? ? ? ?從無到有,淘寶網店心得體會
從第一期電商培訓到現在,作為小白,經過幾個月的電商培訓,終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創業的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時候,心情激動且復雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經歷的所有困難覺得都是值得的。
下面是我淘寶開店的心得總結:
首先,用心做淘寶是關鍵
其實開淘寶店是一個并不是很輕松,甚至是一個繁瑣枯燥的過程,從開店前的構思到淘寶店的裝修設計以及售后服務,大到商品的市場定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認真地對待店鋪中每一個環節。空余時間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當成創業實體店用心去經營。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當下淘寶行業競爭日益激烈,也知道新店開張不容易,很多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經營出來的。我知道,唯有用心經營才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心很重要
開店之初,老師們就說過淘寶是一個可以創造財富和奇跡的地方,然而整個過程事實上不是那么一帆風順。我的新店開張后很長一段時間都沒有人來買產品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候,我的運營老師李學軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產品看市場,爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現在我還在想,如果沒有他們的鼓勵和引導,就沒有后面的淘寶創業第一單了。信心是一個人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經歷過低谷期,他們能做大做強,也必然有堅強的信念支撐著他們。
最后,堅持就是勝利
其實當第一天做網店開始,堅持二字就已經貫于整個淘寶生涯了。經歷過許多天的努力,也經歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時候僅僅是一個很小的電商消息也能讓我的神經緊繃,經常晚上十一點多還在練習當天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出,才有后面的訂單,正是因為這樣的堅持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學員,作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是,付出和回報是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出很多,但是偶爾一個訂單,一個顧客的關心就會將陰霾吹散;也許失去了很多休息時間,但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著,就會覺得這些都是值得的;也許現在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時間都會給你,因為不斷前行總會看見路的。
淘寶開店心得體會(二)
我的淘寶小店怎么從0到月入6萬?
很多在電商的都會想著被人的店鋪為什么做的這么成功,有何訣竅?今天小編跟大家分享一篇賣家心得:我的淘寶小店怎么從0到月入6萬?
我是在20XX年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發現開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護等都在考驗一個人的能力、耐力。經營好一個網店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會,希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產品定位
第一步要先做好產品定位。最好做你熟悉的行業,熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經在服裝店做過銷售,對服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
A、價格定位
根據產品市場價格區間,定一個合理的價格,了解同類款式在市場上的定價,比如定價在100-140元,你就賣80-120元,這樣性價比的優勢就體現出來了,當然要保證在不能虧本的基礎上,尋找這個價格的貨源就可以做到。
B、形象定位
你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當然,視覺形象設計不是說要多么華麗,選擇適合自己產品的風格即可,如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設計屬于自己風格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的。可以嘗試做原創設計,原創是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會大增。
C、貨源定位
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。 我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩定。這里需要說明一點,不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價比最高的,這樣才可以長久的持續下去。
2、店鋪的運營和維護
運營實際上就是將產品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎,做好基礎好評,這樣別人看到銷量和好評,就會增加一定的信任度。現在的淘寶系統很靈活,只要前期把小基礎做好,再加上產品定位做好,市場會自動考核你的,淘寶系統會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運營技巧就差不多了。
運營做好了,要注意后期的維護,包括售前售后和打包發貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉化為顧客。如果做不好售前,轉化率就會低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會增加了。
打包發貨,打包一定要非常細心,我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗,和服務好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,和價錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評都會隨之而來,會導致店鋪的綜合質量得分下降,自然搜索權重下降,店鋪走下坡路,長此以往,“國將不國”啊。
以上就是本次賣家分享的相關內容,希望對大家有所幫助。