心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。選擇合適的寫作結(jié)構(gòu),可以按照時(shí)間順序、主題分類或問題解決的方式進(jìn)行組織。下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考與借鑒。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇一
作為國企管理人員,學(xué)習(xí)是我們不可或缺的一部分,我們需要不斷提升自己的知識(shí)和技能來適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在過去的學(xué)習(xí)過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:定期學(xué)習(xí)的重要性。
國企管理人員需要定期學(xué)習(xí)的重要性不可低估。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科技的日新月異,我們必須保持與時(shí)俱進(jìn),緊跟潮流的步伐。通過定期學(xué)習(xí),我們可以不斷更新知識(shí),學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐,進(jìn)一步提升自己的管理能力。同時(shí),定期學(xué)習(xí)還有助于我們擴(kuò)展視野,提高綜合素質(zhì),從而做出更明智的決策和抉擇。
第三段:多元化學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用。
在學(xué)習(xí)過程中,我們應(yīng)該靈活運(yùn)用多種學(xué)習(xí)方法。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式包括參加培訓(xùn)班、聽講座等。這些方式可以提供系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化我們的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。此外,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也是提升自己不可或缺的一部分。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),我們可以隨時(shí)隨地獲取信息,與行業(yè)專家交流,并參與線上課程。此外,與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)也是一種非常有效的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,找到解決問題的途徑。
第四段:持續(xù)自我反思和總結(jié)。
持續(xù)自我反思和總結(jié)是國企管理人員學(xué)習(xí)過程中的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該定期回顧自己的學(xué)習(xí)成果,分析自己的學(xué)習(xí)方法是否有效,是否達(dá)到了預(yù)期的效果。同時(shí),我們還可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找到自己的不足之處,給自己設(shè)定新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過持續(xù)的自我反思和總結(jié),我們可以更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和方法,不斷提高學(xué)習(xí)效果。
第五段:提高自身綜合素質(zhì)。
作為國企管理人員,我們的學(xué)習(xí)不僅僅局限于專業(yè)領(lǐng)域,更應(yīng)該注重提高自身的綜合素質(zhì)。例如,我們可以學(xué)習(xí)一些與管理相關(guān)的知識(shí),如市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等。同時(shí),我們還可以培養(yǎng)自己的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維能力等軟技能。這些綜合素質(zhì)的提高將有助于我們?cè)诠ぷ髦懈玫貞?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題,并取得更好的成績(jī)。
總結(jié):
作為國企管理人員,學(xué)習(xí)是我們進(jìn)步的動(dòng)力源泉。通過定期學(xué)習(xí)、多元化學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用、持續(xù)自我反思和總結(jié),以及提高自身綜合素質(zhì),我們可以更好地適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。希望每位國企管理人員能夠時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷追求進(jìn)步,成為優(yōu)秀的管理者。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇二
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的職能,通過良好的項(xiàng)目管理可以提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員,我在工作中積累了一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。以下是我關(guān)于項(xiàng)目管理的五段式文章,共計(jì)1200字。
第一段:項(xiàng)目管理的重要性。
項(xiàng)目管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)成功的項(xiàng)目需要有一個(gè)明確的目標(biāo)、周密的計(jì)劃、有效的溝通和協(xié)調(diào)以及良好的執(zhí)行能力。項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目中起到至關(guān)重要的作用,因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、規(guī)劃和控制,協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度,并確保項(xiàng)目按時(shí)完成。在我的日常工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性,不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,還需要具備高效的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
第二段:知識(shí)面的拓展。
作為一名項(xiàng)目管理人員,我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)是必不可少的。在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,有很多重要的知識(shí)點(diǎn)需要掌握,如項(xiàng)目管理的基本原理、項(xiàng)目規(guī)劃的方法與工具、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等等。為了拓寬自己的知識(shí)面,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的理論知識(shí),我不僅能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn),還能夠?yàn)轫?xiàng)目提供更具價(jià)值的建議和解決方案。
第三段:溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。
項(xiàng)目管理人員需要與各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào),以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在我的工作中,我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。為了提升自己的溝通能力,我積極參加各類培訓(xùn)和演講活動(dòng),學(xué)習(xí)如何有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào),我能夠更好地了解他們的需求和期望,從而更好地滿足他們的需求,提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。
第四段:項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用。
為了提高項(xiàng)目的管理效率,項(xiàng)目管理人員需要熟練掌握各種項(xiàng)目管理工具。在我的實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)并熟練掌握了一些常用的項(xiàng)目管理工具,如甘特圖、PERT圖、問題匯報(bào)系統(tǒng)等等。通過這些工具的應(yīng)用,我能夠更好地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目中的問題,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),我也在不斷地學(xué)習(xí)和嘗試新的項(xiàng)目管理工具,以適應(yīng)不斷變化的項(xiàng)目管理環(huán)境。
第五段:團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
項(xiàng)目管理不僅僅涉及到項(xiàng)目本身的管理,還包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)能夠更好地推動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展,而一個(gè)不團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)則會(huì)影響項(xiàng)目的執(zhí)行效率。因此,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力。通過團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,我能夠更好地推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
總結(jié):
作為一名項(xiàng)目管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,我能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn),提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量。與此同時(shí),我也在不斷地提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種項(xiàng)目管理工具,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理。通過這些學(xué)習(xí)心得和體會(huì),我相信我能夠在未來的項(xiàng)目管理中取得更好的成績(jī)。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇三
作為一名工廠的基層管理人員,要做好自己的工作,提高協(xié)調(diào)員工關(guān)系的能力和處事能力。下面是帶來的工廠基層管理的心得體會(huì),歡迎欣賞。
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
經(jīng)過2天的“me計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:
到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。
二、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿?,而是?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。
三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵(lì)計(jì)劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、部門會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來的激勵(lì)因素。因此,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認(rèn)識(shí)水平。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過比、學(xué)、趕、超,牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,定期校驗(yàn)、對(duì)數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,制訂對(duì)策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績(jī)效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論,以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問題,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、舍我其誰意識(shí)和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級(jí)的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時(shí)效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇四
帶著渴望和期盼,懷著激情和敬意,我們迎來了黨的。
從當(dāng)初的一大到如今的,從最初秘密集結(jié)的13位代表到現(xiàn)在浩浩蕩蕩多人,從當(dāng)年嘉興南湖的一葉扁舟,到今天舉世矚目的盛世盛會(huì),中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著我們歷經(jīng)了多少風(fēng)風(fēng)雨雨,戰(zhàn)勝了多少天災(zāi)****。
在大興安嶺熊熊燃燒的火災(zāi)中,在長江沿線洶涌怒吼的洪魔里,在嚴(yán)重威脅人民生活的非典抗?fàn)幰痪€,在5.12汶川地震救災(zāi)前沿,到處都有中國共產(chǎn)黨員的足跡與身影。無數(shù)事實(shí)證明,祖國需要的地方,共產(chǎn)黨員總是沖鋒在前、奮勇當(dāng)先。
民字立黨心,黨心連民心。黨的報(bào)告指出“只有根植人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地?!眻?bào)告中,“人民”是強(qiáng)調(diào)最多的一個(gè)詞,而語義與“人民”關(guān)聯(lián)的詞則達(dá)365處。365個(gè)關(guān)切,寓示人民在黨心中的掛念。365個(gè)掛念,掂量出黨對(duì)人民的拳拳之心。中國共產(chǎn)黨始終把“人民”寫在自己的旗幟上,而十八屆中央委員會(huì)正接過這面旗幟繼續(xù)前進(jìn)。
研讀著黨的報(bào)告,心潮澎湃,備受鼓舞。今年,我光榮的進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍,工作非常充實(shí)。我們?cè)趷勖翊笞咴L中入戶拜訪,群眾糾紛里耐心調(diào)解;民生工作里為民申保障、辦農(nóng)合;支部組織里創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);文明創(chuàng)建里清潔家園;人口計(jì)生“陽光助學(xué)”、免費(fèi)孕檢惠及民眾……這里雖然沒有鱗次櫛比的高樓,沒有絢麗奪目的燈紅酒綠,卻有著沁人心脾的泥土芬芳,有著暖人心田的裊裊炊煙。這便是基層的魅力所在。我要根植這片土地,毫無保留的把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)在這片熱土上!
當(dāng)前,我們要以學(xué)習(xí)貫徹精神為契機(jī),做到“三個(gè)堅(jiān)持”塑造基層干部勤政為民、務(wù)實(shí)高效、廉潔奉公新形象。
一是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民。我們要清醒地認(rèn)識(shí)“權(quán)力就是責(zé)任、干部就是公仆、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的道理。我們?cè)趯?duì)待群眾態(tài)度上要熱情謙恭,在對(duì)待群眾訴求要將心比心,把為人民服務(wù)轉(zhuǎn)化成一種自覺的行為。
二是堅(jiān)持懂上情、摸下情、明外情。熟悉情況是做好基層工作的前提。我們要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),全面掌握國家方針政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)各項(xiàng)部署和要求;要深入基層體察民情,把入戶走訪作為日常工作,說百姓聽的懂的話,做百姓希望做的事;要加強(qiáng)與外界溝通聯(lián)系,在對(duì)比中正確認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長避短,更好的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔自律。“空談?wù)`國,實(shí)干興邦”。我們要增強(qiáng)實(shí)干意識(shí),察民情、辦實(shí)事、求實(shí)效,不喊口號(hào),不做表面文章。包一個(gè)村就要深入掌握一個(gè)村的情況,主動(dòng)及時(shí)解決群眾困難;要嚴(yán)格要求自己,手莫亂伸、嘴某亂吃、態(tài)莫亂表、權(quán)莫亂用,時(shí)刻注意自身言行。
年輕的我們是遠(yuǎn)航的新帆,我們要走的路很長,肩負(fù)的任務(wù)還很艱巨,遇到的挑戰(zhàn)會(huì)更多,但是我們會(huì)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、老老實(shí)實(shí)做人,以基層干部新形象向黨的十八致敬!
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇五
20__年_月_日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn),并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價(jià)值殘缺,怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解,讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn),突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來,促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的自主性,“賦權(quán)”于學(xué)生,讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生,把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》,其中差異即是教育的起點(diǎn),也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面,舉了幾個(gè)學(xué)校的案例,并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校,怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn),做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員,應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇六
(首段)我是一名國企管理人員,多年來一直從事著國企的管理工作。在工作中,我不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。這些年的學(xué)習(xí)心得體會(huì),使我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名國企管理人員的職責(zé)和使命,也讓我明白了管理人員需要具備怎樣的素質(zhì)和能力。
(二段)作為一名國企管理人員,首先要具備較高的學(xué)習(xí)能力和積累能力。學(xué)習(xí)能力是指管理人員能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的能力,而積累能力則是指管理人員能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中的能力。在我多年的工作中,我深刻體會(huì)到了這兩種能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能不斷提升自己的管理水平,適應(yīng)時(shí)代的變化和國企的需要。
(三段)其次,作為一名國企管理人員,還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和決策能力。組織協(xié)調(diào)能力是指管理人員在工作中需要能夠有效組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的能力,而決策能力則是指管理人員在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)需要能夠準(zhǔn)確、果斷地做出決策的能力。在我工作的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)的組織和協(xié)調(diào)是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵,而決策的準(zhǔn)確與否則關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。因此,我不斷努力提升自己的組織協(xié)調(diào)能力和決策能力,以更好地履行管理人員的職責(zé)。
(四段)此外,作為一名國企管理人員,還應(yīng)具備較好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。溝通能力是指管理人員能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,并能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通交流的能力,而人際關(guān)系處理能力則是指管理人員能夠處理好與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)人員之間的關(guān)系。在我工作的過程中,我逐漸意識(shí)到了溝通和人際關(guān)系處理的重要性。一方面,良好的溝通能力可以提高工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;另一方面,妥善處理人際關(guān)系能夠減少?zèng)_突,提升工作氛圍。因此,我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己在這方面的能力。
(尾段)通過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名國企管理人員的重要性和責(zé)任。管理人員不僅要具備較高的學(xué)習(xí)能力和積累能力,還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和決策能力,以及良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,才能更好地履行自己的職責(zé),為國企的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)力量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力,為國企的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇七
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常重要的工作,對(duì)于項(xiàng)目管理人員來說,學(xué)習(xí)是持續(xù)的過程。在工作中積累經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)是提高能力的關(guān)鍵。在我擔(dān)任項(xiàng)目管理人員的過程中,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸領(lǐng)悟到了一些重要的心得和體會(huì)。
首先,項(xiàng)目管理人員需要具備良好的溝通能力。在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中,項(xiàng)目管理人員需要與各個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通,包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和其他相關(guān)部門。通過良好的溝通,能夠幫助項(xiàng)目管理人員了解各方的需求和期望,避免溝通誤解,提高項(xiàng)目工作效率。因此,我意識(shí)到學(xué)習(xí)和提高溝通能力是我必須不斷努力的一項(xiàng)任務(wù)。
其次,項(xiàng)目管理人員需要具備較強(qiáng)的解決問題的能力。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,難題和挑戰(zhàn)是不可避免的。項(xiàng)目管理人員需要迎難而上,找出解決問題的方法。在解決問題的過程中,我發(fā)現(xiàn)尋求團(tuán)隊(duì)成員的幫助是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以促進(jìn)問題解決,還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和積極性。通過不斷解決問題,我逐漸提高了處理難題的能力。
另外,項(xiàng)目管理人員還需要具備良好的時(shí)間管理能力。在項(xiàng)目管理中,時(shí)間是非常寶貴的資源。良好的時(shí)間管理可以幫助項(xiàng)目管理人員合理安排任務(wù)和工作進(jìn)度,提高工作效率。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸形成了一套適合自己的時(shí)間管理方法。例如,制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表,遵守時(shí)間約定,合理分配時(shí)間等,這些方法都有效地幫助我更好地管理時(shí)間。
此外,項(xiàng)目管理人員還需要具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。在項(xiàng)目中,項(xiàng)目管理人員需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù),因此需要具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作精神和團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)他們的潛力和積極性。同時(shí),也要善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見,不斷改進(jìn)和完善團(tuán)隊(duì)工作。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
最后,作為項(xiàng)目管理人員,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都不會(huì)停止。項(xiàng)目管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的領(lǐng)域,需要不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和論文等方式,我意識(shí)到項(xiàng)目管理的知識(shí)是非常廣泛和復(fù)雜的,需要不斷學(xué)習(xí)和更新。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不斷提高自己的能力和水平。
綜上所述,作為項(xiàng)目管理人員,學(xué)習(xí)是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力、解決問題能力、時(shí)間管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和水平,為項(xiàng)目的成功實(shí)施做出更大的貢獻(xiàn)。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇八
基層管理人員是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動(dòng)第一線執(zhí)行管理職能的直接管理層,包括在生產(chǎn)和服務(wù)一線中起監(jiān)督、指導(dǎo)作用的監(jiān)工、領(lǐng)班等。下面是本站帶來的基層管理人員學(xué)習(xí)心得,僅供大家參考。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。
任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),這次基層管理人員學(xué)習(xí)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個(gè)字來概括一下我對(duì)本次學(xué)習(xí)班的感受,即“精”、“實(shí)”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感受:
一、參觀公司感受,也是借著學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來到了夢(mèng)寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長崗位的較色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日學(xué)習(xí),于總為本次學(xué)習(xí)做開訓(xùn),講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問題,也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!
2、業(yè)務(wù)運(yùn)營指針運(yùn)用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。
3、職場(chǎng)新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。
4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識(shí)。
5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。
6、會(huì)議經(jīng)營,由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理國麗娜授課,做為運(yùn)營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板,。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊。
口號(hào)。
開心上線。
7、我們的未來不是夢(mèng),孫經(jīng)理通過豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段,會(huì)議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵(lì)和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。
五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。整個(gè)學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí),如何通過一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們總部的管理人員,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感受。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。
對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇九
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感受。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。
對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十
國企管理人員承擔(dān)著重要的職責(zé),他們需要不斷學(xué)習(xí),提升自己的管理能力和技巧。這是因?yàn)閲蠊芾砺毼坏奶厥庑院吞魬?zhàn)性,要求管理人員不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要具備良好的溝通、決策和領(lǐng)導(dǎo)能力。在我自己的工作和學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)帶給我的益處。
第二段:明確目標(biāo)。
學(xué)習(xí)對(duì)于管理人員而言,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的重要途徑。在學(xué)習(xí)的過程中,我們應(yīng)該確立明確的目標(biāo),明確自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。只有這樣,我們才能在學(xué)習(xí)中更加有針對(duì)性地提升自己的能力,并將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力和業(yè)績(jī)。
第三段:廣泛學(xué)習(xí)。
管理人員的學(xué)習(xí)應(yīng)該是全方位的,廣泛涉獵各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。作為國企管理人員,我們需要具備全面的經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等方面的知識(shí),以及員工管理、組織協(xié)調(diào)等管理技能。此外,還應(yīng)積極學(xué)習(xí)社會(huì)熱點(diǎn)、時(shí)事政策等,以提高自己對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。通過廣泛的學(xué)習(xí),可以拓寬自己的視野,開闊思維,更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的管理挑戰(zhàn)。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用。
學(xué)習(xí)不僅僅是為了積累知識(shí),更重要的是將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐。作為管理人員,我們要將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,解決問題、提高工作效率。例如,在學(xué)習(xí)溝通技巧時(shí),我們可以嘗試將所學(xué)到的技巧應(yīng)用到與同事、下屬之間的交流中,以提高溝通效果。通過不斷的實(shí)踐應(yīng)用,我們可以更好地鞏固所學(xué)知識(shí),提高自己的工作能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
管理人員的學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過程。隨著社會(huì)的發(fā)展和變化,管理領(lǐng)域的知識(shí)和技能也在不斷更新。因此,我們要保持學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力,持續(xù)學(xué)習(xí)新的理論、方法和工具。這可以通過參加培訓(xùn)班、研討會(huì)、讀書等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí),我們也可以借助互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等工具,學(xué)習(xí)最新的管理理念和經(jīng)驗(yàn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能不斷提升自己的管理能力,適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
總結(jié):
學(xué)習(xí)對(duì)于國企管理人員來說至關(guān)重要。通過明確目標(biāo),廣泛學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),實(shí)踐應(yīng)用所學(xué),以及持續(xù)學(xué)習(xí)的方式,我們可以提升自己的管理能力,更好地適應(yīng)工作和環(huán)境的變化,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。因此,國企管理人員應(yīng)該將學(xué)習(xí)視為一項(xiàng)長期投資,將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為自身的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們可以為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十一
通過本次學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平,并且提高了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí),掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料,如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作,把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。
心得二:衛(wèi)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
衛(wèi)生老師充當(dāng)?shù)木褪侨W(xué)生的保護(hù)神,讓學(xué)生及時(shí)了解與自身成長有關(guān)的健康知識(shí),在疾病來臨時(shí)運(yùn)用正確的防控防治措施,給大家創(chuàng)造好的衛(wèi)生環(huán)境學(xué)習(xí)環(huán)境。這同樣是教師和學(xué)生共同成長的過程,只有健康成長的學(xué)生和教師,師生關(guān)系才能和-諧發(fā)展,才有利于教育教學(xué)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
心得三:衛(wèi)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排 下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的2015年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。從省衛(wèi) 生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例 無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實(shí)了知識(shí)又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過對(duì)新的醫(yī)改政 策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
一、解放思想,提高認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策,加強(qiáng)各項(xiàng)工作管理 ?
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和 預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生 政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,融會(huì)貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。 ?
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)各項(xiàng)管理制度
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的.發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
醫(yī)院?是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中一個(gè)重要的組成部分,市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)?條件下醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是醫(yī)院綜合實(shí)力和整體形象的競(jìng)爭(zhēng),是醫(yī)院品牌?的競(jìng)爭(zhēng)。而醫(yī)院綜合實(shí)力、整體形象及醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng)必須借助于醫(yī)院文化?。我有幸參加了復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)?學(xué)院的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了醫(yī)院文化建設(shè)?與形象管理?、突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)策略、新時(shí)期的創(chuàng)新思維、我國衛(wèi)生法律?制度?、領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧與職業(yè)理念等新的知識(shí),聽專家們講了不少全新的理念。以下是此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會(huì)與思考總結(jié)?。
一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、提高醫(yī)院綜合實(shí)力
醫(yī)院文化從企業(yè)文化衍化而來。從宏觀上講,醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和;從微觀上講,醫(yī)院文化是指醫(yī)院職工在長期的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)過程中,自覺優(yōu)化形成的一種理想信念、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)和精神支柱。對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來說,醫(yī)院文化水平的高低是衡量醫(yī)院綜合實(shí)力的一個(gè)重要標(biāo)志,決定著醫(yī)院的興衰。醫(yī)院要生存、發(fā)展、進(jìn)步,在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有相應(yīng)的醫(yī)院文化。我們醫(yī)院要想加強(qiáng)醫(yī)院整體形象的提高,應(yīng)在以下幾個(gè)方面做出努力:如職工的形象、技術(shù)形象、環(huán)境形象、服務(wù)形象等,它是一個(gè)具體而且形象的事物,是公眾對(duì)醫(yī)院的總體評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療保障制度改革全面推開的今天,患者有權(quán)利對(duì)醫(yī)院進(jìn)行選擇,更有權(quán)利拋棄不合格、不滿意的醫(yī)院。俗話說“適者生存”,那些在公眾中信譽(yù)高、形象好的醫(yī)院,就能使患者慕名而至;反之,那些信譽(yù)低、技術(shù)差的醫(yī)院,只能使患者望而卻步,從而喪失競(jìng)爭(zhēng)力,遭市場(chǎng)淘汰。
二、穩(wěn)步推進(jìn),解決突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)
醫(yī)院突發(fā)事件發(fā)生后的重建工作:首先要積極處理遺留問題與滯后影響。找準(zhǔn)醫(yī)院突發(fā)事件中的危險(xiǎn)與機(jī)遇,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī);另外,醫(yī)院突發(fā)事件的傳播管理:積極與媒體溝通,了解醫(yī)院突發(fā)事件傳播的特點(diǎn)、醫(yī)院突發(fā)事件傳播的類型、醫(yī)院突發(fā)事件傳播的基本方法,制定醫(yī)院突發(fā)事件傳播管理的若干策略,積極控制謠言散播。
醫(yī)院突發(fā)事件中的心理現(xiàn)象與應(yīng)對(duì):了解清楚公眾面對(duì)突發(fā)事件的一般心理,對(duì)突發(fā)事件的心理及行為反應(yīng),對(duì)突發(fā)事件的心理感受,制約公眾對(duì)突發(fā)事件心理反應(yīng)的主要因素,采取積極策略。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,臨床?護(hù)理?應(yīng)急預(yù)案與作業(yè)指導(dǎo)。
三、用創(chuàng)新思維構(gòu)筑人才建設(shè)新格局
江-澤-民-主席多次指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂?!贝竽戇\(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)筑人才建設(shè)新格局,在日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起,不僅很好地堅(jiān)持了醫(yī)院創(chuàng)新這個(gè)原則,還依靠人才建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì),使醫(yī)院跨越式向前發(fā)展。
曾幾何時(shí),我院因人才匱乏,幾度陷入風(fēng)雨飄搖的危機(jī)中,醫(yī)院先后經(jīng)過幾次大的調(diào)整精簡(jiǎn),專業(yè)技術(shù)人員所剩無幾,如今,醫(yī)院工作人員居住幾十年的低矮平房被一座座嶄新的樓房所代替,病房樓、門診樓、影像樓等一幢幢現(xiàn)代化的大樓拔地而起;核磁共振、直線加速器等世界一流設(shè)備相繼來院落戶;近年來醫(yī)院的跨躍式發(fā)展,與我們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)方面不拘一格、大膽創(chuàng)新密不可分。實(shí)踐證明,觀念一新遍地金,觀念一改效益來,勇于創(chuàng)新,是我們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)上打翻身仗的根本原因。
建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給每個(gè)人設(shè)置新的起跑線,成為迫切需要解決的新課題,在政策允許的范圍內(nèi),運(yùn)用創(chuàng)新思維,大刀闊斧地對(duì)人事制度進(jìn)行了改革。實(shí)行了職務(wù)晉升公開制,技術(shù)干部晉升職務(wù),一律公開條件、公開名額、公開程序、公開結(jié)果,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、任期考核和不稱職淘汰制??浦魅巍⒆o(hù)士?長等中層干部的選拔,實(shí)行院內(nèi)院外、軍內(nèi)軍外競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用;對(duì)技術(shù)干部,每年按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)類別,進(jìn)行任期考核。“誰有能力誰領(lǐng)銜,誰搞創(chuàng)新誰帶頭,誰出成果誰獲獎(jiǎng)”的公平競(jìng)爭(zhēng)格局,逐步在我院形成。
四、建設(shè)公共衛(wèi)生建設(shè)制度,維護(hù)人民切身利益
公共衛(wèi)生法律制度建設(shè),關(guān)系到最廣大人民群眾的切身利益,也關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我院在衛(wèi)生法律制度建設(shè)中,要特別注重提高全民的公共衛(wèi)生意識(shí),調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量,廣泛開展衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳,深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),移風(fēng)易俗,革除陳規(guī)陋習(xí),倡導(dǎo)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同做好疾病的預(yù)防控制工作。在今后的衛(wèi)生法律制度建設(shè)中要把加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生法律制度建設(shè)放在更加突出的位置,切實(shí)體現(xiàn)黨中央、國務(wù)院確定的把衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放到農(nóng)村的方針。加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層設(shè)施,優(yōu)化人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療服務(wù)水平。建立新型合作醫(yī)療制度,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生?的業(yè)務(wù)素質(zhì),解決農(nóng)民群眾看病難的問題。為建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村合作醫(yī)療制度,為廣大農(nóng)民群眾得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供法律保障。
五、自覺加強(qiáng)自身能力,加強(qiáng)溝通技巧與統(tǒng)籌能力
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,我總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案?與計(jì)劃?,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾聲r(shí)期的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察?,使師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想?上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得?,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十二
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo),不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級(jí),但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個(gè)工作情況,對(duì)于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會(huì)做人了,大家都愿意跟著你干,那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡(jiǎn)單的一件事情了,如果只是有目標(biāo)去壓?jiǎn)T工,那么可能有逆反的心理,同時(shí)他們也是不樂意在工作上,可能目標(biāo)不但沒有達(dá)成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機(jī)會(huì)也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,對(duì)于員工的要求是要嚴(yán)格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對(duì)他們的工作狀況要了解的清楚,有時(shí)候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力,在管理中也是要對(duì)員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個(gè)員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動(dòng)力,又不會(huì)被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡(jiǎn)單,在今后的一個(gè)工作中,我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去,只有去實(shí)踐了,那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì)。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十三
xxx年x月x日至11日,按照集團(tuán)公司黨委安排,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通等理論知識(shí)到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時(shí)分析了全球金融動(dòng)蕩對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響,并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下,提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備,能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施,有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn),如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大,同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?!钡纳羁虄?nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候,自重、自省、自警、自勵(lì),講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識(shí)到實(shí)際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對(duì)公司管理人員工作性強(qiáng),解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂,增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識(shí)、提高了管理技巧、豐富了管理知識(shí)、同時(shí)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知,使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時(shí)結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時(shí)期,集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性,針對(duì)如何提高工作效能與業(yè)績(jī)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角,使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭(zhēng)名利、透明清澈而包容萬物;隨著時(shí)代的發(fā)展、人文的進(jìn)步,這四個(gè)字在當(dāng)今社會(huì),引伸到上級(jí)協(xié)調(diào)下級(jí)關(guān)系上特別有意義,管理人員在下級(jí)面前應(yīng)做到:
一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整。
體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感;三是問題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對(duì)“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭(zhēng)交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時(shí)不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識(shí)上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際,在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會(huì)在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會(huì)在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來,帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍,把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ),不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨的制度優(yōu)勢(shì)和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧,努力創(chuàng)新思想政治工作方法,加強(qiáng)黨團(tuán)、工會(huì)工作,把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動(dòng)力。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十四
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
一個(gè)互動(dòng)提問,問大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十五
定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識(shí),更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會(huì):
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭?;叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓(xùn)過程中對(duì)這一系列問題的反思,我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)略包括:
(一)目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一。
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性,確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對(duì)問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
(二)注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)。
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā),可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家,才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn),榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊(duì)成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員;樹立帶頭者,讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
(三)對(duì)管理者的要求。
火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系,這就對(duì)管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情,做好火炬帶頭作用,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作!
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因?yàn)檫@些困難,公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對(duì)于我們基層管理人員來說無疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊(duì)就是必然的,那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是,因?yàn)槲覑酃?,我愛我的工作,所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個(gè)方面展開了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯(cuò),我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí),少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請(qǐng)示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時(shí)回饋。對(duì)問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病,必須建立反饋機(jī)制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級(jí),直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級(jí)放心,二是萬一錯(cuò)了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、、一個(gè)班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個(gè)集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個(gè)信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十六
近日,我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十七
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮助理級(jí)以上管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的中堅(jiān)力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團(tuán)在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班,就集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對(duì)中層干部如何有效管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識(shí)。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨(dú)到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點(diǎn)心得體會(huì)。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強(qiáng)中層管理人員的全局觀念和大局意識(shí),讓大家了解和認(rèn)識(shí)中國黃金集團(tuán)乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實(shí)是這么個(gè)道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺(tái)柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個(gè)小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標(biāo)感,就會(huì)迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識(shí),心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實(shí)行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對(duì)于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負(fù)價(jià)值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓(xùn)期間,舉辦開展了各種各樣的活動(dòng),大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義,那就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。人心齊,泰山移,就是說的這個(gè)道理。抓班子,帶隊(duì)伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財(cái)富,其中很重要的一條就是帶隊(duì)伍,帶團(tuán)隊(duì)。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),更重要的是,要領(lǐng)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì),不能只團(tuán)不隊(duì)。只有培養(yǎng)員工整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí),形成真正的團(tuán)隊(duì)合作,才會(huì)發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動(dòng)地開展工作,學(xué)會(huì)欣賞他人,學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會(huì)真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實(shí)踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者,要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級(jí)任命的,講的是執(zhí)行,而領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)認(rèn)同的,講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為,首先,要認(rèn)識(shí)員工,尊重員工,每個(gè)員工都是一把獨(dú)特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務(wù),要說簡(jiǎn)單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達(dá)到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡(jiǎn)潔高效,嚴(yán)防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團(tuán)老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個(gè)字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強(qiáng),像部隊(duì)一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵(lì)我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會(huì)),把握人性特點(diǎn),培養(yǎng)哲學(xué)思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動(dòng)去工作,去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十八
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會(huì)。
首先,專業(yè)知識(shí)和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對(duì)于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,以推動(dòng)整個(gè)組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動(dòng)和討論,鼓勵(lì)他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。
另外,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識(shí)別和評(píng)估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測(cè)和評(píng)估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献?,以?yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。我們還需要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命。通過專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn),我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護(hù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(注:本文共計(jì)約523個(gè)字)。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇十九
2014年2月24日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn),并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂。
教學(xué)。
改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價(jià)值殘缺,怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解,讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn),突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。
從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來,促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的自主性,“賦權(quán)”于學(xué)生,讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生,把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》,其中差異即是教育的起點(diǎn),也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面,舉了幾個(gè)學(xué)校的案例,并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校,怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn),做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員,應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
崇德鄉(xiāng)小學(xué)。
劉穎。
2014年3月12日。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇二十
第一,企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè),實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí),高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。
第二,要大力營造抓好落實(shí)的氛圍,形成抓落實(shí)的合力。
第三,要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制,特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
第四,在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn),要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
第五,要狠抓責(zé)任落實(shí),層層分解任務(wù),明確責(zé)任歸屬。
第六,要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何正確對(duì)待員工流失?
第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象,員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營管理人員的高度重視。
第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因,并找出對(duì)策。
第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇,給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。
第四、要大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織,積極發(fā)揮作用。
第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái),建立健全良好的用人機(jī)制。
第六、要給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,落實(shí)以人為本,提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才?
第一、人力資源是企業(yè)的重要資源,吸引并留住人才,首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀,提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
第二、要大力營造引進(jìn)人才工作的氛圍,形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制,并給予政策支持。
第四、要給出合理的工資報(bào)酬。
第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。
第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍;
第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。
四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。
一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn):對(duì)組織情況比較熟悉,了解與適應(yīng)工作的過程大大縮短,能很快進(jìn)入角色;選任時(shí)間較為充裕,對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長時(shí)間考察了解,做到用其所長,避其所短;有利于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠,使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作,以促進(jìn)組織的發(fā)展;手續(xù)簡(jiǎn)單,費(fèi)用低。
二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn):“近親繁殖”,形成思維定勢(shì),不利于創(chuàng)新;易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),任人唯親,拉班解派,給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難;備選對(duì)象范圍窄,易受人員供給不足的制約。
三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn):來源廣泛,選擇空間大;不受現(xiàn)有模式的約束,能給組織帶來新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新;有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系。
四。外部招聘的缺點(diǎn):難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能,可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選;招聘費(fèi)用高;易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊,挫傷員工的工作積極。
一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道,要視集體情況而定,一般而言,高層主管一般采用外源渠道,基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長期多用外源渠道,穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。
五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用?
一是實(shí)行品牌帶動(dòng),對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。
二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng),結(jié)合山上做減法、山下做加法,結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)一批項(xiàng)目;
三是市場(chǎng)帶動(dòng),和周邊地區(qū)一起,共同拓展客源市場(chǎng)。
四是資本帶動(dòng),對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源,通過參股、控股等手段,運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合;
五是人才帶動(dòng),為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng),旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高,牽動(dòng)性強(qiáng),扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的`土特產(chǎn)品等。
七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開發(fā)。
六、俗話說:“人挪活、樹挪死”,結(jié)合本次競(jìng)聘上崗,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。
第一、從哲學(xué)的角度說,人具有主觀能動(dòng)性,能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變,主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,而作為植物的樹卻不能。
第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng),適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷,能夠促使人加強(qiáng)歷練,積累經(jīng)驗(yàn),豐富知識(shí),開闊視野,提升能力。
第三、人挪活、樹挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活,有的樹挪了也不一定死,關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。
第四、此次競(jìng)聘,不管組織上將我朝哪里挪,還是留在原地不動(dòng),我都將正確對(duì)待,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,爭(zhēng)取干的更活、更好、更出色。
七、俗話說:“知足常樂”,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。
1、知足常樂從一個(gè)方面談,是指人生滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬,發(fā)展的愿望不強(qiáng),奮進(jìn)的動(dòng)力不足。
2、從另外一個(gè)方面講,知足常樂又是人生的一種修煉,使人常思貪欲之害。
3、就企業(yè)的發(fā)展而言,決不能知足常樂,而是要居安思危,居危思變,要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。
4、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員,在嚴(yán)于律己方面要知足常樂,提高自己的思想品德修養(yǎng),切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常樂”。
八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)?適合做什么工作?
1、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀,他們具備的優(yōu)點(diǎn),我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。
2、我是學(xué)化學(xué)的,第一我不是惰性元素,第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語,雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的,但自認(rèn)為“國際化程度”比較高。
3、至于適合做什么工作,我想對(duì)于任何工作,都可以邊學(xué)邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競(jìng)聘上崗來說,最好是做適合自己的工作,這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
答題要點(diǎn):
1、“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,是指一個(gè)人在成績(jī)面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度,不自傲自大,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。
2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”,反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步。“強(qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心,而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn),做出自己的努力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
3、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”,與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并不是矛盾的?!皬?qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要,是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人,在現(xiàn)代社會(huì),才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。
十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作,你怎么辦?
答題要點(diǎn):
第一,要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問題,提高對(duì)這一問題的`重視。
第二,要認(rèn)真分析這一問題,查找出現(xiàn)這一問題的原因,特別是要查找自身存在的問題。
第三,要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì),與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議,以利改進(jìn)。
第四,如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心,也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo),而是要誠懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法,委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。
第五,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。
十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,談?wù)効捶ā?/p>
第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理,就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候,應(yīng)該從小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴,細(xì)節(jié)往往決定成敗。
第二、在企業(yè)的經(jīng)營工作中,不僅要看到遠(yuǎn)處的高山,更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解開鞋帶,清除鞋中的沙子。
第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服,問題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候,就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就必須從解決小小的沙子問題開始。
十二、“日日有新知,日日有不知”,你怎么看?
第一、當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知,就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí),積累新的經(jīng)驗(yàn)。
第二、日日有不知,是指我們?cè)谌粘9ぷ髦?,每天都可能面臨新的問題,新的困難,新的挑戰(zhàn)。
第三、“知之為知之,不知為不知”。知永無止境,有不知方為知。
第四、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員,要虛心好學(xué),勤學(xué)上進(jìn),不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇二十一
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)當(dāng)怎樣往走,以甚么樣的心態(tài)面對(duì)天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與協(xié)力)。從沒有動(dòng)力到動(dòng)力十足,從沒有協(xié)力到團(tuán)結(jié)一致,惟獨(dú)可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。由于人不可以被刻意地改變,也不會(huì)由于知道、曉得、理解、想要而改變,而是刺激、感動(dòng)、震動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永久不要想往改變一個(gè)人,只有改變自己,只要自己真變,身旁的人就一定會(huì)變。
假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動(dòng)力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個(gè)以上的東西在一起交換、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的氣力,異類互生更有效,重視開放理論,對(duì)抗麻痹和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個(gè)圈子,整個(gè)行業(yè)。交出多少,就可以得到多少,心中裝著多少人,就可以成績(jī)多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情,緊急的事情愈來愈多,每天做重要的事情,緊急的事情愈來愈少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),整合外部上風(fēng)資源,勾畫出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng),裝著員工,成績(jī)員工。
一個(gè)員工在一個(gè)公司不過關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,人痛苦的本源在于痛恨過往,擔(dān)心未來,沒法心安和心定的人,永久成績(jī)不了多大的事業(yè)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決題目:所有的題目來自于看不清***。要想看清就得有開闊的境地,而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向,方向決定策略),甚么樣的境地就會(huì)有甚么樣的思惟模式,甚么樣的思惟模式(五種思惟模式:點(diǎn)式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會(huì)判定出怎樣的方向,拿出甚么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。
境地來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,由于語言=咒語。做一個(gè)有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合),看有甚么需要我為他們做的。一句話,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,就可以看出一個(gè)人是不是有魂,是不是能成事(特別是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出往(開闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(凝聽分享)、給空間(授與權(quán)利,承擔(dān)責(zé)任);了解了世界上最多見的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。
管理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老心得體會(huì)篇二十二
配合公司發(fā)展要求,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
通過系列培訓(xùn),讓中層管理者學(xué)會(huì)合理的工作方法,掌握科學(xué)的管理理念,并在此基礎(chǔ)上,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,成為卓有成效的管理者。
二、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路。
基于上述目的,將集中學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,“知”與“行”互動(dòng),集中學(xué)習(xí)分為三次,每次2天。每次集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,提煉集中學(xué)習(xí)的成果,應(yīng)用于工作實(shí)踐,通過定期跟蹤反饋等形式,將學(xué)習(xí)制度化。
集中學(xué)習(xí)主題圍繞:
1、任務(wù)管理:作為一個(gè)中層管理者,首先要做的是將公司的任務(wù)分解到下屬,這是基本職責(zé),學(xué)會(huì)科學(xué)的任務(wù)分解方法并督促有效執(zhí)行落地,是本主題核心目的,圍繞本主題,設(shè)計(jì)課程為《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》。
2、人員管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),并根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高團(tuán)隊(duì)效率,是管理者的管理技能的重要方面,因此,圍繞人員管理,設(shè)計(jì)課程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》。
上述三個(gè)主題層層遞進(jìn),相互滲透。管理者首先學(xué)會(huì)分配任務(wù)并高效執(zhí)行,同時(shí)要學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍,并在上述管理活動(dòng)中學(xué)會(huì)自我管理,提升個(gè)體能力。圍繞上述三個(gè)主題可以不斷深化,形成每個(gè)年度不同的提升重點(diǎn)。
三、學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)。
圍繞上述學(xué)習(xí)思路,設(shè)計(jì)年度學(xué)習(xí)課程如下:
學(xué)習(xí)課程一:《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》,該主題以“任務(wù)”為主線貫穿。核心內(nèi)容是讓中層管理人員掌握目標(biāo)管理方法,以及分析、解決問題的思路,并落實(shí)到執(zhí)行工作中,讓中層管理人員學(xué)會(huì)合理的工作的方法。
學(xué)習(xí)課程二:《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》,該主題以“團(tuán)隊(duì)”為主線。核心內(nèi)容是讓中層管理者了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則和方法,以及在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,如何有效激勵(lì)員工,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。學(xué)習(xí)課程三:《卓有成效的管理者》,該主題以管理者個(gè)人能力提升為主線。作為一個(gè)管理者,其核心是責(zé)任和績(jī)效,圍繞責(zé)任和績(jī)效,如何成為卓有成效的管理者,是該部分主題的核心內(nèi)容。
四、學(xué)習(xí)對(duì)象。
公司中層以上管理人員,以及骨干班組長、管理儲(chǔ)備人才。集中。
學(xué)習(xí)人數(shù)以30人左右為宜。
五、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排。
說明:9月上旬的培訓(xùn),可以考慮安排在北京舉行,并在培訓(xùn)期間,安排中層管理人員到聯(lián)想、中國移動(dòng)等知名企業(yè)參觀交流。
六、內(nèi)容介紹。
(一)《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》。
1、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向。
1)認(rèn)知目標(biāo)。
2)目標(biāo)管理。
3)目標(biāo)設(shè)定。
2、過程管理保障。
1)任務(wù)目標(biāo)的分解與推進(jìn)實(shí)施。
2)將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。
3)找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的瓶頸因素。
4)實(shí)現(xiàn)有效過程管理的工具介紹。
5)完成個(gè)人目標(biāo)分解的制定。
3、重在執(zhí)行到位。
1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三要素。
2)個(gè)人執(zhí)行力三要素。
3)執(zhí)行力自評(píng)。
4)學(xué)以致用:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力改進(jìn)計(jì)劃的制定。
4、學(xué)以致用、有效實(shí)踐:
(二)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》。
1、團(tuán)隊(duì)的要素。
1)團(tuán)隊(duì)的九個(gè)例子。
2)團(tuán)隊(duì)的五大要素。
3)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次。
2、團(tuán)隊(duì)精神。
1)團(tuán)隊(duì)精神的五大內(nèi)容。
2)團(tuán)隊(duì)精神金字塔。
3、打造成功團(tuán)隊(duì)(1):三種團(tuán)隊(duì)。
1)團(tuán)隊(duì)的三種類型。
2)三種團(tuán)隊(duì)的不同管理。
4、打造成功團(tuán)隊(duì)(2):狼群法則。
1)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)。
2)團(tuán)隊(duì)形成的不同階段。
3)打造成功團(tuán)隊(duì)的狼群法則。
4)打造成功團(tuán)隊(duì)的三大任務(wù)。
5)打造成功團(tuán)隊(duì)的兩大原則。
5、教練式領(lǐng)導(dǎo)。
1)教練式領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)層次。
2)教練式領(lǐng)導(dǎo)的15種實(shí)踐。
3)教練式領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。
4)運(yùn)動(dòng)隊(duì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同。
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
1)團(tuán)度激勵(lì)基本原則。
2)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法。
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的激勵(lì)案例分析。
(三)《卓有成效的管理者》。
1、時(shí)間管理。
1)管理者究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間。
2)什么是管理者該做的,什么是不該做的。
3)以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理方法。
2、我能貢獻(xiàn)什么。
1)重視貢獻(xiàn)也就是重視成效。
2)組織需要管理者貢獻(xiàn)什么。
3)有關(guān)“我能貢獻(xiàn)什么?”4大要點(diǎn)。
4)如何才能使組織獲得最大績(jī)效。
3、著眼于明日。
1)如何正確分配組織資源。
2)著眼于明日的策略。
3)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇。
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4)如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系。
4、有效決策。
1)做有效的決策,是企業(yè)家和管理者最困難的活動(dòng)。
2)撥開市面無數(shù)的決策工具和決策技巧,探尋有效決策的內(nèi)在要領(lǐng)。
3)決策是管理者的特殊任務(wù)。
5、用人之長。
1)重要崗位的人事安排是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點(diǎn)。
2)組織的效用是結(jié)合尋常的人,做不尋常的事。
3)用人之長的3點(diǎn)建議。
3.怎樣做好企業(yè)管理?
4.企業(yè)管理的內(nèi)容。
9.關(guān)于企業(yè)管理的難關(guān)。