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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)篇一
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高。
綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xxxx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。
對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。
目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。xxxx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很xxxx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)——婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;
c、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);
e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a、開(kāi)放心胸;
b、戰(zhàn)勝自我;
c、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)篇二
由xxx集團(tuán)開(kāi)發(fā)研制的“xxx桂參止痛合劑”將全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,xxx公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場(chǎng)推廣方案。
(1)組織公關(guān)
通過(guò)組織公關(guān),贏得相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、民間組織的認(rèn)同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動(dòng)。制定并實(shí)施終端營(yíng)銷戰(zhàn)略,加強(qiáng)銷售終端的維護(hù),加強(qiáng)鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):提高企業(yè)知名度和品牌美譽(yù)度。
實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)消費(fèi)者的直接溝通,增強(qiáng)消費(fèi)者的產(chǎn)品認(rèn)知。
建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)行銷。
(2)傳媒
通過(guò)軟硬結(jié)合的媒體宣傳,實(shí)效的媒體組合,為策劃實(shí)施的各種活動(dòng)進(jìn)行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫(kù)資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽(yù)度。
(3)公關(guān)活動(dòng)
將公益性活動(dòng)與銷售促進(jìn)緊密的結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造與消費(fèi)者之間的信息溝通渠道,直接與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一交流,從而將消費(fèi)者牢牢的團(tuán)結(jié)在自己身邊。
xxx的目標(biāo)顧客分布較為分散,消費(fèi)行為特異。為了能夠有效的與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通,我們將通過(guò)策劃各類市場(chǎng)推廣活動(dòng),廣泛收集目標(biāo)消費(fèi)者的資料,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),并開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)行銷。例如:成立俱樂(lè)部、免費(fèi)郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費(fèi)邀請(qǐng)參加我們組織的各類活動(dòng)、購(gòu)買xxx產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。
策劃實(shí)施公益性活動(dòng)將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽(yù)度。
活動(dòng)策劃如下:
(1)成立xxx“生命綠舟”俱樂(lè)部;
(2)萬(wàn)名癌癥患者簽名祝福;
(3)社區(qū)咨詢宣傳活動(dòng)。
xxx的銷售渠道還處在建設(shè)完善階段,因此,在市場(chǎng)推廣過(guò)程中,我們務(wù)必進(jìn)行有效的渠道管理,加強(qiáng)終端市場(chǎng)工作。通過(guò)對(duì)銷售終端的有效包裝,實(shí)施軟硬結(jié)合的策略進(jìn)行銷售終端建設(shè),從而有效的促進(jìn)xxx產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售。
硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設(shè)置,例如:招貼畫(huà)、立牌卡、折頁(yè)、手冊(cè)、燈箱等。戶外:導(dǎo)購(gòu)牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場(chǎng)、小區(qū)等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營(yíng)業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。
終端活動(dòng)包括:
(1)銷售店面包裝;
(2)宣傳品設(shè)置;
(3)客情教育;
(4)專家咨詢。
(1)成立xxx專家顧問(wèn)團(tuán)
癌癥患者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為與普通消費(fèi)者有很大的差別,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、專家以及權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)其有很大的影響力。因此,在xxx的市場(chǎng)推廣中,應(yīng)個(gè)性重視對(duì)上述對(duì)象的公關(guān)工作。
通過(guò)定期召開(kāi)研討會(huì)、交流會(huì),定期拜訪,有償聘請(qǐng)等形式,加強(qiáng)與上述對(duì)象的溝通和交流,建立xxx專家顧問(wèn)團(tuán),使其成為xxx公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費(fèi)者的溝通障礙。
(2)組織召開(kāi)主治醫(yī)師交流會(huì)
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生、專家直接與xxx產(chǎn)品的目標(biāo)銷售對(duì)象接觸,他們嚴(yán)重影響著腫瘤患者的消費(fèi)行為。
在xxx的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對(duì)上述對(duì)象組織召開(kāi)各種研討會(huì)、交流會(huì)、座談會(huì),建立良好的合作關(guān)系,將其并入xxx市場(chǎng)銷售的重要環(huán)節(jié)。
緊密的與國(guó)內(nèi)及國(guó)際的各協(xié)會(huì)、組織合作,參與各種學(xué)術(shù)交流會(huì),利用一切機(jī)會(huì)向業(yè)內(nèi)人士宣傳xxx產(chǎn)品。
(3)xxx“手挽手”——癌癥患者咨詢熱線
咨詢熱線是與消費(fèi)者溝通和進(jìn)行品牌宣傳的一個(gè)渠道。
通過(guò)熱線咨詢電話能夠方便收集目標(biāo)消費(fèi)者資料,有利于數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
是樹(shù)立企業(yè)良好形象的一種手段。
通過(guò)媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開(kāi)通信息。
邀請(qǐng)專家顧問(wèn)團(tuán)成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)或限期向咨詢者解答所提問(wèn)題。
通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳炒作,并設(shè)專欄刊登消費(fèi)者提出的典型問(wèn)題。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)篇三
長(zhǎng)沙市位于湖南省東部,湖南省省會(huì),交通發(fā)達(dá),地理位置十分重要,華中重鎮(zhèn),歷來(lái)都有“九省通衢”之稱,市區(qū)人口達(dá)到600多萬(wàn),轄區(qū)內(nèi)有湘江、瀏陽(yáng)河、望城、瀏陽(yáng)、寧鄉(xiāng)等,市內(nèi)有七大建材市場(chǎng)及五大建材超市、四大燈飾城。尤其近幾年,城市大規(guī)模的開(kāi)發(fā)和向周邊發(fā)展建筑面積,建材需求量也隨之加大。湖南有16個(gè)縣級(jí)市、65個(gè)縣、7個(gè)自治區(qū)、34個(gè)市轄區(qū)、這其中又以長(zhǎng)株潭、星沙、高新、瀏陽(yáng)、望城、金州工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)為先導(dǎo)。
由于長(zhǎng)沙的地理位置十分重要,歷來(lái)是商家必爭(zhēng)之地,各大品牌競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,市場(chǎng)內(nèi)四大燈飾城,其中、長(zhǎng)建喜來(lái)燈是做大型批發(fā)積散地(主要以流通為主),但也是低檔貨物集散地,同時(shí)有大量假冒產(chǎn)品,所以一般不被品牌產(chǎn)品看好但喜來(lái)燈市場(chǎng)對(duì)全省及周邊省市輻射能力很強(qiáng),有很大影響力;紅星燈飾市場(chǎng)主要是做家居交易批發(fā)燈飾很少;最為重要的就屬郁金香燈飾市場(chǎng)和三湘南湖燈飾市場(chǎng),其中品牌批發(fā)大部分集中在此兩處,各廠家在此兩處的競(jìng)爭(zhēng)也達(dá)到白熱化,所以此兩處商家實(shí)力雄厚,網(wǎng)絡(luò)寬,有很多廠家辦事處都設(shè)在這兩處。
雷士、歐普、朗能、飛利浦、三雄極光、距豪、美的、tcl、宏光、啞巴、調(diào)光大師、奧克士、奧克特
注:
①各產(chǎn)品銷售量?jī)H經(jīng)過(guò)商家、裝飾公司和水電工口述;
②雷士在湖南屬于銷量第一;
在此簡(jiǎn)單介紹一個(gè)幾個(gè)品牌在湖南市場(chǎng)的情況。
雷士、品牌的知名度、美譽(yù)度高、滲透力強(qiáng),而且與設(shè)計(jì)院、裝飾公司關(guān)系好,工程量大,而且營(yíng)銷渠道控制到位,雖然價(jià)格體系控制不是十分好,假冒產(chǎn)品多,但能保證商家利潤(rùn),也受到商家的歡迎,屬于燈飾行業(yè)創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。
三雄極光、知名度大,廣告投放量大,價(jià)位低廉,質(zhì)量保證,有幾款產(chǎn)品外型漂亮,深受長(zhǎng)沙廣大消費(fèi)者喜歡,但是現(xiàn)在三雄極光在湖南市場(chǎng)的渠道很混亂、價(jià)格體系控制不到位,現(xiàn)在整體市場(chǎng)體系較亂,商家之間互相殺價(jià),商家利潤(rùn)很低,嚴(yán)重挫傷各商家積極性,現(xiàn)在開(kāi)始走下坡路。所以三雄極光很多方面值得我們借鑒。
飛利浦、在行業(yè)內(nèi)品牌知名度高,質(zhì)量可靠,美譽(yù)度好,而且系列齊全,對(duì)做工程一塊很獨(dú)到的方法,幾乎長(zhǎng)沙市所有市政工程都是飛利浦做的,但是在渠道方面缺乏,不重視開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò),所以一直堅(jiān)持走工程路線,且經(jīng)銷投資成本高。
宏光、價(jià)格十分低廉,質(zhì)量保證,而且市場(chǎng)運(yùn)作十分靈活,深受商家的喜歡,也深得消費(fèi)者喜歡。由其今年以來(lái),開(kāi)始向品牌化道路發(fā)展,開(kāi)始大量投放廣告,但是廠家對(duì)市場(chǎng)的整體營(yíng)銷運(yùn)作不到位,而且沒(méi)有突出產(chǎn)品,在大型工程上運(yùn)用不上,得不到行政部門認(rèn)可,也得不到大型工程商等認(rèn)可。
客觀方面:
1、門店位置不佳,零售上不行。
2、沒(méi)有一個(gè)具體系統(tǒng)的方案,管理不到位。
3、思路不清晰,銷售人員對(duì)市場(chǎng)不了解,對(duì)產(chǎn)品定位盲目。
4、沒(méi)有專業(yè)的形象,業(yè)務(wù)知識(shí)不專業(yè)。
5、門店整體形象,缺少規(guī)劃,燈具擺放雜亂給消費(fèi)者的感覺(jué)就是個(gè)爛攤子。
6、價(jià)格定位不準(zhǔn)確。
1、人員狀態(tài)不行,懶散,工作態(tài)度不佳,缺少對(duì)市場(chǎng)的了解
2、缺少自主能力,不肯努力、怕吃苦、任何事都喜歡找借口
3、管理人員和銷售人員形象不統(tǒng)一,
4、對(duì)整個(gè)湖南市場(chǎng)的區(qū)域劃分不清晰
5、銷售人員對(duì)工程業(yè)務(wù)盲目,思路不清晰,喜歡把自己做不到的事情都?xì)w結(jié)在其他方面很少能有人從自己身上找不足。
6、不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)地方跌倒兩三次,不善于把控關(guān)系,做事不精細(xì)。
在目前的湖南燈飾產(chǎn)品中有雷士、歐普、朗能、飛利浦、三雄極光、距豪、美的、tcl、宏光、啞巴、調(diào)光大師等知名品牌,而本公司在整個(gè)湖南市場(chǎng)來(lái)說(shuō)只能處于中檔,從客觀層面上來(lái)說(shuō)本公司沒(méi)有品牌效應(yīng)缺乏知名度,在價(jià)格上也沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì),特別是湖南離廣東很近大的客戶都是直接從廣東拿貨,所以渠道很難建立。所以我們要另辟途徑以辦公照明為突破點(diǎn)著重于工程項(xiàng)目,以點(diǎn)帶面,形成一條完整的供銷鏈,主推辦公照明,首先要廣撒網(wǎng),把本公司的辦公照明推廣到湖南的14個(gè)地級(jí)市、縣以提高本公司在湖南的知名度和銷售附加值。
在目前的湖南燈飾產(chǎn)品中,價(jià)格實(shí)惠、款式新穎的中檔燈飾產(chǎn)品仍是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。在價(jià)格定位方面,可根據(jù)燈飾產(chǎn)品種類的不同,大概并逐一的對(duì)燈飾市場(chǎng)不同燈飾產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,將其作為參考,并做出最后決定,定出合理價(jià)格。
其方法有可采取以下幾種:
1、可通過(guò)參加全省各地的燈飾博覽會(huì),大力宣傳推廣自己的產(chǎn)品,在推廣期間通過(guò)交流也可獲得更多的招商經(jīng)驗(yàn);
2、可選擇網(wǎng)絡(luò)招商、短信群發(fā)。也可二者相結(jié)合,通過(guò)短信群發(fā)將最基本的信息、自己的網(wǎng)址以及聯(lián)系方式廣泛傳給潛在的客戶,如果其中一些人有進(jìn)一步了解的興趣,他們可以從網(wǎng)站上獲得比較詳細(xì)的介紹,如果還想進(jìn)一步了解就可以直接電話聯(lián)系,進(jìn)行深層次的溝通;
3、招聘業(yè)務(wù)員,可讓業(yè)務(wù)員攜帶宣傳頁(yè)到各地的燈飾市場(chǎng)進(jìn)行宣傳,尋找潛在客戶;
4、建立樣板店和成熟的銷售模式,并在一些特許加盟交易會(huì)上以及其他場(chǎng)合進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步形成口碑傳播。
5、隱形渠道。
隱形渠道的建立,三個(gè)必須:
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對(duì)象:
(1)建筑工程公司;
(2)園林規(guī)劃建筑公司;
(3)市政建設(shè)公司;
(4)建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等。
渠道建立策略、以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實(shí)施。提供科學(xué)合理的照明布局、實(shí)施效果、預(yù)警機(jī)制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力,有償+無(wú)償提供類別服務(wù),全力推動(dòng)辦公照明的高附加值。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實(shí)質(zhì)上解決合作對(duì)象的問(wèn)題,就是長(zhǎng)期捆綁合作的先決優(yōu)勢(shì)。
1、優(yōu)勢(shì)(s)
辦公照明產(chǎn)品系列齊全,低中高檔系列產(chǎn)品都有,新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格操作體系沒(méi)有做亂。
2、劣勢(shì)(w)
新產(chǎn)品品牌沒(méi)名氣,消費(fèi)者經(jīng)銷商接受需要時(shí)間;代理商市場(chǎng)操作方式不夠靈活,不利于其市場(chǎng)開(kāi)拓期;公司產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,影響商家情緒;渠道服務(wù)能力不夠,對(duì)末端渠道掌控不利;營(yíng)銷人員信心不足,和代理商缺乏溝通;代理商急于從市場(chǎng)獲利,沒(méi)有考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng);產(chǎn)品沒(méi)有配套產(chǎn)品不利于工程開(kāi)發(fā)。
3、機(jī)會(huì)(o)
整體建筑業(yè)還處在穩(wěn)步上升期,市場(chǎng)需求大。
4、威脅(t)
辦公照明產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,楊業(yè)、西頓、奧克特迅速滲透市場(chǎng),大做宣傳廣告。
5、劣勢(shì)改善點(diǎn)、
建立高效、完善的營(yíng)銷隊(duì)伍及管理制度,加快一步開(kāi)拓市場(chǎng),工程和經(jīng)銷商同步進(jìn)行,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)完善爭(zhēng)取在市場(chǎng)開(kāi)拓期能為客戶提供一個(gè)詳細(xì)的可行性研究報(bào)告,其內(nèi)容包括詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)描述,產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、招聘業(yè)務(wù)精英可通過(guò)在人才中心現(xiàn)場(chǎng)招聘,招到中意的人員,也可通過(guò)一些人氣旺的招聘網(wǎng)站進(jìn)行招聘。
2、開(kāi)拓新經(jīng)銷商,一方面,可讓業(yè)務(wù)員到各地的燈飾市場(chǎng)進(jìn)行宣傳招商;另一方面就是可針對(duì)裝飾公司,讓業(yè)務(wù)員到一些裝飾公司推廣介紹自己的產(chǎn)品,進(jìn)一步達(dá)成協(xié)議。
3、主要的銷售渠道可針對(duì)裝飾公司長(zhǎng)期合作,另外就是燈飾市場(chǎng)的經(jīng)銷商。
售后服務(wù)方面可依據(jù)產(chǎn)品相關(guān)法律進(jìn)行定制,大部分客戶關(guān)心的還是維修期限、調(diào)貨、退貨方面的問(wèn)題,這個(gè)可根據(jù)產(chǎn)品不同的價(jià)格和質(zhì)量的好壞,合理的定出相關(guān)規(guī)定。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)篇四
中國(guó)飲料市場(chǎng)潛力巨大,從xxxx~xxxx年以年均10%的速度增長(zhǎng),至xxxx年產(chǎn)量到達(dá)2260萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)xxxx年將到達(dá)3700萬(wàn)噸。xxxx年中國(guó)飲料產(chǎn)量到達(dá)20xx萬(wàn)噸,行業(yè)全部國(guó)有及年銷售收入在500萬(wàn)元以上的非國(guó)有工業(yè)企業(yè)有825家,資產(chǎn)總額604億元,銷售收入551.5億元,利潤(rùn)總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx年我國(guó)軟飲料市場(chǎng)中以飲用水的產(chǎn)量為最高,但銷售額仍是碳酸飲料占領(lǐng)先地位。
在此條件下,我們公司推出了勿忘我系列花茶產(chǎn)品,作為一種新產(chǎn)品,勿忘我花茶將甘肅市場(chǎng)作為其全國(guó)銷售的攻克試點(diǎn),在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查和分析之后,制訂了勿忘我花茶飲料市場(chǎng)推廣策劃方案
隨著我國(guó)居民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)資料,xxxx年中國(guó)飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬(wàn)噸,比上年增長(zhǎng)25.7%,飲料業(yè)連續(xù)持續(xù)了21年快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,同時(shí),國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)對(duì)品種的需求也在發(fā)生變化。xxxx年,瓶裝飲料產(chǎn)量達(dá)554萬(wàn)噸,居第一位,碳酸飲料達(dá)420萬(wàn)噸,居第二位,茶飲料185萬(wàn)噸,居第三位,茶飲料是所有飲料類別中增長(zhǎng)最快的。
今年,飲料市場(chǎng)上最亮麗的景致莫過(guò)于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場(chǎng)的繁榮,21世紀(jì)飲料市場(chǎng)將是茶的世紀(jì),茶飲料將成為“飲料之王”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后,茶飲料市場(chǎng)卻是波濤洶涌,鏖戰(zhàn)正急
從整體的環(huán)境來(lái)看,我國(guó)茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,整個(gè)呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)滲透率迅速提高,茶飲料整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入了成長(zhǎng)中期。xxxx年以前,在市場(chǎng)上占有很大份額的康師傅、統(tǒng)一、旭日三分茶飲料天下,而如今,康師傅收獲最豐,旭日升跌據(jù)第二,統(tǒng)一高升第三。
康師傅占據(jù)了茶飲料霸主地位;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。生產(chǎn)"康師傅"茶飲料的頂新集團(tuán),無(wú)疑是今年茶飲料市場(chǎng)最大的贏家。頂新的前身是1958年創(chuàng)立于臺(tái)灣彰化的鼎新油廠,xx年10月開(kāi)始投資大陸,經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,頂新集團(tuán)目前在大陸投資總額達(dá)12億美元,旗下共擁有55家營(yíng)運(yùn)公司,34家工廠,3家量販店,31家速食餐廳,員工近人。近年來(lái),"康師傅"飲品的市場(chǎng)銷售額持續(xù)每年翻一番的速度增長(zhǎng),茶飲料更是以超過(guò)100%的高速度快速增長(zhǎng)。
而作為我們的新品牌勿忘我花茶,是否能在市場(chǎng)上占有一席之地呢?這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的。康師傅統(tǒng)一都出現(xiàn)了問(wèn)題,我們能夠以勿忘我花茶清熱解毒,清心明目,滋陰補(bǔ)腎,養(yǎng)顏美容,補(bǔ)血養(yǎng)血,能促經(jīng)機(jī)體新陳代謝,延緩細(xì)胞衰老,提高免疫力,具有清肝明目,滋陽(yáng)補(bǔ)腎,養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白,清火明目,個(gè)性是對(duì)雀斑粉刺有必須的消除作用的健康茶飲料會(huì)有必須的影響力的。
目前國(guó)內(nèi)茶飲料市場(chǎng)品牌集中化的趨勢(shì)較為明顯,銷售排行前十位的茶飲料品牌的市場(chǎng)份額超過(guò)96%。其中,統(tǒng)一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場(chǎng)占有率到達(dá)九成左右。正是看好茶飲料的未來(lái)發(fā)展前景,以碳酸飲料發(fā)家的“兩樂(lè)”也隨著市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)身茶飲料市場(chǎng)。
茶飲料市場(chǎng)上演"三國(guó)演義",已進(jìn)入壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段,盡管茶飲料市場(chǎng)群雄并起,并已構(gòu)成了三大品牌共同掌握市場(chǎng)的局面,但仍有許多企業(yè)在全力跟進(jìn),搶奪市場(chǎng)份額。今年夏天,一向以經(jīng)營(yíng)可樂(lè)等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂(lè)公司,不僅僅破天荒地在中國(guó)打出多元化的旗號(hào),而且似乎在一夜之間就涉足中國(guó)所有茶飲料品種,推出"嵐風(fēng)"系列茶飲料,同時(shí),可口可樂(lè)公司內(nèi)部還給"嵐風(fēng)"茶定下市場(chǎng)目標(biāo)超過(guò)"康師傅"和"統(tǒng)一"。
當(dāng)可口可樂(lè)公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場(chǎng)時(shí),杭州娃哈哈集團(tuán)便宣布涉足茶飲料,xxxx年5月份便推出十分系列飲料,樂(lè)百氏、匯源、春都、椰樹(shù)、露露等也均已開(kāi)始涉足茶飲業(yè),分別推出了各自的茶飲料系列,就連國(guó)內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大青啤也開(kāi)始與日本朝日公司合作生產(chǎn)烏龍茶。業(yè)內(nèi)人士放言,茶飲料將在我國(guó)掀起第三次飲料浪潮,甚至代替飲用水地位,與發(fā)展多年的碳酸飲料爭(zhēng)奪市場(chǎng)霸主。同時(shí),由于可口可樂(lè)、康師傅、統(tǒng)一這三大巨頭的傾力出擊,三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國(guó)市場(chǎng)的"茶水之戰(zhàn)"如火如荼,茶飲市場(chǎng)鏖戰(zhàn)在即已成為業(yè)內(nèi)人所共知的事實(shí)。有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,才有發(fā)展。以市場(chǎng)份額最大的康師傅為主導(dǎo),統(tǒng)一其次,這兩大品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是很明顯,要想在這兩
大只支柱中脫穎而出需要有特色,勿忘我花茶的滋補(bǔ)身心,美容養(yǎng)顏正好有這優(yōu)勢(shì)。
調(diào)查顯示,女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性,這與女性消費(fèi)者更看重茶飲料的健康、時(shí)尚特性不無(wú)關(guān)系,另外,喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選取茶飲料的主要原因,而且女性對(duì)茶飲料具有保健特性的認(rèn)知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且,1524歲消費(fèi)者是茶飲料的主要目標(biāo)消費(fèi)群,其次是2534歲年齡段消費(fèi)者,這兩個(gè)年齡段成為茶飲料的消費(fèi)主體,與碳酸飲料和包裝水的主要消費(fèi)群差異不大。能夠說(shuō),口味獨(dú)特和產(chǎn)品時(shí)尚是茶飲料吸引1524歲消費(fèi)者的主要原因。在1524歲重度茶飲料消費(fèi)者(每周飲用茶飲料4次或以上)中,喝統(tǒng)一茶飲料的多于康師傅,而2534歲重度消費(fèi)者,更多的傾向于喝康師傅茶飲料。
生活形態(tài)不同,茶飲料品牌選取相異。偏愛(ài)對(duì)健康美容有益事物的消費(fèi)者更多的會(huì)選取康師傅品牌,而喜歡追求流行、時(shí)髦、新奇和喜歡購(gòu)買國(guó)外品牌以及對(duì)飲食十分講究的人更多的傾向于統(tǒng)一品牌,旭日升的消費(fèi)者大多更愿意購(gòu)買國(guó)內(nèi)品牌不同的消費(fèi)者對(duì)茶飲料的口味需求是不同的,而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料,是各種人群的需求,主要是以年輕人和中老年人,尤其女性顧客的吸引較大,在他們的消費(fèi)習(xí)慣下,從而引導(dǎo)其他人群。
"天然、健康、回歸自然"已成為越來(lái)越多消費(fèi)者的健康生活方式的消費(fèi)潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來(lái)正是因?yàn)槠錆M足了消費(fèi)者的這種需求,茶飲料的消費(fèi)方式貼合了現(xiàn)代生活方式的要求。茶飲料的特點(diǎn)能夠歸納為"三低":低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,清香淡雅、回味無(wú)窮、富含保健成分,并且具有營(yíng)養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開(kāi)始得以暢銷的原因之一在于以20多歲~30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加,大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為pet瓶飲料雖然稍微貴一點(diǎn)但是覺(jué)得更"瀟灑",更"時(shí)尚"。從具有喜歡流行、時(shí)尚、新奇的特征的人群更多的會(huì)選取茶飲料消費(fèi)。另外一個(gè)原因在于人們的健康意識(shí)提高。過(guò)去可樂(lè)等碳酸飲料在清涼飲料市場(chǎng)中占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。xxxx年茶飲料的發(fā)展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產(chǎn)品。茶飲料市場(chǎng)也將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,即從健康的概念開(kāi)始著陸,提高茶飲料中茶的真正含量,茶飲料市場(chǎng)的空間還很大,健力寶、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)的進(jìn)入也說(shuō)明了這一點(diǎn)。在眾多的飲料中,真正能和中國(guó)文化聯(lián)系起來(lái)的只有茶飲料,能
夠說(shuō)茶飲料的后勁還很足。機(jī)場(chǎng)廣告究其緣由,是由于"人們認(rèn)為既然掏錢購(gòu)買,營(yíng)養(yǎng)成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化,女士們開(kāi)始關(guān)心起自己的體重來(lái),由于減肥成為人們追求的時(shí)尚,甜度低的茶飲料也就理所當(dāng)然地為人們所理解。無(wú)疑,正是因?yàn)椴栾嬃蠞M足了當(dāng)代消費(fèi)者的功能和心理需求,才使它在很短的時(shí)間里發(fā)展如此迅速。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,茶飲料是20世紀(jì)90年代歐美國(guó)家發(fā)展最快的飲料,被視為新時(shí)代飲料,在臺(tái)灣和日本,茶飲料已超過(guò)碳酸飲料成為市場(chǎng)第一大飲料品種,臺(tái)灣95%的飲料企業(yè)都生產(chǎn)茶飲料,最近幾年,中國(guó)茶飲料市場(chǎng)發(fā)展速度超過(guò)300%,茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品,漲勢(shì)迅猛。
我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜,玫瑰泡制,天然健康。我們以健康清新美容養(yǎng)顏定位的勿忘我花茶不僅僅僅填補(bǔ)了茶飲料市場(chǎng)上的空白,而且還是在這種食品安全的大環(huán)境咋紅推出的茶飲料是一種機(jī)會(huì)。
一、廣告目標(biāo):以最大的份額搶占市場(chǎng),使勿忘我花茶的市場(chǎng)占有率提升3%,讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌,樹(shù)立品牌形象,提升知名度,擴(kuò)大份額,到達(dá)目標(biāo)。
二、廣告定位:以一種健康自然清新的廣告形式,表現(xiàn)出現(xiàn)代人追求安全健康的茶飲料,讓廣大的消費(fèi)者了解勿忘我花茶,激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,了解廣告受眾需求,注重廣告心理訴求點(diǎn)——健康,從而在廣告的效果上吸引消費(fèi)者。
三、廣告策略
(一)、目標(biāo)市場(chǎng)策略
1、產(chǎn)品細(xì)分:把整個(gè)茶飲料市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng),勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。
2、產(chǎn)品定位:勿忘我花茶是以一種健康自然安全無(wú)化學(xué)成分的一種飲料,在市場(chǎng)上這種飲料是獨(dú)一無(wú)二的。
3、產(chǎn)品選取:選取整個(gè)甘肅市場(chǎng),在各個(gè)市內(nèi)進(jìn)行銷售,選取準(zhǔn)確的目標(biāo)群體。
(二)、產(chǎn)品生命周期策略
1、導(dǎo)入期:在我們勿忘我花茶剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)需要用超多的廣告宣傳,使用滲透策略,以最快的`速度去搶占市場(chǎng),到達(dá)最大的市場(chǎng)占有率的策略。
2、成長(zhǎng)期:對(duì)于成長(zhǎng)期的勿忘我花茶來(lái)說(shuō),我們應(yīng)抓住機(jī)會(huì),持續(xù)旺銷活力,改善產(chǎn)品質(zhì)量,增加新產(chǎn)品的特色,在廣告的策略上應(yīng)說(shuō)服消費(fèi)者,建立以消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買為核心。
3、成熟期:以降低增加廣告對(duì)消費(fèi)者的影響力為主導(dǎo),在必須程度上改良產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變組合策略,增加促銷手段。
4、衰退期:逐步放棄,制定一個(gè)有安排的日程表,計(jì)劃逐步減產(chǎn),有秩序的改變顧客的使用習(xí)慣。
1、訴求對(duì)象:只對(duì)此刻的消費(fèi)者對(duì)食品健康的要求,我們就應(yīng)吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費(fèi)者。
2、訴求資料:不順暢的時(shí)候不要忘記我哦,請(qǐng)不要忘記我們對(duì)你真誠(chéng)的愛(ài)
3、訴求方法:比較方法:對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行使用前后的效果進(jìn)行比較,了解他們的需求,在品牌上的比較,消費(fèi)者更傾向哪一種品牌。
1、品味幽香,期盼幸福
2、茶清思緒,花香潤(rùn)心
3、綠色飲品,天然花茶!喝天然花茶,讓您離美麗更近一步!!
1、平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn):青青的河畔綻放著藍(lán)色花朵的勿忘我小花,天是那么藍(lán),云在輕輕飄,天空有著同樣顏色的花,在遠(yuǎn)處輕輕的搖動(dòng),一個(gè)身穿白色亞麻長(zhǎng)裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期盼的望向天際。
2、媒體廣告策略:首先由我們請(qǐng)的專家鑒定我們的產(chǎn)品,之后大力促銷,讓人們?cè)噰L花茶,多做廣告。
1、在甘肅電視晚間劇場(chǎng)前播出,一次30秒,每周一至五播出。
2、在甘肅雙休時(shí)19點(diǎn)40分播出,一次30秒。
1、主題:尋求健康,追求自然,品味生活,力求安全。縱然離開(kāi)了生命之水、離開(kāi)生命之光、離開(kāi)生命之本,依然美如初、花如故。
2、資料:在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的環(huán)境下,茶飲料市場(chǎng)的日益完善和膨脹,而安全健康意識(shí)卻在不但下降,屢次出現(xiàn)的各種健康問(wèn)題,讓我們對(duì)茶飲料市場(chǎng)的前景擔(dān)憂,在這種環(huán)境下我們把勿忘我花茶推向了整個(gè)市場(chǎng)。
3、時(shí)間:xxxx年8月20日——xxxx年12月25日
4、方案:
(1)、在廣告宣傳上,在黃金時(shí)段播出我們的廣告,在《都市報(bào)》上刊登我們的廣告。
(2)、把市場(chǎng)分為三個(gè)市場(chǎng),分別在這三個(gè)市場(chǎng)做好促銷宣傳。
(3)、在個(gè)大商場(chǎng)專柜擺放我們的新產(chǎn)品,并有免費(fèi)品嘗,并收集意見(jiàn),了解大眾的口味和需求。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)篇五
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,目前的市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)年輕化和現(xiàn)代化,大學(xué)校園市場(chǎng)作為一種新興的潛力市場(chǎng),她在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的角色日漸重要,校園市場(chǎng)的消費(fèi)能力也在逐年遞增,所以圍繞大學(xué)校園發(fā)展而衍生的經(jīng)濟(jì)服務(wù)活動(dòng)也日漸活躍。相應(yīng)的,大學(xué)校園郵政服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也將是我們郵政人接下來(lái)要研究的重要課題。那么,郵政在校園市場(chǎng)的拓展空間到底有多大?郵政怎么做才能深入并占領(lǐng)校園市場(chǎng)?所以帶著這些課題在這樣的形式和潮流的推動(dòng)下,我們安慶郵政宜秀區(qū)分局決定將安慶師范學(xué)院校園市場(chǎng)作為我們打入大學(xué)校園市場(chǎng)的試驗(yàn)點(diǎn),并逐漸發(fā)展成為一種集網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體、信息化為一體的新型的郵政服務(wù)市場(chǎng)。
我們針對(duì)大學(xué)校園市場(chǎng)以及大學(xué)生的不同需求,我們的信函、綠卡、校園賀卡、零售報(bào)刊、學(xué)生包裹乃至物流配送都將有一定的市場(chǎng)服務(wù)空間,所以據(jù)此我們將大學(xué)校園郵政業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)分為四類:
學(xué)生日常用郵業(yè)務(wù),如學(xué)生信函、學(xué)生特快專遞、學(xué)生包裹。
(1)對(duì)郵政來(lái)講,學(xué)生歷來(lái)是普通信件的主要消費(fèi)群體,但近幾年隨著通訊手段的多元化,書(shū)信類越來(lái)越少,學(xué)生寄遞的信件基本都是特快,大致都是證件、論文等文件類。
(2)大學(xué)校園包裹具有階段性強(qiáng)的特點(diǎn),基本都是放假或畢業(yè)時(shí)期寄發(fā)包裹,這段時(shí)間郵政在校園收寄包裹的業(yè)務(wù)量將會(huì)相當(dāng)大。
郵儲(chǔ)綠卡類業(yè)務(wù)
郵政綠卡同樣具有階段性強(qiáng)的特點(diǎn),即開(kāi)學(xué)之際學(xué)生會(huì)頻繁使用到卡類業(yè)務(wù),學(xué)生們使用pos消費(fèi)的頻率也越來(lái)越多。在學(xué)生間推薦辦理淘寶卡和郵樂(lè)聯(lián)名卡。
階段性大單業(yè)務(wù),如招生時(shí)開(kāi)發(fā)錄取通知書(shū)特快專遞業(yè)務(wù)、各類報(bào)刊雜志訂閱業(yè)務(wù)。
從郵政業(yè)務(wù)服務(wù)的發(fā)展看,大學(xué)院校為郵政進(jìn)駐校園搭建了平臺(tái)。依托這個(gè)平臺(tái),應(yīng)將錄取通知書(shū)業(yè)務(wù)作為大學(xué)校園郵政業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的階段性大單業(yè)務(wù),之所以說(shuō)是階段性大單業(yè)務(wù)是因?yàn)榇髮W(xué)校方所針對(duì)的郵政業(yè)務(wù)往往具有很強(qiáng)的時(shí)間性、階段性,你們應(yīng)該列出時(shí)間表,提前謀劃、組織進(jìn)行及時(shí)地服務(wù)。
(3)校園市場(chǎng)是報(bào)刊發(fā)行的空白點(diǎn),并且校園市場(chǎng)是一個(gè)長(zhǎng)效市場(chǎng),一旦開(kāi)發(fā)成功連續(xù)性較好,無(wú)需再去做更多的公關(guān)。前幾年,在開(kāi)發(fā)中小學(xué)校園市場(chǎng)的過(guò)程中遇到了“亂收費(fèi)”問(wèn)題的困擾,而大學(xué)則相對(duì)具有獨(dú)立性,只要找對(duì)部門開(kāi)發(fā)相對(duì)容易。
(4)主題賀卡類業(yè)務(wù),如:賀卡形式的成績(jī)單、開(kāi)放賬單型賀卡、節(jié)日賀卡、畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)賀卡。
校園賀卡成績(jī)單兼有賀卡和成績(jī)單的雙重作用,集宣傳、祝福、溝通為一體。開(kāi)發(fā)“期終成績(jī)單”專用中郵賀卡,將學(xué)生成績(jī)和教師評(píng)語(yǔ)直接打印在賀卡內(nèi)頁(yè)上,郵寄給學(xué)生或家長(zhǎng),一方面可以避免學(xué)生放假后再回學(xué)校取成績(jī)單,另一方面可以加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通,提高學(xué)校報(bào)務(wù)水平和知名度,從而在擴(kuò)大生源的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的心理,起到意想不到的效果。
(5)通過(guò)開(kāi)發(fā)制作各種專供學(xué)生日常通信用校園風(fēng)光明信片賀卡,在校園里營(yíng)造一種書(shū)信文化氛圍,啟動(dòng)了校園函件和賀卡市場(chǎng)。
(6)大學(xué)畢業(yè)生離校之際,無(wú)疑有太多的留念、太多的東西難以割舍,新生入校又對(duì)所有的事物都非常新奇。針對(duì)學(xué)校畢業(yè)生和新生的這些特點(diǎn),我們可以抓住這些有利時(shí)機(jī),制作畢業(yè)紀(jì)念畫(huà)冊(cè)賀卡、入學(xué)紀(jì)念賀卡。
(7)元旦、教師節(jié)、情人節(jié)之際,是賀卡銷售的旺季,大學(xué)生更是賀卡消費(fèi)的主要群體,賀卡傳情,將是大學(xué)師生之間友情、師生情、愛(ài)情的重要見(jiàn)證。也將是一種潮流。
首先總結(jié)下我們郵政的優(yōu)勢(shì):一是具備良好的郵政品牌和信譽(yù);二是具有與各高校歷年愉快合作的友誼基礎(chǔ);三是具有各部門通力合作的優(yōu)良傳統(tǒng)。
從郵政角度看郵政開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)
大學(xué)校園學(xué)生來(lái)自五湖四海,這些學(xué)生和外界的聯(lián)系十分緊密,郵政的各類服務(wù)正好為學(xué)生提供了一個(gè)傳遞信息、傳播文化的綠色通道。
從學(xué)校角度看郵政開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)
校園不同于一般的社會(huì)用郵市場(chǎng),學(xué)生的愛(ài)好種類、消費(fèi)習(xí)慣都有著極為相似之處,容易找到規(guī)律性。投其所好,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)和培育校園郵政市場(chǎng)有著事半功倍的效果。新生入學(xué)、畢業(yè)留念、校慶、同學(xué)過(guò)生日、圣誕節(jié)、元旦等等都很容易在學(xué)校里形成消費(fèi)熱點(diǎn)。