近年來，我們單位依據新干文明單位的要求，進行了統一部署，集中精力，認真學習，提高認識，從深層次，針對我政府機關近年來兩個文明建設情況進行認真自查，針對突出問題，認真研究，制定出切實可行的整改方案，通過一系列的具體措施和有效運作，各項工作取得了實實在在的成果，為鞏固這一活動成果，今后我政府機關仍把精神文明建設和轉變工作作風視作思想工作見成效、上臺階、政風大轉變的有效載體，我們認為已達到縣文明單位，特提出縣文明單位申報，現將我政府機關一年來創建工作匯報如下。
XX年以來，在上級的正確領導下，中心以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市府的總體部署開展工作，充分發揮
一、 組織領導有力，創建工作扎實
(一) 加強領導。辦事處領導班子始終把兩個文明建設放在各項工作的首位，堅持以文明單位創建帶動評任務完成，以任務完成促進兩個文明建設，形成了良好的工作運行機制。一是成立了創建文明單位工作領導小組，辦事處主任任xx組長，成員xx、xx，把創建文明建設的目標任務分解到每個干部職工，保證了創建文明工作的有序開展。二、是制定了精神文明建設發展規劃，并納入干部員工崗位責任制考核內容。三、是建立了主任辦公會議制度和例會制度，堅持重大問題集體研究決定，激發了干部隊伍的團結進取、開拓創新精神，為農行事業的發展奠定了良好的基礎。
(二)完善各項制度，內強素質、外樹形象。規范的內部管理制度是工作有序開展的保障。通過建立健全各項規章制度，規范了工作程序，形成了崗位責任制、限時服務制、業務回避制度、廉政建設制度、服務質量檢查制度、外出通報制度等一系列較為完整的約束機制，為高質、高效完成工作提供了制度性保障，規章制度的建立完善，為工作創造良好環境，也樹立了農行廉潔高效的良好形象。
(三)廉潔從政，樹立良好的社會形象。xx辦事處作為服務單位，是直接對外服務窗口，始終堅持兩手抓，即一手抓業務，一手抓廉政。制定了業務回避制度，不得接受與工作有關的宴請，不得利用工作之便到外單位吃拿卡要或報銷單據、安排餐飲，并層層簽訂廉政責任書，領導班子帶頭起表率作用，要求員工做到的自己先做到，要求員工不做的自己先不做。同時制定了信息反饋制度，向顧客發放廉潔勤政征詢意見書，對辦事處人員的業務水平、服務態度和廉潔情況進行反饋。反饋結果作為年終考評的依據之一，進一步加強了外部監督，把帶有傾向性、苗頭性的問題解決在萌芽之中，防范于未然，杜絕了腐敗，保證服務質量。
二、 深入開展思想道德教育，進一步提高隊伍整體素質
(一)加強思想政治教育。近幾年，我們圍繞培養一支高素質的隊伍，結合先進性教育，組織黨員干部職工學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》、黨的十六大報告、新《黨章》和十六屆五中全會精神。為保證學習質量，中心制定了六大制度，即考勤制度、集中學習制度、建立讀書筆記制度、補課制度、檢查調度制度、聯絡員制度等。在學習中，要求全體黨員干部有筆記、有心得，使大家的思想政治水平不斷得到提高。為把學習引向深入，我們還結合學習十六屆五中全會精神，提出了抓住機遇 ，乘勢而上，以有為謀求有位、統籌質量與效率、監督與服務、制度建設與隊伍建設、立足當前與著眼長遠，建立健康、和諧、積極向上的內部關系和堅持以人為本，充分發揮和調動廣大員工的積極性，我們還結合部署工作，召開會議，對干部職工進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導大家正確認識和處理個人利益與國家利益、個人利益與集體利益的關系，始終把國家利益和集體利益擺在第一位，把顧全大局、服從大局作為第一職業道德，在全中心形成了愛崗敬業、爭創工作一流的良好輿論氛圍。
