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關(guān)于文明服務(wù)的調(diào)研報告

格式:DOC 上傳日期:2023-01-23 03:36:03
關(guān)于文明服務(wù)的調(diào)研報告
時間:2023-01-23 03:36:03     小編:強建國

文明服務(wù)在一定程度上也叫做優(yōu)質(zhì)服務(wù),主要是指政策公開以及文明禮貌待客等,將文明的語言嫻熟的技能謙恭的態(tài)度運用到工作的各個方面。下面是小編為您推薦的文明服務(wù)調(diào)研報告

關(guān)于文明服務(wù)在高速公路運營管理中的調(diào)研報告

隨著我國經(jīng)濟的高速增長,商品經(jīng)濟的日益成熟,人民群眾的物質(zhì)、文化生活產(chǎn)生了深刻變化。高速公路行業(yè)由于建設(shè)力度的加大而迎來了快速發(fā)展的春天,高速公路的建設(shè)管理、營運養(yǎng)護、文明服務(wù)、文化建設(shè)、經(jīng)營開發(fā)也產(chǎn)生了巨大的變化,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,我們要創(chuàng)新思路,力求把文明服務(wù)貫徹在征管工作中,打造和諧高速、文明同行的品牌。

我們經(jīng)常說,收費站是交通行業(yè)樹立形象的窗口,代表公路人的整體形象,其實也是一個地方的窗口形象,途經(jīng)收費站天南地北的車輛和行人很多,收費站是他們第一個認識當(dāng)?shù)胤?wù)的對象,服務(wù)的好壞,在一定程度上左右他們對當(dāng)?shù)赜∠蟮暮脡摹.?dāng)前**省的經(jīng)濟建設(shè)正在高速發(fā)展,我們作為窗口服務(wù)單位有責(zé)任、有義務(wù)為**的形象建設(shè)盡自己的微薄之力。從自身來說,收費服務(wù)環(huán)節(jié)的好壞也直接能化解收繳費之間的矛盾,便利自己的工作,所以收費站提供文明服務(wù)是我們征費人員唯一的選擇。

高速公路的文明服務(wù)應(yīng)是在確保道路安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上,通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑,友善的人際關(guān)系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù),形成真誠與微笑的核心服務(wù)理念文明服務(wù),是隊伍形象問題,是企業(yè)管理問題,更是社會問題。高速公路作為社會公共服務(wù)設(shè)施,其文明服務(wù)工作質(zhì)量和水平時刻要接受各方面的監(jiān)督和挑戰(zhàn),成為一個敏感性很強的社會問題,成了高速公路運營管理企業(yè)樹立對外形象的關(guān)鍵任務(wù)。可以這么說,加強文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增強高速公路運營管理的內(nèi)在品質(zhì)的要求。

一、關(guān)于對員工文明服務(wù)狀況的調(diào)查研究。

從事征管工作多年通過對員工文明服務(wù)的情況進行了調(diào)查研究。從調(diào)查中了解到,高速公路管理單位的大部分員工樹立了車主至上的服務(wù)理念,具備了用服務(wù)拓展事業(yè)、全力打造高速公路企業(yè)服務(wù)品牌的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他們在工作實踐中,端正了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量。但調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),少數(shù)員工由于全心全意為車主服務(wù)的意識不強、服務(wù)能力不強,存在一些不容忽視的問題:一是服務(wù)欠周到。有的是使用文明用語不標準,有的是普通話不標準,有的是語調(diào)生硬,讓人感到語言不規(guī)范。二是幫助欠真誠。有的員工日常工作不扎實、文明禮貌服務(wù)流于形式,車子來了,嘴上說你好,眼睛卻看著鍵盤或電腦,口是心非的舉動,讓人感覺不到你對他的真誠。有時司機問個路、或向員工討杯水喝,個別員工聰耳不聞,讓人感覺不到真誠的幫助。三是微笑欠甜美。有的員工重形式而輕內(nèi)容,微笑不是發(fā)自內(nèi)心,只注重微笑的形式而不豐富甜美的內(nèi)容,大打折扣的微笑,只做皮笑肉不笑的表面文章,讓人看了惡心,不僅損害了員工自身的形象,更嚴重損害了文明窗口的形象。

二、造成文明服務(wù)工作不到位現(xiàn)象的原因分析。

1.社會因素。由于我們現(xiàn)行的征費勞動用工制度所限,勞務(wù)輸入人員年齡偏小、文化素養(yǎng)不高,崗位報酬又相對偏低,使得她們難于表現(xiàn)出由于愛崗敬業(yè)而發(fā)至內(nèi)心的微笑,文明服務(wù)沒有心理支撐。另外,由于一些司機素質(zhì)較低,對收費員的文明服務(wù)視而不見,不正眼瞧你,甚至用低級下流的語言回敬員工的熱情,員工滿腔熱情換來一盆冰水,使部分員工文明服務(wù)積極性受到打擊,這部分員工在實踐中表現(xiàn)為重局部而輕整體,將社會上少數(shù)低級下流的司機對自己的不尊重誤解為多數(shù)司機對自己的不尊重。

2.個人因素。有的員工因業(yè)務(wù)水平不高,操作速度慢,文明服務(wù)顧不過來;有的員工對文明服務(wù)的意義理解不深刻,服務(wù)意識相對缺乏,在實踐中表現(xiàn)為重自由而輕紀律,想說文明用語時就說得到位,不想文明服務(wù)時就出現(xiàn)三欠現(xiàn)象,即服務(wù)欠周到、幫助欠真誠、微笑欠甜美有的員工心理承受能力不強,將工作之外不愉快的事情帶進收費崗?fù)ぃ蛴羞^多和過強的挫折感,情緒易波動,甚至低落,工作時精神面貌不佳,影響文明服務(wù)質(zhì)量。

三、改進文明服務(wù)工作的對策、做法與建議。

從造成文明服務(wù)工作不到位的社會因素、個人因素等多方面原因分析來看,管理層要加強收費工作中的文明服務(wù)管理,可以從以下幾點入手。

1.樹立文明服務(wù)的意識,堅持以以車為本,服務(wù)至上的服務(wù)宗旨,將服務(wù)習(xí)慣化、自覺化。在收費過程中,收費員要堅持文明用語接待過往司乘人員,時時刻刻注意自己的工作作風(fēng),克服那些在收費過程中存在的隨意行為,做到禮貌迎客,文明送客,體現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)的要求,經(jīng)常換位思考,以換位的意識來樹立服務(wù)意識,真正做到將心比心,變滿意服務(wù)為感動服務(wù),如在收費打票的同時問一聲需要開水嗎?,一句話就能溫暖人的心。要想養(yǎng)成服務(wù)的習(xí)慣,潛移默化,必須在思想意識上把自身置于服務(wù)者的位置,這樣才能在收費過程中做到熱情服務(wù)、文明收費,才能避免生、冷、硬的工作態(tài)度,才能自覺做好服務(wù)工作,為和諧收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。

2.提高收費人員自身心理素質(zhì),進一步提升服務(wù)水平。

每個人的素質(zhì)不一樣,對好壞的評價尺度也不一樣,這樣就給我們收費人員的心理素質(zhì)提出了更高的要求,不爭、不怒,保持微笑服務(wù),是最表面要求,更深層次的是要由表及里,從內(nèi)心深處養(yǎng)成為他人考慮,實際解決問題的習(xí)慣,而非僅僅是做表面工作。這就需要我們收費站長要有勇于開拓的精神,正確領(lǐng)導(dǎo),端正職工態(tài)度,使職工正確認識價值觀、人生觀。從提高技能水平入手,如繼續(xù)堅持推廣文明用語,進行微笑服務(wù);利用業(yè)余時間開展政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種收費技能學(xué)習(xí),提高收費員服務(wù)技能和自身素質(zhì),堅持崗位練兵,通過提高收費人員業(yè)務(wù)素質(zhì),縮短車輛過站時間,減少收費差錯率,將收費差錯率控制在百分之一以下,為做好收費服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。

3.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提倡精細服務(wù)。

調(diào)查中看出,自員工走上收費崗位至今,員工在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平等方面都有一定程度的提高,但隨著時代的變化,服務(wù)的要求也相應(yīng)地在不斷變化,部分員工與新的要求相比存在一些差距,這些差距的存在既有主觀原因,也有客觀原因,要通過精細服務(wù)來克服這些主觀原因,使司乘人員對我們的服務(wù)工作滿意度不斷提高。在轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提倡精細服務(wù)的過程中,增強憂患意識,從自身做起,從小事做起,從一點一滴做起,認真做好每一件事,追求每一次服務(wù)都使司乘人員滿意。

4.舉辦服務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為進一步提高服務(wù)水平,樹立服務(wù)車主、奉獻社會的文明窗口形象,展現(xiàn)良好的職業(yè)道德風(fēng)采。一是收費文明服務(wù)用語培訓(xùn),要求各站員工認真學(xué)習(xí)并落實到具體工作中去;二是重申收費人員著裝規(guī)范,糾正日常工作中存在的不規(guī)范著裝行為,對工作中的儀容儀表進行統(tǒng)-規(guī)范;三是收費人員交接班列隊培訓(xùn),對收費上下班列隊質(zhì)量提出新要求:班前整隊準時、著裝整理到位、班長口令標準、列隊行進整齊、交接敬禮規(guī)范,使收費交接工作更加規(guī)范、整齊、有序,展現(xiàn)良好的隊伍作風(fēng)。通過培訓(xùn),員工的文明服務(wù)從儀容儀表、著裝要求、文明用語、坐姿站姿、列隊敬禮等方面進行了全面規(guī)范,使文明服務(wù)的形式多樣化、文明服務(wù)的要求規(guī)范化,讓收費人員為過往的司乘人員提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),美化了收費窗口形象。在開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)過程中通過共同總結(jié),形成人人講禮儀,人人講文明,人人爭當(dāng)收費窗口文明使者的良好氛圍,增強員工服務(wù)意識,為車主提供了更優(yōu)質(zhì)更滿意的服務(wù)。

5.建議組織員工到外單位參觀學(xué)習(xí)。

分期分批組織員工到比本單位文明服務(wù)工作做得更好的單位去參觀學(xué)習(xí)并開展調(diào)研活動,有利于幫助員工開闊視野,找出收費服務(wù)水平的差距,克服安于現(xiàn)狀的不足之處,進一步細化判斷文明服務(wù)行為優(yōu)劣的標準,逐步形成具有本單位特色的文明服務(wù)工作體系,在單位內(nèi)部形成重視文明服務(wù)的工作氛圍,沒有橫向比較就沒有更好更快的發(fā)展。

6.解決職工的后患之憂。

在實際工作中,收費員為保持良好的微笑服務(wù),付出了艱辛的勞動。以羅富路平年收費站看,從08年10月通車至今該站接待入口日平均車流量為1150輛,收費員在上班8小時期間,每班次平均要對近400輛車進行微笑服務(wù)。曾有收費員由于一天中接待車輛過多,勞累過度導(dǎo)致笑容僵硬,遭到了司乘人員的投訴,該收費員只能無奈地哭泣

在黨的十七大報告中,我們不難發(fā)現(xiàn)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等溫暖人心的字眼,這充分體現(xiàn)了對社會關(guān)懷、對人關(guān)愛的理念越來越成為主趨勢。收費員每天8小時坐在崗?fù)だ铮貜?fù)著同樣的動作、同樣的微笑,極易出現(xiàn)身體機能疲勞、笑容服務(wù)動作機械化等弊病,從而導(dǎo)致內(nèi)心服務(wù)的熱忱未能在面部協(xié)調(diào)地表露出來,讓司乘人員未能感受到微笑服務(wù)的真誠與溫暖,為此各管理層在管理中就應(yīng)注重心靈管理,關(guān)心收費員的內(nèi)心感受,充分體現(xiàn)她們的主體地位,最大限度地把她們從過度的勞累中解脫出來,讓她們感受到人性的關(guān)懷和集體的溫暖。在站所利用現(xiàn)有的管理框架建立職工放松心情、互相交流經(jīng)驗的場所,把職工的心理與思想教育工作相結(jié)合,進行心理疏導(dǎo),年輕人易于接受,達到幫助和教育的效果,讓心靈管理工作滲入管理工作的每一個環(huán)節(jié),引導(dǎo)員工正確調(diào)節(jié)心態(tài),用積極的態(tài)度去解決問題。通過心理管理工作,員工的不良情緒得到及時化解,上班能保持良好精神狀態(tài),加強了團隊精神,增強了對單位的歸屬感,增進管理人員與收費員的溝通,實現(xiàn)隊伍的和諧與穩(wěn)定。

四、以開展延伸服務(wù)活動為載體,豐富高速公路服務(wù)內(nèi)涵。

在開展好站內(nèi)服務(wù)的同時,要求職工把文明服務(wù)與延伸服務(wù)相結(jié)合,推廣監(jiān)控室聽得見的微笑和收費站文明服務(wù)月的活動,并在收費站設(shè)立了青年文明號服務(wù)點、便民服務(wù)箱、文明服務(wù)意見承諾薄等;各站團小組自發(fā)組織開展了收費政策對外宣傳工作,印發(fā)了便民服務(wù)手冊,努力為司乘人員排憂解難,提供便捷,主動接受社會監(jiān)督,使收費工作做到服務(wù)在崗位,滿意在社會。積極開展業(yè)務(wù)標兵、崗位能手、微笑服務(wù)明星等各種評比以及創(chuàng)建文明單位、爭當(dāng)青年崗位能手活動,在職工中營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,帶動收費員爭先創(chuàng)優(yōu)。通過勞動競賽的方式促使職工更加關(guān)注自身的服務(wù)細節(jié),提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

五、積極探索,把文明服務(wù)不斷改革創(chuàng)新。

隨著改革開放的不斷推進,市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,高速公路的管理如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,打造高速公路新品牌,充分發(fā)揮高速公路在創(chuàng)建文明行業(yè)工作中的示范作用,開創(chuàng)文明服務(wù)新局面,就必須與時俱進、大膽探索,不斷完善工作思路、體制和措施。學(xué)習(xí)其他收費單位的先進經(jīng)驗,探索更佳可行的上班模式,增加職工更多的休息時間,使收費員能以更飽滿的精神狀態(tài)為過往的車輛服務(wù),更出色的開展收費工作,為了全面提高收費所的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,提高綜合素質(zhì),全面掌握各崗位技能,力求高效率、高運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量和高水平的服務(wù),打造學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、服務(wù)型的收費隊伍。

結(jié)束語:

高速公路文明服務(wù)是在社會主義市場經(jīng)濟條件下的產(chǎn)物,抓好高速公路文明服務(wù)建設(shè),是推動高速公路建設(shè)事業(yè)不斷發(fā)展的精神動力。提高服務(wù)質(zhì)量,端正收費人員在工作實踐中的服務(wù)態(tài)度,進一步塑造文明服務(wù)的窗口形象,是一項長期的工作。在今后的工作中,作為高速公路的管理人員,必須根據(jù)收費行業(yè)的特點,不斷地調(diào)查研究,并針對實際情況仔細分析,尋找解決的方法,使高速公路文明服務(wù)管理再上新臺階。

高速公路分公司十二五期間精神文明建設(shè)規(guī)劃

為深入推進精神文明創(chuàng)建工作,鞏固和延伸創(chuàng)建成果,深化精神文明建設(shè),著力構(gòu)建精神文明創(chuàng)建的長效機制,為高速公路運營管理事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的思想保證、精神動力和智力支持,促進公司各項工作全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定中心十二五期間精神文明建設(shè)規(guī)劃如下:

(一)指導(dǎo)思想

公司十二五期間精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體要求是:堅持以鄧小平理論和三個代表的重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育和構(gòu)建高速公路運營管理行業(yè)核心價值體系為主線,以學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、愛高速、做奉獻活動為載體,以提高干部職工素質(zhì)為根本,以創(chuàng)建文明行業(yè)為總體目標,按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的總體要求,把握方向、凝聚力量、推動發(fā)展、樹立形象,扎實推進思想、道德、法治和文化建設(shè),增強軟實力和影響力,促進行業(yè)發(fā)展科學(xué)、行業(yè)管理規(guī)范、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境秩序優(yōu)良、內(nèi)外關(guān)系和諧,實現(xiàn)干部隊伍素質(zhì)、行業(yè)文明程度和整體形象的新提升,努力開創(chuàng)精神文明建設(shè)工作新局面,團結(jié)和激勵廣大干部職工為推動我公司高速公路運營管理事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。

(二)基本原則

一是堅持理論武裝,夯實基礎(chǔ)。把科學(xué)發(fā)展觀貫穿到十二五精神文明建設(shè)的全過程,用中國特色社會主義理論武裝干部職工,用創(chuàng)新發(fā)展的理念引領(lǐng)干部職工。堅持兩手抓、兩手都要硬,統(tǒng)籌推進物質(zhì)文明、精神文明建設(shè),切實把精神文明建設(shè)作為中心持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力;統(tǒng)籌硬環(huán)境和軟環(huán)境的建設(shè),更加注重軟環(huán)境的建設(shè),重視文化和精神力量的作用,打造思想基礎(chǔ)。

著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想理念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展理念、理清發(fā)展思路、破解發(fā)展難題、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐活動的成果,努力形成有利于高速公路聯(lián)網(wǎng)管理發(fā)展的政策導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機制,推動高速公路運營管理事業(yè)安全、暢通、便捷、綠色發(fā)展。

二是加強社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育。堅持把建設(shè)社會主義核心價值體系作為精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程和靈魂工程來抓。組織學(xué)習(xí)《社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)讀本》,貫徹落實《建設(shè)社會主義核心價值體系實施綱要》,深化理想信念教育、形勢政策教育、職業(yè)道德教育和民主法制教育,引導(dǎo)干部職工堅定對馬克思主義的信仰,堅定對社會主義的信念,增強對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,立足崗位自覺踐行社會主義核心價值理念,為推進高速公路運營管理事業(yè)的新發(fā)展做出新的貢獻。

三是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。堅持從實際出發(fā),圍繞推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織這一主要目標,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)籌推進黨建工作,充分發(fā)揮單位黨組織的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,明確黨員干部的先鋒模范作用,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的政績觀、價值觀、世界觀和人生觀,帶頭講黨性、重品行、做表率,把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動高速公路運營管理事業(yè)邁上新臺階的發(fā)展優(yōu)勢,把黨的組織資源轉(zhuǎn)化為促進高速公路運營管理事業(yè)又好又快發(fā)展的發(fā)展資源。

(三)強化思想政治工作和思想道德建設(shè),增強干部職工的凝聚力和向心力

結(jié)合實際,積極探索加強和改進思想政治工作的新方式、新途徑。要特別注重把解決思想問題同解決干部職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題結(jié)合起來,把宣傳教育群眾同切實服務(wù)群眾結(jié)合起來,有針對性地解決思想問題,及時化解矛盾,理順情緒,妥善處理利益關(guān)系,保證高速公路運營管理各項任務(wù)的順利完成。

堅持把思想道德建設(shè)放在思想政治工作的重要位置,緊緊圍繞實踐社會主義榮辱觀,進一步貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》,在全中心大力倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范;大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德,鼓勵干部職工在社會上做一個好公民;大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德,鼓勵干部職工在家庭里做一個好成員;大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,鼓勵干部職工在工作中做一個好建設(shè)者。在全行業(yè)推廣簡明規(guī)范、操作性強、具有約束力的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范體系。

(四)積極開展學(xué)樹建創(chuàng)活動,著力提高行業(yè)文明程度

交通運輸部黨組研究確定,十二五期將學(xué)樹創(chuàng)活動擴展為學(xué)樹建創(chuàng)活動。學(xué)即學(xué)先進,學(xué)習(xí)具有時代精神和行業(yè)特點的先進典型;樹即樹新風(fēng),樹立良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣;建即建體系,構(gòu)建交通運輸行業(yè)核心價值體系;創(chuàng)即創(chuàng)一流,創(chuàng)建一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的行業(yè)。

一是要采取多種形式開展學(xué)習(xí)宣傳活動。提高廣大干部職工對高速公路運營管理事業(yè)的認同感,增強全行業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力在全系統(tǒng)形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、共同的價值理念、強大的精神支柱和基本的道德規(guī)范,鞏固和發(fā)展高速公路運營管理團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),不斷激發(fā)廣大職工的創(chuàng)造性和積極性,增強行業(yè)凝聚力,提高社會影響力。

二是要廣泛推動文明創(chuàng)建工作。積極開展創(chuàng)文明機關(guān)、做人民公仆、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)在窗口、誠信報務(wù)在高速、文明示范窗口等活動;開展文明創(chuàng)建達標評比活動,推動公司文明水平整體提升。積極開展群眾性文明創(chuàng)建活動。繼續(xù)配合和參與文明委、工會、共青團、婦聯(lián)等組織的文明單位、職業(yè)道德建設(shè)評選、工人先鋒號、青年文明號、巾幗建功等群眾性創(chuàng)建活動,不斷拓展和深化群眾性精神文明創(chuàng)建工作。要充分運用現(xiàn)代科技手段和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極開展標準化服務(wù)、精細化服務(wù)、個性化服務(wù)、品牌化服務(wù)和自動式服務(wù)。改善服務(wù)環(huán)境,加強服務(wù)硬件建設(shè),強化精神文化體驗,提升服務(wù)品牌和附加值,擴大行業(yè)文明創(chuàng)建活動的覆蓋面和影響力,推動行業(yè)文明程度不斷提高。

三是扎實推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。以為民、務(wù)實、清廉為目標,以公開、公平、公正為標準,大力推行服務(wù)型機關(guān)建設(shè),抓住人民群眾反映的熱點焦點問題,在提高針對性、實效性上下功夫,把加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實處。加強文明服務(wù)窗口建設(shè),進一步落實公示制、承諾制、一次性告知制、首問負責(zé)制等制度,做到服務(wù)高標準、辦事講誠信,牢固樹立公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、陽光行政、為民務(wù)實的良好形象,促進速公路運營管理事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。

(五)加強聯(lián)網(wǎng)文化建設(shè),提升行業(yè)發(fā)展軟實力

文化建設(shè)是中心精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是對中心精神文明建設(shè)成果的升華。要適應(yīng)現(xiàn)代管理理念與方法對行業(yè)管理提出的新要求,以提高運營管理效能為目標,推進文化建設(shè)與運營管理相融共進。積極用文化魅力規(guī)范運營管理行為,提高干部職工綜合素質(zhì),提升運營管理品位和服務(wù)水平,激發(fā)運營管理創(chuàng)新活力。注重文化建設(shè)與各專業(yè)、系統(tǒng)強化管理的有機結(jié)合,以開展安全質(zhì)量、清正廉潔、誠實守信、精細管理、低碳環(huán)保等方面的內(nèi)容為重點,豐富文化管理體系,進一步加強全中心行為文化、制度文化建設(shè),發(fā)揮行業(yè)文化的感染力、約束力,強化行業(yè)管理。

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關(guān)于城區(qū)居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-05-12
小區(qū)不小——關(guān)于城區(qū)居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的調(diào)研報告隨著新型城鎮(zhèn)化的加速推進,城區(qū)居民小區(qū)如雨后春筍涌現(xiàn),居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作作為一項新興行業(yè)取得了較快發(fā)展。為加強對住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的研究,全面掌握物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,推動小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理科學(xué)、健康、快速發(fā)展,縣委辦5月中下旬通過現(xiàn)場察看、實地走訪、召開座談會、查閱資料、聽取匯報等方式,重點對黃梅鎮(zhèn)城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理情況進行了實地.........
關(guān)于精準扶貧調(diào)研報告的范文
發(fā)布時間:2023-03-26
圍繞精準扶貧、精準脫貧工作要求,狠抓精準對接、精準施策、精準幫扶,下面是小編為大家搜集的精準扶貧調(diào)研報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友! 精準扶貧調(diào)研報告范文(一) 為完善精準.........
關(guān)于農(nóng)村黨建的調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-08-25
篇一:農(nóng)村黨建工作調(diào)研報告農(nóng)村基層黨組織是黨在農(nóng)村全部工作的基礎(chǔ),是農(nóng)村基層各種組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,是黨聯(lián)系農(nóng)民群眾的紐帶,加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè),對于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的意義。而如何保持和發(fā)揮農(nóng)村黨員的先進性,加強基層黨組織建設(shè)是當(dāng)前農(nóng)村黨建工作的一個重要課題。前一段時間,我們通過實地走訪、黨員座談等形式,對我鎮(zhèn)各村的黨建工作進行了深入的調(diào)查研究,形成了以下調(diào)研報告。一、基.........
關(guān)于文物保護工作的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-03-17
文物是人類在歷史發(fā)展過程中遺留下來的遺物、遺跡。它是人類寶貴的歷史文化遺產(chǎn)。為您搜集整理的關(guān)于文物保護工作的調(diào)研報告,歡迎閱讀借鑒! 一、縣文物保護工作現(xiàn)狀 經(jīng)過三次歷史文化遺產(chǎn)普查,大部分縣.........
關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-04-15
關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報告怎么寫?下面是查字典范文網(wǎng)為你整理的關(guān)于關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報告范文,歡迎借鑒!關(guān)于四風(fēng)問題的調(diào)研報告范文一一、專項調(diào)研活動的基本情況調(diào)研活動中,我局黨組成員帶領(lǐng)機關(guān)股室干部,以分片形式走訪了部分社區(qū)群眾和離退休老干部、局屬單位管理人員和專業(yè)技術(shù)人員以及駐村“三送”聯(lián)系戶,發(fā)放調(diào)查問卷45份,召開了3次座談會,共有24人參加,并對8人進行了個別訪談,收到建議和意見20多條,經(jīng)匯.........
關(guān)于縣村級財務(wù)管理調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-02-02
村級財務(wù)管理是困擾農(nóng)村基層工作的一個老大難問題。為全面了解我縣村級財務(wù)管理情況,促進該項工作規(guī)范發(fā)展,縣政協(xié)經(jīng)濟委在周雅英、華實佑副主席的帶領(lǐng)下,組織經(jīng)濟委部分委員,并邀請縣農(nóng)業(yè)委、財政局有關(guān)人員.........
關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的調(diào)研思考
發(fā)布時間:2023-08-23
我國在逐步的醫(yī)療改革中,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)雖然突飛猛進,但也出現(xiàn)不少問題,醫(yī)療資源相對集中,醫(yī)療資源嚴重重復(fù)設(shè)置,“小病拖大病扛重病等著見閻王”這一民謠充分反映了當(dāng)前老百姓看病難看病貴的現(xiàn)象。2006.........
關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的調(diào)研思考
發(fā)布時間:2012-04-18
我國在逐步的醫(yī)療改革中,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)雖然突飛猛進,但也出現(xiàn)不少問題,醫(yī)療資源相對集中,醫(yī)療資源嚴重重復(fù)設(shè)置,小病拖大病扛重病等著見閻王這一民謠充分反映了當(dāng)前老百姓看病難看病貴的現(xiàn)象。2006年.........
地稅局關(guān)于納稅服務(wù)需求的調(diào)查報告
發(fā)布時間:2023-02-14
一、調(diào)查工作基本情況 本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查和發(fā)放問卷調(diào)查兩種方式,主要依托市地稅局和各縣(市)局外網(wǎng)網(wǎng)站、市區(qū)各分局和各縣區(qū)局辦稅服務(wù)廳進行。一是在**市政府網(wǎng)站、市地稅局外部網(wǎng)站刊登、發(fā)布開展納稅.........
關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的調(diào)研思考
發(fā)布時間:2022-10-02
我國在逐步的醫(yī)療改革中,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)雖然突飛猛進,但也出現(xiàn)不少問題,醫(yī)療資源相對集中,醫(yī)療資源嚴重重復(fù)設(shè)置,“小病拖大病扛重病等著見閻王”這一民謠充分反映了當(dāng)前老百姓看病難看病貴的現(xiàn)象。200.........
關(guān)于數(shù)學(xué)成績的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2022-12-30
很多人都抱怨一到高中數(shù)學(xué)成績怎么就一落千丈了?下面是小編提供的關(guān)于數(shù)學(xué)成績的調(diào)研報告,歡迎閱讀和借鑒! 一、調(diào)研目的: 為了真正掌握XX中學(xué)2013屆高一新生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的基本情況,X月27日至X月30,我真.........
2017關(guān)于大學(xué)生的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-01-27
大學(xué)生是民族的未來,祖國的希望。本文將介紹2017關(guān)于大學(xué)生的調(diào)研報告。2017關(guān)于大學(xué)生的調(diào)研報告(1)一.調(diào)研背景讀萬卷書,行萬里路,對于大學(xué)生來說,旅游已經(jīng)成為一種頗為流行的開闊視野的方式,然而,讀萬卷書反而變得不易。如今,有了來自網(wǎng)絡(luò)上游戲、電影、追劇等的誘惑,或者面對更豐富多彩的大學(xué)生活,讀書時間是否被一再壓縮?在手機上看電子書變得更加容易而且方便,而紙質(zhì)書是否還受同學(xué)們的青睞?那么現(xiàn)在.........
關(guān)于計劃生育的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-07
調(diào)研報告是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。下面就是查字典范文網(wǎng)為您精心整理的調(diào)研報告的相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫到您。關(guān)于計劃生育的調(diào)研報告一今年以來,我市各級黨委、政府將人口與計劃生育工作納入當(dāng)前工作的重點,堅持一把手親自抓、負總責(zé),配齊配強計生分管領(lǐng)導(dǎo)和計生辦干部;加大基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立和完善了縣、鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)網(wǎng).........
關(guān)于社區(qū)環(huán)境的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-04
人與大自然的戰(zhàn)爭在很久以前就開始悄無聲息的蔓延著,人卻占據(jù)了主導(dǎo)地位,而大自然卻失去了他所應(yīng)有的生存權(quán)利。在經(jīng)濟與利益面前,人則是顯得那樣的渺小、幼稚,對周圍一切的事物置若罔聞,可悲又可恨。 前不.........
關(guān)于就業(yè)問題的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2022-08-12
就業(yè)是民生之本,黨的十七大將擴大就業(yè)作為一個重要指標納入國民經(jīng)濟建設(shè)中,實現(xiàn)充分就業(yè)對于發(fā)展國民經(jīng)濟、維護社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。為認真總結(jié)實施積極就業(yè)政策以來我省促進就業(yè)工作的.........
關(guān)于農(nóng)村五保的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-06
我縣縣域總面積2165平方公里,轄8鎮(zhèn)4鄉(xiāng),97村委會,15個社區(qū)(居委會),總?cè)丝?1.6萬人,其中農(nóng)村人口28萬人,農(nóng)村五保供養(yǎng)對象1963人。目前,我縣有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院12所,集中供養(yǎng)317人,集中供養(yǎng)率為20%。一、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作開展情況和成績1、政府重視,五保政策落實到位。自從20xx年3月1日起施行國務(wù)院新發(fā)布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》后,我縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)及主管部門對農(nóng)村五保供養(yǎng)工作高.........
關(guān)于制藥行業(yè)的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-04-01
制藥行業(yè)被認為是資金雄厚的行業(yè),但同時也是一個競爭異常激烈的行業(yè)。對外,在我國加入wto的承諾下,跨國制藥企業(yè)正虎視眈眈,包括世界排名前20位的跨國醫(yī)藥企業(yè),已相繼在我國搶灘設(shè)點。對內(nèi),改制以及gmp認證等問題又使當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)忙得不亦樂乎。如何在內(nèi)外夾擊的環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢地位,已成為擺在制藥企業(yè)面前至關(guān)重要的一道坎。而通過信息化手段提高管理與服務(wù)手段、降低成本正是成功的醫(yī)藥企業(yè)得以制勝的“名醫(yī)良方.........
關(guān)于農(nóng)村發(fā)展的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-07
隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐的邁進及科學(xué)發(fā)展觀的踐行,作為....市首批大學(xué)生村干部,我到...村工作已近兩年了,為了更好的推進新農(nóng)村建設(shè),我通過走訪農(nóng)戶及查閱有關(guān)檔案資料等方式對..村基本情況及發(fā)展中存在問題進行了.........
關(guān)于加強公務(wù)員隊伍管理的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-05
關(guān)于加強公務(wù)員隊伍管理的調(diào)研報告國家《公務(wù)員法》自元月1日施行以來,作為公務(wù)員管理的“基本法”,為實現(xiàn)公務(wù)員管理的科學(xué)化、專業(yè)化及隊伍的公正廉潔,提供了有力的法律保障;為建設(shè)一支政治上靠得住、工作上.........
關(guān)于僑務(wù)工作特點和方法的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-21
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,是當(dāng)前僑務(wù)工作一項重要的政治任務(wù)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,是適應(yīng)深刻變化的海內(nèi)外僑情,推動僑務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的迫切需要,也是深入貫徹落實全國僑務(wù)工作會議精神,干好僑務(wù)工作的迫.........
關(guān)于環(huán)境保護的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-04-22
1992年,全國廢氣排放量 l0.5萬化標立方米(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè),下同)。廢氣中煙塵排放量 1111萬噸,比上年增長 7.6%;二氧化硫排放量 1685萬噸,比上年增長 3.9%;工業(yè)粉塵排放量 576萬噸,比上年下降 0.5%。.........
關(guān)于舊村改造的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-26
關(guān)于舊村改造的調(diào)研報告 .........
關(guān)于人口問題的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2024-03-23
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是查字典范文網(wǎng)為您精心整理的調(diào)研報告的相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫到您。關(guān)于人口問題的調(diào)研報告一一、岳陽樓區(qū)計劃生育工作管理的基本情況近年來,岳陽樓區(qū)人口計生局緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,堅持溫馨關(guān)懷,幫助育齡群眾樹立正確生育觀,開創(chuàng)出人口計生工作和諧新局面.........
關(guān)于建材市場的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2011-12-27
一、 市場的基本情況玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃.........
關(guān)于群團工作的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-05
根據(jù)省委《關(guān)于籌備全省群團工作會議》的部署和要求,為精心籌備好全省群團工作會議,我省赴省外調(diào)研組由團省委副書記尉俊東同志帶隊,省總工會、團省委、省婦聯(lián)、省科協(xié)相關(guān)部門的6位同志組成,先后赴四川、云南.........
關(guān)于社區(qū)建設(shè)的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-07-03
按照區(qū)人大常委會年度 2、社區(qū)建設(shè)投入不足。資金匱乏是社區(qū)建設(shè)的一個共性問題。社區(qū)干部反映,近年來,雖然財政投入由原來的12.........
關(guān)于物價上漲的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2022-12-18
關(guān)于物價上漲的調(diào)研報告一一、調(diào)查概況我于2011年2月份,對我居住地周圍的超市、百貨商店、農(nóng)貿(mào)市場、個體經(jīng)營者等進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對當(dāng)前物價上漲情況有了初步認識和了解。二、調(diào)查的具體目標和方法(一)、具體目標1.物價上漲的具體體現(xiàn)2.物價上漲的原因3.物價上漲的影響及應(yīng)對措施(二)、調(diào)查方法訪問法:我深入附近超市等人流量比較大的地方進行了訪問,內(nèi)容涵蓋近幾年的物價對比、百姓眼中物價上漲的原.........
關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-04-23
調(diào)研報告不同于調(diào)查,是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫出報告。下面是查字典范文網(wǎng)小編收集整理的關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的調(diào)研報告的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!~關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的調(diào)研報告一一、鎮(zhèn)人大在三個文明建設(shè)中的地位、作用日益顯現(xiàn)本屆鎮(zhèn)人大于20xx年底依法換屆,經(jīng)鎮(zhèn)人民代表大會選舉,配齊了我鎮(zhèn)人大工作班子,為鎮(zhèn)人大開展工作提供了有力的組織保證。20xx年換屆時,我鎮(zhèn)共選出鎮(zhèn)人大代表59名。為.........
關(guān)于一村一大的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2022-10-18
隨著我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)和推進城鄉(xiāng)一體化步伐的加快,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村城市化進程中,促進農(nóng)村的發(fā)展除了靠資金、技術(shù)、信息、生產(chǎn)資料等資源的投入外,科技、教育尤其是人才的作用比任何時候都更被社會關(guān)注。我縣一村(社區(qū))一名大學(xué)生志愿者招募工作以全部結(jié)束,到**鎮(zhèn)服務(wù)的23名志愿者也已各就各位,開始為期兩年的志愿者服務(wù)工作。具統(tǒng)計這23名志愿者分別來自**、犀埔、郫筒等鎮(zhèn),其中男生11人、女生12人;.........
關(guān)于粉煤灰作用的調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-01-03
粉煤灰是火力發(fā)電廠的廢渣,數(shù)量很大。若處理不當(dāng),會造成大氣、水體污染,世界各國都把粉煤灰的綜合利用列為國家環(huán)保、建材部門的大事。我國是世界生產(chǎn)粉煤灰最多的國家,也是受粉煤灰污染最嚴重的國家。粉煤灰是怎樣形成的呢?首先煤灰在鍋爐中燃燒后形成細灰,可被排出的煙氣攜帶,一般稱這種煙灰為“飛灰”,而粉煤灰是指被除塵器所收集的那部分飛灰。粉煤灰基本上是由低鐵玻璃珠、高鐵玻璃珠,多孔玻璃體和多孔碳粒等顆粒組成.........
關(guān)于村小學(xué)教育的調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-03-18
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。那么關(guān)于關(guān)于村小學(xué)教育的調(diào)研報告范文的內(nèi)容怎么寫呢?下面是查字典范文網(wǎng)小編收集整理的關(guān)于村小學(xué)教育的調(diào)研報告范文,歡迎閱讀參考!~關(guān)于村小學(xué)教育的調(diào)研報告范文摘要:近年來,農(nóng)村教育遠遠差于城市教育是眾所周知,有目共睹的。同時,我們可以清醒的看到我國教育發(fā)展過程中出現(xiàn)的這樣那樣的問題,阻礙了教育快速前進的腳步。農(nóng)村小學(xué)教育所存在的一系列問題已經(jīng)成為制約我.........
關(guān)于僑務(wù)工作特點和方法的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-05
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,是當(dāng)前僑務(wù)工作一項重要的政治任務(wù)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,是適應(yīng)深刻變化的海內(nèi)外僑情,推動僑務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的迫切需要,也是深入貫徹落實全國僑務(wù) .........
關(guān)于黨支部調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-01-26
按照區(qū)委組織部關(guān)于開展黨的組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)情況進行調(diào)研的通知要求,我支部通過采取召開黨員群眾座談會、深入下屬單位的黨員群眾中間進行調(diào)查走訪兩種形式,對本單位黨的組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)情況.........
關(guān)于鄉(xiāng)村級別財務(wù)管理調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-02-04
近年來,我鄉(xiāng)十分重視農(nóng)村 4、財會人員素質(zhì)較低。農(nóng)村財力人員大都文化不高,未受過專業(yè)培訓(xùn),政策水平和業(yè)務(wù)知識差,連起碼的會.........
關(guān)于什么是調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-05
什么是調(diào)研報告調(diào)研報告是對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告,是應(yīng)用寫作的重要文種。調(diào)研報告種類1、按服務(wù)對象分,可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。2.........
關(guān)于世園會調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-02-15
一、調(diào)研時間:20xx年9月21日二、調(diào)研地點:20xx年西安世園會會址三、調(diào)研的目的:本次調(diào)研對我們風(fēng)景園林專業(yè)的學(xué)生是一個學(xué)習(xí)和提高自己千載難逢的機會,對世園會的調(diào)研是為了讓自己可以親身體驗、欣賞到不同風(fēng)格的優(yōu)秀園林景觀,深入地了解和學(xué)習(xí)各個園林要素在景觀設(shè)計中所起到的作用,將理論與實踐相結(jié)合,用心的去品味和摸索世界頂級大師在設(shè)計中的主題與思路,認真的推敲每處景觀、建筑、小品起到的不同感官效果.........
關(guān)于兩學(xué)一做調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-02-22
黨員干部要強化崇規(guī)意識、守規(guī)意識、執(zhí)規(guī)意識,時時用黨的紀律嚴格約束自己,下面是查字典范文網(wǎng)小編為大家搜集的兩學(xué)一做調(diào)研報告,供大家參考。 兩學(xué)一做調(diào)研報告范文(一) 全國組織部長會議近期召開,.........
關(guān)于農(nóng)村環(huán)境調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-03-01
中央一號文件要求,堅持不懈推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),讓農(nóng)村成為農(nóng)民安居樂業(yè)的美麗家園。要美麗。首先要解決農(nóng)村的環(huán)境問題,本文是關(guān)于農(nóng)村環(huán)境調(diào)研報告范文,歡迎參考。 關(guān)于農(nóng)村環(huán)境調(diào)研報告范文一 .........
關(guān)于鄉(xiāng)村級別財務(wù)管理調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-03-14
近年來,我鄉(xiāng)十分重視農(nóng)村財務(wù)管理,把它視作密切黨群關(guān)系,促進基層組織建設(shè)和干部廉政建設(shè)的重要手段。然而,由于各種矛盾和主客觀因素的制約,農(nóng)村財務(wù)管理仍然比較薄弱。最近,根據(jù)黨的基層組織建設(shè)年活動領(lǐng).........
關(guān)于農(nóng)村文化建設(shè)調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-03-17
農(nóng)民文化生活日趨豐富,文化需求得到提升。但忽視農(nóng)村文化建設(shè)、忽視農(nóng)民精神需求的傾向依然存在。農(nóng)民文化生活相對單一,文化消費水平總體偏低,加上農(nóng)村文化設(shè)施落后、公共文化產(chǎn)品供給量少、需求水平及自身.........
關(guān)于四種形態(tài)調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-02-24
監(jiān)督執(zhí)紀四種形態(tài),是對黨的十八大以來管黨治黨實踐的經(jīng)驗總結(jié),下面是小編為大家搜集的四種形態(tài)調(diào)研報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友! 四種形態(tài)調(diào)研報告范文(一) 王**同志在福建調(diào).........
社區(qū)服務(wù)活動報告范文 關(guān)于社區(qū)服務(wù)活動的報告
發(fā)布時間:2023-08-06
社區(qū)服務(wù)活動報告范文,社區(qū)服務(wù)活動的目的是鍛煉學(xué)生的能力,讓學(xué)生在實踐中獲得經(jīng)驗,同時也為社會作出了貢獻。那么,社區(qū)服務(wù)活動報告應(yīng)該怎么寫呢?下面查字典范文網(wǎng)小......
關(guān)于返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)難題的調(diào)研報告的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2024-03-25
在外打拼多年學(xué)會了一技之長,增長了見識和才干,有了新思維和新理念,同時也攢集了一定的資金,又對家鄉(xiāng)情深義重,這些打工者,一旦時機成熟有人提醒,他們一定會返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。個人認為,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)是利縣利民的大好事。一、在當(dāng)前這種經(jīng)濟形勢下,由于他們的創(chuàng)業(yè),為很多失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)提供了崗位,可以保穩(wěn)定,保民生;二、為政府排憂解難,減少就業(yè)安置費用;三、擴大了縣域經(jīng)濟總量,增加了財稅收入,確保了經(jīng)濟增長。但.........
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)問題的調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-03-05
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面,現(xiàn)依據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,將涉及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)問題報告如下:一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式。作為主要履行市場監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門,對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競.........
關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品流通信息服務(wù)的調(diào)研思考
發(fā)布時間:2023-02-25
農(nóng)產(chǎn)品流通信息系統(tǒng)是現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通系統(tǒng)的重要組成部分,是提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率的保障。構(gòu)建完善的信息化服務(wù)體系,是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化的前提和基礎(chǔ),通過信息服務(wù)體系的有效支撐,可以大大降低市場運營過程.........
關(guān)于××區(qū)教育現(xiàn)狀的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-12
關(guān)于××區(qū)教育現(xiàn)狀的調(diào)研報告 近年來,區(qū)委、區(qū)政府始終堅持以人為本的教育理念,大力實施科教興區(qū)戰(zhàn)略,我區(qū)的各類教育蓬勃發(fā)展,成績可喜。但我們也清醒地看到在我區(qū)教育發(fā)展過程中出現(xiàn)了這樣或那樣的.........
關(guān)于粉煤灰作用的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2022-11-10
粉煤灰是火力發(fā)電廠的廢渣,數(shù)量很大。若處理不當(dāng),會造成大氣、水體污染,世界各國都把粉煤灰的綜合利用列為國家環(huán)保、建材部門的大事。我國是世界生產(chǎn)粉煤灰最多的國家,也是受粉煤灰污染最嚴重的國家。 .........
關(guān)于走訪貧困戶的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-06
民風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到一個地方的發(fā)展,直接關(guān)系到一個地方的形象,直接關(guān)系到一個地方的機遇,下面是小編為大家收集的走訪貧困戶的調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友! 走訪貧困.........
關(guān)于廣場舞的情況調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-08-09
篇一:關(guān)于杭州市廣場舞發(fā)展情況的調(diào)研報告毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論論杭州市廣場舞發(fā)展情況關(guān)于杭州市廣場舞發(fā)展情況的調(diào)查報告摘要:隨著人們物質(zhì)生活水平的提高和生活文化的需要,各種各樣的健身形式如雨后春筍般出現(xiàn)。尤其是源于社會生活的廣場健身舞,自2008年奧運會后在城市及農(nóng)村中興起并不斷發(fā)展,很大程度上豐富了人民群眾尤其是中老年人的業(yè)余生活。通過對杭州廣場舞發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)廣場舞.........
關(guān)于精神文明建設(shè)的社會調(diào)查報告
發(fā)布時間:2023-08-17
狀元榜眼不滿足查軟肋 電力行業(yè)此次測評蟬聯(lián)第一,但公司有關(guān)負責(zé)人表示,電力與第二名的海關(guān)僅有0.004分的微弱優(yōu)勢,成績不值得歡欣鼓舞,公眾評價擊中的是行業(yè)服務(wù)的軟肋。針對此次測評中社會公眾關(guān)注的電力.........
關(guān)于××區(qū)教育現(xiàn)狀的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-07-11
關(guān)于××區(qū)教育現(xiàn)狀的調(diào)研報告 近年來,區(qū)委、區(qū)政府始終堅持以人為本的教育理念,大力實施科教興區(qū)戰(zhàn)略,我區(qū)的各類教育蓬勃發(fā)展,成績可喜。但我們也清醒地看到在我區(qū)教育發(fā)展過程中出現(xiàn)了這樣或那樣的.........
關(guān)于對書籍設(shè)計的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2023-02-04
書籍設(shè)計,表現(xiàn)出書籍的豐富內(nèi)涵,并以 一種傳遞信息為目的和一種美感的形式呈現(xiàn)給讀者。下面是關(guān)于對書籍設(shè)計的調(diào)研報告,歡迎參閱讀借鑒。 關(guān)于對書籍設(shè)計的調(diào)研報告一 姓名:xx 班級:xx 電藝 .........
關(guān)于發(fā)展民族文化旅游的調(diào)研報告
發(fā)布時間:2022-09-27
旅游業(yè)發(fā)展至今其文化屬性表現(xiàn)愈發(fā)突出,欣賞民族文化、品味民族文化、感悟民族文化、追求民族文化是現(xiàn)代旅游者對旅游活動的終極要求。因此,展現(xiàn)民族文化內(nèi)涵、張揚民族文化個性、突出民族文化差異性是我縣.........
最新關(guān)于人大工作的調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2023-03-31
最新關(guān)于人大工作的調(diào)研報告范文一踐行科學(xué)發(fā)展觀提高人大監(jiān)督水平近兩年來,隨著監(jiān)督法的頒布實施,人大監(jiān)督工作進入了一個嶄新的歷史階段。新的形勢表明,人大依法行使監(jiān)督職權(quán)作為人民代表大會制度的重要組成部分,將逐步成為地方人大及其常委會的工作重點。為扎實推進深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展,加強和改進人大監(jiān)督工作,我們按照縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)題調(diào)研工作總體方案的安排,會同縣人大常委會部分組成人員和縣直有關(guān).........
關(guān)于液態(tài)硝銨使用的調(diào)研報告范文
發(fā)布時間:2022-07-22
一、液態(tài)硝銨使用現(xiàn)狀目前民爆生產(chǎn)企業(yè)很大部分已在使用液態(tài)硝酸銨,使用技術(shù)制造膨化硝銨炸藥和乳化炸藥可完全避免綜合能耗高、破碎設(shè)備故障率高、維修運行費用高、生產(chǎn)粉塵和噪音大等問題,同時可減化炸藥生產(chǎn)工序,提高生產(chǎn)效率,節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本,顯著改善生產(chǎn)環(huán)境。更重要的是經(jīng)濟效益明顯,集團內(nèi)××公司、××公司、××公司于2010年以后先后投入使用,每噸可以節(jié)約30-50元的生產(chǎn)費用(目前可供公司液硝的.........
關(guān)于老齡化社會養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查報告
發(fā)布時間:2016-02-15
一、調(diào)查研究的目的與方式 本次調(diào)查嚴格按照社區(qū)準入制要求,貫徹費隨事轉(zhuǎn)的原則,由各區(qū)按抽樣調(diào)查老年人數(shù)印發(fā)《常州市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問卷》,由社區(qū)具體組織填寫,并將收集的信息錄入網(wǎng)上填報系統(tǒng),由.........
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