在工作中,總結可以幫助我們回顧工作過程中的得失,總結經驗和不足,以便在下一階段進行改進和提升。寫總結可以幫助我們發現自己的優勢和不足,進而找到提升自己的方法。2.讓我們一起來閱讀下面這些優秀的總結范文吧
體育館工作人員的工作職責篇一
1、接聽便民服務熱線電話,對居民求助中信息與咨詢、政務公開與辦事指南類的服務及時給予解答。
2、對不能當場解答的問題,做好記錄,及時移交給相關部門或服務機構。
3、對已結案的個案進行回訪。
4、做好所有便民服務熱線電話的記錄和統計工作。
5、做好社區服務網信息庫的信息錄入工作。
6、做好晚間值班臺的有關工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
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體育館工作人員的工作職責篇二
1.負責制訂救生組的工作觀并組織實施。
2.負責向游泳池主任報告工作情況,接受上級部門的工作指導并組織實施。
3.配合游泳池主任做好上級監管部門對游泳池進行各項監督、檢查時的協調工作。
4.負責對救生員及池邊詢查人員進行上崗培訓和工作指導。
5.負責本組工作人員的獎懲考核,關心本組人員的思想生活和學習。
6.負責游泳池安全開放的必備條件的檢查、監督和把關。
7.針對游泳池不同時期所產生的各類安全隱患,制定出相應的防范措施,并且落到實處。
8.發生重大溺水事故,組織做好就地搶救工作,直至醫院接手為止。
9.對突發事件,如雷雨暴風天氣、游泳池停電或設備故障引起水質混獨等情況,應協助游泳池主任做好迅速處理工作。
體育館工作人員的工作職責篇三
客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。下面給大家分享關于優秀的工作總結800字,方便大家學習。
優秀的工作總結800字1。
進入保險公司已經一年有余了,這一年多的日子,是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過,即使眼前有再大的磨難,我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。
一、學習上、態度上。
在工作當中,尤其是對于我這種剛進門的小青年來說,學習就成為了一件更重要的事情。許多的時候,學習是一件可以提升我們的事情,但同時,學習也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當中,我參加了很多的培訓,在這些培訓當中,我積極進取,每一次都做好了筆記,并且進行總結和運用。平時在工作當中,我也積極去請教和學習,遇到了不懂的就詢問那些經歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學習的態度帶來的進步,也是我之后可以繼續保持的一種狀態。
二、工作上、進步上。
工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學校里,可以對待學習那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力,貢獻自己的價值。我在這份保險工作當中認識到,其實每一個人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專業性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態度的。最后,我也得到了這個成績,我在某一些領域里是成功的,我的整體也提升了不少。
三、不足上,計劃上。
雖然得到了一些成績,但是反思自己之后,我發現自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢,平時自己也沒有想到這會影響到我整個發展,但是現在想一下,這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體,如果不緊跟大家,保持個人主義的話,有可能就沒有辦法前進,沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來一年,我會傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會為將來的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優秀的自己。
優秀的工作總結800字2。
做為一名洗浴部浴區的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:。
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,并帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:。
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
優秀的工作總結800字3。
作為一名銷售員,每一天要不斷的反思和總結,給自我制定一個工作計劃并且實施,在聯系客戶之前把所有的準備工作都做好,把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復的去想怎樣解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的客戶區分開來,每一天看一些行業網站,晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關銷售或激勵人生的書籍,晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發生的事在大腦里過一遍,向老銷售尋找一些做銷售的方法和經驗。銷售的前期是十分坎坷的,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產品和行業的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時候去學習這些知識,讓自我早一點獨當一面,同事都很好,都很樂于幫忙,遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力,學習下已漸漸融入這個大家庭。以下是我從四個方應對年的銷售工作所做的總結:
一、基本情景。
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來,比如:一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法。
這一塊能夠寫自我一年來是怎樣做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲。
這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自我與客戶的關系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發信息問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處。
1、對產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問。
2、客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導和幫忙作用。
優秀的工作總結800字4。
_年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下總結。
一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。
客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高。
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理,控制和調節。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當。
業主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題,__樓商鋪_棟自20_年_月以前正式交付,經過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程,物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防設備實施基本調試完畢,正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現不出業績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上crm系統,每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題,并且屬于共性問題,導致一些業主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優秀的。可是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于應對挑戰,并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
優秀的工作總結800字5。
財務工作需要的認真,嚴謹,我都做到了,而得到認可,讓我轉正,也是這幾個月努力沒有白費,同時以后的工作,也是要繼續做好,這也是一種責任,自己要肩負起來,而試用期個人做的也是不錯,做個整理,也是在此總結下。
剛來的時候,對于工作自己也不是那么的了解,但是同事也是耐心的帶我,教我一件件的事情去做好,我也是沒有去辜負同事的苦心,認真的來學,不懂也是會問,自己會去思考或者回到家里再找資料去熟悉,漸漸的隨著工作的任務增加,自己也是做得更順利,畢竟基礎也是不錯,對于這些工作主要也是不熟悉,熟悉之后也是能做好的,但我也是沒有去追求一定要多快,更多的是要求自己做好每一件事情,畢竟作為財務,犯了錯,那么可能會比較的嚴重,耐心一些,細心做好每一件事情。也是我該盡的責任。在這段日子,我的能力也是不斷的去進步,對財務有了更多的了解,特別是具體的工作里面更是如此,以前雖然也是了解但更多的是理論上的,而非實際的工作,而做好了,也是讓自己得到鍛煉,這些收獲讓我處理工作起來也是更為順利。
工作上,做好了事情,和同事的交流也是很順利,大家也是愿意幫我,一些工作配合上面也是能去做到位。特別是經過自己的熟悉,完成了財務的工作,慢慢的累積經驗,自己也是會去優化工作的方法,不斷的去思考,嘗試,盡力的完成該做的事情同時也是想著怎么來做能更好一些。工作讓我感受到了自己做事所擁有的成就,這份工作也是讓我意識到自己喜歡做這個事情,也是擅長的,找到合適自己的,其實并不是那么的容易,而且公司的氛圍也是很好,讓我過的很是融洽,和同事也是交了朋友,大家都是樂意幫忙的。當然自己的經驗要繼續的累積,而也是在崗位上發現了自己一些欠缺的地方,還有不足,其實這都是會有的一個情況,畢竟自己還是個新人,也是給了我以后要去努力的方向,知道自己該做什么來讓工作更為順利,又是可以將自身做的不夠好的地方去改進。
轉正,是對我能力以及工作表現的認可,同時也是一種責任,今后要繼續的努力,我也是相信我能做得更好,來讓工作進展的更為順利。也是感覺給予我的這個機會,我會珍惜好的。
體育館工作人員的工作職責篇四
1.每日做好游泳池內的清潔工作。
2.對所有地毪每天吸塵,每周清洗一次。
3.保持更衣室的清潔、干燥。
4.保持更衣箱的清潔,每天消毒一次。
5.定時更換腳池水(4小時更換一次)。
6.如提供拖鞋,應在回收后認真清洗,并浸沒于消毒液內(消毒設施加蓋),最后置于通風干燥處瞭干。
7.淋浴、廁所、泳池地面每天用清潔劑擦洗。
體育館工作人員的工作職責篇五
窗口工作人員工作職責導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《窗口工作人員工作職責》的內容,具體內容:為加強窗口管理,提高窗口辦事效率,要怎么制定窗口工作人員的崗位職責?今天我給大家為您整理了,僅供參考。篇一1、接聽便民服務熱線電話,對居民求助中信息與咨詢、政務公開與辦...為加強窗口管理,提高窗口辦事效率,要怎么制定窗口工作人員的崗位職責?今天我給大家為您整理了,僅供參考。
篇一1、接聽便民服務熱線電話,對居民求助中信息與咨詢、政務公開與辦事指南類的服務及時給予解答。
2、對不能當場解答的問題,做好記錄,及時移交給相關部門或服務機構。
3、對已結案的個案進行回訪。
4、做好所有便民服務熱線電話的記錄和統計工作。
5、做好社區服務網信息庫的信息錄入工作。
6、做好晚間值班臺的有關工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
篇二一、窗口工作負責人崗位職責1、負責落實窗口管理規章制度、業務指導和政策把關。
3、負責協調各職能股室,合理設置窗口崗位,規范辦事流程,審查受理材料,檢查督促辦理事項。
4、定期向局領導匯報窗口工作和業務辦理情況。
5、完成局領導交辦的其他任務。
二、咨詢導引工作人員崗位職責1、熱情接待群眾,嚴格執行首問責任和一次性告知等制度。
2、為服務對象提供政策法規及有關業務咨詢。
3、引領服務對象到相關窗口、部門辦理業務。
三、
業務受理工作人員崗位職責1、嚴格執行窗口管理各項規章制度,統一受理窗口業務。
2、負責申請材料收件把關。
3、負責受理申請材料的收件登記、打印回執。
4、負責通知申請人補交材料和繳交稅費等手續。
四、交易審查工作人員崗位職責1、嚴格執行窗口管理各項規章制度。
2、負責土地使用權轉讓交易材料審查。
3、負責轉讓審批表填寫打印。
4、負責法院查封、解封土地使用證登記。
五、發證審查工作人員崗位職責1、嚴格執行窗口管理各項規章制度。
2、負責發證材料審查。
3、負責填寫土地使用權登記申請書、審批表、登記卡等材料。
六、材料交接跟蹤工作人員崗位職責1、嚴格執行窗口管理各項規章制度。
2、負責材料移交相關部門審批辦理。
3、負責辦理情況跟蹤和督促。
七、收費工作人員崗位職責1、嚴格執行窗口管理各項規章制度。
2、按照物價部門核準的收費項目和標準,依法依規收費。
3、嚴格執行財務管理有關規定。
八、發證工作人員崗位職責1、嚴格執行窗口管理各項規章制度。
2、負責開具登記發證收費通知單。
3、負責證本交接、保管和發放。
4、負責辦結材料移交相關部門歸檔。
篇三1、在規定時限內完成辦理事項。熟悉相關法律法規,熟練掌握相應專業知識及具體業務辦理流程。
出處 www.tmatonline.com
2、嚴格依法辦事,嚴格遵守政務服務中心的各項規章制度,秉公審批和辦理各類服務事項,不徇私情。
3、及時完成本崗位工作任務,每天下班前搞好當天業務統計,每月初將上月窗口工作動態、存在問題及典型經驗以信息形式報送中心。
4、加強政治、理論、政策法規及業務知識學習,不斷提高服務質量和服務水平。
5、積極參加政務服務中心組織的各項活動,認真完成領導交辦的其他工作任務。
中心實行"ab角工作制",窗口工作人員需分為a角和b角。當a角責任人因事不在崗,應及時通知b角責任人頂崗,避免出現無人在崗的情況。a角責任人離開崗位未通知b角造成工作缺位的,由a角承擔責任;b角責任人在代行a角責任期間不履行或不能正確履行職責,造成不良后果的由b角承擔責任。
體育館工作人員的工作職責篇六
1.負責市場俱樂部的全面工作,健全和完善該俱樂部門的組織架構和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將市場部管理制度化、規范化。
2.制定市場部發展戰略規劃,建立銷售體系、制定銷售培訓激勵方案,提升工作士氣,完成俱樂部下達的銷售指標。
3.組織、監督市場部各項規劃和計劃的實施。
4.進行市場調研與分析,研究同行業界發展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據。
5.制定公司整體公關策略及危機公關的應對處理。
6.制定公司全年市場推廣費用預算及市場俱樂部全年整體財務預算制定、控制以及激勵考核制度。
7.負責協調市場部與其他俱樂部門的關系。
8.維護好與客戶的關系。
體育館工作人員的工作職責篇七
1.負責倶樂部的全面工作,健全和完善俱樂部的組織架構和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將俱樂部管理制度化、規范化。
2.制訂俱樂部發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。
3.組織、監督倶樂部各項規劃和計劃的實施。
4.組織編制月度、年度營銷計劃及營銷費用、倶樂部利潤指標等計劃。
5.負責協調俱樂部內外工作的協作關系及客戶、合作伙伴的開拓與關系維護等。
6.對各俱樂部門的工作負領導責任,協調各俱樂部門的業務。
7.按時提交俱樂部發展現狀報告、發展計劃報告。
體育館工作人員的工作職責篇八
1.負責中心的財務及運動員餐廳管理工作。
2.負責對運動員餐廳及職工食堂的伙食、衛生、安全的檢査工作,并負責人員的管理工作。
3.負責領導財務室編制中心的年度預決算,并監督檢查中心財務收支和經費執行情況。
4.做好部內的日常管理工作。
體育館工作人員的工作職責篇九
1.負責草坪維修部的全面工作,健全和完善該部門的組織架構和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將草坪維修部管理制度化、規范化。
2.制定草坪維修部發展戰略規劃。
3.組織、監督草坪維修部各項規劃和計劃的實施。
4.負責協調草坪維修部與其他部門的關系。
體育館工作人員的工作職責篇十
1、接聽便民服務熱線電話,對居民求助中信息與咨詢、政務公開與辦事指南類的服務及時給予解答。
2、對不能當場解答的問題,做好記錄,及時移交給相關部門或服務機構。
3、對已結案的個案進行回訪。
4、做好所有便民服務熱線電話的記錄和統計工作。
5、做好社區服務網信息庫的信息錄入工作。
6、做好晚間值班臺的有關工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
文檔為doc格式。
體育館工作人員的工作職責篇十一
1.具有高度的安全意識和責任感,對游客安全負責。
2.做好游泳者的安全管理,嚴格按兒童池、成人池、深水區、淺水區的規定進行管理,對越界和不服從勸阻的游客進行警告,警告無效的可清除出場。
3.密切注意池內情況,特別是人池口,深淺分界區、成人池兒童池交界區等;發現有求救信號、遇溺等異常情況的,應果斷迅速采取有效救助措施。
4.上崗時穿好救生服,佩帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環系統、地面衛生等清潔干凈、打開和擺放好。
5.應在規定的崗位責任區上崗或巡崗,不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和大小便),并要在15分鐘內返回。
6.每天結束后必須清查負責的水區域,并確認游客遺留的衣物。
7.遇上雷、雨天氣或其他不利于泳客安全的特殊情況應及時清場,將游泳場關閉。
8.對違反游泳池其他管理規定的泳客,應予勸阻、警告,對不服從管理的可清除出場。
9.做好水的凈化處理工作,熟悉循環過濾系統的使用。
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體育館工作人員的工作職責篇十二
崗位職責:
1、接聽來訪電話,做好相關數據登記和處理,相關表格制作,數據處理。
2、做好來客登記,接待工作;。
3、負責訂水、訂報、信件、包裹的安排及快遞安排;。
4、完成領導交待的其它工作。
任職要求:
1、形象好、氣質佳、身高160cm及以上,有畫淡妝的習慣,歡迎優秀應屆畢業生;。
2、普通話標準,聲音甜美,性格開朗;。
3、較強的服務意識,具有一定禮儀常識,靈活應變能力強。
體育館工作人員的工作職責篇十三
1.負責游泳池各類報表的收發、登記、催辦、打印、存檔等工作。
2.負責各類辦公、勞防、清潔衛生和生活用品的申領、保管、發放及登記、核查等工作。
3.負責游泳池全體工作人員的考勤及工資審核及發放工作。
4.在上級監管部門對游泳池進行各項監督、檢查時,積極予以配合,并做好各項協調工作。
5.協調與物業各部門之間的工作關系,積極做好后勤服務工作。
6.負責指導,推行中心統一的管理模式,實現標準化服務和管理。
7.負責游泳池全體工作人員的獎懲考核,關心全體工作人員的思想生活和學習。
8.負責對救生組、前臺票務及游泳物品銷售工作的評估和監督。
9.負責安全開放、衛生清潔等工作的檢查、監督和把關。
10.做好每天的游泳池工作記錄,并檢查各崗位的日工作記錄情況。
11.發生重大溺水事故后,配合救生組長組織就地搶救,指揮、協調各崗位做好搶救工作。
12.對突發事件,如雷雨暴風天氣、游泳池停電或設備故障引起水質混油等情況,作出迅速處理。
體育館工作人員的工作職責篇十四
1.負責倶樂部的全面工作,健全和完善俱樂部的組織架構和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將俱樂部管理制度化、規范化。
2.制訂俱樂部發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。
3.組織、監督倶樂部各項規劃和計劃的實施。
4.組織編制月度、年度營銷計劃及營銷費用、倶樂部利潤指標等計劃。
5.負責協調俱樂部內外工作的協作關系及客戶、合作伙伴的開拓與關系維護等。
6.對各俱樂部門的工作負領導責任,協調各俱樂部門的業務。
7.按時提交俱樂部發展現狀報告、發展計劃報告。
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體育館工作人員的工作職責篇十五
1、嚴格執行《食品衛生法》,遵守衛生管理制度。
2、按照規范的操作程序進行操作。
3、炒菜前檢查食品原料的新鮮程度,不使用腐爛變質,污穢不潔,生蟲及《食品衛生法》中規定禁止使用的食品。
4、烹調時應根據菜品情況,將菜品燒熟煮透。
5、由于工作失誤發生的食品衛生安全事件,進行責任追究。
1、整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從管理員的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。
2、開餐前,認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常使用。
3、按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
4、當餐服務時,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。
5、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的.協作服務,以優質的服務使客人滿意。
6、客人就餐時要及時清理臺面,餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔。
7、堅守工作崗位,不得離崗,不得出現空崗無人盯臺,站臺現象。
8、下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示負責人后方可下班。
9、員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人付出,得失,應互相幫助。
10、積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力,形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉服務知識,提升服務技能與技巧。
11、嚴格遵守上下班時間,不準遲到早退。有事必須向領導請假。
12、在崗期間遵守守則,發現問題及時報告領導。
13、在崗時間,嚴禁喝酒或其它嚴重影響個人履行職責行為。
1、認真辦好食堂、加強伙食管理,改進食堂和伙食衛生,健全財務管理制度,搞好倉庫保管,定期公布賬目,杜絕貪污浪費。
2、采購要嚴格遵循市商委推薦的,有有效許可證的經營單位采購食品及原料,實施“證質一致”“集約競標”,采購要有計劃,精打細算,增加花色品種,食品必須新鮮,建立驗收制度。
3、工作人員須持有“健康證”后方可上崗。努力做到大鍋菜小鍋燒,適合群眾口味,爭取做到色香味俱全,花色品種豐富,價廉物美。
4、燒菜前必須先鑒別食品質量,對隔夜菜要妥善處理,并回鍋燒熟,燒透。
5、主食品份量要基本準確,要定期測算,付食品價格要核算基本正確,碰到特殊情況要向師生事先說明。
6、準時開飯對用膳的師生要一視同仁,耐心,和氣,熱情,先來先買不看人頭,盡可能個人方便,反對特殊化,做到大公無私,先人后已、不多吃多占、不開后門。
7、搞好清潔衛生、生熟菜用具必須分清,初加工要有“333”制。餐具做到洗清、過清、消毒。
8、飲事員在工作時要穿工作服,帶工作帽,帶口罩,食堂每天要打掃,每周一次大掃除。
9、建立“從業人員健康晨檢制度”及“學校食堂日檢制度”“學校食堂長假后清掃消毒驗收制度”并做好記錄。
10、每學期定期對食堂從業人員食堂衛生知識培訓及考核。
1、炊事員必須嚴格遵守公司的一切規章制度。做到按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事需請假,未經同意不得擅自離開工作崗位。
2、炊事員要樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人。
3、炊事員必須持健康證上崗,且每年必須檢查身體一次,符合規定方可上崗工作。
4、炊事員必須講究個人衛生,做到勤洗手、洗頭、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時必須穿戴工作衣帽。
5、炊事員應具有一定工作經驗,并熱衷于炊事工作,飯菜要科學搭配,粗菜精做,保證飯菜營養,口味純正。
6、炊事員要及時打掃食堂衛生,及時清潔炊具,食堂配餐設備應定期消毒,餐具消毒柜要。
食堂管理員接受總務處領導必須帶領全體炊事員共同辦好食堂,努力開辟伙食貨源,安排好師生就餐和客飯供應工作,搞好食堂衛生,這是食堂管理員職責。
1、組織全體炊事員認真學習政治和業務,樹立食堂為教育服務的思想,提高炊事員政治素質和業務素質。
2、做好食堂考勤工作,負責檢查監督各崗位工作執行情況,并經產做好晨檢及日常考核工作,提高食堂服務質量和伙食質量。
3、合理安排和使用勞動力,充分發揮每一個人勞動技術,不斷完善食堂崗位責任制。
4、搞好食堂環境衛生和食品衛生,以防食物中毒。
5、加強食堂炊事、設備管理,做到合理使用、保管和日常保養工作,注意安全操作,提高炊事設備利用率。
6、對食堂整個加工過程,要合理安排生產和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費,堵塞漏洞,合理定價,掌握當月成本核算和盈虧情況。
7、協調人際關系,搞好團結,關心食堂工作人員,多做一些有利于調動大家積極性工作,創造良好食堂工作環境。
8、切實了解食堂情況,掌握食堂工作規律,在實際工作中要善于發現問題,做到及時正確處理,以保證食堂工作順利進行,有關重大問題,應及時向總務處匯報。
9、掌握各種信息,不斷引進先進科學管理方法和聽取意見,不斷改進食堂工作,從而提高食堂管理水平。
10、認真做好年終食堂工作總結,并提出今后食堂工作改進意見和措施。
助理兼班長接受管理員領導,并負責和領導全班人員共同做好食堂伙食加工和供應以及衛生工作,這是班長的職責。
1、參加討論和研究伙食加工和供應計劃安排工作。
2、對本班加工制作食品的過程,進行監督檢查,并負有全部責任。
3、嚴格遵守衛生制度和負責檢查食品衛生和環境衛生執行情況。
4、合理安排本班勞動力,努力完成本班各項任務,隨時糾正執行中偏差,保證伙食加工和供應順利進行。
5、交班時應向接班人交代本班尚未處理問題(如余下飯、菜、面點和有關質量問題),并提出處理意見,注意處理好二班之間關系。
6、遇有特別問題應及時向管理員反映情況以便共同研究,及時作出解決措施。
7、炊事員就餐時,由當班班長負責打菜。
8、認真帶好自己的一班人,關心班里的人員,帶領全班提高政治素質和業務素質。
9、做好每次的進菜驗收工作。對禽肉類食品必須要有檢疫合格證才能檢稱驗收。對變質食品一律不準驗收。
1.必須熟悉本食堂所用的各種食品與原料的品種及相關衛生標準,衛生管理辦法及其相關法規。了解各種原輔材料可能存在的衛生問題。
2.應熟練掌握必要的感官檢查方法,采購食品時必須察看包裝標識或產品說明書是否按《食品衛生法》規定標出了品名、產地、生產日期、批號、規格保質期限等,防止購進假冒偽劣產品。
3.采購食品必須向供應方索取有關檢疫證明或化驗單,發現供貨方提供不符合衛生要求的食品應拒絕采購。索取的各種衛生證明應保存備查。
4.及時掌握相關食品的信息,在保證質量的前提下,應按照價格合理的原則訂貨,并做到按時、按量、按質,不能耽誤正常工作。
5.采購食品時應本著深重的原則必須從正常渠道進貨到具有規模正規的公司、商店采購食品,不準索要回扣。如需改換原先供貨渠道須事先向管理員請示并得到同意。
加強倉庫科學管理,負責糧食、副食、果物品進出和保管,保證按數和按時發放物品,為伙食加工提供方便。
1、進庫各項食品要進行認真驗收,核對發票、品名、規格、數量、金額是否相符,并在發票背面簽名后,把發票交給管理員。
2、如發現數量不符、食品變質和污損時,應拒絕進庫,并及時向管理員反映情況,以便及時處理或者退貨。禽肉類食品必須要有檢疫證,否則一律不許入庫。
3、各類食品(包括糧食)領用發放時,應本著先進先吃,后進后吃原則,以防變質。
4、倉庫內物品應按類別排放整齊,并標明進貨日期和數量,便于發放,并掌握季節變化,及時檢查,以防止霉變而造成不必要損失。
5、倉庫要定期打掃,保持倉庫環境衛生,干燥,并防治四害。如發現問題應及時反映,以便采取措施。
6、經常與采購員和燒菜人員聯系,根據日常供應情況,掌握進出結存情況,以保證各類食品貨源及時供應,做到不脫節、不積壓、不浪費。
7、做好炊事用具和文具保管工作,未經同意,不得任意出借。
8、倉庫內物品做到日清月結,并經常核對,以保證完整。每月盤點一次,填寫庫存物品統計表一份交送會計,以便計算成本。
9、每天將當日的進出貨物賬目報于管理員,以便管理員掌握飯、菜成本。
10、負責制定每星期菜單,發放每天所需的食品,調料等物品做到葷素搭配合理,品種天天更新,午餐葷菜?個品種、素菜?個品種加1湯,晚餐葷菜?個品種、素菜?個品種加1湯。
負責加工和保證按時供應全校用膳師生當天(當餐)所需要的花色品種多樣化的葷素菜。
1、必須安照每天菜單安排,進行葷素菜配料和烹調工作。
2、對每天安排的各種葷素菜必須達到色香味符合要求,不允許亂燒現象發生。葷素菜品種要合理搭配,品種要天天更新,午餐大小葷菜要達到5個品種,素菜5個品種加一湯;晚餐大小葷菜要3個品種,素菜4個品種加1湯。
3、食品加工時,必須合理搭配下料和合理利用各種付食品、調味品,防止盲目下料而增加成本開支,每餐用料及時報帳,以便合理定價。
4、早、晚二班做好協調工作,相互配合,做到分工不分家。
5、生熟用具和食品必須嚴格分開存放,并妥善保管,加工葷素菜,不但要燒熟煮透,還要適合師生口味和營養要求,對變質食品嚴禁加工。
6、對供應后剩余的葷素菜,必須妥善保管,出售時對隔夜葷素菜要回鍋再燒,才能供應,如有變質食品應及時向管理員反映情況,便于采取措施。
7、加工時要精力集中,做到安全操作,做好落手清工作,對灶頭、操作臺、操作間每餐都要沖洗一次。
保證供應每天每餐蒸飯間、面食間供氣,并負責上午、下午開小供應,這是鍋爐司爐工共同職責。
1、認真執行鍋爐安全操作管理制度,嚴禁違章操作。
2、鍋爐運行時,應堅持崗位,不得任意離開,如確有事離開時,要有人頂替看管,無事不留外人。
3、每天必須按時燒足開水,以供應供應。
4、注意節約用氣、煤,做到隨用隨開,不用就關,并做到節約用汽、煤。
5、蒸飯、蒸面食時要加強聯系,及時供應,中途不得任意中斷送氣。
6、定期維修保養鍋爐設備,做到安全生產和文明操作,防止事故發生。
7、定期出爐灰,保持管道暢通,按期進行水質化驗,保證鍋爐正常運行。
8、保管鍋爐房工具,并做好衛生包干區工作,保持鍋爐房環境整潔。
9、鍋爐運行時,應注意水位表和壓力表及檢查管道是否漏氣,閥門是否靈活有效,以保證鍋爐正常運轉。
10、冬季要及時包扎好供氣管道,以防凍裂,影響正常供氣。
體育館工作人員的工作職責篇十六
1.堅守工作崗位,保證體育教學、訓練、群體等項工作的需要。
2.提前到崗,做好器材準備工作,器材領用需有登記歸還記錄。
3.嚴格執行體育器材借用制度,對不符合手續者,拒絕借用。
4.熟悉主要器材的性能、廠家、價格,并提出使用情況。
5.根據庫內器材使用情況,及時提請室主任制訂采購計劃。
6.嚴格執行體育器材的驗收、保管工作,負責賬目登記和統計,做到賬目清楚,賬物相符。
7.清倉查庫時,報據器材使用情況和新舊程度提出報損計劃,交主管査看后銷毀。
8.保證倉庫清潔、安全和衛生,物品擺放整齊,取用方便,保管良好。
9.積極努力地完成室主任分配交辦的其他各項工作和任務。
10.器材室為儲存和保管體育器械之庫房,應謝絕無關人員入內,做好安全防盜工作。