在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

說話技巧和說話應變能力篇一

說話技巧是一項復雜的技能，它需要掌握一定的技巧和經驗。在社交場合，有效地交流和表達自己的想法是非常重要的。本文將介紹一些個人在掌握說話技巧過程中的心得體會。

第一段：認真聆聽是有效溝通的關鍵。

有效的溝通需要兩個人的參與，而認真聆聽是其中的關鍵。有時我們太過于關注自己的想法和觀點，而忽略了對方的觀點和表達。因此，我們應該學會專注于對話中的每一個細節，聆聽對方的想法，傾聽他們的意見和理解他們的觀點。這將有助于建立積極和諧的溝通氛圍，讓雙方都得到滿意的體驗。

第二段：掌握非語言交流的技巧。

人們之間的大部分交流并不是通過語言來實現的。一個人的姿勢、面部表情，甚至是他們的語氣，都可以傳達更多的信息。因此，我們應該學會掌握非語言交流的技巧。比如，保持眼神交流，微笑，以及注重自己的身體語言都是很重要的。這些簡單的動作和表情可以增強人與人之間的親密感和信任感，有效地傳達我們的感情和想法。

第三段：清晰明了的表述是必要的。

清晰明了的口頭表達是有效溝通的基礎。如果我們不能清楚地表達我們的想法，我們就很難讓別人理解我們的意圖和目的。因此，我們應該學會適應目標聽眾的口氣和視角，為他們提供完整和準確的信息。當我們說話的時候，應該盡可能地避免使用模棱兩可的語言，而更注重以簡單和明了的方式傳達我們的想法。

第四段：考慮目標聽眾的神經。

在發言時，我們應該盡可能多地考慮聽眾。聽眾的個性、背景、職業和經驗都會影響他們對信息的理解和接受方式。因此，我們應該努力真正了解和理解聽眾，并設計社交互動的內容。例如，在與長者交流時，我們可以適當地放緩口語表達速度，使用簡單的語言，并因個人情況而定制話題，增強溝通的效果。

第五段：練習和反思可以提高說話技巧。

最后，說話技巧需要長時間的練習和不斷地反思。我們應該刻意地讓自己處于社交場合中，讓自己不斷地練習和實踐。在這個過程中，我們可以不斷地嘗試不同的口胡技巧，并不斷調整自己的之光。此外，我們也應該學會總結和反思自己的講話技巧，發現自己的不足點，定期進行反思和修正。持之以恒的努力，相信一定會提高我們的溝通能力。

總結。

說話技巧是一種復雜的技能，需要掌握一定的知識和技巧。在社交場合中，我們需要刻意聆聽、掌握非語言交流技巧、清晰明了地表達自己、考慮聽眾的反應以及經常練習和反思。相信這些技巧和心得經驗，可以幫助我們在日常交流中更加流暢、自然地表達自己的想法和觀點，共同建設一個更加美好的社會環境。

說話技巧和說話應變能力篇二

歷史上有很多關于說話技巧的故事，各位，看看下面的歷史故事中的說話技巧吧！

一、娓娓動聽――娓娓:形容說話多而吸引人。形容善于說話，動聽:聽起來使人感動或者感覺有興趣。娓娓動聽，說起來很生動，讓人愛聽。（健談而且感人）形容談論不倦或說話動聽。【出處】：曾樸《孽海花》第三十四回：“就把英語來對答，倒也說得清脆悠揚，娓娓動聽。”

二、侃侃而談――侃侃：說話理直氣壯、從容不迫的樣子。形容理直氣壯地談論或演講。【出處】：《論語?鄉黨》：朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，如也，君在，qe如也，與與如也。（平時，在家鄉與鄉親們談話，他顯得溫和恭順，好像不善辭令的樣子；但在祭祀和朝見的場合，他卻十分善言，只是比較謹慎罷了。在朝廷上，當國君不在場時，與下大夫說話，他言談毫無顧忌，侃侃而談，顯得從容不迫；但和上大夫說話，他和顏悅色，十分謙恭；如果國君臨朝，在國君面前，他一切都按朝儀去做，小心謹慎，還怕有不妥之處。）。

三、口若懸河――亦作“口如懸河”或“口似懸河”。言談有若滔滔流水，源源不絕于口，形容口才敏捷，善于辯解。【出處】：《世說新語?賞譽》：“王太尉云：‘郭子玄語議如懸河瀉水，注而不竭。’”《三國演義》第四五回：“假使蘇秦、張儀、陸賈、酈生復出，口似懸河，舌如利刃，安能動我心哉！”

四、辯口利辭――善辯的口才，犀利的言辭。形容能言善辯。【出處】：《后漢書?班昭傳》：“婦言，不必辯口利辭也。”

五、能言善辯――能：善于。形容能說會道，有辯才。【出處】：元?無名氏《氣英布》第一折：“恰才靈壁之戰，項王遣使征布會，布與龍且有隙，稱病不赴，若得能言巧辯之士，說他歸降，縱項王馳還……破項王必矣。”

六、斗唇合舌――耍嘴皮子，賣弄口才。【出處】：南唐?劉崇遠《金華子雜編》卷上：“韓三十五老大漢向同年覓得一副使，而更學斗唇合舌。”

七、妙語連珠――指詩文中警句妙語很多。【出處】：宋?蘇軾《次韻答子由》詩：“好語如珠串一一，妄心如膜退重重。”

八、天花亂墜――墜：落下來；是佛教的一個傳說，指梁武帝時云光法師講經，感動上天，天花紛紛落下。之后用來形容人說話巧妙動聽，但虛妄、空洞不著邊際。】：唐?般若譯《心地觀經?序品偈》：六欲諸天來供養，天華（花）亂墜遍虛空。

九、典故：南朝梁武帝信佛，在各地建寺廟，有幾次他還親自到寺廟中舍身同泰寺。云光法師是梁武帝的好朋友，一次云光法師講誦《涅經》時，講得繪聲繪色，從早上一直到晚上，梁武帝也聽得非常認真。云光法師講得感動了上天，天上的香花從空中紛紛落下，梁武帝看著飛舞的鮮花，感嘆地說：想不到佛法竟然如此奇妙！梁武帝從此更加的沉迷于佛教。

十一、對答如流――回答問話像流水一樣快。形容口才好，反應快。【出處】：《北史?李孝伯傳》：“風容閑雅，應答如流。”、《三國演義》第七十二回楊修之死：“操每以軍國之事問植，植對答如流。”。

十二、談笑風生――形容談話時有說有笑，興致很高，并且很有風趣。生：產生。風：風趣。談：談話。【出處】：宋?辛棄疾《念奴嬌?贈夏成玉》詞：“遐想后日蛾眉，兩山橫黛，談笑風生頰。”

十三、豪言壯語――豪：豪邁、壯：雄壯。豪邁雄壯的言語。形容充滿英雄氣概的話。【出處】：明?焦f《玉堂叢語?一?文學?丘f》:“（丘f）即席聯句，動輒數百言。豪言警語，如壯濤激浪，飛雪走雷，去觸山而迸發。”

十四、三寸不爛之舌，勝于百萬之師――成語脫胎于“一言之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”，講的是毛遂自薦的故事（秦兵攻打趙國，趙國平原君奉命到楚國求救，門客毛遂主動請求跟著去。到楚國，平原君跟楚王談了一上午沒有結果。毛遂挺身而出陳述利害，楚王才答應派春申君帶兵去救趙國。）。【出處】：《戰國策?東周》，平原君簽訂“合縱”盟約之后歸來，回到趙國說：“我趙勝不敢再鑒選人才了。我鑒選人才，多的千人，少的百人，自以為沒有失去天下的人才；今天卻在毛先生這里失去了。毛先生一到楚國，就使趙國的威望高于九鼎和大呂。毛先生用三寸長的舌頭，強似上百萬的軍隊。我趙勝不敢再鑒選人才了。”于是把毛遂作為上等賓客對待。

說話技巧和說話應變能力篇三

在如今社會中，口才作為一項基本技能，已經被人們所共識，它不僅起到傳遞信息的作用，還能夠體現一個人的修養、知識、魅力等，所以說我們應當掌握能說會道的方法和技巧。

生活中我們經常看到，有時候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓變成仇人，可以功敗垂成，更可以。可見，說話與我們的生活密切相關。

懂得說話技巧的人，到處都會受人歡迎。他們能夠使許多素不相識的人攜起手來，成為朋友；他們能夠為人們排憂解難，消除疑慮和誤會；他們能夠安撫人們煩悶的心靈，從而勇敢地面對現實；他們能夠悲觀厭世的人，使其微笑著迎接新生活。

能說會道，還是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中處處順利；它能夠使你在緊要關頭化險為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰中左右逢源；它能夠使你迅速說服他人，從而贏得與他人寶貴的合作機遇；它能夠使你受到上司的重視，得到同輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業錦上添花，一帆風順。

人生要想提高質量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術，已發展成為如今人生的必備能力。

成功者曾經這樣總結過：”全憑自己的能說會道”；而者則這樣歸納：”都怨自己的這張嘴”。可見，說話水平的高低，直接影響著人生的得失與。如果你沒有語言障礙，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的，就不能不具備能說會道的本領。而不善言辭，或盡說廢話、空話、套話的人，他們的人生必然不會有多大的成就。

因此，我們必須努力提高說話的水平，掌握高水準的語言技能。我們任何人都不可能是天生的語言大師，所以說話水平技巧只能是在學習中不斷提高，在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言，瀟灑從容地與他人交流。

外在和內在的干擾，是妨礙傾聽的主要因素。因此要改進聆聽技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對方的身上，才能掌握對方的肢體語言，明白對方說了什么、沒說什么，以及對方的話所代表的感覺與意義。

首先，傾聽別人說話本來就是一種禮貌，愿意聽表示我們愿意客觀地考慮別人的看法，這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見，有助于我們建立融洽的關系，彼此接納。

其次，鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養開放的氣氛，有助于彼此交換意見。說話的人由于不必擔心競爭的，也可以專心掌握重點，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。

第三，對方先提出他的看法，你就有機會在表達自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加愿意接納你的意見，讓你再說話的時候，更容易說服對方。

當我們在和人談話的時候，即使我們還沒開口，我們內心的感覺，就已經透過肢體語言清清楚楚的表現出來了。聽話者如果態度封閉或冷淡，說話者很自然地就會特別在意自已的一舉一動，比較不愿意敞開心胸。從另一方面來說。如果聽話的人態度開放、很感興趣，那就表示他愿意接納對方，很想了解對方的想法，說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常常看對方的眼睛，點頭。

善于聽別人說話的人不會因為自己想強調一些枝微末節、想修正對方話中一些無關緊要的部分、想突然轉變話題，或者想說完一句剛剛沒說完的話，就隨便打斷對方的話。經常打斷別人說話就表示我們不善于聽人說話，個性激進、禮貌不周，很難和人。

有一天一個有智能的教授問他的學生以下的問題：為什么氣時說話用喊的?

所有的學生都想了很久，其中有一個學生說：因為我們喪失了冷靜，所以我們會用喊的。

但是為什么別人就在你旁邊而已，你還是用喊的，難道不能小聲的說嗎?為什么總是要用喊的?教授又問。

幾乎所有的學生都七嘴八舌的說了一堆，但是沒有一個答案是讓教授滿意的，最后教授解釋說：當兩個人在生氣的時候，心的距離是很遠的，而為了掩蓋當中的距離使對方能夠聽見，于是必須用喊的，但是在喊的同時人會更生氣，更生氣距離就更遠，距離更遠就又要喊更大聲........ 教授接著繼續說:而當兩個人在相戀時會怎么樣呢?情況剛好相反，不但不會用喊的，而且說話都很輕聲細語，為什么?因為他們的心很接近，心與心之間幾乎沒有距離，所以相戀中的兩個人通常是耳語式的說話，但是心中的愛因而更深，到后來根本不需要言語，只用眼神就可以傳情，而那時心與心之間早已經沒有所謂的距離了.....

最后教授說：當兩個人爭吵時，不要讓心的距離變遠，更不要說些讓心距離更遠的話，自然的過了幾天，等心的距離已經比較沒有那么遠時，再好好的說吧!

談起喝酒，幾乎所有的人都有過切身體會，"酒文化"也是一個既古老而又新鮮的話題。現代人在交際過程中，已經越來越多地發現了酒的作用。

的確，酒作為一種交際媒介，迎賓送客，聚朋會友，彼此，傳遞友情，發揮了獨到的作用，所以，探索一下酒桌上的"奧妙"，有助于你求人交際的。

大多數酒宴賓客都較多，所以應盡量多談論一些大部分人能夠參與的話題，得到多數人的認同。因為個人的興趣愛好、知識面不同，所以話題盡量不要太偏，避免唯我獨尊，天南海北，神侃無邊，出現跑題現象，而忽略了眾人。

特別是盡量不要與人貼耳小聲私語，給別人一種神秘感，往往會產生"就你倆好"的嫉妒心理，影響喝酒的效果。

大多數灑宴都有一個主題，也就是喝酒的目的。赴宴時首先應環視一下各位的神態表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機會，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。

灑桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養和交際風度，有時一句詼諧幽默的語言，會給客人留下很深的印象，使人無形中對你產生好感。所以，應該知道什么時候該說什么話，語言得當，詼諧幽默很關鍵。

在酒桌上往往會遇到勸酒的現象，有的人總喜歡把酒場當戰場，想方設法勸別人多喝幾杯，認為不喝到量就是不實在。

"以酒論英雄"，對酒量大的人還可以，酒量小的就犯難了，有時過分地勸酒，會將原有的感情完全破壞。

敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點心中要有數，避免出現尷尬或傷感情的局面。

想要提高談話的技巧，最好盡量避免下面這些問題：

不聽別人說話。

問太多的問題。

冷場。

詞不達意。

插嘴。

較真。

談論不適合的問題。

乏味。

對別人的話沒反應。

不積極參與。

視覺型的人頭腦處理訊息及思考的方式乃是透過圖像的轉換，因為頭腦中圖像的轉換速率很快，而他在說話表達時，為了追上頭腦中圖像的變化，所以視覺型的人說話速度快，音調也較高，他們的呼吸較為短促，所以視覺型的人在呼吸時，胸腔起伏較明顯，而且經常在說話時聳肩伸頸。

聽覺型的人說話不疾不徐，音調平和、呼吸勻稱，通常在胃部起伏，較大說話時喜歡側耳垂肩。

感覺型的人說話慢吞吞的，聲音低沉，說話時停頓長（需要去感受及思考〕，同時說話時，所使用的肢體動作或手勢較多，也通常以腹部呼吸。

對不同感官類型的人，你得使用不同的速度音調來說話，換句話說你得用他的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例，如果你想和他溝通或說服他做件事，但是卻用視覺型飛快的速度跟他描述，恐怕收效不大，相反的，你得和他一樣用聽覺型的說話方式不疾不徐用和他一樣的說話速度和音調，他才能聽得真切，否則你說的再好，他也是有聽沒有懂。

對待視覺型的人，若你以感覺型的方式對他說話，慢吞吞而且不時停頓地說出你的想法，怕不把他急死才怪。所以對不同的人要用不同的方式來說話，對方說話速度快，你得跟他一樣快，對方說話聲調高，你得和他一樣高，對方講話時常停頓，你得和他一樣也時常停頓，你能做到這點對你的溝通能力和親和力的建立將有莫大的收益。

溝通心法2：模仿對方肢體動作

肢體動作、臉部表情、呼吸的模仿是最能幫助你進人他人頻道及建立親切感的有效方式。當你和他人談話溝通時，你模仿他的站姿或坐姿，他的手和肩的擺放姿勢，他們的舉止，時常有許多人在交談時，慣用某些手勢，你也時常使用這些對方慣用的手勢來做表達，他們聳肩伸頸，你也聳肩伸頸，他的臉部有何表情時，你也和他一樣。你這么做可能自己一開始會覺得幼稚或不習慣。但當你能模仿得惟妙惟肖時，你可知會發生什么結果嗎？對方會莫名奇妙地覺得開始喜歡你，接納你，他們會自動將注意力集中在你身上，而且覺得和你一見如故。但在做這種模仿的過程時，要注意別去模仿他人的缺陷，若她是八字腳你別去模仿她走路的樣子。

說話技巧和說話應變能力篇四

在工作中，查崗說話技巧是一項非常重要的技能。無論是上級領導查崗，還是同事之間互相查崗，掌握好說話的技巧都可以避免尷尬和麻煩。我在工作中不斷總結、實踐，并獲得了一些經驗。下面，我將分享一下關于查崗說話技巧的心得體會，希望對大家有所幫助。

第二段：委婉拒絕。

在工作中，我們往往不可避免地會遇到一些不便直接回答的問題。這時候，委婉拒絕就尤為重要。例如：“您能否把這個事情處理得更快一些？”這時，我們可以說：“目前在處理這個問題，還需要一些時間。我們會盡快處理好，感謝您的耐心等待。”委婉地回答，即表達了對對方的尊重，又不會讓自己陷入尷尬的境地。

第三段：傾聽對方。

在進行查崗時，我們應該學會傾聽對方，理解對方的需求和問題，不要在回答之前就自以為是，認為已經懂了對方的意思。這是因為有時候，對方提出的問題并不是細節上的，而是基于某種思考方式的。如果我們理解了對方的思考方式，就可以更有效地回答對方的問題。同時，傾聽對方也可以建立起良好的人際關系，提升自己的職業形象。

第四段：語氣和態度。

在進行查崗時，不僅需要注意說話的內容，還要關注說話的聲音、語氣和態度。聲音要清晰，語氣要穩定，態度要禮貌，注意表達自己的態度和思考過程。同時，還要避免使用管制語言或過于簡略的用語，這樣會給人留下不尊重對方的印象。因此，一個舒適的交流環境，對查崗的順利進行起到非常重要的作用。

第五段：總結。

在工作中，查崗說話技巧不僅可以幫助我們更加順暢地完成工作，還可以提升自己的職業形象和人際關系。關注委婉拒絕、傾聽對方、語氣和態度等方面是提高自己的技巧的關鍵。我相信，只要我們不斷實踐、總結，一定會越來越擅長掌握這些技巧。

說話技巧和說話應變能力篇五

1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底氣，只不過是和別人表達一下自己的觀點而已啊。不要唯唯諾諾或者緊張，一定要參與到這個談話中去，做一個主導者。做主導者的好處是有主心骨，不至于心情隨著思緒飄。話題最好以共同擁有的情緒為基礎，但常見的仍然是興趣，共同認識的人，家鄉，學業。需要鋪墊一段情景或調動起來氣氛。

2、做一個有趣的人，講有趣的話，如果你不是想討論學術問題這種不是很需要技巧的東西的話。如果你不能用很有趣的方法講一件普通的事情，那你只能用普通的方法講一件有趣的事情了。用事情本身去打動人，而不是說話技巧。

4、如果不說話的話，請你一定要注視著講話的人。這種方式可以被動的讓人變得去關心他的講話內容，同時也可以讓對方感覺被重視。不要傻傻的盯著看，請間歇操作。（告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經濟地位如何，在語言表達和人格上，我們大家都是平等的。）

5、告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經濟地位如何，在語言表達和人格上，我們大家都是平等的。

6、最后一個方法就是：多讀書。這個“讀書”有兩層意思，第一層是說什么書都拿來讀，哪怕是英文，一定要讀出聲，你可以在沒人的時候當自己是個演講者或是演員，要聲情并茂的讀，最好對著鏡子。時間久了也就找到自信了，另外一層意思就是你要擴大知識面，增加閱讀量，以至于別人說什么話題你都能參與進去，這樣才能有更多的與人交流的機會。時間久了你的恐懼心理就能克服了，同時也慢慢會知道該怎么說話了。

7、不說人壞話，不傳人惡語。

分三種情況來看。

（1）如果讓你忍不住想要吐槽攻擊的對象確實缺德、沒心眼、不良善、虛榮心強、有做人的硬傷，但沒有傷害到你，其實看一看就好了，以此作為為人處世的反面教材，對自己來說是一個學習的好機會。

（2）如果對方傷害到你了，私下和自己無話不聊的親友吐槽就好了，但如果親友里有共同朋友也要避免。切記公開場合指名道姓地噴人，尤其是共同好友的微信群。

（3）大多數情況，其實對方并沒有什么做人的硬傷，只是你們三觀不和，你主觀上不喜歡這個人，不認同他的處世態度，而他恰好時時入你的眼，偶爾惹到你，遠離這個人就好了。永遠要知道你是怎么刻薄人的，人家就怎么刻薄你。我曾經有個極好的朋友，曾愛慕過一個女生，沒有成功，幾年后的一天跟我吐槽說這個女生現在打扮地像個站街女，我和他交惡后，本來也想吐槽他，后來一想，他嘴巴比我惡毒多了，指不定我會在他的嘴巴里怎么被不三不四，所以但凡種種惹我不愉快，我也只是保持沉默。

說話技巧和說話應變能力篇六

說話的技巧是每個人都需要掌握的能力，無論是在生活中還是在職場上，我們都需要用好的說話技巧來表達自己的想法和觀點。最近我收聽了“說話的技巧第二集”，這是一次很好的學習機會，下面我將分享我所收獲的心得體會。

第一段：聆聽。

在“說話的技巧第二集”中提到了聆聽是很重要的一個環節。通過放下自己的立場、理念，來認真傾聽別人的聲音，然后對他人表達的內容進行分析，是一個很好的學習和交流方式。如果我們能通過聆聽，理解別人的意圖，就有可能避免一些不必要的溝通障礙。因此，我們需要持續不斷地進行學習，積極的傾聽別人的想法，擴充我們的思維，這對我們的職業和生活方面都非常有益。

第二段：表達清晰。

在交流中盡可能的減少歧義很重要，因為歧義會導致誤解。清晰的表達可避免溝通上的一些問題，也可以讓他人很好地理解自己要表達的意思。首先，我們需要掌握好語音和口齒，確保我們的話和速度可以被他人清楚聽懂。其次，語言的使用也很重要，我們需要掌握好語言的規范，以及語言的表達方式和情境下的運用。最后，我們還需要注意言辭的選擇，盡量不使用會讓對方感到不適的詞語。

第三段：思維開放。

心態對交流的重要性不言而喻，學會思維開放可以讓我們在交流時打破固有的思想方式，更加靈活。當我們的思維變得開放，就會有更多的認識和了解。我們在交流時應該保持開放的心態，接納和欣賞別人的觀點和意見，這樣有利于我們和對方的交流。開放的思維不僅是謙虛的表現，同時也是信任和尊重他人的體現。

第四段：掌握語言技巧。

語言技巧是我們在生活和職業中都要掌握的一項重要技能，特別是在職場上，因為語言技巧直接影響我們的個人形象和職業發展。說話技巧不只包括如何安排語言表達的技巧，還包括如何設身處地地去想辦法說話，如何在不同的場合使用不同的口吻和語氣，以及如何處理沖突、跟客戶溝通等等。在職場中，我們需要做到意識到自己的語言技巧非常重要，學會不斷提高自己的自信、清晰度和說服力。

第五段：不斷實踐。

練習是提高說話技巧不可或缺的一個環節，不同的人有不同的口才天賦，但是通過不斷的實踐，并跟自己的小組的意見建立互動，練習和表達，任何人都能提高自己的口才。在平時交流中，我們可以利用不同的場合鍛煉口才，比如組織ppt制作、開會、面試，以及與人交往的情境等等。在不斷的實踐中，我們會逐漸掌握更好的表達方式，使我們的交流能力越來越好。

總之，“說話的技巧第二集”通過很多的案例實例，讓我們更加深刻意識到了說話技巧的重要性和必要性。通過不斷的學習、聆聽、思維開放、掌握語言技巧和不斷的實踐練習，我們都能提高自己的口才水平，有更好的交流溝通能力，從而在生活和職業中，展現出更加優秀的自我。

說話技巧和說話應變能力篇七

一個有口才的人 但又沒文才 其實已經具備某一方面的文才-，有口才的人總是很受歡迎，也有很多朋友，下面小編就跟大家分享幾條說話技巧，需要的朋友們可以看看!

1.說話要落落大方，使人家感覺你是一位品德修養的人。

2.說話時也不要和對方搶著說，要心平氣和，耐心地聽對方說完，自己在補充。

3.跟異性交流時，要大膽一些，對方也是平常人一樣，害怕或擔心，只會使自己越來越沒有信心。

1、與聰明人說話，要見識廣博;

2、和與見聞廣博的人說話，要有辨析能力;

3、與位置高的人說話，態度要軒昂;

4、與有錢的.人說話，說話要豪爽;

5、與窮人說話，要動之以情;

6、與位置低下的人說話，要謙遜有禮;

7、與上司說話，須用奇特的事打動他;

8、與下屬說話，要用切身利益說服他。

1.說話要注意場合，不看場合，想到什么說什么，這是一種拙劣的表現，往往會事與愿違。

2.把握時機，言語得體，正所謂“說得好不如說得巧” 。

3.語言風趣智慧，效果更佳。

【建立人脈需要做到】

1.學會換位思考;

2.學會適應環境;

3.學會大方待人;

4.學會低調做事;

5.學會贊美他人;

6.學會對人禮貌;

7.學會檢討自己;

8.學會感恩;

9.學會遵守時間;

10.常懷一顆平常心;

11.學會忍耐;

12.記得信守諾言;

13.記住言多必失;

14.待上以敬，待下以寬!

1.日給你溫暖，月給你溫馨，風給你浪漫，雨給你溫潤，你要自已加油。

2.人之所以能，是相信能。

3.成功就是在正確的時間，做正確的事。

4.當所有人都在指責，阻止你的時候，你唯一的辦法不是放棄而是堅持，把不可能變為可能!

5.裸眼看世界，別帶色彩。1.說話要落落大方，使人家感覺你是一位品德修養的人。

2.說話時也不要和對方搶著說，要心平氣和，耐心地聽對方說完，自己在補充。

3.跟異性交流時，要大膽一些，對方也是平常人一樣，害怕或擔心，只會使自己越來越沒有信心。

1、與聰明人說話，要見識廣博;

2、和與見聞廣博的人說話，要有辨析能力;

3、與位置高的人說話，態度要軒昂;

4、與有錢的人說話，說話要豪爽;

5、與窮人說話，要動之以情;

6、與位置低下的人說話，要謙遜有禮;

7、與上司說話，須用奇特的事打動他;

8、與下屬說話，要用切身利益說服他。

1.說話要注意場合，不看場合，想到什么說什么，這是一種拙劣的表現，往往會事與愿違。

2.把握時機，言語得體，正所謂“說得好不如說得巧” 。

3.語言風趣智慧，效果更佳。

1.學會換位思考;

2.學會適應環境;

3.學會大方待人;

4.學會低調做事;

5.學會贊美他人;

6.學會對人禮貌;

7.學會檢討自己;

8.學會感恩;

9.學會遵守時間;

10.常懷一顆平常心;

11.學會忍耐;

12.記得信守諾言;

13.記住言多必失;

14.待上以敬，待下以寬!

1.日給你溫暖，月給你溫馨，風給你浪漫，雨給你溫潤，你要自已加油。

2.人之所以能，是相信能。

3.成功就是在正確的時間，做正確的事。

4.當所有人都在指責，阻止你的時候，你唯一的辦法不是放棄而是堅持，把不可能變為可能!

5.裸眼看世界，別帶色彩。

說話技巧和說話應變能力篇八

幼兒教師是幼兒園中起到重要作用的人，他們不僅要傳授知識，更要引導幼兒的成長。然而，對于幼兒教師而言，如何有效地與幼兒進行溝通是一項重要的技能。在與幼兒交流中，采用恰當的說話技巧會幫助幼兒更好地理解和接受所傳達的信息。

第二段：使用簡單明了的語言。

幼兒處于語言發展的階段，他們的詞匯量有限，理解能力也有限。因此，在與幼兒溝通時，幼兒教師應該使用簡單明了的語言。用短小的句子和容易理解的詞匯與幼兒進行交流，這樣可以提高幼兒的理解能力，并且能夠激發他們的學習興趣。例如，當希望幼兒收拾玩具時，可以說：“請大家把玩具放到玩具箱里”，而不是使用復雜的詞語或長句子。

第三段：給予肯定和鼓勵。

幼兒在學習過程中需要不斷的鼓勵和肯定，這能夠增強他們的自信心。在進行夸獎時，幼兒教師可以使用肯定的說話技巧。例如，當幼兒完成了一項任務時，可以說：“你做得非常好，我很驕傲！”這樣的鼓勵和贊美會讓幼兒更加積極主動地參與學習，并且能夠建立起良好的師生關系。

第四段：傾聽和尊重幼兒的意見。

幼兒教師不僅要傳達信息，更要傾聽幼兒的意見和想法。在與幼兒交流時，幼兒教師應該給予幼兒充分的時間表達自己的意見。通過傾聽幼兒的意見，不僅能夠讓幼兒感到被尊重和重視，還能培養幼兒的思維能力和自主性。例如，在安排活動時，可以讓幼兒表達自己的意見，例如：“你們希望今天做什么活動呢？”

第五段：在說話中注重情感表達。

幼兒是情感豐富的，他們能更容易理解并接受感情表達。因此，在和幼兒交流時，幼兒教師要注重情感表達。例如，在表達關心和關愛時，幼兒教師可以使用親切的語氣和溫暖的表情，與幼兒建立起真摯的情感聯系。這樣的情感表達會讓幼兒感受到教師的愛和關懷，有助于他們積極地參與學習和成長。

結束段：總結。

幼兒教師可以通過采用恰當的說話技巧在與幼兒的交流中取得更好的效果。使用簡單明了的語言、給予肯定和鼓勵、傾聽和尊重幼兒的意見以及注重情感表達，都是有效的溝通技巧。通過運用這些技巧，幼兒教師能夠更好地與幼兒建立起良好的關系，促進幼兒的全面發展。

說話技巧和說話應變能力篇九

在現代社會，說話的技巧越來越重要。無論在職場還是日常交流中，有效的溝通都需要良好的說話技巧。而《說話的技巧第二集》的講解，無疑為我們提供了一份寶貴的學習資料。在這篇文章里，我將分享我對這次學習的心得體會，以期讓更多人受益。

第二段：個人心得。

第二集中講到了非常有用的說話技巧，尤其是如何在溝通中保持冷靜，避免情緒化的失誤。這在日常生活中特別重要，因為情緒不好的時候我們往往會沖動地說出一些話，這些話可能會帶來一些不必要的麻煩。因此，我們需要保持冷靜，不僅是在說話時，也需要在日常生活中有良好的情緒調控能力，讓自己保持心態平和。

此外，我們還需要注意說話的方式。在溝通中，談話者往往會在說話的過程中使用一些暗示性詞匯，通過特定的方式影響對方的想法。這種說話方式被稱為心理學上的“潛意識暗示”，是一種很有力的說話技巧。

第三段：實例分析。

在我的學習中，我發現了一個非常有趣的事實，那就是我們能夠通過說話來影響他人的心態和行為。舉個例子，當我們向一個人提議一件事時，如果我們使用肯定的語言，給予對方更多的信心和支持，那么對方更有可能接受我們的提議。相反，如果我們使用消極的語言，對方可能會更不愿意接受我們的提議。因此，在我們的日常生活中，我們需要學習如何用肯定的方式去表達自己的想法。

第四段：小結。

總體來看，《說話的技巧第二集》中提供的技巧對于我們日常生活中的溝通有著非常大的幫助。無論是在工作中還是與親友交往中，良好的溝通技巧都能夠使我們更加順利地完成自己的目標。因此，我們需要不斷地學習和改進自己的溝通技巧，從而在日常生活中取得更大的成功。

第五段：建議。

最后，我想給大家提供一些簡單的建議，幫助大家提升自己的說話技巧。首先，我們需要更加自信地表達自己的想法，不要過度贊成他人的意見，而忽略自己的想法。其次，我們需要學習如何使用積極的語言和肯定的方式去影響他人。最后，我們需要保持冷靜，不要在情緒不佳時沖動地說話，或者用過于強勢的語氣去表達自己的想法。通過對這些建議的實踐，我們有望取得更加出色的說話成果。

說話技巧和說話應變能力篇十

眾所周知，說話是一門很深的學問。同樣的事，同樣的話，顛倒一下次序，調整一下語氣，或者換個場合說，都會達到不同的效果。以下是簡單實用的說話技巧，歡迎閱覽!

當我們和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明，最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓.說話時一定要看著對方的眼睛，面帶微笑。

我們也不要隨便就反駁對方的觀點，一定要弄清楚對方的意圖后在發言。有很多推銷員，經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，結果弄成了一場電視辯論會，引起客戶的極大反感，定單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務，是為了推銷產品。有時客戶對你的產品的貶低是一種習慣性的發泄，你只要認真的聽他發泄，不時的表示理解，最終會贏得客戶的好感，再談產品的定單時就容易多了。

回答的全面并不是讓你滔滔不絕,也不是回答的越多越好,而是要針對客戶的問題來全面的回答.不要有所遺漏特別是關鍵問題.也要學會問一答十,這和精準并不矛盾,客戶在了解產品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.比如:問你產品的規格時,你就要盡量的把產品的規格回答清楚,各規格的價格,產品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題.就不用再問了.

自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱的告訴客戶，我會把這個問題記下來，搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂，也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題，回答客戶的問題時也要注意，不要做絕對回答，如：我們的質量絕對沒問題，我們的服務絕對一流等，我們都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。

有些銷售員在面對客戶的惡意問題時，以血還血以牙還牙，恨不得一連串的反問，把客戶駁倒。卻適得其反，客戶被駁倒了，定單也丟了。應該微笑著說：我非常理解你的意見，你能否讓我做更進一步的說明，一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智，自己也變的不理智。

你的贊揚是出于真心贊賞別人的努力。比如：您真的很專業，希望今后向您學習。也請你今后多多指教。贊揚別人是我們溝通的有效武器。

說話技巧和說話應變能力篇十一

職場上，往往會因為我們不經意的一句話而引起他人的不悅，禍從口出就是這樣的道理。那怎樣才能避免說錯話呢?以下是本站小編分享給大家的關于職場說話處事技巧，一起來看看吧!

1、有話好好說，切忌把與人交談當成辯論比賽。

在辦公室里與人相處要友善，說話態度要和氣，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與人說話。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對于那些原則性并不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強，會讓同事們對你敬而遠之。

2、不要人云亦云，要學會發出自己的聲音。

老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果經常是別人說什么，你也說什么的話，你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高。要有自己的主見，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，要敢于說出自己的想法。

3、不要在辦公室里當眾炫耀自己。

你的專業技術很過硬，老板非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手，倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!

4、辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場所。

我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間的關系更加友善、親切，但心理學家調查研究后發現，事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。

所以當你的生活出現個人危機，如：失戀、婚變之類，最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如：工作上不順利，對老板、同事有意見、有看法，你更不應該在辦公室里向人袒露，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。

說話要分場合、有分寸，最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都屬于語言的藝術。當然，擁有一份。

自信。

更為重要，懂得語言的藝術，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術，你的職場生涯會更。

成功。

1、少說話。

職場畢竟不同于學校，在學校里，老師能包容你的錯誤，同學也能對你的缺點一笑而過。在職場中可要謹言慎行，當老板同你談話的時候，可要切記寧可少說，也不可說錯。在同事面前也不要抱怨老板或談論其他同事，言者無心，聽者有意。

2、多做事。

多做事終歸是沒錯的，剛入行，需要。

學習。

的東西也很多，多做事自己也能多學習些東西。對自己在這一行長久干下去以及增長自己的閱歷是很有幫助的。

3、聚會。

老板一般都會組織公司的人出去聚餐或出去旅游。可不要小看聚餐，老板就是想通過聚餐增加各部門的凝聚力，當然更重要的是了解一下員工究竟怎么樣。

4、上司。

一般新進公司會有直接領導，這個領導會在工作中給你一些指導。所以跟直接領導關系處的如何也很重要。雖然沒必要巴結領導，但一定要尊重領導。工作中遇到事情不要越級上報，先找直接領導商量，他解決不了，自然會讓你上報。

5、工作職責。

工作、上班，當然最重要的是自己做了什么，不要覺得自己的付出無所謂，努力總是會有回報的。慢慢積累，你終究會一點點進步。只有真才實學才能立于不敗之地，才能自己選擇，而不是被選擇。

6、總結。

對于職場新人來說總是想盡快融入新的環境，希望得到所有同事的喜歡。這基本是不可能的，你要相信，總有人不喜歡你，所以只要大家能和平共處就行了。最主要的還是做好自己的工作，老板當然更注重你給他創造的價值。所以，工作要分清主次。

1、健康狀況。

法律禁止醫院與人資部門泄漏你的健康資訊。當他人發現你有，或曾有過，健康問題，他們會傾向改變態度——待你有如病童或將你屏除生活圈。

2、機密資訊。

嗨，你知道誰被炒魷魚嗎?就是你——因為你沒辦法保密。以下3件事也要小心：

履歷表是否需要新的首字母縮寫。

即使憎恨同事也不能說出口。

找工作的網路訣竅絕不能示人。

3、離職想法。

當找尋新工作時，絕不能讓同事知道。大嘴巴或惡意都可能將消息傳入老板耳中。

可能結果：當真的離職前，你已經被炒，或是無聲無息地被排斥–朗恩就曾有過類似經驗，他向同事提及他與妻子正考慮是否其中一人需要離職;其實他只是想想，尚未打算遞上離職單。

“48小時內，我從辦公室玻璃窗注意到每個會議都沒有邀請我–每個人都在場，就除了我。”他說道。“每每談到關鍵議題就打住，排斥更是顯而易見。”

當他終于離職時，大家都很震驚。他明白表示受到的傷害，但大家。

堅持。

他們并無意識到自己的作為。“決不要透露你的離意，否則下意識，大家會表現的好像你已經離開。”

4、發泄情緒的網站。

假如你有使用社交網站或部落格表達你對私人生活或工作不滿情緒的習慣，決不要讓同事知道連結。你將必須清除留過的不雅網絡言論，以及從今開始停止這么做。

5、心事。

電視肥皂劇很有趣沒錯，但如果在現實生活中上演就沒那么好玩。假如你因分手而淚眼婆娑，然后下星期又因新戀情而手舞足蹈，將會打壞你的名聲。別人對你的。

愛情。

生活沒那么感興趣，而且也會導致他人無法分割你的感情和專業生活。

6、政治議題。

你已體認過與家人吃飯時所聊的政治議題如何失去控制，你還要讓這種戲碼在工作崗位上演嗎?謹記你的家人有義務無條件愛你，但同事可沒有。

7、薪資。

金錢在我們文化中是一個相當奇特的話題。我們渴望打聽到別人賺多少錢，本身卻沒泄漏的打算。薪資與身價有關，當你的薪資被公開，大家就會開始臆測你的身價到底被高估還是低估，以及為什么你有資格領的比相同能力的人多。

“壞老板、瘋狂同事、和其他辦公室白癡”此書的作者維琪奧利福也告誡，此舉會導致績效被低估。“每當你的老板打算給你獎金，你不會想要同事到處哭訴你并‘不需要這筆錢’。”避免流言的最好方法就是絕口不提。

說話技巧和說話應變能力篇十二

問候和寒暄雖然是一些單調而且簡單的話語，但是卻不可忽視。因為它是交談的催化劑，能夠在彼此之間架起一座橋梁，滿足人們的親和心理。

寒暄在人際交往中的作用是十分重要的，但并不是任意的寒暄都能起到這種作用。不恰當的寒暄很可能會弄巧成拙，而寒暄的恰當與不恰當的關鍵在于話題的選擇。什么樣的話題是恰當的寒暄話題呢?那些凡是能引起對方興致的話題都適于作寒暄的話題。

貝爾納·拉迪埃是空中客車飛機制造公司的銷售能手，當他被推薦到空中客車公司時，面臨的第一項挑戰就是向印度銷售飛機。這是一件棘手的任務，因為這筆交易已由印度政府初審，未被批準，能否重新尋找到成功的機會，全看銷售代表的談判本領了。

作為銷售代表，拉迪埃深知肩上的重任。他稍做準備就立即飛赴新德里。接待他的是印度航空公司的主席拉爾少將。拉迪埃到印度后，見到他的談判對手后說的第一句話是："正因為你，使我有機會在我生日這一天又回到了我的出生地，謝謝你!"。

這是一句非常得體的開頭語，它簡明扼要，但是卻蘊涵著豐富的內容。它表達了好幾層意思：感謝主人慷慨賜予的機會，讓他在自己生日這個值得紀念的日子來到貴國，而且貴國是他的出生地。這個開場白拉近了拉迪埃與拉爾少將的距離。不用說，拉迪埃的印度之行取得了成功。

拉迪埃靠著嫻熟的銷售技巧，為空中客車公司創下了輝煌的業績：僅在1979年，他就創記錄地銷售出230架飛機，價值420億法郎。這當中，應該說也少不了他善于寒暄的功勞。

寒暄是正式交談的前奏，它的"調子"定得如何，直接影響著整個談話的過程。因此，對寒暄絕不能輕而視之。

寒暄的時候有必要注意以下三點：

第一，應有主動熱情、誠實友善的態度。

寒暄時選擇合適的方式、合適的語句是非常必要的，但這合適的方式、語句的表示，還有賴于主動熱情、誠實友善的態度。只有把這三者有機地結合起來，寒暄的目的才能達到。試想，當別人用冷冰冰的態度對你說"我很高興見到你"時，你會有一種什么樣的感覺?當別人用不屑一顧的態度夸獎你"我發現你很精明能干"時，你又會做何感想?推己及人，我們寒暄時不能不注意態度。

第二，應適可而止，因勢利導。

做任何事情都應有個"度"，寒暄也不例外。恰當適度的寒暄有益于打開談話的局面，但切忌沒完沒了，時間過長(當然，對方有興致聊時例外)。有經驗的推銷員，總是善于從寒暄中找到契機，因勢利導，言歸正傳。

第三，善于選擇話題。

一般來講，在寒暄時可以選擇以下的話題作為開始：

(1)天氣。天氣幾乎是中外人士最常用的普遍的話題。天氣對于生活的影響太大了，天氣很好，不妨同聲贊美;天氣太熱，也不妨交換一下彼此的苦惱;如果有什么臺風、暴雨或是季節性流行病的消息，更值得拿出來談談，因為那是人人都關心的話題。

(2)自己鬧過的有些無傷大雅的笑話。像買東西上當、語言上的誤會等。這一類的笑話，多數人都愛聽。開開自己的玩笑，除了能夠博人一笑之外，還會使人覺得你為人很隨和，很容易相處。

(3)醫療保健，這也是人人都感興趣的話題。新發明的藥品，著名的醫生，對流行病的醫療護理，自己或親友養病的經驗，怎樣可以延年益壽，怎樣可以增強體質，怎樣可以減肥等等這一類的話題，也許純粹就是一家之言，但它能吸引人的注意力，而且也沒有什么不好。特別在遇到朋友或其家人健康有問題的時候，假如你能向他提供有價值的意見，那他更是會對你非常感激的。

(4)轟動一時的社會新聞也是閑談的資料。假使你有一些特有的新聞或特殊的意見和看法，那足可以把一批聽眾吸引在你的周圍。

(5)家庭問題。關于每個家庭里需要知道的各方面的知識，例如兒童教育、購物經驗、夫婦之間怎樣相處、親友之間的交際應酬、家庭布置等，也會使大多數人產生興趣，家庭主婦們尤其關心這類問題。

當然，除了以上幾點，還有許多作為閑談的資料。比如運動、娛樂、政治和宗教等等。

在體育比賽之前，都要做一些熱身運動。其實，寒暄就是交談的熱身運動，是為交談做準備的。寒暄可以使雙方放松一些，熟悉一些，造成一種有利于交談的氛圍。通過交談，大家可以更加了解對方，有利于找到共同的話題，有利于采用策略進行深入的交談。所以在和他人談話中，切不可輕視寒暄的作用。