裝作不知道，就是指對別人的話裝作沒有聽到或沒有聽清楚，以便避實就虛、猛然出擊的說辯方式。它的特點是：說辯的鋒芒主要不在于傳遞何種信息，而是通過打擊、轉移對方的說辯興致使之無法繼續設置窘迫局面，而化干戈為玉帛，并能夠寓辯于無形，不戰而屈人之兵。在人際交往中，這種方式的使用場合很多。
①可用于挽回“失語”所造成的尷尬局面。
“馬有失蹄，人有失言”，偶爾失語在語言交際中難免發生，但失語往往是許多矛盾發生和激化的根源。因此，換回失語，在語言交際中是很有必要的。
例如：實習期間，一位實習生在黑板上剛寫了幾個字，學生中突然有人叫起來：“老師的字比我們李老師的字好看!”
真是語驚四座，稚嫩的學生哪能想到：此時后座的班主任李老師是怎樣的尷尬!對這位實習生來說，初上崗位，就碰到這般讓人難堪的場面，的確使人頭疼，以后怎樣同這位班主任共渡實習關呢?轉過身來謙虛幾句，行嗎?不行!這位實習生靈機一動，裝作沒有聽到，繼續寫了幾個字，頭也不回地說：“不安安靜靜地看課文，是誰在下邊大聲喧嘩!”
此語一出，使后座的李老師緊張尷尬的神情，頓時輕松多了尷尬局面也隨之消除。
這里就是巧妙的運用裝作不知道，避實就虛，即避開“稱贊”這一實體，裝作沒有聽清楚，而攻擊“喧鬧”這一虛像。既巧妙地告訴那位班主任“我”根本沒有聽到;又打擊了那位學生的稱贊興致，避免了他誤認為老師沒有聽見的可能，再稱贊幾句從而再次造成尷尬局面。
②可用于對付別人的詭辯。
“事實勝于雄辯”，掌握充分的事實依據是戰勝對手的有力法寶。但是令人遺憾的是，在許多情況下，面對巧舌如簧的人，總是讓人難堪至極——明知對方是謬論，卻又無法還擊。
兩位青年農民有一次去給玉米施肥時，因豬糞離莊稼遠近而爭執起來。甲說：“豬糞離莊稼近，便于莊稼吸收，莊稼肯定愛長。”
乙說：“讓你這么一說，應該把莊稼種到豬圈里，一定更愛長。”
甲說：“你這是不講理。”
乙說：“怎么不講理?你不是說離豬糞近，莊稼愛長嗎?”
這時，一位中年農民湊過來說：“我看你們倆誰說得也不對。豬尾巴離糞最近，沒見過豬尾巴長得有多長……”
一句話，使在場的人哈哈大笑。
中年農民似乎連常識也不懂了，可一語中的地點破了甲、乙兩人的詭辯，更兼具強烈的幽默感。
③處理、制止別人的中傷、調侃。
朋友之間雖然很要好，有時也會因開玩笑過頭，而大動肝火，傷了和氣。對于這種情況，不妨巧妙地運用“裝作不知道”，給他一個文二和尚摸不著頭腦的怪問。
袁兵因身體肥胖，同班的趙強、王明“觸景生情”，“冬瓜”長“冬瓜”短地做起買賣來，并時不時拿眼瞅袁兵，扮鬼臉。面對拿別人的生理“缺陷”來開過火的玩笑，實在讓袁兵氣憤。欲要制止，這是不打自招;如不管他，卻又按捺不住心中的怒火。怎么辦呢?
此時袁兵穩了穩躁動的情緒，緩緩地走過去，拍著二人的肩膀，輕言細語地問：“趙強，聽說你有1.8米高，恐怕沒有吧。”接著又對王明道：“你今天早上吃飯沒有?”
聽到這般溫柔怪誕的問話，興奮中的二人愣在當頭，大眼望小眼，如墜五里霧中。全班同學沉寂了幾秒鐘，隨即迸發出哄堂大笑，二人方明白被愚弄了，剛才有聲有色的“買賣”，再也沒有興致繼續下去。
④制止別人的挖苦、諷刺。
挖苦、諷刺，都是一種用尖酸刻薄的語言，辛辣有力地去貶損、挪揄對方的行為，極易激怒對方。為避免大動肝火，兩敗俱傷，也可巧妙地運用裝作沒聽明白的方式見機而行。
丈夫不停地抽煙，煙缸里已經有一大堆煙蒂了，大部分還在冒煙。妻子驚呼：“天啦!難道你找不到更好的自殺方式么?”
妻子出于對丈夫的深切關懷，非常惱恨丈夫抽煙，把抽煙比作“自殺”，用語異常辛辣。作為男子漢的丈夫，雖然自知不對，但對于這樣的挖苦，卻是忍無可忍。如果直接反擊，那也只有傷和氣了。此時，不妨裝作沒有聽明白：“親愛的，我正在抽煙思考這個問題。”
這樣一個沒好氣的、似是而非的回答，令人啼笑皆非。丈夫也因為幽默了一次，心理獲得了平衡而消了怒氣，妻子已經發泄了自己的不滿，已不太在乎丈夫聽到沒有，因此也不再言語。
⑤補救說話中的錯漏、失誤。
進行即興演講，有時會出現這樣的情況：演講者自己也不知為什么，竟說出一句錯話，而且馬上就意識到了。怎么辦呢?倘若遇上這種失誤，演講者不妨裝作不知道，然后采用調整語意。改換語氣等續接方式予以補救。只要反應敏捷，應變及時，就可以收到不露痕跡的糾錯效果。例如，一位公司經理在開業慶典上發表即興演講，他這樣強調紀律的重要性：公司是統一的整體，它有嚴格的規章制度，這是鐵的紀律，每一個員工都必須自覺遵守。上班遲到、早退、閑聊、亂逛、辦事推諉、拖沓、消極、懈怠，都是違反紀律的行為。我們允許這些現象的存在——就等于允許有人拆公司的臺，我們能夠這樣做嗎?
這位經理的反應力和應變力是很強的。當他意識到自己把本來想說的“我們決不允許這些現象的存在”一句話中“決不”二字漏掉之后，樣作不知，馬上循著語言表達的邏輯思路，續補了一句揭示其后果的話，同時用一個反問句結束，增強了演講的啟發性和警示力。這樣的續接補救，真可謂順理成章，天衣無縫。
