當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
周工作總結及下周計劃篇一
(一)創建“服務形象”.嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意.
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”.認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題.時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶.(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施.每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在.每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門.
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務.暫訂年任務:銷售額100萬元.
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進.
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤.
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額.
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏.
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融.
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本.
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行.
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變.上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點.2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作.
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項.
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作.
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪.7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作.
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果.中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖).
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款.
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試.
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率.
周工作計劃范文三:周工作計劃(一)班級工作人員做到:。
1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作.2、堅持每天晨檢.保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回.嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失.
3、保證教室的通風、干凈,保證區角材料的安全、衛生,玩具定期消毒玩具.
安全教育周的計劃。
4、及時預防傳染病的發生,保證一人一巾一杯.
5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發現問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因.
6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品.
7、培養幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全.8、嚴格執行幼兒園接送規章制度.把孩子交到其父母的手中.有特殊情況須拿來接人字條或有效證件.
9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等.教師加強巡視,發現異常情況及時報告.
10、通過家長會及家園聯系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養的重要性和培養方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導.
(二)在幼兒方面做到:。
1、在加強常規方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等.
2、確保上下樓的安全.幼兒能做到不推拉、不跳臺階.
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西.懂得不能隨便離開大人或集體.4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷.5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全.
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀.
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里.8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等.
周工作總結及下周計劃篇二
姓名:
部門:辦公室
工作職責:庫房管理及辦公室文員相關工作共產黨員;集體榮譽感和不拋棄不放棄精神。
(1)庫房的整理和盤點工作。
(2)庫房賬目整理和銷售單的匯總。
(3)進出庫房的賬目和財務核對。
(4)舞蹈界的宏觀微觀市場行情。
(5)前臺協助教務工作。
(6)貨到領取裝備。
(1)各部門員工崗位職責的整理和出臺。
(2)學習計分系統的操作。
(3)日常出貨的領取和上賬工作。
(4)協助做好辦公室其他工作。
1;在工作中體現同事間的相互合作和團結互助精神。
2:在工作中提升自身修養和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認真學習企業文化和省國標舞協會精神。
5:想出節約賺錢的方式。
周工作總結及下周計劃篇三
勤工助學部:
1、補齊勤工助學人員的工具,使其熟悉除草工具的'使用。
2、與勤工助學人員的溝通、并安排、指導其工作。
3、繼續在校外酒店等尋找兼職機會。
4、參加了團委工作會議,制定了南區衛生包干責任制。
勤工助學部:
1、繼續監督、落實南區及東區的綠化工作。
2、與各班交流,落實南區衛生包干責任制的工作安排。
3、篩選、評估兼職信息的可行性,對可行兼職進行張貼。
周工作總結及下周計劃篇四
1、組織年級組長檢查作業;。
2、為后勤提供教材征訂統計表;。
1、繼續組織進行教學研討課;。
2、到濰坊進行學習;。
3、組織四位教師參加xx市優質課評選的講課;。
1、與初中政教、少先大隊、團總支整理并上傳了四德榜的'名單、照片等;。
3、安排學生觀看電影,布置寫電影觀后感;。
4、完成了我推薦,我身邊的好人活動的提報工作,提供了20人名單、線索;。
1、繼續訓練小學男生足球隊,強調了戰術配合等技術要點;。
2、整理學生體檢的數據。
第xx周工作。
1、教務處組織教研組長進行備課檢查;。
2、體衛藝帶領小學男生足球隊參加xx市組織的比賽。
周工作總結及下周計劃篇五
周一。
1、陪同張總、馬__到市政府人事局,交流山大招聘八個事業編名額事宜。
2、按照公司規定到工地現場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發街購買電源線。
周二。
5、設計公司商標及ppt公司內部人員培訓課件。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結及學習各項工作內容。
7、下午協助劉主任、馬__、鄭__打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬__、馬學文參加,討論關于下一步的工作進程。
9、安裝網線及設置打印機共享。
10、例行按照公司規定到工地現場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發區領導來人),商討關于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬__到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬__一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬__回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬__到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節,把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領導及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。
7、總結到外考察及來人接待的細節問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現場查看情況等工作。
周工作總結及下周計劃篇六
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的.例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
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20xx年10月20日
周工作總結及下周計劃篇七
在今后的工作和學習中進行不斷的改進,從而提升自身的全面發展的能力,周總結要每周都進行不要間斷,經過一段時間的總結就會發現其實工作很簡單。以下是小編整理的關于周。
工作總結。
及下周計劃,歡迎大家參閱。
周總結就是每周對自己的學習情況或是工作情況根據實際的情況進行分析和總結。總結是一種常用的應用文體是事物發展的必經之路,沒有總結就沒有進步和提升。只有經常的進行總結,學習成績才會更加快速的提升,工作的能力才會進一步的提高。總結是一種最有效的進步手段。
在生活和工作中我們要經常的進行總結,在每周的周五可以對自己的工作進行梳理的總結,用以檢驗自己是否按照。
工作計劃。
執行,中間的有些工作為什么沒有完成,或是完成的不夠好,通過何種方式才能夠有效的提升,在今后的工作和學習中進行不斷的改進,從而提升自身的全面發展的能力,周總結要每周都進行不要間斷,經過一段時間的總結就會發現其實工作很簡單。
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將周工作總結如下:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛生做的很干凈,頭發洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友"收舊廢料"手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行"爭做誠信小公民"的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領導、踏實工作、認真總結,基本完成一零年至一一年的交接任務,第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行。現將本周工作情況總結如下。
一、完成情況。
1、本周主要以"法制宣傳活動"為側重點,借鑒"12.4活動"相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。
2、繼續了對于"每周一文"、"自學活動"、"創新爭優"等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。
二、任務分工。
會議記錄(趙琦)。
網絡信息的健全、維護(站文斌)。
內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)。
(01月10日--01月16)值班:站文斌。
本站隨著一零年各項工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據領導安排,準備適當給予假期安排,相關要去另行通知。
周工作總結及下周計劃篇八
轉眼間來到公司已經一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
1、電話的接聽和轉接。
2、快件的收發和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。
6、派發和收集加(值)班、請假單。
7、工資條的發放。
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿。
9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數據的保存。
12、常用空白表格和申請單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發放,飯卡的充值。
14、協助后勤處理事務。
15、早、晚考勤打卡時,監督是否有代打卡。
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業務的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節。接聽電話要態度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
周工作總結及下周計劃篇九
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據公司的規定,我們負責給他們培訓,帶領他們熟悉公司。
一周內,沒有什么錯誤發生,統籌好了公司的發展,做好了各部門之間的協調,同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優異的同時看齊,積極提高自己的業績,多為公司分擔壓力,多做是,少說話,我們人事是公司的大腦,是需要為公司安排很多的工作規范的。
按照要求對每一個人員我們都監督到位,同時也調查了不能一周來的發展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設。我們需要統計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內,我們按照不能要求招聘新人基本已經完成了任務,對于接下來的培訓計劃,有不能專門的培訓導師來帶領我們培訓,讓更多的人參與進我們公司建設同時提升我們公司的發展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務完成,下一周的工作做好準備,畢竟我要加大對公司的規劃和發展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發展,推動部門建設。
我們人生雖然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規劃,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多,這需要我們加強對工作的規劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準備,同時篩選優秀新人。
5、監督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數據統計工作,統計每天人員考勤情況。