精選質量承諾書9篇
無論是身處學校還是步入社會,大家對書信都再熟悉不過了吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。相信許多人會覺得書信很難寫吧,下面是小編精心整理的質量承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質量承諾書 篇1甘肅省永昌縣圖書館圖書:
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾:
1、技術服務
(1)所供應的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質量,無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現版權糾紛,造成的損失由我方負擔。
(4)保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準,提供詳細的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題,由我方負責調換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發。
(7)提供招標方要求的其它優質服務。
2、售后服務
(1)、驗收合格后,用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內予以答復,28天內免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷,其風險由我方承擔。
3、投標人優勢:
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系,重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣(區)的教育部門、圖書館建設服務。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業,對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況,我們能夠及時提供相應的服務保障,更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發行有限公司 20xx年11月20日
質量承諾書 篇2本著“百年大計,質量第一”的方針,對所承攬的工程作出以下承諾:
一、質量保證:
1、 材料合格:凡是進入施工現場的材料,必須要有合格證和檢驗報告單,需經甲方和監理方檢驗確認,不合格,不符合設計和規范要求的不得使用于工程。
2、 施工質量合格:為了保證施工質量,施工前向施工人員進行技術交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的,決不進行下道工序施工,并建立建全質量管理體系和質量保證體系。
二、工期保證:
1、組織合理措施:①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理:①每周安排計劃,下達班組和個人的定額和完成的工程量指標,明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會,與總包和其它分包單位協調工序及施工進度,及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施:
施工隊為安全直接負責人,并派安全專管員一名。除了遵守操作工藝要求外,還應特別注意以下幾點:
(一)注意用電安全
(二)安全措施:
貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度,努力做好安全生產、文明施工,杜絕惡性事故發生。
(三)執行安全規范:
①進入施工現場,必須戴安全帽,不準穿高跟鞋及拖鞋。 ②施工現場和工作時間內,不允許開玩笑和打鬧。
四、治安管理措施:
工地現場內,施工人數較多,生產工人在工地居住,治安問題至關重要。為此,必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神,結合實際情況,就工地治安問題采取如下措施:
1、每周召開一次治安教育會,派專人負責治安管理工作,各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準各施工班組人員發生打架事件,嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者,一律給予開除處理。
五、環境衛生:
1、工地每天及時整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場地清潔的施工行為,確保施工環境的整潔。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質量承諾書 篇3蘇果超市有限公司:
為了維護貴我雙方的良好聲譽,保護消費者的合法權益,加強產品質量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴格執行國家有關產品質量安全的法律法規,按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。
二、嚴格管控原輔材料,確保每批產品均經檢驗合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的合作過程中,如出現產品質量不合格,或因涉嫌違法違規被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的,我公司將在第一時間內向貴公司采購管理部門通報,并積極協調解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規行為,我公司愿意按照貴司的有關規定承擔賠償責任,并根據貴司要求支付違約金。
單位名稱:
承諾日期: 年 月 日
質量承諾書 篇4我司在為貴單位提供服務的過程中,鄭重作出以下承諾,請貴單位在以后的合作中監督批評和提出寶貴意見。
一、反賄賂方面。
鄭重承諾不以任何理由,任何方式向貴方人員贈送錢、物、有價證券等,若違反承諾,我方同意立即終止合作,接受貴方的處罰,并賠償貴方所有損失。
二、質量方面。
保證任何時候都不出售假冒、偽劣、過期變質食品,各產品均經過衛生防疫、質檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫。杜絕假冒偽劣產品。因所送貨物引發食物中毒事件屬我方責任,其經濟及法律責任均由我公司承擔。
三、價格方面。
我企業保證遵循市場行情,不操縱市場價格,不與他人串通價格,明碼實價,雙方協商定價。任何時候我們的價格都經得起市場調查,不高于市場價。
四、時間方面。
每天的送貨時間(包括臨時加補單)由客戶指定,如超過1小時罰當次金額的10%。
五、品種及數量方面。
保證每天所送貨物品種齊全、數量準確,且所有貨物數量均以客戶收貨數量為準結算。
六、客戶服務方面。
保證每周有客服代表上門回訪,保證每月有相關管理人員上門回訪了解最新需求,確保您的每一個要求和建議都能及時得到解決。
七、售后服務方面。
每天保證有專業的熟手員工為貴單位提供送貨及相關的跟蹤售后服務。
質量承諾書 篇5對建設單位鄭重承諾,為確保工程的施工質量,將依據施工合同對本次施工范圍內的工程質量承擔全部責任。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術質量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。
2、建立質量責任制,對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄,將責任劃分到人,對各分部分項工程負責。若發生質量問題,項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計文件和圖紙有差錯的.,向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定,對所有進場的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工技術質量的教育培訓,未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業。
8加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建筑工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾,若工程驗收時我方達不到承諾的優良標準,我方愿接受工程造價的%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的,甘愿接受法律法規的處罰,并無條件自動撤出施工現場。
質量承諾書 篇6本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責,并對因設計導致的工程質量事故或質量問題承擔相應終身質量責任。
1、嚴格按照核定的工程設計資質等級和業務范圍開展設計業務,不越級和超范圍設計或以其他工程設計單位的名義承攬設計業務,依法簽訂工程設計業務合同,不轉包或違法分包所承攬的設計業務。
2、確保提供的設計文件經過嚴格的內部審核校對程序,相關的簽字、蓋章手續齊全,符合國家規定的文件編制深度要求,并及時將設計文件及相關資料歸檔保存。
3、嚴格按照工程建設強制性標準和相關工程建設規范、標準進行設計。施工圖設計嚴格按批準的初步設計文件進行。拒絕未經現場見證的勘察成果,不依據未經現場見證的勘察成果進行設計。
4、嚴格執行施工圖設計文件審查制度。未經施工圖審查機構審查合格并
加蓋審查機構專用章的圖紙,不交付相關單位使用。對施工圖審查機構提出 的審查意見的修改變更,一律體現在加蓋有審查機構專用章的設計文件上。
5、向相關單位提供加蓋有設計單位出圖專用章、執業人員印章和審查機
構專用章的合法有效的施工圖紙。按規定向施工單位和監理單位做好設計交底,積極做好設計后續服務。
6、嚴格按照相關規定進行設計變更。涉及到建設規模、行業標準、工藝 流程等重大變更,須由建設單位報原初步設計審批機關批準后才進行設計變
更修改。涉及到工程建設強制性標準、地基基礎和主體結構安全性等方面的 變更,須經原施工圖審查機構審查合格,并加蓋審查機構專用章。所有的設 計變更均體現在加蓋有審查機構專用章的設計圖紙上。不向建設單位和施工、
監理單位提供未加蓋有審查機構專用章的設計變更圖紙。
7、及時將設計圖紙及相關原始資料歸檔保存。參與竣工驗收時,以加蓋 施工圖審查機構審查專用章的設計圖紙作為驗收依據。
8、其他法律法規規定的職責。
質量承諾書 篇7根據此次我分公司黨總支組織開展的"創先爭優"活動的總體部署和要求,保持共產黨員先進性、爭當優秀共產黨員。現結合自身工作實際,作出以下承諾:
第一、思想重視、積極參與。思想上充分認識、重視此次"創先爭優"活動的意義,按照活動方案要求,積極參與到活動當中,助力活動的順利開展,借機檢驗自己的黨性素養,主動查找不足,及時改進。
第二,遵守章程、遵紀守法。嚴格遵守公司的各項規章制度、黨的各項議程章程和國家各項法律法規。作為一名共產黨員,更要做到知法、懂法、守法,要更加深刻地領會"不以規矩不成方圓"的道理,求真務實,遵紀守法,言行一致,表里如一。
第三、勤儉節約、廉潔履職。胸懷全局、保持清醒,在工作中始終弘揚勤儉的作風,厲行節約,精打細算,嚴格把關,少花錢多辦事,好鋼用在刀刃上。要堅持求真務實、講求實效,擺正價值觀,算好七本帳,樹廉潔從政的良好形象。
第四,愛崗敬業、開拓進取。立足自身崗位,愛崗敬業、開拓進取,不斷提高自己的責任心,增強事業心,。要繼續秉持勤奮、刻苦、用心的工作作風,做工作、干事情要花精力、用功夫、多付出,要高標準、高要求,身體力行、爭做先鋒、為廣大員工樹立榜樣。
第五,從嚴要求、提升素質。以一名優秀共產黨員的標準,時刻提醒自己,共產黨員是先進模范的代表,是不同于普通群眾。要從嚴從難要求自己,無論是思想還是工作,無論是學心態度還是個人修養,都要從內心里提高要求,隨時隨地想到我是一個共產黨員,不斷錘煉自己的黨性修養。
質量承諾書 篇8致:xxxxx公司
本承諾書作為我方對貴公司 xxxxx項目(項目編號:xxxx) 所提供的供貨時間保證證明,我方鄭重承諾:
若中標,我方將嚴格按招標文件要求,按照招標確定的統一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨,滿足貴方技術標準及設備使用要求,如所供產品出現不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內有效,如我方中標則至合同有效期滿為止有效。
投標人名稱(公章):_____________ 投標人代表簽字:_______________ 日期: 年 月 日
質量承諾書 篇9為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、
保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾:
1 保修期內的服務項目
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2 工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,工程合同規定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保。隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理,并針對現場破壞程,制定相關處理方案,得到業主同意后,對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
①在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
②在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
①交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
②回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
③落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
XXXXX集團公司
年 月日