暑假說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,是躺在家里休息,是在社會(huì)的工作中奔波完全看你自己是否有一顆積極上進(jìn)的心。下面是由查字典范文網(wǎng)小編為大家整理的學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識(shí),更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書(shū)中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪ソ邮軐?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)?時(shí)代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對(duì)社會(huì),才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
今年的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日子早已遠(yuǎn)揚(yáng),回顧起來(lái),至今仍歷歷在目,感觸良深,在這次社會(huì)實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短短的幾天日子里,其活動(dòng)內(nèi)容之豐富,場(chǎng)面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個(gè)青年志愿者都難以忘懷。
初次穿上那印有淮師青年志愿者的衣服參加三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng),我的心里異常興奮,有種說(shuō)不出的感覺(jué),也許,我也是從農(nóng)村出來(lái)的,經(jīng)受較先進(jìn)的大學(xué)文化生活的洗禮之后,我重新回到農(nóng)村,所有的見(jiàn)聞感受看法,不像以前那般膚淺浮躁,而顯得更有理性。當(dāng)我們生物系暑期社會(huì)團(tuán)到達(dá)目的地――金湖縣涂溝鎮(zhèn),首先由專(zhuān)家給涂溝鎮(zhèn)的養(yǎng)魚(yú)大戶進(jìn)行常見(jiàn)魚(yú)類(lèi)疾病的咨詢(xún),然后我們又對(duì)這些漁戶進(jìn)行面對(duì)面交流和問(wèn)卷調(diào)查,并向他們贈(zèng)送了關(guān)于養(yǎng)魚(yú)技術(shù)的書(shū)籍光盤(pán)等,我們還用帶去的儀器給水產(chǎn)養(yǎng)殖戶水塘里的水以及周遍的土壤進(jìn)行測(cè)試,并指導(dǎo)養(yǎng)魚(yú)大戶給魚(yú)類(lèi)常見(jiàn)疾病用藥,受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一致好評(píng)。
在涂溝鎮(zhèn)的諸多的所見(jiàn)、所聞、所感,在我心里久久回蕩,萌發(fā)了許多融入自我觀點(diǎn)的意念,既體會(huì):我覺(jué)得不管以哪類(lèi)形式,黨和政府組織科技教育下鄉(xiāng)活動(dòng)應(yīng)大力推動(dòng),因?yàn)樗鞘軞g迎的、有影響、有成效的,這種活動(dòng)對(duì)我們大學(xué)生自身也很有幫助,它不僅讓我們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉,提高解決和認(rèn)知能力,更讓我提高了服務(wù)的素養(yǎng)和意識(shí)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,開(kāi)闊了我們的視野,冶煉了情操,加大了我們與社會(huì)的接觸面,進(jìn)一步激發(fā)了我們們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認(rèn)識(shí)了自我,對(duì)生活、對(duì)社會(huì)有了更深的理解。
總之,通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),自身也受到深刻的教育,得到了提高。實(shí)踐證明,社會(huì)實(shí)踐是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個(gè)重要途徑。走出校園,深入社會(huì),實(shí)踐成才,刻不容緩的走出去,到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去,發(fā)揮知識(shí)技能優(yōu)勢(shì),開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展,在活動(dòng)中提升自我。
學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
看著窗外快速閃過(guò)的荒廢的窯洞和蔥蘢的樹(shù)木,我的心中充滿期待。我懷著一顆神圣的使命之心正前往我的支教之地――xxxx。這里曾經(jīng)是革命老區(qū),但由于地處偏僻,終于在建國(guó)幾十年的發(fā)展中落后了下來(lái),淪為了貧困山區(qū)。雖然我曾經(jīng)多次來(lái)過(guò)這個(gè)地方,但這次的感覺(jué)卻格外不同。因?yàn)槲乙獮檫@個(gè)貧瘠的土地上播撒智慧的綠色。
到達(dá)xxxx市,我又坐了兩個(gè)小時(shí)的汽車(chē)。到達(dá)終點(diǎn)站后,之前聯(lián)系的xxxx村委派了村里的兩個(gè)小孩來(lái)接我。由于去我支教的地方還有一段路,于是我與這兩個(gè)穿著樸素但活潑可愛(ài)的小弟弟邊走邊聊起來(lái)。通過(guò)他們,我才得知,原來(lái)我支教的學(xué)校是周?chē)藗€(gè)村子唯一的學(xué)校。但學(xué)校的人數(shù)卻極少,全校共有一百多人。村里由于外出打工人數(shù)太多,導(dǎo)致現(xiàn)在八個(gè)村子里的人口下降迅速,而且很多學(xué)生都是留守兒童。聽(tīng)到這里,我才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)小孩的身上有許多污垢,頭發(fā)上占有許多泥巴。詢(xún)問(wèn)之下,我才知道他們的家里都只有上了年紀(jì)的爺爺奶奶。頓時(shí),我覺(jué)得自己的此行要做的太多,他們需要的太多。而我也開(kāi)始問(wèn)自己:我能給予他們多少?或許不只是知識(shí)這么簡(jiǎn)單。
終于,我來(lái)到了學(xué)校。一扇上了年紀(jì)的大門(mén),一顆數(shù)十年的老洋槐。學(xué)校不大,但在陽(yáng)光的映照下卻令人格外的溫暖。我見(jiàn)到了村委的王主任,他告訴我這是一所村委和學(xué)校共用的學(xué)校,學(xué)校的唯一的一棟小二樓的教學(xué)樓也是前年扶貧基金幫助修建的。五年級(jí)的杜老師和我負(fù)責(zé)五年級(jí)的教學(xué)。而我負(fù)責(zé)英語(yǔ)和數(shù)學(xué)。我去的時(shí)候正是他們下午的活動(dòng)課時(shí)間。正是這節(jié)課,我和這些可愛(ài)的孩子打成一片。我們一一相識(shí),一起做游戲,一起大掃除。
夕陽(yáng)下,我和他們一起玩老鷹捉小雞,我教他們玩殺人游戲。他們?yōu)槲易隽素S盛的晚餐。天真燦爛的笑臉,他們的豐盛的菜肴與這艱苦的環(huán)境一對(duì)比,我的心中不僅生出苦意。我在心中默默的說(shuō)道:千萬(wàn)不要讓臉上的泥土玷污你眼中的光芒,一定要看到前方的希望。
初來(lái)的第一天,沒(méi)有高潮,沒(méi)有華麗。我們用極其普通的方式相識(shí),但卻都在享受著最美麗的快樂(lè)?;蛟S,這種源于平凡中的真實(shí)才是最華麗的感動(dòng)。
在經(jīng)過(guò)一晚的休整后,20日我正式開(kāi)始了自己的講課實(shí)踐。雖然我之前有過(guò)不少家教的經(jīng)歷,但這次我還是怯場(chǎng)了。雖然我花費(fèi)了一晚上的時(shí)間將自己要講的內(nèi)容重復(fù)多次,但我依舊信心不足。在一片掌聲過(guò)后,我面帶微笑的走上了講臺(tái),雖然笑的有些僵硬。因?yàn)樽蛱斓寞偼?,我一登?chǎng)就是一陣愉悅的笑聲。這讓我本就不平靜的心更加起伏不定。
但當(dāng)笑聲平復(fù)的那一霎,我看到了幾十雙渴望知識(shí)的眼睛。我立即在心里對(duì)自己說(shuō)道:我不能讓這些孩子失望,我一定要在最短的時(shí)間里給予他們最大的幫助。于是,我微笑的進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白。我講的是五年級(jí)的數(shù)學(xué)。我利用他們熟悉的農(nóng)村買(mǎi)賣(mài)谷物做背景講解一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn),他們接受的很快。為了讓他們將知識(shí)完全掌握,我利用課上搶答表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。旁聽(tīng)的杜老師也對(duì)我高效而充滿的激情的授課滿口贊賞。一節(jié)課在大家的爭(zhēng)先恐后的搶答中歡快的結(jié)束了。
然后,我利用課下的時(shí)間給他們講述外面的世界,他們總有許許多多奇妙的問(wèn)題。比如:為什么地球是圓的?火車(chē)會(huì)不會(huì)噴火?我給他們講述游樂(lè)園,海洋生物,熱帶雨林。他們安靜的聽(tīng)著,就仿佛在享受美味佳肴。他們的眼睛一閃一閃就像自己已經(jīng)去了那些奇妙的世界。他們眼中的驚訝、渴望以及那一絲絲的遺憾,將我深深的打動(dòng)。我在心中暗暗立誓:將來(lái)一定還要回來(lái)!
由于學(xué)校英語(yǔ)老師比較緊缺,我的英語(yǔ)課成了四五年級(jí)的合班,不過(guò)也只有四十幾個(gè)人。由于這里的設(shè)備缺乏,只有一臺(tái)老式的收音機(jī),所以英語(yǔ)的授課基本靠老師的個(gè)人能力。我利用自己帶的筆記本電腦給他們放一些精心挑選的英文動(dòng)畫(huà)。極大的激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。尤其是背單詞的時(shí)候,看著他們搖頭晃腦的樣子,我心中既覺(jué)得好笑又有些酸楚。他們都渴望學(xué)習(xí),卻缺少一個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。我環(huán)顧這個(gè)由扶貧基金修建的新教學(xué)樓。雖然樓比較好,但教室內(nèi)的座椅卻依舊是舊的,真正的教學(xué)設(shè)施卻沒(méi)有增加。他們的扶貧或許也只是個(gè)形式。
一天的教學(xué)很快就結(jié)束了,獨(dú)自走在結(jié)束了朗朗書(shū)聲的校園中。我思考這這里發(fā)生的一切?;蛟S,沒(méi)有的才是最值得我們珍惜的。我許多人從小就擁有太多,以致我們忘記了珍惜。而這里的孩子卻相反,他們因?yàn)闆](méi)有的太多了,所以他們懂得感恩,懂得珍惜。他們這一生缺少的不再是歷練,是一種機(jī)會(huì),是一種幫助,是一只可以讓他們通往外面世界的手!
學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得
今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來(lái)到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來(lái)看望他們的學(xué)生,立刻關(guān)心起來(lái),拉著我們的手問(wèn)寒問(wèn)暖,十分關(guān)心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。我也詳細(xì)詢(xún)問(wèn)各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性?xún)r(jià)值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
當(dāng)今社會(huì),不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢(qián)吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來(lái)時(shí)大家都笑容滿面的說(shuō):來(lái)到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì)的關(guān)心,社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人,他們是社會(huì)的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者,祖國(guó)之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時(shí),我們感到一種充實(shí)。這些活動(dòng)很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評(píng)。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛(ài)老的美德,另一方面也是接觸社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。
老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)!
2019暑期社會(huì)實(shí)踐心得
旭日東升,我們懷著憧憬的心情,離開(kāi)了定海,開(kāi)始了食品藥品安全宣傳赴六橫之旅。一路很艱辛,從學(xué)校到碼頭需要打的,看著小賈在馬路上對(duì)著來(lái)往的一輛輛計(jì)程車(chē)不停地招手,卻沒(méi)有一輛停下來(lái),我們真為他感到心疼。上下車(chē)上下船時(shí),大伙都拎著大包小包的東西,尤其是男生們,頂著大太陽(yáng),背著七八十斤的東西。無(wú)論坐車(chē)坐船,汽油味都很濃,聞著都讓人有種想吐的感覺(jué),但是藍(lán)色的天空、藍(lán)色的大海還有朵朵白云,讓我們覺(jué)得還是有點(diǎn)幸福的。在將近10點(diǎn)時(shí),我們終于抵達(dá)了六橫中學(xué),開(kāi)始時(shí)還走錯(cuò)了地方,去了六橫蛟頭中學(xué),凡是開(kāi)頭難,最后還是多虧了司機(jī)師傅,雖然走錯(cuò)了路,但他卻沒(méi)有一句怨言,知道了我們是來(lái)六橫進(jìn)行食品藥品安全宣傳的,對(duì)我們非常熱情。近中午時(shí),我們做了關(guān)于節(jié)能減排活動(dòng)的宣傳,我發(fā)現(xiàn)在國(guó)家的重視下,此活動(dòng)已經(jīng)深入人心,經(jīng)過(guò)訪問(wèn)附近的農(nóng)民,大家也知道能源緊缺、環(huán)保的重要性,這讓我更加體會(huì)到了國(guó)家的力量以及島上的居民對(duì)與時(shí)事政治的了解情況。中午,大伙都打理好了個(gè)人的內(nèi)務(wù),睡了一會(huì)兒午覺(jué),旅途的疲憊就一掃而光了,四點(diǎn)多時(shí),我們?cè)阪?zhèn)上發(fā)放了食品安全與用藥安全的宣傳冊(cè),還做了有關(guān)這方面的調(diào)查問(wèn)卷,大家腳都走酸了,卻沒(méi)有一個(gè)人休息,還是在不停的奔走,斗志昂揚(yáng),這讓我看到了各個(gè)隊(duì)友不怕苦不怕累的精神。這次的三下鄉(xiāng)的活動(dòng)隊(duì)伍里雖然只有一名舟山本地人,在與島民的交談過(guò)程中存在著語(yǔ)言不通的困難,但我們卻以微笑化解了隔閡。我們找了各種不同職業(yè)的人進(jìn)行調(diào)查,包括個(gè)體戶、環(huán)衛(wèi)人員以及普通的居民。小壘同學(xué)在一個(gè)十字路口向一位環(huán)衛(wèi)大媽進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,雖然旁邊的手拉車(chē)上裝滿了異味的生活垃圾,還是耐心地詢(xún)問(wèn)了一些有關(guān)情況并介紹了有關(guān)食品安全方面的注意事項(xiàng)。雖然大部分居民對(duì)我們的工作很支持,但也有部分人對(duì)于該項(xiàng)活動(dòng)很是冷漠。我和小金一起走進(jìn)了一家小型超市,老板娘空閑的站在柜臺(tái)前,我們請(qǐng)她做個(gè)調(diào)查。她卻用我很忙三個(gè)字來(lái)回答。我們怕她把我們誤解成推銷(xiāo)商就一再地解釋活動(dòng)的目的。她還是用一種冷漠的眼神回絕了我們。路上也有人對(duì)我們的微笑不加理睬,還將宣傳冊(cè)看了隨手扔在地上。我們感到非常的心涼。晚上八點(diǎn),我們托著疲憊的身軀結(jié)束了第一天的暑期社會(huì)實(shí)踐。
暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從XX月xx日到x月x號(hào)為期x天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了xx酒店,也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以禮相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤(pán)托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧。當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在 xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為 東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
經(jīng)歷了寒假的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
千里之行,始于足下,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干,通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來(lái),到群眾中去,在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。