報告的撰寫需要收集大量的信息和數據，并進行有效的整理和歸納，以確保內容準確完整。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要仔細選擇報告的主題，確保它對于讀者具有一定的意義和實用價值。其次，我們應該進行深入的研究和調查，收集相關數據和信息，并合理地運用不同的研究方法進行分析。此外，報告的結構和邏輯也非常重要，我們應該清晰地組織報告的各個部分，并在寫作過程中注意語言的準確和簡潔。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。

教務員的年終總結報告篇一

??1、抓好制度落實。下半年，進一步完善了《木瀆第二高級中學教學“七認真”常規要求》《木瀆第二高級中學教研組(備課組)建設的實施意見》，量化了考核細則，增強管理意識，堅持按制度辦事，切實提高管理實效。

??2、加強常規檢查。做好教學七認真的常規督促和檢查，采取定期檢查與隨機抽查相結合的形式，對任課教師的教案、批改作業、聽課情況進行檢查，評出等級，并記錄在案，作為年終教師考核的依據。通過此舉督促教師備好課，批好作業。從檢查的結果來看，絕大多數的教師都能做到認真備課，書寫詳細的教案，及時認真批改作業，常規工作做得較扎實。

??3、抓好聽課、評課活動。建立聽課制度，對不同教師群體的聽課數量提出明確要求，同時，加強行政聽課要求，四位校長期堅持走進課堂，加強聽課，指導教學。

??4.加強時間的管理。為切實保證學生在校時間的有效性，學校對早讀、午自習、晚自習、周六自主學習等時間的使用有明確規定，所有老師按規定執行，其他老師在規定的時間內不得占用，有效地加強了學生時間的管理和使用。

??5.加強教學反饋。為及時了解師生教與學的情況，縮短教學反饋的時間，學校實行語數外的月考制度，強化命題的針對性，突出階段性教學的內容，及時反饋教學效果，召開年級質量分析，及時總結，發現問題，熱門思想匯報及時改進，不斷強化教師教學的質量意識。

??6.做好學生評教活動。每學期進行一次教育教學的學生問卷調查，設計好問卷調查表，及時分析、匯總，把學生反映的問題和提出的建議反饋給相關的教師，讓相關教師及時改進，提高教育教學的質量。

??7.按時組織召開了家長會，向家長們宣傳我校，引導家長明白在高中階段如何在生活和學習上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教育教學情況有了客觀的認識。

教務員的年終總結報告篇二

??1、備課組集體備課留于形式的較多，有的備課組實際上進行了多次的集體備課，但是活動的記載得不及時、不完整。

??2、少數教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，內容也不完整。

??3、有的教師聽課不到課堂，聽課筆記抄襲的痕跡明顯。

??4、教學常規檢查中的人情化現象仍然存在。

??5、公開課的教學創新意識不強，真正屬于自己獨到的東西不多。

??6、平時能堅持學習課改理論，但把理論與實踐相結合，創新教育的教研氛圍不強。

??7、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。

教務員的年終總結報告篇三

20xx年業已結束，一年來，我處在學校新的黨政班子的正確領導下，全體教師同心同德，按照期初制定的教學計劃，充分利用學校的有限教學資源，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，加強教學常規管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監控，強力推進技能教育，大面積提高教學質量，從而加速了學校發展。現將本學期工作總結如下：

嚴格執行課程計劃，開齊、上好規定課程，堅持做到“三表”上墻，嚴格按照課表上課。堅持學生的全面發展，差異發展和可持續發展，使每一位學生能健康發展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業量，切實減輕學生的課業負擔，規定用好教輔用書，不得私自課外征訂。注重抓好培優補差工作，在照顧好差生的同時，要重視培養優等生。重申了學校課堂教學常規，進一步規范教師的課堂行為。

首先教師根據工作要求早作準備，早落實。做到認真鉆研教材，掌握教材編寫意圖，用好教材。認真備課，明確教學重難點，精心設計教法，認真上課，積極倡導合作、探究、自主的學習方式，規范作業格式，認真批改作業，及時反饋;認真組織學生參加各類興趣活動，認真輔導，認真組織學生進行考核，統計好考核成績，做好試卷分析。

。本學期，教務處根據各學科及本校實際情況，初步調整了教研組的分類，建立了教研組長例會制度，確定了本學期教研活動的重點，制定了相應的措施，明確了教研活動的具體要求，如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創先進教研組，進一步規范了工作程序，明確了管理職責，確保了教研活動的正常開展，有效地提高了教研組活動的實效性。

學校通過建立隨堂聽課制度，提倡跨學科聽課，鼓勵教師積極開展相互間的日常聽課活動，進一步明確了聽課要求。如要求校行政人員每人聽課不少于20節，教師每人聽課不少于10節。并把聽課數量、質量納入教師常規考核之中。

。根據市縣教育局和學校的工作思路及要求，進一步明確了本部門的職責，各項工作力求做到規范、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執行、教輔用書的征訂、上級通知的接收與轉發等，同時能認真做好各類資料的收集與整理工作，為學校教學工作的正常有序開展提供了保障，也為迎接市縣人民政府督導室的綜合督導工作做好了充分的準備。在綜合督導情況反饋中，我處的管理工作得到了上級領導的充分肯定。

9月份，正課遲到10節次，請假20節次，缺席5節次;輔導遲到5節次，早退2節次，請假30節次，缺席10節次。10月份，正課遲到4節次、請假23節次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節次;輔導遲到2節次、早退1節次、請假52節次、缺席8節次。11月份，正課遲到7節次、請假15節次 (請假最多的一人5節次)、缺席9節次(缺席最多的一人4節次);輔導遲到4節次、請假14節次(請假最多的一人4節次)、缺席20節次(缺席最多的一人 4節次)。12月份，正課遲到17節次、早退4節次，請假67節次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節次;輔導遲到5節次、早退3節次、請假39節次、缺席7節次。

9月份學生評估滿意率100%的有75人，不合格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人，不合格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人，不合格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人，不合格4人。

本學期我校開展了校級公開課研討課等多種活動，其中，語文青年教師公開課4節，數學青年教師公開課3節，英語教師公開課3節，機電模具教師研討課3節，電子電器教師公開課2節，服裝美術教師3節，財會教師2節，旅游農科類教師2節，新教師匯報課4節。教務處組織聽課教師對研討活動中存在的`問題進行了及時的反思、交流，在反思與吸納的基礎上再次進行公開教學與研討，使廣大教師的業務能力得到了明顯的提高。

xx老師、xx英老師、xx老師、xx華老師、康xx老師等平時加強教學之間的交流，在高三英語教學中，從備課到課外練習，彼此之間團結協作，取長補短，做到資源共享，保證了各知識點的廣泛性、全面性、系統性和準確性。康xx老師、劉xx老師、王xx老師等，家離學校較遠，早輔導不受天氣影響，不受交通不便的困擾，能堅持開展早輔導，從不遲到，不早退，工作兢兢業業。楊楊智如老師為克服上課聲音較小的毛病，自購擴音器用于教學，以保證教學效果。計算機組吳學軍組長、電子組唐仁雄組長，針對學校目前情況和本專業教學特點，擬改革本組專業課教學現狀，創新教學方法。曾利仁老師在傳授專業理論知識的同時，加強學生的專業思想教育，在學校實習條件較差的情況下，發動組織電子專業學生購買萬用表、起子、烙鐵等基本而又必備的實習工具，既大大提高了學生的專業興趣，又為學校解決了實際困難。楊新林老師的班主任工作富有創新性，他以“挑戰極限，超越夢想”為主題在班內開展勵志教育，為全班學生制定了09年下學期期中期末考試和明年高考成績的奮斗目標并制成宣傳板報于以公示，大大激勵了全班學生的學習積級性，目前288班學生學習目的明確，學習態度端正，學習風氣濃厚。龔建英老師擔任276班英語專業課程的教學，多方積極尋找資料，主動為學生墊資購買音像資料。黃繪元老師身懷有孕，但上機時沒有缺席過一節課，并且每節上機課自始自終耐心細致的輔導學生。謝繼禹老師利用晚自習講正課，受到學生的好評。機房管理員彭祥云老師想盡一切辦法，不分白天黑夜，耐心細致的輔導學生，及時處理突發事件，認真核對考試數據，保障了我校職業應用能力等級考試的順利完成。劉嵐嵐老師自費去杭州參加教研教改研討會。

本期組織了兩項具有開創性意義的工作：一是組織學生參加了婁底市中職英語口語賽，276班周玉霞獲二等獎，鄒白娟獲三等獎;二是組織學生參加了湖南省職業院校冬季技能大賽，288班王x獲酒店服務與管理組第26名，鄒柳獲第31名。

首次組織學生參加這樣的競賽活動，既擴大了學校的聲譽，又為我校今后的教學工作積累了不少經驗。

教務員的年終總結報告篇四

??1、加強教學質量的管理力度，進一步扭轉教師的教育觀念。

??2、教師的教學質量評價獎懲方案，還要進一步探索并加以完善。

??3、“提高課堂教學效率”活動應更廣泛些更有效些，這一活動剛起步，今后要深入持久地開展下去。

??4、對中考的研究應更深入更透徹些，使我們的教師真正走進新課程、我們的教學更能適應新課程。針對畢業班當前的實際情況，應采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優生會議、差生會議、科任教師會議，部分學生的弱科分配到人專項輔導等，全面提升畢業班成績。

??5、轉學困生為優的工作落實到實處，爭取我校更好的口碑。

??總之，過去的這學期，教務處在學校的正確領導下，做了一些工作，但這與教育改革發展的形勢和學校發展的要求尚有很遠的距離，我們一定正視不足，繼續努力，把工作做得更好。

教務員的年終總結報告篇五

??教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好。

??1、落實各項制度。開學初，教務處對教學常規幾項制度又作了進一步調整，嚴格按調整的《關于本學期教學常規工作的安排意見》開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減。

??2、進一步規范和強化教學常規管理工作。繼續以備課、作業為抓手，完善課前準備、課中教學、作業三環節的實施與管理。同時，加強了教學常規檢查的力度。開學初，教務處針對備課、上課、測試、作業、聽課常規檢查進行了細化，以教務處全面檢查和抽查的形式對我校任課教師進行了檢查，并及時面對面向被查教師反饋檢查情況，指出不足和整改措施，從而不斷提高我校教學工作的質量。

??3、加大教學常規檢查的力度。開學初，雖然在教師會議上一再重申課堂教學常規要求，始終存在著令人不滿意的地方。提高教學質量，提高課堂效率成了口號。為此，教務處開始對課堂教學常規進行不定期的檢查，在一定程度上改善了活動課堂松、散的放羊式現象。

??(二)學生留校陪護保安全、抓實效。

??積極發動學生留校陪護，并為切實保證陪護效果，學校教務處根據分工認真落實值班檢查制度，每天有一名教務處人員負責學生留校陪護的常規管理，從教師蹲班陪護、學生放學秩序等方面加強管理，一學期來，無安全事件發生，總體來說，陪護效果是好的，家長是滿意的。

??二、下學期簡要計劃。

教務員的年終總結報告篇六

??1、堅持以學生為主體，教師為主導，訓練為主線的教學模式，要求教師根據學科的性質和教材的特點，學生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當的教學方法，培養學生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學能力。

??2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內在聯系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學目標;有具體的教學內容;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發學生積極思維的教法;有合適精當的練習，并提倡寫教后記。

??3、認真開展課外興趣小組活動。要求科任教師組織興趣小組、科普活動小組。開展活動有方案、有開展時間、地點。引導組織學生參加課外活動，開闊學生眼界，開發學生智力，培養學生的實踐能力、創造能力，使學生成為“合格+特長”的新型人才。針對上學年有些興趣小組活動流于形式的做法，將興趣小組落實到人、時間、地點、科目，制定課外興趣活動小組安排表，教務處有專人負責檢查，使工作具體化。半學期以來，課外活動小組取得了較好的成效。

??4、組織好各類學科競賽。根據國家、省、市教育部門學科競賽工作安排，組織好中學作文競賽，生物和物理、化學、英語等學科競賽。加強籌備、精心組織、發現人才、促進教學、活躍學生課外活動。

??5、為學生建立了《學生成長檔案袋》，探索操作性較強的檔案袋評估辦法，發揮《學生成長檔案袋》在新型評價中的作用，為《學生素質報告手冊》的評價與填寫提供依據。

??6、加強學校現有教學資源的管理和開發，發揮實驗室、電教室、圖書室的作用。加強思想教育，明確部門職責，使其積極服務于教學，不斷提高服務水平，加強對圖書室、實驗室、電教室等教輔部門工作的指導，充實電子計算機及多媒體教學設備，加強課堂教學與信息技術的整合，充分發揮現代教育技術在教學中的作用，提高教學效果，建設并加強校園多媒體網絡及幻燈機投影儀的使用，并指導督促檢查教師使用現代電教設備，以適應現代化教學的需要。半學期以來多媒體教室上課達50多節。

??7、抓好理、化、生實驗工作，實驗員教師對本學期必做實驗、選做實驗、演示實驗匯總造表，注明實驗計劃和上課教師、實驗員教師簽字。實驗室教師要保證學生實驗和教師演示實驗儀器設備的完好。保持實驗室和儀器的衛生，為師生服好務。

教務員的年終總結報告篇七

時光飛逝，這一學期所有的學習和工作都將要告一段落，我團支部的工作也進入了總結階段。仔細想一下自己擔任團支書以來的所作所為所學所思，在工作中也體會到了許多人生的哲理，真是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，在這里，真誠的向關心和支持我的老師和同學們說一聲謝謝。在這個學期里，我有成績也有不足，但全班同學如一家人和睦相處，我覺得這便是我的收獲。

這學期我們團支部的計劃活動開展得順利又圓滿。不僅讓支部的成員全面感受到了集體的榮譽和團結的力量，讓大家為在這樣一個活躍而又有積極氛圍的集體中學習而感到自豪和快樂。下面按照我們的團支部計劃和實際開展的團支部活動將我們的團支部工作總結如下：

1、在學習方面，團支部組成了“一幫一”學習小組。帶動了很多在學習上有困難的同學，也使本來優秀的同學鞏固了基礎知識。大家互幫互學共同進步，實現了班級的和諧穩定快速的發展。

2、在文藝活動方面，團支部在本學期舉行了新年聯歡活動，這不僅提高了同學們的思想道德修養、豐富了課余生活，而且成為了大家互相了解的紐帶。

3、在體育活動方面，本學期體育節中同學們表現積極，充分發揮了友誼第一比賽第二的精神，為我班的課余生活又添加了絢麗的一筆。并且我班的健兒們一路過關斬將，在強烈的班級榮譽感和責任感下，取得了總分第三名的好成績，充分體現了團結就是力量。

4、在工作方面，本學期我們開展了對班互查團徽的活動，各位同學表現良好，能夠積極佩戴團徽。

半年間，各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少，而同學之間互相了解和認識也使班級工作能更加順利地進行。新年聯歡活動，“一幫一”學習小組等等，歷歷在目，難以忘懷。

作為班里的團支書，我認真地感受了每位同學的感言，才發現真的還有好多事情還是沒有做到。來自不同生長環境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法，有很多不同性格的人，還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內的團支書，我想我有義務來關心同學們更多心靈上的需要，這也是我發現在以往工作中的不足之處，所以在今后的工作生活中，我會在這方面傾注更多的力量，帶動班里的所有同學，尤其是男生，積極參加團支部活動。

“一個班級的榮譽是要靠全體成員共同努力的”，但我也知道做好一個盡職盡責的好團支書也是至關重要的；“一個沒有領導的集體是散亂的”，同樣，一個好的決策會增強集體的凝聚力，從而使班級有更強的創造力！這是通過半年的工作中總結出來的。

我希望在明年、在新的一年、新的一學期中努力改進。我希望我能干好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。

下個學期，我們會有更重的`學習任務，小高考也會到來，我們是學生，學習永遠是最重要的。一個班級沒有突出的學習成績是不會被認可的，所以在學習方面班委是要做好帶頭作用帶領同學們投入到學習中去。

教務員的年終總結報告篇八

酒水銷售個人工作總結我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的`電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮：

一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己；

二、要勤拜訪，增進客情關系；

三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務。

四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；

五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。

xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年，感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預祝公司xx年再創輝煌！

教務員的年終總結報告篇九

各位經理、各位員工：

大家上午好！

律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新、普天同慶之際，我懷著一顆感恩的心，代表公司，向在場各位致以新年的祝福！向為公司的發展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工，致以最誠摯的問候與祝愿！向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激！

回首即將過去的20xx年，我們思緒萬千，感觸頗深。20xx年是集團公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年，也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。回顧這一年的公司發展歷程，我深深感到企業之蓬勃發展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神。20xx年到來的鐘聲即將敲響，在鐘聲來臨之前，我代表公司做20xx年的總結報告。現將20xx年年終工作總結以及20xx年初步工作計劃報告如下：

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

（一）、生產經營成績斐然。

20xx年完成貼膏生產****件，較去年同期增長***%，實現貼膏銷售收入****萬元，較去年同期增長**%；銷售商品房**套，銷售金額**。上繳利稅****萬。由此可以看出，20xx年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢，公司的經濟實力大大增強，為集團公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。

（二）、銷售體系建設穩步推進。

20xx年公司調整了銷售策略，加大自主招商體系建設的投入，在廠部成立煜和堂招商部，皇圣堂招商部、海旭招商部、康民招商部成功搬遷到濟南萬達廣場高檔辦公樓，擴大了自主招商的規模。自主招商公司產品品種也不斷增加，新增產品30多個，豐富了產品品種，完善了產品鏈。緊追市場潮流，建立康民、海旭、皇圣堂、煜和堂淘寶網絡銷售平臺，逐步加大網絡推廣投入，擴大電子商務隊伍，完善銷售網絡。雖然競爭的激烈增加了產品推廣的難度，但各招商部門群策群力，見縫插針，不斷擴大產品銷售空間，對全國重點市場進行布點，擴大了公司產品在全國的覆蓋率，提高了公司產品銷售的利潤。

（三）教育培訓模式新穎扎實。

20xx年，公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓工作。在參加教育人數、培訓內容、培訓質量、教育投入等方面都創下歷年最高紀錄。

今年，公司員工教育培訓呈現如下特點：

二是走出去、請進來，教育培訓方法多種多樣。公司組織相關人員去北京、河南、河北、浙江等地進行實地參觀學習，并多次聘請技術人員前來指導工作。

三是教育培訓突破了單純的生產管理范疇，如增加了社交禮儀等方面的專題培訓，來提高人員素質。

通過培訓提高了員工的基本業務技能，提高了管理人員的管理水平，提高了銷售技能，提升基本素質，增強了人員的責任感，歸屬感。

（四）、人事制度改革成效明顯。

1、部門分化，工作細化。

今年公司成立了技術部、分化了銷售部門，實行分組分層管理，拉開管理梯度，提升了人員的責任感和工作的積極性，使工作更加的順暢。

2、尊重理解員工，充分放權。

作為一名管理者，最忌“事無巨細一把抓”，看起來很忙，但卻沒有抓住關鍵，常常是順了這頭忘了那頭。所以，在具體管理中，今年注重抓骨干工作，充分放權，建立定期匯報溝通制度，并每日堅持寫報表總結、計劃。在部門內部實行全員責任習慣化，讓員工參與部門管理，使員工在工作中有一種愉悅感、成就感，從而最大限度地發揮自己的潛力。

（五）、產品研發成績顯著。

在目前復雜的經濟形勢下，公司敏銳的感覺到，新產品的開發是我們保持增長，取得新優勢的關鍵。因此，公司一方面加大對新產品開發的投入，積極協調與新產品開發有關的銷售與技術兩個部門的關系；另一方面，加強技術部人員走出去的力度和次數，多次組織他們參加外地公司，從而擴大他們的視野和思路，取長補短，開發出適合市場，劑型新穎、為消費者喜愛的產品。今年，上市泥敷膏貼、陰道填塞等一批適應市場的新品。

（六）基礎建設趨于完善。

加大綠化的投入，重新種植花草樹木，聘請園林工人，進行護理，使廠容廠貌得到改善，被評為市級花園式單位。裝修辦公樓改善辦公環境，加大生產車間的地面整理，提高車間的環境標準，使車間更加的規范化，同時增進車間設備的更新和改造，提高生產效率。

總之，20xx年公司生產、銷售、管理等各項工作成績凸顯，這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問候和深深的敬意！

20xx年，雖然我們超額完成了各項生產經營指標，但在肯定成績的同時，我們也必須清晰的認識到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足。客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業，離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看，按經濟指標，公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平；按裝備資源、技術工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設備、技術條件仍然偏下，特別是在研發設計方面與各先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題比比皆是，不容忽視。

（一）生產方面。

1、產品質量仍然存在較大問題。如熱療貼溫度不穩定，漏真空，遠紅外藥片厚薄不均等問題，這些問題既增加了公司的生產經營成本，又有損公司的形象。反映出公司員工產品質量意識淡薄，專業水平不高，以及質量目標管理停留在紙面上，質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。

2、設備管理存在較大的漏洞。自動沖切機等大型設備維修周期較長，各類小設備經常停產維修，給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的。

3、供貨滯后。今年以來，雖然創下了歷年出貨量的最高紀錄，但我們在生產管理上并不是無懈可擊的，諸如生產調度、材料供應、部門之間配合等方面，我們都不能說完美無缺。特別是產量的不穩定。

教務員的年終總結報告篇十

時間過的飛快，不知不覺中，2021年就要結束了，轉眼間我到文新也近4個月了，雖然來公司的時間還不太長，但經過這一段時間的工作，有一些所感所悟，現總結如下：

首先，談談我這段時間的收獲。

1、心態方面。

在家帶孩子一年多時間再次踏入職場，我內心是有些迷茫的，而劉總的九字真言“懂規律、戒陋習、心不亂”給了我指引，“學明白的想明白說明白做明白”給了我方法，“勤奮好學激情實干”的公司精神感染了我，“三抓、三嚴、三統一”的工作作風時刻提醒著我，最終使我走出迷茫，找到自信，以一種積極的心度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

2、工作方面。

我從加入公司的第一天起就堅持寫日工作總結，當天遇到某件事情自己不知怎樣處理，經過同事幫忙后得以解決，我會寫的詳細一些，反思自己的不足之處，總結經驗，吸取教訓，而每天必做的數據統計和報銷單據簽單這兩項寫的簡單粗略些，一些領導臨時交辦的事情記錄一下完成情況。

日常數據統計是運營專員必不可少的一項工作。剛入職時，利霞經理給了我很多指導和幫助：數據模塊中有不懂的模塊她都耐心細致的給我講解；教我如何利用金蝶系統收集我所需要的數據；教我如何利用數據透視表等。現在我對數據方面已經比較熟練，領導需要的數據我都能及時準確的為之提供。金蝶系統對我來說是完全陌生的，經過這段時間的學習，已掌握了物料和食品的添加、調價，門店營業數據的查詢與引用。

協助店面報銷單據的簽批也是每日必做的，收到這些單據時要及時找相應的負責人簽批，不能拖拉，有時店面急需這筆費用，這個單子要加急處理，不論哪類單據一定不能丟失。在統計單據領取時，我覺得之前的五店都登記在一起有點混亂，后期查找起來也比較麻煩，就把各店分開單獨登記。

到公司的這段時間里，有自己的努力付出也有領導和同事熱情的傳幫帶，使自己學到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面有了提高，我很欣慰自己的成長，真誠的感謝領導和同事們的關心和幫助。

最后，說說來年的工作計劃。

以下幾點是我下年重點要提高的.地方。

1、工作要條理清晰，分清主次和輕重緩急。無論哪個崗位，做哪些事情，在行動之前，一定要懂得思考，把問題和工作按照性質、情況等分成不同等級，然后巧妙地安排完成和解決的順序。

2、精細化工作的思考和實踐。“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。凡事都應精細化，把工作中任何小事做細、做精、做實，工作中也要經常回頭看、做總結，找出規律性，實現工作精細化。

3、提升工作效率。即使是最基礎的簡單工作，也需要持續地創新求進，以提升工作效率。同時，工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

4、加強自身學習。不斷學習辦公軟件相關方面的知識，尤其是金蝶系統，提高辦公效率。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力，克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

5、熟悉店面工作流程。在我日常工作中，發現因店面工作流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括當店面有問題時也不能及時發現和反饋給相關負責人，所以要在完成本職工作的前提下，多到店面，多熟悉店面各個工作流程。

6、提升全局觀。在工作中，有時過于注重工作的進度，對工作內容的全面性考慮不足，這需要多站在領導的角度思考問題，提升全局觀，同時當領導需要時，也能及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

展望即將到來的2022年，我相信在公司決策層的正確決策領導下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司未來發展定會越來越好。而我，作為公司的一員，在新的一年，會以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發展壯大奉獻力量！

教務員的年終總結報告篇十一

時光如流星劃過，瞬間即逝。

進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。

還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。

現將我入職以來的工作做如下總結：

一、主要工作總結：

1.明確目標，理清思路，干好本職。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。

這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。

就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。

為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。

使所有物資都做到有帳可查，有據可依。

隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。

隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。

當然為了工作需要有時也可以靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。

裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項內容與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。

再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數量明確。

以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數。

裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。

做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

二、經驗教訓：

1.要對每天的工作進行歸納總結。

這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。

對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。

從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。

以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。

我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關系。

這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。

遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。

3.加強安全意識，并隨時保持庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。

庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。

確保庫存貨物的安全性存放。

隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

4.工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。

自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。

專業知識欠缺，綜合能力不強。

今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的'自己。

三、明年主要工作計劃：

1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。

自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。

.平時團結同事，維護公司利益。

每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2、繼續學習完善自我。

學習專業知識，不僅要向有經驗同事請教，還要通過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。

打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。

在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。

對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。

為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的后勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。

做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。

努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。

同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。

并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。

希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地，認真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。

按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。

只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。

做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。

在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。

通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。

二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。

做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。

接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。

四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。

對打印、復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。

對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態度熱情，耐心解釋。

三、嚴格要求自己，時刻警醒

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。

我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。

只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。

平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。

出處 www.tmatonline.com

做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。

在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

教務員的年終總結報告篇十二

自20xx年3月份入職以來進公司10個月的時間，這是我人生中第一份房產銷售工作，因此也沒有成熟的經驗在公司領導強有力指導和耐心的幫助下，個人在20xx年取得不小的進步。現在將有關20xx年個人工作學習情況總結如下：

為了更快融入這個團隊，為以后工作做好鋪墊，師傅帶領我全面了解公司各項制度和要求，熟悉了項目的基礎知識、專業文化。通過了解和熟悉，我為能加入這個團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更好更快地完成工作任務。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

在開盤之際，我接待了171組客戶，其中看商鋪的有51組，看住房的有150組，共辦理了18張vip卡，但成交的只有6組。但經歷了這次開盤，整個銷售過程都慢慢成熟了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

一、學習：其實剛開始我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境新的事物都比較陌生，但在師傅的幫助下，我很快的了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態：剛進公司培訓良好的心態時，自己真是覺得沒有一點感觸。但是經過接待客戶和所發生的問題之后，才知道有一顆好的心態可以讓你面對很多不同的問題，以什么樣的心態做事情，就會有什么樣的回報給你，當你面對過一些事情之后你才會發現有一顆平穩的心、寬容的、積極的心態是很重要的。

三、專業知識技巧：在我們學習專業知識和技巧的培訓時，由于我是第一次接觸這類知識和建筑知識，每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學習，就是希望自己能在考核的時候可以一次通過，還記得自己第一次接電話的時候手忙腳亂的，很容易忘記該問客戶什么問題甚至有時候說完話都不知道客戶的姓名，隨著自己多次的接聽和師傅的教導開始慢慢的學習到了接電話的技巧，可以很容易的了解到客戶想問的問題。讓自己從手慢腳亂，到得心應手。其實在學習這些知識的時候有害怕過，甚至逃避過，但是在師傅和領導不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過才會知道，自己還不足的地方在哪里，才會有改變的機會和進步的機會。

在通過考核后我開始了接待工作和一切老置業顧問都可以做的事情，還記得剛開始接待客戶的時候心里很開心可同時也有點害怕，怕自己是否可以了解到客戶的需求，在自己不斷的摸索和同事提點下慢慢的懂得了如何去發掘出客戶的需求，努力的去和每位客戶做朋友，因為只有這樣客戶才會相信你，把自己內心的想法告訴你，但是在與客戶交談的這方面到現在我還一直欠缺，很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對話。同時我也受到領導的信任讓我做每個月的考勤工作，我很開心因為在此之前我看到了周慧和何婕都做過考勤自己也很想去嘗試，其實剛來的時候我看到了周慧工作時的態度，說實在的我很想像她一樣，當時她好像總是有做不完的事情，營銷部每件事情她都會做，而且她從來都不會去抱怨什么，其實她在做這些事情的時候我一直都在看她是怎么做的，我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉正沒多久的時候周慧就調進了辦公室工作，好像我的事情真的多了很多比如（戶型圖的更換、剪報子、來訪客戶調查表、）在做這些事情的時候我真的很開心，因為覺得很有意義。可是隨著時間的改變和人員的問題讓我慢慢的感覺到了做事的壓力，在做考勤的時候會要求他們做好自己的本職工作，很多事情都會去督促他們，在請假的時候不可能都會如意，總有調不過來的時候，可是確沒有得到他們的諒解。

有時真的覺得很不開心，不想在做下去，可是經過領導的開導，覺得說的很有道理這是讓自己磨練的機會，也可以從中學習到很多東西，怎樣的去處理人際關系，對銷售來講也是一門學問。在做考勤的時候自己可以把自己督促的很好，雖然有難過的時候、有讓人不理解的時候、有讓自己哭的時候，在這幾個月里我已經很喜歡了這個工作，可是因為最近發生的事情，可能領導也覺得我不再適合這個工作了，說實在的我有提過不想做，可真失去的時候還真有點傷心，雖然不是自己在做考勤了，我一定還是會把事情做到最好！在做這些事情的時候我學到了很多東西。在開盤后慢慢的很多東西都在改變，自己的思想和剛進來的那股學習的沖勁，都在慢慢的變化，其實有時候真的很懷念我們一起演練，一起探討，一起學習的時候，我們可以因為一個話題探討一個下午，一個演練幾個小時，可以忘記時間的去學習。

20xx年對我來講是一個很有意義的一年，因為這一年我走進了金都匯在這里我學習了很多東西，遇到到了很多人，覺得自己在這里成長了，改變了、懂得了很多事情，我喜歡這里，把這里當做了第二個家。在這短短十個月里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求還是有一定的距離。今后我將進一步加強學習，踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員。

1、提高自己所有有關房地產的知識。

2、把明年的市場行情好好掌握。

3、創造很好銷售業績。

4、把領導安排下來的工作做到最好。

教務員的年終總結報告篇十三

我校在在上級黨委政府和教育主管部門的關心和支持下，全校教職工緊緊圍繞創建省一級達標中學校中心工作，以黨的十六大精神為指導，全面貫徹黨的教育方針和“三個代表”的重要思想，團結一致，開拓進取，各項工作都取得了可喜的成績。今年我校被評為福建省綠色學校，泉州市綠色學校、泉州市“健康暑假”優秀組織獎等榮譽稱號。現將我校一年來的。

如下：

一、加強思想政治工作，為學校發展提供強有力的思想保證。

1.重視領導班子和中層干部的思想建設。堅持校黨支部學習制度，緊密結合學校改革、發展和育人等實際問題，堅持做到每次學習有學習專題，學習討論時有中心發言人，有學習讀書材料，有個人。

讀書筆記。

有撰寫學習體會。領導班子成員堅持帶頭學先學一步多學一點。通過學習提高了黨員干部的思想政治素質強化了機遇意識、發展意識、改革意識。

2.把政治思想工作落到實處，為學校發展提供強有力的思想保證。堅持全校性政治學習，從提高教職工的政治思想素質入手，結合教職工關心的問題，組織教職工學習黨和國家的有關文件或黨報的有關文章，使教職工提高了認識，認清了當前的形勢，明確了學校的發展目標。

3.加強黨風廉政建設，積極推進校務公開。一年來，學校認真組織黨員干部學習黨風廉政法規，開展黨風黨紀教育和警示教育活動。根據中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，結合學校實際制定了具體實施辦法，做到領導到位，責任到人。組織廣大黨員干部學習了《鄧小平論黨員領導干部廉潔自律》及胡長清、成克杰重大典型案件的有關材料，觀看了反腐教育片等，提高了廣大黨員干部對新形勢下黨中央從嚴治黨、開展反腐敗斗爭重要性的認識。與此同時，學校還積極開展校務公開工作，建立健全《校務公開工作領導小組工作職責》和《校務公開監督小組工作職責》，促進了校務公開工作的制度化、規范化。同時學校還設立了校務公開欄，定期召開教職工大會、全體離退休老干部會議，多渠道、多層次公開學校工作情況，進一步增強了學校各項工作的透明度。

二、加強德育工作，全面推進素質教育。

1.抓好學生思想教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一年來先后組織學生學習了黨的十五屆五中全會精神、江總書記關于教育問題的談話和“三個代表”的重要論述，參觀交通安全展、環保知識展、預防未成年人犯罪展等，通過學習和活動的開展，同學們精神面貌煥然一新，好學習、求上進的學生越來越多。

2、重視學校的創安普法工作，創造良好的教育教學環境。我校始終重視創安普法工作。學校領導堅持依法治校，依法治教，聘請蓬壺派出所所長擔任法制副校長，聘請律師林清榮加強對全校師生的法律知識的培訓，努力提高師生的法治意識；定期召開會議，聽取有關部門匯報，分析學校安全普法依法治教工作，檢查督促落實安全隱患的整改。本學期來，學校認真貫徹縣委加強學校食堂衛生工作的指示精神，加大對學校食堂的資金投入力度，對學校的軟件、硬件方面進行全面整改，并被縣有關部門確認為合格。此外學校還加強了內宿生的管理，要求所有的內宿生一律內宿內膳。

3.豐富第二課堂活動，拓展學生發展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術節和校運會外，還開展了豐富多彩的第二課堂活動。先后舉辦了歌詠比賽、慶國慶晚會、征文、書畫、籃球賽、排球賽等第二課堂活動。這些活動的開展，使學生有了充分發揮個人特長和聰明才智的機會和空間，廣大學生在活動中受到教育，陶冶了情操，開拓了視野，增長了才干，提高了學生綜合素質。

3.重視班主任隊伍建設，加強學生的教育管理。學期初及時召開班主任工作會議，認真總結以往各班主任的工作經驗，對不足之處提出了整改要求，組織班主任學習了教育部的文件，對新班主任進行培訓。不斷建立健全《班級工作量化考核辦法》。通過學習培訓以及建立有效考核制度，促進了班主任隊伍的建設。在學生的教育管理、后進生的轉化教育中發揮了極大的作用，我校的黨員“1＋1”制度也起到了良好的作用。

三、加強教學研究與改革。

教務員的年終總結報告篇十四

開頭：____年，我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標，與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發揚創新求實、發展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入___萬元，占比上年增收15、25萬元，增長13、49%，企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下：

一、強化內部管理，提高企業效益。

1、完善了全員目標責任管理。進一步規范內部管理機制健全激勵機制，實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《__縣分公司20__年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據考核結果發放當季效益工資，有效激發了員工干好工作的積極性。

2、嚴控費用支出。加強內部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。

3、加強安全生產管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。

二、推出有力舉措，大力拓展業務范圍。

1、穩步發展基本業務。我縣分公司采取有力措施發展網絡基本業務，年初順應市場需要，制定了《__分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規范了市場。經過努力，全年共新增城區用戶___戶，使我縣有線電視用戶達到了____戶，新增用戶率達8、9%。

2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查，細分市場，并寫出了調查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經費3000多元，舉行現場咨詢演示會，印發宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節目《__新聞》前配播“__數字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒，使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協作，為用戶做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優質服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來，經過卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用戶就突破了200戶，全年共發展數字電視用戶達___戶。

3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的___大樓原有網絡進行布線，發展大樓內單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展互聯網收費用戶___戶，全年累計實現互聯網業務收入____元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業務，展示了公司的良好形象。

三、搶抓機遇，實現了網絡建設的跨越發展。

1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現了工程的順利竣工，除預留的_個光節點外，已經開通光節點__個，并為__工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計，我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設_公里，桿路架設__公里，新架墻吊線路_公里，復掛光纜線路_公里，布放管道光纜__公里，布放架空光纜__公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。

2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作，實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉鎮聯網改造前后二期項目均得以批復，將全縣__個鄉鎮全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路__公里，新架墻吊線路_公里，復掛光纜線路__公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜___公里，開通鄉鎮光節點_個。經過扎實有效的工作，較快實現了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《___縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》，對鄉鎮廣電網絡實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定，共整合農村有線電視網絡____戶，整合協議在10月底已簽訂完畢，資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成，實現了“全縣一張網”的目標。

四、推行優質服務，確保網絡優質安全運行。

1、強化服務意識。一是轉變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄，讓每位員工面對群眾，接受監督;三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了___段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先，對城區范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然后，根據統計情況，對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止，縣城__工業大道、等路段線路已整改完畢。

五、強化人本管理，提高企業的凝聚力。

員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。

2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質的提高，增強了企業的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件，以民主平等的態度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾，使員工增強對__廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經理___撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬本站所有，更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《__廣播電視網絡工作簡報》上刊發信息21篇，列全省各分公司第一。

回顧20__年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業獲得了跨越式發展，但在經營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網后，原有網絡質量低下，導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20_年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規范運營，以實現“網絡做大，事業做強，效益提高”的目標。

教務員的年終總結報告篇十五

20xx年轉瞬即逝,20xx年迎面而來、回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉庫管理年終總結報告如下：

20xx年工作中主要的改善事項：

1、針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。輔助材料重新整理分類，目前是按類別，按用途做到大體一致，以便于很快的查找和發貨。化學品倉庫的區域劃分也漸漸明確，涂料類，油脂類和焊絲都是單獨分開按區域存放。

2、避免在發料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，把每一種物品的庫位表都重新核對，對于部分庫位沒有做庫位表的，及時補上和更新，現所有貨架都已貼上了庫位表。

3、在與采購的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據實際情況，只在月底20號做一次批量采購，給采購留出大量的時間來詢價和采購。

4、化學品倉庫安全通道和安全標示都已完成，增加了一個簡單的管理面板，內容包括各類化學品的msds，5s要求和事故預防安全措施等信息，重點管理，安全第一。

5、整理并完善了各類物料的電子臺賬，主要對主料的每一次進貨做到一一登帳，分類管理，做到知道每一根管體，每一個接頭的來源和去向，嚴格控制產品的流向，避免發貨失誤。

6、倉庫各類制度的相繼完善，領料程序，退庫程序都在慢慢完善，清查倉庫最新的文檔，按類分好，做好標示和目錄，做到查閱方便，審核簡單。

7、根據具體情況確定了倉庫的最低庫存量，方便以后采購。

8、積極推行倉庫5s，組織和學習5s，深入到日常的工作中。

9、整理倉庫周邊環境，把不用的物料全部處理，其他的轉移按類分好擺放整齊。

10、倉庫對物料的每周巡檢，對主料的每月盤點都是嚴格按要求來做，做好記錄，找出問題點然后一一改善。

1、對輔助材料的供應商沒有完全把關，質量檢查情況力度不大。以后倉庫會制定《供應商服務反饋表》，每月統計供應商的送貨次數，誤差次數和質量情況，評估供應商的服務態度然后反饋給采購，給采購提供更多的信息。

2、執行力還欠缺，特別是對于輔料發放控制得不是很嚴格，存在紕漏。

3、輔助材料的管理還沒有完善，區域劃分也還沒有得到細分。對于工具的發放，勞防用品的發放倉庫會做出更加完善的記錄。

4、耐心不夠，對于需要長時間整改的問題會出現慢慢淡化的情況，以后會對每一個問題點制定工作步驟和完成時間，克服這一問題。

1、注重形象，努力的完成好本職工作，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2、現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好！雖然一直在學習物流管理方面的時情，因為沒有實踐所以顯得很生疏。英語方面要繼續學習，現在雖然能聽懂和交流，但是對于表達還是不流暢，下一年在英文方面要做到表達流利，思路清晰。

3、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

4、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數不大于1次。

5、物料現場所有標識清晰，明確，要求倉管員發料一定要做到批次管理（先進先出）。

6、倉儲發料不及時率每月不大于1次。

7、對供應商物料進倉數量嚴把關,加大對供應商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應商統計在冊,為公司對供應商的評審提供有力的依據。

8、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。

9、時時做好倉庫的6s工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

10、嚴格控制不合格品，防止不合格品流入生產線。

11、月末盤點嚴格執行，做到帳，物，卡一致。

12、完善各種制度，以后嚴格按制度進行。

1、公司的團隊合作不是很強。當出現某一問題時，我們應該先解決問題然后再查找問題的責任人，而不是一味的推卸責任和找其他人的原因。

2、可行性制度不夠明確，執行力不夠強。我們建立了太多的制度，但是很少有人考究制度的可行性，所以到最后執行起來特別難，以至于到最后完全沒有按制度來進行的也有。所以體系中所有的制度應該是可行的并且還要是高效的，這樣才會減少推行的阻力，加快推行的速度。

3、我以前是學工業工程的，所以對生產上的協調問題比較感興趣。我們公司的人，機，物在協調上還沒有多少人關注。人等機，機等人，人等物的情況不在少數，我們沒有人去計算8小時中有效的工作時間是多少，所以我們的節拍，我們的額定生產量都在隨著各種原因在變化。

4、建議公司開展一個持續改進活動，把這種理念注入在每個人的心里，設立一個持續改進意見箱，讓公司的全體員工不管是對于怎么減少成本，怎么提高效率，怎么提高工作舒適性等等一系列的問題都有自己的看法，持續改進才能永恒發展。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

教務員的年終總結報告篇十六

不知不覺間，來到公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

硫氨段工作自己總結一下。

1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

教務員的年終總結報告篇十七

伴隨著2012年的到來，我們依依惜別了緊張、忙碌的2011年。滿懷熱情和期待的迎來了2012年。

一轉眼來到好想你棗業股份有限公司3.4個年頭了。以前在公司生產車間內上班，對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種，也見識了各種各樣的人。首先感謝領導給予我這樣一個發展平臺，和用心培養；感謝經理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我去學習的地方，我從她們身上學到了不少知識，讓自己變得更加成熟。

通過這4個月來不斷與公司業務模式進行磨合，我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現有的不足和長處。一下我想說兩個方面：

1、產品知識方面：加強熟悉紅棗深加工產品的生產工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。

2、公司知識方面：深入了解本公司的背景和產品生產能力、生產技術水平。

3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

4、市場知識方面：要經常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產品、哪種產品銷的快。了解它們的需求。

5、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節，細心、認真、快速的處理客戶狀況：有效的傳遞公司信息及獲得信任。

1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展平臺，通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。

2、職業心態的調整。2012的我們應該從清晨睜開第一眼開始，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。

3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積，整體上對自己的工作業績是很不滿意，主要表現在業務經驗不夠豐富，目標不夠明確。業務技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。

2011過去了，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會有更好的表現。