一、堅持以司法為準繩,依法執業,晉升信任工作。
在當今醫療膠葛增多的本日,護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大,但做為治理者有責任把好依法執頤魅這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格稽核考評,仆從工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量獲得包管,也使病人的權益獲得了保障,包管了護理步隊中人員素質和質量,今年新雇用的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,晉升治理工作。
各類會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的治理,使本身明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行反省護理工作陳訴請示總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度查詢訪問科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些運動使護理問題獲得了實時發明,實時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的晉升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,晉升辦事工作。
全體護理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優質的辦事,讓患者從心底認為滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理膠葛為零。
四、堅持以護理質量為主線,晉升護理工作質量。
以質量求成長這是人人都明白的事理,認真實施兩級網絡治理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查稽核,實時反饋,實時整改。晨會隨時進行三基理論提問,分外是護理病歷進行實時反省,不規范者實時反饋,使護理病歷的質量逐月進步。發明問題實時提出,實時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理治理者的業務及治理程度需再進步,其治理立異意識欠佳。
2、護理人員積極朝上提高的精神還未充分調動起來,常常是被動地去做。
3、科研工作是護理治理的脆弱項目。
4、護理人員整體工作才能還有待晉升。