在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
銀行服務承諾書篇一
中國建設銀行xx分行特向社會各界鄭重承諾：
一、認真貫徹執行國家有關金融政策、法規和制度。切實轉變。
三、堅持從嚴治行，規范管理。推進行務公開，防止公款消費。
四、創新產品，豐富手段。不斷創新服務手段，提高綜合競爭。
五、嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為。
六、實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。
中國建設銀行高平支行，誠懇接受社會各界的廣泛監督，歡迎行業內外、社會廣大客戶對我行監督評議，我們將認真落實和改進服務，推動行風建設深入持久地開展。
承諾人：
銀行服務承諾書篇二
一、嚴格執行國家法律、法規，認真遵守各項規章制度，在平等、自愿、公平和誠實守信的原則下開展業務，遵守合同約定，尊重客戶選擇，提倡公平競爭。
二、保證公開披露的信息真實、準確，不對社會和客戶作虛假、誤導性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財保險等產品時，充分揭示風險，履行如實告知義務，尊重客戶的知情權，不誤導客戶。
三、在與客戶簽訂合作協議時，明確告知客戶權利、義務，保證雙方的權利和義務公平;不無理拒付、壓單、壓票，做到結算及時，計付利息準確;依法保護客戶商業秘密;履行為客戶兌換殘缺、無損人民幣義務，不拒收小面額人民幣。
四、依據營業網點實際情況，合理搭配勞動組合，通過實行彈性工作窗口、簡單業務快速辦等方式，通過自助設備、電話銀行、網上銀行等渠道分流客戶，提高工作效率，縮短客戶排隊等候時間。
五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語，來有迎聲、問有答聲、去有送聲、錯有歉聲、贊有謝聲。
1、熱心接待客戶，創造溫馨環境。以熱情真誠的態度，溫謦貼切的言語和飽滿愉快的精神狀態主動接待每一位客戶，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創造整潔、明亮、舒適、有序的營業環境，方便客戶辦理業務，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問，規范服務禮儀。與客戶交流時使用文明禮貌用語，對不同的客戶稱謂得體，用語貼切，語氣謙和。
解答客戶詢問時做到認真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問題時做到簡潔、準確、清晰;客戶辦理業務遇到困難時，主動提供幫助指導。
3、細心辦理業務，認真履行職責。各崗位做到熟練掌握業務規則、專業知識，業務操作技能，靈活運用服務技巧，為客戶準確無誤辦理各項業務，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現金業務，明白交接，點驗現金在客戶視線及監控設備范圍內進行。
4、誠心提供服務，堅持“客戶第一”。 深化客戶服務意識，無論在產品設計、銷售還是售后服務環節，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識和產品的宣傳;以更加規范化、人性化的網點環境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務體驗;以更加簡便的業務流程、更趨合理的窗口布局，提高對外服務效能。
5、虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，在網點設立意見簿、客戶評價器、對外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發揮客戶的.監督作用，同時積極穩妥處理客戶投訴，及時化解矛盾，不斷改進服務工作，樹立良好的服務形象。
一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。
六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行服務承諾書篇三
20xx年，在社會各界的監督幫助和全行員工的共同努力下，建行通遼分行向社會作出的十項公開承諾內容全部落實。通過公開承諾，切實改進了工作作風，全行的經營管理能力和服務水平明顯提升。為進一步樹立行業新風，現就20xx年政風行風建設向社會公開承諾如下：
一、認真貫徹執行黨和國家的經濟金融方針政策，自覺維護金融環境。
二、落實黨風廉政建設責任制，推進懲治和預防腐—敗體系建設，有效遏制公—款揮霍浪費、私設“小金庫”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。
三、圍繞市委、市政府的`發展戰略，積極支持地方經濟建設，為支柱產業、實體經濟、基礎設施、中小企業等提供金融服務。
四、進一步加大對城鎮居民個人住房信貸需求的支持力度。
五、增加居民投資渠道，為廣大客戶提供基金、實物金等金融產品，認真做好理財風險提示，積極引導客戶理性投資。
六、增加物理網點和離行式自助銀行，提升服務能力，擴大服務半徑。加強自助設備管理，自助設備正常開機率平均達到98%以上。
七、打造良好的'用卡環境，嚴格保守客戶信息保密約定，保障客戶資金安全。
八、網上銀行業務系統全天候為客戶提供帳戶余額查詢、轉帳交易、網上速匯通等服務，及時協助客戶解決使用電子銀行過程中遇到的問題。
九、嚴格執行國家政策和收費標準，做到公開、透明，加強行業自律，禁止各種違法違規行為。
十、不斷優化網點服務功能，全行員工做到精神飽滿，統一著裝，掛牌上崗，行為舉止規范，切實提升窗口的職業形象、服務質量和效率。
中國建設銀行通遼分行誠懇接受社會各界的廣泛監督。
承諾人：
承諾時間：
銀行服務承諾書篇四
中國建設銀行分行特向社會各界鄭重承諾：
一、認真貫徹執行國家有關金融政策、法規和制度。切實轉變。
三、堅持從嚴治行，規范管理。推進行務公開，防止公款消費。
四、創新產品，豐富手段。不斷創新服務手段，提高綜合競爭。
五、嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為。
六、實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。
中國建設銀行高平支行，誠懇接受社會各界的廣泛監督，歡迎行業內外、社會廣大客戶對我行監督評議，我們將認真落實和改進服務，推動行風建設深入持久地開展。
銀行服務承諾書篇五
為增強我院學生的誠信意識，營造誠信實習的良好環境，充分保護學生和用人單位的合法權益，按照學院頂崗實習管理辦法及專業實習任務書的要求，作如下承諾：
一、我在實習過程中嚴格遵守國家法律法規和學校的實習管理規定；
二、我將按照用人單位的要求，按時到指定的地點參加頂崗實習。實習期間我將嚴格遵守實習所在企業、項目的管理要求以及崗位的安全操作規則，服從管理、虛心學習。
三、遵守實習單位規章制度及道路安全法律法規，注意人身安全防護，加強自我保護意識；
四、如發生突發事件或重大情況會迅速及時向單位和學校報告，不會拖延；
五、按要求完成實習任務，按月上報頂崗實習數據及就業數據；
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行服務承諾書篇六
一、堅持依法經營、合規操作。嚴格執行國家規定的存、貸款利率政策，維護客戶的合法權益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。
三、堅持信貸原則，不以貸謀私。
四、遵守結算紀律，不無理由拒付和壓單、壓票。
五、遵守營業時間。保證營業環境干凈整潔，設施齊全。
六、熱情接待客戶，耐心解答客戶咨詢。
七、公開收費標準，嚴格按標準收費。
八、建設銀行員工必須嚴格遵守《中國建設銀行員工職業操守》，不準接受客戶饋贈的禮品、禮金和有價證券。在辦理業務過程中，不準搞吃、拿、卡、要。
以上承諾，敬請廣大群眾和社會各界監督。
承諾人：
承諾時間：
銀行服務承諾書篇七
1、網點行標、行名、網點名稱及營業時間牌完好、整潔、醒目。
2、網點廳堂內燈光明亮、分區合理，地面整潔無雜物、無異味。
3、在網點醒目位置公示收費價目表。
4、在網點醒目位置擺放客戶意見簿和客戶意見箱。
5、大堂經理臺臺面物品擺放整齊有序。
6、客戶填單臺干凈無雜物，空白憑證充足并分類擺放。
7、各項便民設施置放于顯著位置。?
8、自助銀行區環境整潔，設有監控錄像和警示標語。
1、統一著建設銀行行服，統一佩戴工號牌。
2、儀容整潔，修飾有度，精神飽滿，舉止大方，站姿坐姿端正。
3、使用普通話與客戶進行交流，客戶如不使用普通話，員工可改用客戶使用的方言。
4、堅持使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”十字禮貌用語，做到來有迎聲、去有送聲。
5、與客戶交流時堅持面帶微笑，在條件允許的情況下堅持雙手接遞物品。
6、禁止與客戶發生言語和身體沖突，禁止使用過激語言，對客戶過激行為以安撫為主。
1、柜員辦理業務過程中，如有緊急事務，秉持先對外再對內的原則，先辦理客戶業務，再處理內部事宜。
2、員工在崗期間不做與工作無關的事。
3、員工嚴格按操作流程為客戶辦理業務，向客戶合理提示風險，辦理前提示業務收費標準。
4、耐心解答客戶疑問，實行首問負責制。
以上承諾，熱忱歡迎社會各界監督。監督投訴電話：95533
我們將本著“客戶至上，注重細節”的服務理念為您提供服務，我們承諾：
一、服務經濟、科學發展。認真貫徹落實科學發展觀，服務河南經濟，構建和諧金融，為促進中原經濟區建設做出貢獻。
二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》、《中國銀行業柜面服務規范》和《中國銀行業文明服務公約》等國家法律、監管規定和行業準則，堅持實事求是，依法合規經營。廉潔從業，堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實守信、規范服務。為客戶提供優質服務，待客主動熱情，語言文明得體，操作規范準確，工作耐心細致，服務高效周到；公開收費標準，嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準；嚴格遵守營業時間，不推遲營業時間，不提前結束營業，不減少服務內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時、維護到位。
四、真心服務，接受監督。員工著裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客戶監督和社會監督；大堂經理全天候在大廳服務，接受客戶咨詢并引導客戶；實行神秘客戶檢查制度，聘請
專業
咨詢公司對我行的服務進行監督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客戶服務。建行統一服務及投訴電話：95533，服務及投訴網站：#url#。
為全面提高醫療服務質量，規范執業行為，改進行業作風，我院繼續推動“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動的深入開展。做好深化醫改和各項重點衛生工作，提高醫療衛生隊伍服務能力，加強醫德醫風建設，為廣大群眾提供優質、便捷、高效的醫療衛生服務。我院始終把患者的健康權益放在首位，不斷提高醫療服務質量，改革和完善藥品
安全
監管體制機制，建立醫德醫風長效機制，并接受社會和群眾的監督投訴。我們向廣大患者鄭重承諾：一、強化服務意識，提高服務水平。全面落實《醫療機構主要窗口服務規范》，醫護人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優質服務。全院職工認真貫徹落實衛生執業法律法規，嚴格執行衛生部《醫德醫風建設標準》，加強職業道德、職業法律和職業責任的
學習
和教育，努力提高服務水平和醫療質量。二、堅持依法辦事，方便患者就醫。全院醫護人員將牢固樹立“患者至上”的服務理念，繼續推動“三好一滿意”活動的深入開展，堅持依法辦事，認真執行國家的法律政策規定，全面推行預約就診服務，方便廣大患者就醫。
三、規范診療行為，增強收費透明度。堅持因病施治，規范診療行為，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，減輕患者醫藥費用過度負擔。嚴格執行國家制定的收費標準，完善醫療收費、住院費用一日一清單制及藥品價格公示和查詢制度。對涉及群眾利益的事項及藥品價格、收費標準、政策依據及時全面公開，接受群眾監督。
四、落實醫改政策，讓患者得實惠。堅持以黨的精神為指導，全面落實醫改措施，積極推進改革。認真落實基本藥物制度和藥品集中采購制度，實行零差率銷售，從患者的角度出發，切實減輕患者的經濟負擔。
五、堅持廉潔行醫，遵守醫德醫風規范。醫護人員自覺遵守“關
愛
病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范，遵守職業道德，自覺做到拒收紅包、提成、回扣，堅持廉潔行醫。六、落實醫德醫風規范，嚴肅查處違規行為。我院在公眾的監督下開展各項工作，社會或廣大群眾若發現我院醫護人員存在醫德醫風問題，請在我院設立的意見箱或通過我院網站投訴舉報，也可通過電話向我們反映，對于發現和舉報的嚴重違反職業道德的'行為，我院將依照有關規定嚴肅處理，為患者營造一個良好的就診環境。
一、主要職能：風險管理部是主管制定信貸制度、判別監控信貸風險、統一組織和管理信貸后臺業務的全行信貸業務綜合管理部門，同時還負責組織管理全行授信業務的審批工作；負責分行審批人會議的組織和信息反饋；負責監督檢查全行授信業務審批的合規性；參與信貸政策的研究擬定工作，組織整理授信審批業務相關信息，向相關業務部門提供支持和信息共享；負責風控委會議授信審批議項準備、議項整理以及決策議案落實。
二、服務內容：1、組織整理授信審批業務相關信息，向相關業務部門提供支持和信息共享；2、全行授信業務的審批；3、統一組織和管理信貸后臺業務。
三、服務對象：信貸客戶
四、服務承諾：我行審批權限內的個人貸款和小企業授信業務在收到完整的材料后5天內完成審批。
五、主要負責人
姓名：王軍紅
從業格言：廉潔自律，嚴守審批工作紀律，正確履行職責?
六、聯絡員
姓名：肖紅梅
吉安市人民政府主辦 吉安市政府辦公室、吉安市信息化工作辦公室承辦 2011 版權所有網風科技 設計制作&技術支持 備案證編號：贛b2-20150490號
建設銀行贛州市分行風險管理部是贛州建行識別、計量、預警、控制信用風險、市場風險和操作風險的內設職能部門。
主要負責組織轉授權范圍內客戶授信業務審批、客戶信用等級認定、信用風險管理和關鍵風險點檢查等工作。
建設銀行贛州市分行轄內縣（市）支行，市分行本級公司業務部和住房金融與個人信貸部。
（一）堅持“以客戶為中心，以市場為導向”，服務于全市經濟發展戰略，真誠為廣大客戶提供優質服務。
(二)堅持首問負責制。凡首位接洽來我部(或來電)辦理、咨詢業務的客戶的工作人員即為首問責任人，首問責任人對客戶提出的需求將積極給予受理和服務，或引導客戶找到相關人員、窗口、部門辦理或解答，在符合國家相關政策規定的基礎上直至客戶滿意為止。
(三)堅持限時審批制。對于經審查授信方案合規、申報材料要件齊全、內容完備，按規定不須補充材料的對公授信業務，承諾在3個工作日內完成全部審批流程(自項目受理至批復下發，下同)；個人授信業務在1個工作日內完成審批流程。
(四)堅持廉潔從業，合規經營。我部將一如既往，嚴格遵守國家金融法律、法規、行業準則以及建設銀行的規章制度，遵循建設銀行“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀，自覺抵制和糾正行業不正之風。
姓名：李章政 辦公電話：07978211489手機：13803588296
從政格言：熱情服務、合法經營、堅守誠信，實現銀企雙贏。
聯絡員姓名：應學俊，聯系電話：0797—8249037。?
一、??????????主要職能
建設銀行玉山支行是經營存款業務、貸款業務、結算業務及中間業務。
二、服務內容
1、對私服務：具體包括龍卡服務、存貸服務、結算業務、房管金融、外匯黃金等；
2、對公服務：具體包括存款服務、機構服務、國際業務、現金管理、企業年金等；
4、中間業務服務：具體包括代理國債、基金、保險、理財業務、財務顧問、造價資詢等；
三、服務對象
建設銀行玉山支行為機構、公司、個人客戶提供金融產品服務。
四、??????????服務承諾
（一）???????堅持首問負責制。對我行辦理、咨詢業務或事項的客戶，我行首問責任人對客戶提出的需求應給予引導客戶找到相關人員、窗口、部門辦理或解答，在符合國家相關政策規定要求的基礎上直至客戶滿意為止。
（二）???????堅持限時辦結制。對于客戶來我行辦理、咨詢業務或事項，我行將給予及時辦理或解答；對于確實無法立即辦我行將對客戶說明情況，并在明確相關事項后主動與客戶聯系，答復時限最長不超過3個工作日；對于通過建設銀行系統核準工作，我行將確保在5個工作日內完成核準。
（三）???????堅持廉潔從業，合規經營。我行將一如既往，嚴格遵守國家金融法律、法規、行業準則以及建設銀行的規章制度“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀，自覺抵制和糾正行業不正之風，為客戶提供優質、高效服務。
（四）???????積極支持地方經濟建設。對符合國家產業政策、行業發展政策、結構調整政策，有利于地方經濟發展的客戶，我行積極提供金融產品服務。
五、??????????主要負責人信息
主要負責人：劉建林
辦公電話：07932552260
手機：13907037138
六、??????????????聯絡員信息
聯絡員：周蘭仙
電話：07932553935
手機：13767362272
銀行服務承諾書篇八
文章簡介：關鍵字：范文新員工承諾書本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：
1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月；
2、試用期內本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元；
3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行；
4、未成為正式員工之前，本人自愿不享有公司的包括社會保險在內…關鍵字：范文。
本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：
1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月；
2、試用期內本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元；
3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行；
5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業和作息時間規定；
6、本人遵照員工守則之規范進行工作；
7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助；
8、本人將認真接受公司的專業培訓；
9、本人保證每月成交必須達一萬股；
1、以上承諾是本人的真實意思表示。
本人簽名：___________性別：_______年齡：__________。
xxxx公司：
承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。
4、愿按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。
