計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)安排。制定計(jì)劃時(shí),可以將目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn),避免一次性壓力過大。通過閱讀這些范文,我們可以更好地了解到計(jì)劃的好處和必要性,從而養(yǎng)成良好的計(jì)劃習(xí)慣。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇一
隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的職業(yè)經(jīng)理人合同,歡迎大家分享。
聘用方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受聘方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
甲方經(jīng)董事會(huì)討論決定,同意聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方公司的總經(jīng)理,乙方同意受甲方委托,負(fù)責(zé)組織公司日常經(jīng)營(yíng)管理。為明確雙方責(zé)權(quán)關(guān)系,加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司總經(jīng)理,在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,受其委托,組織甲方的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
自年月日起至年月日止。聘用期年。
授權(quán)管理,部份授權(quán)經(jīng)營(yíng)。業(yè)績(jī)考核、薪酬考核。
乙方經(jīng)營(yíng)管理,必須完成下列經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、總體目標(biāo)每年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)(稅后)萬元,今后年度每年遞增萬元,利潤(rùn)任務(wù)分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
2、分類目標(biāo)。
1、年薪:乙方實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)年薪為人民幣萬元(含個(gè)人所得稅,社會(huì)保險(xiǎn)等),達(dá)不到總體目標(biāo)按比例扣減。
2、考核報(bào)酬:考核報(bào)酬為人民幣萬元,年終結(jié)算,考核范圍為:總體目標(biāo)和分類目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果,考核實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)完成率、貸款額度計(jì)劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風(fēng)險(xiǎn)控制率等指標(biāo),據(jù)此計(jì)算支付,達(dá)不到即相應(yīng)扣減。
3、獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬:獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬為乙方按本合同履行義務(wù),實(shí)現(xiàn)當(dāng)期年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)超過總體目標(biāo)利潤(rùn)的,提取超過總體目標(biāo)利潤(rùn)部分的%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)基金由乙方自主決定分配,其中不低于%的比例獎(jiǎng)勵(lì)分配于乙方,其余用于獎(jiǎng)勵(lì)給公司其他管理人員及員工,獎(jiǎng)勵(lì)基金于年終結(jié)算后并完成財(cái)務(wù)審計(jì)后發(fā)放。
4、休息休假:國(guó)家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件,乙方均有權(quán)等同享受。
5、社會(huì)保險(xiǎn):由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會(huì)保險(xiǎn),故乙方要求甲方不為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),如相關(guān)部門要求甲方為乙方交納各種社會(huì)保險(xiǎn),乙方承諾甲方交納的保險(xiǎn)金,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。
如需要繳納社會(huì)保險(xiǎn),甲方按四川省上年度的全省的職工月平均工資為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為乙方交納社會(huì)保險(xiǎn)。
1、本合同簽訂后日內(nèi)向甲方提交述職報(bào)告和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃方案,報(bào)董事會(huì)審核通過。
3、組織實(shí)施甲方年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃方案;
4、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷甲方內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);
5、擬訂甲方的基本管理體制制度;
6、制定甲方的具體規(guī)章;
7、提請(qǐng)聘任或者解聘甲方副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
8、聘任或者解聘除應(yīng)由股東會(huì)或董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
9、依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)甲方職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪水及辭退;
10、在職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)外代表甲方處理業(yè)務(wù);
11、批準(zhǔn)單筆萬元以下貸款,單筆元以上的貸款報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。組織對(duì)每筆貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和有效擔(dān)保評(píng)審,單筆貸款業(yè)務(wù)在萬元以上的貸款必須經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審確定后按照前述的約定批準(zhǔn)程序由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理根據(jù)其批準(zhǔn)權(quán)限簽字批準(zhǔn)。
12、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,維護(hù)公司利益。
13、每月10日前據(jù)實(shí)向董事會(huì)報(bào)送公司財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、每月25日前據(jù)實(shí)向董事會(huì)報(bào)送下月公司資金使用計(jì)劃表和費(fèi)用計(jì)劃表,經(jīng)董事會(huì)審批后執(zhí)行。
15、獲得經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的報(bào)酬和其他福利待遇,有權(quán)對(duì)按規(guī)定提取的各項(xiàng)分配、獎(jiǎng)勵(lì)基金擬定分配方案及形式,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。
16、甲方章程和股東會(huì)或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
1、不得利用職位謀取私利;
3、不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利益的活動(dòng);
4、不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ);
5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人的債務(wù)提供擔(dān)保;
6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為;
8、不得侵占公司財(cái)產(chǎn),不得挪用公司資金。
乙方研究決定除貸款業(yè)務(wù)以外的問題可召開總經(jīng)理會(huì)議或總經(jīng)理辦公會(huì)。
總經(jīng)理會(huì)議研究決定乙方職權(quán)范圍內(nèi)(貸款業(yè)務(wù)除外)的重要事項(xiàng)。總經(jīng)理會(huì)議由總經(jīng)理、副總經(jīng)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和部門經(jīng)理參加,由乙方主持。
總經(jīng)理會(huì)議每月召開2—3次,具體時(shí)間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出,可召開臨時(shí)總經(jīng)理會(huì)議。
總經(jīng)理會(huì)議研究決定問題遵循民主集中制度原則,在發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上,由乙方集中多數(shù)成員意見作出會(huì)議決議。總經(jīng)理會(huì)議決議以《公司文件》或《總經(jīng)理會(huì)議紀(jì)要》的形式執(zhí)行。對(duì)外報(bào)送的重要《公司文件》應(yīng)經(jīng)董事會(huì)同意后,由甲方法定代表人簽署。提交總經(jīng)理會(huì)議研究的議題,分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理應(yīng)事先召集有關(guān)部門進(jìn)行研究,提出意見;對(duì)意見分歧較大的問題,應(yīng)向會(huì)議說明。股東可參加總經(jīng)理會(huì)議。
甲方根據(jù)乙方的年度總考核的結(jié)果,發(fā)放年度績(jī)效工資。
年度總考核結(jié)果采取考核指標(biāo)滿分百分制。如乙方年度考核總分低于60分(不含60分),甲方有權(quán)提前解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同。
如乙方做出突出業(yè)績(jī)或特別貢獻(xiàn)的,甲方可視情況發(fā)放金額不等的.特別獎(jiǎng)金。
甲方在入職或離職時(shí),如當(dāng)年實(shí)際工作時(shí)間不足一年時(shí),年度績(jī)效獎(jiǎng)金則按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)算發(fā)放。
1、乙方須遵守公司頒發(fā)的各種規(guī)章制度。
2、乙方須接受所在公司日常工作監(jiān)督和業(yè)務(wù)監(jiān)察。離職時(shí),須接受離任審計(jì)。
3、乙方在工作之中有貪污、收賄或索賄行為,不論金額大小,一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)立即解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同,不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并追回貪污的全部款項(xiàng),并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
乙方須嚴(yán)守在聘任期內(nèi)獲知的一切商業(yè)機(jī)密。乙方不得向第三人透露、轉(zhuǎn)讓、出售甲方的商業(yè)秘密或?qū)S屑夹g(shù)。
乙方違反保密協(xié)議,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方除要求乙方經(jīng)濟(jì)賠償外,保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
乙方按照市勞動(dòng)法律規(guī)定和相關(guān)政策,與甲方實(shí)際控制的公司簽訂《勞動(dòng)合同》。《勞動(dòng)合同》為本聘任協(xié)議的補(bǔ)充文件。
聘任期內(nèi),雙方均可提前解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同,并提前一個(gè)月通知對(duì)方。
除乙方因貪污、收賄、索賄或其他違法犯罪行為外,如甲方提前提出解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同的,或者因甲方違反本協(xié)議規(guī)定,致使乙方無法正常開展工作或給乙方帶來經(jīng)濟(jì)損失時(shí),乙方提出解決方案但雙方無法協(xié)商一致而提出解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同,甲方需一次性賠償乙方人民幣萬元,并按當(dāng)年的實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)當(dāng)年的年度績(jī)效工資。
對(duì)于甲方應(yīng)支付的離職工資、年度績(jī)效工資以及相關(guān)賠償金須在乙方辦理完離職手續(xù)后一次性發(fā)放。
如果乙方非因甲方原因而提出提前解除聘任協(xié)議和勞動(dòng)合同的,則甲方可以不發(fā)放當(dāng)年的年度績(jī)效工資及相關(guān)提成。
聘用方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受聘方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇二
職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)極為重要的角色,一直以來在管理領(lǐng)域都占據(jù)著舉足輕重的位置,如何做好一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,是一個(gè)極為重要的話題,下面就來和小編一起看看職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化的心態(tài)吧。
我們可以先從職業(yè)與職業(yè)化談起。職業(yè)的定義,在《現(xiàn)代漢語詞典》中解釋為個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作。何謂職業(yè),是個(gè)人獲取生活來源的一項(xiàng)主要手段;是一個(gè)特定的社會(huì)角色;是一條自我實(shí)現(xiàn)之路。
職業(yè)化,簡(jiǎn)單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含職業(yè)化修煉、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。
職業(yè)化心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中,應(yīng)該根據(jù)職業(yè)的需求,表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動(dòng)的各種對(duì)自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。
我陳訴這些定義,只是想大家可以理解,對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言,首先需要具備的是職業(yè)化心態(tài),是需要做出合適的行為選擇,以及承擔(dān)這個(gè)角色所需要的責(zé)任,以及所呈現(xiàn)出來的心理情感。
職業(yè)經(jīng)理人還有一個(gè)需要特別關(guān)注的概念,就是“職位”,所謂的職位,是指自我實(shí)現(xiàn)的特定階段,承擔(dān)責(zé)任,塑造能力的崗位,以及執(zhí)行公司策略、達(dá)成公司目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。因此職業(yè)經(jīng)理人既是一個(gè)職業(yè),同時(shí)也是一個(gè)職位,換句話說,職業(yè)經(jīng)理人既是自我實(shí)現(xiàn)的角色,也是組織實(shí)現(xiàn)的角色。這雙重的角色,使得職業(yè)經(jīng)理人需要有非常好的職業(yè)化心態(tài),只完成自我實(shí)現(xiàn),而忽略了組織實(shí)現(xiàn),或者只完成組織實(shí)現(xiàn),而忽略了自我實(shí)現(xiàn),都不是一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人。
所以,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的修煉來說,排在第一位的就是職業(yè)化心態(tài)。職業(yè)化心態(tài)不同的學(xué)者會(huì)給出不同的選擇,我根據(jù)實(shí)踐和觀察,認(rèn)為主要表現(xiàn)為以下幾種心態(tài):
很多時(shí)候,大家把職業(yè)經(jīng)理人與老板對(duì)立起來,認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是在為老板打工。因?yàn)橛羞@樣的想法,導(dǎo)致一部分職業(yè)經(jīng)理人就是用打工的心態(tài),來對(duì)待自己的工作與責(zé)任,這是完全錯(cuò)誤的。職業(yè)心態(tài)首選就是創(chuàng)業(yè)心態(tài),就是要把事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè),要不斷清晰地確定,你是在自己工作,而不是為老板工作。
職業(yè)經(jīng)理人需要對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),需要帶領(lǐng)大家去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),需要能夠激勵(lì)和喚醒人們的積極性與主動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先需要職業(yè)經(jīng)理人自己先做到,所以積極的心態(tài)顯得尤為重要。有人說,一個(gè)優(yōu)秀的`領(lǐng)導(dǎo)者,就是在黑暗中點(diǎn)亮一盞燈的那個(gè)人,我同意這個(gè)說法。
職業(yè)化的心態(tài)簡(jiǎn)單地講就是一種承諾的心態(tài)。這也是德魯克先生對(duì)管理者的要求,他說,管理就是承諾,管理就是貢獻(xiàn),每一個(gè)管理者需要不斷問自己,“我可以貢獻(xiàn)什么”?而且德魯克先生清晰地界定了管理者需要做出三個(gè)承諾,對(duì)目標(biāo)承諾,解決為什么做的問題;對(duì)措施承諾,解決如何做的問題;對(duì)同事承諾,解決與誰做的問題。
這是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化心態(tài)中最重要的要求,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,一定是被證明成功的人,也是一個(gè)取得績(jī)效的人,但是也正因?yàn)檫@樣,職業(yè)經(jīng)理人最容易出問題的,也恰恰是在成功對(duì)其的影響,也就是需要特別關(guān)注的二大障礙:一個(gè)是經(jīng)驗(yàn),一個(gè)是業(yè)績(jī)。
經(jīng)驗(yàn)使得職業(yè)經(jīng)理人往往習(xí)慣于運(yùn)用過去成功的判斷,但是無數(shù)的事實(shí)告訴我們,不管過去如何成功,都不能揭示事物的規(guī)律;尤其是在信息時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有的行業(yè)都在被重塑,過去的經(jīng)驗(yàn)只會(huì)成為障礙。
業(yè)績(jī)使得職業(yè)經(jīng)理人會(huì)出現(xiàn)懈怠與自滿,甚至有一些職業(yè)經(jīng)理人會(huì)有英雄寂寞的感覺,失去奮斗激情;哪怕一些職業(yè)經(jīng)理人依然會(huì)保持斗志,但是因?yàn)槌晒Φ姆妒焦袒怂季S,也使得業(yè)績(jī)妨礙了對(duì)于變化的敏銳性。
以上的職業(yè)化心態(tài)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言,是極為重要的修煉,如果可以擁有這樣的心態(tài),就可以使職業(yè)經(jīng)理人不斷與公司進(jìn)步,升華以及超越,也能夠使得成功的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)會(huì)對(duì)待變化,不急功近利,處理挫折,以及以公司利益為重,學(xué)會(huì)看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),并擁有一個(gè)良好的心智模式。
擁有正確的職業(yè)化心態(tài),可以幫助職業(yè)經(jīng)理人承擔(dān)好自己的角色,既完成自我實(shí)現(xiàn),也完成組織實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇三
管理工作的第一步是擬定計(jì)劃。孫子兵法第一篇“始計(jì)篇”告訴我們,所有的作戰(zhàn)開始于計(jì)劃,品管大師戴明博士的管理循環(huán)pdca,也是從計(jì)劃開始。因此,作為經(jīng)理人的首要任務(wù)就是能夠制定清晰有效的工作計(jì)劃。
作為職業(yè)經(jīng)理人,他們的職責(zé)是制定決策并領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。而在這個(gè)的過程中存在著許多變量,這就要求他們必須能夠迅速果斷的進(jìn)行決策,這是奠定計(jì)劃成功的基礎(chǔ)。例如戰(zhàn)略上該讓利促銷還是穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額?人才要從內(nèi)部培養(yǎng)還是外部聘任?果斷不等于武斷,作這些決策時(shí),既要考慮競(jìng)爭(zhēng)方的變量,也要想到時(shí)間與資源等因素的限制,因?yàn)樗麄兌紩?huì)影響到最終決定產(chǎn)生的效果。
決策的技能包含有前提假設(shè)、推論能力,以及信息的收集整理、分析、歸納能力,邏輯判斷、搏奕競(jìng)局理論,還有面對(duì)壓力的心理素質(zhì),如何避開心智模式與錯(cuò)誤的系統(tǒng)思考等,這些都需要細(xì)心揣摩領(lǐng)悟。
沒有任何一個(gè)企業(yè)是沒有問題存在的,像出品質(zhì)量不佳、服務(wù)品質(zhì)差、人力不足、士氣不高、財(cái)務(wù)困窘、市場(chǎng)占有率下滑等,這些問題永遠(yuǎn)是餐飲企業(yè)的頭等疾患,誰能妥善解決這些問題,誰的企業(yè)就能走得更遠(yuǎn)。解決這些問題須要的技能是界定問題、收集資料、分析情況、找出問題根源,最后運(yùn)用創(chuàng)造能力提出解決方案。所以,一個(gè)稱職的餐飲職業(yè)經(jīng)理人必須擁有這些知識(shí),以及各種處理技巧,才能在競(jìng)爭(zhēng)中協(xié)助企業(yè)走出自己的路。過去,這些技能都被認(rèn)為是天生的資質(zhì),但今日的培訓(xùn)工具已長(zhǎng)足進(jìn)步,已經(jīng)可以將這些技能變成可以被復(fù)制的內(nèi)容,因此有心成為職業(yè)經(jīng)理者,都應(yīng)盡早培養(yǎng)這些技能。
沒有規(guī)矩不能成方圓,面對(duì)目前標(biāo)準(zhǔn)化程度還很低的餐飲企業(yè)來說,制定切實(shí)可行的體系標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要了。餐飲企業(yè)中的事情,可以分成兩大類,一種是周期性、經(jīng)常性、例行性的,比如菜品質(zhì)量管理、新品開發(fā)、成本管理等,另外一種是特殊性、非例行性的,如客人投訴、意外事件等。職業(yè)經(jīng)理人必須先把前一種任務(wù),盡快標(biāo)準(zhǔn)化,以便于企業(yè)的正常運(yùn)作,之后集中精力處理特殊性的任務(wù)。許多企業(yè)未能將例行性任務(wù)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,于是日常運(yùn)作中產(chǎn)生的變化占用了管理人員大量的精力,這會(huì)讓部屬無所適從,大小事情都要向上報(bào)告,影響工作效率。
企業(yè)運(yùn)作中產(chǎn)生的有效結(jié)果,不僅需要有正確的決策,也需要一定的執(zhí)行能力。在這個(gè)環(huán)節(jié)上,如何有效的管制質(zhì)量、成本、效率與服務(wù)水平,就有賴于餐飲職業(yè)經(jīng)理人的高超技能了。約束太多,員工處處絆手絆腳,士氣低落;約束不足,則會(huì)容易出現(xiàn)漏洞,提高運(yùn)行成本。管制能力主要考驗(yàn)有幾方面:分清該管與不該管的事,將事后處置提前為事前管理與事中管理(例如出品質(zhì)量的問題可能來自供貨商,將其納入事前管理),促進(jìn)各部門進(jìn)行自主管理,由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾怼?/p>
每一個(gè)員工都期望自己的努力能得到應(yīng)有的肯定與報(bào)酬,而企業(yè)士氣也同時(shí)受到考核公正與否的影響,要讓員工短期達(dá)到良好的表現(xiàn),運(yùn)用威脅與利誘手段都可以做得到,但如果要建立持續(xù)的績(jī)效,就需要有公正合理的考核辦法與激勵(lì)機(jī)制了。績(jī)效考核的技能包含從戰(zhàn)略的高度找出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)、將績(jī)效指標(biāo)轉(zhuǎn)換成為員工行為標(biāo)準(zhǔn)、制訂績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)成果的面談溝通技巧、績(jī)效檢討與指導(dǎo)修正的能力,以及不同類型性格員工的激勵(lì)策略。例如麥當(dāng)勞將過去的成功經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序,并依此制定出考核標(biāo)準(zhǔn)與管制方法,加上有效的培訓(xùn)與企業(yè)文化的配合,使得麥當(dāng)勞能縱橫全球,成為一流的餐飲企業(yè)。
一個(gè)集體必須有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊(duì):一是目標(biāo)要集中,二是成員間和諧互助,三是工作方法保持一致,并有與適當(dāng)?shù)膹椥浴F(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能主要有:建立共同愿景與目標(biāo)的能力,調(diào)和與應(yīng)用成員差異的能力,制定共同規(guī)范、整合新進(jìn)人員的能力,從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)找尋正面方向的能力,促進(jìn)健康的沖突的能力等等。
目下企業(yè)最缺乏的資源是管理型的領(lǐng)導(dǎo)人才,是能夠不斷自我超越,嚴(yán)以律己,顧全大局,能使員工信服并能夠產(chǎn)生正面結(jié)果的人才。林子大了什么鳥都有,如何使企業(yè)中形形色色的.人有效的一起工作,如何促使員工從表面服從到真心奉獻(xiàn),如何使士氣低落的人重振士氣,如何使成功的人不致于志得意滿而停滯不前,如何使軟弱的人有勇氣,如何使粗心的人不致釀成大禍,如何使利益不同的人相互支持,這些都有賴于餐飲職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)技能。領(lǐng)導(dǎo)技能主要是分辨部屬的特性與現(xiàn)況,選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情緒的認(rèn)知,控制與調(diào)節(jié),激勵(lì)能力,塑造共識(shí),堅(jiān)定的信念與意志力。
中國(guó)人自古有留一手的習(xí)性,特別是中餐,俗話也說教了徒弟,餓了師父。在過去,由于經(jīng)濟(jì)主體是以個(gè)人生產(chǎn)力為主,而且信息的取得與交換非常緩慢,因此誰能有獨(dú)家秘方或武林秘笈,絕對(duì)要好好隱藏,才能顯出獨(dú)特性與差異性。但現(xiàn)在的局面已經(jīng)不同于前,無法靠一個(gè)人的絕活闖天下,企業(yè)要成功,便需要廣納人才。但是人才不是天生的,學(xué)校里傳授的知識(shí)有限,而各個(gè)企業(yè)存在的差異性也很大,因此能否有效培養(yǎng)出骨干員工便成為重要的關(guān)鍵能力。評(píng)鑒經(jīng)理人的能力,不單單是看他的工作成效,對(duì)于提高員工工作能力,也是工作中的的看職責(zé)。培養(yǎng)部屬的能力包含評(píng)鑒培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)目標(biāo)、編寫培訓(xùn)教材、制定各種教學(xué)方法、應(yīng)用教學(xué)工具以及評(píng)鑒培訓(xùn)成果等。
會(huì)議是企業(yè)內(nèi)部互相溝通信息、交換意見以及形成決策的重要活動(dòng)。鑒別會(huì)議的類型,事先做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作,議題的選定,確認(rèn)參與會(huì)議的人員,做好場(chǎng)地的布置、座位安排,以及如何作會(huì)議記錄、如何處理爭(zhēng)議、如何引導(dǎo)發(fā)言、如何歸納會(huì)議結(jié)論,并做好會(huì)后跟進(jìn),進(jìn)行未盡事宜協(xié)調(diào)等,這些都是餐飲職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該掌握的技能。
簡(jiǎn)單的說,經(jīng)理人的主要任務(wù)便是不斷的溝通,所以,清晰、精準(zhǔn)、有效的溝通表達(dá)能力,是每一位餐飲職業(yè)經(jīng)理必須的素質(zhì)。表達(dá)技能主要在于目的的確認(rèn),了解少接受對(duì)象,然后用清晰的邏輯、相宜的修辭,以及配合聲調(diào)、肢體語言、表情的搭配等有效的傳遞意圖。
作為服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,更應(yīng)愿意從自身出發(fā),不斷超越自我,突破自我,以身作則,成為部屬的表率。個(gè)人管理首先從時(shí)間管理著手,每個(gè)人每一天只有24小時(shí),這是最公平的一件事,因此人生成敗、績(jī)效好壞、企業(yè)興衰都決定于每一位經(jīng)理人對(duì)時(shí)間的有效運(yùn)用。當(dāng)您做這件事時(shí),便無法從事其它事情,所以如何有效運(yùn)用時(shí)間,是個(gè)人管理的首要任務(wù)。其次是終身學(xué)習(xí),特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。另外一件重要的個(gè)人管理課題便是保持健康。最后一項(xiàng)需要個(gè)人管理的便是eq,所謂的情緒商數(shù),如何保持快樂的心情,如何維持高昂的斗志,如何自我激勵(lì),并且不受外在環(huán)境的干擾與影響等。職業(yè)經(jīng)理人能做好個(gè)人管理,才能確保在日常工作中,不論遇到何種情況,都能保持最佳狀況。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇四
在職業(yè)生涯中升華,是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標(biāo)。能否升華,卻取決于工具的使用。這里提供十個(gè)性價(jià)比較強(qiáng)的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇。不論職業(yè)規(guī)劃、教練技術(shù)還是薪酬管理、獵頭等,這些工具,只有綜合使用才會(huì)使經(jīng)理人內(nèi)外兼修。
1.企業(yè)教練技術(shù)
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó),由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上,讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作,提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個(gè)人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
――幫助員工實(shí)現(xiàn)理想
――培養(yǎng)員工良好心態(tài)
――把道理說給員工聽
――做給員工看
――放手讓員工試做
――及時(shí)給予員工指導(dǎo)
2.職業(yè)規(guī)劃
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以:
明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
有針對(duì)性地進(jìn)行人力資本投資,提高工作、生活質(zhì)量。
規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
那么,如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?
步驟一,自我剖析:“我能干什么”。對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二,生涯機(jī)會(huì)評(píng)估:“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。
步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,一般較具體,有很強(qiáng)的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備,包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
3.溝通力
一個(gè)企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
首先,溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心,以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
其次,思路決定出路,要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
再次,表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力,它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。
4.領(lǐng)導(dǎo)力
"領(lǐng)導(dǎo)"(leadership),是影響他人行為與思想的過程,領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。"領(lǐng)導(dǎo)力"則是激發(fā)他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標(biāo)的能力,其本質(zhì)就是影響力。如今,領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一,提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
首先,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的,一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力來自于長(zhǎng)期的積累。在這個(gè)積累過程中,需要有意識(shí)地培養(yǎng)"自我管理的能力"和"社交技能"等情感智力。其次,還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化自身的使命感;二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神,積極地為他人做出貢獻(xiàn),以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5.薪酬管理
所謂薪酬管理,就是通過對(duì)影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理,進(jìn)而不斷地提高社會(huì)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個(gè),一個(gè)是經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的重要程度,也就是自身所擁有技能的不可替代性;另外一個(gè)因素就是個(gè)人品牌。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟:
1.評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌。
2.注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.制訂薪酬管理計(jì)劃。
4.不斷調(diào)整計(jì)劃。
合理地使用薪酬管理工具,可以不斷地按照正確的方向努力,進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的目的。
6.獵頭
對(duì)個(gè)人而言,不僅要選擇好的獵頭公司,更應(yīng)該選擇具有良好職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的問題,運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度,為人才提供職業(yè)成長(zhǎng)建議。
7.理財(cái)
理財(cái)已不單單是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)際上它是經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能,是一種判斷,甚至決斷能力的體現(xiàn)。
歐洲管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對(duì)本企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策的,因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士參加財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
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8.創(chuàng)業(yè)
由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題,職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做得多么成功,夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感仍無法真正揮去,這是對(duì)主宰自身命運(yùn)的渴望!"創(chuàng)業(yè)"幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿,它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中成為終極追求的重要目標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的`一切重要因素相關(guān),避免草草收?qǐng)觥?/p>
經(jīng)理人要多方面積累資源,為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮,但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。整合擁有的資源以使其對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。要解決好創(chuàng)業(yè)之后選擇接班人的問題,這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低,"創(chuàng)業(yè)"作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛地使用。
9.測(cè)評(píng)
用測(cè)評(píng)系統(tǒng)考核下屬員工的績(jī)效,而忽略自身也需要測(cè)評(píng)來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。身為執(zhí)行人和管理者的經(jīng)理人,在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測(cè)評(píng)工具來省察自身。
測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是由測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,其核心要素最普遍最簡(jiǎn)單的是包括智商(iq)測(cè)評(píng)和情商(eq)測(cè)評(píng)。
經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對(duì)性的本土化程度高的測(cè)評(píng)系統(tǒng),直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)工具并不符合中國(guó)經(jīng)理人的人格特征。
讀mba就像學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作,講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律,逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,而不是來學(xué)"絕招"、"秘訣"的,如同會(huì)打乒乓球的人很多--絕大多數(shù)是無師自通的,但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢?你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員,還是要參加正規(guī)訓(xùn)練,糾正你的不規(guī)范動(dòng)作,使你進(jìn)步更快。因此,你要想成為職業(yè)的企業(yè)管理人,最好讀一下mba,這畢竟是一條捷徑,但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
將來的mba也應(yīng)該來個(gè)"細(xì)分"才行,即應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo),如醫(yī)學(xué)mba、it mba、財(cái)經(jīng)mba、教育mba等,這樣,在"寬"的基礎(chǔ)上再"專",相信更有競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇五
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó),由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上,讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作,提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個(gè)人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
――幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。經(jīng)理人不能只滿足于個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn),要把幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的理想作為目標(biāo),從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的成就。
――培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國(guó)網(wǎng)球教練高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi),讓一個(gè)從來不會(huì)打網(wǎng)球的人學(xué)會(huì)打網(wǎng)球。他解釋說:“我并沒有教她打網(wǎng)球的技術(shù),我真正做的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識(shí)。”
――把道理說給員工聽。員工只有在真正理解事情的前因后果之后,才能盡心用正確的方法去做正確的事。
――做給員工看。手把手地教員工如何去做,可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問告訴員工如何掌握工作要領(lǐng)。
――放手讓員工試做。要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實(shí)踐你教給他的方法,并鼓勵(lì)他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。
――及時(shí)給予員工指導(dǎo)。密切注意員工工作中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法,恰當(dāng)?shù)丶m正他們的差錯(cuò)。
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以:
明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
有針對(duì)性地進(jìn)行人力資本投資,提高工作、生活質(zhì)量。
規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
那么,如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?
步驟一,自我剖析:“我能干什么”。如前文所述方法,對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二,生涯機(jī)會(huì)評(píng)估:“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。
步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,一般較具體,有很強(qiáng)的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備,包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
一個(gè)企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
首先,溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心,以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
其次,思路決定出路,要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
再次,表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力,它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。
“領(lǐng)導(dǎo)”(leadership),是影響他人行為與思想的過程,領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。“領(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標(biāo)的能力,其本質(zhì)就是影響力。
“領(lǐng)導(dǎo)力”的核心要素包括:“情感智力”(emotional intelligence)、“技術(shù)技能”、“人格素質(zhì)”、“認(rèn)知能力”、“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。
如今,領(lǐng)導(dǎo)力被視做組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一,提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
首先,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的,一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力來自于長(zhǎng)期的積累。在這個(gè)積累過程中,需要有意識(shí)地培養(yǎng)“自我管理的`能力”和“社交技能”等情感智力。其次,還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化自身的使命感;二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神,積極地為他人做出貢獻(xiàn),以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
所謂薪酬管理,就是通過對(duì)影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理,進(jìn)而不斷地提高社會(huì)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個(gè),一個(gè)是經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的重要程度,也就是自身所擁有技能的不可替代性;另外一個(gè)因素就是個(gè)人品牌。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬的良好管理,不斷提高自己的收入,必須對(duì)影響薪酬的兩個(gè)要素進(jìn)行合理的管理。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟:
評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌――對(duì)技能進(jìn)行評(píng)估時(shí),可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,評(píng)估自己所擁有的技能在多大程度上是不可替代的,對(duì)個(gè)人品牌進(jìn)行評(píng)估時(shí),可以通過樹立標(biāo)桿的方法進(jìn)行,評(píng)價(jià)自己與行業(yè)內(nèi)的目標(biāo)之間在個(gè)人品牌之間的差距。
注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展――如果技能超過了個(gè)人品牌,就可能導(dǎo)致自身對(duì)企業(yè)的重要程度被低估,也就會(huì)落入第二象限。也不要讓自己的個(gè)人品牌大大地超過技能,這樣,雖然短時(shí)間可以獲得高薪,但時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)與企業(yè)的期望值之間形成巨大的落差,可能會(huì)被迫離開企業(yè)。
制訂薪酬管理計(jì)劃――經(jīng)理人在進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候,要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、自身的教育背景、自己的經(jīng)歷等影響因素制訂薪酬管理計(jì)劃。
不斷調(diào)整計(jì)劃――在這個(gè)變化的時(shí)代,現(xiàn)今所需要的技能,不一定是未來所需要的技能,現(xiàn)在的個(gè)人品牌,不一定在未來擁有價(jià)值,所以,需要不斷地根據(jù)時(shí)代的變化調(diào)整薪酬管理計(jì)劃。
合理地使用薪酬管理工具,可以不斷地按照正確的方向努力,進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的目的。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇六
提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)便成了增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接、最便捷、最有效的手段,那什么是職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)?如何提升呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任是幫助企業(yè)完成它的使命,所以一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人一定要了解企業(yè)的使命,知道自己需要做什么來幫助企業(yè)完成這個(gè)使命,將自己的團(tuán)隊(duì)帶好,幫助自己的老板成功。如果做到了這些,你離成功就不會(huì)很遠(yuǎn)。
職業(yè)經(jīng)理人有一些基本的職業(yè)道德,其中一項(xiàng)就是“可靠”,什么事情交到你手上,老板就可以不用擔(dān)心,如果你自己解決不了,你也會(huì)動(dòng)用其他資源來解決問題。我特別欣賞會(huì)“followup”的人,就是老板將事情交代出去后,不用擔(dān)心對(duì)方會(huì)不會(huì)跟進(jìn)下去。我認(rèn)為合格的跟進(jìn)能力是職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
職業(yè)經(jīng)理人另一個(gè)重要的工作態(tài)度就是:不要等老板來給你分派任務(wù),應(yīng)該自己主動(dòng)去了解你可以做什么來幫助公司達(dá)到目標(biāo)。沒有人比你更清楚你應(yīng)該做什么才能發(fā)揮好你的所長(zhǎng),主動(dòng)能讓你有機(jī)會(huì)做你喜歡的事,如果你事事主動(dòng),你永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)增值而不是變成公司的負(fù)擔(dān)。
像經(jīng)濟(jì)大環(huán)境一樣,企業(yè)也會(huì)經(jīng)歷不同的階段,有順利的時(shí)候也有困難的時(shí)候。一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候要盡量發(fā)揮能力,更重要的是,在企業(yè)陷入困境的時(shí)候也能夠保持積極的心態(tài)與企業(yè)共渡難關(guān)。我認(rèn)為“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)”是職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)基本守則,一天你在企業(yè)工作,你就要盡你的努力來幫助企業(yè)成功,這是做人做事的基本原則,如果做不到那你就得離開。
一位快畢業(yè)的大學(xué)生問我:“我希望成為一名職業(yè)經(jīng)理人,除了書本的知識(shí)外,我還需要學(xué)習(xí)其他什么技能呢?”
做了三十多年跨國(guó)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,我發(fā)覺職業(yè)經(jīng)理人的能力是由“心態(tài)”“溝通”與“知識(shí)”組成的一種混合力量,三個(gè)元素之間是相乘的關(guān)系,如果其中一個(gè)是零,那總數(shù)就是零。我就曾經(jīng)見過不少學(xué)歷很高、經(jīng)歷也不錯(cuò)的人,但溝通能力很差,心態(tài)也不健康,結(jié)果職業(yè)生涯沒有很大的發(fā)展空間。相反,有些人學(xué)歷不高,但憑著積極的心態(tài)和良好的溝通能力,職業(yè)生涯發(fā)展得很順利,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)歷可以達(dá)到的水平。
心態(tài)第一。
有的人學(xué)歷很高,甚至經(jīng)歷也不錯(cuò),但是來到公司之后心態(tài)沒有擺正,整天覺得新公司不如舊公司,整天都在找新公司的缺點(diǎn),不斷提舊公司的好處,最后連他老板都受不了,就請(qǐng)他回去。在這種情況下,傳說中他在舊公司的能力在新公司就完全沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮出來,原因就是他自己的心態(tài)不正。
溝通第二。
有的人具備很不錯(cuò)的心態(tài),知識(shí)面也非常廣,但溝通就不是他的強(qiáng)項(xiàng),結(jié)果是他與同事合作的成本特別高,除非是非他不可,否則很多同事都不太愿意與他合作,直接影響到他的工作表現(xiàn)。
第三才是知識(shí)。
一個(gè)人的知識(shí)永遠(yuǎn)沒有“夠了”這一說,所以一定要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,“有識(shí)之士”其實(shí)也是正確心態(tài)的結(jié)果。有一些稍有成就的職業(yè)經(jīng)理人,覺得自己已經(jīng)學(xué)夠了,只愛聽奉承的話,動(dòng)不動(dòng)就批評(píng)別人的不足,覺得任何反對(duì)他的話都是廢話。這樣的人總有一天會(huì)體會(huì)到“滿招損,謙受益”的道理。相反,一些學(xué)歷不怎么樣的人,憑著良好的心態(tài)和終身學(xué)習(xí)的精神,以周圍的人為自己的老師,最終成為“有識(shí)之士”。
第一項(xiàng)修煉:責(zé)任感修煉:
讓我們首先看看什么是職業(yè)經(jīng)理人。1841年,在美國(guó)出現(xiàn)了因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧彩录行┟绹?guó)人提出是鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè),才產(chǎn)生的這種現(xiàn)象。為此,應(yīng)該選擇有管理才能的人來擔(dān)任這類企業(yè)的管理者,世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。所以德魯克認(rèn)為在早期的管理中,職業(yè)經(jīng)理人是對(duì)其他人工作負(fù)有責(zé)任的人。但中國(guó)第一批本土職業(yè)經(jīng)理人的誕生,卻不是根源于“事故”,而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的深刻變遷。但這并不能否認(rèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的職能。即完成你的歷史使命,并在此期間不遺余力。現(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿時(shí)下正被“離職”的傳言困擾,造成這種猜測(cè)的理由很簡(jiǎn)單,盛大請(qǐng)?zhí)乞E來的重要使命就是幫助盛大上市,而這個(gè)使命已經(jīng)完成,唐駿的盛大之旅是否也該終止了?筆者認(rèn)為企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的層面,需要不同的職業(yè)經(jīng)理人。但職業(yè)經(jīng)理人也有他們基本的操守,不能以個(gè)人的利益為導(dǎo)向,而應(yīng)該以企業(yè)的利潤(rùn)為重。”更重要的是不能因職責(zé)完成等原因而降低自己的責(zé)任感。這不但會(huì)影響和企業(yè)的繼續(xù)合作,而且也大大降低了職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。所以職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)增加對(duì)自己主要負(fù)責(zé)工作的的關(guān)注度,甚至可以寫管理筆記的方式加深對(duì)整個(gè)工作過程了解。并養(yǎng)成事情不完成,不解決就不罷手的習(xí)慣。禁止打太極拳的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)可以開展一些部門的拓展訓(xùn)練,尤其是一些需要團(tuán)隊(duì)共同完成的項(xiàng)目,可以增加部分對(duì)整體作用的觀念,深化自己的責(zé)任感。
第二項(xiàng)修煉:專業(yè)技能修煉:
職業(yè)經(jīng)理人都有自己較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。這也可以說是成為職業(yè)經(jīng)理人的常見條件。但任何專長(zhǎng)都是因熟練而產(chǎn)生,這也是職業(yè)經(jīng)理人絕不可放棄的優(yōu)勢(shì)。所以,在成為職業(yè)經(jīng)理人后,更應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技巧和專業(yè)能力,不斷熟悉和磨練自己,以增加優(yōu)勢(shì),加重自己的管理砝碼。同時(shí)可以以觀察下屬的工作進(jìn)行總結(jié),找到更多提升專業(yè)技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓(xùn)的方式,加深自己對(duì)專業(yè)技能的理解和熟悉。
第三項(xiàng)修煉:語言能力修煉:
語言能力是職業(yè)經(jīng)理人最容易展現(xiàn),也是最容易讓下屬產(chǎn)生信服技巧之一。有很好的語言表達(dá)能力也是解決企業(yè)問題的關(guān)鍵。但如何提高語言能力呢?1、增加閱讀量。好的語言表達(dá)能力是需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備的,閱讀是增加知識(shí)儲(chǔ)備最便捷的手段。同時(shí)成功者往往都是閱讀者,也很容易增加自己語言的信服度。2、增加溝通量。隨著電腦的普及,職業(yè)經(jīng)理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來越少了,取而代之是msn等通話工具。這便使得很多職業(yè)經(jīng)理人的書寫能力很強(qiáng),但表達(dá)的能力卻逐漸減弱了。所以經(jīng)理們應(yīng)該適當(dāng)增加面對(duì)面的語言上的交流,以增加自己的語言表達(dá)能力。3、增加自己在公眾場(chǎng)合的講話次數(shù)和演講能力。不仿以此方式做部門內(nèi)培訓(xùn)和互動(dòng)游戲,不但鍛煉了自己,也增加了自己部門員工的表達(dá)能力。
第四項(xiàng)修煉:資本意識(shí)的修煉:
一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人,無條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。但一定要注意請(qǐng)注意,這里我所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律,而不是投資人。不要出現(xiàn)因過分忠于投資人,最終因?yàn)楹鲆暳速Y本運(yùn)作的原則和規(guī)律,導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。而那種過分忠于資本,甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取,因?yàn)樗S時(shí)可能為資本放棄原則,這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹,中飽私囊,就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍?zhǔn)祝膳碌氖牵@種現(xiàn)象往往會(huì)傳染其他同僚下屬,導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。
真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志,有自己對(duì)資本乃至對(duì)社會(huì)獨(dú)立的見解,同時(shí)增加自己關(guān)于資本以及經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),從而使自己有有全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃。同時(shí)對(duì)于投資人尊重但不妥協(xié),以事業(yè)為前提,在資本運(yùn)營(yíng)過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并堅(jiān)持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性,并貫徹始終。
第五項(xiàng)修煉:人脈的修煉:
陳安之先生講過“成功=30知識(shí)70人脈”,就足可見人脈對(duì)成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業(yè)經(jīng)理人們,更因該考慮一些我們中國(guó)人的處事方法和原則,以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)該增加自己的內(nèi)在涵養(yǎng),增加自己的包容性。多閱讀一些儒家文化和佛教思想會(huì)有很大收益。現(xiàn)在在人力資源招聘的領(lǐng)域中都流行這樣一句話,就是我們要的人才是3qverymuch,即要有較高的iq、eq、aq,分別為智商、情商和逆境商。所以作為職業(yè)經(jīng)理人,更應(yīng)該增加此方面的培養(yǎng)。其次,要學(xué)會(huì)欣賞別人,重視別人。職業(yè)經(jīng)理人往往有較高的個(gè)人能力,但決不能因此而忽略別人的存在。所以應(yīng)該增加與別人交流,溝通甚至是請(qǐng)教的機(jī)會(huì),以增進(jìn)雙方的感情。最后,要學(xué)會(huì)站在別人的角度,用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場(chǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要學(xué)會(huì)用對(duì)方的思考方式來思考,這樣才能更好的了解對(duì)方,以便增進(jìn)感情。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇七
我們可以先從職業(yè)與職業(yè)化談起。職業(yè)的定義,在《現(xiàn)代漢語詞典》中解釋為個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作。何謂職業(yè),是個(gè)人獲取生活來源的一項(xiàng)主要手段;是一個(gè)特定的社會(huì)角色;是一條自我實(shí)現(xiàn)之路。
職業(yè)化,簡(jiǎn)單地講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含職業(yè)化修煉、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。
職業(yè)化心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中,應(yīng)該根據(jù)職業(yè)的需求,表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動(dòng)的各種對(duì)自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。
職業(yè)經(jīng)理人還有一個(gè)需要特別關(guān)注的概念,就是“職位”,所謂的職位,是指自我實(shí)現(xiàn)的特定階段,承擔(dān)責(zé)任,塑造能力的崗位,以及執(zhí)行公司策略、達(dá)成公司目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。因此職業(yè)經(jīng)理人既是一個(gè)職業(yè),同時(shí)也是一個(gè)職位,換句話說,職業(yè)經(jīng)理人既是自我實(shí)現(xiàn)的角色,也是組織實(shí)現(xiàn)的`角色。這雙重的角色,使得職業(yè)經(jīng)理人需要有非常好的職業(yè)化心態(tài),只完成自我實(shí)現(xiàn),而忽略了組織實(shí)現(xiàn),或者只完成組織實(shí)現(xiàn),而忽略了自我實(shí)現(xiàn),都不是一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人。
很多時(shí)候,大家把職業(yè)經(jīng)理人與老板對(duì)立起來,認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是在為老板打工。因?yàn)橛羞@樣的想法,導(dǎo)致一部分職業(yè)經(jīng)理人就是用打工的心態(tài),來對(duì)待自己的工作與責(zé)任,這是完全錯(cuò)誤的。職業(yè)心態(tài)首選就是創(chuàng)業(yè)心態(tài),就是要把事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè),要不斷清晰地確定,你是在自己工作,而不是為老板工作。
職業(yè)經(jīng)理人需要對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),需要帶領(lǐng)大家去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),需要能夠激勵(lì)和喚醒人們的積極性與主動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先需要職業(yè)經(jīng)理人自己先做到,所以積極的心態(tài)顯得尤為重要。有人說,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就是在黑暗中點(diǎn)亮一盞燈的那個(gè)人,我同意這個(gè)說法。
職業(yè)化的心態(tài)簡(jiǎn)單地講就是一種承諾的心態(tài)。這也是德魯克先生對(duì)管理者的要求,他說,管理就是承諾,管理就是貢獻(xiàn),每一個(gè)管理者需要不斷問自己,“我可以貢獻(xiàn)什么”?而且德魯克先生清晰地界定了管理者需要做出三個(gè)承諾,對(duì)目標(biāo)承諾,解決為什么做的問題;對(duì)措施承諾,解決如何做的問題;對(duì)同事承諾,解決與誰做的問題。
這是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化心態(tài)中最重要的要求,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,一定是被證明成功的人,也是一個(gè)取得績(jī)效的人,但是也正因?yàn)檫@樣,職業(yè)經(jīng)理人最容易出問題的,也恰恰是在成功對(duì)其的影響,也就是需要特別關(guān)注的二大障礙:一個(gè)是經(jīng)驗(yàn),一個(gè)是業(yè)績(jī)。
以上的職業(yè)化心態(tài)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言,是極為重要的修煉,如果可以擁有這樣的心態(tài),就可以使職業(yè)經(jīng)理人不斷與公司進(jìn)步,升華以及超越,也能夠使得成功的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)會(huì)對(duì)待變化,不急功近利,處理挫折,以及以公司利益為重,學(xué)會(huì)看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),并擁有一個(gè)良好的心智模式。
擁有正確的職業(yè)化心態(tài),可以幫助職業(yè)經(jīng)理人承擔(dān)好自己的角色,既完成自我實(shí)現(xiàn),也完成組織實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇八
要讓企業(yè)先贏,然后自己贏。職業(yè)經(jīng)理人要牢記:個(gè)人的價(jià)值是通過企業(yè)來實(shí)現(xiàn)的,只有把業(yè)績(jī)做上去了,企業(yè)贏了個(gè)人才能贏。企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗了或業(yè)績(jī)平平的經(jīng)理人,肯定是不合格的(特殊情況除外),企業(yè)發(fā)展了,職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值一定要從企業(yè)回報(bào)中得到體現(xiàn)。
現(xiàn)在許多中小型民企職業(yè)經(jīng)理人頻繁跳槽,不外乎這兩個(gè)雙贏:一個(gè)是工作業(yè)績(jī)平平,被老板炒掉。一個(gè)是價(jià)值觀沒有得到體現(xiàn),炒掉老板。
就是經(jīng)理人要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上。只有一心撲在工作上,把事業(yè)做到精益求精,才能實(shí)現(xiàn)所效力的企業(yè),優(yōu)者更優(yōu),強(qiáng)者更強(qiáng)。
職業(yè)經(jīng)理,要根據(jù)不同企業(yè)的具體情況,采取適合本企業(yè)的激勵(lì)方式。比如貨幣性激勵(lì)方式,它基本上涵蓋了多數(shù)民營(yíng)企業(yè)所有的分配激勵(lì)方式。結(jié)論是:能留住普通員工。對(duì)高級(jí)人才而言,不一定起到激勵(lì)效果。但是,如果企業(yè)不具備在同行中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工資,則一定留不住人才。
因此,企業(yè)在定工資獎(jiǎng)金水平時(shí),一定要考慮自身實(shí)力和同行業(yè)的薪酬情況。另有一種股權(quán)式激勵(lì);不同的股權(quán)式激勵(lì)方式適用于不同的企業(yè)。比如股票期權(quán),它更適合于高風(fēng)險(xiǎn)高收益的企業(yè)。對(duì)一般生產(chǎn)性企業(yè)則起不到好的效果。
有人認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)實(shí)施股權(quán)式激勵(lì),若與企業(yè)的股份制改造相結(jié)合,可以達(dá)“一箭雙雕”的`效果,既能完善激勵(lì)制度,又能完善企業(yè)結(jié)構(gòu)治理,從而完成民營(yíng)企業(yè)從家族制企業(yè)向現(xiàn)代公司制企業(yè)的轉(zhuǎn)化。
還有利潤(rùn)分享計(jì)劃、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃等等,這些激勵(lì)方式都有一定的生命力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),在其中選擇“醫(yī)治”職業(yè)經(jīng)理人易犯“心猿意馬”病的靈丹妙藥。
這樣界定,合格的職業(yè)經(jīng)理人在業(yè)內(nèi)還真不好找。一般所謂的職業(yè)經(jīng)理人,在執(zhí)行能力和文化素養(yǎng)、心態(tài)、個(gè)性化方面大都不具備優(yōu)勢(shì)。
良禽擇木。真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人,尤其在國(guó)內(nèi)家具行業(yè)更是鳳毛麟角,不過是企業(yè)選擇的理想標(biāo)準(zhǔn)而已。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇九
所謂職業(yè)經(jīng)理人,就是專門從事企業(yè)的管理,以經(jīng)理為職業(yè)的人。下面是小編分享的職業(yè)經(jīng)理人的必備能力,一起來看一下吧。
職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬,又是下屬的上級(jí),同時(shí)與平行部門又是同級(jí)關(guān)系,另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。
因而,職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色,這就很容易出現(xiàn)偏差。所以,角色認(rèn)知能力在其管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。
優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對(duì)時(shí)間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位,對(duì)時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率,也會(huì)影響他的上級(jí)、同級(jí)和下屬。因而,高效的'時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說法:第一個(gè)說法是經(jīng)理人70%時(shí)間用于溝通方面,第二個(gè)說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個(gè)說法都說明了一個(gè)問題:職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問題。
假設(shè)一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法,而沒有共同的目標(biāo),那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標(biāo)管理就是要實(shí)現(xiàn)大家一條心,共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
企業(yè)里的激勵(lì)手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式,而在職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵(lì),所以,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理的激勵(lì)能力就有著更高的要求。
企業(yè)每年都對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考核,目的是評(píng)估員工的工作狀態(tài)和工作成果,并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策,這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。過去,職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過程沒有多大作用,但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績(jī)效伙伴的關(guān)系,也就是要為下屬的工作績(jī)效的提升負(fù)責(zé)。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū):有一些職業(yè)經(jīng)理,尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理,習(xí)慣于通過直接下命令的方式來實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作。
在企業(yè)里,員工70%的能力來源于他的上司,是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來的。另外的30%可能才來自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。這就意味著,如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬,就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
實(shí)際工作中,很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會(huì):感到下屬能力不夠,不敢把工作交給他們。但想一想,職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長(zhǎng)和具備的呢?對(duì)于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來講,教練能力是一個(gè)十分重要的能力。
有一些職業(yè)經(jīng)理可能會(huì)以為高層對(duì)他的授權(quán)范圍很小,因而他無法或沒有必要對(duì)下屬授權(quán)。實(shí)際上,有調(diào)查表明,普通員工對(duì)于職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)方面的要求比起中層對(duì)于高層在授權(quán)方面的要求更加強(qiáng)烈。由于管理一般要通過他人來達(dá)成工作目標(biāo),因而只有對(duì)下屬進(jìn)行有效授權(quán),才能調(diào)動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性。所以,授權(quán)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。
現(xiàn)在,無論是跨國(guó)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),還是國(guó)有企業(yè),它們都很注重團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,30%是可以通過文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)成員各有自己的角色,各有自己的長(zhǎng)處和短處,成員間的互補(bǔ)能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn),以及在成員間發(fā)生沖突時(shí),提出解決的辦法。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十
與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個(gè)人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
所以對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說,企業(yè)教練實(shí)質(zhì)上是其打造其團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的工具,通過團(tuán)隊(duì)的提升,最終達(dá)到自我職業(yè)生涯的提升的工具。
幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。美國(guó)教練名言:“你愈幫助運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)理想,運(yùn)動(dòng)員就愈會(huì)把你當(dāng)作理想的領(lǐng)導(dǎo)者來擁戴。”經(jīng)理人不能只滿足于個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn),而要把幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的理想作為目標(biāo),從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)的成就。
培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國(guó)網(wǎng)球教練添?高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi),讓一個(gè)從來不會(huì)打網(wǎng)球的人學(xué)會(huì)網(wǎng)球。他解釋說:“我并沒用教她打網(wǎng)球的技術(shù),我真正做到的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識(shí)。”
把道理說給員工聽。企業(yè)教練為了讓員工同心協(xié)力,必須要不厭其煩地跟員工講解“做什么”、“為什么要做”、“如何做”,以理服人,員工只有在真正理解事情的前因后果,才能盡心用正確的方法去做正確的事。
做給員工看。經(jīng)理人要學(xué)習(xí)教練親自示范的做法,手把手的教員工如何去做。如果你要新進(jìn)營(yíng)銷員去做新客戶的拜訪,你可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問來告訴員工如何掌握工作要領(lǐng),直觀的效果最容易讓員工模仿,從而使員工吸取了你這個(gè)經(jīng)理的武功,將少走一些彎曲路,長(zhǎng)進(jìn)就會(huì)很快。
放手讓員工試做。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實(shí)踐你教給他的方法,并鼓勵(lì)他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。
及時(shí)給予員工指導(dǎo)。你必須密切注意他們工作中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法,掃清前進(jìn)道路上的障礙;同時(shí)恰當(dāng)?shù)丶m正他們的差錯(cuò)。管理上有句名言:“想要記得給員工一把雨傘,自己得先站在雨中”。
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以:明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn)之后,可以增加經(jīng)理人對(duì)個(gè)人特性、職業(yè)環(huán)境和職業(yè)困境的把握能力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
針對(duì)性進(jìn)行人力資本投資。
提高工作生活質(zhì)量。
獲得自我激勵(lì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn):50%左右的友愛滿足感,56%左右的歸屬感,70%左右的實(shí)力、勝任、自信、能力發(fā)揮滿足感是通過職業(yè)生涯得到的,因此生涯規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
認(rèn)知自我優(yōu)勢(shì)。管理學(xué)大師彼得?德魯克在3-4月的《哈佛商業(yè)評(píng)倫》中發(fā)表了一篇《管理自己》的論文,強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處的重要性,指出這是成為杰出人士的必由之路。
“紅葉子”理論認(rèn)為個(gè)人職業(yè)的成功不在于紅葉子的數(shù)目多少,而在于是否具備一片特別碩大的紅葉子,這片紅葉子不是與生俱來,需要個(gè)人的不斷努力,準(zhǔn)確地識(shí)別。在對(duì)前面全面的分析之后,經(jīng)理人應(yīng)該對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的紅葉子有一個(gè)準(zhǔn)確的概念,以之作為今后自我努力的方向。
那么,如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?
步驟一,自我剖析:“我能干什么”
如前文所述方法,對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二,生涯機(jī)會(huì)評(píng)估:“什么可以干”
分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯的機(jī)遇和阻礙。
步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干”
生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,一般較具體,有很強(qiáng)的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備,包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”?“應(yīng)該怎么干”
每過一段時(shí)間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并且及時(shí)調(diào)整自己即定的生涯規(guī)劃。
3、溝通力。
一個(gè)企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
傳播學(xué)上講,溝通的實(shí)質(zhì)是傳播活動(dòng)的一種,它是溝通主體向客體(溝通對(duì)象)傳遞信息以及主客體之間的信息互動(dòng)過程。完整的溝通過程應(yīng)包括信息的發(fā)送、接受和反饋,單方面的信息發(fā)送不是溝通。而溝通力則是指完成溝通過程,達(dá)到溝通目的的能力。溝通力的核心要素是態(tài)度、思維方式和表達(dá)力。
首先,溝通力的實(shí)現(xiàn)必須要以人為中心,以平等、民主為基礎(chǔ)。
其次,思路決定出路,要實(shí)現(xiàn)溝通力就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
最后,表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力,它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
我們可以從兩個(gè)層面來談溝通力的提升,一個(gè)是基本面,如積極向上的世界觀、生命人格平等的價(jià)值觀、基于人性的愛、誠(chéng)心、深度體察溝通對(duì)象的態(tài)度以及全面系統(tǒng)的思維方式等。一個(gè)是技術(shù)面。表達(dá)力的強(qiáng)弱在很大程度上是依賴于技術(shù)面的好壞。溝通時(shí)注意傾聽;堅(jiān)持原則下講求變通;處理好第一印象;充分利用團(tuán)隊(duì)溝通力量等等都屬于技術(shù)面上的東西。未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。
4、領(lǐng)導(dǎo)力。
“領(lǐng)導(dǎo)”(leadership),是影響他人行為與思想的過程,領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。“領(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標(biāo)的能力,其本質(zhì)就是影響力。“領(lǐng)導(dǎo)力”的核心要素包括:“情感智力”(emotionalintelligence)、“技術(shù)技能”、“人格素質(zhì)”、“認(rèn)知能力”、“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。領(lǐng)導(dǎo)力具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在特定的環(huán)境下通過獨(dú)特的風(fēng)格和方式感召和影響具有不同才能的追隨者去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。“認(rèn)知能力”使領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確把握正在變化的事物的方向,為追隨者們提供清楚、樂觀、吸引人的前景和目標(biāo)。“人格素質(zhì)”和“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”能激勵(lì)具有各類才能的人共同推動(dòng)變革和創(chuàng)新。“情感智力”和“技術(shù)技能”使領(lǐng)導(dǎo)者能更好地與他人合作,能不斷地整合和發(fā)揮各類優(yōu)勢(shì)才能,進(jìn)而提升績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
如今,領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一,提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵決定性因素。首先,要正確地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的,也不能將其簡(jiǎn)單地理解為權(quán)術(shù)或某一項(xiàng)管理技能。領(lǐng)導(dǎo)力的形成必須要先有成就的動(dòng)機(jī)、追求、價(jià)值觀和使命感。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是來自于長(zhǎng)期的積累。在這個(gè)積累過程中,需要有意識(shí)地培養(yǎng)“自我管理的能力”和“社交技能”等情感智力。其次,還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的追求和價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化自身的使命感;二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神,能積極地為他人做出貢獻(xiàn),以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5、薪酬管理。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬良好的管理,不斷的提高自己的收入,必須對(duì)影響薪酬的兩個(gè)要素進(jìn)行合理的管理。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟進(jìn)行:
評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌。
對(duì)技能進(jìn)行評(píng)估時(shí),可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,評(píng)估自己所擁有的技能在多大程度上是不可替代的,評(píng)估自身技能與企業(yè)所期望的技能有多大的差距,評(píng)估技能與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平有什么樣的差距;評(píng)估技能與時(shí)代所要求技能的差距。對(duì)個(gè)人品牌進(jìn)行評(píng)估時(shí),可以通過樹立標(biāo)桿的方法進(jìn)行,評(píng)價(jià)自己與行業(yè)內(nèi)的目標(biāo)之間在個(gè)人品牌之間的差距。
注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
這兩個(gè)因素是相互關(guān)聯(lián)的。如果技能超過了個(gè)人品牌,就可能導(dǎo)致自身對(duì)企業(yè)的重要程度被低估,也就會(huì)落入第二象限。也不要讓自己的個(gè)人品牌大大的超過技能,這樣,雖然短時(shí)間可以獲得高薪,時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)與企業(yè)的期望值之間形成巨大的落差,可能會(huì)被迫離開企業(yè)。
制訂薪酬管理計(jì)劃。
如果按薪酬均衡線進(jìn)行薪酬管理,當(dāng)然會(huì)事半功倍。現(xiàn)實(shí)中,很難有人可以完全的按照均衡線管理自我的薪酬。所以,經(jīng)理人在進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候,要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、自身的教育背景、自己的經(jīng)歷等影響因素制訂薪酬管理計(jì)劃。
不斷的調(diào)整計(jì)劃。
在這個(gè)變化的時(shí)代,現(xiàn)今所需要的技能,不一定是未來所需要的技能,現(xiàn)在的個(gè)人品牌,不一定在未來擁有價(jià)值,所以,需要不斷的根據(jù)時(shí)代的變化調(diào)整薪酬管理計(jì)劃。合理的使用薪酬管理工具,可以不斷的按照正確的方向努力,進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的作用。
6、獵頭。
“獵頭”最初產(chǎn)生于原始部落時(shí)代,而作為一種尋訪人才的手段,卻是美國(guó)二戰(zhàn)期間的事,最初是美國(guó)軍方為應(yīng)對(duì)二戰(zhàn)網(wǎng)羅人才而用,如今獵頭被廣泛運(yùn)動(dòng)用于為企業(yè)尋訪中高級(jí)人才之中。獵頭進(jìn)入中國(guó)也只不過十多年,但其發(fā)展勢(shì)頭卻如日中天。
企業(yè)在選擇獵頭公司時(shí),因該意識(shí)到真正考核獵頭公司標(biāo)準(zhǔn)是:獵頭公司否能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目。企業(yè)使用獵頭的最終目的是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)尋找到最適合的人才,并保證人才能在相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)服務(wù)于企業(yè)。應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
獵頭公司是否對(duì)該行業(yè)及職位有足夠的了解。
獵頭公司定向?qū)ぴL的能力。
以往的成功率。
獵頭顧問是否有良好的職業(yè)操守。
觀察并分析獵頭公司的價(jià)值觀。對(duì)個(gè)人而言,不僅要選擇好的獵頭公司,更應(yīng)該選擇具有良好的職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的迷茫,運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度,為人才提供職業(yè)成長(zhǎng)建議。
經(jīng)理人如何吸引獵頭公司呢?
樹立在行業(yè)內(nèi)的知名度及良好的職業(yè)形象。
主動(dòng)選擇專業(yè)的獵頭公司。
不要輕易回絕獵頭公司,即使你認(rèn)為該職位不適合你。
定期向獵頭公司了解行業(yè)及企業(yè)信息。
與專業(yè)的獵頭顧問保持溝通,注重其給予自身的建議。
了解在職業(yè)范圍內(nèi)自己所處的位置。
7、理財(cái)。
近來,美國(guó)連續(xù)發(fā)生的“安然”、“世界通信公司”等財(cái)務(wù)作假事件,不僅沉重地打擊了美國(guó)經(jīng)濟(jì)和投資者,而且使眾多的職業(yè)經(jīng)理人的股票投資縮水甚至打了水漂。如果職業(yè)經(jīng)理人掌握了理財(cái)這個(gè)工具,不但使企業(yè)能夠防患于未然,而且經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降至最小。現(xiàn)在社會(huì),理財(cái)已不簡(jiǎn)單的是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)質(zhì)上成為經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能,一種判斷,甚至決斷能力的體現(xiàn)。
歐盟管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對(duì)本企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策的,因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士加入對(duì)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
當(dāng)今世界最富盛名的國(guó)際性會(huì)計(jì)師組織之一――acca,針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)推出的《財(cái)務(wù)管理證書》(簡(jiǎn)稱dfm課程)。新增了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,重點(diǎn)反映了現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)該采用的新的管理思想和方法。這種專門針對(duì)企業(yè)管理人員在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)方面職業(yè)資格的證書,被英國(guó)的權(quán)威資信評(píng)估為相當(dāng)于1/3工商管理碩士學(xué)位課程。
中國(guó)需要大批具有國(guó)際視野、懂得國(guó)際慣例和現(xiàn)代先進(jìn)管理方法的經(jīng)理人,acca的《財(cái)務(wù)管理證書》項(xiàng)目就是專門為企業(yè)中、高級(jí)管理人士量身定做。管理人員獲得財(cái)務(wù)方面必要的知識(shí)和技能,使他們懂得財(cái)會(huì)“語言”,理解必要的財(cái)務(wù)信息,從而從容地參與財(cái)務(wù)問題討論和財(cái)務(wù)決策,并進(jìn)一步提高戰(zhàn)略決策能力。
8、創(chuàng)業(yè)。
職業(yè)經(jīng)理人在馬斯洛需求層次理論里是屬于需求較高的階層,但由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題,職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做的多么成功,夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感是無法真正揮去的;這是對(duì)主宰自身命運(yùn)的渴望!“創(chuàng)業(yè)”則幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿,它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中扮演著終極追求的重要作用。
“創(chuàng)業(yè)”工具的核心要素包括“創(chuàng)業(yè)素質(zhì)評(píng)估”、“完整的投資計(jì)劃書”、“財(cái)務(wù)資金融通”、“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建”、“營(yíng)銷體系建立”等等。并不是每個(gè)成功的經(jīng)理人都適合創(chuàng)業(yè),所以創(chuàng)業(yè)之前的自我素質(zhì)評(píng)估是第一位的。投資計(jì)劃書實(shí)際上是開戰(zhàn)之前的妙算,孫子云:“多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”,由此可知計(jì)劃書的價(jià)值。
創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的一切重要因素相關(guān),避免草草收?qǐng)觥?/p>
創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)理人生涯中要多方面積累資源,為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
如何找到創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)?創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮,但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。
整合擁有的資源以使其對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。
隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行,自己的生命也慢慢向終點(diǎn)走去,要解決好創(chuàng)業(yè)之后,選擇接班人的問題,這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。
未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低,“創(chuàng)業(yè)”作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛的使用。畢竟超越自我是人類天生的本性。
9、測(cè)評(píng)。
用測(cè)評(píng)系統(tǒng)考核下屬員工的績(jī)效,而忽略自身也需要測(cè)評(píng)來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。作為身兼執(zhí)行和管理者兩大身份的經(jīng)理人,在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測(cè)評(píng)工具來省察自身。
測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)是由測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,其核心要素最普遍最簡(jiǎn)單的是包括智商(iq)測(cè)評(píng)和情商(eq)測(cè)評(píng)。但現(xiàn)代研究表明人是具有多元智慧的,加德納認(rèn)為人具有七種智慧:語言智慧、邏輯-數(shù)理智慧、空間智慧、音樂智慧、身體-動(dòng)覺智慧、人際智慧、內(nèi)省智慧。測(cè)評(píng)系統(tǒng)的核心要素也是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的量,經(jīng)理人在選擇測(cè)評(píng)工具時(shí)應(yīng)注意時(shí)效性。使用自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)工具實(shí)際上包含兩個(gè)層面的問題,一是如何選擇最科學(xué)最適合進(jìn)行自我測(cè)評(píng)的系統(tǒng)工具?二是如何批判地吸收和反思的測(cè)評(píng)的結(jié)果的問題?完整的使用測(cè)評(píng)工具應(yīng)包括測(cè)量、評(píng)價(jià)和對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果的解讀與反思。經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對(duì)性的本土化程度高的測(cè)評(píng)系統(tǒng),直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)工具并不符合中國(guó)經(jīng)理人的人格特征。
10、mba。
讀mba就象學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作,講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律,逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,而不是來學(xué)“絕招”、“秘訣”的,如同會(huì)打乒乓球的人很多――絕大多數(shù)是無師自通的,但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢?都掌握要領(lǐng)呢?可不見得,你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員,還是要參加正規(guī)訓(xùn)練,糾正你的不規(guī)范動(dòng)作,使你進(jìn)步更快。因此,你要是想成為職業(yè)的企業(yè)管理人,那就最好讀mba,這畢竟是一條捷徑,但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
讀完mba,對(duì)今后管理會(huì)更加自信和自如。其實(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在學(xué)的,以前大都已在做了,那是摸索和自學(xué)的結(jié)果,不奇怪,現(xiàn)已得到驗(yàn)證,就更放心做下去,否則還半信半疑的。但更重要的是在管理的領(lǐng)域打下一個(gè)基礎(chǔ),今后就能融會(huì)貫通――心理更踏實(shí),我想可能是大多讀了mba的感覺。
將來的mba也應(yīng)該來個(gè)“細(xì)分”才行,即應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)有不同的培養(yǎng),如醫(yī)學(xué)mba,it,mba,財(cái)經(jīng)mba,教育mba等,這樣,在“寬”的基礎(chǔ)上再“專”,相信更有競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十一
歷史的舞臺(tái)造就了群星璀璨,現(xiàn)實(shí)的天空繁星點(diǎn)點(diǎn),總有些是熠熠閃光的。營(yíng)銷——一個(gè)剪不斷,理還亂的話題,一個(gè)讓人歡喜讓人憂的字眼,一個(gè)職業(yè)、一個(gè)舞臺(tái)、一種性格,一幕人生的悲喜劇,在我們身邊不時(shí)拉開幕上演著。
近些年社會(huì)的進(jìn)步與時(shí)代發(fā)展造就了眼花繚亂與紛繁復(fù)雜交織,在甚至來不及經(jīng)過大腦的過濾便直接沖擊著每個(gè)人對(duì)職業(yè)從視覺到內(nèi)心的靜思考與冷觀察。同樣這對(duì)經(jīng)理們觀念的沖擊無異于又一次爆發(fā)了劃時(shí)代的“工業(yè)革命”。特別是進(jìn)入到21世紀(jì)的今天,這種職場(chǎng)的演變和職業(yè)危機(jī)四伏再次將每個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)選擇與職業(yè)生涯規(guī)劃推到一個(gè)新的歷史高度。可以說對(duì)它的理解與觀念更新超出了前幾年的人們認(rèn)識(shí)的總和。
在營(yíng)銷經(jīng)理身心遭受到一次折磨與打擊后,無論做什么樣的產(chǎn)品銷售,在關(guān)系營(yíng)銷走上實(shí)質(zhì)性的道路上之后,在專業(yè)拜訪已經(jīng)由從前營(yíng)銷人員的漠然置之到今天他們?yōu)榻窈舐殬I(yè)生涯的可持續(xù)性發(fā)展而做出的一次次醍醐灌頂式的透徹分析。以職業(yè)經(jīng)理人為自身職業(yè)目標(biāo)特點(diǎn)的營(yíng)銷人自始至終沒有放棄對(duì)一種高度與境界的追求,他們終于從低調(diào)的情境與職業(yè)困境中幡然醒悟而逐漸摸索出了一條適用于自身發(fā)展的職業(yè)道路,有效刺激了職業(yè)所具備條件的完善性。
從心理學(xué)的角度來講,如果對(duì)某項(xiàng)工作有興趣,人們的積極性就會(huì)很高,能更大限度地發(fā)揮自己的潛能。反之,如果對(duì)所從事的工作缺乏興趣,就難以煥發(fā)出滿腔的熱情,才能的發(fā)揮也會(huì)受到很大限制。每個(gè)經(jīng)理人對(duì)自己的職業(yè)生涯都要進(jìn)行系統(tǒng)的考慮,有目標(biāo)才能有動(dòng)力,科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,會(huì)對(duì)自己的事業(yè)成功起到非常重要的作用。人們對(duì)“職業(yè)生涯”的理解發(fā)生了巨大的變化,這種變化并非由任何一種職業(yè)生涯規(guī)劃的理念或技術(shù)所引起。變化來自于外界,來自于整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在這種背景下,需要做的首先是理解這種轉(zhuǎn)變,其次,才是在理念和技術(shù)有所創(chuàng)新。
既然可選擇的天地是廣闊的,那經(jīng)理們?cè)谙蜃约荷砗罂吹耐瑫r(shí),今后的職業(yè)取向也盡可能的是留給自己更多時(shí)間的思考觀念的轉(zhuǎn)變并設(shè)計(jì)出自身廣闊的職業(yè)生涯天地。
既然沒有創(chuàng)業(yè)的豪邁與勇氣,既然無法承擔(dān)因創(chuàng)業(yè)而帶來的無盡風(fēng)險(xiǎn)。那么作為對(duì)營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理存在十足興趣的青年才俊統(tǒng)統(tǒng)加入到了這個(gè)隊(duì)伍之中。無論你做過市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理還是策劃專家,還是三者缺一不可的復(fù)合型人才。在這里如果你對(duì)自己與從事的事業(yè)存在半點(diǎn)懷疑,那你成功實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人超越的夢(mèng)想就很有可能大打折扣。沒有人會(huì)愿意用沖動(dòng)的情緒包容一個(gè)對(duì)前途與命運(yùn)懷有失望之色的人。順著一根救命的細(xì)線或是藤條不斷向上攀爬,難免會(huì)遇到險(xiǎn)阻而跌落下來,這種艱難的努力也可能是事倍功半的。而對(duì)現(xiàn)在這種環(huán)境與現(xiàn)狀不應(yīng)該稱作線性上升而應(yīng)當(dāng)叫做螺旋狀上升,既便這樣也不能放慢速度,因?yàn)榫€性達(dá)到的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)人象爬螺旋樓梯一樣難度要大,這就是在曲折中前進(jìn)。如果是直上也會(huì)直下,上得快也下得快,更何況這樣做會(huì)使人極易產(chǎn)生厭倦之感,把其中的線性上升的可能降到最低。
在過去,安于現(xiàn)狀和埋頭苦干的人往往受到大家的尊敬。如今,榮譽(yù)屬于善于接受和利用變化的人。對(duì)變化的適應(yīng)能力是職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展所倚重的品質(zhì),也正是目前眾多不那么成功的領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏的品質(zhì)。
當(dāng)你選擇某一個(gè)行業(yè)時(shí),你做好充分的準(zhǔn)備了嗎?你了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足嗎?你對(duì)可能出現(xiàn)的困難想好應(yīng)對(duì)策略了嗎?要成為真正的成功者,你就不能被變化的潮流推著走,而是主動(dòng)去尋求和迎接變化,線性不利則會(huì)尋求橫向突破變化。經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想的途徑不再是單一、線性的,而是在不斷的選擇中完成。覺得自己在現(xiàn)有環(huán)境中的發(fā)展到了頭?沒關(guān)系,去一個(gè)新的企業(yè),那里有更好的待遇和更多的挑戰(zhàn)等著你。
“經(jīng)理人職業(yè)生涯”的不確定性大大增加:對(duì)過去的經(jīng)理人而言,職業(yè)生涯意味著升遷和線性發(fā)展;如今,職業(yè)生涯意味著選擇和螺旋式的發(fā)展。當(dāng)線性的上升成為一種奢侈的渴求,在一個(gè)地方、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)則成為制約自己線性發(fā)展的巨大障礙,這時(shí)就很有必要考慮到給向遠(yuǎn)方天空下可能已經(jīng)搭建好的舞臺(tái)采用橫向突破緩解職業(yè)危機(jī)的可能。這時(shí)你已不可能抱著以前的思維模式而考慮向縱深迂回或發(fā)展,這已是徒勞無功的努力,因?yàn)槟阋蔀槁殬I(yè)經(jīng)理的,起碼在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)風(fēng)光不再日薄西山了。
在21世紀(jì)的今天,經(jīng)理人考慮的問題變成了:“下一步我該往哪里去?什么樣的行業(yè)和工作才真正適合我?”而這里的前提是:“跳槽不再是新聞;創(chuàng)業(yè)也不再是少數(shù)人的游戲”。
我們不能承認(rèn)自己的能力不行,特別是在現(xiàn)如今這樣的社會(huì)環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀和職業(yè)體系中。當(dāng)一個(gè)區(qū)域經(jīng)理經(jīng)過一系列的市場(chǎng)歷煉之后,許多人會(huì)珍惜自己來之不易的小成就。如果他們中許多人忘記了做基層時(shí)的風(fēng)餐露宿、烈日嚴(yán)寒這種肉體上的考驗(yàn);忘記了被當(dāng)作無名小卒呼來喝去或拒之門外或肆意妄為“享受”著由于兩者間心理落差而造成的不平等待遇時(shí)的心理委屈與憤怒,那他今后向真正職業(yè)經(jīng)理人過度的進(jìn)程將會(huì)是失敗的。
同樣的,決定你能否成為一個(gè)卓越的營(yíng)銷經(jīng)理的關(guān)鍵,不是你是否聽過某位大師講課,而是你是否具備人際勇氣、百折不撓這樣的品質(zhì)和關(guān)系維護(hù)、言語溝通這樣的能力。
因此,對(duì)于經(jīng)理人來說,在為自己做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)一定要問自己這樣一些問題:我的理想是什么?要成就這樣的理想,除了學(xué)歷和證書以外,我具備某些應(yīng)有的品質(zhì)和能力了嗎?我如何發(fā)展自己來適應(yīng)這樣的要求?所以在正式談職業(yè)經(jīng)理這個(gè)詞時(shí),先讓我們以抽絲剝繭心態(tài)認(rèn)識(shí)并了解職業(yè)經(jīng)理人這種較為特殊的職業(yè)。什么叫作職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人就是指以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè),深諳經(jīng)營(yíng)管理之道,熟練應(yīng)用企業(yè)內(nèi)外各種資源,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),擔(dān)任一定管理職務(wù)的受薪人員。它包含兩方面的內(nèi)容:一方面是經(jīng)理的職業(yè)化,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已成為一門科學(xué)性、專業(yè)性極強(qiáng)的社會(huì)職業(yè),有著專業(yè)化的職業(yè)體系與行為規(guī)范,其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與成就已逐漸被社會(huì)廣泛認(rèn)同;另一方面的含義是具有經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)資格的`經(jīng)理人員,將經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)視為職業(yè)生命,并有相應(yīng)的社會(huì)角色標(biāo)準(zhǔn)與約束機(jī)制,在社會(huì)選擇機(jī)制的作用下,不僅是追求物質(zhì)利益的滿足,更重要的是體現(xiàn)一種職業(yè)文化與職業(yè)精神,并以此激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理者的創(chuàng)造智慧與獻(xiàn)身精神。
不是打工的都是職業(yè)經(jīng)理人,也不是行家都可以成為職業(yè)經(jīng)理人,真正的職業(yè)經(jīng)理人必須符合以下的要件:
a)純凈的職業(yè)心態(tài),對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé),不做左右逢源的投機(jī)分子。
b)職業(yè)素養(yǎng),追求品質(zhì),不犯自己專業(yè)領(lǐng)域不該犯的錯(cuò)誤,保持工作品質(zhì)的穩(wěn)定性。
c)職業(yè)良心,不惜犧牲職業(yè)生命。
如果這幾點(diǎn)都無法做到,就根本談不上職業(yè),只是一個(gè)機(jī)會(huì)主義者而已。職業(yè)經(jīng)理人就像車子的駕駛員,駕駛員水平的高低是衡量他們成功與否的標(biāo)志。既然是駕駛員,就要明白車子是你來開,不是別人,因此一定要開好。同時(shí)也要明白你是開車的,拿到開車的應(yīng)得報(bào)酬,甚至可以去按照行規(guī)分享一個(gè)座椅,但千萬不要產(chǎn)生把車子據(jù)為己有的念頭。
營(yíng)銷經(jīng)理每經(jīng)過一次苦澀的體驗(yàn),職業(yè)心理就會(huì)經(jīng)過一次升華。職業(yè)性格中所經(jīng)歷的心路歷程是許多人無法承受的。一個(gè)好的營(yíng)銷經(jīng)理人他或許是一名優(yōu)秀的市場(chǎng)實(shí)踐者,他親自出馬就有可能把許多的客戶搞定,他的營(yíng)銷業(yè)績(jī)可能是非常出色的;而有些營(yíng)銷經(jīng)理人或許更適合充當(dāng)一名優(yōu)秀的管理人員,不善于沖鋒陷陣,其能力與素質(zhì)卻是在維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織協(xié)調(diào)以及制定方案等等方面。實(shí)際上一般的營(yíng)銷經(jīng)理人大多數(shù)象在繭里即將蛻變的蠶,在積蓄著力量以便厚積博發(fā)。而這種過程往往就象位待在深閨人未知的待嫁姑娘,徘徊在矛盾與等待的復(fù)雜而又焦急的心情之中,一旦有郎情妾意則自然會(huì)水到渠成的成為美滿幸福的一對(duì)。而此時(shí)的營(yíng)銷經(jīng)理們則才有可完成一次從經(jīng)理到職業(yè)經(jīng)理的跨躍,沒有足夠耐心的人與時(shí)間而言可是“玩不起的”。
風(fēng)雨之后見彩虹,職業(yè)經(jīng)理人品質(zhì)延伸
往日向職業(yè)經(jīng)理人奮進(jìn)的一幕幕像過電影一樣在腦海里浮現(xiàn)。那是一種“金戈鐵馬,氣吞萬里如虎”的氣勢(shì),許多人會(huì)為自己曾經(jīng)的這種氣勢(shì)所深深吸引并折服。“千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金”。步入職業(yè)經(jīng)理人殿堂的精英們終于有了金剛鉆,敢攬瓷器活了。有一片廣袤的天地任由馳騁,此時(shí)每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都明白:
1、職業(yè)經(jīng)理人不但要擁有專業(yè)的管理知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),最重要的是要有優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。
即要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,要有對(duì)經(jīng)營(yíng)管理這一職業(yè)的高度的忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理來說就是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人投身于某一企業(yè)時(shí),其職業(yè)忠誠(chéng)就轉(zhuǎn)化為企業(yè)忠誠(chéng)。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)是階段性的,對(duì)其職業(yè)的忠誠(chéng)是永恒的。
2、經(jīng)理人卓越的經(jīng)營(yíng)管理才能。
職業(yè)經(jīng)理人卓越的經(jīng)營(yíng)管理才能是其知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是其駕馭企業(yè)的必要條件。職業(yè)經(jīng)理人要有淵博的知識(shí),不僅要有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、哲學(xué)、政治學(xué)的扎實(shí)理論功底,還要有系統(tǒng)論、控制論和信息論的理論基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)瞬息萬變,因此職業(yè)經(jīng)理人也隨時(shí)面臨著風(fēng)險(xiǎn),這就要求職業(yè)經(jīng)理人要有多謀善斷的科學(xué)決策能力,即要有洞察事物本質(zhì)的分析、判斷能力和方案抉擇、風(fēng)險(xiǎn)決策和當(dāng)機(jī)立斷的魄力。職業(yè)經(jīng)理人還要有創(chuàng)新的意識(shí)、權(quán)變意識(shí)和很強(qiáng)的交往協(xié)調(diào)以及組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這些能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和心理素質(zhì)構(gòu)成了職業(yè)經(jīng)理人和經(jīng)理人所效力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、經(jīng)理人優(yōu)厚的職業(yè)報(bào)酬
職業(yè)經(jīng)理人將其卓越才能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)作為人力資本投入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中時(shí),必將產(chǎn)生顯著的業(yè)績(jī)和豐厚的利潤(rùn)回報(bào),因此企業(yè)也必須為職業(yè)經(jīng)理支付優(yōu)厚的個(gè)人報(bào)酬。資本的投入,總是在追求較高的利潤(rùn)回報(bào),很顯然,沒有高薪,就很難構(gòu)成職業(yè)經(jīng)理生存的土壤,更談不上有優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人脫穎而出的機(jī)制。
當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人象指揮千軍萬馬的將帥,得心應(yīng)手的運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外時(shí),對(duì)4p、6p、8p甚至11p都了如指掌的情況下,他們也就從真正意義上完成了人生轉(zhuǎn)折和職業(yè)品質(zhì)升華。職業(yè)經(jīng)理們每每體味走過的職業(yè)歷程之后,不僅會(huì)暗自竊喜,又暗自慶幸自己當(dāng)初的轉(zhuǎn)變、努力、矜持與選擇。風(fēng)雨之后見到的彩虹,這種近乎完善的美,終將象烙印一樣,打在職業(yè)經(jīng)理人的記憶最深處。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十二
這半個(gè)多月來,我的頸椎病,肩周炎,坐骨神經(jīng)已經(jīng)開始病變,相信大部分同事也有或多或少的癥狀出現(xiàn)了,強(qiáng)烈建議公司組織員工來去唱唱k,游游泳,放松一下身體,用最好的狀態(tài)來工作,為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值。我也知道老板對(duì)我的自學(xué)能力產(chǎn)生了質(zhì)疑,這可以理解,為什么我學(xué)不會(huì)不去問你?為什么?我知道老板最近很忙,親自跑業(yè)務(wù)了,回到公司已經(jīng)很累了,我不想因?yàn)槲疫@點(diǎn)瑣事給您增添煩惱,而且,我覺得公司的產(chǎn)品開發(fā)竟然已經(jīng)完成,技術(shù)方面可以緩一緩,銷售方面是重中之重。我不知道其他同事的要求有多高,我的'要求很低,給我三千底薪,銷售我也一起做了。當(dāng)然了,三千底薪在廣州這樣的一線城市,營(yíng)養(yǎng)不良是正常的,為了能精神飽滿的約見客戶,老板應(yīng)該偶爾請(qǐng)大家聚聚餐,補(bǔ)充補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。。
當(dāng)然了,以上是我個(gè)人的一些想法和建議,有不對(duì)的地方,還望批評(píng)指正。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十三
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍。
本制度適用于所有處于試用期或見習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級(jí)、部門經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。
新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工;見習(xí)期是指從大專院校招聘的實(shí)習(xí)生。
三、考核結(jié)果處理。
1、轉(zhuǎn)正;
2、延遲轉(zhuǎn)正;
3、轉(zhuǎn)崗試用;
4、辭退。
四、考核責(zé)任。
1、人力資源部。
確定各部門新員工的.名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓(xùn),調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級(jí),發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;
依據(jù)指導(dǎo)員和部門經(jīng)理考核評(píng)分,取平均分,確定新員工的考核級(jí)別。
2、新員工。
參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng),根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)員。
根據(jù)崗位工作目標(biāo),與新員工共同制定工作計(jì)劃;
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo);每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談;
指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人,特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
4、部門經(jīng)理。
新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導(dǎo)員(性格開朗、德行兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)熟練、了解公司),評(píng)價(jià)指導(dǎo)員;評(píng)價(jià)新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)。
批示轉(zhuǎn)正、薪資級(jí)檔意見。
五、考核流程。
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;
2、新員工,按要求填寫相應(yīng)考核表單,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料;
3、指導(dǎo)員對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);
4、部門經(jīng)理對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);
5、考核表交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存;
6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
六、轉(zhuǎn)正條件。
1、入職培訓(xùn)考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)(應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)),并通過入職培訓(xùn)考核。
2、時(shí)間要求:試用期滿或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過三個(gè)月。
3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動(dòng)填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理溝通,指導(dǎo)員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過:確定薪資級(jí)檔,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過。
七、獎(jiǎng)懲。
公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評(píng)選,并給與一定獎(jiǎng)勵(lì);其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。
八、應(yīng)用表格。
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實(shí)習(xí)生考核表》---見習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫。總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》---新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫。
九、其它。
本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過之日起執(zhí)行。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十四
在職業(yè)生涯中升華,是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標(biāo),能否升華,卻取決于工具的使用。這里提供十個(gè)性價(jià)比較強(qiáng)的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇。不論職業(yè)規(guī)劃、教練技術(shù)還是薪酬管理、獵頭等,這些工具,只有綜合使用才會(huì)使經(jīng)理人內(nèi)外兼修。
1.企業(yè)教練技術(shù)。
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó),由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上,讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作,提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個(gè)人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
――幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。
――培養(yǎng)員工良好心態(tài)。
――把道理說給員工聽。
――做給員工看。
――放手讓員工試做。
――及時(shí)給予員工指導(dǎo)。
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以:
明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
有針對(duì)性地進(jìn)行人力資本投資,提高工作、生活質(zhì)量。
規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
那么,如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?
步驟一,自我剖析:“我能干什么”。對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
步驟二,生涯機(jī)會(huì)評(píng)估:“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。
步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,一般較具體,有很強(qiáng)的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備,包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
3.溝通力。
一個(gè)企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
首先,溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心,以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
其次,思路決定出路,要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
再次,表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力,它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。
4.領(lǐng)導(dǎo)力。
“領(lǐng)導(dǎo)”(leadership),是影響他人行為與思想的過程,領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。“領(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標(biāo)的能力,其本質(zhì)就是影響力。如今,領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一,提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
其次,還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化自身的使命感;二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神,積極地為他人做出貢獻(xiàn),以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5.薪酬管理。
所謂薪酬管理,就是通過對(duì)影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理,進(jìn)而不斷地提高社會(huì)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個(gè),一個(gè)是經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的重要程度,也就是自身所擁有技能的不可替代性;另外一個(gè)因素就是個(gè)人品牌。
薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟:
(1).評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌。
(2).注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3).制訂薪酬管理計(jì)劃。
(4).不斷調(diào)整計(jì)劃。
合理地使用薪酬管理工具,可以不斷地按照正確的方向努力,進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的目的。
6.獵頭。
對(duì)個(gè)人而言,不僅要選擇好的獵頭公司,更應(yīng)該選擇具有良好職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的問題,運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度,為人才提供職業(yè)成長(zhǎng)建議。
7.理財(cái)。
理財(cái)已不單單是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)際上它是經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能,是一種判斷,甚至決斷能力的體現(xiàn)。
歐洲管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對(duì)本企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策的,因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士參加財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
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8.創(chuàng)業(yè)。
由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題,職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做得多么成功,夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感仍無法真正揮去,這是對(duì)主宰自身命運(yùn)的渴望!“創(chuàng)業(yè)”幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿,它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中成為終極追求的重要目標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的一切重要因素相關(guān),避免草草收?qǐng)觥?/p>
經(jīng)理人要多方面積累資源,為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮,但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。整合擁有的資源以使其對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。要解決好創(chuàng)業(yè)之后選擇接班人的問題,這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低,“創(chuàng)業(yè)”作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛地使用。
9.測(cè)評(píng)。
用測(cè)評(píng)系統(tǒng)考核下屬員工的績(jī)效,而忽略自身也需要測(cè)評(píng)來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。身為執(zhí)行人和管理者的經(jīng)理人,在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測(cè)評(píng)工具來省察自身。
測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是由測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,其核心要素最普遍最簡(jiǎn)單的是包括智商(iq)測(cè)評(píng)和情商(eq)測(cè)評(píng)。
經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對(duì)性的本土化程度高的測(cè)評(píng)系統(tǒng),直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)工具并不符合中國(guó)經(jīng)理人的人格特征。
讀mba就像學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作,講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律,逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,而不是來學(xué)“絕招”、“秘訣”的,如同會(huì)打乒乓球的人很多絕大多數(shù)是無師自通的,但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢?你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員,還是要參加正規(guī)訓(xùn)練,糾正你的不規(guī)范動(dòng)作,使你進(jìn)步更快。因此,你要想成為職業(yè)的企業(yè)管理人,最好讀一下mba,這畢竟是一條捷徑,但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
將來的mba也應(yīng)該來個(gè)“細(xì)分”才行,即應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo),如醫(yī)學(xué)mba、itmba、財(cái)經(jīng)mba、教育mba等,這樣,在“寬”的基礎(chǔ)上再“專”,相信更有競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十五
為了加強(qiáng)學(xué)校教師教育教學(xué)管理工作,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,增強(qiáng)透明度,我校經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子討論,全體教師通過“教師教育教學(xué)考核方案”。
一、教學(xué)工作。
1、任課節(jié)數(shù):語文、數(shù)學(xué)、英語每節(jié)課記1.2分,其他科記1分。
2、全鄉(xiāng)考試,同年級(jí)第一名加20分,第二名加10分,第三名加5分。(包括縣抽考)。
3、教案、作業(yè)檢查:優(yōu)秀加3分,良好加2分,及格加1分。單元測(cè)試,不漏單元,有試卷評(píng)析,加2分。
4、示范課加0.5--2分,平時(shí)聽課優(yōu)秀加1.5分,良好加1分,及格加0.5分。
二、班級(jí)管理工作。
1、能行成良好的班集體,對(duì)學(xué)生正確管理,耐心做學(xué)生的思想工作,不體罰。做好后進(jìn)生的家訪工作,并記好家訪記錄,優(yōu)秀加5分,良好加3分,及格加1分。
2、校內(nèi)活動(dòng)按優(yōu)秀、良好、及格分別記3分、2分、1分。(校內(nèi)活動(dòng)包括學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),包括校內(nèi)勞動(dòng))。
3、流動(dòng)紅旗評(píng)比,學(xué)校開展紀(jì)律、衛(wèi)生、間操流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),獲得一次單項(xiàng)流動(dòng)紅旗加1分。
4、班刊、班報(bào)及班級(jí)表簿的完成按優(yōu)秀、良好、及格記3分、2分、1分。(以學(xué)校檢查為準(zhǔn))。
5、每學(xué)期寫出班主任計(jì)劃、總結(jié)、寫出學(xué)生操行評(píng)定,按時(shí)發(fā)放家長(zhǎng)通知書記2分。
6、根據(jù)學(xué)校當(dāng)前工作要求和本班的實(shí)際情況開好班會(huì)和主題班中隊(duì)會(huì),并做好記錄,主題班中隊(duì)會(huì)要將材料上報(bào)政教處、少先大隊(duì)(每學(xué)期至少兩次)記2分。
三、檔案工作。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、教研組長(zhǎng),要完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的檔案工作,及時(shí)上交。2分。
2、班主任要有班主任工作手冊(cè),班主任及時(shí)交工作計(jì)劃、總結(jié)。德育工作計(jì)劃、總結(jié)。4分。
3、任課教師要有教師工作計(jì)劃、總結(jié)。要完成遠(yuǎn)程教育檔案,按要求完成電教課的教案及課件,4分。
四、基本功練習(xí),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),校本培訓(xùn)。
1、基本功練習(xí)看教案、鋼筆字練習(xí)本,簡(jiǎn)筆畫練習(xí)本,看講課板書。2分。
2、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),校本培訓(xùn)(包括遠(yuǎn)程教育校本培訓(xùn))、開會(huì),缺席一次,少一次筆記減0.5分。
五、值周及校園保安工作。
1、值周領(lǐng)導(dǎo)、保安人員、值周教師要提前半小時(shí)到校,晚半小時(shí)離校。值周領(lǐng)導(dǎo)、保安人員在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)要在學(xué)校門口負(fù)責(zé)檢查師生上班上學(xué),下班放學(xué)情況,并做好檢查記錄。(值勤領(lǐng)導(dǎo)周一:王寶江周二:陳希周三:宮建新周四:劉智周五:魏純清幼兒園:王妍周一:周二:周三:周四:周五:)。
2、值勤領(lǐng)導(dǎo)、保安人員、值周教師要負(fù)責(zé)課間、午休時(shí)間的學(xué)生紀(jì)律,值勤領(lǐng)導(dǎo)、值周教師要認(rèn)真參加紀(jì)律、衛(wèi)生、間操檢查評(píng)比,并做好記錄,分出等級(jí)記2分,良好記1分,不分等級(jí)記0分。
3、值周教師要負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,冬季生爐子,要負(fù)責(zé)教師飲用的開水。
值周工作按優(yōu)秀、良好記2分,1分。
六、考勤工作。
全勤加5分,病事假要有請(qǐng)假條或打電話、別人代假、急事來不及請(qǐng)假要事后銷假,事假每天減1分,扣款20元,(5天內(nèi))病假每天減0.8分,扣款20元,6天以上每天扣款30元,遲到、早退每次減0.2分并扣款2元。中途脫崗每次減0.2—0.7分扣款2—8元。曠工每天減5分。扣50元。(注:有住院手續(xù)可酌情,直系親屬婚喪嫁娶不扣款)。
七、獎(jiǎng)懲。
1、單項(xiàng)獎(jiǎng):教師參加校、鄉(xiāng)、縣級(jí)各類比賽,校級(jí)第一名加2分,第二名加1分。鄉(xiāng)級(jí)第一名加3分。第二名加2分。縣級(jí)第一名加5分,第二名加3分,第三名加2分。學(xué)生參加鄉(xiāng)縣級(jí)比賽的要給指導(dǎo)教師加相應(yīng)的`分?jǐn)?shù)。
2、學(xué)校年終評(píng)選模范班主任和先進(jìn)工作者,各項(xiàng)得分累計(jì)以多為勝,先進(jìn)工作者班的評(píng)選科任教師按所任學(xué)科年級(jí)平均分計(jì)算,班主任、科任、領(lǐng)導(dǎo)的比例按3:1:1的比例分配。
3、評(píng)選先進(jìn)一般在鄉(xiāng)統(tǒng)考前兩名中產(chǎn)生,以分多為勝。
4、教師之間有打架、罵人違法亂紀(jì)現(xiàn)象的,工作不服從分配的,不予評(píng)選先進(jìn)工作者,對(duì)學(xué)生有嚴(yán)重體罰,家長(zhǎng)反映極大的,統(tǒng)考后兩名者,搞小集團(tuán),不利團(tuán)結(jié)的不予評(píng)選先進(jìn)工作者。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十六
*總:您好!
今天,當(dāng)我不得不懷著復(fù)雜的心情提筆時(shí),心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個(gè)月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個(gè)月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績(jī),但我還是決意離開,這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的決策。
1.是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊且驗(yàn)槟康?-我邁出的第一步就錯(cuò)了當(dāng)初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商,我對(duì)公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報(bào)告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個(gè)人簽了“軍令狀”,如果某一天因?yàn)樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)的管理需要,對(duì)他們進(jìn)行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動(dòng),自感無法望孔明先輩之項(xiàng)背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點(diǎn)是我的私心--大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國(guó)人有個(gè)葉落歸根的情結(jié),而我們公司正好在老家,種種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊且驗(yàn)槟康?-我邁出的第一步就錯(cuò)了;而作為您,在各項(xiàng)條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準(zhǔn)備的情況下,就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。進(jìn)入公司兩個(gè)月后,在逐漸意識(shí)到公司過分注重短期效益,授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時(shí),我提出了離開。是您的誠(chéng)心再一次打動(dòng)了我,是啊,來的時(shí)間畢竟太短,完全放權(quán)也存在風(fēng)險(xiǎn),公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2.您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決,當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時(shí)候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個(gè)十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢(shì),還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進(jìn)來,冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭,盡管您對(duì)此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí),卻沒有意識(shí)到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們公司招聘高管,必須在您認(rèn)識(shí)并接受改變自己的時(shí)候。
二、反思戰(zhàn)略思路的配合。
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局,是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上,充分分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1.今天成功的'經(jīng)驗(yàn),有可能是明天失敗的根源先看一下我們公司的部分運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和問卷調(diào)查數(shù)據(jù):
(1)幾個(gè)主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo):
20××年銷售額較上年增長(zhǎng)-10.7%,20××年增長(zhǎng)率為2.3%;。
質(zhì)量方面:20××年配套產(chǎn)品退貨率為13.8%;。
成本方面基本變化不大;。
交貨期沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù):
了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比:3.8%;。
認(rèn)同企業(yè)而留下的占比:5.1%;。
員工公平滿意度:29.4%;。
越級(jí)指揮普遍性:74.5%;。
文件執(zhí)行率:13.4%。
近幾年業(yè)績(jī)徘徊的原因全在這里:運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是結(jié)果,問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對(duì)診斷報(bào)告是認(rèn)同的,我們也不止一次溝通過,企業(yè)由快速增長(zhǎng)變成停滯不前,已經(jīng)說明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸,長(zhǎng)痛不如短痛,趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好,市場(chǎng)還給我們喘息的機(jī)會(huì),應(yīng)盡快把工作重心放到規(guī)范基礎(chǔ)管理上,否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在質(zhì)量、交期無法徹底保障的情況下,我們供貨越多風(fēng)險(xiǎn)越大,等到我們的品牌信譽(yù)出了問題再去補(bǔ)救,就為時(shí)太晚!
事實(shí)上,在我進(jìn)公司不久,您重新調(diào)整了2010年的年度目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是在前三年業(yè)績(jī)徘徊的情況下,銷售額增長(zhǎng)32.8%。
回顧一下我們公司發(fā)展的歷史,我們企業(yè)的發(fā)展,得力于老板您敏銳的市場(chǎng)洞察力和廣泛的社會(huì)資源,我們是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力極其弱小的情況下,借火爆的行業(yè)形勢(shì),靠低端產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長(zhǎng)模式就是復(fù)制規(guī)模。盡管您嘴上承認(rèn)規(guī)范管理為第一要?jiǎng)?wù),但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強(qiáng)。但是,做大還是做強(qiáng),要看企業(yè)發(fā)展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經(jīng)驗(yàn),有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)。
我曾在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的行業(yè)做過,深刻理解殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意味著什么。不用跟家電業(yè)比,即使跟普通競(jìng)爭(zhēng)狀況的行業(yè)相比,我們的生存都是問題。今天汽配行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)已經(jīng)從藍(lán)海跨入紅海階段,但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。包括您在內(nèi)的眾多元老對(duì)此不以為然,企業(yè)為了快速賺錢難道還錯(cuò)了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學(xué)畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學(xué)?上大學(xué)不僅不賺錢,每年還要花費(fèi)上萬元!
也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企業(yè)從無到有,是自己一點(diǎn)一滴心血的結(jié)晶,您對(duì)待公司更像是對(duì)待自己的孩子,尤其隨著規(guī)模的發(fā)展,對(duì)企業(yè)命運(yùn)的擔(dān)憂可謂如履薄冰,容不得半點(diǎn)閃失,導(dǎo)致在戰(zhàn)略決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和選擇上,傾向于經(jīng)驗(yàn)避免失敗。
但我一直在想,當(dāng)行業(yè)形勢(shì)迅速逆轉(zhuǎn)后,我們?cè)趺崔k?我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?
靠技術(shù)?管理?市場(chǎng)資源?還是價(jià)值鏈?我們都沒有優(yōu)勢(shì)可言!
老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)!
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十七
幾天前,收到一封電子郵件,是從前的同事發(fā)給我的,并說看看有沒有不妥,如果可行,他要發(fā)給老板看看,然后,看看老板的態(tài)度如何,再做去留的決定。看過后,我給他留言說:這件事由你自己決定,我只給你提一條建議,好的平臺(tái)能讓你發(fā)揮潛能,做出業(yè)績(jī),否則,一切都是白搭!
電子郵件征得他的同意,發(fā)在下面。
董事長(zhǎng)臺(tái)鑒:
來到公司之前,我被你的真誠(chéng)所感動(dòng),被企業(yè)的知名度所吸引,被企業(yè)廣闊的發(fā)展前景所迷戀。可是,到公司兩個(gè)多月后,我的熱情逐漸被泯滅,有幾點(diǎn)想法與你傾訴,也是我的心聲,同時(shí)也是我個(gè)人匯總的不成熟的一點(diǎn)建議,供你參考,決無任何惡意,切莫誤解!!
1、我是咱們這個(gè)公司目前來得最晚的一個(gè)高管吧,我們這些高管人員都在企業(yè)工作過較長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期,見過不同情況的企業(yè)也很多,但有一個(gè)共同點(diǎn)就是我們個(gè)人在選擇工作的環(huán)境中是都是向好的方面發(fā)展的,走到你這里應(yīng)該是我們高管人員最有希望的最優(yōu)良的工作環(huán)境,不然我們不會(huì)選擇她的,我們已經(jīng)沒有退路。選擇她有幾點(diǎn):
南北做官為了吃穿,誰也不能否認(rèn)這一點(diǎn);四是就目前企業(yè)管理的總體情況而言,我們的管理才能不能充分發(fā)揮或者說有勁使不上、使不了,心里總感覺很空,也很郁悶。
2、企業(yè)固有的模式一時(shí)很難打破,延續(xù)多年的傳統(tǒng)做法根深蒂固,尤其是你身邊的自己人。工作的阻力不是來源于外部,而恰恰是你的親朋。俗話說:打狗是要看主人的!由于你的曖昧的態(tài)度及有時(shí)的無奈,給他們傳遞了一個(gè)誰也怎么不著他們的信號(hào),致使他們根本就不把我們高管放在眼里,我行我素,旁若無人。我們又怎么能有效的去開展工作啊,我們沒有尚方寶劍啊!
人與人之間缺乏親情感,自私、冷漠、嫉妒、使覺人,自己做不好又不叫別人去做,處處給你設(shè)置障礙,有的人見面連個(gè)招呼都不打,成天哭喪個(gè)臉,試問:我們又得罪誰啦啊?我們只想把企業(yè)搞好,與他們又沒有任何恩怨啊!一點(diǎn)不如他們的意,就張口罵人,到處貶低我們,說:養(yǎng)那么多高管有什么用。更不用說去給你配合工作啦,這叫什么人啊?!有人曾經(jīng)說過:你不要試圖與×××人(當(dāng)然你不是)去做朋友,因?yàn)槟阕罱K會(huì)發(fā)現(xiàn)那是徒勞的,他們永遠(yuǎn)不會(huì)與你真心做朋友,他們之間只有利用與被利用的關(guān)系,除此無它。管理行不成制度化、規(guī)范化,隨意性太強(qiáng)。我現(xiàn)在已經(jīng)深信不疑!
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫xx,現(xiàn)任金鼎購(gòu)物中心三樓服務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標(biāo)志著我們購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”,一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績(jī)攀上高峰。在工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名服務(wù)經(jīng)理,如果在工作中臺(tái)上一套臺(tái)下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咦晕译x不開勤,提高工作成績(jī)離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長(zhǎng),心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月我都會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達(dá)到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會(huì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會(huì)。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識(shí),做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對(duì)員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識(shí),在具備了理論知識(shí)的同時(shí),在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績(jī)。
開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望,并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識(shí),身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
(1)加強(qiáng)賣場(chǎng)管理力度,減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對(duì)違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場(chǎng)內(nèi)形成一種自動(dòng)自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃,并把賣場(chǎng)內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,責(zé)任分明,杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象,從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,同時(shí)又確保給顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。
(1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中,我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊(duì)伍,又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會(huì)時(shí)間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營(yíng)業(yè)面積發(fā)展到今天營(yíng)業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對(duì)公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)。
(3)主動(dòng)關(guān)心員工生活,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會(huì),他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝?huì)多表揚(yáng),把批評(píng)的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語,多激勵(lì)少批評(píng)使他們產(chǎn)生動(dòng)力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績(jī),但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
1、員工兩個(gè)技能方面,還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
一、做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干,管理細(xì)算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
二、立足本職,以身作則,嚴(yán)于律己,潔身自好。
做為公司一名中層管理人員,要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇十九
也許過慣了平淡的'日子,直到大學(xué)畢業(yè),我都是在拮據(jù)的家境中生活;勤奮、樸實(shí)的父母親更多地教給我的是勤奮與本分.所以我一向自我克制、低調(diào)而被動(dòng).我是懷揣著學(xué)士學(xué)位和五毛錢回到故鄉(xiāng)的.
作者:大股東作者單位:刊名:職業(yè)英文刊名:occupation年,卷(期):2004“”(7)分類號(hào):關(guān)鍵詞:
職業(yè)經(jīng)理人年度計(jì)劃篇二十
職業(yè)經(jīng)理人作為一種特殊的職業(yè),有人專門做過統(tǒng)計(jì),平均在企業(yè)任職的時(shí)間不足1年,職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)短命的問題,除了中國(guó)企業(yè)管理文化、人事復(fù)雜、老板問題等客觀因素外,作為職業(yè)經(jīng)理人,更應(yīng)該從自省的角度來審查自身的問題,常見的有三個(gè)錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤一:沒有妥善處置企業(yè)既得利益者。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)有既得利益者群體,他們大都是由于企業(yè)發(fā)展的歷史形成的。身為企業(yè)老板肯定會(huì)很清醒。作為新進(jìn)入企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,一方面老板有重用其推動(dòng)某些變革或業(yè)務(wù)的想法,就是借外力來推動(dòng)一些工作。同時(shí)老板也不希望去傷害這些跟著自己“打江山”過來既得利益者,否則的話老板在道義上也將承受巨大的壓力,這是中國(guó)社會(huì)的文化決定的。而職業(yè)經(jīng)理人在這些問題上往往就會(huì)采取簡(jiǎn)單的方法處理這一群體,一上臺(tái)就對(duì)這一去群體進(jìn)行打壓,經(jīng)常采用設(shè)置閑職、“發(fā)配邊疆”等手段,最后逼得這一群體采取告狀、找毛病等方法向老板訴苦,在工作中設(shè)置羈絆。在老板不希望企業(yè)發(fā)生大的動(dòng)蕩的環(huán)境下(事實(shí)上這也是大部分中國(guó)人的心理),而任何一項(xiàng)變革或管理的推進(jìn)必然會(huì)有其負(fù)面作用,當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人與既得利益者的矛盾非常尖銳的時(shí)候,職業(yè)經(jīng)理人所犯的任何一個(gè)過失都可能成為與老板矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。于是出現(xiàn)了要么老板讓步、要么自己讓步的僵局。通常情況下的中國(guó)老板是不允許下屬有任何的二心的,于是解結(jié)果便不得而知。
這一錯(cuò)誤的典型意義就在于職業(yè)經(jīng)理人對(duì)某些問題的錯(cuò)誤把握,忽視了既得利益者的利益要始終予以保護(hù)的,至少在某些關(guān)鍵時(shí)刻是需要團(tuán)結(jié)的對(duì)象,永遠(yuǎn)不能將他們作為打擊對(duì)象的事實(shí),否則他違背了老板希望平穩(wěn)過渡漸進(jìn)式變革的基本原則,職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值便不復(fù)存在。
這本身的良好愿望并沒有錯(cuò),老板也會(huì)默許這些無關(guān)原則之事。錯(cuò)誤往往出現(xiàn)在這些所謂的共同利益者群體身上。一是本身作為這個(gè)群體之間也會(huì)有利益、宗派之爭(zhēng),當(dāng)這些所謂的內(nèi)部人之間的矛盾不可調(diào)和的時(shí)候,便會(huì)有一些人離職,甚或鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),不勝熱鬧。這會(huì)給職業(yè)經(jīng)理人帶來很多的負(fù)面影響,讓老板懷疑職業(yè)經(jīng)理人的能力;同時(shí)更會(huì)給既得利益者或其它同事授人以柄,成為日后告狀或顛覆的佐證。二是職業(yè)經(jīng)理人會(huì)在正常的工作中處置不公,偏袒自己帶來的下屬,如下屬無業(yè)績(jī)、下屬犯錯(cuò)誤不追究、夸大下屬成績(jī)等錯(cuò)誤,這樣的處置信息會(huì)快速地傳播,導(dǎo)致自己沒有管理權(quán)威,在老板面前也會(huì)沒有對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)之私心而引起老板的不滿。三是職業(yè)經(jīng)理人為了自己帶來的下屬的利益,或?yàn)槠浔Т虿黄饺ь^和老板或同事理論,而讓老板感覺企業(yè)處于一種失控的管理狀態(tài),小團(tuán)隊(duì)主義和職業(yè)經(jīng)理人的哥們義氣盛行,職業(yè)經(jīng)理人缺乏責(zé)任心,不能對(duì)企業(yè)真正負(fù)責(zé),于是積怨便會(huì)產(chǎn)生,一旦有了導(dǎo)火索,便出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人離職的現(xiàn)象。
錯(cuò)誤三:職業(yè)經(jīng)理人帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或骨干集體辭職。這是職業(yè)經(jīng)理人自己毀壞其口碑的最多的情況。職場(chǎng)上的信息傳播很快,職業(yè)經(jīng)理人的口碑便會(huì)受到極大的影響。為了向老板施壓,以集體辭職的方式表示抗議,最后的結(jié)果必然造成老板的“殺無赦”,任何一個(gè)老板都不允許自己的企業(yè)的員工以這種方式和自己談判(中國(guó)還沒有胸懷能有如此之廣闊的老板),也不允許員工來要挾自己(中國(guó)的老板對(duì)自己的手腕看的很重,即使錯(cuò)了,也不會(huì)以這種形式屈服)。最后結(jié)果可想而知。老板就會(huì)采取“寧可錯(cuò)殺一千,不可漏網(wǎng)一個(gè)”的策略進(jìn)行清剿。職業(yè)經(jīng)理人的義氣用事會(huì)造成不可收拾的結(jié)果。
以上三種錯(cuò)誤比較常見,都是職業(yè)經(jīng)理人自身不夠成熟的表現(xiàn)。因此作為職業(yè)經(jīng)理人一定要經(jīng)常的自省,真正做到大公無私、敬業(yè)專業(yè)、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、作風(fēng)硬朗、內(nèi)部團(tuán)結(jié),職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)會(huì)更加成熟,職業(yè)經(jīng)理人短命現(xiàn)象將不復(fù)存在。