”活動。**商會積極引導會員企業把個人富裕與共同富裕結合起來。不比闊氣比貢獻，不比財富比信譽，發揚樂善好施，扶貧濟困等中華民族傳統美德，積極參與光彩事業，關愛弱勢群體，促進共同富裕，爭做中國特色社會主義事業建設者。在河口鄉開展的“金秋助學”活動儀式上，商會會員企業捐款5萬元，用來資助貧困大學生。**年，全鎮13家煤礦在“慈善一日捐”中累計捐款超過4萬元。

（二）以服務為宗旨，加強商會自身建設。一是創新工作載體，搭建服務平臺。引導非公企業加大轉型投入。以深化“服務企業、服務基層”活動為契機，與農商行建立合作機制，積極開展“助力中小企業”簽約活動，幫助非公有制企業走出困境。同時，為非公企業發展提供法律服務。()與司法所聯合開展“法律服務非公企業”活動，為中小企業提供法律咨詢、政策咨詢、企業維權、勞動糾紛非訴調解等法律服務，幫助中小企業解決經營發展中遇到的法律問題，預防和化解經營風險。二是注重發展會員，穩步壯大隊伍。隊伍組織是商會的脈絡，會員是商會的血液，會員的規模與層次直接反映著商會活動開展的空間與成效。河口鄉在會員發展中按照不求數量、注重質量、成熟一個發展一個的原則，重點發展一批經濟實力強、思想覺悟高、熱愛工商聯工作、熱心社會公益事業的非公有制經濟代表人士入會。

（三）以宣傳為橋梁，加大會員企業影響力。面對復雜多變的經濟形勢，**商會廣泛開展了涉企業管理、科技人才、安全生產和法律風險防范等多形式的培訓，不斷提高企業家理論素質，幫助企業規避在生產經營過程中容易出現的弊病。同時，**商會還積極聯系縣電視臺到xx酒業有限公司等多家商會會員企業進行深度采訪報道，全方位的展示商會的活動情況和先進經驗。

村書記助理工作總結篇九

2012年水利建筑工程分院團總支學生會

秘

書

處

年

度

工

作

總

結

水建分院團總支學生會

秘書處2012年11月18日

秘書處工作總結

時光如梭，光陰如箭，轉眼間本學年的水建分院團總支學生會工作已接近尾聲，秘書處在學院黨總支的正確領導和團總支的指導下，秘書處堅持“全心全意為學生服務”的宗旨，結合水建分院的特點和實際情況，有目的、有計劃、有針對的開展了各種活動，在學生會工作尾聲之際，做以總結。

秘書處雖然是新成立的部門，但是秘書處在學生會開展的各項活動中都起到了不可或缺的作用，這也讓我們秘書處所有成員意識到秘書處的重要性。秘書處雖然是一個新成立的部門，但是我們在不斷摸索中探討出更加適合的工作方式，開展了一系列貼近同學，服務同學的活動，不僅有益于同學們的身心健康，還增強了各部門的聯系和凝聚力。秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。

二、管理工作

1、學生會的管理秘書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養，使學生會成為具有戰斗力的整體。

2、日常學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協作調整及下周工作計劃。

3、物品及財產管理。學生會的活動經費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經費預算，經秘書處審批后方可領取經費。學生會物品不經秘書處批準不得擅自挪用。

對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。

三、學生活動

新生入學是我院領導及學生會關心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調動學生會的同時，得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學院的溫暖。

新生進入大學渴望能夠全方面的發展，同時，學生會也需要補充力量。在新生軍訓后不久，我學生會便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數達到新生的 90%以上，使主席團及各部充滿干勁。經過書面材料審核及面試，篩選出19名新生成為新成員。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學生會充滿生氣，使我們看到學生會將在本年有聲有色。

各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現，做好備案工作。秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。

村書記助理工作總結篇十

秘書崗位為了輔助領導崗位而存在的，協助領導做好管理事物，并安排好工作流程。在此崗位工作的你，對你的工作有什么工作總結呢?今天小編在這給大家整理了秘書工作總結范文精選5篇，接下來隨著小編一起來看看吧!

秘書工作總結(一)

不知不覺中20**年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來，相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。

一、宣傳報道：規范撰稿、穩中求進

宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規范，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦，進一步規范了撰稿。

在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。

二、文件收發：嚴謹細致，處理及時

文件收發是我的另一項重要工作。作為企業，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。

文件收發是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業主、監理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態，并確保文件處理的實效性。

三、資料上報：規范準確，按時保質

都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規范準確，按時保質”這八個字。

“規范”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規定的時間內上報，并且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態度問題。

四、接待工作

熱情周到，不卑不亢作為企業，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接接待工作的好壞是反映企業形象優劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。

在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。

五、結束語

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協助其他部門等等都是非常瑣碎的，在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過：“秘書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。

秘書工作總結(二)

經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高

我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。因此，我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請

教學

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀，因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

四、嚴格要求自己

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務潛力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

秘書工作總結(三)

一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性。提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到**區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量。二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文，也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到 工作計劃 這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為 規劃，比較切近、具體的為 安排，比較繁雜、全面的為 方案，比較簡明、概括的為 要點，比較深入、細致的為 計劃，比較粗略、雛形的為 設想，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計劃范文材料，希望對你有所幫助。

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

秘書工作總結(四)

今年以來，在領導和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績。現總結如下。

一、加強學習，努力提高綜合素質

一是加強了政治理論學習。重點抓了“三個代表”重要思想和xx大精神的學習，積極參加辦公室組織的各種學習活動，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。

二是學習現代科技知識。重點抓了計算機知識的學習和應用，適應無紙化辦公要求，提高了工作效率。

二、認真負責，切實做好本職工作

一是認真準備政府常務會議，搞好會前、會中及會議服務。對于會議中所有的議題、文件、通知，都認真核實把關，一絲不茍。針對會議急的實際，自覺加班加點，按時高標準組織完成會議材料準備及會務，從沒有出過問題。

二是搞好會議組織協調。根據領導的要求及時下達通知，組織會議安排，較好地完成了工作。

三是認真完成領導交辦的臨時性的任務。

三、嚴格遵守各項規定，搞好自身建設

在政治上，堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學習。日常工作中，堅持服從組織安排，按領導的指示、要求辦事。認真開展批評和自我批評，在同志們之間樹立起團結友愛、互助關系，以實際行動維護政府和辦公室的形象。

這些成績的取得，是領導和同志們支持的結果，但也存在一些問題和不足。主要是學習抓得還不夠緊，創造性地開展工作不夠。這些要在今后認真加以改正。今后，要更加刻苦地學習，進一步提高工作能力，更好地做好各項工作。

秘書工作總結(五)

在人才交流中心完成了第三個年度的工作，在這第三年度里，我擔任的是行政秘書職務，雖然從職務上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。具體總結如下：

一、以書面形式系統而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

三、協助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助同事謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用愛去創造，在創造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調整好心態，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決于內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

沒有平凡的工作，只有平凡的態度。小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學習，在學習中學會工作，讓自己努力成為一名優秀工作者。

本人20**年3月份加入項目組行政部擔任項目秘書，在這一年充實的工作和學習生活中，逐漸融入了這個團結向上的優秀團隊，在領導和同事的支持輔導下，與團隊成員朝著項目的投產目標共同努力共同成長。在工作中有成績，有收獲，也有經驗教訓和不足，現對20**年度的工作總結如下：

主要工作內容：

1、各現場各承包商報告的收集及時、歸檔有序。

2、工程資料及時收集歸檔無遺漏缺失，做好文件收發，文件簽發及接收及時。

3、做好各現場的后勤支持工作，往來接待安排。

4、協助做好人員培訓、職稱評定管理工作。

5、協助組織參與相關科技進步活動的組織工作。

我的工作重點是文件管理，文件管理的好壞體現行政管理的水平，項目管理中文件管理是項目行政管理的一個重要部分，項目運行過程中文件相當于一種流媒體，它的良好流動給項目的準確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術含量，完整、及時、準確是其最基本的要求。因此，本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序，嚴格按照項目管理的有關規定進行管理，由于剛剛走向工作崗位，也不是檔案管理出身，為了快速提高自己的業務水平，要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄，有疑問及時請教學習，還去參加過公司組織的檔案管理學習培訓及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。

文件管理雖說沒有經驗但確實有值得注意的地方：電子版文件不齊。電子版文件是現代文件管理的一個部分，由于重視不夠均出現不完整的情況。主要原因是對廠家或供應商要求不嚴，很多廠家原有文件沒電子版，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現。

我的工作內容中還包括部門的后勤支持工作，人員相關培訓、職稱評定、參與相關科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外，其運行情況直接影響整體工作水平和效率，是項目管理的一部分，但仍然是項目后勤管理的角色。

這xx年來我不斷加強自身學習，提高業務水平。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了于職務基本相符的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

存在的問題和今后努力方向

xx年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真工作、提高工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關專業知識和相關法律常識。加強對行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

村書記助理工作總結篇十一

工 作 總 結

一年來，在辦公室領導的關懷和同志們的幫助下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，在辦公室同事們的支持配合下，客服困難，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作做如下總結：

一、注重學習，切實提高綜合素質

政府辦公室秘書工作是一個特殊的崗位, 做為領導的參謀和助手，不僅要求高度的責任心、豐富的知識面、較強的協調能力，還要求有更全面的素質。為此，我積極通過各種途徑加強學習，不斷熟悉工作業務，豐富知識結構，提高工作水平，切實解決工作中遇到的新問題新情況，做到勤于思考、學以致用。一是認真學習相關的專業書籍以及法律政策和知識，學習現代化辦公技能技巧。二是向身邊的領導學習，學習他們統籌協調的藝術、謀劃長遠的眼光和處理復雜事務的能力。三是向身邊的同事學習，學習他們刻苦鉆研、任勞任怨精神和豐富的工作經驗。在工作中，我積極貫徹執行上級領導的決定和決策，與黨組織保持高度一致。

二、兢兢業業，保質保量完成日常工作

政府辦公室擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。一是做好各項辦文辦會工作。辦文辦會是辦公室工作的主要內容，在處理文字工作當中，我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。在處理會務工作中，我全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。二是理順頭緒，做到“事無巨細”。秘書工作相對繁瑣，而且重復性很強，對綜合協調能力要求較高。這就要求我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，保證了我在有限的工作時間內完成更多的工作。三是認真做好接待通知管理工作。除了秘書工作，我還負責辦公室的接待通知管理工作。開展此項工作時，我結合中央“八項規定”、自治區“十條規定”、自治州“九條規定”，對各項接待規格嚴格把關，避免不必要的浪費。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在工作中的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，一是有些工作因時間關系，沒有認真對待，存在應付現象，導致文字材料質量不夠高；二是工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，一些工作在細節上還有待加強。今后，我將以更加嶄新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。

村書記助理工作總結篇十二

踏實謙虛做人 專心致志做事

——個人工作總結

我于2011年3月16日到云南師范大學文理學院經濟學院教學秘書崗位進行頂崗實習。3個月以來，我以踏實謙虛做人，專心致志做事為標準嚴格要求自己，倍加珍惜這難能可貴的機會，勤奮努力學習，高度珍視協同團結，更加勤奮專心的工作。現將3個月來的實習工作情況做如下簡要總結：

一、提升思想素養 加強業務水平

（一）強化政治理論學習，提升自身政治思想素養

我以黨的路線、方針、政策為準繩，黨的指導思想為指導，強化學習為基礎，提升自身黨性為核心，能力升華為關鍵，不斷加強自身理論學習。在認真學習馬克思主義、毛澤東思想和中國特色社會主義核心價值體系的同時認真學習法律法規和學校各項規章制度，特別是教學秘書崗位的相關規章制度和業務知識技能。在學習的過程中，我始終堅持理論聯系實際工作作風，努力做到向書本學習、向領導學習、向同事學習、向專業技術人員學習、向服務對象學習并重，以求更好更有序地開展教學管理工作，為服務對象全面有效的服務。

通過學習，我的理論素養和理論思維能力有了進一步提高，人文主義道德素養有了進一步的提升。牢固樹立了為同學服務的理念，牢固樹立了誠信、責任和服務意識。通過學習，自己的黨性修養有了進一步的提高，思維能力有了進一步的提升。

（二）貫徹實踐檢驗真理標準，提高業務水平和服務能力近3個月來，在學院各位領導的悉心指導下，在同事們的積極幫助下，始終堅持用理論聯系實際指導和開展各項相關工作。我主要是協助教學秘書開展教學事務工作，在實際實踐的工作中鍛煉了自己的業務能力和處事能力。在工作中能注意事情處理的原則、流程和方式方法，增強主動創新的意識和能力，及時發現自身的不足并加以改進，進一步提高了自己的業務水平和服務能力。

二、工作方面

在學院各位領導和老師的悉心指導下，在同事們的積極幫助和關心下，在各位任課老師的積極配合下，我自始至終嚴格要求，做到遵守學校的各項規章制度，端正工作態度，認真細致，踏實地協助教學秘書開展教學事務工作，并取得了一定的成績。

（一）穩步開展日常教學事務工作

1.處理日常的教學事務，上下協調各任課教師的調、停、補課，教室的申請，包括外聘、專職和行政管理人員，并將學校的各項通知及時傳達給各相關人員，爭取得到他們的支持和配合。

2.負責監督學生的出勤率，督促09/10級共計22個班的紀律委員按時遞交《教學日志》，并將統計好的遲到、曠課、請假的學生名單及時通報班主任并報送相關部門處理。幫助學生積極、正確地對待學習和紀律。

3.配合學院主管領導組織的期中教學檢查，督促學生進行期中教學網上評價，并進行統計匯總上報。4.及時報送各種相關表格，如《課酬表》、《課時預報表》、《實際課時統計表》等，以配合相關部門開展各項工作。

5.協調并安排楊林校區上學期期末考試不及格學生補考事宜。6.收歸在楊林校區任教的各位教師的教學材料，包括《教學進度表》、《教學大綱》、《教學課件》等。

7.負責通知楊林校區各班四六級、計算機、普通話及相關資格證書考試的報名和確認。

8.配合學校督導和教務處，檢查相關教師的教學情況，并形成書面材料報送領導審議。

9.學習教務管理系統的相關錄入程序、方法及網上排課、選課、成績錄入等。

（二）在實踐中學習，在學習中收獲

通過自己的認真學習和同事的悉心指導幫助，認真履行教學秘書崗位工作職責，順利有序地開展相關日常教學事務工作，同時加強自身的實踐技能學習，積極認真的參加學校“迎評促建”檔案管理培訓學習、學校教務處“教務管理系統”學習等。通過理論學時并應用到實踐工作中，積極參加學校“迎評促建”檔案整理工作，為我院迎評促建工作做出了應有的努力，認真操作了學院“教務管理系統”網上成績錄入以及期中教學教學檢查網上評價監督和評價數據匯總統計。

三、回顧反思

通過實習，我進一步增強了政治敏銳性和政治鑒別力，提高了責任意識、服務意識，提高了組織協調能力、團結溝通能力和語言表達能力。現在已經熟練的掌握和具備了教學過程中的基本教學事務靈活處理的能力和素質。同時，掌握了學院“教務管理系統”教學管理并能熟練操作。

在肯定主要工作及成績的同時，我也清醒地看自己存在的不足，在工作方式、工作方法、工作藝術、理論素養等方面還有待進一步加強，有的工作完成還不夠理想，需要加強學習，認真整改。

總結過去、對照反省，讓我更加明白，增強服務意識，樹立為教學服務的思想在教學中的重要性，樹立服務意識也是一種管理，教學工作是學院的中心工作，為師生服務是我們的工作重心，教學服務必須落到實處，而不是一句簡單的口號，即使是工作繁瑣，任務繁重，但是增強自己的服務意識是必須的，急師生之所急，想師生之所想。不僅做到有始有終，更要爭取善始善終。善于在尊重學生、關愛學生的基礎上對學生提出嚴格的要求。

在今后的工作崗位上，我將繼續以“踏實謙虛做人，專心致志做事”的態度改進不足，努力加強自身的綜合素質和提高自己的業務水平，進一步提高自己的服務能力，進一步增強時代責任感和歷史使命感，爭做一名“有理想、有道德、有責任、有能力、為師表”的學習型黨員。

高利強 2011年5月17日