95%的面試官著重考察應(yīng)聘者的心理素質(zhì)與抗壓能力；82%的面試者在面試時(shí)會(huì)出現(xiàn)表情僵硬、撓頭等壓力“微表情”；86%的大學(xué)生希望了解緩解面試壓力的方法……這是由北京師范大學(xué)鄭日昌教授受大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)委托所作的《中國(guó)大學(xué)生面試壓力調(diào)查》所顯示的。
該調(diào)查結(jié)果在北大發(fā)布，專家指出，大學(xué)生求職過程中，“微表情”是普遍存在的，這暴露了學(xué)生在壓力下的心理素質(zhì)，順利面試就不是那么容易了。昨天，人力資源專家、教授也聚集北大，為中國(guó)大學(xué)生如何緩解面試壓力進(jìn)行研討。“面試者往往已通過初步篩選，符合錄用的基本條件，在面試階段，大部分考官其實(shí)更看重面試者回答是否自然流利，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，顯示良好的心理素質(zhì)。信息的傳遞有70%是靠非語言符號(hào)進(jìn)行的。輕松的態(tài)度和表情往往可以給考官自信、富有經(jīng)驗(yàn)、社交能力強(qiáng)的感覺。”職業(yè)專家表示。
調(diào)查顯示，與考官愿望背道而馳的是，有82%參加面試的畢業(yè)生會(huì)出現(xiàn)各種小動(dòng)作，如不斷抿嘴、眼光閃爍、撓頭、摸鼻子等“不自然”的“微表情”，但僅有60%大學(xué)生能確定自身處于緊張狀態(tài)。鄭日昌教授分析，這些并不受意識(shí)控制的“微表情”，透露了面試者內(nèi)心極高的壓力。而調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，93%的大學(xué)生面試壓力來源于擔(dān)心考官對(duì)自己的評(píng)價(jià)，而不是對(duì)自己實(shí)力的擔(dān)憂。另外幾個(gè)壓力源則分別是競(jìng)爭(zhēng)激烈、自卑、對(duì)前途的擔(dān)憂。肢體語言的秘密就是這樣的泄露了。
北京師范大學(xué)心理學(xué)系劉翔平教授認(rèn)為，面試前深呼吸、咀嚼口香糖等方法都能有效緩解壓力，因此咀嚼口香糖可降低人體唾液皮質(zhì)醇水平，并能增強(qiáng)α腦波，有利于減壓。不然，遇上壓力面試題就會(huì)完全崩潰了。
