計劃是建立成功的基石,它可以幫助我們制定明確的目標并邁向成功之路。那么,如何制定一份合理的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,確定想要達到的成果或完成的任務。其次,我們要分析目標的關鍵因素和挑戰,了解所需要的資源和條件。然后,制定具體的時間表和分解步驟,擬定實現目標的具體行動計劃。在制定計劃的過程中,我們還應該考慮到可能出現的變數,并做好應對措施的準備。計劃對于個人的發展和職業規劃至關重要,以下是一些成功人士的經驗分享。
教務員的體系管理工作計劃篇一
為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系運行保持,不斷持續改進,增強顧客的滿意。
1、質量目標的分解:管理者代表應根據《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企規辦在20xx年1月份對質量目標進行分解、細化,明確、統一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因內審人員調整,計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學習,增加內審員,滿足質量體系內部審核需要。
4、內部審核和協助外部監督審核:由管理者代表牽頭、質量部協助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作,并在7月份協助完成外審工作,并督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。
5、實施持續改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發現的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質量管理體系標準要求,對質量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結好的經驗,彌補不足,持續改進。
6、完善體系文件,加強體系監督:根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監督,收集真實有用的數據,從中發現不符合體系要求環節,做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、數據的統計分析:數據的統計分析是一項重要的工作,也是一門專業學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統計信息體系建設,培養、鍛煉隊伍,規范、完善定期報表制度。為建立統一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統,制訂公司的.《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:質量部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時進行質量驗證檢驗。
c、為提高產品質量,發現產品質量方面存在的問題,組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯系專家給予指導和交流。
10、增強顧客滿意:經營部門要組織對重點客戶進行回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態,調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由生產部牽頭,質量部協助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明,以減少退貨數量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對投訴問題進行分類匯總,由質量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門,落實到生產現場和及相關工序的直接操作人員,并對執行落實情況直接上報。
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教務員的體系管理工作計劃篇二
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現既定的目標,適應當前和今后一段時間形勢發展的需求,進一步提升管理水平,追求穩定的產品質量、營造安全的生產環境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發布的體系文件和實際管理內容已經有所誤差,為了防止體系和實際運用產生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的'整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經過細致策劃和編寫。
二、積極開展各部門對質量,環境,職業健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區,包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現代企業必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。
三、深入部門調查研究,做好內審工作,為體系的執行得到有力的保障,體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。
教務員的體系管理工作計劃篇三
這套教材的主要特點,我覺得概括起來有以下四點:一是比較全面的體現了義務教育初中語文教學計劃教學大綱的各項要求;二是建立了具有整體綜合語文教學效應的“單元合成,整體訓練”的新的語文教材編排體系;三是設計了比較完備的助學系統,利教便學;四是堅持了教學內容的質和量的統一,有利于減輕學生的負擔,促進學生德、智、體全面發展。
下面,我著重就初三語文教材體系,作些簡要分析。
初三語文的學習,是初中學習過程的第三個階段(第五、六學期),也即最后階段。教學重點上升為培養學生在生活中運用語文的能力,使學生懂得語文對生活的服務關系,發揮語言的交際功能,更好的適應社會。同時,還要培養學生文學欣賞的能力。課文按照文體分類編排。語文基本訓練更進一步,進行記敘、說明、議論三種表達方式綜合的訓練,并落實到實際運用上。
第五冊共24課,分8個單元,每個單元3至5課。
(一)前3個單元:1選取了一些實用性較強的文章,如第一單元的課文是新聞通訊,第二單元的課文是應用文自序,第三單元是講演稿和辯論稿;2安排了與社會生活關系密切的練習與活動,典型的如第一單元后安排了應用寫作:新聞報道,第二單元后安排了應用寫作:廣播稿和書信,第三單元后有針對性地安排了聽說訓練:開辯論會或講演會;3介紹有關語言運用簡明、連貫、得體的知識,這些是現實生活對語言運用提出的重要要求。(二)第4單元:《我的“長生果”》《自學的好幫手——工具書》以及兩篇參考閱讀,介紹了有關讀書的知識,激發了學生的讀書求知欲望,讓學生了解圖書并學會使用圖書館,是培養自學能力的一項十分重要的內容,學生終身受用不盡。(三)第5單元是小說單元,第六單元是詩歌單元,第七單元是戲劇劇本單元,這三個單元,主要在比較閱讀中欣賞文學作品。(四)第八單元集中編排了文言文,側重朗讀和背誦。
第六冊共23課,分七個單元,每個單元3——4課。
(一)第一至三單元:
1是語言運用,這三個單元選取了一些實際服務于社會生活的文章,如第一單元中的《回憶我的母親》《藤野先生》。第二單元中的《人類的語言》,第三單元中《中國人民尋求救國真理的道路》等。
2安排了與社會生活關系密切的練習與活動,如第一單元后安排了語言的實際運用:綜合練習以及應用寫作:小傳;第二單元后安排了語言的實際運用:綜合練習以及應用寫作:事理說明文;第三單元后安排了語言的實際運用:綜合練習以及應用寫作:短評。
(二)第四單元是應用寫作,安排了課內自讀課文《農村調查序言》及兩篇調查報告方面的參考閱讀文章,最后安排了應用寫作:調查報告。
(三)第五單元是文學欣賞,安排三篇經典的課內講讀小說及一篇課內自讀小說,最后安排了應用寫作:讀后感。
(五)這一冊強調了語法的應用性,把語法知識與語言運用相結合,不增加新名詞概念,將前面學過的內容逐步滲透到作文修改和語法練習中,以收到復習、鞏固、提高的效果。
初三語文教材,第五冊教讀課文共18課,第六冊11課;第五冊自讀課文6課,第六冊12課;第五冊供參考閱讀的文章5篇,第六冊4篇。教讀課文前面有預習提示,后面有練習,練習一般分為三個層次:1理解、分析。2揣摩、運用。3積累、聯想。練習較多,但不要求一一作答,分必做和選做兩種。多數課文后面介紹一則與課文有關的有趣味的小知識,以便擴大學生視野,增加學習語文的興趣。
教務員的體系管理工作計劃篇四
為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展,提高安全管理水平,確保安全生產持續穩定,特制定xx鐵路機務段本質安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設工作計劃。
一、機務段本安體系工作小組:
1、組長:xx、xx。
2、副組長:xx、xx、xx。
3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審:xx。
5、編輯:xx、xx。
二、工作小組人員職責:
1、組長:制定本安體系建設方針、目標,審核本安體系文件。監督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作,保障本安體系建設所需資源、設備、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設工作。
2、副組長:負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查,提出改進提高意見,進一步修改完善相關標準、措施及管理制度,持續提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。
3、組員:負責基于本安體系的作業標準、設備操作規程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監督檢查制度”等相關管理方面規章制度的建立完善和管理工作,監督檢查現場執行情況。
4、審核:負責本安體系建設整體協調工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發動工作;安全文化建設工作;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
5、編輯:在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關規章制度的完善修改。
三、本安體系指導思想:
依據集團公司及xx鐵路公司本安體系建設指導意見,充分借鑒煤礦企業、大準鐵路本安體系建設經驗及集團公司本安體系內部教材和相關法規,夯實基礎,穩步推進,黨政工團齊抓共管,干部職工全員參與,全力構建以風險預控為核心的、持續的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環式本質安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業的經營戰略和方針目標,為保證安全生產、降低危險隱患,對于在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設備、環境存在的問題。工作小組把提高人、機、環、管四個方面綜合管理和經濟效益的目的有效結合起來,運用本安體系的理論和方法開展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質,增強員工的安全意識,激發員工的積極性及創造性。
2、改進設備質量及管理,降低風險隱患從而提高經濟效益。
3、建立安全文明的生產環境,使之為安全生產提供更加可靠的外界因素。
4、使各級領導職工明確其崗位規范的風險管理標準及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產保駕護航。
六、本安體系建設目標:
1、20xx年內建立本安體系框架,在全段范圍內運行本安體系,確保年底實現本安三級達標,力爭實現本安二級達標;20xx年實現本安一級達標。
2。通過本安體系建設和持續改進提高,逐步實現人員無失誤、設備無故障、環境無危害、管理無漏洞,進而實現人員、設備、環境、管理的本質安全目標,全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進計劃:
1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機構,完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理,并編輯《風險管理標準及崗位規范》、《員工不安全行為識別》、《設備風險管理標準及措施》的初稿。
2、第二階段:20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估,編制本安體系文件并在全段各部門施行;確保年底實現本安三級達標,力爭實現本安二級達標。
3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價,總結經驗、查找問題和不足,持續改進完善并落實,實現年底本安一級達標。
八、本安體系文件構成:
主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理信息系統。
(一)體系文件。
1、本質安全管理制度:
(1)本質安全目標管理制度(制度匯編)。
(2)本質安全生產責任制(咨詢劉生武)。
(3)本質安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質安全監督檢查制度。
(7)基于本質安全的設備管理制度。
(8)基于本質安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質安全文化建設保障制度。
(10)事故應急救援制度(應急處置預案)。
(11)認為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊:
(1)《本質安全管理基本知識手冊》(有內部教材)。
(2)《本質安全管理風險管理手冊》(進行中)。
(3)《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。
(4)《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。
(5)《本質安全管理保障措施手冊》。
(6)《本質安全管理企業文化建設手冊》。
(7)《本質安全管理評價體系及標準手冊》。
(8)《本質安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。
3、程序文件:
(1)本質安全管理工作啟動程序。
(2)本質安全管理風險管理程序。
(3)本質安全管理管理標準與措施制定程序。
(4)本質安全管理人員準入程序。
(5)本質安全管理人員教育培訓程序。
(6)本質安全管理組織機構設置程序。
(7)本質安全管理體系運行程序。
(8)本質安全管理安全文化建設實施程序。
(9)本質安全管理安全運行檢查與監測程序。
(10)本質安全管理應急預案制定、啟動程序。
(11)本質安全管理內部評價程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十、本安體系建設工作流程。
十一、本安體系建設具體工作內容及進度安排。
教務員的體系管理工作計劃篇五
本學期學校根據職教會議精神,以就業為導向,以規范管理為基礎,以技能落實為根本,以內涵發展為目標,努力提高教學質量,主要從以下幾個方面開展工作:
1、努力推進課程改革工作,在總結原有課程改革工作的基礎上,努力克服存在的問題,根據市里的統一要求和本校的實際,進一步理順操作上的環節,逐步完善課程改革的實施方案,提高課程改革的效果。
2、進一步加強教研組建設,結合學校實際情況,對教研組實施性教研計劃的實施情況開展調查和指導,重點是備課小組活動的情況和專業組學生技能訓練的落實情況。
3、加強教學常規的管理,通過組織聽課,檢查備課,分析測試結果等方法,比較全面了解教師的日常教學情況;組織青年教師開展教學設計比賽,配合寧波市做好專業教師技能考核工作,提高教師業務水平;在部分專業實施專業教師兼上專業理論基礎課程和實訓課程的策略,使理論教學和實踐操作得到緊密結合,對此教務處將加強統籌安排,追蹤實施成效;繼續做好新老教師的幫帶結對工作,對新教師進一步實行定期聽課、評課等教學常規的考核指導工作的細化和落實,努力推進新教師的快速成長。
專業課程結構改革每年都在進行,也取得了不少成績,學生技能訓練的項目在不斷增加,技能訓練的課時比例在逐步提高,但學生的技能水平與行業的要求還有相當差距,因此,圍繞以學生為本,以技能為本的宗旨做好相關工作。
1、以專業教學指導方案為基礎,根據本校實際,本學期內完成各專業教學計劃的修訂工作,突出專業技能訓練,文化基礎課、專業理論課和專業實踐課的比例調整為2:3:5。
2、適應行業對用人的要求,有針對性的強化技能訓練,落實技能訓練各環節的管理措施。從本學期起,在幼師、導游、計算機等專業中明顯增加技能訓練的比重,有條件的專業實施小組化訓練形式,努力提高學生實訓的效果。
3、嘗試建立專業教學指導機構。為更有效的指導各專業教學工作,本學期擬在導游和幼師兩個專業成立專業教學指導小組,聘請行業的行家擔任組織成員,加強對專業教學的指導和評估,推動專業建設發展。
技能大賽是省、市、縣內規格最高的專業教育競賽,技能競賽涉及到各專業,為做好技能比賽,在技能比賽中取得好成績,主要做好以下幾點工作。
1、精心挑選參賽選手,把動手能力強,肯刻苦訓練的學生挑選出來組成團隊,按照比賽項目,動員和推薦有特長的青年教師參賽。
2、安排競賽訓練的輔導教師。對輔導教師,學校將盡最大可能保證其有較充足的時間和精力投入到訓練輔導之中。
3、制訂比較詳細的訓練計劃。既要嚴格按訓練計劃執行,落實各階段訓練要點,又要靈活變動注意訓練策略。教務處對各項目的訓練全程指導,及時提供服務。
4、為競賽提供充足的經費保障。為更有針對性的進行緊張賽前訓練及輔導,對競賽所需的必備設備學校將及時添置,對在競賽中取得優秀成績的學生、教師及輔導教師,除市縣給以獎勵外,學校另給一定的獎勵。
各年級各專業要開設書法課、讀書課(早讀、午讀)。繼承中華傳統文化,養成良好的讀書習慣,營造書香校園。各科組要根據專業特點開設文藝(音樂)、書法、籃球、乒乓球、打字、動畫制作、點炒、英語口語等多種興趣小組活動。各小組要有計劃、有組織、有內容、并有成效。對做出成績學校將以資獎勵。
另外,各科組要根據教學要求組織好計算機專業、會計專業和導游專業的學生參加全國計算機等級考試、會計證考試和導游證考試,確保學生的過關率。
附:具體工作安排:
1、新學期各項工作及補充工作安排。
2、召開第一次科組工作會議。
3、教學常規月檢。
4、上學期教學質量分析和羅桂祥教學金頒獎。
1、做好新生錄取工作。
2、召開第二次科組工作會議。
3、做好企業班學生學籍檔案。
4、教學常規月檢。
5、檢查各科組興趣小組活動。
6、各科組公開課活動。
1、組織中段考試。
2、做好畢業生的學籍檔案。
3、教學常規月檢。
4、召開第三次科組工作會議。
5、畢業班學生就業前的職業道德教育。
1、中段考試情況分析和總結。
2、檢查各科組技能競賽活動。
3、教學常規月檢。
4、做好畢業班的畢業考試工作。
5、召開第四次科組工作會議。
6、各科組公開課活動。
1、做好畢業證工作。
2、召開第五次科組工作會議。
3、期末常規大檢。
4、各科組各項技能比賽活動。
5、做好各項技能比賽頒獎。
6、下學期教材的征訂工作。
1、做好期末考試工作。
2、期末考試成績的統計分析工作。
3、學生成績單的發放工作。
4、放暑假的各項準備工作。
5、其它各項工作總結。
教務員的體系管理工作計劃篇六
以縣教育局教研室初中組要求為指針,以全面實施素質教育為宗旨,堅持以“為了學生的一切發展”為辦學理念,著眼于學生和學校的可持續發展,穩步推進新課程改革。根據教務處“管理、服務,指導、評價”的職能,以深化教改、備戰中考、優化教學案、加強師資建設為工作重點,以提高教學質量為核心,以校本培訓為抓手,以教研組、備課組建設為突破,把教務處建成校領導決策的參謀中心,中考的指導中心,學科教學的管理中心,教學質量的監控中心,教師專業化發展的引領中心,全面提高我校的教學質量。
1、深化“質量是生命”的意識,進一步提高辦學質量和社會聲譽,將學校辦成全縣一流初中。
2、根據學校教學發展的規劃,修訂和完善新課程理念下的教學工作管理制度、教學工作考核制度,建立適合我校特點的教學管理制度。重點抓好優生的入圍率和提高學生整體水平。
3、逐步執行課程計劃,完善課程設置的結構,加強教學過程的監督和管理,突出質量意識,聚焦課堂教學,切實提高課堂效益,全面提高學校教學質量。
4、加強教研組、備課組建設,規范教研組、備課組的活動,尤其加大教師常規工作的督導和檢查力度,切實提高備課組集體教學研究工作,改進課堂教學。
(一)強化過程管理,提高教學效率。
加強和優化教學管理,是深化教學改革,提高教學質量的保證,要根據加強和優化教改的要求,對教學過程的各個環節,進行分析研究,做到精細化管理。
各教研組應根據學校及上級教育部門實施新課程方案的要求制訂好工作計劃,備課組也應按本學科課程標準的要求,制訂教學計劃,并嚴格按教研室規定的統一進度教學,教研組長和備課組長對此要定期進行檢查,以保證計劃的`順利實施,教務處也將定期或不定期檢查各學科教學進度及執行情況。
2、嚴格教學秩序。
教師必須嚴格按課表上課,不遲到、不早退,堅決杜絕曠課現象。教師調課要經教務處批準。有早自習和輔導課的相關教師應準時到崗到位,完成本職工作。參加業務培訓和進修的教師應提前一周憑通知將進修時間報至教務處,以便協調好課程,確保學校教學秩序的正常進行。
3、做好教學五認真。
(1)備課要充分,部分老師要在集體備課的.基礎上,形成自己的個性教案,制作的教學案目標要明確,質量要高,要求做到三結合,即課程標準、教材內容與學生實際相結合,基本知識、基本技能與綜合運用相結合,德育滲透、知識體系與心理素質相結合。本學期期末教務處將對老師的教案進行評比,把優秀教案推薦給教研室評比。
(2)上課要精細,方法要靈活,要求做到三不,即不上無準備之課,不上目標不明確之課,不上一講到底之課。要充分發揮學生的主體作用,使師生互動得當,信息反饋及時。訓練及時,容量恰當。要重視基礎訓練,作業分層要求,抓好重點錯題的滾動練習,嚴格控制作業量,防止搞題海戰術。
(3)作業布置與批改要落實到位。教學案上的題目設計要精當,有層次,批改要到位,并督促學生整理好錯題集。教務處定期組織人員對其落實情況進行檢查。積極開展第二課堂,認真組織興趣小組、優生及待轉化生輔導。經常舉辦學生感興趣的課外活動,活躍校園氛圍,展示學生個性。各項活動要有主題,有計劃,有記錄,有檢查,注重實效。
(4)輔導要及時,針對性要強。特別重視個別輔導,充分體現面向全體學生、為了每一個學生的宗旨,要為基礎較差的學生提供發展的機會,為優秀學生提供更廣闊的上升空間。
(5)認真落實考試分析工作。各備課組要定時間、定地點、定考試內容。要建立記分冊、。每次考試后,教師要認真做好質量分析,分析要細致到每一題和每一個學生,具體到每一個學生的知識缺陷、能力差異,教務處將定期檢查各備課組落實該方案的情況。對落實情況好的備課組提出表揚,對工作不力者及時提出批評,限期糾正。
4、掌握第一手資料,減輕課業負擔。教務處將定期召開學生座談會及教師座談會,及時了解各年級的教學情況,有的放矢地調整相應措施,提高教學質量。切實減輕學生過多的課業負擔,對學科輔導資料進行總體控制,反對“加班加點”、“課內損失課外補”、“題海戰術”等違反教學規律的做法,切實運用好教學案,講究課堂教學的“藝術”,提高45分鐘的效益。
(二)強化青年教師培養,加快教師隊伍建設。
青年教師的迅速成長,是增強學校發展后勁的關鍵。本學期教務處將繼續落實加速青年教師成長的“青藍工程”,并立足崗位練兵,培育后勁,努力建設一支高素質的教師隊伍,具體做好以下幾個方面的工作:
(1)開展青年教師課堂達標活動,各備課組、教研組每周由一位青年教師上公開課,每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課,上課結束后再進行集體評議。同時,行政聽課的密度要加大,反饋信息要及時。
(2)繼續完善教學聯盟活動,共同探討,形成一個良好的課堂教學研究氛圍。
(3)開展校優質課評比活動,積極鼓勵青年教師申報市、縣教學能手。積極參加星級教師評選。
(4)抓好師德師風建設,堅決杜絕歧視差生、體罰差生、熱衷于搞有償家教等有損教師形象的現象,倡導廉潔從教、文明施教、忠于職守、敬業樂業的風氣。
(三)充分發揮備課組作用,加強備課組建設。
1、備課組長應積極指導本組教師開展各項正常的教研活動,教研活動要做到定計劃、定地點、定時間、定內容、定中心發言人。要詳細研究教學內容、教學設計,定作業設計。教師要加深對教材的理解,確定教學目標時要將三個“維度”整合起來考慮,中心目標和輔助目標相結合,依據目標確定教學內容,選擇教學方法和手段,合理安排有效的教學形式。要有活動記錄。要加強對集體備課工作的管理和指導,確保教學案真正成為集體智慧的結晶。上公開課的教師應提前一周將內容告知備課組全體人員,共同探討教學路徑,課后再一起討論教學得失,從而切實提高教研實效性。
2、要提高教研活動在教研組工作中的份量,各教研組要多進行教育理論的學習和研究,多分析教材,多進行專題討論,鼓勵教師特別是中青年教師多開設公開課、示范課,努力提高教研活動的質量與成效。扎扎實實開展課題研究并做好記錄。
3、加強聽課評議制度,努力提升自身的綜合素質,把自己培養成“復合型”教師。聽課要做好記錄,評議課要有的放矢。提高自己的評課能力。
(四)抓好畢業班工作,確保今年中考再創輝煌。
對畢業班的教學管理,重點要放在學生的學習補漏和學習方法的指導上,為學生的主動發展打下良好的基礎。要高度重視初三年級的教學質量,明確目標責任,落實獎懲兌現。探索班級管理及不同學科復習課的最優模式,不斷提高復習效率。要點如下:
1、加強校領導、中層干部、班主任、任課教師之間的溝通與聯絡,及時反映工作中存在的問題,及時解決一線的困難,使初三年級的工作得以順利進行。
2、認真組織學生參加縣局舉行的初三的各類考試,檢測后,要及時摸清畢業班學生的實際情況,建立學生成績檔案,并做好跟蹤調查,既要抓優生的培養同時也要嚴格控制低分率。
3、畢業班的任課教師要根據不同學科的特點和學生的具體情況,講授內容一定要有科學性、針對性、系統性。教務處將組織相關人員深入課堂了解教師的教學情況,及時反饋意見。
4、中考工作是學校工作的重中之重,中考質量是學校的生命線和生存線,要切實抓好初三學生的迎考工作。根據20xx年中考新情況制定新的中考計劃。要特別關注學科的考試信息,如難度是否降低,新課程方面創造性思維和的題目比例是否會增大。調整好教學工作。努力做好中考體育測試,實驗考查等工作。去年,成績比較突出,本學期一定要眾志成城、奮力拼搏,為今年中考再創輝煌打下堅實的基礎。
(五)樹立服務意識,加強交流合作。
1、做好資料準備及與實驗中學的信息交流工作,及時收集、整理、分析、研究中考的各類資料,以及試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作,為一線服務,總結前幾屆中考的經驗,提高初三教育教學效率,確保中考的正常發揮。
2、加強與兄弟學校教務處之間的校際交流,取長補短,努力提高教學管理檔次。
3、為教師成才提供廣闊的發展平臺,以校本培訓為主,采用走出去請進來的方法,提高教師業務理論素質。
4.繼續完善學風建設工作,為全體師生創造一個良好的教學和學習氛圍。
教務員的體系管理工作計劃篇七
1.確定了年度重點工作計劃。積極組織各專責小組牽頭單位根據市、區社會信用體系建設規劃(20xx-)及《**區社會信用體系建設工作方案》,按照各自職責分工和子體系方案報送20xx年重點工作計劃,要求年度重點工作計劃要科學合理,統籌安排,確保完成全年乃至規劃期目標。在我辦的基礎上了,形成了《**區20xx年社會信用體系建設重點工作計劃進度一覽表》,以區“兩建”辦的名義印發,明確了今年社會信用體系建設的重點工作和責任單位,并要求各相關單位按照計劃穩步推進,并做好工作協調、信息互通共享工作。
2.完成了**區20xx年誠信建設效果評估工作。為全面了解我區誠信建設工作效果,我辦牽頭制定了《**區誠信建設評估方案和指標體系》,并委托第三方機構開展創建效果評估工作。評估工作分三部分開展,一是量化各部門社會信用體系建設工作內容;二是量化**區居民對社會信用體系建設的感知評價;三是量化**區社會信用體系建設綜合發展水平。立足政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信四方面的內容,運用科學的統計分析方法,對收集到的政府部門和社會居民兩方面的數據進行分析處理,對政府工作和社會居民感知評價進行綜合評估,形成了《**市**區20xx年誠信建設工作調查報告》。
3.做好20xx年度社會信用體系建設考核工作。根據市“兩建”工作領導小組辦公室的要求,我辦牽頭開展了20xx年度社會信用體系建設迎檢工作,認真對照考核指標和評分標準開展自評,組織相關子體系牽頭單位收集資料,查漏補缺,并在考核當天,根據考評組的要求,對相關材料及時作出解釋說明,在全市的考評中取得了較好的成績。
(二)推進政務誠信體系建設。
1.開展黨委部門權責清單編制試點。鑒于我區在探索黨務權責清單編制工作中取得的良好成效,市編辦將我區定為黨委部門權責清單編制的試點區,試點啟動以來,區廉潔辦積極指導區編辦開展相關工作,從管理服務對象的角度,進一步細化和完善黨委部門權責清單,目前試點工作已得到市編辦的初步認可。
2.加快政務服務體系建設。一是開發政府購買服務信用驗證系統,依托區信用信息平臺擴大政府采購用信范圍,明文規定除由區政府采購中心、建設工程交易中心負責組織實施的采購項目外,各單位凡使用財政性資金組織采購且需與供應商簽訂合同達成履約關系的采購事項,均須對供應商信用狀況進行全面核實,實現政府購買服務100%用信。通過對接區財政體系,規范核算部門名稱和編碼,面向全區各街道、各部門配發信用驗證賬號565個,全面覆蓋區、街兩級單位。二是繼續推進服務平臺建設,將網上辦事大廳延伸至街道和社區,構建區、街道、社區三級政務服務體系。截止目前,全區8個街道、111個社區基本已完成服務大廳建設。三是制訂政務服務建設績效評估指標。結合我區政務服務工作實際,將“政務服務建設”的相關工作納入“審批和服務效能”指標中,明確了指標定義、評分項目、操作規程等內容。
3.加快建設統一的公共資源交易平臺。按照《**區20xx年改革計劃》部署要求,由區紀委牽頭制定了我區公共資源交易體制改革方案。根據區委、區政府領導的指示,5月中旬,區紀委牽頭組織區公共資源交易體制改革工作小組,走訪了區財政局(國資委)、住建局和政府采購中心3個單位,與相關部門主要負責人、分管領導及業務科室人員進行了座談研究;召開了51人參加的招標(采購)人、投標人(供應商)、招標代理機構及評審專家等4場分類座談會;面向交易各方主體發放了200份《關于對**區公共資源交易體制改革的調查問卷》,收回185份。根據走訪、座談和問卷調查,對調研情況進行了統計分析,形成專題調研報告。在利用調研成果進一步修改完善的基礎上,形成了《**區20xx年公共資源交易體制改革方案(第二次送審稿),擬提交區委全面深化改革領導小組會議審定。
(三)加大企業信用體系建設力度。
1.開展商事主體年度報告和企業即時信息公示工作。市市場和質量監管委**局將商事主體年度報告和企業即時信息公示兩項工作結合開展,從宣傳發動、年報接收、設置自助服務區、安排專人提供咨詢指引服務等方面進行部署分工,并按計劃穩步落實。截止6月底,已有106137戶企業和66493戶個體戶提交了20xx年度年報,已有4738戶企業自行公示即時信息,企業年報提交量位居全市第三,個體戶年報提交量位居全市第一。
2.加強《企業信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺,實現點對點宣傳。與**市郵政局**分局合作,向轄區企業和個體工商戶投遞提醒企業公示即時信息和商事主體提交年度報告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發揮監管服務平臺優勢,通過注冊登記窗口和日常監管工作,利用對企業進行監督檢查或為企業提供登記注冊等服務的機會,加大宣傳告知力度,指引商事主體完成年報和即時信息公示工作。借力優秀師資力量,開展企業監管操作系統培訓周活動。4月21日至27日,在轄區各街道開展了8場企業監管操作系統培訓暨企業信息公示暫行條例宣講活動。轄區基層監管人員和商場、市場、企業園區主辦方等企業代表逾600人參加了培訓活動。
3.首次企業信息公示抽查工作順利完成。市市場和質量監管委**局對省局統一抽取的1145家企業的企業即時信息公示情況進行抽查。抽查采取系統檢查和實地檢查相結合的方式進行,經抽查,發現23家企業存在未依法公示即時信息的行為,并責令其限期改正。
(四)加強社會組織信用監管力度。
1.開展20xx年社會組織等級評估工作。20xx年度**區社會組織等級評估職能轉移給廣東省社會組織評估中心、**市企業評價協會、**市**區質量技術協會。經社會組織自評、評估專家實地考察、評估委員會審核、社會組織等級評估結果公告等程序。此次評估獲得4a級社會組織6家、3a級社會組織6家、2a級社會組織3家。
2.開展20xx年度社會組織年度檢查和抽查工作。區民政局于3月份開展20xx年度社會組織年度檢查工作,參加此次年度檢查的行業協會,實行行業協會年度報告制度。對于違反有關規定的行業協會,將載入活動異常名錄,并納入信用監管體系。同時,以20xx年度社會組織年檢應檢單位為基數,按照5%的比例隨機分類抽取40家社會組織作為抽查對象。根據抽查情況,對在抽查中發現有問題的,視情形責令限期改正;發現存在違法行為的,依法進行處罰。
(五)推進政府職能轉移和購買服務。
1.研究制定推進政府職能轉變改革方案。積極踐行中央、省、市關于全面深化改革和加快政府職能轉變的要求,區編辦牽頭研究制定了《**區20xx年推進政府職能轉變改革方案》,以深化權責清單改革為突破口,圍繞“清權、放權、監管、服務”四條主線,進一步優化政府與市場、政府與社會、政府層級間的關系。目前,新增2項完成轉移職能(共計完成13項),其中,區衛計局的“手術分級管理實施與評估”職能已轉移給**區醫學會,區安監局的“工業企業安全生產標準化三級(分類分級)評審”職能已轉移給**區安全生產技術協會。
出自 www.tmatonline.com
2.開展社會組織資質審查工作。為進一步推進社會組織承接政府轉移職能和購買服務,建立具備承接政府職能轉移和購買服務資質的**區社會組織目錄,區民政局于今年3月份開展具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織資質審查工作。目前,已收到我區44家社會組織提交的申報資料,經審核,共有39家社會組織具備資質條件,現正對符合資質的社會組織在區政府在線進行公示。
(六)推進公職人員和事業單位誠信建設。
1.探索構建黨員干部誠信體系。今年年初,區紀委印發了《20xx年**區建設廉潔城區工作要點》,把探索建立黨員干部誠信體系列為今年工作的重中之重,明確全年進度安排,加大監督檢查力度,督促全區各相關單位全面推行公職人員誠信檔案。5月份,制定印發了《**區探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》,將主要任務細化到各牽頭部門,嚴格按照《方案》要求扎實推進各項工作。目前,已著手編制“一本誠信手冊”,以引導黨員干部養成誠信習慣。同時,計劃健全“一份誠信檔案”,拓展誠信評價標準,擴大誠信檔案記錄范圍;建設“一個誠信數據庫”,為客觀公正地了解、評價、使用、激勵干部打好基礎;建立“一套獎懲機制”,將黨員干部守信失信行為結果充分運用到干部獎懲激勵、選拔任用、交流調整工作中,促進征信用信全面化,并逐步完善干部選拔考核機制。
2.探索建立事業單位內部信用制度。收集學習事業單位信用制度相關資料,并到市場監管等部門開展調研,研究我區事業單位內部信用制度建設工作。
(七)積極組織開展誠信宣傳教育活動。
一是強化社會主義核心價值觀學習宣傳。根據“文明美德學堂”、“**精神文明建設”宣傳方案,先后開展了“職業道德決定卓越”、“國學與人格的塑造”等3場講座,同時在全國文明單位南灣街道南嶺村社區文明美德學堂開設了“古文觀止”主體系列講座活動,積極運用網絡、彩信、微博、微信等新媒體手段,廣泛營造核心價值觀生活場景。
二是強化文明誠信典型的發掘和培養。繼續完善**文明美德傳播中心網站,壯大網絡文明志愿者隊伍,鞏固核心價值觀的網上傳播陣地。制定“夢想與力量”感動**任務評選方案,發放評選通知,從各行各業和各街道社區收集參評人選,媒體報道先進事跡,積極宣傳和倡導“知善”和“揚善”的理念,引導市民群眾養成“日行一善”的生活方式。
三是強化文明誠信活動品牌打造。開展了“小書包大夢想”公益小書包進校園、“小慈善微心愿”愛心圓夢行動、“最美家庭”評選等公益活動項目,推動誠信等核心價值觀的實踐養成,打造**誠信活動品牌。
(一)繼續推進政務誠信體系建設。
一是進一步細化和完善黨委部門權責清單;二是繼續推進政務服務體系建設,重點推進服務標準化建設;三是繼續加快建設統一的公共資源交易平臺,根據公共資源交易體制改革方案,全面開展機構設置,人員編制,硬件設施、交易機制、監管體系整合工作。
(二)繼續加大企業信用體系建設力度。
加強《企業信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實,推進商事主體年度報告、企業即時信息公示、企業信息抽查等制度落實。
(三)繼續加強社會組織信用體系建設。
編制具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄,建立完善社會組織綜合監管體制,規范社會組織管理,開展20xx年社會組織等級評估工作。
(四)繼續推進公職人員和事業單位誠信建設。
一是根據《**區探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》要求,全面推開公職人員誠信檔案建設,規劃誠信信息征集管理,完善誠信檔案相關制度,優化誠信檔案內容。二是繼續探索事業單位內部信用制度。根據前期的調研情況,選取試點單位建立內部信用制度。
專此報告。
教務員的體系管理工作計劃篇八
1.年度管理體系年度制訂管理目的:鑒于目前管理體系未能落實,為有計劃、有目步驟、有目標的引導管理體系逐步落實;正確估價公司目前體系執行面,針對性做出相應的行動計劃,以次作為階段性工作之指引。2.管理體系年度工作目標:借助強化管理體系精髓(文件管理、內部審核、糾正與預防措施及管理評審),讓其逐步回歸正常運行;透過本年度工作計劃實施,逐步培育干部體系管理工作意識。
規劃:初審:審核(管理者代表):核準:
項目一。
項目名稱:質量體系查檢表。
項目名稱:定期管理評審/內審實施。
一、目的為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系運行保持,不斷持續改進,增強顧客的滿意。
1、質量目標的分解:管理者代表應根據《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企規辦在2013年1月份對質量目標進行分解、細化,明確、統一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因內審人員調整,計劃在2013年的3月份組織內審培訓學習,增加內審員,滿足質量體系內部審核需要。
4、內部審核和協助外部監督審核:由管理者代表牽頭、質量部協助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作,并在7月份協助完成外審工作,并督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。
5、實施持續改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發現的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質量管理體系標準要求,對質量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結好的經驗,彌補不足,持續改進。
6、完善體系文件,加強體系監督:根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監督,收集真實有用的數據,從中發現不符合體系要求環節,做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、數據的統計分析:數據的統計分析是一項重要的工作,也是一門專業學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統計信息體系建設,培養、鍛煉隊伍,規范、完善定期報表制度。為建立統一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統,制訂公司的《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:質量部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時進行質量驗證檢驗。b、嚴格按照操作規范,利用考核機制等加強執行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;c、為提高產品質量,發現產品質量方面存在的問題,組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯系專家給予指導和交流。
10、增強顧客滿意:經營部門要組織對重點客戶進行回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態,調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由生產部牽頭,質量部協助逐項解決落實。
一、目的為了有計劃地開展2015年質量工作,為為推動公司的質量方針落實和質量目標的達成,為促進質量管理體系的持續改進,使公司的產品的數量與質量穩步提升,提高顧客滿意度。
二、指導思想:
圍繞公司的生產經營目標,認真貫徹執行產品標準、質量標準、規范規定,嚴格執行公司的各項規章制度,堅持弘揚求真務實,改善創新的思路,強化監督檢查,加強事前控制,確保每種產品的質量要求得到滿足,保證質量管理工作的連續性、有效性,實現產品質量監督和質量管理工作的新突破。
三、2015年的質量管理工作重點:
以提升產品質量、提升質量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎知識的培訓,加強現場管理,提高現場監督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質,強化質量數據統計分析工作和質量工具運用,完善操作規范和檢驗標準,優化內部管理流程,提升質量管理體系運行的有效性。
四、2015年質量目標:
五、主要工作措施:
(一)、質量管理團隊建設:
1、落實質量部門質量管理人員職責、分工;強化質量監督人員的能力意識,提高過。
程監督監控能力;
2、檢驗人員的能力、技能水平的提升;提高業務能力。
2、過程檢驗:a、首件確認:確定檢驗人員,確保每道工序首件確認得到落實。b、過程巡檢:按監控要求和檢驗要求以及頻次進行檢驗,重點關注生產過程中操作的吻合性;產品的穩定性和一致性。落實留樣制度。
3、產品終檢:按照法規及文件要求對成品進行檢驗,取樣規范,操作規范。
(三)、完善質量管理制度,落實質量責任制,確保質量管理工作連續有效。
1、規范化質量管理過程:特別是問題解決和持續改進的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實際情況的《質量獎懲制度》,《質量指標考核辦法》等質量管理措施;
(四)、過程質量控制:
1、落實巡檢人員,控制生產現場過程質量;
(五)、完善員工的質量考核機制,使公司員工的質量表現與個人的經濟利益掛鉤,逐漸。
轉變員工對待產品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產品質量的考核,以激發他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發現問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識。
(六)、對質量人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓,達到質量管理部門所有員工都。
熟悉每個產品的標準要求,熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。
多方搜集公司產品的行業標準、檢驗方法,對員工進行學習和培訓,制定學習和培訓計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求,熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。
(七)、供應商質量管理:
2、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理交流平臺,和供應商建立持續改進、共同提高的良好合作關系。
(八)、完善質量管理體系:
進一步完善質量管理體系在本組織內部的運行狀態,重點關注薄弱部門和薄弱環節的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發現內部存在的問題,組織整改、持續改進,使得公司質量管理體系獲得提升。
(九)、試驗驗證:
為使項目部2013年質量管理工作的要求及規劃能有效落實,確保項目部2013年度質量目標及經營業績指標圓滿實現,質量管理部制定2013年度工作計劃如下:
一、工作目標。
項目部承建的工程施工質量滿足規定要求,業主滿意。具體目標如下:
3.、4-5月份對各部門修改的規章制度和流程進行評審,批準和發布執行。
4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優化文件的落實情況和改進目標的實。
施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經發現有的部門把受控。
文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經理予以重視。
教務員的體系管理工作計劃篇九
在今天的中心例會上,我們對iso9001:質量管理體系中有關于實際工作的標準條款的內容進行了學習與理解。iso9001:2000質量管理體系要求是國際標準化組織tc/176技術委員會制定的所有國際標準中核心標準,規范企業產品和服務質量,持續改進公司發展。其目的為證實公司產品或服務有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質量管理以增強顧客滿意。
隨著中國加入wto,各行各業將進一步推進國際標準化進程,iso9001認證工作會變得十分迫切。貫標認證是企業生存發展的需要,也是顧客的要求和產品順利進入國際市場的需要。
對該項工作有了初步的了解后,再運用pdca循環管理(“p”是plan:制定目標和計劃;“d”是do:開始行動,實施計劃;“c”是check對行動的結果進行檢驗;“a”就是action:糾正錯誤,調整方向)的方法對以下關于實際工作的標準進行分類:
質量目標(p)。
職責和權限(d)。
內部溝通(d)。
工作環境(d)。
產品實現的策劃(p)。
顧客溝通(d)。
生產和服務的提供(d)。
生產和服務提供過程的確認(d)。
標識和可追溯性(d)。
顧客財產(d)。
顧客滿意(d)。
過程的監視和測量(c)。
產品的監測和測量(c)。
不合格品的控制(a)。
數據分析(a)。
糾正預防措施(a)。
通過學習,我們知道,該體系的完善使我們在執行各項工作時都有章可循,都必須按照事先制定的目標設計好的工作流程按步驟進行。做到:人人有職責,做事講標準,過程講痕跡,績效講考核,改進講保障。這就要求我們在完成一項工作前,先按照“5w2h”的思路確定目標,列好計劃,進行實施,監督流程中的每個環節,完成之后進行評估,未完成的部分分析原因,進行整改,并將整個過程進行記錄、備案。做為一名客戶經理,在實際工作中需要完成的工作任務及遇到需要解決的問題很多,有時候很多事放在一起,如果無頭紊的去做,可能會忙中出亂,事倍功半。因此,事前的計劃顯得尤為重要,要學會運用“統籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉,安排合理的時間、方法,在有效的時限內,同時進行,以達到預期效果。
總之,貫標工作的進行與實施,對我們每個的工作標準與個人素。
質提出了更高的要求,通過實施這種監督與改進的體系,不僅規范了工作流程,也能夠提高我們的專業化水平與執行力。在今后的實踐中,我們應牢記崗位職責,不斷提高業務技能,嚴格按照公司質量標準體系的工作流程來完成各項工作任務。
教務員的體系管理工作計劃篇十
4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優化文件的落實情況和改進目標的實。
施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監審,各部門要做好充分的準備,尤。
其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經發現有的部門把受控。
教務員的體系管理工作計劃篇十一
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監審,各部門要做好充分的準備,尤。
其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經發現有的部門把受控。
教務員的體系管理工作計劃篇十二
質量是什么?質量是一個企業賴以生存的保障,如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業,可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善我們公司的產品質量,如何提升我們公司的質量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質量意識,卻是我們公司所面臨的一個問題。
近日,公司對中層干部組織了一系列質量管理體系培訓,我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程,當然也包括我自己。培訓完后,公司還舉行了閉卷考試,由何總親自監考,據了解,我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名,而且整體取得了不錯的成績,當然,分數并不能代表什么,歷史終究成為過去,但至少可以證明一點,那就是我們特鋼分公司的年輕人都在認真學習,不斷追求知識,以求能趕上公司快速發展的腳步,在思想上與時俱進。在整個學習期間,我被大伙的這種學習熱情所感染,除了在課堂上學習以外,大家甚至在業余時間也都聚集在一起學習質量管理體系,通過大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解,我對質量管理體系有了新的認識和新的了解。
我認為質量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷對產品進行持續改進,獲得創新。有人說質量管理體系約束了企業的發展,給企業帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證,這很顯然違背了質量管理體系的思想,質量管理體系標準的建立,并不是為了統一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質量管理體系應該是組織的一項戰略性決策,組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產品、所采用的過程以及組織的規模和結構的影響,統一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業的產品質量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領司不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產品進行持續改進,創新也就失去了動力。在以前,對各個體系,我也是懵懵懂懂,一知半解。比方說特鋼分公司的雙體系(環境與職業健康安全管理體系)由我負責,剛開始接手這項工作時,我沒有過多去思考它,只是跟著我們車間的彭蜀同志學習,她是負責鑄造車間雙體系的,,記得有一次我問她為什么要做這些文件或會議記錄,她說這是體系所要求的。從字里行間,我們似乎不能發覺其中的問題,可仔細一想,會讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現了問題,或者說我們已經違背了質量管理體系標準的初衷:我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯誤的。
眾所周知,我們湘重公司是一家獲得了國家質量認證的高科技企業。這就從一個方面說明了我們公司質量管理體系的運行是正常的,健康的,符合國家要求的,但獲得了認證并不代表我們公司的產品就不會出現質量問題了。有個成語叫居安思危,不要自以為安全了,穩定了,其實危險就在你眼前。因為質量管理體系的運行并不是一年或兩年這樣一個階段性的事情,而是要自始自終貫穿于整個企業的”一生”,除非企業自己不想再對產品進行改進,不想再滿足顧客。我認為我們公司領導在質量管理方面抓的比較嚴,比較到位,至少我們的產品在市場上有一席之地。
湘重公司的質量方針是”精細管理,精心制造,精誠追求顧客滿意”,由此可見,公司始終把顧客的利益放在第一位,這正是質量管理體系最為核心的思想,無論是管理還制造,我們追求完美、精細的最高目標都是為了達到顧客滿意。有人會說企業只是追求顧客滿意嗎?那利潤呢?不是說企業是以利潤為最終目的嗎?沒錯,可是,你要明白,這個利潤是誰給的!利潤來自于顧客所購買的產品,產品質量達不到顧客要求,你說還會有利潤可言嗎!湘重公司有個使命是這樣描述的,“不斷地改進產品和服務,滿足所有顧客在重型設備和相關領域的需求,成為顧客的首選供應商,只有這樣,我們才能發展壯大,為股東和員工提供合理的回報”。其中,提到了“不斷改進產品”,這正是質量管理體系的另一個核心思想。綜合起來,我們湘重公司在產品質量管理這一方面,始終是圍繞質量管理體系的核心思想在運作與執行,如我上面所說的一是追求顧客滿意,二是不斷持續改進產品。
質量管理體系除了對產品提出要求外,同時還注重領導決策。這一點集中體現在質量管理體系標準中的管理職責。畢竟管理者是一個企業的代表,是一個企業各種行為的最終決策者,產品的質量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導,首先要不斷更新經營思想,強化自身的質量意識和競爭意識,督促各級領導認真學習質量管理理論,努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能;同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質量激勵機制,獎懲分明,激發職工重視質量、生產優質產品的積極性和主動性。
當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產產品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業,也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產品制造過程,而是應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內部員工的作用,充分發揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
尤其是我們特鋼分公司,才剛剛成立不久,無論是制度,還是管理,都存在諸多的不完善,包括各個體系的運行,大部分都只停留在表面。比方說在質量管理方面,我們出現了幾起質量事故,究其原因都在于細節處沒有做到位,用質量管理體系的術語說就是沒有對過程進行監控。因此,特鋼分公司的所有員工都應該持續不斷地學習質量管理體系,真正領略其精華,而不要只流于形式,雖然考試成績不錯,但如何運用質量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的.。
大家都知道,質量是企業的生命。在現代國際社會中,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在于它們始終圍繞產品質量這一主題,改善經營管理,發展新技術,從而生產出質量更高的產品。舉個例子,美國惠普公司有個質量口號叫“寧愿不當第一,但是質量要第一”。“寧愿不當第一,但是質量要第一”口號的意思是說,在產品開發上,可以不爭先,不超時髦,但是產品的質量一定要保持優良。因為他們深深懂得產品的質量是贏得信譽、提高競爭力、占據市場的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質量這一主題出發,把質量管理從產品的設計、研制階段開始抓起,貫徹到生產與銷售的全過程中去,并反饋回設計部門。惠普公司在世界60多個國家設有180多個經銷處,公司規定必須定期報告對產品質量的反映,提供有關質量分析報告,這些信息很快反饋回設計部門,使新型號產品在質量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產品質量至關重要。
在這次質量管理體系學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經營活動,還應成為一種企業文化建設,實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養而思想閉塞保守封建的人。無知,是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰—————一味無知下去。思前想后,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。湘重的朋友們,讓我們一起繼續學習質量管理體系吧,萬萬不能一直愚昧下去。
教務員的體系管理工作計劃篇十三
為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系運行保持,不斷持續改進,增強顧客的滿意。
1、質量目標的分解:管理者代表應根據《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企規辦在20xx年1月份對質量目標進行分解、細化,明確、統一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因內審人員調整,計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學習,增加內審員,滿足質量體系內部審核需要。
4、內部審核和協助外部監督審核:由管理者代表牽頭、質量部協助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作,并在7月份協助完成外審工作,并督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。
5、實施持續改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發現的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質量管理體系標準要求,對質量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結好的經驗,彌補不足,持續改進。
6、完善體系文件,加強體系監督:根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監督,收集真實有用的數據,從中發現不符合體系要求環節,做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、數據的統計分析:數據的統計分析是一項重要的工作,也是一門專業學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統計信息體系建設,培養、鍛煉隊伍,規范、完善定期報表制度。為建立統一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統,制訂公司的《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:質量部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時進行質量驗證檢驗。
c、為提高產品質量,發現產品質量方面存在的問題,組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯系專家給予指導和交流。
10、增強顧客滿意:經營部門要組織對重點客戶進行回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態,調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由生產部牽頭,質量部協助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。經營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明,以減少退貨數量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對投訴問題進行分類匯總,由質量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門,落實到生產現場和及相關工序的直接操作人員,并對執行落實情況直接上報。
教務員的體系管理工作計劃篇十四
整合規劃》方案。
用表單,并在實際工作中運行。
管理人員參與制定本部相關的程序文件、管理規定、工作流程、運用表單,部門主管集體討論定稿,集中和分散培訓等方法進行。
(4)工作成果:打印成冊的《質量手冊》,《程序文件》,《管理規定》。3(第三階段:部門組織結構、職能職責、職務說明書整合階段(2011年11月10日至2011年12月31日)(1)工作目的:明確各部門的組織結構、職能職責和崗位職責。
總經辦主導,總經辦編制部門職能職責,各部部長編制本部門組織結構、各崗位職。
審報告、下發內審報告、針對《不符合報告》制訂糾正和預防措施、措施確認、實。
施措施、效果驗證、達到效果、關閉項目、做年度內審總結報告、提交管理評審的程序進行。
文件總覽表。
管理體系文件管文件發放/回收記錄表。
開模進度表資源設施模具預收報告管理。
模具驗收報告外協模具管理臺賬模具報廢申請單。
工裝夾具制作申請單工裝夾具制作記錄表工裝夾具驗收單。
客戶投訴/退貨處理單。
設計開發信息聯系單。
更改通知單設計更改評審報告。
生產排程變更通知單產能評估表。
量測儀器總覽表量測儀器校驗報告書。
量測儀器履歷卡量測裝置與校驗監視和測量裝置控制程序品質部11月31日前。
校驗計劃表校驗周期表等年度質量稽核計劃表稽核通知單。
內部質量稽核內部質量稽核報告內部質量稽核總結報告等。
進料檢驗日統計表分析與外協廠商質量檢查表改進進料檢驗日統計表。
不良產品追蹤表不合格品管制不合格品管制程序品質部黃文忠11月31日前。
成品入庫不良批率趨勢圖11月31日前數據分析數據分析控制程序品質部。
8.客戶抱怨/退貨處理單跟蹤登記表委外進料良品率統計表客戶滿意測量。
持續改進項目評定標準7。