總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
產科護士個人工作總結篇一
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,在科主任的帶領下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫院,推動母乳喂養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:
今年x月份轉入婦產科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,要想一個科室能和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的加強自身的修養和素質,用自身的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1.腳踏實地,從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提升護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提升病人滿意度,取得不錯效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規范工作流程。另外,提升服務質量,從改善工作細節入手:改善查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
2.抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提升書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提升了大家的積極性。
3.嚴格產房管理,不斷提升助產質量。
加強產房管理,將產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,加強操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時健全疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4.規范婦產科門診管理。
x月份婦產科門診搬遷到新大樓后,按照婦產科門診管理標準,再次進行了改善,調整了婦科診室、產檢室、胎監室、計劃生育手術室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以達到標準要求。
5.開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。
重視護士業務水平的提升,科室每月組織開展護理業務學習。引進新的理念和技術,改善工作,提升技術,帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的不錯氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,并加強專科知識學習;不斷提升專科理論知識。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,保證每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。
今年x月底我們收到了市衛計局轉發國家衛計委關于開展愛嬰醫院復核的通知,x月底我們提交了愛嬰醫院復核申請,為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,我科根據《xx醫院復核方案》要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫院的管理工作上了一個新的臺階。并于xx月xx日通過了市衛計局開展市級愛嬰醫院復核,xx月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫院復核。具體工作如下:
1.推動母乳喂養政策的實施。
(1)制定了書面母乳喂養政策,并傳達到了所有的醫護人員。
(2)貫徹執行本院推動母乳喂養的規定和“國際雙十條。
(3)將母乳喂養的三個十條規定張貼在母嬰所到之處。
2.代乳品銷售情況。
在醫院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3.落實xx醫院工作管理制度。
堅持母乳喂養制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優質護理服務,幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養,除非有醫學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4.加強孕產婦的母乳喂養知識宣教。
產前通過產科門診、孕婦學校等途徑,對產婦進行母乳喂養知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養的知識和技能宣教。待產時,進行母乳喂養的知識和技能宣教,分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產后將母乳喂養納入查房內容,醫護人員在查房時必須對母乳喂養的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產生奶頭錯覺,加強對剖宮產術后母親的'護理和指導等。責任護士經常巡回病房,了解醫護人員在查房過程中是否將母乳喂養的關于知識宣傳到每位孕產婦。出院后,定時電話回訪孕產婦對母乳喂養知識及技能的情況,并及時給予指導。
5.不斷鞏固xx醫院知識培訓。20xx年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時。
6.進一步健全孕婦學校的課程安排。
改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增多產科醫師參與授課,使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養等相關知識。
7.健全母乳喂養咨詢門診的工作。
開展母乳喂養咨詢門診,每周一由產科資深助產士負責坐診,服務內容包含糾正母乳喂養的錯誤姿勢、奶頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產婦的問題,逐一解答,并健全母乳喂養咨詢門診記錄,將產婦的基本信息、所咨詢的問題、聯系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8.健全配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
9.健全母乳喂養支持組織。
通過區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳喂養支持組織,并開展人員培訓。利用各種形式,為出院產婦提供母乳喂養支持服務,通過母乳喂養咨詢門診,解決在母乳喂養過程中遇到的困難和問題,并將母乳喂養熱線電話并告知出院產婦。堅持配合基層醫療衛生機構做好產婦、嬰兒出院后母嬰保健服務工作。
雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提升的方面。例如科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,對母乳喂養中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今后的工作中進行改善。
產科護士個人工作總結篇二
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約_臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了xx多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的`護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助xx元,使病人滿意度始終保持在xx以上,護理糾紛為零。
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
護理人員整體工作能力還有待提升。
產科護士個人工作總結篇三
在婦產科的這些日子里,能夠見證一個個生命的誕生是我生命中最快樂的時刻,在這樣的歲月里,我能夠迎接生命的到來,為生命的前來而歡呼。我想,這是對我的生命另一種重新的創造,也是對未來的無限遐想啊。這和我當初步入這份事業的初心重疊,并支持著我不斷的向前走,也不斷的在這條路上收獲一堆的驚喜和盼望,讓自己的生活也變得更加充滿生機。
一年在我們的忙碌下變得短暫不已,仿佛時空穿越般,我們就迎來了一年的終點。來醫院工作已經有了三年,當初從一個小毛孩變成了現在這樣成熟的自己,這些路上經歷的點點滴滴都印入我的腦海,有時候想起會感動,會快樂,也會難過。還記得有一次一位媽媽由于自己的身體問題導致早產,生孩子時比較的費勁,經歷了生死之后,孩子好不容易生出來了,卻只能進恒溫箱。原本應該歡歡喜喜迎來歡呼的一家人,不僅要照顧孕婦的身體狀況,還要擔心孩子的安危,他們眼神里透露出的滋味那至今都讓人難忘。
迎接新生命的到來其實也不是一件很容易的事情,它包容著害怕、驚喜、歡樂、擔憂。種種情緒交雜在一起,五味雜陳。我作為一名護士,都能感受到那種多變的感情,這也讓我的內心變得更加強大,無論遇到怎樣的突發情況,我都可以足夠的冷靜去對待。這一份工作讓我從一扇專業的窗看向了另一扇情感之窗,這是對我們工作的一種磨練啊!
我認為女人之所以在護士事業上能夠達到一個更高的高度是因為我們本身屬性是女性,在產科的'這些日子里,讓我也更深層次的理解到一位母親背負的使命。從而想到我們自身上面,我們需要更高的責任感和使命感去照顧每一位媽媽,和他們一同歡呼,照顧好他們每一天,直到順順利利的出院。這一年,平淡的工作中時常出現一些小的驚喜,給我們原本嚴肅的工作環境也帶來了一些小的生機。
產科護士個人工作總結篇四
在婦產科的這些日子里,能夠見證一個個生命的誕生是我生命中最歡樂的時刻,在這樣的歲月里,我能夠迎接生命的到來,為生命的前來而歡呼。我想,這是對我的生命另一種重新的創造,也是對將來的無限遐想啊。這和我當時步入這份事業的初心重疊,并支持著我不斷的向前走,也不斷的在這條路上收獲一堆的驚喜和希望,讓自己的生活也變得更加充滿生機。
一年在我們的勞碌下變得短暫不已,仿佛時空穿越般,我們就迎來了一年的終點。來醫院工作已經有了三年,當時從一個小毛孩變成了如今這樣成熟的自己,這些路上經受的點點滴滴都印入我的腦海,有時候想起會感動,會歡樂,也會難受。還記得有一次一位媽媽由于自己的身體問題導致早產,生孩子時比較的費勁,經受了生死之后,孩子好不簡單生出來了,卻只能進恒溫箱。本來應當歡高興喜迎來歡呼的一家人,不僅要照看孕婦的身體狀況,還要擔憂孩子的安危,他們眼神里透露出的味道那至今都讓人難忘。
迎接新生命的到來其實也不是一件很簡單的事情,它包涵著可怕、驚喜、快樂、擔憂。種種心情交雜在一起,五味雜陳。我作為一名護士,都能感受到那種多變的感情,這也讓我的內心變得更加強大,無論遇到怎樣的突發狀況,我都可以足夠的冷靜去對待。這一份工作讓我從一扇專業的窗看向了另一扇情感之窗,這是對我們工作的一種磨練啊!
我認為女人之所以在護士事業上能夠到達一個更高的高度是因為我們本身屬性是女性,在產科的這些日子里,讓我也更深層次的理解到一位母親背負的使命。從而想到我們自身上面,我們需要更高的責任感和使命感去照看每一位媽媽,和他們一同歡呼,照看好他們每一天,直到順順利利的出院。這一年,平淡的工作中時常出現一些小的驚喜,給我們本來嚴厲的.工作環境也帶來了一些小的生機。
很感謝這一年護士長和各位同事對我的關心,真的很感謝你們,在這短暫又漫長的歲月里不斷的包涵我,支持我,你們是最懂我的人,也是我最懂的人。因為我們有著同樣的使命,也有著同樣的苦惱。只有當我們共同并肩作戰時,我們才會更加有動力一些。盼望在將來的漫長歲月里,我們還能這樣一起奮斗,一起為新生命的到來歡呼,一起為我們的將來創造更多的驚喜和盼望!我也會更加努力下去,為自己作為一名優秀的護士而不停地努力,也會朝著更高的目標不斷的進展!感謝大家,來日可期!
產科護士個人工作總結篇五
一晃眼,又是一年年終時,我在婦產科護士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護士的光榮和充實,我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護士而感到驕傲。當然,還是有一些新的收獲,我想要在這里具體提一提的。
這一年里發生了很多我過去未曾經歷過的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產科看見了好些偉大的母親,這些母親有來生孩子的,也有來照顧自己女兒的,還有自己一個人在這里養病不愿給自己家人增添負擔的,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強,好似她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護士才知道她們在疼痛時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,不過是不愿意倒下,不過是不愿意給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。
在對病患痛苦的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,留下病患家屬們在病房里在未來的人生里獨自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,都是一樣的痛苦,是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦,也是我們每一個人自己才會有的親身經歷。后來我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,需要釋放。我們作為醫院的工作人員,只能盡可能的多去疏導他們的這些需要宣泄的情緒,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護士成為一名優秀護士的基礎。
基于以上兩點的認識成長,我對我的工作也就越來越認真。再也沒有過剛進來工作,面對工作壓力時的偷懶,反而是在工作壓力大的時候,更加認真對待工作,我知道只有我越發的自律,我才能夠越發的在工作中成長起來,只有強大了,我才能夠把工作得心應手的展開,而不是像過去的工作態度那樣,使自己最后應付工作。我認識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,我必須要勇敢的擔當起來,而不是有所懈怠。我知道我在未來的一年里,也將會如此認真對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
護士是履行保護人類生命、減輕病員痛苦、增進健康職責的衛生技術人員。下面是小編為大家整理的五篇相關模板,接下來我們一起來看看吧!婦產科護士個人......
產科護士個人工作總結篇六
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。我院產房通過大家的努力,取得了良好的`經濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
在工作態度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。
除專業知識的學習外,還注意拓展自己的'知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規章制度和操作規程,嚴抓產科護理質量。產房是醫院重點監控的區域,產房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規范產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規范產房。按手術室要求規范產房,嚴格陪人的管理,控制產房內人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
助產技術是直接關系到產科發展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化,相對助產資歷較淺,臨床經驗欠豐富,目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展,采取輪流培訓的方式,充實助產技術。強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產人員進行理論及操作考核,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
針對產科危急重癥進行系統實戰演練,培養團隊協作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
產科護士個人工作總結篇七
1、以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,扎實抓好醫院建設。
2、主動適應市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務模式,尋找新的業務增長點。重塑自身形象,提高醫院競爭力。
3、行風整頓建設要繼續深化,選準切入點,主動融入醫療質量監控的全過程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作,努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。
4、配合學科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
5、繼續開展“誠信醫院”創建活動,要求醫生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫藥費用,減輕病人負擔。
6、重視信息管理,加強病歷、財務、文書檔案管理,做好his網絡系統日常維護,發揮網上實時、動態查詢和信息統計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫院發展的瓶頸。應積極籌集并運用資金,建設住院大樓、綜合傳染病區。
8、繼續發揚勇于改革、創新的建院作風,爭取擴大外延服務,盤活衛生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創新。力爭全院年收入增長10%,業務收入2580萬元。
總之,回首過去,通過20年一年的努力,成績來之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。今后,更應與時俱進,在醫院建設中大膽改革、開拓,不斷創新,以取得20年醫院建設的更大成績。
產科護士個人工作總結篇八
想要工作有條理,工作不可少,如何寫好工作總結呢?本站為您提供以下文章作為參考,希望對您有所幫助。
時光如梭,轉眼間xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵。我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的'清潔無污染。
二、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務意識,增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生xx人(1-11月),開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ,圍產兒死亡率0% ,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0 ,產后母乳喂養宣教率100% 。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。