面試中,考官問(wèn)你三圍,你說(shuō)不說(shuō)?考官問(wèn)你媽媽和女友同時(shí)掉入水中你先救誰(shuí),你怎么答?來(lái)自香港的溝通專家近日給在漢大學(xué)生傳授了一些好玩又實(shí)用的求職經(jīng)。
香港大學(xué)哲學(xué)博士何偉幟受湖北大學(xué)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)邀請(qǐng),為該校08屆畢業(yè)生作了題為《上班前100天---面試與溝通》的講座。何博士曾任職于佳能(Canon)有限公司中國(guó)市場(chǎng)部、香港城市大學(xué)中國(guó)文化中心等構(gòu)。
無(wú)厘頭“性騷擾”測(cè)反應(yīng)
授課現(xiàn)場(chǎng),何博士扮“招聘官”,邀請(qǐng)一位女生模擬香港如何招聘公務(wù)員。
他對(duì)該女生說(shuō),做公務(wù)員要有熱情,我只要摸你的手就可以感覺(jué)到你是否有熱情。女生毫不猶豫地把手遞給“招聘官”。接著“招聘官”說(shuō),一般做公務(wù)員要有官相,你的五官就可以看出來(lái),我可以摸一下你的脖子嗎。女生停頓了一下,說(shuō)真的是這樣嗎?“招聘官”說(shuō)一定要這樣做。女生猶豫了一下,答應(yīng)了。“招聘官”又說(shuō),做公務(wù)員不僅要工作能力強(qiáng),還要身體好,你的三圍數(shù)字是多少?女生很詫異,還是說(shuō)出了自己的腰圍。本來(lái)“招聘官”還要提出摸一下她的腰驗(yàn)證一下,但模擬的目的已達(dá)到,“招聘官”就此打住。
何博士介紹,做公職人員不能別人說(shuō)什么你就接受什么,一定要有自己的主見(jiàn)。這場(chǎng)模擬面試中提出這些尷尬的問(wèn)題,目的是要測(cè)試求職者在遇到無(wú)理的要求時(shí),會(huì)有什么反應(yīng)。另外,也希望借此看看求職者會(huì)如何禮貌地拒絕別人,或拉開(kāi)話題的技巧。
“女友和媽媽掉入水中”有新解
女朋友問(wèn)你,她和你媽同時(shí)掉進(jìn)水中,你會(huì)先救誰(shuí)。這個(gè)難為了眾多求職者的問(wèn)題,何博士在湖大給出了自己的答案:我會(huì)先救我媽,因?yàn)槲业陌职质チ宋业膵寢尵蜁?huì)像我失去了你一樣傷心欲絕。
他說(shuō),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是考查學(xué)生的應(yīng)變能力,怎么回答才不得罪所有的當(dāng)事人。他介紹,現(xiàn)在面試招數(shù)層出不窮,當(dāng)中最難拆解的莫過(guò)于面試官提出的刁鉆難題。很多學(xué)生只是想著怎么贏得招聘官的好感,給了面試官一堆答案,但未必能一矢中的。
告訴雇主自己最爛的“缺點(diǎn)”
考官在面試中經(jīng)常會(huì)問(wèn):“你有什么缺點(diǎn)?”或許你每次都不知道如何給他們一個(gè)滿意的答案。何博士說(shuō),雇主問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,目的是要看看求職者對(duì)自己認(rèn)識(shí)有多深及其處事態(tài)度。求職者最好揀一個(gè)越爛的越好,因?yàn)槟憧梢蕴岬阶约阂呀?jīng)改過(guò),一定要多講結(jié)果,少講過(guò)程,才可有力地說(shuō)服考官。
此外,面試官亦有機(jī)會(huì)向求職者提問(wèn)他們的興趣,如平時(shí)喜歡什么運(yùn)動(dòng)、電影等。不要以為這些是淺顯簡(jiǎn)單的問(wèn)題就掉以輕心,其實(shí)背后暗藏不少玄機(jī)。他說(shuō),當(dāng)面試官問(wèn)求職者喜歡什么運(yùn)動(dòng)時(shí),是想了解求職者的健康狀況及在逆境時(shí)的生存能力,當(dāng)面試官問(wèn)求職者喜歡玩單打或雙打運(yùn)動(dòng)時(shí),則是想了解對(duì)方的合群性及溝通能力。
面試官問(wèn)到喜歡看什么電影時(shí),他建議求職者應(yīng)回答喜歡看什么類型的電影,如懸疑系列,而不是電影的名稱。然后再回答喜歡這類型電影的原因,如喜歡思考等。
他說(shuō),有時(shí)候有些求職者為了令面試的表現(xiàn)更佳,會(huì)講大話欺騙面試官,如本身不喜歡運(yùn)動(dòng)的,胡說(shuō)自己喜歡打球。面試時(shí)一定要講真話,否則便很易出洋相,甚至被面試官當(dāng)場(chǎng)拆穿。求職者可選擇某些話說(shuō)或不說(shuō),強(qiáng)調(diào)或不強(qiáng)調(diào),但切忌說(shuō)謊話。
面對(duì)雇主的這些不同類型的針對(duì)性問(wèn)題,何博士認(rèn)為,求職者最重要是保持冷靜的態(tài)度,千萬(wàn)不要因?qū)Ψ降膽B(tài)度而影響自己的心情。事先要做好準(zhǔn)備,如上網(wǎng)找公司的資料、找曾經(jīng)或現(xiàn)職的相熟員工打聽(tīng)等。