總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇一
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作，全力打造中國(guó)生態(tài)食品城，建設(shè)美麗xxxx，今年我縣透過(guò)在梨花盛開(kāi)之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線(xiàn)路和特色美食，有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下：
(一)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后，今年初再次與xxxx網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日，主要采用線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下踩線(xiàn)聯(lián)合共同推廣方式，透過(guò)xx微博平臺(tái)在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線(xiàn)路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx，深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀(guān)和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車(chē)一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次，xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂(lè)等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂(lè)的收益就到達(dá)10000元，當(dāng)?shù)卮迕癯闪说氖芤嬲摺?/p>
透過(guò)舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展，擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開(kāi)放程度，提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處，進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒(méi)有這次旅游節(jié)，更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長(zhǎng)更是透過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議，明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢(xún)等工作，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對(duì)20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線(xiàn)路進(jìn)行重組整合成5條，聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線(xiàn)路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線(xiàn)路踩點(diǎn)踩線(xiàn)。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷(xiāo)中心，結(jié)合游客中心功能，對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修，及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線(xiàn)路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問(wèn)詢(xún)制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫(huà)、xxxx縣旅游線(xiàn)路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展，縣政府專(zhuān)門(mén)成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工，細(xì)化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開(kāi)展。
4、宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì)，就沒(méi)有人關(guān)注xxxx旅游，更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線(xiàn)路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后，邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道，閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專(zhuān)欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期，福建新聞?lì)l道“我愛(ài)廚房”欄目還專(zhuān)程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問(wèn)題
透過(guò)本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問(wèn)題，值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街-xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒(méi)有設(shè)防護(hù)欄，道路標(biāo)準(zhǔn)不高，且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車(chē)輛通行，造成梨花節(jié)期間車(chē)輛無(wú)法交匯，只能靠x或交通部門(mén)采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車(chē)輛通行，同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐，影響景點(diǎn)安全和美觀(guān)。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒(méi)有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂(lè)等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌，旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒(méi)有道路指示牌，造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車(chē)場(chǎng)容量不夠，以至于車(chē)輛停靠在本已擁堵單行道上，難以滿(mǎn)足自駕游、自助游等游客停車(chē)。
三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀(guān)，千畝梨園花期也只有10余天，時(shí)刻較短，吸引力不夠，因此后期需透過(guò)招商引資進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正在建設(shè)中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀(guān)魚(yú)、垂釣等，其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響，基本上沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修，增加旅游咨詢(xún)服務(wù)功能，設(shè)立縣游客服務(wù)中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷(xiāo)為主，主要是以展銷(xiāo)茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開(kāi)發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時(shí)旅客中心沒(méi)有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全，造成游客服務(wù)中心功能單一，無(wú)法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢(xún)功能。
五是娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目不能滿(mǎn)足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一，管理跟不上，如李坊xx景區(qū)雖然被評(píng)為三鄉(xiāng)村旅游單位，但平時(shí)游客中心沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，造成自開(kāi)車(chē)體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開(kāi)放，其他時(shí)刻沒(méi)人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂(lè)體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚(yú)等娛樂(lè)活動(dòng)，目前只能觀(guān)鱷魚(yú)、鴕鳥(niǎo)等。xxxx娛樂(lè)的水上兒童娛樂(lè)園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅x政管理部門(mén)只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三酒店和三家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專(zhuān)(兼)職導(dǎo)游人員只有5人，導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高，大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅x政部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒(méi)有出臺(tái)旅游宣傳促銷(xiāo)優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無(wú)法享受一日游政策補(bǔ)助，造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游用心性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)，氛圍營(yíng)造受限。
4、旅游專(zhuān)用車(chē)輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車(chē)輛僅有2臺(tái)，只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，無(wú)法滿(mǎn)足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車(chē)需求，給旅游車(chē)輛安全帶來(lái)必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限，旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié)，涉及20多個(gè)部門(mén)、110多個(gè)產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金100萬(wàn)元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，地方投入有限，因此需要各部門(mén)通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問(wèn)題。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇二
7月9日——7月13日我們一行15人從學(xué)校出發(fā)，由開(kāi)封乘火車(chē)抵達(dá)武夷山，拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕。現(xiàn)對(duì)于這五日來(lái)的旅游情況予以總結(jié)：
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進(jìn)教師之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼；激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成，二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊(duì)員在旅途上，淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來(lái)的'精神大餐。
所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī)，相對(duì)在火車(chē)上的高興、暢談相比，在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情，沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待，伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流我們降落在了新鄭機(jī)場(chǎng)，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘，風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€(gè)魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線(xiàn)路，所以在時(shí)間安排和線(xiàn)路安排上都比較的恰當(dāng)，大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會(huì)了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線(xiàn)路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，所以在旅途上沒(méi)有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響形象的事件，整個(gè)旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語(yǔ)，激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng)，大家也更團(tuán)結(jié)。
1、小團(tuán)隊(duì)、多線(xiàn)路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個(gè)旅游的線(xiàn)路，大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，可以滿(mǎn)足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車(chē)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都習(xí)以為常了，如果讓大家的旅途從長(zhǎng)途火車(chē)上開(kāi)始，沿途飽覽祖國(guó)河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對(duì)于人文景觀(guān)的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化一系列的人文游可以讓更多的人體會(huì)到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對(duì)于習(xí)慣了一馬平川的我們來(lái)說(shuō)，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的地方，開(kāi)闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對(duì)于較昂貴線(xiàn)路的資費(fèi)形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵(lì)手段對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎(jiǎng)勵(lì)手段。
開(kāi)心的時(shí)光總是過(guò)得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來(lái)了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進(jìn)了解，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍，而且還將延緩著……累并快樂(lè)著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇三
7月9日——7月13 日我們一行15人從學(xué)校出發(fā)，由開(kāi)封乘火車(chē)抵達(dá)武夷山，拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕。現(xiàn)對(duì)于這五日來(lái)的旅游情況予以總結(jié)：
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)：
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進(jìn)教師之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼；激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成，二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊(duì)員在旅途上，淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來(lái)的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。
所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī)，相對(duì)在火車(chē)上的高興、暢談相比，在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情，沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待，伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機(jī)場(chǎng)，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。
3、精品線(xiàn)路帶來(lái)的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘，風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€(gè)魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線(xiàn)路，所以在時(shí)間安排和線(xiàn)路安排上都比較的恰當(dāng)，大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會(huì)了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線(xiàn)路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團(tuán)”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，所以在旅途上沒(méi)有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響形象的事件，整個(gè)旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語(yǔ)，激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng)，大家也更團(tuán)結(jié)。
我的思考：
1、小團(tuán)隊(duì)、多線(xiàn)路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個(gè)旅游的線(xiàn)路，大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，可以滿(mǎn)足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車(chē)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都習(xí)以為常了，如果讓大家的旅途從長(zhǎng)途火車(chē)上開(kāi)始，沿途飽覽祖國(guó)河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對(duì)于人文景觀(guān)的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會(huì)到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對(duì)于習(xí)慣了一馬平川的我們來(lái)說(shuō)，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的地方，開(kāi)闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對(duì)于較昂貴線(xiàn)路的資費(fèi)形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵(lì)手段對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎(jiǎng)勵(lì)手段。
開(kāi)心的時(shí)光總是過(guò)得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來(lái)了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進(jìn)了解，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍，而且還將延緩著…… 累并快樂(lè)著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇四
4月20日，張老師召開(kāi)主管工作會(huì)議，向大家介紹了此次活動(dòng)的目的、實(shí)現(xiàn)條件以及旅游整體思路。然后，由人力資源部主管在早會(huì)上向全體員工匯報(bào)，并和兩個(gè)項(xiàng)目主管一起進(jìn)行思想動(dòng)員工作。4月22日，人力資源部提交了三條旅游路線(xiàn)，4月24日，確定旅游路線(xiàn)為浙江桐廬、富春江。4月26日，通過(guò)向多家旅行社詢(xún)價(jià)，最終確定在國(guó)旅獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了三日游的行程安排，給出了詳細(xì)的報(bào)價(jià)。4月27日，確定出游人數(shù)，向國(guó)旅落實(shí)細(xì)節(jié)，并調(diào)整游覽景點(diǎn)，預(yù)訂賓館。但金鑫賓館預(yù)訂不到房間，只好改為新悅賓館，并確定4月30日晚住在景區(qū)，5月1日住市區(qū)。4月28日，考慮到安全、衛(wèi)生等因素，決定入住巴比松米勒莊園，旅游景點(diǎn)和行程也做出了相應(yīng)調(diào)整。4月29日，與國(guó)旅簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系，發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng)，并制定了3日游期間的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案。4月30日上午7點(diǎn)30，全體人員共計(jì)13名乘坐大巴前往桐廬。
從乘坐大巴離開(kāi)上海開(kāi)始，全體人員就在導(dǎo)游的帶動(dòng)下活動(dòng)四肢，腦筋急轉(zhuǎn)彎搶答pk，一路高歌，一路笑聲，開(kāi)往桐廬。在桐廬的幾日，大家玩得很開(kāi)心，巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣，晚餐時(shí)大家開(kāi)懷暢飲，酣暢淋漓，k歌時(shí)大展歌喉，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂(lè)與青春。
5月2日午餐后，全體人員乘坐大巴安全回到上海，途中在一個(gè)土特產(chǎn)超市短暫停留，購(gòu)買(mǎi)了一些土特產(chǎn)品，旅游圓滿(mǎn)結(jié)束。這次旅游途中沒(méi)有發(fā)生意外和混亂情況，大家興致高昂，談笑風(fēng)生。
這次旅游是公司一次大規(guī)模的集體活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財(cái)力，但由于人力資源部沒(méi)有舉辦類(lèi)似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限，本次旅游，主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神，并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，曉之以理，動(dòng)之以情，并嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)持原則。其次，及時(shí)觀(guān)察和了解員工思想動(dòng)向，快速反應(yīng)，早做安排。
在對(duì)待家屬收費(fèi)的問(wèn)題上，應(yīng)該顧全大局，講究管理的藝術(shù)性，將公開(kāi)、公平放在首位，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)個(gè)別員工，可以私下返還部分費(fèi)用，作為公司對(duì)該員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。平時(shí)工作和培訓(xùn)中，也要幫助員工樹(shù)立積極、理性的財(cái)富觀(guān)。
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)、優(yōu)先考慮的位置。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等要查詢(xún)清楚，以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
在本次活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作，為公司的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在公司，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)：
陳小姐。
熱情、活力、不拘小節(jié)。有時(shí)表現(xiàn)粗魯、不夠文雅，個(gè)人修養(yǎng)、儀態(tài)、著裝亟待提高。
唐小姐。
溫和、平易、謹(jǐn)慎、樂(lè)于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄，需要拓寬眼界，形成主見(jiàn)。
董先生。
樂(lè)于助人、穩(wěn)重、組織性和紀(jì)律性較好。
李小姐。
組織性和紀(jì)律性較好，細(xì)致。但活力和激情不足。
魏小姐。
活躍、熱情。缺點(diǎn)是易沖動(dòng)，易受他人影響，上進(jìn)心不強(qiáng)。
孫小姐。
“臨陣脫逃”。不能夠顧全大局，做事猶豫、考慮事情不夠全面，欠缺處世和溝通技巧。
劉小姐。
未參加本次活動(dòng)。組織性和紀(jì)律性有待加強(qiáng)，會(huì)耍些小聰明。
本次活動(dòng)是公司的一周年慶典活動(dòng)，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的。活動(dòng)結(jié)束后，計(jì)劃整理并精選一些照片，做成flash，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時(shí)，可以展示給他們看，這也是公司文化的一部分。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇五
縣禁毒辦：
為貫徹落實(shí)國(guó)家禁毒委有關(guān)加強(qiáng)外出人員禁毒宣傳工作精神，切實(shí)加強(qiáng)全民防毒意識(shí)教育，積極做好禁毒特別是毒品違法犯罪舉報(bào)制度的宣傳，根據(jù)《xx縣禁毒委員會(huì)辦公室關(guān)于切實(shí)做好“法治中國(guó)，平安你我，陽(yáng)光新春伴我行”暨xx年度新春返鄉(xiāng)人員禁毒集中宣傳活動(dòng)的通知》（蒼禁毒辦發(fā)〔xx〕01號(hào)）和《xx縣禁毒委員會(huì)關(guān)于印發(fā)的通知》（蒼禁毒委發(fā)〔xx〕02號(hào)）等文件精神，我局高度重視，周密部署，精心組織，充分利用春節(jié)、元宵、游百病等黃金周和重要節(jié)慶活動(dòng)，在旅游景區(qū)和涉旅企業(yè)通過(guò)懸掛禁毒標(biāo)語(yǔ)、擺放禁毒展板、發(fā)放禁毒資料等形式，認(rèn)真開(kāi)展禁毒、防毒、拒毒宣傳教育工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
為使禁毒工作落到實(shí)處，我局高度重視，精心組織，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)”要求對(duì)各工作領(lǐng)域禁毒工作進(jìn)行了責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全局的禁毒工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和研究部署，制定了相應(yīng)的禁毒工作計(jì)劃、措施及方案，對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的督促檢查，確保活動(dòng)取得明顯成效。
二、做好宣傳，營(yíng)造氛圍。
一是為使禁毒工作取得時(shí)效，我局組織全體干部職工加強(qiáng)對(duì)禁毒法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)毒品預(yù)防的宣傳教育，要求全局干部職工通過(guò)宣傳教育活動(dòng)，積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)禁毒的方針、政策，使大家認(rèn)識(shí)到毒品的嚴(yán)重危害性，認(rèn)識(shí)到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長(zhǎng)期性，使毒品預(yù)防宣傳教育深入人心，提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力，增強(qiáng)毒品預(yù)防教育活動(dòng)的有效性。二是組織各涉旅企事業(yè)單位召開(kāi)了禁毒動(dòng)員工作會(huì)，將禁毒的要求和精神向旅游企業(yè)進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員和傳達(dá)，要求各旅游接待服務(wù)單位要在對(duì)游客服務(wù)區(qū)域或環(huán)節(jié)中完善“禁毒”現(xiàn)象發(fā)生的監(jiān)控措施，不提供場(chǎng)所，不引導(dǎo)或介紹、縱容、包庇游客涉毒、吸毒。要求旅游景區(qū)應(yīng)設(shè)立醒目的禁止涉毒、吸毒提示告誡牌；旅游飯店在賓客須知中明確告示禁止涉毒、吸毒；旅行社應(yīng)在組團(tuán)合同中以出團(tuán)須知、注意事項(xiàng)、友情提示等方式明確告知游客不能涉毒、吸毒，行程中不安排任何涉毒的活動(dòng)內(nèi)容；服務(wù)員、講解員、導(dǎo)游員在服務(wù)中不推薦或介紹任何涉毒的活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)涉毒、吸毒現(xiàn)象及時(shí)予以制止并報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。三是為提高旅游從業(yè)人員的禁毒意識(shí)和參與禁毒戰(zhàn)爭(zhēng)的積極性和主動(dòng)性，讓毒品的基本知識(shí)和嚴(yán)重危害家喻戶(hù)曉，切實(shí)增強(qiáng)全民禁毒防毒拒毒意識(shí)，營(yíng)造全民禁毒的濃厚氛圍，我局把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內(nèi)容，春節(jié)、元宵、正月十六游百病等節(jié)慶活動(dòng)期間大量務(wù)工人員返鄉(xiāng)、自發(fā)性集聚的有利時(shí)機(jī)，對(duì)禁毒、防毒、拒毒等知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳，先后在紅軍渡?西武當(dāng)山、梨文化博覽園等景區(qū)向群眾和游客發(fā)放了《毒品的種類(lèi)》、《毒品的危害性》等宣傳資料x(chóng)x余份。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大人民群眾防毒、反毒、拒毒意識(shí)，為全縣禁毒工作的有序開(kāi)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
三、xx年工作安排。
禁毒工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，不能松勁麻痹，在xx年的工作中，我局將一如既往地抓好禁毒宣傳，抓好預(yù)防管理，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，確保全年無(wú)涉毒事件發(fā)生，為xx的和諧穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)禁毒監(jiān)管。繼續(xù)堅(jiān)持“四禁并舉、預(yù)防為主、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的禁毒方針，繼續(xù)把禁毒及鞏固無(wú)毒單位作為一項(xiàng)政治任務(wù)，擺上重要議事日程，全面深入開(kāi)展調(diào)研摸底，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分析研究禁種禁制禁販禁吸及鞏固無(wú)毒單位工作，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題并上報(bào)情況，堅(jiān)決防范和打擊非法種毒制毒販毒吸毒，確保旅游行業(yè)“零種植、零制造、零販賣(mài)、零吸食”目標(biāo)。
二是加強(qiáng)宣傳教育。充分利用禁毒日、法制宣傳日等重要時(shí)節(jié)，以旅游景點(diǎn)、度假區(qū)及星級(jí)飯店等旅游設(shè)施、場(chǎng)所為載體，通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、展板、顯示屏等方式，開(kāi)展經(jīng)常性禁毒預(yù)防宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳黨和國(guó)家關(guān)于禁毒工作方針、政策，種毒制毒販毒吸毒的危害以及創(chuàng)建無(wú)毒單位的重要意義，提高干部職工及其家屬和旅游從業(yè)人員的法制觀(guān)念，增強(qiáng)禁毒防毒意識(shí)，切實(shí)為全社會(huì)共同防毒禁毒做出貢獻(xiàn)。
三是加強(qiáng)日常踏巡。每季度組織人員對(duì)各涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行一次的現(xiàn)場(chǎng)巡查和清理，對(duì)可疑場(chǎng)所、可疑人員進(jìn)行仔細(xì)排查，做到不留死角、不留盲區(qū)，切實(shí)做好禁種、禁制、禁販、禁吸食毒品工作，筑牢防毒禁毒防線(xiàn)。
xx年3月9日。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇六
第三季度全省共開(kāi)展執(zhí)法檢查628次，出動(dòng)檢查人員3044人次，檢查企業(yè)903家，其中旅行社及門(mén)市部524家、飯店98家、景區(qū)（點(diǎn)）157家、旅游購(gòu)物單位61家，旅游車(chē)船公司12家，其他單位53家。
第三季度，全省共實(shí)施旅游行政處罰73起，其中廈門(mén)19起，南平51起，三明1起，泉州1起，龍巖1起。共處罰旅行社11家，旅行社直接責(zé)任人7人，違規(guī)導(dǎo)游31人，無(wú)證導(dǎo)游24人。共計(jì)沒(méi)收違法所得3640.5元，罰款695000元。
處罰類(lèi)型集中在旅行社組織不合理低價(jià)游、非法無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)、未與旅游者簽訂旅游合同、擅自增加變更旅游項(xiàng)目及導(dǎo)游員未攜帶導(dǎo)游證佩戴標(biāo)識(shí)等違法違規(guī)行為。
第三季度我委通過(guò)聯(lián)合工商、物價(jià)、公安、稅務(wù)部門(mén)等展開(kāi)聯(lián)合檢查，審閱檔案、清查賬目、查看線(xiàn)路報(bào)價(jià)等方式，對(duì)南平武夷山和龍巖永定等游市場(chǎng)目的地展開(kāi)聯(lián)合交叉檢查。重點(diǎn)檢查涉嫌“不合理低價(jià)游”，境外供應(yīng)商的產(chǎn)品或接待確認(rèn)單，不支付接待服務(wù)費(fèi)用的行為或支付的費(fèi)用低于接待服務(wù)成本的行為，以及組織游客赴非目的地國(guó)家和地區(qū)旅游的行為。在檢查過(guò)程中，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)癥下藥，在暑期整頓中下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)48起，針對(duì)國(guó)家文化和旅游部督辦的不合理低價(jià)游信息問(wèn)題，以及群眾舉報(bào)、執(zhí)法人員市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的案件線(xiàn)索，均進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，查明事實(shí)真相，該整頓的整頓，該停業(yè)的停業(yè)，該取締的取締。
在第三季度持續(xù)組織開(kāi)展打擊“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為采取“零容忍”的態(tài)度，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，省旅發(fā)委自6月開(kāi)始每月組織一次暗訪(fǎng)。為加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“不合理低價(jià)游”旅游市場(chǎng)綜合整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行，確保專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的有效落實(shí)，我委制定下發(fā)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的通知（閩旅發(fā)行〔2018〕105號(hào)），要求各地切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保綜合整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)有效、正常、有序、順利進(jìn)行，堅(jiān)決遏制“不合理低價(jià)游”和強(qiáng)迫購(gòu)物行為。廈門(mén)市先后針對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游、未經(jīng)雙方協(xié)商一致指定具體購(gòu)物場(chǎng)所等違法行為進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，共組織專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)12次，出動(dòng)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員88人次，重點(diǎn)對(duì)象嶼片區(qū)、機(jī)場(chǎng)片區(qū)自貿(mào)區(qū)購(gòu)物店和環(huán)島路奧網(wǎng)城等購(gòu)物商店開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查8次，蹲點(diǎn)駐守檢查4次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)40多個(gè)，導(dǎo)游40余人。首次對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游的違法行為開(kāi)出30萬(wàn)元的罰單，累計(jì)對(duì)3家旅行社及相關(guān)責(zé)任人員組織、接待不合理低價(jià)游的違法行為開(kāi)出63萬(wàn)元罰單，彰顯懲治決心，形成強(qiáng)大震懾。
根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的要求，我委將暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治與掃黑除惡工作結(jié)合起來(lái)，共同推動(dòng)行業(yè)管理發(fā)展，并在全省行業(yè)內(nèi)形成風(fēng)氣。各地旅發(fā)委“一把手”領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)任專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，多次專(zhuān)題會(huì)議研究部署行業(yè)掃黑除惡工作。根據(jù)中央文件劃分的掃黑除惡斗爭(zhēng)打擊重點(diǎn)，將“在旅游景區(qū)欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、收保護(hù)費(fèi)的市霸、行霸等黑惡勢(shì)力”作為摸排重點(diǎn)，各地市深入細(xì)致開(kāi)展摸排工作,通過(guò)拓寬線(xiàn)索收集排查渠道,對(duì)2014年以來(lái)旅游投訴、行政處罰案件仔細(xì)排查，分析梳理線(xiàn)索。通過(guò)排查全省旅游投訴件、行政處罰件，梳理強(qiáng)迫游客消費(fèi)、嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序或線(xiàn)索，并移省交掃黑除惡相關(guān)部門(mén)。
以開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍行動(dòng)”和“掃黑除惡”工作為抓手，加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)管理行為，嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”“黑車(chē)”“黑導(dǎo)”等違法違規(guī)行為，確保我省旅游市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不斷改善，旅游管理和服務(wù)水平不斷提升。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇七
我校的春游實(shí)踐活動(dòng)全部結(jié)束了。活動(dòng)從組織和實(shí)施來(lái)看還是很成功的。下面我就本次春游活動(dòng)做一個(gè)總結(jié)：
活動(dòng)計(jì)劃和組織到位。
其次，安全和文明禮儀到位。在途中老師們強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)。要求小學(xué)生們不瘋打，不追逐，不私自離隊(duì)。學(xué)生們聽(tīng)從教師安排，隊(duì)列整齊，不大聲喧嘩，做文明的小學(xué)生。在安全教育的同時(shí)，也樹(shù)立了清泉學(xué)生形象，所有學(xué)生穿著整齊，排著整齊的隊(duì)伍。在整個(gè)活動(dòng)中，絕大多數(shù)的班級(jí)同學(xué)們之間能團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，文明謙讓?zhuān)袷厣鐣?huì)公德。
最后，學(xué)科老師積極配合，班主任引導(dǎo)到位，促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)校提倡“一項(xiàng)活動(dòng)，多項(xiàng)成果。”因此，我們?cè)谟?jì)劃時(shí)也考慮到除了游玩，一定要留下可見(jiàn)的成果。因此在活動(dòng)前提出了舉行班級(jí)交流活動(dòng)，學(xué)生自己動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)這次活動(dòng)的成果進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)提升。本次活動(dòng)能夠比較圓滿(mǎn)的成功，離不開(kāi)春游活動(dòng)每一位老師的奉獻(xiàn)和努力!
當(dāng)然，這次活動(dòng)也有一些不足，總結(jié)了一下，以便提高：
1、同學(xué)們?cè)诖河螆?chǎng)地隨地丟垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，讓我們無(wú)法與我們是文明學(xué)生的形象畫(huà)上等號(hào)。所以讓我在這里再一次倡議，集體活動(dòng)注意我們舉止文明，只要我們每個(gè)人為文明形象邁出一小步，我校的文明形象將向前前進(jìn)一大步。
2、個(gè)別班級(jí)文明謙讓表現(xiàn)不足。在集體娛樂(lè)時(shí)大同學(xué)謙讓小同學(xué)表現(xiàn)還不夠好，希望有此現(xiàn)象的班級(jí)要積極改進(jìn)。
通過(guò)春游這一次有意義的活動(dòng)，不僅讓我們玩得開(kāi)心還學(xué)到了很多知識(shí)。我們講文明、懂禮貌，知道團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，懂得堅(jiān)持、不怕困難、努力奮進(jìn)，這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，也體現(xiàn)在我們的實(shí)踐活動(dòng)上。最后，讓我們?cè)僖淮胃兄x老師們的辛勤勞動(dòng)，感謝同學(xué)們的認(rèn)真努力。
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旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇八
在即將過(guò)去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決經(jīng)營(yíng)中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＷ尮竞透鞯亟?jīng)銷(xiāo)商在20xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個(gè)良好的開(kāi)端。
自10月10日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的協(xié)力配合下，已將圓滿(mǎn)結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶(hù)、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過(guò)程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。
鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶(hù)負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說(shuō)出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無(wú)法真正核算出確切價(jià)位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來(lái)預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是湖北出行，經(jīng)過(guò)我們的行程跟蹤和客戶(hù)反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶(hù)群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問(wèn)題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶(hù)的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來(lái)。在遇到問(wèn)題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問(wèn)題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長(zhǎng)，使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來(lái)鄭州，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候最大的問(wèn)題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶(hù)住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家，漢庭之類(lèi)的全國(guó)連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過(guò)從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問(wèn)題，主體客戶(hù)來(lái)送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷(xiāo)售人員以后更好的開(kāi)展工作，更好的維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶(hù)，讓其跟銷(xiāo)售聯(lián)系，讓銷(xiāo)售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷(xiāo)售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來(lái)覺(jué)得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問(wèn)題，現(xiàn)在看起來(lái)也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過(guò)程中遇到問(wèn)題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。銷(xiāo)售人員也是被客戶(hù)埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶(hù)的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶(hù)一種“去國(guó)外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀(guān)念。不僅通過(guò)銷(xiāo)售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來(lái)灌輸這種觀(guān)念，并且專(zhuān)門(mén)制作文件讓客戶(hù)了解國(guó)外認(rèn)識(shí)國(guó)外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類(lèi)似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過(guò)程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門(mén)和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候，沒(méi)有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無(wú)誤。
5、事后要注意收集客戶(hù)的信息，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。維護(hù)主體客戶(hù)更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶(hù)的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇九
x月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線(xiàn)主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái)；參觀(guān)、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全回到廊坊，旅游圓滿(mǎn)結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
1、根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一齊做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿(mǎn)意度，工會(huì)組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一齊，針對(duì)旅游路線(xiàn)選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，x月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了個(gè)性強(qiáng)調(diào)：
(1)活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，就應(yīng)知道怎樣做。
(2)在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
x月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
x月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話(huà)撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車(chē)中段為分界線(xiàn)，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了。左隊(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，右隊(duì)……，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話(huà)、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō)，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二：參觀(guān)
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車(chē)，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，務(wù)必關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門(mén)外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊說(shuō)：此站站地面積4xxxx，儲(chǔ)蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營(yíng)狀況可觀(guān)，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷(xiāo)售額，完成狀況就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)。，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的期望。
笑聲之三：漁家樂(lè)
x月9日，住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯之后到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái)；馬興接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái)；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過(guò)龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一齊進(jìn)入了漁家樂(lè)，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙
x月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來(lái)同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣貌，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話(huà)了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)兔ο拢诙炀涂祻?fù)了，付春江露出了笑容。
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京（公安局學(xué)習(xí)十九大精神心得體會(huì)及感受），而后安全回到廊坊，旅游圓滿(mǎn)結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有到達(dá)我們的滿(mǎn)意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是正因問(wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客人滿(mǎn)意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來(lái)，回顧過(guò)去的20xx年，我有幸成為xx國(guó)旅的一員，來(lái)到我們xx崗營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)，這也是我來(lái)公司的第三個(gè)月，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在來(lái)公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來(lái)。我始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心關(guān)注旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶(hù)的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會(huì)等方式，積極開(kāi)拓新客源，發(fā)掘潛在客戶(hù)群，同時(shí)借鑒其他公司先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式，不斷提升公司業(yè)績(jī)。
二是認(rèn)真做好老客戶(hù)感情交流，有針對(duì)性地對(duì)客戶(hù)的進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)式的溝通，認(rèn)真梳理客戶(hù)意見(jiàn)建議，培養(yǎng)與客戶(hù)之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)友誼，加深感情，以期達(dá)到愉快的合作。
在這幾個(gè)月的工作中我個(gè)人也存在很多不足：
一是業(yè)務(wù)還夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和和實(shí)際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià)，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外，我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難，更好地為公司服務(wù)。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十一
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過(guò)學(xué)校會(huì)議及校訊通通知到全體師生開(kāi)展活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況小結(jié)如下：
臨近暑假，為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國(guó)旗下講話(huà)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī)，讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識(shí)。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語(yǔ)、公約等，倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，少先隊(duì)大隊(duì)部組織各個(gè)中隊(duì)展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會(huì)。
班會(huì)上，同學(xué)們以觀(guān)看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識(shí)競(jìng)賽等多樣的形式開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展班會(huì)，讓全體隊(duì)員對(duì)外出旅游有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。更加深入地認(rèn)識(shí)旅游的安全的重要性。同時(shí)，教育學(xué)生以小手牽大手的形式，引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí)，通過(guò)班會(huì)，發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客，努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會(huì)文明的傳播者。
本次活動(dòng)，我校學(xué)生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!
xx小學(xué)。
xx年x月x日。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十二
春天是一年中最美的季節(jié),也是踏青的大好時(shí)節(jié)。4月10日，我校組織三至六年級(jí)學(xué)生開(kāi)展了研學(xué)旅行活動(dòng)。活動(dòng)從組織到實(shí)施，計(jì)劃到位，組織有序，加強(qiáng)安全，注重禮儀，配合密切。
本次活動(dòng)以“走進(jìn)秦嶺 憧憬夢(mèng)想”為主題，通過(guò)本次活動(dòng),讓學(xué)生走出課堂，走進(jìn)社會(huì)，豐富了學(xué)生的課余生活，拓展學(xué)生的知識(shí)面，進(jìn)一步感受大自然之美。培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng)、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)大自然的情感。
活動(dòng)地點(diǎn)是秦嶺野生動(dòng)物園，首先組織學(xué)生有序坐車(chē)，到達(dá)目的地，以班為單位組織開(kāi)展了豐富多彩的參觀(guān)活動(dòng)。工作人員熱情地接待、詳細(xì)地介紹，給小學(xué)生們上了一堂生動(dòng)的知識(shí)課。孩子們?cè)谥v解員的引領(lǐng)下，帶著極大的好奇，興致勃勃的參觀(guān)了野生動(dòng)物區(qū)、動(dòng)物博物館、動(dòng)物表演、海洋館，孩子們用手中的相機(jī)和紙筆記錄著他們所追尋的，從他們可愛(ài)的笑臉上可以看到他們的收獲和喜悅。 通過(guò)這次參觀(guān)活動(dòng)，不僅豐富了同學(xué)們的動(dòng)物知識(shí)，還激發(fā)了他們濃厚的求知欲望。參觀(guān)結(jié)束后，學(xué)生們戀戀不舍的離開(kāi)了秦嶺野生動(dòng)物園。
4月21日對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行了評(píng)比展覽，并及時(shí)給學(xué)校上
交了孩子們的作品。從孩子們意猶未盡的語(yǔ)言文字里，從一幅幅承載著文明，傳播著對(duì)大自然的熱愛(ài)的作品中，看到國(guó)家推行“研學(xué)旅行”的必要性和實(shí)效性。
在整個(gè)活動(dòng)中，學(xué)生們自覺(jué)遵守紀(jì)律、注意安全、文明有禮、活動(dòng)有序、愛(ài)護(hù)環(huán)境、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，充分體現(xiàn)了康橋小學(xué)的良好校風(fēng)。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十三
今年的“十一”黃金周，國(guó)家繼續(xù)出臺(tái)小型客車(chē)節(jié)日期間免收通行費(fèi)的惠民政策，同時(shí)這也是黃山市開(kāi)通高鐵后的第一個(gè)黃金周。景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會(huì)議安排，周密部署，科學(xué)應(yīng)對(duì)節(jié)日旅游高峰。七天假日期間，在京黟公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)密切配合下，經(jīng)過(guò)精心組織、認(rèn)真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào)，景區(qū)圓滿(mǎn)完成了“十一”黃金周假日旅游的服務(wù)接待工作，達(dá)到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下：
一、“十一”假日旅游接待情況。
景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬(wàn)，同比去年增長(zhǎng)10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序，“十一”期間，景區(qū)無(wú)安全責(zé)任事故，無(wú)投訴。
二、主要特點(diǎn)。
1、客源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，短長(zhǎng)搭配呈多元化趨勢(shì)。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線(xiàn)游客為主，但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對(duì)外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展，今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化，中遠(yuǎn)程自駕游長(zhǎng)線(xiàn)游客明顯增多，北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長(zhǎng)，這種客源結(jié)構(gòu)，反應(yīng)了呈良性發(fā)展趨勢(shì)，輻射范圍越來(lái)越大，并正逐步成為旅游目的地。
2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)日期間，自駕游占到游客總量的80%以上，民宿客棧平均入住率達(dá)85%。本次黃金周，從10月1日下午起，天氣逐漸轉(zhuǎn)晴，適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車(chē)友俱樂(lè)部等為旅游主體的自駕車(chē)自助游游客增勢(shì)迅猛，自駕游成了旅游的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。10月3日—5日，核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象，自駕游比重明顯增加。
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定游漸成趨勢(shì)。景區(qū)20xx年“十一”期間門(mén)票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量呈直線(xiàn)攀升的趨勢(shì)，網(wǎng)上預(yù)訂人次同比去年增長(zhǎng)124%。隨著國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂票的接受程度大幅提高，越來(lái)越多的游客青睞于預(yù)訂景區(qū)門(mén)票。目前的景區(qū)門(mén)票預(yù)訂市場(chǎng)，已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢(shì)。一是門(mén)票預(yù)訂開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，手機(jī)逐漸成為主要預(yù)訂渠道。二是景區(qū)信息化改革，景區(qū)主動(dòng)與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)電商對(duì)接合作，加速智慧景區(qū)的推進(jìn)步伐。
4、景區(qū)旅游秩序井然，游客展文明出游良好現(xiàn)象。“十一”黃金周首日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)孔曉宏、市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)周天偉等領(lǐng)導(dǎo)親臨景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間，景區(qū)認(rèn)真落實(shí)值班、咨詢(xún)、服務(wù)等工作，景區(qū)旅游秩序良好，七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國(guó)旅游法》實(shí)施兩周年，引導(dǎo)游客“文明出游、理性消費(fèi)”已見(jiàn)成效。節(jié)日期間，景區(qū)自駕游爆棚，停車(chē)場(chǎng)一度吃緊，但游客的行車(chē)和停車(chē)秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi)，游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信，隨著文明的提升，景區(qū)帶給游客的假日旅游會(huì)更加的舒心。
三、“十一”黃金周景區(qū)各項(xiàng)工作情況。
（一）、高度重視，周密部署，營(yíng)造氣氛，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1、景區(qū)針對(duì)“十一”期間自駕車(chē)增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的改建工作，增加停車(chē)位500余個(gè)，另辟高鐵專(zhuān)線(xiàn)、游客集散中心班車(chē)的停放點(diǎn)，同時(shí)增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌，方便游客車(chē)輛的有序停放。
2、營(yíng)造節(jié)日氛圍。政府、村委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視景區(qū)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作，提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間，景區(qū)通過(guò)懸掛國(guó)旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標(biāo)語(yǔ)和文明旅游宣傳，積極營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氣氛。
3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。為游客能快速、高效進(jìn)出景區(qū)，避免發(fā)生擁擠，保證游客安全。十一前期，更新景區(qū)各指示牌、導(dǎo)覽牌、安全提示牌，并逐步對(duì)景區(qū)停車(chē)場(chǎng)破損路面進(jìn)行維修，重新劃分停車(chē)位、標(biāo)明行駛方向；內(nèi)各景點(diǎn)參觀(guān)線(xiàn)路的路面進(jìn)行修整，對(duì)破損的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修葺；在檢票處增設(shè)檢驗(yàn)票通道和護(hù)欄。
4、強(qiáng)化旅游安全意識(shí)。節(jié)日期間，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮，分級(jí)管理”的原則，實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制，細(xì)致劃分客流高峰時(shí)段應(yīng)急分流路線(xiàn)、應(yīng)急疏散人員分布及臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)位置圖，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
5、加強(qiáng)崗位協(xié)作、落實(shí)崗位責(zé)任。組織召開(kāi)“十一”黃金周動(dòng)員大會(huì)，號(hào)召全體員工以飽滿(mǎn)的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接廣大游客游客。
（二）、做好旅游服務(wù)接待工作。
為做好“十一”黃金周旅游服務(wù)接待工作，景區(qū)各部門(mén)各崗位增強(qiáng)責(zé)任感，把“十一”黃金周作為樹(shù)立企業(yè)形象，拉動(dòng)企業(yè)效益增長(zhǎng)的重要機(jī)遇，為游客提供安全、誠(chéng)信的服務(wù)，讓廣大游客乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
強(qiáng)化景區(qū)工作人員“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、以客為尊”的意識(shí)。堅(jiān)持做好24小時(shí)值班制度，在景區(qū)重要節(jié)點(diǎn)處安排引導(dǎo)員為游客指引方向、接待咨詢(xún)，提醒游客安全、文明出游；在公路牌沿線(xiàn)、上水圳、大同和雷崗山區(qū)域安排安全巡視員時(shí)時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)出入的散客、驢友及時(shí)提醒，避免其誤入未開(kāi)放的區(qū)域。
提高食堂后勤服務(wù)工作，保證景區(qū)員工在繁忙的工作之余及時(shí)補(bǔ)充能量。增設(shè)流動(dòng)衛(wèi)生員崗位，持續(xù)凈化景區(qū)環(huán)境、打撈水系上的漂浮物，清除衛(wèi)生死角，營(yíng)造景區(qū)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。
另外，景區(qū)利用學(xué)信網(wǎng)和中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)兩處證件核實(shí)平臺(tái)，加大對(duì)疑問(wèn)證件的核實(shí)力度，嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)相關(guān)的優(yōu)惠政策。針對(duì)節(jié)日游客咨詢(xún)服務(wù)工作量大的特點(diǎn)，在做好常規(guī)工作準(zhǔn)備的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)接待咨詢(xún)服務(wù)工作，保證游客在景區(qū)期間的各項(xiàng)服務(wù)。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十四
結(jié)合長(zhǎng)者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長(zhǎng)者到谷豐園旅游。活動(dòng)當(dāng)天，長(zhǎng)者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動(dòng)取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車(chē)的徐徐啟動(dòng)正式開(kāi)始。社工首先對(duì)來(lái)臨參與活動(dòng)的長(zhǎng)者表示歡迎，然后向長(zhǎng)者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動(dòng)流程案安排。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹(shù)林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長(zhǎng)者介紹了當(dāng)天活動(dòng)景點(diǎn)以及時(shí)間安排，隨后，社工向長(zhǎng)者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們?cè)诰G樹(shù)林蔭！空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長(zhǎng)者們紛紛到土地廟參觀(guān)，參觀(guān)完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達(dá)了觀(guān)音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹(shù)。大約中午11:30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚(yú)、無(wú)公害菜等，長(zhǎng)者都吃得非常開(kāi)心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長(zhǎng)者們都紛紛要求要再吃一盤(pán)。在豐盛的午餐過(guò)后，我們安排長(zhǎng)者自由活動(dòng)，大約下午1:30，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒(méi)有摘菜的機(jī)會(huì)，因此，長(zhǎng)者們都顯得十分興致勃勃。他們一來(lái)到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長(zhǎng)者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時(shí)的天氣比較炎熱，但長(zhǎng)者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動(dòng)結(jié)束。在摘完菜后，長(zhǎng)者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：第一，通過(guò)旅游，讓長(zhǎng)者更認(rèn)識(shí)我中心，提高了中心在長(zhǎng)者心目中的信譽(yù)度、公信度；第二，加強(qiáng)了社工與長(zhǎng)者的溝通、交流，有利于以后更好地開(kāi)展工作；第三，發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長(zhǎng)者；第四，有利于長(zhǎng)者更積極地參與到以后的活動(dòng)當(dāng)中。
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旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十五
41、快樂(lè)是您旅游的追求，安全是您旅游的基礎(chǔ)。
42、安全記在心，平安走天下。
43、美景在眼底，安全在心中。
44、車(chē)載游客須求穩(wěn)，平安出行是根本。
45、旅游須知千萬(wàn)條，安全出行第一條。
46、自駕旅游歡樂(lè)多，安全行車(chē)是保障。
47、安全旅游，文明旅游，和諧旅游。
48、行在旅途，安全在心。
49、山環(huán)水繞不忘乘車(chē)安全。
50、風(fēng)景在路上，安全在車(chē)上。
51、風(fēng)景處處美，安全時(shí)時(shí)記。
52、風(fēng)景無(wú)限好，安全不可少。
53、世間美景盡收眼底，個(gè)人安全牢記心間。
54、快快樂(lè)樂(lè)出游，平平安安回家。
55、蕩起安全槳，駛向幸福岸。
56、安全是最好的效益，平安是旅企的財(cái)富。
57、景點(diǎn)警示記心上，旅游安全有保障。
58、快樂(lè)出發(fā)，平安到達(dá)，文明旅行。
59、開(kāi)開(kāi)心心旅游，安安全全返程。
60、同鑄平安，快樂(lè)旅游。
61、處處留心皆風(fēng)景，時(shí)時(shí)小心無(wú)險(xiǎn)情。
62、安全意識(shí)放心上，旅途美景放心賞。
63、您因旅游美景而心醉，風(fēng)景因您安全而更美。
64、風(fēng)景這邊獨(dú)好，安全至關(guān)重要。
65、處處小心，安全是金。
66、暢游天下美景，安全不忘其中。
67、旅游安全記心頭，快樂(lè)旅程無(wú)煩憂(yōu)。
68、加強(qiáng)旅游安全，建設(shè)美好安徽。
69、安全出行，平安回家。
70、山水美麗靜心賞，注意腳下心不慌。
71、良藥苦口利于病，旅游安全利于行。
72、風(fēng)景在游覽的路上，安全在你我的心中。
73、走路不看景，留神您腳底；看景不走路，駐足觀(guān)美景。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十六
為充分開(kāi)發(fā)跑xx及其周邊景區(qū)的旅游資源，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力，跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊(duì)赴跑馬嶺及其周邊景區(qū)開(kāi)展景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研活動(dòng)。
服務(wù)隊(duì)圍繞跑xx景區(qū)的三大核心特色：空中草原、山洞賓館和感恩文化以及景區(qū)周邊旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。隊(duì)員們實(shí)地參觀(guān)考察了跑xx孝文化教育長(zhǎng)廊，深入景區(qū)附近三個(gè)村落——北獅豹頭村、東嶺和墨蓮子溝進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，系統(tǒng)分析孝文化對(duì)景區(qū)人文旅游資源開(kāi)發(fā)的影響；對(duì)跑xx景區(qū)的空中草原、百獸巖、猿猴溝、九峰禪寺、xx山莊、林堅(jiān)出生地等旅游景觀(guān)進(jìn)行調(diào)研，全面了解景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，充分挖掘跑xx的旅游資源，為景區(qū)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
為提高隊(duì)員們的實(shí)踐技能，緩解景區(qū)導(dǎo)游員緊缺的情況，服務(wù)隊(duì)結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展模擬導(dǎo)游活動(dòng)。隊(duì)員們結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)及近幾日在景區(qū)調(diào)研過(guò)程中的所知所思，秉著熱情真誠(chéng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)態(tài)度，向游客深入分析該地奇特秀美的自然景觀(guān)，詳細(xì)講解孝文化教育長(zhǎng)廊、感恩閣、青云梯等人文旅游景點(diǎn)中蘊(yùn)含的美麗傳說(shuō)故事、文化典故，讓游客在領(lǐng)略自然美景的同時(shí)體會(huì)人文景觀(guān)的獨(dú)特魅力。期間，大家對(duì)游客提出的問(wèn)題給予熱情、詳細(xì)解答，被游客們稱(chēng)為“極稱(chēng)職的大學(xué)生導(dǎo)游員”，這也堅(jiān)定了隊(duì)員們從事導(dǎo)游工作的決心。此外，調(diào)研服務(wù)隊(duì)還舉行了環(huán)境保護(hù)簽名活動(dòng)，呼吁前來(lái)觀(guān)光的游客不帶走一草一木，不留下一片垃圾，自覺(jué)保護(hù)景區(qū)的自然環(huán)境。
經(jīng)過(guò)幾天的考察調(diào)研，隊(duì)員們根據(jù)調(diào)研情況，整理出系統(tǒng)的景區(qū)實(shí)地考察總結(jié)報(bào)告，針對(duì)景區(qū)內(nèi)目前存在的景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善；景區(qū)整體開(kāi)發(fā)力度不夠，旅游專(zhuān)業(yè)人才匱乏等問(wèn)題，提出系統(tǒng)合理建議：提高旅游產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性，打包捆綁銷(xiāo)售；揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)；進(jìn)行景區(qū)形象的整體包裝宣傳；開(kāi)展生態(tài)旅游、綠色旅游等，并反饋給跑xx景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
此次跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊(duì)以跑xx自然風(fēng)景區(qū)為實(shí)踐平臺(tái)，結(jié)合隊(duì)員們的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)景區(qū)的資源開(kāi)發(fā)與利用提出意見(jiàn)與建議，有效提升了同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)社會(huì)的意識(shí)。
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旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十七
回顧即將過(guò)去的xxxx年公司全年工作情況，概括起來(lái)說(shuō)：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使xx旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。xxxx年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客x人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比xxxx年有較大幅度增長(zhǎng)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxxx年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，xx開(kāi)始從一個(gè)單純的觀(guān)光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開(kāi)啟了新的游線(xiàn)，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。xxxx年建設(shè)的項(xiàng)目有：蓮花度假酒店、xx萬(wàn)平米仙xx會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索道以及上下四車(chē)道高速路連通景區(qū)的旅游專(zhuān)線(xiàn)。累計(jì)投入建設(shè)資金xx。
xx旅游景區(qū)在xxxx年被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)，被國(guó)家文化部批準(zhǔn)為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)基地。xxxx年度在黨的十八屆三中全會(huì)精神鼓舞下，景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
1、xxxx年元月1日到5日，xxxx年7月10日到15日，我公司與中國(guó)攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆xx國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去，爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，將這一文化活動(dòng)打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，xxxx年xx景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，xxxx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場(chǎng)次，接待游客近x萬(wàn)人。
為適應(yīng)xx旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì)，公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動(dòng)范圍擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。xxxx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、xxxx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬(wàn)元，公司又另外投入資金x萬(wàn)元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀(guān)念。xxxx年公司為職工建立了圖書(shū)室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購(gòu)置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書(shū)，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、xxxx年全年工作中，公司各部門(mén)涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有x個(gè)先進(jìn)集體和x個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
大家都還牢牢記得：公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，是要通過(guò)全體職工的共同努力，把xx景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀(guān)光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對(duì)xxxx年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。
2、加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好xxxx年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。
5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來(lái)越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司xxxx年各項(xiàng)工作得到上級(jí)認(rèn)可，受到上級(jí)好評(píng)和表彰。在xxxx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì)、授予的“誠(chéng)信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱(chēng)號(hào)。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù)，化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)的周?chē)耐拢餐Γ劬珔R神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，xx旅游事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。
旅游活動(dòng)總結(jié)和感想篇十八
6月-7月期間，公司組織了三批同事去華東旅游，旅游時(shí)間為一周，旅游路線(xiàn)為：南京-無(wú)錫-蘇州-杭州-上海。
本次旅游活動(dòng)主要目的為了感謝在公司辛勤奉獻(xiàn)滿(mǎn)一年的車(chē)間一線(xiàn)員工和優(yōu)秀的后勤服務(wù)員工，其次也是為了讓員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在華東的這一周，大家的身心得到放松和調(diào)整，營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)分為三批，第一批在6月12日晚上出發(fā)，18日晚上從上海回京，一共34人。第二批在7月1日晚上出發(fā)，7日晚上從南京回京，一共20人。第三批在8月6日出發(fā)，8月12日晚上回京，一共19人。南方的氣溫雖然持續(xù)高溫，但是大家的熱情不減，小橋流水人家的江南水鄉(xiāng)，粉墻黛瓦的枕河人家，震撼的宋城表演，狂歡的篝火晚會(huì)，畫(huà)一樣的西湖美景，現(xiàn)代化的摩登都市-上海，一張張照片記錄了大家的歡聲笑語(yǔ)。
前期準(zhǔn)備，分工明確。
1，總協(xié)調(diào)：xxx。
感謝xxx為此次活動(dòng)付出的努力，從制定旅游方案，挑選旅游公司，路線(xiàn)設(shè)計(jì)，到旅游過(guò)程中的貼心安排等等，雖然身為財(cái)務(wù)人員，但是主持此次活動(dòng)沒(méi)有一聲怨言。
2，三位領(lǐng)隊(duì)：xxxxxx。
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)也少不了一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，感謝這三位領(lǐng)隊(duì)，在旅游過(guò)程中，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用，及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，與導(dǎo)游溝通協(xié)調(diào)，在沒(méi)有和導(dǎo)游銜接的時(shí)候，完全由三位領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能保證此次活動(dòng)的完整和安全。
3，安全醫(yī)療：xxxxxxxx。
此次活動(dòng)，也貼心的準(zhǔn)備了些簡(jiǎn)單醫(yī)療用品，如：創(chuàng)口貼、防暑藥、紗布、消毒藥，感冒藥，以備不時(shí)之需，感謝負(fù)責(zé)安全醫(yī)療的這幾位同事，一路上背著公司的小藥箱，雖然沒(méi)有發(fā)生一次意外。
4，攝影：xxxx。
感謝負(fù)責(zé)攝影的幾位同事，讓大家欣賞到美麗的旅程，為了記錄旅途中的精彩瞬間和大家的笑臉，犧牲自己出境的機(jī)會(huì)。
短短兩個(gè)月，完成了三次七天旅游活動(dòng)，此次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功，也要感謝很多在背后默默奉獻(xiàn)的同事，在其他同事旅游期間他們承擔(dān)了大部分工作，也有很多同事為了工作放棄旅游機(jī)會(huì)，劉總、朱總、人事行政部的張可偉、劉莉，供應(yīng)鏈管理部的侯洋、郝有余，設(shè)備中心的郭千龍。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)收獲頗豐。
旅途的精彩依然歷歷在目大家的歡聲笑語(yǔ)依然回蕩在耳邊。這次旅游給了大家一次相互了解、彼此熟悉的機(jī)會(huì)，在過(guò)程中也看到了大家生活中另一面。工作中我們追求嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。但在生活中我們有著永遠(yuǎn)年輕的心態(tài)去享受生活。我們愛(ài)工作、也熱衷生活。兩者是相輔相成的。
公司組織旅游是工作和休閑的一次很好的銜接，一次身心的放松是為了重新積聚力量投入日后的工作中。整個(gè)過(guò)程之所以這么圓滿(mǎn)，這與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問(wèn)題的全面是分不開(kāi)的，從選團(tuán)、定路線(xiàn)。
每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮的周全，才讓大家玩的舒心盡興。旅游歸來(lái)，讓我們對(duì)公司更加增加了一種親切感和認(rèn)同感。我喜歡這個(gè)公司、喜歡這個(gè)大家庭!
