有關部分對于信訪案件的處理是有嚴格的規章制度的，如何對此進行情況匯報呢?今天查字典的小編為您精心挑選了幾篇關于信訪案件辦理情況報告的優秀范文，感興趣的快來和小編一起學習吧!希望小編的整理能夠對你有幫助!
信訪案件辦理情況報告一
縣環督辦：
根據縣環督辦關于縣“12369”環保熱線受理群眾來電舉報交辦單【2018】11號要求，我們對投訴人鄧先生反映鹽邊縣安寧工業園區道路揚塵嚴重信訪事項進行了調查處理。現將具體情況匯報如下：
一、信訪人基本情況
鄧先生，男，電話號碼15082372477
二、反映事項及訴求
鄧先生來訪反映：鹽邊縣安寧工業園區道路揚塵嚴重
三、調查處理情況
(一)積極開展現場調查
根據投訴人提供的信息，結合安寧園區掌握的情況，2018年1月19日，管委會副主任楊忠明帶領環保股工作人員深入安寧園區仔細排查，安寧園區西干線、東干線部分路段存在揚塵污染嚴重情況。
(二)分析造成道路揚塵污染的主要原因
1、安寧工業園區部分企業車輛運輸過程中存在拋灑現象;
2、安寧工業園區道路部分水毀路段因恢復資金未到位還未修復，運輸車輛經過該路段揚塵較重;
3、安寧工業園區道路日常保潔工作因經費原因，沒有形成常態化。
(三)已開展的工作
1、按照園區管委會《關于認真做好工業園區環境整治工作的通知》(鹽邊工管委【2017】40號)，要求園區各企業必須進一步加強廠區內外環境衛生保潔工作，企業車輛進出廠區對輪胎和車身進行沖洗，在運輸過程中必須加蓋篷布等措施，防止道路沿途拋灑現象發生。
2、加大園區道路保潔力度。園區管委會已向縣政府提交關于組建保潔隊伍，解決相關經費的請示。針對運輸較多的園區企業如攀枝花天倫化工公司，要求企業采取有效措施減少道路拋灑現象發生，每天對道路進行灑水沖洗。加大對園區主干道道路衛生保潔工作，安排三人每天對道路進行清掃，每周灑水兩次以上，確保園區道路整潔，有效遏制揚塵污染。
3、積極開展執法檢查工作。園區管委會將協同縣環保局等相關執法部門，進一步加大對園區揚塵污染企業的檢查力度，一經發現違法情況將嚴查嚴處，確保園區環境整治取得明顯效果。
4、加快安寧工業園區道路水毀路段的修復工作。目前招投標工作已經完成，待縣政府工程資金到位后立即開展修復工作。
(四)下一步工作
1、嚴格環保管理。加大對園區企業環保知識的宣傳工作，增強企業的環保意識，督促企業做好廠區環境衛生，共同做好園區環境保潔工作。
2、加大執法檢查力度。配合縣環保局加大執法檢查力度，嚴查環境違法行為。
3、加強園區保潔工作。將園區道路清掃工作納入園區管理日常工作中，待縣政府研究資金落實后組建日常保潔隊伍，使保潔工作常態化。
四、送達情況
2018年1月23日，鹽邊縣工業園區管委會楊忠明、萬琦多次向信訪人鄧先生進行電話聯系，電話一直無人接聽，又以短信方式告知，鄧先生也沒回復信息和電話。經請示縣環督辦后決定在鹽邊縣公眾信息網中將處理情況進行公示。
五、結案意見
鹽邊縣工業園區管委會關于投訴人反映的信訪事項經調查核實，投訴人反映的安寧園區道路揚塵污染情況得到有效改善，也在鹽邊縣公眾信息網中將處理情況進行公示，因此建議結案。
信訪案件辦理情況報告二
信訪事項辦理情況報告格式
一、文本格式
(一)標題：關于×××信訪事項的辦理情況報告
(二)正文：
第一部分：信訪事項的受理情況。包括：(1)收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關的名稱及交辦編號。(2)交辦信訪事項的具體內容。(3)向信訪人送達受理告知單的時間和方式。
第二部分：信訪人基本情況及對信訪事項進行調查處理的基本過程。包括：(1)信訪人基本情況。(2)調查核實、會議研究、領導審批、確定處理意見等工作過程。
第三部分：對信訪事項的事實認定結論及處理意見。包括：(1)經核實認定的主要事實。(2)作出處理意見的法律、法規及政策依據。(3)處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。
第四部分：將信訪事項處理意見向信訪人進行答復的情況。包括：(1)書面答復意見的送達方式及日期。(2)信訪人對書面答復意見的態度。
(三)落款：包括信訪事項承辦單位名稱及日期，并加蓋單位公章。
二、有關要求
(一)信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性準確、用詞恰當、言簡意賅。
(二)信訪事項辦理情況報告須經信訪事項承辦單位的分管領導審核簽發，重大信訪事項必須經單位主要領導審核簽發，并在文頭標明。
(三)信訪事項辦理情況報告使用A4紙，文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章，不能蓋單位內設處室章。
(四)信訪事項受理告知單、信訪事項答復意見書作為辦結報告的附件一并上報交辦機關。
(五)上級機關交辦的信訪事項，辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構。
(單位文件頭)
簽發人：
關于XX信訪事項辦理的情況匯報(參考格式)
XXX單位：
我X于X月X日收到XX轉來XXX信件，反映XXXX，要求政府調解。根據XXXX(交辦表信訪件和編號)通知要求，現將貴局交辦的信訪事項辦理情況匯報如下：
一、信訪人基本訴求：
。
二、辦理情況：
接到交辦信件后，我XX領導高度重視，XX親自XXX研究包案解決該信訪事項，XX黨委、政府非常重視，立即派出工作組和XX協同縣XXX局進行到實地調查處理，工作組通過處圍和該村(屯)基本情況進行詳細核查，現將調查結果如下：
通過對XXX的情況核實;核實XX等相關材料，調查組認為:(1)。(2)。(3)。
三、已采取的措施及效果
根據調查結論，工作組向XXX村(屯)群眾做了大量思想工作。告知村(屯)干部和群眾：(1)XXX。(2)XXX。通過對群眾的宣傳教育疏導，依法引導上訪群眾通過合法途徑表達訴求，目前群眾思想穩定，沒有發現上訪的苗頭
附：1、XXX糾紛調查化解情況。
2、答復意見書送答證明材料等
廣西崇左市大新縣××鄉(鎮)人民政府(章)
二XX年XX月XX日
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