心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
微信心得體會(huì)篇一
21世紀(jì)這樣一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)飛速發(fā)展時(shí)代,作為一名兵團(tuán)人,要深刻領(lǐng)會(huì)保密法精神和規(guī)定,是一項(xiàng)十分及時(shí)、必要、重要的工作任務(wù)。
一、強(qiáng)加保密宣傳教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。保密工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的工作,任何時(shí)候均不容忽視。然而,在平時(shí)的工作中,部份涉密人員、甚至極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識(shí)有所淡化,保密麻痹思想滋長(zhǎng),認(rèn)為“周邊無(wú)戰(zhàn)事”,可以“刀槍入室,馬放南山”了,孰不知當(dāng)今世界并不安寧,緩和中蘊(yùn)藏著動(dòng)蕩和危機(jī),特別在科技、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,沒(méi)有銷(xiāo)煙的斗爭(zhēng)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。因此,要加大保密宣傳教育力度,經(jīng)常組織單位人員學(xué)習(xí)有關(guān)保密法律法規(guī),利用各種時(shí)機(jī)敲“警鐘”,使全體人員認(rèn)清:保守國(guó)家機(jī)密不僅是每個(gè)公民的神圣職責(zé),更是關(guān)系到國(guó)家安全和民族興衰的大事。
二、通過(guò)對(duì)保密警示教育片的觀看,使全局干部職工從竊密、失密、泄密案例中受到警示教育,對(duì)當(dāng)前高技術(shù)條件下、國(guó)際國(guó)內(nèi)反竊密和防泄密形勢(shì)日漸嚴(yán)峻、滲透與反滲透斗爭(zhēng)更加復(fù)雜的`背景下,特別是個(gè)人手機(jī)使用過(guò)程中信息網(wǎng)絡(luò)存在的泄密隱患有了深刻認(rèn)識(shí),真正的認(rèn)識(shí)到了作為國(guó)家工作人員更要有“保密工作重如泰山”的憂患意識(shí),決不能有任何心存僥幸的思想。?保密工作心得體會(huì)。我們認(rèn)為,依法做好技術(shù)、資料保密工作,最根本的是要增強(qiáng)技術(shù)人員以及廣大員工的保密觀念和保密責(zé)任感。為此,應(yīng)結(jié)合《保密法》的貫徹實(shí)施,采取多種形式對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行以《保密法》為主要內(nèi)容的宣傳教育工作。一是系統(tǒng)地宣傳學(xué)習(xí)《保密法》,進(jìn)一步明確保密工作的地位和作用。二是召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行重點(diǎn)保密教育。保密工作要全黨重視、全體員工重視,涉密較多的干部、科技人員和員工尤其應(yīng)該重視。
三、加強(qiáng)保密技能學(xué)習(xí)。為避免大量因無(wú)知造成泄的密事件,各涉密單位要抓好保密技能的教育,增強(qiáng)防范竊密泄密的實(shí)際能力避免“低級(jí)錯(cuò)誤”。同時(shí)廣大涉密人員要不斷學(xué)習(xí)保密知識(shí),嚴(yán)格按章辦事,熟知和掌握各種文件的收發(fā)、登記、清退、銷(xiāo)毀、歸檔等操作規(guī)程,熟悉并認(rèn)真執(zhí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、通信、辦公自動(dòng)化等方面的保密規(guī)定。
保密警句:不傳、不發(fā)。
微信心得體會(huì)篇二
微信是一種集聊天、朋友圈、支付、公眾號(hào)等多種功能于一身的智能手機(jī)應(yīng)用程序。自2011年推出以來(lái),微信在中國(guó)的普及情況非常迅猛,截至2019年,微信月活躍用戶數(shù)已超過(guò)10億人,是中國(guó)最流行的社交媒體之一,也成為我們?nèi)粘=涣骱蜕钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?/p>
第二段:談?wù)勗谖⑿派吓c家人、朋友的交流。
微信讓我與家人、朋友之間的聯(lián)系變得更加頻繁、貼近和方便,每當(dāng)我缺乏時(shí)間和機(jī)會(huì)與親好友面對(duì)面地交流時(shí),這個(gè)神奇的應(yīng)用程序就幫我緊密聯(lián)系到我的親朋好友。無(wú)論是通過(guò)語(yǔ)音聊天、視屏通話、文字信息還是朋友圈的分享,微信讓我可以及時(shí)了解他們的近況,分享生活細(xì)節(jié)、交流彼此的心情與想法。還有一個(gè)方便之處是微信的定位功能,讓我無(wú)需緊急聯(lián)系家人,也可了解他們的具體位置,提高我與家人之間更緊密的聯(lián)系。
第三段:輕松、有趣的生活方式。
微信已經(jīng)不僅是一個(gè)通訊工具,更是一種生活方式,它成為了我們生活與交流的一部分。微信支付簡(jiǎn)化了大家的支付方式,擺脫了錢(qián)包、銀行卡和現(xiàn)金,人們?cè)谙M(fèi)時(shí)只需要?jiǎng)觿?dòng)手指,便可完成各種支付,方便而且快捷。同時(shí),微信也是人們消磨時(shí)間、尋找?jiàn)蕵?lè)的重要平臺(tái),微信游戲、微信讀書(shū)等應(yīng)用程序讓大家愉快地度過(guò)了晚間與閑暇時(shí)間。
第四段:微信在學(xué)習(xí)中的重要性。
微信可以幫助用戶擴(kuò)展知識(shí)和技能,更好的了解外界,與朋友們探討和分析重要新聞和事件,進(jìn)一步加強(qiáng)了我們對(duì)各種信息、市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的了解,為我們的學(xué)習(xí)與發(fā)展帶來(lái)了重要的價(jià)值。同時(shí),微信群組也提供了一個(gè)平臺(tái),可以讓教師與學(xué)生、同事與同事之間共享各種信息、與他人互動(dòng)、討論與交流。
第五段:結(jié)論與感受。
總之,微信已經(jīng)成為我們生活的一個(gè)重要組成部分,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)、生活與娛樂(lè)等各個(gè)方面,微信都會(huì)起到至關(guān)重要的作用。無(wú)論是家人、朋友還是與專(zhuān)業(yè)人士,這個(gè)社交媒體平臺(tái)囊括了大家需要的一切,擁有高效、便捷、親近的交流方式,方便大家在每時(shí)每刻的忙碌中保持緊密的聯(lián)系。通過(guò)微信,我們體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社交關(guān)系、文化和生活方式的巨大影響,感受了科技進(jìn)步帶給我們的便捷、愉悅與快樂(lè)。
微信心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的技能,以適應(yīng)不斷發(fā)展和變化的市場(chǎng)。近年來(lái),微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。因此,我決定參加了一次微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),并從中獲得了很多的心得和體會(huì)。
首先,我了解到了微信營(yíng)銷(xiāo)的原理和技巧。微信營(yíng)銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),它更注重個(gè)性化和精準(zhǔn)性,因此我們需要學(xué)會(huì)如何根據(jù)不同的用戶特點(diǎn)定制個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),在微信營(yíng)銷(xiāo)中,我們需要采用互動(dòng)性強(qiáng)的手段,例如抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等,以吸引用戶的注意力和參與度。
其次,我認(rèn)識(shí)到了微信營(yíng)銷(xiāo)背后的市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)心理。微信已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)人們生活的一部分,人們的很多生活都離不開(kāi)微信,它已經(jīng)成為了品牌接觸消費(fèi)者的'重要渠道。因此,我們需要了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心理,以便更好地吸引和保留他們的注意力。
最后,我領(lǐng)悟到了營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備的素質(zhì)和能力。微信營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是技巧和策略的運(yùn)用,更多的是從市場(chǎng)和用戶的角度來(lái)思考問(wèn)題,并協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確地把握大局。因此,我們需要具備創(chuàng)新思維和大局觀念,以適應(yīng)市場(chǎng)的巨大變化。
通過(guò)這次微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多的知識(shí)和技巧,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方。對(duì)于今后的工作,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并不斷提升自己的能力水平,以成為一名更為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員。
微信心得體會(huì)篇四
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及使得人們的溝通方式發(fā)生了翻天覆地的變化,微信成為了人們新的溝通方式。作為一個(gè)普通用戶,我也深刻體會(huì)到了微信給生活帶來(lái)的便利,下面我將分享我的微信心得體會(huì)。
第二段:微信的便利。
微信的方便我們不必過(guò)多贅述,微信上可以通過(guò)語(yǔ)音,文字,圖片,視頻等形式進(jìn)行溝通,而且不受時(shí)間和地域的限制,無(wú)論在家還是在外,我們都可以方便的與親朋好友進(jìn)行交流。再加上微信支付的出現(xiàn),人們?cè)谏钪谐鲂校院韧鏄?lè)全都可以通過(guò)微信支付。這些都為人們帶來(lái)了很大的便利。
微信的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單卻不失美觀,各種功能相對(duì)獨(dú)立,布局合理。例如:朋友圈在上,聊天記錄在下。用戶可以快速清晰的找到自己想要的功能。再則,微信團(tuán)隊(duì)還不斷的對(duì)應(yīng)用進(jìn)行更新和升級(jí),加入了更多的功能和設(shè)置,例如會(huì)員卡、公眾號(hào)、訂閱號(hào)等,極大地方便了我們的生活和閱讀。
微信除了溝通和支付還有著更深層次的意義。特別是疫情期間,微信的視頻通訊,紅包和義賽等功能的應(yīng)用取代線下的聚會(huì),為人們提供方便。微信上還有很多權(quán)威機(jī)構(gòu)和政府號(hào)等,可以幫助我們及時(shí)獲取有關(guān)疫情防控的信息等重要生命資訊。
第五段:微信的改變。
微信上不僅只有交流和娛樂(lè),還激發(fā)了許多人的創(chuàng)業(yè)熱情。例如微信公眾號(hào),訂閱號(hào)等功能,使得人們可以在微信上發(fā)布自己的創(chuàng)意和想法,獲得一定的播報(bào)和商機(jī),讓生活對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)更有意義。這體現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一種自由和開(kāi)放。
結(jié)語(yǔ):
總的來(lái)說(shuō),微信的出現(xiàn)極大地方便了人們的生活,解決了人們生活過(guò)程中的很多問(wèn)題,為人們創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。我們不僅是微信的用戶,還是微信的見(jiàn)證者和參與者,未來(lái)的微信將構(gòu)建出更多的萬(wàn)物互聯(lián),希望大家能夠更好的利用微信,為自己的生活增加一份方便和價(jià)值。
微信心得體會(huì)篇五
我是山東人,我從事人力資源的工作。整天也是比較悠閑三月底我接觸了微商,然后就自己也想做點(diǎn)事情。剛好那個(gè)時(shí)間《舌尖上的中國(guó)2》正在播出,里面第一集有兩個(gè)片段是講蜂蜜的,我就尋思著我姑姑在東北不是養(yǎng)蜂多年嘛,蜂蜜又是一個(gè)對(duì)人體營(yíng)養(yǎng)健康很不錯(cuò)的好東西,我決定把姑姑家的土蜂蜜賣(mài)出去。怎么賣(mài)出去是一個(gè)問(wèn)題!恰巧因?yàn)槲⑿爬锛恿送Χ嘧鑫⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的人,刷著朋友圈看著他們時(shí)不時(shí)報(bào)個(gè)讓人心跳的收入數(shù)據(jù),我在想我一個(gè)在傳統(tǒng)行業(yè)干了多年?duì)I銷(xiāo)的人干脆就不再走傳統(tǒng)銷(xiāo)售的模式,來(lái)點(diǎn)新花樣:做微商!5月8號(hào)朋友圈發(fā)出第一條消息之后,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如下:5月8日到6月8日銷(xiāo)售金額為一萬(wàn)五千余元;6月9日到7月8日銷(xiāo)售金額為兩萬(wàn)余元;7月9日到8月8日銷(xiāo)售金額為兩萬(wàn)余元;8月9日到現(xiàn)在因?yàn)橹虚g去了一趟外地,銷(xiāo)售金額剛破萬(wàn)。第一個(gè)月比我以前上班工資收入翻了一番,之后都是數(shù)倍。這個(gè)數(shù)據(jù)比起一些營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)講,低的可憐,但這個(gè)是我根據(jù)自家的蜂蜜產(chǎn)量而走的步驟。談經(jīng)驗(yàn)也算不上什么經(jīng)驗(yàn),有幾個(gè)心得我覺(jué)得可以和大家分享下。首先要產(chǎn)品靠譜、人靠譜。因?yàn)槲⑿挪](méi)有和淘寶一樣有第三方擔(dān)保工具,不怕不發(fā)貨或者卷款逃跑。微信就是憑著顧客對(duì)微商本人的信任去購(gòu)買(mǎi),直接轉(zhuǎn)款。所以一定要做到產(chǎn)品靠譜。微信營(yíng)銷(xiāo)做的是熟人生意,品質(zhì)得更勝一籌或者更具特色才好。不然顧客最多被欺騙一次,絕不會(huì)再有第二次購(gòu)買(mǎi),而且還會(huì)名聲敗壞。個(gè)人建議如果自己不是生產(chǎn)者、沒(méi)一手貨源的話,別去賣(mài)一些明顯產(chǎn)能過(guò)剩的產(chǎn)品,比如衣服、鞋子等,最好是銷(xiāo)售一些比較有特色有亮點(diǎn)的產(chǎn)品。取一個(gè)易記的名字不要帶廣告味,因?yàn)槟菚r(shí)我剛開(kāi)始做,我需要給自己貼這么一個(gè)標(biāo)簽,廣告意味要淡點(diǎn),我準(zhǔn)備在我獲得300個(gè)穩(wěn)定顧客之后改一個(gè)普通卻易記的昵稱(chēng),因?yàn)槲矣辛?00個(gè)穩(wěn)定的顧客之后,無(wú)論我改什么昵稱(chēng),我這300個(gè)顧客不會(huì)流失。干脆就回歸自然,不再在微信昵稱(chēng)上動(dòng)心思。
資料加星標(biāo)并且昵稱(chēng)前面加a以便查找,在隔段時(shí)間后主動(dòng)找他聊起購(gòu)買(mǎi)的事。到現(xiàn)在會(huì)經(jīng)常有人找我買(mǎi)產(chǎn)品,直接說(shuō):我想買(mǎi)蜂蜜,首先想到的就是你。這是前期做的鋪墊,潛在顧客變成顧客。
把自己賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)以生活化的語(yǔ)言去表述,這樣別人也不會(huì)太反感。我在朋友圈經(jīng)常發(fā)些我養(yǎng)蜂的地方的一些美麗山水風(fēng)景,以及自己吃到的原生態(tài)的美食或者看到的一些有趣的事情,我的好友反而很有興趣去看我的朋友圈更新,在發(fā)這些朋友圈消息時(shí)又會(huì)在一些字眼上表達(dá)出自己在養(yǎng)蜂賣(mài)蜜。然后在產(chǎn)品介紹上也不會(huì)赤裸裸的貼上圖然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!這樣非常容易激起自己微信好友的反感。我會(huì)貼出相關(guān)圖片,然后用非常口語(yǔ)化的語(yǔ)氣說(shuō)這有些什么好處,自己用過(guò)之后的一些親身體驗(yàn),這樣反而能激起別人的共鳴。
不盲目加好友!在騰訊限制微信好友人數(shù)為5000之后,就不能再添加大量好友了,微信還是回歸到小圈子社交。我剛開(kāi)始時(shí)瘋狂加好友,微信群、別人推薦、附近的人、qq導(dǎo)入、搖一搖等辦法都用過(guò),到人數(shù)2200人之后速度就放緩了。因?yàn)槲矣^察過(guò),和自己有過(guò)互動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品也就幾百人,再加點(diǎn)預(yù)算的.潛在顧客有個(gè)2500人就足夠了。現(xiàn)在不斷地刪掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提煉精準(zhǔn)顧客,慢慢淘掉一些小號(hào)、廣告號(hào)、長(zhǎng)期潛水號(hào)。做好細(xì)節(jié)。這是我一直在學(xué)習(xí)、改進(jìn)的環(huán)節(jié),比如我一個(gè)同行他會(huì)細(xì)心地隨蜂蜜附贈(zèng)一把小勺子、一張濕巾。比如貨發(fā)出后立即告知快遞單號(hào),隨時(shí)查看貨到哪了并告訴給顧客。比如一些食品快遞包裝里會(huì)附上一張小紙條,上面有食用方法和注意事項(xiàng)。這是我做的不足的地方,自己也在逐步改進(jìn)。
產(chǎn)品的消息了。就算這300人一個(gè)月只和我購(gòu)買(mǎi)1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十萬(wàn),這個(gè)收入對(duì)我而言已經(jīng)足夠了。
接下來(lái)我也會(huì)采用一些辦法對(duì)自己的銷(xiāo)售進(jìn)行加強(qiáng),會(huì)注冊(cè)公眾號(hào)宣傳蜂蜜的產(chǎn)品知識(shí)及為顧客答疑,會(huì)招代理,因?yàn)槲沂亲鰝鹘y(tǒng)行業(yè)出身,所以微信營(yíng)銷(xiāo)在我的定義里就是另一種形式的產(chǎn)品售賣(mài),所需要的銷(xiāo)售策略其實(shí)和傳統(tǒng)行業(yè)及淘寶一樣,產(chǎn)品定位如何定價(jià)?是否需要促銷(xiāo)?如何獲得更多關(guān)注度?如何增加曝光率?消費(fèi)者心理研究,一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法照樣可以套用到微信營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中。有人做得越來(lái)越好收入越來(lái)越高,有人卻不得其法,難以為繼。找對(duì)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,總會(huì)有一條適合自己的路。
分享很簡(jiǎn)單,很久沒(méi)寫(xiě)過(guò)這么長(zhǎng)的篇幅了,所以文字很凌亂,所幸還是把我自己的親身體會(huì)和一些收獲表述出來(lái)了。只通過(guò)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的微信運(yùn)營(yíng)人員。相信很多朋友也想從事朋友圈營(yíng)銷(xiāo),可是苦于沒(méi)有門(mén)道,缺少運(yùn)營(yíng)思路等等,廣告意味太明顯容易讓人感到厭煩,最終導(dǎo)致無(wú)功而返。這篇實(shí)戰(zhàn)分享和下面的對(duì)話或許會(huì)給你打開(kāi)一扇朋友圈營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)!這是我的微信號(hào);xin9557大家相互交流,一起走上致富路。。
微信心得體會(huì)篇六
微信作為一款十分普及的社交軟件,在我們的日常生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。然而,隨著微信使用的普及,保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全的問(wèn)題也逐漸引起人們的關(guān)注。為了加強(qiáng)隱私保護(hù),許多人開(kāi)始使用保密微信。在我使用保密微信的過(guò)程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面就與大家分享一下。
作為一款保密通訊工具,保密微信在隱私保護(hù)方面有著諸多優(yōu)勢(shì)。首先,它提供了兩重密碼保護(hù)機(jī)制。除了微信賬號(hào)的登錄密碼外,保密微信還可以設(shè)置專(zhuān)屬的應(yīng)用密碼。這樣一來(lái),即使我的微信賬號(hào)被他人盜用,也不必?fù)?dān)心我的聊天記錄被泄露。其次,保密微信還提供了消息自動(dòng)銷(xiāo)毀的功能。我可以設(shè)置在一定時(shí)間后,發(fā)送給對(duì)方的消息將會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)毀,這樣我就能更好地保護(hù)自己的隱私。
然而,使用保密微信也存在一些問(wèn)題和注意事項(xiàng)。首先,我們需要確保使用的是官方的保密微信軟件。僅僅是通過(guò)下載提供保密功能的第三方軟件,并不能真正保障我們的隱私安全。其次,我們也需要在設(shè)置密碼時(shí)注意自己的密碼強(qiáng)度。密碼過(guò)于簡(jiǎn)單的話,容易被破解,從而導(dǎo)致隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們還需要警惕那些冒充我們朋友身份的騙子。有時(shí)候,我們會(huì)收到某個(gè)好友發(fā)來(lái)的消息,要求我們提供一些個(gè)人信息,我們需要警惕此類(lèi)消息,以防被騙。
在我使用保密微信的過(guò)程中,我還意識(shí)到隱私保護(hù)并非只有依靠科技手段,我們自身也需加強(qiáng)保密意識(shí)。首先,不要輕易將自己的個(gè)人信息發(fā)送給陌生人,尤其是銀行賬號(hào)、身份證號(hào)等敏感信息。其次,我們需要定期修改賬號(hào)和應(yīng)用密碼,避免密碼過(guò)于簡(jiǎn)單或者在多個(gè)平臺(tái)上使用相同的密碼,這樣一來(lái)即使賬號(hào)被盜用,也能大大降低信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們還需要與好友互相提醒保護(hù)隱私,避免在群聊中透露過(guò)多個(gè)人私密信息。
除了在個(gè)人使用上加強(qiáng)隱私保護(hù),政府和互聯(lián)網(wǎng)公司也需要加強(qiáng)監(jiān)管和保障用戶的隱私安全。政府應(yīng)建立健全的法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪和個(gè)人信息泄露行為,維護(hù)公民的合法權(quán)益。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶隱私的保護(hù),為用戶提供更加安全的使用環(huán)境。只有政府和互聯(lián)網(wǎng)公司共同努力,才能保障用戶的信息安全。
總之,隨著微信的普及,保密微信作為一種特殊的社交工具,為我們提供了更強(qiáng)的隱私保護(hù)措施。然而,在使用保密微信的過(guò)程中,我們依然需要注意一些問(wèn)題和注意事項(xiàng),增強(qiáng)個(gè)人保密意識(shí)。同時(shí),政府和互聯(lián)網(wǎng)公司也需要加強(qiáng)信息安全監(jiān)管,保障用戶的隱私安全。我們相信,在大家的共同努力下,保密微信將會(huì)在未來(lái)發(fā)揮更加重要的作用,并為我們的生活帶來(lái)更多的便利與安全。
微信心得體會(huì)篇七
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,千萬(wàn)不要勿視工具的作用。就好比一個(gè)九段的武林高手,功夫再高,也干不過(guò)一個(gè)玩槍的二段。
2、公眾號(hào)做面,個(gè)人號(hào)做點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
3、微營(yíng)銷(xiāo)是全員營(yíng)銷(xiāo),而不是市場(chǎng)部少數(shù)人的工作,這點(diǎn)至關(guān)重要。針對(duì)個(gè)人號(hào)的運(yùn)用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播,粉絲數(shù)量不是決定性因素,不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實(shí))的關(guān)系全是弱關(guān)系,沒(méi)有互動(dòng)的關(guān)系等于沒(méi)關(guān)系。個(gè)人號(hào)才是落地的根本!
5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時(shí)代來(lái)了,你要教會(huì)士兵使用,而不要只讓他們徒手肉搏,或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場(chǎng)。
6、關(guān)系是可以高效率維護(hù)的,前題是熟練掌握工具。
7、目前市面上所有微營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)都是花架子!目前的微營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講概論很多,講案例很多(大多是假案例),講方法和實(shí)操的幾乎沒(méi)有。
8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相當(dāng)于完成了一次高強(qiáng)虜?shù)膱F(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)。很值!
微信心得體會(huì)篇八
近年來(lái),隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。作為最受歡迎的社交應(yīng)用之一,微信已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而,隨著微信的受歡迎程度越來(lái)越高,保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全也成為了一個(gè)越來(lái)越重要的問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用和實(shí)踐之后,我總結(jié)了一些微信保密心得體會(huì),希望對(duì)廣大用戶有所幫助。
首先,我發(fā)現(xiàn)設(shè)置好隱私設(shè)置是保護(hù)個(gè)人信息安全的第一步。微信提供了豐富的隱私設(shè)置選項(xiàng),如誰(shuí)可以搜索到我、誰(shuí)可以添加我為好友、是否開(kāi)啟實(shí)時(shí)位置等。用戶們可以根據(jù)自己的需求,靈活地進(jìn)行設(shè)置。同時(shí),還可以設(shè)置允許誰(shuí)看到自己的朋友圈和照片,從而控制自己的信息傳播范圍。無(wú)論是對(duì)陌生人還是熟人,都需謹(jǐn)慎對(duì)待隱私設(shè)置,以確保自己的個(gè)人信息不會(huì)被濫用或泄露。
其次,我意識(shí)到審慎地選擇和處理朋友圈中的內(nèi)容是保持信息安全的關(guān)鍵。朋友圈作為微信的核心功能之一,成為了人們分享生活的平臺(tái)。但是,過(guò)多披露私人信息和隱私細(xì)節(jié),可能會(huì)給不法分子提供可乘之機(jī)。因此,我們應(yīng)該在分享時(shí)慎重選擇內(nèi)容,并注意不要透露過(guò)多個(gè)人信息。此外,還應(yīng)當(dāng)避免在朋友圈中發(fā)布一些可能引發(fā)爭(zhēng)議或糾紛的話題。保持友好、健康的交流氛圍,是維護(hù)自己信息安全的重要舉措。
再者,我認(rèn)識(shí)到謹(jǐn)慎添加陌生人是防范騷擾和信息泄露的重要方法。微信提供了多種添加好友的方式,如掃一掃、查找手機(jī)通訊錄、附近的人等,使得添加陌生人變得極為方便。然而,這也給了不良分子動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)。因此,我們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對(duì)待陌生人的添加申請(qǐng),盡量確認(rèn)對(duì)方的身份和關(guān)系,避免添加一些不明來(lái)歷的人。只添加可信任的人,才能更好地保護(hù)自己的個(gè)人信息和隱私。
此外,我還發(fā)現(xiàn)定期更新和強(qiáng)化密碼是保護(hù)微信賬號(hào)安全的必要措施。許多人在設(shè)置密碼時(shí)往往習(xí)慣于使用簡(jiǎn)單而容易猜測(cè)的密碼,或者很長(zhǎng)時(shí)間不更新密碼。這給不法分子提供了了解和攻擊的機(jī)會(huì)。為了保護(hù)自己的微信賬號(hào)安全,我們應(yīng)該使用更加復(fù)雜、難以破解的密碼,并定期改變密碼。同時(shí),可以開(kāi)啟微信的“微信支付”功能,并設(shè)置支付密碼,以增加賬號(hào)和資金的保護(hù)層級(jí)。
最后,我相信教育和提醒是保護(hù)信息安全的關(guān)鍵。無(wú)論是家長(zhǎng)還是學(xué)校,都應(yīng)該對(duì)孩子們進(jìn)行關(guān)于微信使用和保密的教育。正確引導(dǎo)孩子們使用微信,幫助他們明智地處理個(gè)人信息和隱私保護(hù)。此外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)用戶的宣傳和提示,幫助用戶提高信息安全意識(shí),并提供更加完善的保密功能。
總結(jié)而言,在使用微信進(jìn)行溝通和社交時(shí),我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持警惕,提高信息安全意識(shí)。設(shè)置好隱私設(shè)置、審慎處理朋友圈內(nèi)容、謹(jǐn)慎添加陌生人、定期更新密碼以及加強(qiáng)教育和提醒,這些都是保密個(gè)人信息的有效方法。只有不斷加強(qiáng)對(duì)信息安全的重視和提高防范能力,才能更好地保護(hù)自己的隱私和個(gè)人信息。
微信心得體會(huì)篇九
在互聯(lián)網(wǎng)信息世界中,我們一直在關(guān)注三大網(wǎng)絡(luò)科技平臺(tái),他們分別是搜索引擎的百度;社交應(yīng)用的騰訊,電子商務(wù)的阿里巴巴。
然而,風(fēng)云突變的時(shí)代,變得你不敢想象,變得你措手不及,變得你叫苦不迭!特別是去年以來(lái)一夜之間風(fēng)靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之勢(shì)占領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)民陣營(yíng)的騰訊變種產(chǎn)品微信已經(jīng)是威震八方、威力無(wú)邊了。
其實(shí),微信的火爆早就在6年前我就已經(jīng)預(yù)言過(guò):“未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,一定是能讓網(wǎng)民逐漸動(dòng)心逐步動(dòng)情容易動(dòng)手彼此互動(dòng)的應(yīng)用”。
今天,全國(guó)到處在瘋狂的搞微信營(yíng)銷(xiāo),連以前叫囂微博是最牛的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的人也快速轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)商來(lái)了。但是,這種急功近利的思想遲早會(huì)把客戶玩跑會(huì)把微信玩怒,更會(huì)把公司玩廢。
為了徹底研究微信的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)手法,為了靜下心來(lái)研究網(wǎng)民,本人放棄了沿海高收入的工作,隱身在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn),經(jīng)過(guò)6個(gè)月的體驗(yàn)揣摩實(shí)戰(zhàn),取得了一些小小的療效,為了幫助我們社會(huì)那些低收入的工薪層草根族,現(xiàn)通過(guò)博文分享我的微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)感悟和經(jīng)營(yíng),望博友們加以指正。
具體歸納為6條:“取好平臺(tái)名字;內(nèi)容為王;商業(yè)娛樂(lè)相結(jié)合;關(guān)注自然增長(zhǎng)規(guī)律;引導(dǎo)分享;回復(fù)讀者;圖文并茂。當(dāng)然,還有一點(diǎn),那就是,做微信營(yíng)銷(xiāo)同樣需要良好的心態(tài)。
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺(tái)的一些感悟:
1、微信公眾平臺(tái)名字非常重要,做好微信營(yíng)銷(xiāo),首先就是定位,你的微信賬號(hào)究竟是用來(lái)干什么的?你想吸引什么樣的客戶群體,你就該起與這個(gè)客戶群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的,在運(yùn)作微信的時(shí)候,他就定位在培訓(xùn)方面,當(dāng)時(shí)也弄了好幾個(gè)賬號(hào),主要做的就是銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè),當(dāng)時(shí)他是想吸引做銷(xiāo)售的朋友來(lái)關(guān)注,所以就打算做銷(xiāo)售方面的微信,在起名字的時(shí)候也花了幾個(gè)小時(shí)琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷(xiāo)售的指數(shù),發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷(xiāo)售心理學(xué)”這個(gè)詞,所以就起了這個(gè)名字,既然定了名字,也得定位好內(nèi)容,所以在這個(gè)微信賬號(hào)上的內(nèi)容,全部都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些什么銷(xiāo)售技巧之類(lèi)!
2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道,在這個(gè)微信每天的分享都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些銷(xiāo)售技巧,而是探討銷(xiāo)售員的心理、客戶的心理這些,他個(gè)人認(rèn)為,定位好一個(gè)內(nèi)容,就需要專(zhuān)注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個(gè)微信號(hào),另外一個(gè)名詞是名師智慧,由于沒(méi)有定位好,也是和銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)一起做的,到目前還是幾百個(gè)人關(guān)注,他總結(jié)了一下這兩個(gè)同一天運(yùn)作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好,名師智慧這個(gè)平時(shí)分享都比較雜,今天分享一下這個(gè),明天分享一下那個(gè),不像銷(xiāo)售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷(xiāo)售心理方面去做內(nèi)容。
3、文化(知識(shí))、商業(yè)(廣告)、娛樂(lè)三者結(jié)合,他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好,微信也好,想要做好用戶體驗(yàn),必須這三者結(jié)合才行,如果單純是分享知識(shí),沒(méi)有商業(yè)的支撐,很難運(yùn)作下去,畢竟他們做微信都是想通過(guò)微信來(lái)為他們帶來(lái)財(cái)富的,沒(méi)有娛樂(lè)一下,別人會(huì)覺(jué)得你這個(gè)微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息,別人會(huì)取消關(guān)注你,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),廣告本來(lái)就很多了,誰(shuí)也不想關(guān)注一個(gè)全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿;如果全是娛樂(lè),娛樂(lè)的微信到處都是,也比較膚淺,你沒(méi)有很好的創(chuàng)意別人也不會(huì)關(guān)注你。他在操作銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)賬號(hào),如果按照100%來(lái)計(jì)算的話,85%都是放在知識(shí)分享上面,10%放在了娛樂(lè)方面,5%放在了商業(yè)上面。知識(shí)就是分享銷(xiāo)售心理學(xué);娛樂(lè)主要是利用自動(dòng)回復(fù)做一些趣味心理測(cè)試,每周都為讀者搞個(gè)趣味心理測(cè)試,而每次的趣味測(cè)試都都會(huì)迎來(lái)比前一天多幾十個(gè)上百個(gè)的關(guān)注,讀者回復(fù)消息也非常多的,當(dāng)然,他也不可能天天都來(lái)一條趣味測(cè)試,那樣就把他的微信賬號(hào)跑題了,他覺(jué)得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告,其實(shí)在關(guān)注量5000人之前,他是沒(méi)有發(fā)過(guò)一個(gè)廣告,達(dá)到5000人之后,到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告,效果還不錯(cuò),每次都要十幾個(gè)報(bào)名過(guò)來(lái)參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開(kāi)課,所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過(guò)來(lái)參加他們的課程,咨詢方面每次都有二三十個(gè),但是很多都是因?yàn)樵谕馐。跃蜎](méi)有過(guò)來(lái)了。
4、關(guān)注的自然增長(zhǎng)規(guī)律,10個(gè)人關(guān)注花了1周,100個(gè)人關(guān)注花了差不多1個(gè)月,1000個(gè)人關(guān)注花了差不多2個(gè)月,5000人關(guān)注花了3個(gè)月,10000人關(guān)注花了4個(gè)月多幾天。剛開(kāi)始的運(yùn)作的時(shí)候,他僅僅在他的私人賬號(hào)朋友圈那里分享一下,也沒(méi)有推薦給任何人來(lái)關(guān)注,所以一個(gè)星期才加了10來(lái)個(gè)人,到第二周之后一天就有5個(gè)人來(lái)關(guān)注,這一個(gè)月下來(lái)就差不多100來(lái)個(gè)人了。關(guān)注到了100個(gè)人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個(gè)到二十幾個(gè)到三十幾個(gè)到四十幾個(gè)這樣增加,到了第二個(gè)月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時(shí)候,每天的增加人數(shù)就大概在70-150之間了。達(dá)到10000關(guān)注之后,現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢(shì)。所以,對(duì)他來(lái)說(shuō),都是一步一個(gè)腳印的過(guò)來(lái)的,因?yàn)樗膊幌朐囉檬裁次⑿艩I(yíng)銷(xiāo)軟件,感覺(jué)那樣帶來(lái)的客戶群體不是他想要的,而他們主動(dòng)來(lái)加他的關(guān)注的,才是真正對(duì)他們內(nèi)容感興趣,也是他們真正的目標(biāo)客戶群體!
5、需要引導(dǎo)讀者分享你的微信,在操作的過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)哪天引導(dǎo)讀者分享到朋友圈,那天增加的人數(shù)就遞增,如果沒(méi)有引導(dǎo)他們,第二天一看,都有時(shí)候會(huì)有下降的,試了好幾次單純是分享,文章后面沒(méi)有什么引導(dǎo)關(guān)注的信息,那一天的關(guān)注量就會(huì)比前一天的呈下降趨勢(shì)。其實(shí)他的引導(dǎo)語(yǔ)也很簡(jiǎn)單的:“歡迎分享到朋友圈讓更多朋友學(xué)習(xí)一下,更多精彩分享請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售心理學(xué)微信,每天為您分享一點(diǎn)銷(xiāo)售心理學(xué),但是發(fā)現(xiàn)寫(xiě)上這句話與沒(méi)有這句話,每天的粉絲關(guān)注量都會(huì)差好遠(yuǎn)!因?yàn)槿绻銢](méi)有引導(dǎo)他們分享到朋友圈,很多讀者看完你的文章就退出來(lái)了,不會(huì)刻意的去分享到朋友圈;還有的就是當(dāng)他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了這篇文章,感覺(jué)比較好,但是如果你沒(méi)有引導(dǎo)他關(guān)注你的微信號(hào),他也不會(huì)主動(dòng)去關(guān)注你,所以在后面放上了一個(gè)微信號(hào),也有很多人愿意去加關(guān)注你的!剛開(kāi)始的那時(shí)候,由于微信版本4.3,別人點(diǎn)擊右上角還看不到查看官方賬號(hào)信息,所以那時(shí)候他的引導(dǎo)語(yǔ)把怎么加關(guān)注的步驟都一步一步的列出來(lái)了。總結(jié)就是:讀者都比較懶,需要你主動(dòng)去引導(dǎo)他們,別人才愿意替你完成一下這些動(dòng)作!
6、與讀者互動(dòng),別人發(fā)一些銷(xiāo)售方面相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,他都會(huì)認(rèn)真的幫助他,回復(fù)他。畢竟別人面對(duì)的不是一個(gè)機(jī)器人,而是背后有個(gè)活生生的人,與讀者互動(dòng)才能增加他的粘度,在互動(dòng)的過(guò)程中,他也順便的推廣了一下,比如一個(gè)讀者問(wèn)道怎么做好銷(xiāo)售,然后他看到他的問(wèn)題之后,就回復(fù)他,然后再在后面說(shuō):“如果您感覺(jué)他們的解答對(duì)您有幫助,歡迎你推薦一下你身邊做銷(xiāo)售的朋友也來(lái)關(guān)注一下他們的微信號(hào),很樂(lè)意為您服務(wù)”!這樣別人看了都會(huì)回復(fù):“好,一定,非常感謝你”等等這些感謝的話語(yǔ)。當(dāng)然,自動(dòng)回復(fù)也是非常重要的,畢竟他們不可能時(shí)時(shí)刻刻都守在電腦前看他們,一開(kāi)始關(guān)注人數(shù)不多的時(shí)候,與他們一對(duì)一溝通還是比較容易,但后面人數(shù)多了,確實(shí)有點(diǎn)困難的,需要話費(fèi)非常大的時(shí)間,所以設(shè)置好一些基本的問(wèn)題是必要的,他的方法就是,看讀者問(wèn)到的問(wèn)題大概都是哪些,然后就以那些關(guān)鍵詞做自動(dòng)回復(fù)。其實(shí)對(duì)于關(guān)注銷(xiāo)售心理學(xué)微信的朋友來(lái)說(shuō),問(wèn)題無(wú)非就是怎么做好銷(xiāo)售,怎么處理客戶之間的關(guān)系,怎么溝通這些,所以他也做了一些相關(guān)的自動(dòng)回復(fù)!
7、圖文圖片吸引人,圖片方面也是他認(rèn)為非常重要的一點(diǎn),之前使用皮皮微信推送文章的時(shí)候就非常有感覺(jué)的,只要哪天的圖片做得比較吸引人,那天的閱讀pv就比前一天高出很多,因?yàn)槟闳绻扑鸵粭l圖文,別人打開(kāi)你的微信號(hào)的時(shí)候,看到圖片就是第一印象,如果第一印象感覺(jué)好了,他們就自然點(diǎn)擊進(jìn)去閱讀一下內(nèi)容了。而且他還發(fā)現(xiàn),只要哪天的圖片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天轉(zhuǎn)發(fā)分享的朋友特別多!但是,他不是說(shuō)要使用一些誘惑的圖片,作為一個(gè)分享知識(shí)的微信號(hào)來(lái)說(shuō),如果過(guò)于誘惑就顯得膚淺、沒(méi)素質(zhì)了,他認(rèn)為圖片還是要和你的文章主題有點(diǎn)相關(guān)的,同時(shí)有點(diǎn)吸引力的,比如他文章當(dāng)中有一些結(jié)交人脈之類(lèi)的,他就會(huì)找一張酒會(huì)美女拿著酒杯的圖片,這張圖片看上去既符合主題,又顯得高貴、有吸引力。他自己發(fā)現(xiàn)有時(shí)候找圖片花的時(shí)間比做文章還要長(zhǎng),目的就是為了找一張有吸引力一點(diǎn)的圖片!
好了,最后想說(shuō)一點(diǎn)就是,做微信營(yíng)銷(xiāo),一定拒絕浮躁,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是非常重要的,作為草根微信營(yíng)銷(xiāo),很多抱著一夜暴富的心態(tài)去做微信營(yíng)銷(xiāo)的人,當(dāng)他的賬號(hào)達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果的時(shí)候,就會(huì)失望,就會(huì)抱怨,就會(huì)想要放棄,其實(shí),他們一步一個(gè)腳印,這也是走穩(wěn)微信營(yíng)銷(xiāo)這條道路的重要旅程!希望他的分享能夠給大家?guī)?lái)一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),最后,衷心祝愿全國(guó)的微信營(yíng)銷(xiāo)界朋友能在微信領(lǐng)域里以扎實(shí)穩(wěn)步真心關(guān)懷互助等關(guān)鍵字的態(tài)度來(lái)取得輝煌的成就。
微信心得體會(huì)篇十
不要相信什么加人軟件,那都是對(duì)剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對(duì)!那些軟件是可以為你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對(duì)你的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有意向。即使加進(jìn)來(lái),沒(méi)2天還是給你拉黑,那么問(wèn)你,你這樣做的意義在哪里?你投入時(shí)間、精力、還有銀子。帶來(lái)是什么樣的結(jié)局。
作為微商,這樣的無(wú)用功,只會(huì)讓你慢慢的對(duì)你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)越來(lái)越?jīng)]有信心了,最后的結(jié)果我想大家應(yīng)該知道的。
那么如何去做好微信營(yíng)銷(xiāo)呢,首先,我們要了解我們的產(chǎn)品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動(dòng)來(lái)加你、主動(dòng)來(lái)了解你的產(chǎn)品。這個(gè)就是微營(yíng)銷(xiāo)里面的'精準(zhǔn)客戶。例如:你是賣(mài)化妝品的,那么你的精準(zhǔn)人群當(dāng)然是女性,80%以上的是20-40歲之間的。因此,你的目標(biāo)就是讓這樣一群人來(lái)圍觀你,主動(dòng)加你、你要做的就是創(chuàng)造一個(gè)可以吸引她們眼球、勾起她們對(duì)你產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。具體怎么去做,后面我會(huì)談到。朋友圈營(yíng)銷(xiāo),需要自己造勢(shì),不知道造勢(shì)這一點(diǎn)你懂不懂,不管你懂不懂,我現(xiàn)在給你解釋?zhuān)阌涀。笥讶κ且粋€(gè)密閉空間,你發(fā)的信息除非別人屏蔽你,否則絕對(duì)能占據(jù)別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢(shì)的意思,就是必須得先包裝。
微信心得體會(huì)篇十一
在當(dāng)今信息化社會(huì),微信已經(jīng)不僅是普通人的社交工具,更是部隊(duì)管理工作的必備工具。從最初的“微信通”到現(xiàn)在的“微信心得體會(huì)”,部隊(duì)微信的角色逐漸演變成了既方便了工作溝通,又有助于軍人自我管理的必備工具。以下是本人對(duì)于部隊(duì)微信變微信心得體會(huì)的一些思考和總結(jié)。
一、微信通不只是溝通。
作為一款最初只是用于普通人聊天的軟件,微信通的出現(xiàn)大大改善了軍隊(duì)實(shí)施信息化的困難。原來(lái)軍人們進(jìn)行日常溝通需要時(shí)常開(kāi)會(huì)或者發(fā)傳達(dá)單,形式繁瑣且效率低下。而經(jīng)過(guò)多次改進(jìn),現(xiàn)在的部隊(duì)微信管理,涵蓋了對(duì)于軍人日常生活、工作、訓(xùn)練等諸多方面的管理。無(wú)論是宣傳安全知識(shí)、交流訓(xùn)練心得,還是管理個(gè)人素質(zhì)、組織活動(dòng)宣傳,都可以通過(guò)部隊(duì)微信進(jìn)行方便快捷的處理和管理。
而在這種便利的同時(shí),部隊(duì)微信也要求軍人注意自我管理和約束。在部隊(duì)微信管理中,軍人應(yīng)該要有自律意識(shí),不發(fā)不當(dāng)言論,不傳謠言、不泄露機(jī)密,保持敬業(yè)專(zhuān)業(yè)精神,傳遞健康向上的信息。部隊(duì)微信的好壞,不僅反映了現(xiàn)在的“微信風(fēng)氣”和部隊(duì)整體素質(zhì),更考驗(yàn)了軍人個(gè)人的修養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。因此,部隊(duì)微信改變了傳統(tǒng)的溝通手段,也讓軍人的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人形象得到了展現(xiàn)。
三、微信助力軍人自我管理。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,軍人在訓(xùn)練、出勤等方面的數(shù)據(jù)也可以通過(guò)部隊(duì)微信進(jìn)行上傳。而對(duì)于其管理人員而言,通過(guò)部隊(duì)微信,不僅可以方便地管理和統(tǒng)計(jì)軍人的數(shù)據(jù),還可以及時(shí)的給軍人提供反饋和指導(dǎo)。這種自我管理的方式,加強(qiáng)了軍人的自我意識(shí)和主動(dòng)性,也可以提高軍人的綜合素質(zhì)。提升素質(zhì),也提高部隊(duì)的整體水平。同時(shí),部隊(duì)微信逐漸成為長(zhǎng)官與下士切磋議事、談心交流的強(qiáng)力工具,使融洽的人際關(guān)系得以建立。
四、微信帶來(lái)思維模式的變革。
部隊(duì)微信橫掃了傳統(tǒng)的思維模式,重新定義了“協(xié)同合作”的新模式。不再是過(guò)去由長(zhǎng)官單向傳達(dá)方針和政策,而是通過(guò)下屬和上級(jí)之間的通信與交流,真正的實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部的信息化管理。同時(shí),部隊(duì)微信還提供了時(shí)間軸功能,方便軍人查找以前的交流記錄,減少了重復(fù)講解和漏信等尷尬,也保障了交流的留痕,方便管理者審核和管理。
部隊(duì)微信的重要性不僅在于其在軍人自我管理和工作溝通上的作用,更是引領(lǐng)和助推了軍隊(duì)數(shù)字化的步伐。隨著部隊(duì)微信技術(shù)的更新和升級(jí),軍人們將能夠通過(guò)更方便的方式,更高質(zhì)量地管理和應(yīng)對(duì)工作中的各種情況。而且微信的開(kāi)放性和自由性,為軍隊(duì)信息共享和公開(kāi)提供了更好的平臺(tái)。這意味著,在未來(lái)軍隊(duì)的信息化處理中,微信將成為不可或缺的一個(gè)重要工具。
綜上所述,部隊(duì)微信的角色逐漸演變成了既方便了工作溝通,又有助于軍人自我管理的必備工具。部隊(duì)微信作為一款革新性的信息工具,不僅帶來(lái)了信息化大潮,還為軍隊(duì)管理中的信息處理提供了更高效、更便捷的方式。因此,我們不僅僅要會(huì)用微信,更需要學(xué)會(huì)用微信進(jìn)行好信息的管理,保障管理質(zhì)量,提升工作效率;用微信打造良好的軍人形象和工作口碑,維護(hù)部隊(duì)的利益和尊嚴(yán)。
微信心得體會(huì)篇十二
1)別在名字前加“a”,也別再名字中加字符。
大家都知道微信名是我們的商標(biāo),這里面也是很有學(xué)問(wèn)的,我發(fā)現(xiàn)很多人都喜歡把自己的微信名前面加上“a000或微信營(yíng)銷(xiāo)a”,大家知道這是為什么嗎?因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為以字母a開(kāi)頭能排在通訊錄的前面,會(huì)增加曝光率可以讓更多人來(lái)關(guān)注你,但是很多人都這么干,這種現(xiàn)象多了就會(huì)引起別人的不肖和反感,不信現(xiàn)在你把通訊錄打開(kāi)看看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)a、開(kāi)頭的名字應(yīng)該不下二三十個(gè),你會(huì)有什么樣的感受呢?會(huì)讓人一看就知道是賣(mài)貨的,而且多了就讓人看的麻木了,那這個(gè)時(shí)候就失去了它原有的意義,其實(shí)任何一種技巧都是有時(shí)效性的,原來(lái)行得通的方法如今不見(jiàn)得好用,而且對(duì)于新朋友大家都心知肚明很容易被人刪除。
2)名字不要太萌,要響亮,要好聽(tīng),要簡(jiǎn)單。
最好不超過(guò)7個(gè)漢字,多了不好顯示。名字中有“代購(gòu)”、“面膜”、“代理”“特賣(mài)”之類(lèi)字眼的,最好改掉。試想一下有多少人愿意加一個(gè)企圖賺自己錢(qián)的商人呢?所以太商業(yè)化的名字會(huì)讓人對(duì)你產(chǎn)生距離。最好的名字:實(shí)名或綽號(hào),最多再加個(gè)單位或品牌,就足夠了。
3)要避免沒(méi)頭像、動(dòng)畫(huà)頭像、頭像是商標(biāo)、頭像人物模糊人物很小。
還有一點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)有些人喜歡跟風(fēng),在自己的頭像右上角上設(shè)上帶紅色數(shù)字的標(biāo)志,讓人誤以為有消息就會(huì)去點(diǎn)她,其實(shí)你忽悠別人一次,下次看見(jiàn)你就會(huì)很反感你了,會(huì)考慮拉黑刪除你的。最經(jīng)典的頭像:真實(shí)、清楚的本人頭像,符合高大上。頭像用真人頭像會(huì)更真實(shí)丶讓人可信,獲得粉絲的快速的信任,最好讓人一看到這張照片馬上就能感到你的高價(jià)值,很多人用自已跟名車(chē)丶名人的合影,這也是展示自已高價(jià)值的方式,如果你是一個(gè)行業(yè)里的專(zhuān)家丶講師,那么你的頭像也可以用適合于演講的照片。名字和頭像的重要性,很多人都知道了,它是我們做微商的品牌和商標(biāo)。
4)個(gè)性簽名里可以說(shuō)明你是做什么的或優(yōu)勢(shì)點(diǎn),大家都該知道,個(gè)性簽名就是我們自己的廣告語(yǔ),它能體現(xiàn)我們思想的價(jià)值觀和理念,如果說(shuō)頭像和名字是我們的外表的象征,那么個(gè)性簽名就是通向我們內(nèi)心的窗口。所以大家不要忽略了個(gè)性簽名的這個(gè)重要窗口。切記賣(mài)的意味別太重,能介紹自己可以突出自己的個(gè)性和特點(diǎn)就好。
5)相冊(cè)封面。
我認(rèn)為我們的店鋪形象,打開(kāi)朋友圈它就是最為醒目的一個(gè)部分,完全可以把它當(dāng)成我們的一個(gè)虛擬店鋪的小櫥窗,一個(gè)展臺(tái),很多專(zhuān)職微商會(huì)把自己產(chǎn)品的圖片和信息放在上面,或者是支付信息、購(gòu)買(mǎi)細(xì)則,但大多數(shù)人還是愿意去展示屬于自己內(nèi)心的東西。我的觀點(diǎn)是在這里可以盡情展示自己,但是一定要注意要與你的產(chǎn)品信息定位風(fēng)格一致,個(gè)性突出,雅致。
6)地址位置,不要忽略。
地址位置可以說(shuō)是黃金廣告位,沒(méi)有比這更好的廣告位了,字?jǐn)?shù)能寫(xiě)不少,還可以寫(xiě)上聯(lián)系電話,關(guān)鍵是不占地方,每一條微信都可以是一條廣告,所以一定要好好利用。
有些人每天瘋狂的刷幾十條廣告,硬是把朋友圈刷成她自己的賣(mài)場(chǎng),這個(gè)大家都已經(jīng)知道它的利弊,但朋友圈最好發(fā)幾條信息才好呢,我個(gè)人認(rèn)為3條最好,最多不要超過(guò)5條。而且不要只發(fā)產(chǎn)品廣告。想一下進(jìn)入你的朋友圈,全部是產(chǎn)品廣告圖片,請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)原意每一天打開(kāi)電視臺(tái)電臺(tái)全部是播放廣告呢?認(rèn)識(shí)你、信賴(lài)你的,根本就不需要刷很多廣告;不認(rèn)識(shí)你的,你刷多了肯定會(huì)反感,朋友圈是個(gè)交心的地方,多分享有價(jià)值的東西,做生活化的微營(yíng)銷(xiāo)。
想買(mǎi)東西先賣(mài)自己。把自己推銷(xiāo)出去勝過(guò)所有。展現(xiàn)你的人格,讓人關(guān)注你,和你共鳴,再考慮怎么推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣賣(mài)東西不是賣(mài),是分享,是給朋友帶來(lái)價(jià)值,是真心真意幫朋友省錢(qián)。有這樣的立足,即使你在朋友圈一分錢(qián)不賣(mài),朋友也會(huì)惦記住你,在有需要的時(shí)候關(guān)顧你。
微信朋友圈里的內(nèi)容,負(fù)能量的不要有,自己心情不好不要影響別人,沒(méi)人愿意在自己的朋友圈看別人的抱怨、嘮叨。政治、色情、不確定的社會(huì)事件更別提,提多了,點(diǎn)擊過(guò)500的,都看俗了。正能量是必須的,但天天正能量,一二十條,會(huì)嚴(yán)重讓人消化不良。不管發(fā)什么,每天2—3條為宜,最多不超過(guò)5條。
打開(kāi)微信,我們會(huì)經(jīng)常遇到有些人不管是認(rèn)不認(rèn)識(shí)就發(fā)來(lái)一些:諸如“早上好”、“某某節(jié)日好“、“求點(diǎn)贊”、還有分享鏈接的。我想說(shuō)這種打擾很不好,我會(huì)認(rèn)為是群發(fā)的,沒(méi)有多大的價(jià)值,我們已經(jīng)看得疲憊了,經(jīng)常這樣打擾別人會(huì)被刪除的。
無(wú)法保證品質(zhì)、真假、售后,看不到資質(zhì)、信用、評(píng)價(jià),人家憑什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?品牌太多,人家選哪個(gè)牌子好呢?所以最好重點(diǎn)打造一個(gè)品牌的形象。
只會(huì)不停地發(fā)產(chǎn)品信息。內(nèi)容跟白開(kāi)水似的,我們雖是在微信上賣(mài)東西,但不建議只有產(chǎn)品廣告,還要穿插一些其他的微信內(nèi)容,即使是要發(fā)產(chǎn)品的廣告,也不要那么直接、赤裸的宣傳,可以通過(guò)采用不同的語(yǔ)句,組詞的方式表現(xiàn)。
互動(dòng)的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值。可以經(jīng)常性的給自己朋友圈人士點(diǎn)贊、評(píng)論呀,還可以在朋友圈里做做活動(dòng),比如有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。
微信朋友圈看不到能幫助粉絲成長(zhǎng)的內(nèi)容,沒(méi)有價(jià)值一點(diǎn)吸引人都沒(méi)有。
微信朋友圈里沒(méi)有一張自已真實(shí)生活照片,為什么你不敢分享是因?yàn)槟悴粔蜃孕拧?/p>
上面的這些原因都是你不能吸引粉絲的主動(dòng)原因,因?yàn)檎l(shuí)都不原意跟一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的人交往。
人都是驅(qū)利的,都想在你身上獲得好處,如果現(xiàn)在獲得不到,將來(lái)也可以,為什么大家看到乞丐都會(huì)躲開(kāi),因?yàn)槟阍谄蜇ど砩汐@得不到任何的價(jià)值反而要向你索取價(jià)值,看到那些大明星會(huì)有無(wú)數(shù)的人找他合影,因?yàn)樗敲耍舜韮r(jià)值,這個(gè)社會(huì)就這樣的現(xiàn)實(shí)。
如果你想利用微信開(kāi)展你的生意,你必需做出改變,必需讓自已變的有價(jià)值。
銷(xiāo)售人員必須知道銷(xiāo)售禁忌,才能不觸及銷(xiāo)售禁忌。銷(xiāo)售禁忌主要涉及人際交往,所以大家可以在銷(xiāo)售禁忌中學(xué)到知識(shí)。下面給大家總結(jié)一下銷(xiāo)售禁忌。
銷(xiāo)售禁忌一:
忘記客戶姓名不論與誰(shuí)交往,忘記對(duì)方的名字始終是不禮貌的,銷(xiāo)售亦然。與顧客交往,合適的稱(chēng)呼能拉近雙方的距離,促成銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)。
銷(xiāo)售禁忌二:
叫錯(cuò)姓名、弄錯(cuò)身份忘記客戶姓名不該,叫錯(cuò)姓名更加不可。將客戶的職務(wù)、身份搞錯(cuò),容易使得氣氛尷尬。
銷(xiāo)售禁忌三:
儀表過(guò)于隨便會(huì)客的禮儀之一就是要注重儀表,與客戶洽談也是一樣的道理。一個(gè)良好的姿態(tài)可以給人很好的印象,促進(jìn)銷(xiāo)售的順利進(jìn)行,反之則導(dǎo)致銷(xiāo)售變得困難。
銷(xiāo)售禁忌四:
介紹過(guò)于失禮第一次見(jiàn)面都是要向?qū)Ψ浇榻B自己,這個(gè)時(shí)候如果是錯(cuò)誤的介紹就會(huì)散失風(fēng)度,與儀表隨便一樣會(huì)使得氣氛尷尬,銷(xiāo)售禁忌五:
區(qū)別對(duì)待。
做好銷(xiāo)售一定要會(huì)察言觀色,在與客戶交談時(shí),要懂得觀察客戶的言談舉止,從中獲取相關(guān)信息,掌握主動(dòng)權(quán)。
銷(xiāo)售禁忌六:
忽視客戶信息俗話說(shuō),知己知彼、百戰(zhàn)不殆。從事銷(xiāo)售工作也要注重客戶信息的搜集。掌握客戶的一些信息,可以更好地與客戶交談,也能更敏銳地抓取客戶的'心理。
銷(xiāo)售禁忌七:
銷(xiāo)售禁忌八:
忽視客戶的需求常說(shuō)顧客就是上帝,顧客的需求當(dāng)然是銷(xiāo)售工作的出發(fā)點(diǎn),只有了解了客戶的需求,才能滿足他,最終實(shí)現(xiàn)交易。
銷(xiāo)售禁忌九:
不懂傾聽(tīng)傾聽(tīng)客戶說(shuō)話是很重要的。這樣可以給客戶留下好印象,也能摸索客戶的內(nèi)心。
銷(xiāo)售禁忌十:
隨意推銷(xiāo)我們面對(duì)的客戶當(dāng)然有其真正需求,所以不能隨意推銷(xiāo),必須有針對(duì)性。
從銷(xiāo)售心理學(xué)來(lái)講,很多客戶都怕你質(zhì)疑他們的理解力。如果針對(duì)一個(gè)事情,你一直跟客戶抬杠,讓客戶產(chǎn)生了逆反心理,這樣即使是馬上要成交的單子也會(huì)被跑掉。除了說(shuō)話的方式,銷(xiāo)售員還需要注意什么呢!下面跟大家一起來(lái)分享下,銷(xiāo)售心理學(xué)之銷(xiāo)售員的八大禁忌。
禁忌1、不說(shuō)主觀性很強(qiáng)的議題。
在商言商,與你推銷(xiāo)沒(méi)有什么關(guān)系的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識(shí),無(wú)論你說(shuō)是對(duì)是錯(cuò),這對(duì)于你的推銷(xiāo)都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)意義。
然而,有經(jīng)驗(yàn)的老推銷(xiāo)員,在處理這類(lèi)主觀性的議題中,起先會(huì)隨著客戶的觀點(diǎn),一起展開(kāi)一些議論,但爭(zhēng)論中適時(shí)立馬將話題引向推銷(xiāo)的產(chǎn)品上來(lái)。總之,我覺(jué)得,與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的東西,銷(xiāo)售人員要盡量放下,因?yàn)橹饔^性的議題對(duì)我們的銷(xiāo)售起不到太大的作用。記住一點(diǎn)你要牽著客戶的鼻子走,不要被客戶把你帶走。
禁忌2、不說(shuō)夸大不實(shí)之詞。
不要夸大產(chǎn)品的功能!因?yàn)榭蛻粼谝院蟮娜兆永铮K究會(huì)明白你所說(shuō)的話是真是假。銷(xiāo)售人員不能為了一時(shí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而去夸大產(chǎn)品的功能和價(jià)值,這樣的結(jié)果就像一顆“定時(shí)炸彈”,一旦爆炸,后果將不堪設(shè)想!
任何產(chǎn)品都存在著不足的一面,銷(xiāo)售員要客觀清晰地幫助客戶分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),幫助客戶熟悉產(chǎn)品和市場(chǎng),讓客戶心服口服。要知道,任何的欺騙和謊言都是銷(xiāo)售的天敵!
禁忌3、不說(shuō)批評(píng)性話語(yǔ)。
這是許多業(yè)務(wù)人員的通病,尤其是業(yè)務(wù)新人,有時(shí)講話不經(jīng)過(guò)大腦,脫口而出傷了別人,自己還不覺(jué)得。常見(jiàn)的例子,見(jiàn)了客戶第一句話便說(shuō),“你家這樓真難爬!”“這件衣服不好看,一點(diǎn)都不適合你。”“這個(gè)茶真難喝。”再不就是“你這張名片真老土!”“活著不如死了值錢(qián)!”這些脫口而出的話語(yǔ)里包含批評(píng),雖然我們是無(wú)心去批評(píng)指責(zé),只是想打一個(gè)圓場(chǎng)、有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,而在客戶聽(tīng)起來(lái),感覺(jué)就不太舒服了。
人們常說(shuō),“好話一句作牛做馬都愿意”,也就是說(shuō),人人都希望得到對(duì)方的肯定,人人都喜歡聽(tīng)好話。不然,怎么會(huì)有“贊美與鼓勵(lì)讓白癡變天才,批評(píng)與抱怨讓天才變白癡”,這一句話呢,在這個(gè)世界上,又有誰(shuí)愿意受人批評(píng)?業(yè)務(wù)人員從事推銷(xiāo),每天都是與人打交道,贊美性話語(yǔ)應(yīng)多說(shuō),但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠(chéng)之感。與客戶交談中的贊美性用語(yǔ),要出自你的內(nèi)心,不能不著邊際地瞎贊美,要知道,不卑不亢自然表達(dá),更能獲取人心,讓人信服。
禁忌4、禁用攻擊性話語(yǔ)。
我們可以經(jīng)常看到這樣的場(chǎng)面,同業(yè)里的業(yè)務(wù)人員帶有攻擊性色彩的話語(yǔ),攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至有的人把對(duì)方說(shuō)得一錢(qián)不值,致使整個(gè)行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數(shù)的推銷(xiāo)員在說(shuō)出這些攻擊性話題時(shí),缺乏理性思考,卻不知,無(wú)論是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的攻擊詞句,都會(huì)造成準(zhǔn)客戶的反感,因?yàn)槟阏f(shuō)的時(shí)候是站在一個(gè)角度看問(wèn)題,不見(jiàn)得每一個(gè)人都與你站在同一個(gè)角度,你表現(xiàn)得太過(guò)于主觀,反而會(huì)適得其反,對(duì)你的銷(xiāo)售也只能是有害無(wú)益。這種不講商業(yè)道德的行為,相信隨著時(shí)代的發(fā)展,各個(gè)公司企業(yè)文化的加強(qiáng),攻擊性色彩的話語(yǔ),絕不可能會(huì)大行其道的。
禁忌5、不談隱私問(wèn)題。
我們要體會(huì)客戶的心理,而不是去了解客戶的隱私,更不是把自己的隱私作為和客戶談話的資本!大談隱私也是很多推銷(xiāo)員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,“我談的都是自己的隱私問(wèn)題,這有什么關(guān)系”錯(cuò)!就算你只談自己的隱私,把你的婚姻、生活、財(cái)務(wù)等和盤(pán)托出,這些對(duì)你的銷(xiāo)售有什么實(shí)質(zhì)性的意義嗎?沒(méi)有!這種“八卦式”的談?wù)摵翢o(wú)意義,浪費(fèi)時(shí)間,更浪費(fèi)你推銷(xiāo)的商機(jī)!最終客戶也不一定買(mǎi)單!
禁忌6、少問(wèn)質(zhì)疑性話題。
在和客戶談話的時(shí)候,你是不是會(huì)不斷地問(wèn)客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問(wèn)題。
如果你擔(dān)心客戶聽(tīng)不懂你說(shuō)話,不斷地以一種老師的口吻質(zhì)疑他們的話,客戶肯定會(huì)反感。從銷(xiāo)售心理學(xué)來(lái)講,總是質(zhì)疑客戶的理解力,客戶必定會(huì)產(chǎn)生不滿,會(huì)讓客戶感覺(jué)得不到最起碼的尊重,進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理,這樣的談話可以說(shuō)是銷(xiāo)售中的一大忌!
如果你實(shí)在擔(dān)心客戶不太明白你的講解,不妨用試探的口吻去了解對(duì)方:“您有沒(méi)有需要我再詳細(xì)說(shuō)明的地方”這樣說(shuō),會(huì)讓客戶更好地接受你。給推銷(xiāo)員們一個(gè)忠告:不要把客戶當(dāng)成傻瓜,客戶往往比我們聰明,不要用我們的盲點(diǎn)去隨意取代他們的優(yōu)點(diǎn)!
禁忌7、變通枯燥性話題。
在銷(xiāo)售中有些枯燥性的話題,也許你不得不去講解給客戶聽(tīng),但這些話題可以說(shuō)是人人都不愛(ài)聽(tīng),甚至是聽(tīng)你講就想打瞌睡。但是,出于業(yè)務(wù)所迫,建議你還是將這類(lèi)話語(yǔ),講得簡(jiǎn)單一些,可用概括來(lái)一帶而過(guò)。這樣,客戶聽(tīng)了才不會(huì)產(chǎn)生倦意,讓你的銷(xiāo)售達(dá)到有效性。如果有些相當(dāng)重要的話語(yǔ),非要跟你的客戶講清楚,那么,我建議你不要拼命去硬塞給他們,在你講解的過(guò)程中,倒不如,換一種角度,找一些他們愛(ài)聽(tīng)的小故事,小笑話來(lái)刺激一下,然后再回到正題上來(lái),也許這樣的效果會(huì)更佳。總之,我個(gè)人認(rèn)為,這類(lèi)的話題,由于枯燥無(wú)味,客戶對(duì)此又不愛(ài)聽(tīng),那你最好是能保留就保留起來(lái),束之高擱,有時(shí)比和盤(pán)托出要高明一籌。
禁忌8、回避不雅之言。
每個(gè)人都希望和那些有涵養(yǎng)、有水平的人相處,不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成臟”的人交往。在我們的銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售人員千萬(wàn)不能講那些不雅之言,不雅的話對(duì)我們的銷(xiāo)售必然會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響!
比如,你是個(gè)壽險(xiǎn)推銷(xiāo)人員,你和客戶談話的時(shí)候,最好回避諸如“死亡”、“沒(méi)命了”“完蛋了”之類(lèi)的詞語(yǔ)。那些有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員,對(duì)這些不雅之言往往會(huì)以委婉的話來(lái)替代這些比較敏感的詞,如“喪失生命”、“出門(mén)不再回來(lái)”等。不雅之言,人們不愛(ài)聽(tīng),銷(xiāo)售人員的個(gè)人形象也會(huì)大打折扣,這是銷(xiāo)售過(guò)程中必須避免的話!我們一定要注意,也許優(yōu)雅的談吐會(huì)讓你走上成功的捷徑!
微信銷(xiāo)售也同樣,你和客戶之間的溝通,還有如何取得客戶的信任感!客戶若對(duì)你不信任你的單子也會(huì)丟哦!
1、不試用,不體驗(yàn),幾百元都不投資,只知道轉(zhuǎn)發(fā),沒(méi)有切身的感受是沒(méi)有底氣推銷(xiāo)產(chǎn)品的。
建議:要用心做事,全勤投入,你敷衍客戶的同時(shí)客戶也能感覺(jué)到,你的上家也能感覺(jué)到,他不會(huì)把畢生的微商的絕學(xué)教給你,你想學(xué)到的真本事就難了。
2、從不囤貨,總是有一大堆理由。
這類(lèi)人缺“量”一個(gè)沒(méi)有膽量的人是無(wú)法做生意的,這是一個(gè)大魚(yú)吃慢魚(yú)的年代,一個(gè)連2到3千元的貨都不囤的人,想日進(jìn)斗金、想學(xué)到微商的精髓,那是在做夢(mèng)。
3、不招代理,只會(huì)零售。
不招代理等于把自己的圈子越做越小,招代理等于做批發(fā)生意,貨出的快進(jìn)的也快,生意圈子會(huì)越做越大,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)會(huì)也來(lái)越廣,這是不用說(shuō)也該明白的道理。
建議:一定要借助平臺(tái)借助團(tuán)隊(duì),建立自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),要想微信做的好,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
4、三天打魚(yú)2天曬網(wǎng)。
這類(lèi)人缺“油”在微商界混日子,混點(diǎn)小錢(qián)花花,俗稱(chēng)倒貨專(zhuān)家。這家的貨倒到那家,隨時(shí)隨地倒出假貨,倒來(lái)倒去就消失了,因?yàn)榘杨櫩偷哪樅蜕眢w當(dāng)兒戲,是對(duì)自己的信用嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
建議:要學(xué)會(huì)自己加“油”,學(xué)會(huì)自己“踩油門(mén)”自己給自己定任務(wù),把微商當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,我要3個(gè)月做到什么程度,半年做到什么程度,每個(gè)人都會(huì)遇到機(jī)會(huì),成功的人是機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)抓住了,不成功的人是機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)玩玩耍耍,最后也就被生活給玩了。
5、上家不發(fā)圖片,我也不發(fā)圖片。
這類(lèi)人缺“伯樂(lè)”你的上家和你的經(jīng)歷階段完全不一樣,所以要觀摩上家在你這個(gè)階段時(shí)的文字編輯內(nèi)容,把值得學(xué)習(xí)的用上,每天都有自己的定位圖,自己的實(shí)拍發(fā)圖,自己的反饋或客戶的反饋圖。
建議:當(dāng)你用心做一件事情的時(shí)候,你的上家能夠感受到,他會(huì)在心里評(píng)估你這個(gè)人是否值得他用心培養(yǎng),所以要經(jīng)常溝通,說(shuō)出一些自己好的看法和困惑,要做到你拍的圖編輯的文字上家都轉(zhuǎn)載,也可以經(jīng)常寫(xiě)一些觀點(diǎn)鮮明的文章,她會(huì)認(rèn)為你是她心中的千里馬,會(huì)傳授很多讓你少走彎路的經(jīng)驗(yàn)。
6、遇到一點(diǎn)問(wèn)題,比如退單,皮膚過(guò)敏等等問(wèn)題就慌神了,把一切責(zé)任推給上家。
這類(lèi)人缺“煉”這是一種極度不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),賺錢(qián)你來(lái)賺,有風(fēng)險(xiǎn)別人來(lái)?yè)?dān),人都不是傻子,沒(méi)有一個(gè)上家會(huì)要一個(gè)什么都不能獨(dú)擋一面的伙伴。
建議:遇到問(wèn)題先找出問(wèn)題的根源,冷靜處理,遇到實(shí)在解決不了的事情再請(qǐng)教你的上家,共同找出解決方案,當(dāng)你能有但當(dāng)時(shí),也是你能成熟了。
7、不感恩,不上進(jìn)。
這類(lèi)人缺“進(jìn)”有了一點(diǎn)小成就就自以為了不起,目中無(wú)人,忘了吃水不忘挖井人的道理,這類(lèi)人很容易被淘汰。
建議:永遠(yuǎn)要記住幫助過(guò)自己的人,每天為自己定目標(biāo),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始。
8、不會(huì)溝通,不會(huì)聊天等于半個(gè)啞巴,不會(huì)圓滑等于沒(méi)有銷(xiāo)量。
這樣的人缺乏信心,沒(méi)有自信,總感覺(jué)不知道怎么聊?聊什么?俗話說(shuō)生意是聊出來(lái)的,一定要好好的聊,有耐心,有熱情的聊,大膽展示你的誠(chéng)心與誠(chéng)意。
建議你找出與對(duì)方的共通點(diǎn),共同喜歡的話題,比如興趣愛(ài)好等等,先溝通熟悉了再進(jìn)一步引導(dǎo)客戶達(dá)到你的目的。
9、沒(méi)有格局,沒(méi)有思維。
這類(lèi)人缺“悟”總是跳不出自己的小思維,滿足于現(xiàn)狀不思進(jìn)取,不懂的改變,微商一天的變化相當(dāng)于一年,不進(jìn)則退。
建議:經(jīng)常與做的成功的微商聊天,參與微商團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),多吸取每個(gè)人的好處,改變思維擴(kuò)大格局,懂得創(chuàng)新和改變才能立足。
10、不是行動(dòng)派。
我在做,你在看,后來(lái),還是我在做,你在看。再后來(lái),你想做的時(shí)候已經(jīng)是光年了。這是最致命的一條就是懶惰安于現(xiàn)狀。沒(méi)有行動(dòng),沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有斗志,容易泄氣,不懂得堅(jiān)持。
建議:多學(xué)習(xí)、多問(wèn)、多想辦法,給你很多的辦法你不去實(shí)施、不去積累經(jīng)驗(yàn),那全成廢話了!你只想急于求成,那是不可能的。不堅(jiān)持的人永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。要堅(jiān)持分享,持之以恒。讓它不斷的積累,你自己也會(huì)不斷的成長(zhǎng)。才會(huì)有更好的收獲。
伙伴們,自媒體微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,想做微商三點(diǎn)很重要:
一,選擇一家成功的微營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)成為代理學(xué)習(xí)他的成熟營(yíng)銷(xiāo)技巧,像當(dāng)初的淘寶店主一樣不斷聽(tīng)課,對(duì)自己的方向做出微調(diào)!
二:代理的產(chǎn)品一定是大品牌,并且經(jīng)過(guò)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,并且有正式的授權(quán)書(shū),支持正品!現(xiàn)在有很多新人初做微商很迷茫,造成盲目跟風(fēng),在選擇產(chǎn)品和品牌時(shí)不明就里,關(guān)于這一點(diǎn),我要提醒一下大家,現(xiàn)在市場(chǎng)上很多產(chǎn)品都是貼牌的,大家該明白貼牌的意思,就是隨便冠上個(gè)名字,那質(zhì)量可想而知,沒(méi)有自己的研發(fā)基地和制作工廠,靠別家廠子生產(chǎn)出來(lái)再換上商標(biāo),打造一個(gè)品牌,像這樣的小品牌中國(guó)每天幾乎能出好幾個(gè),所以咱們本著對(duì)消費(fèi)者和自己的信譽(yù)著想,也應(yīng)該選擇一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)和過(guò)關(guān)的產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng)自己的微商之道。
三:還有一點(diǎn)就是要把學(xué)到的知識(shí)成功落地,成為自己的影響力!如果你沒(méi)有看清這三點(diǎn),微營(yíng)銷(xiāo)做大很難!
微信心得體會(huì)篇十三
微信已經(jīng)成為了當(dāng)今人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ撸诓筷?duì)中,微信也成為了官兵交流工作和生活的重要工具。但是,部隊(duì)微信的使用也存在一些問(wèn)題,下面將對(duì)部隊(duì)微信的變化和自身的心得體會(huì)進(jìn)行探討。
部隊(duì)微信的使用發(fā)生了很大的變化,從最初的機(jī)密通訊工具到現(xiàn)在的日常工作、生活交流工具。部隊(duì)微信的快速普及,在實(shí)踐中也不斷地拓展著使用范圍。從最初的僅僅在需要的國(guó)家秘密通訊中使用,到現(xiàn)在官兵休息時(shí)間的娛樂(lè)娛樂(lè)、打發(fā)時(shí)間,以及拍照傳照等等功能在部隊(duì)中的不斷涌現(xiàn),多元化的功能極大地方便了官兵們的生活。
然而,隨著部隊(duì)微信的使用越來(lái)越廣泛和多樣化,也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。在官兵之間交流中,一些不恰當(dāng)?shù)难哉摵蛨D片的出現(xiàn),不僅引起了軍內(nèi)外的關(guān)注,也引起了部隊(duì)的反彈。此外,在使用過(guò)程中,個(gè)人信息的泄漏和丟失,以及平臺(tái)侵犯?jìng)€(gè)人隱私等問(wèn)題也引起了廣泛的關(guān)注。
身處部隊(duì)的我們深刻地認(rèn)識(shí)到了部隊(duì)微信的變化和存在的問(wèn)題。在這里,我想重點(diǎn)談一下我個(gè)人的心得體會(huì):部隊(duì)微信的使用既要縱容也要有度,我們需要保持適度的使用,不能放松自我,也不能輕率行事。部隊(duì)微信的使用同樣需要遵循團(tuán)隊(duì)和規(guī)則,我們應(yīng)該尊重他人、積極傳遞正能量。最后,我們需要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),保護(hù)好自己的隱私和個(gè)人信息安全。
第五段:結(jié)論。
在部隊(duì)微信的使用中,我們需要正確認(rèn)識(shí)部隊(duì)微信的存在形式和使用目的,注意平臺(tái)規(guī)則和個(gè)人隱私保護(hù),更加注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為準(zhǔn)則,加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),使得我們?cè)诓筷?duì)微信的使用中掌握正確的態(tài)度,做好合理的限制,增強(qiáng)管理的力度,從而更好地服務(wù)于軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,更好地發(fā)揮部隊(duì)微信的育人育兵作用。
微信心得體會(huì)篇十四
隨著移動(dòng)支付的興起和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,紅包已成為我們與親朋好友之間傳遞祝福的一種方式。而在這個(gè)數(shù)字時(shí)代里,微信紅包成為了一種尤為受歡迎的方式。通過(guò)學(xué)習(xí)和使用微信紅包,我深刻地體會(huì)到了它給我?guī)?lái)的便利和快樂(lè),也對(duì)紅包背后的思考有了更深入的了解。
首先,微信紅包的出現(xiàn)給我?guī)?lái)了巨大的便利。以往,在過(guò)年或者過(guò)生日時(shí),我們都需要親自到銀行取錢(qián),或者購(gòu)買(mǎi)一些實(shí)物禮物來(lái)表達(dá)心意。而現(xiàn)在,在朋友圈點(diǎn)擊幾下即可發(fā)放一筆紅包,無(wú)需紙幣和實(shí)物,真正實(shí)現(xiàn)了零接觸交易。微信紅包解決了“打賞”這個(gè)社交場(chǎng)合的尷尬問(wèn)題,不管是聚會(huì)或者結(jié)賬時(shí),只要一句話閃電般地將紅包發(fā)出,迅速解決了付款的尷尬局面。微信紅包的出現(xiàn)讓送禮或者交費(fèi)變得簡(jiǎn)單直接,節(jié)省了時(shí)間,也大大提高了效率。
其次,微信紅包所傳遞的不僅僅是金錢(qián),更多的是情感和祝福。微信紅包不同于以往的紙幣紅包,它更有溫度,更能傳達(dá)到心意所在。在微信紅包的備注中,我們可以寫(xiě)上一句關(guān)心或者祝福的話語(yǔ)。這一句話或許簡(jiǎn)單,但卻能表達(dá)我們對(duì)他人的關(guān)心和祝愿。每一次收到微信紅包,我都會(huì)感受到朋友們的祝福,充滿了一種親密感和幸福感。不僅如此,微信紅包還能通過(guò)語(yǔ)音紅包和紅包留言功能,讓我們更加直觀地表達(dá)情感,增加了心與心之間的默契和聯(lián)系。
第三,微信紅包讓我更加關(guān)注和思考金錢(qián)的意義。在傳統(tǒng)的社會(huì)中,紅包一直被認(rèn)為是長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的祝福和禮物。然而,隨著微信紅包的普及,這種觀念與傳統(tǒng)紅包有了些許改變。紅包不再局限于長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的贈(zèng)予,也不再只有在特定的紅包場(chǎng)合才能發(fā)放,而可以隨時(shí)隨地,不分年齡和地點(diǎn)的予取。這使得我更加反思紅包所代表的是一種什么樣的價(jià)值觀和人際關(guān)系。微信紅包讓我明白,紅包背后承載著親情、友情和愛(ài)情,紅包遠(yuǎn)不止于金錢(qián)那么簡(jiǎn)單。
最后,微信紅包喚起了我對(duì)社會(huì)公平和公正的思考。雖然微信紅包給予我們便利和快樂(lè),但其中也存在一些潛在問(wèn)題。紅包大小和收到紅包的多少,可能會(huì)成為人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中衡量彼此關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。一些人通過(guò)發(fā)放大額紅包來(lái)炫富或者顯示自身的實(shí)力,而有些人則會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)取紅包的數(shù)量少而感到自卑。這樣的現(xiàn)象引起了我對(duì)紅包背后的社會(huì)規(guī)范和不公平的思考。我認(rèn)為,在使用微信紅包時(shí),應(yīng)該注重人與人之間的平等和友愛(ài),而非以金錢(qián)來(lái)衡量和評(píng)價(jià)彼此的關(guān)系。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)和使用微信紅包,我從中獲得了很多的便利和快樂(lè),也對(duì)紅包背后的思考有了更深入的了解。微信紅包不僅讓我們更加關(guān)注金錢(qián)的意義和價(jià)值觀,更讓我們思考人與人之間的關(guān)系和社會(huì)的公平公正。未來(lái),我相信微信紅包會(huì)繼續(xù)發(fā)展,給我們帶來(lái)更多的便利和快樂(lè)。
微信心得體會(huì)篇十五
服務(wù)一定要好,態(tài)度一定要親切。做淘寶的不用說(shuō),服務(wù)自然杠杠的,但這里還是得強(qiáng)調(diào)一次。微信溝通是私密性的,不像微博,與用戶的互動(dòng)程度會(huì)深很多,甚至?xí)懈魃说惹皝?lái)騷擾等,客服盡量要克制,千萬(wàn)別與其對(duì)罵,以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行,說(shuō)對(duì)方人品有問(wèn)題,聊天記錄被截圖放到微博上,影響很不好。
做好用戶分類(lèi)基礎(chǔ)上的個(gè)性關(guān)懷。一般我們會(huì)堅(jiān)持按照地域和膚質(zhì)的特性來(lái)提醒用戶注意季節(jié)變化時(shí)的護(hù)膚指引。例如東北油性敏感膚質(zhì)的用戶冬天要用什么洗面奶,護(hù)膚步驟等,用戶會(huì)很喜歡,感覺(jué)這是為他們量身定做的,自然對(duì)你的好感增加了。
關(guān)于信息頻率和推送時(shí)間,前述說(shuō)過(guò)了,兩三天一次為宜,畢竟用戶的碎片化時(shí)間有限,太頻繁會(huì)導(dǎo)致用戶反感離你而去,還會(huì)加大維護(hù)工作量,因?yàn)槟阋g盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內(nèi)容。每次推送具體時(shí)間建議選在周一和周四晚上8點(diǎn)以后,8點(diǎn)以后人的心情會(huì)好很多,而且根據(jù)我的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)工具可以使用皮皮,皮皮可以精確統(tǒng)計(jì)到有多少用戶閱讀了你的內(nèi)容,有多少個(gè)分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人來(lái)到你的公眾平臺(tái),并成為你的粉絲),晚上發(fā)布信息的閱讀率和到店率會(huì)高很多,周一是周末綜合癥明顯期,用戶的購(gòu)買(mǎi)和閱讀更活躍,而周四則是黎明前的黑暗,用戶開(kāi)始琢磨周末的事情,這時(shí)候也容易接受帶有促銷(xiāo)信息的實(shí)用資訊。說(shuō)到這里,順帶提一下我的.個(gè)人理解,未來(lái)電子商務(wù)的最大對(duì)手不是傳統(tǒng)零售,而是深邃復(fù)雜的人性。
大膽投入。不敢說(shuō)我們微信方面投入是最大的,但我敢斷定在同級(jí)賣(mài)家中,我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大膽投入的原因在于它是一個(gè)很適合進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化、深度溝通營(yíng)銷(xiāo)、提高用戶粘度、促發(fā)客戶多次購(gòu)買(mǎi)、維系用戶關(guān)系的絕佳工具。
微信心得體會(huì)篇十六
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),微博營(yíng)銷(xiāo)火了,微電影火了,這個(gè)“微”字帶給人太多無(wú)限遐想的空間,也注定要掀起一股“微”風(fēng)潮。在移動(dòng)應(yīng)用中,微信公眾平臺(tái),有別于其他信息傳播工具,作為純粹的溝通工具的微信在商家、媒體和明星與用戶之間的對(duì)話是私密性的,不需要公之于眾,所以親密度以及用戶黏性更高,完全可以做一些真正滿足需求和個(gè)性化的內(nèi)容推送,所以微信公眾平臺(tái)更是一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)工具。
在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)瞬息萬(wàn)變的行業(yè),快速開(kāi)發(fā)、應(yīng)需而變的重要性。做好核心功能快速推向市場(chǎng),根據(jù)反饋,在現(xiàn)實(shí)中改進(jìn)、細(xì)化。在用戶厭倦之前,以新功能帶來(lái)新鮮感。這樣,產(chǎn)品可以隨著用戶成長(zhǎng),而帶來(lái)最佳用戶體驗(yàn)、既有趣又實(shí)用的產(chǎn)品才能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的利益。譚小芳老師看來(lái)微信的成功并非偶然,仔15細(xì)觀察變可以從中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問(wèn),大概有以下這么幾點(diǎn):
1。精準(zhǔn)定位。
微信產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位,是建立在多年的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)之上的。微信的靈魂人物張小龍先生有十多年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),從foxmail到qq郵箱和微信,一直致力于用簡(jiǎn)單的規(guī)則構(gòu)造復(fù)雜世界。他對(duì)微信精準(zhǔn)的定位是微信成功的首要因素。“當(dāng)時(shí)小龍注意到國(guó)外的kik這款應(yīng)用,他立刻認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)重大的機(jī)會(huì),當(dāng)即寫(xiě)信給公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)希望做這樣一個(gè)項(xiàng)目。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了他的判斷,于是我們立刻著手來(lái)做這件事情。”微信技術(shù)總監(jiān)周顥這樣說(shuō)。
2。微創(chuàng)新。
微信的成功至少部分上應(yīng)源于投入。在微博上的頹勢(shì),使騰訊對(duì)這一新興潮流不敢怠慢,qq郵箱團(tuán)隊(duì)的大批研發(fā)人員隨之轉(zhuǎn)入微信部門(mén)。微信2。0發(fā)布前后,閱讀空間項(xiàng)目組更是全部移師微信。這使微信研發(fā)團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)達(dá)到200人,這幾乎已經(jīng)與整個(gè)小米科技的規(guī)模不相上下。
騰訊擅長(zhǎng)的“微創(chuàng)新”同樣功不可沒(méi)。在最初的激情過(guò)后,擁有400萬(wàn)用戶的微信在去年5月疲態(tài)漸顯。針對(duì)這一情況,微信添加了“對(duì)講機(jī)”和郵件提醒功能,已近停滯的業(yè)務(wù)隨之回暖。隨后,騰訊又相繼發(fā)布了“尋找附近好友”、“搖一搖”和“漂流瓶”,這3個(gè)地理位置相關(guān)功能將微信的適用范圍從熟人推廣到陌生人,也將手機(jī)的移動(dòng)特性發(fā)揮到了極致。
創(chuàng)新就是對(duì)用戶體驗(yàn)的極致追求,這種開(kāi)放的眼光與創(chuàng)新的精神是將微信引領(lǐng)至最后并獲得成功的根本。”馬化騰在第四屆中英互聯(lián)網(wǎng)圓桌會(huì)議上曾有過(guò)這樣的表述,“微信很好用”幾乎是用戶選擇微信的最重要理由,一切從用戶的角度出發(fā),不盲從一時(shí)的潮流,不追求大而全的功能點(diǎn),只從用戶的'角度出發(fā),摒棄了華而不實(shí)的功能,完善細(xì)節(jié),不斷創(chuàng)新,才成就了今天的微信。
3。準(zhǔn)確的風(fēng)格定位。
對(duì)于微信的成功,微信負(fù)責(zé)人張小龍稱(chēng)微信的審美原則是“簡(jiǎn)單即美”。張小龍說(shuō),“即便功能很復(fù)雜,也要以最簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)出來(lái)。如果一個(gè)產(chǎn)品做了太多的功能,說(shuō)明它沒(méi)有抓住最本質(zhì)的需求。”張小龍眼中的好產(chǎn)品有如下標(biāo)準(zhǔn):第一,簡(jiǎn)單不復(fù)雜;第二,用戶體驗(yàn)好;第三,反應(yīng)速度快;第四,抓到核心需求,并把需求通過(guò)最合理的方式展現(xiàn)。
16微信功能看上去不復(fù)雜,用手機(jī)網(wǎng)上發(fā)短信、發(fā)視頻、發(fā)音頻。比傳統(tǒng)發(fā)短信好在不用交短信費(fèi)(只需要很少流量費(fèi)),不光可文字短信,還可發(fā)語(yǔ)音短信。但憑這兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)就能把原來(lái)用短信、用qq的人騰挪到微信上來(lái)嗎?要知道人們對(duì)于使用慣了的東西是有依賴(lài)性的。
有報(bào)道說(shuō)微信也曾試過(guò),第一次推廣就用了“免費(fèi)發(fā)短信”為賣(mài)點(diǎn),雖然借助騰訊平臺(tái),瞬間通知了廣大人民群眾,但是沒(méi)什么人響應(yīng)。估計(jì)電信移動(dòng)的各種套餐已經(jīng)讓大家不大在乎短信的費(fèi)用了。于是微信的二次推廣改為“語(yǔ)音發(fā)短信”,還是沒(méi)有什么人響應(yīng),估計(jì)大家還很眷戀文字短信的魅力,發(fā)慣了文字短信的人會(huì)知道,文字其實(shí)比說(shuō)話來(lái)得省力氣,表達(dá)更有質(zhì)量。特別是年輕人,四十幾秒一條短信,比說(shuō)話不慢。
4。懂產(chǎn)品。
從模仿的角度來(lái)說(shuō),騰訊是一個(gè)很懂產(chǎn)品的公司。這使得騰訊模仿的每一款產(chǎn)品都能夠穩(wěn)定在一個(gè)既定的水準(zhǔn)上,類(lèi)似那種工廠化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。這使得騰訊在產(chǎn)品層面上不會(huì)出太大的問(wèn)題。對(duì)于其他大部分也是模仿國(guó)外應(yīng)用的小公司來(lái)說(shuō),要達(dá)到類(lèi)似的水準(zhǔn)其實(shí)需要更長(zhǎng)的磨合期。
5。執(zhí)行力。
作為一個(gè)大公司,騰訊在新產(chǎn)品上的執(zhí)行力似乎并不遜色于初創(chuàng)公司。20xx年12月10日,米聊發(fā)布android版,12月23日,發(fā)布iphone版;20xx年1月12日,發(fā)布symbian版。微信20xx年1月24日發(fā)布iphone版;27日,發(fā)布android版;29日,發(fā)布symbian版。去年一年,微信共發(fā)布4個(gè)平臺(tái)版本共44次更新。
你看,同樣是模仿國(guó)外出現(xiàn)的某個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,假如一個(gè)大公司在穩(wěn)定性、微創(chuàng)新和執(zhí)行力上都做得不差,甚至比初創(chuàng)公司做得更好的時(shí)候,初創(chuàng)公司還有什么可抱怨的呢?即使你有一個(gè)原創(chuàng)的好想法被大公司復(fù)制成功了,那你仍然無(wú)需抱怨很可能關(guān)鍵的原因是你的點(diǎn)子太簡(jiǎn)單了,或者你沒(méi)有把這個(gè)好點(diǎn)子做出門(mén)檻。
6。從頭打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
如何在短時(shí)間內(nèi)累積大量用戶數(shù),是每個(gè)sns產(chǎn)品誕生之初都無(wú)法避免的問(wèn)題。作為騰訊公司布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心產(chǎn)品,微信發(fā)展初期借助qq關(guān)系鏈,17將用戶的qq好友、郵箱好友以及手機(jī)通訊錄好友社交關(guān)系鏈整合到產(chǎn)品之中,積累了一定數(shù)量的用戶群,但這只是一個(gè)種子。
事實(shí)上,微信的用戶增長(zhǎng)并非借助轉(zhuǎn)移qq關(guān)系鏈獲得,而是大量來(lái)自用戶的主動(dòng)添加。超過(guò)70%的用戶通過(guò)手機(jī)通訊錄添加好友,將線下社交轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。添加微信好友需要用戶的主動(dòng)參與,微信只是通過(guò)“好友推薦助手”進(jìn)行提示。
在發(fā)展陌生關(guān)系鏈的過(guò)程中,微信嘗試了多種手段和創(chuàng)意,包括掃描二維碼、搖一搖、漂流瓶等功能,為微信注入更多的社交元素。
7。更輕松的溝通體驗(yàn)娛樂(lè)至上。
一款好的產(chǎn)品,一定要有吸引用戶的亮點(diǎn)功能,微信的“動(dòng)畫(huà)表情”、“emoji表情”、“自定義表情”以及“石頭剪子布&扔骰子游戲”功能使得這款產(chǎn)品除了具有社交溝通功能,更具備娛樂(lè)化的屬性,帶來(lái)輕松的用戶體驗(yàn)。
在用微信聊天過(guò)程中,用戶可根據(jù)自己的喜好與心情,選擇恰當(dāng)?shù)膱D案作為聊天界面的背景。在不同的場(chǎng)景與意境中與不同的人聊天,將會(huì)是怎樣一種情景呢?另外,閑暇時(shí)通過(guò)微信與好友玩玩石頭、剪刀、布和扔骰子的游戲,即便大家相隔兩地,微信也不會(huì)讓距離和互動(dòng)遙遠(yuǎn)。
其實(shí)一款產(chǎn)品的成功,不在于功能的多寡,也不在于宣傳的花哨,關(guān)鍵是要有能夠打動(dòng)用戶的小細(xì)節(jié),微信這款產(chǎn)品,從用戶體驗(yàn)出發(fā),尋找到與用戶生活?yuàn)蕵?lè)相關(guān)的甜蜜點(diǎn)。“語(yǔ)音對(duì)講”、“查找附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能在滿足用戶本身對(duì)溝通強(qiáng)烈渴望的同時(shí),也幫助用戶拓展了關(guān)于溝通形式與深度的思考。
18。
微信心得體會(huì)篇十七
微信的公眾平臺(tái)曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”,最終定位為“公眾平臺(tái)”,無(wú)疑讓我們看到一個(gè)微信對(duì)后續(xù)更大的期望。和微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同,微信此時(shí)已經(jīng)有了億級(jí)的用戶,挖掘自己用戶的價(jià)值,為這個(gè)新的平臺(tái)增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造更好的粘性,形成一個(gè)不一樣的生態(tài),想必是平臺(tái)發(fā)展初期更重要的方向。
目前的微眾號(hào)有兩類(lèi),“認(rèn)證帳號(hào)”和普通的“公眾帳號(hào)”有一些區(qū)別。任何人可以注冊(cè)微眾號(hào),但是而申請(qǐng)認(rèn)證則至少需要1000人個(gè)關(guān)注。這種對(duì)品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號(hào)的質(zhì)量?jī)?nèi)容,在一個(gè)海量的開(kāi)放平臺(tái),這種示范和培育對(duì)平臺(tái)的發(fā)展無(wú)疑也是相當(dāng)必要的。
平臺(tái)登錄頁(yè)面最底部的“我的品牌,上億人看見(jiàn)”充分展示了微信對(duì)這個(gè)品牌平臺(tái)的自信。
這里值得注意的是,微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁(yè)和內(nèi)容推送頁(yè),實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個(gè)人的個(gè)人信息頁(yè),都會(huì)出現(xiàn)所關(guān)注的品牌logo。你的朋友在關(guān)注你的時(shí)候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然,你也可以選擇是否展示品牌,例如,品牌認(rèn)證加v,更好的體現(xiàn)官方的品牌標(biāo)志。
人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后,很多回復(fù)都把它們兩者相提并論。
不過(guò),在我看來(lái),它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強(qiáng)烈的傳播和媒體屬性,而微信有更強(qiáng)的粘性和溝通感覺(jué),是一個(gè)私密紐帶。目前,關(guān)注同一公眾號(hào)(品牌)的用戶之間也沒(méi)有(社交)交集,人們關(guān)注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對(duì)于公眾帳號(hào),這個(gè)過(guò)程則是了解和接觸特定目標(biāo)群體的直接、便利的途徑。
的,是一個(gè)去中心化的平臺(tái)。人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流。在這個(gè)平臺(tái),任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。當(dāng)對(duì)明星的仰望成為手機(jī)的直接交互后,去中心化成為必然。你所需要的,是自己的獨(dú)特價(jià)值。這甚至和商業(yè)模式無(wú)關(guān),因?yàn)闊o(wú)論媒體、商家、個(gè)體,無(wú)論大小品牌,都可以在同樣的平臺(tái)伸展。
目前微信承載了騰訊太多的.預(yù)期,也承載了外界。
創(chuàng)業(yè)。
這個(gè)時(shí)候就需要話事人有強(qiáng)大的定力,堅(jiān)持自己的方向。我以為,對(duì)產(chǎn)品有著完美追求的張小龍有這個(gè)定力。
微信其實(shí)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,對(duì)騰訊而言,控制得好,微信將繼續(xù)高速成長(zhǎng),如果對(duì)平臺(tái)監(jiān)管失控,用戶體驗(yàn)下降,用戶的流失同樣也很快。
“一個(gè)系統(tǒng)它真的有生命力的話,肯定會(huì)有草和樹(shù)木長(zhǎng)起來(lái),不需要我們?nèi)ネ苿?dòng)。”未來(lái)的商業(yè)對(duì)微信非常有信心。
商業(yè)化的微信,需要慢慢走,需要在用戶體驗(yàn)中一步步前行。
這次微信團(tuán)隊(duì)對(duì)公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的表態(tài),其實(shí)就是一次降溫降速。使用微信公眾平臺(tái)的人,同樣也需要理性。