物價檢查所價格認證工作先進材料
文章標題:物價檢查所價格認證工作先進材料
價格認證工作是社會主義市場經濟體制下計劃工作重要組成部份,是計劃服務職能的具體體現。近幾年來,市物價檢查所價在局領導的大力支持和上級的業務指導與幫助下,緊緊圍繞經濟建設這個中心,牢固樹立“以人為本”的思想,跳出傳統的價格管理思維模式,克服畏難情緒,強化“搶灘”意識,變“要我干”為“我要干”,始終堅持做到社會效益和經濟效益并重,以“誠信”服務贏得市場,走上了一條開拓創新、發展壯大的路子,得到了廣大市民的肯定。
一、搞好宣傳,適時地推銷自己
為了提升價格認證工作的知名度和信譽度,——市物價檢查所在打造一支思想向上、作風扎實、業務熟練、紀律嚴明的價格認證隊伍上下功夫,找準切入點,從加大宣傳力度手來“推銷”價格認證中心。首先是積極主動地走訪全市各司法機關、行政執法機關、金融保險業等相關部門,讓其了解國家、省、市有關價格認證工作的文件精神,宣傳價格認證工作的重要性和必要性,同時聽取他們對價格認證工作的意見和建議。其次是將有關價格認證工作的文件和價格認證中心的工作職能發送至各部門和單位,增加相關部門對價格認證工作認識,讓他們做我們的義務宣傳員。再次是價格認證中心的干部做到“腦勤、腿勤、嘴勤”,在工作中既是工作人員,又是宣傳員,工作到哪里,就適時把價格認證中心的工作職能、工作范圍、工作程序、辦案時限、法律責任以及價格認證的政策法規宣傳到哪里,從而大大增強了價格認證工作的透明度,使價格認證工作的重要性、必要性廣為人知,為拓寬價格認證認證工作路子打下了良好的基礎。
由于全所上下都積極關心支持這項工作的開展,加上價格認證全體同志的齊心協力、不辭勞苦、深入細致的工作熱情,在很短的時間內我所價格認證工作就走上了正規,委托辦案的單位和當事人絡繹不絕。在全市公、檢、法、司及各行政執法機關干部心中已牢固樹立了一種思想,形成了一種習慣,那就是:只要案件中遇到價值不明,首先想到找——市物價檢查所進行價格鑒證。
二、搞好協調,理順關系
這些年來,我所價格認證工作在市各司法機關、行政執法部門的積極配合和支持下,從事涉案物品估價鑒定人員開展了卓越有成效的工作,客觀公正、準確及時地辦理各種案件的物品價值鑒證。僅20xx年就完成刑事案件涉案物品價格鑒定起,標的為萬元;民事、經濟、行政、執行案件涉案物品價格鑒定起,標的為萬元;事故車物損失價格鑒定起,標的為萬元;參與企業改制工作起,標的達余萬元。通過開展這些工作,使我所價格認證成了司法、行政執法部門辦理案件的得力助手和可以信賴的“價格法官”。
價格認證是一項社會性很強的工作,涉及到各方各面,沒有社會的理解和支持,要搞好價格認證工作是不可能的。為此,凡我所需要局領導出面協調解決的問題,無論是分管局長還是主要領導都竭盡全力,為價格認證工作的發展積極“奔走”,當好“媒人”和“向導”。同時我們自身也著力協調和處理好以下兩個方面的關系;一是與委托單位的關系,一方面盡力搞好服務,著力在提高認證時效和認證質量上下功夫,做到特事特辦,急事急辦,隨叫隨到,上門服務。多年來,我們每辦理一件案件,都能做到認真對待,不馬虎了事,做到“大案小案一個樣、生人熟人一相樣、領導打招呼與否一個樣、經濟效益明顯不明顯一個樣”。通過自身的優質、高效的服務,達到以情感人,以服務質量留人來推動價格認證業務的全面拓展。另一方面主動與委托機關協調,在堅持估價鑒定原則的前提下,充分尊重委托機關的意見和要求,共同協商和處理好有關問題,使估價鑒定結論盡可能公正公合理,為各方面所接受。在涉案物品估價收費問題上也基本上采取了靈活務實的態度,針對執法機關辦案經費較為短缺等情況,都適當采取了減免或優惠措施。由于工作相互理解、相互支持、委托機關在提供與估價鑒定相關的案情資料、調查取征、交通工具等方面也都給予我們以極大的支持,為該項工作順利開展提供了便利條件。二是與當事人的關系:一方面“想當事人所想,急當事人所急”,做耐心細致的思想工作,為當事人服務好。另一方面,又不為當事人的意愿所左右。在實際工作中,大部分當事人基本上都尊重客觀事實依照法律行使自己的權利,但也有部分當事人由于對法律、法規的無知,或是傳統意識的影響為了追求自己不合法的利益,提出這樣或那樣的要求,如得不到滿足就不滿意。在這種情況下,我們始終教育每位估價鑒證人員保持清醒的頭腦,耐心細致、苦口婆心的做好說服教育工作,正確引導他們放棄不合法的苛刻要求。由于工作方法正確,幾年來我所無一例提出復核裁定的案件發生。
三、內強素質,外樹形象
為了切實做好價格認證工作,——市物價所始終把它作為轉換職能的“形象工程”來抓,首先從提高價格鑒證工作人員的素質入手。一是為中心購買或訂閱有關書籍進 行理論知識和有關法規的學習。使其能廣泛了解和掌握有關價格認證相關知識和技能,盡早成為價格認證工作的行家里手;二是走出去接受培訓和學習外地的好經驗、好做法,開闊價格鑒證人員視野和工作思路,以適應高標準、高水平的需要;三是聘請有關專業技術人才參與一些難度大、復雜程度高的評估鑒證工作,既確保價格鑒證的質量,又能幫助價格鑒證人員提高業務素質。其次是要求全體價格認證人員要敢于堅持原則、客觀公正、作風正派、珍惜自己的崗位、珍惜自己的名譽,不屈從于外力的誘導,不受人情的迷惑,自亂方寸。如:我所曾接受委托對某公司財產被損進行價格鑒定,由于該公司系市某領導的親屬所辦,一時通過不同方式、渠道打招呼、奔走說情的人不下十幾個,要求在估價鑒定結論上“拔高”,當時市公安部門調查取證材料上已確認了該公司被損財產金額,而且被損現場已經修復完好。我所本著講信用、講公正,一邊正言勸告這些“說情人”,一邊邀請公安部門具體辦案人員一道到該公司進行現場勘驗,詢問有關當事人,查看被損現場影像資料,走訪專家進行咨詢,最后出具了一份該公司實際財產損失金額的鑒定結論,涉案當事人和委托方都為中心這種理直氣壯、無私無畏、堅持原則的工作作風所感動,并當場欣然同意接受鑒定結果,使我們又一次以自己嚴謹的工作態度,樹立了良好的職業形象,無愧于“價格裁判員”的稱號。
四、規范化的管理理念,完善化的保障機制
根據——實際,立足價格行業特點,我所緊抓制度規范化、執法規范化、服務規范化,圍繞行風建設工作目標,建立健全各項制度,用完善的規章制度來保障依法行政和文明辦公、文明執法。逐步建立了以《——市價格中心工作制度》、《價格人證中心管理辦法》、《勤政廉潔制度》、《首問負責制》、《限時辦結制》、《服務承諾制》等規章制度,做到項項工作有目標、件件事務有標準、個個崗位有尺度,充分發揮了制度對干部的約束作用和對工作的保障作用,杜絕個人意志行為,使行風建設工作步入制度化的軌道。
四、抓監督機制,推動行風建設深入開展
從健全和落實內、外部監督機制入手,不斷強化行風建設監督力度,在建立內部監督機制過程中,為防止價格行政執法和價格服務工作上出現偏差,由所領導親自負責,接待辦事單位、被檢查單位、群眾的來訪和反映,落實查處干部在依法行政、文明辦公、價格行政執法等工作方面存在的不正之風;同時實行價格行政執法責任追究制度。
建立外部監督機制,施行公開化、透明化,主動與各部門聯系,認真聽取他們對價格工作的反映和意見。加強社會監督機制,建立回訪制度,聽取辦事單位、被檢單位的意見和建議。同時,積極開展行風測評活動,發放行風測評問卷,廣泛接受社會監督,努力解決門難進、臉難看、事難辦的現象,并通過暗訪和日常生活拉家常等方式,廣泛收集民情民意,不斷加大糾風力度,促使行業風氣。在社會輿論監督方面,采取有線電視、報紙、政務公示欄等多種形式,全面公開辦事程序,公布舉報電話,接受社會公眾輿論的監督。
強烈的思想意識,規范化的管理程序,完善化的監督機制使——市物價所認證工作朝著健康、完美的方向發展,樹立了良好的部門形象。
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