時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
社區衛生服務中心工作計劃篇一
年,我中心將根據市衛生局要求,結合轄區居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
一、強化社區衛生服務品牌意識
1、積極加強社區衛生服務人才培養,
2、做好示范中心的創建工作,響應政府醫改的號召,在原有基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規范(版),對于《規范》內的9個類別,嚴格按照要求規范管理。
二、貫徹落實社區衛生服務方針政策
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區衛生服務隊伍水平
1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加市級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
五、完善社區衛生服務的主要功能
(一)、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區健康促進規劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區常住人口的'預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(3)、孕產婦保健管理率逐年上升;
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。
1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識,正確處理社區常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊人群實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
六、嚴格社區衛生服務監督管理
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案,加強醫療質量管理和醫療事故防范。
七、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移,動員由醫院診治的病人康復后回到社區,對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,組織本院舉辦防病治病知識講座,同時,以展板等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
社區衛生服務中心工作計劃篇二
健康教育工作是社區衛生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區衛生衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作計劃,內容如下:
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性的傳染病內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
(四)、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學規范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
機場社區衛生服務中心
社區衛生服務中心工作計劃模板匯編六篇
社區衛生服務中心工作計劃模板匯編八篇
社區衛生服務中心工作計劃模板匯編十篇
社區衛生服務中心工作計劃模板九篇
社區衛生服務中心工作計劃篇三
新的一年已經到來,辭舊迎新的時刻。通過去年年末的年終考核,南門中心公共衛生管理取得了肯定,但也被指出了存在的不足之處。因此,xx區衛生局提出了更高的要求,南門中心領導小組高度重視并制定了相關管理辦法,明確各級職責,以保證任務的'順利完成。
以下是公衛科組成及分工:
組長:康軍(主抓公共衛生)
成員:公衛科負責整個重點人群隨訪與體檢,胡美芳負責健康教育,全科醫生負責重性精神病,李廣田負責傳染病上報與突發公共衛生事件,王東負責衛生協管,程靜負責預防接種,婦保與兒保負責相應人群。
工作要求如下:
1.每年老年人年檢一次,內容包括心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規、尿常規,體檢率達90%。
2.針對慢性病人群,每年進行4次面對面隨訪,規范管理率達到40%。
3.針對孕產婦,按規范發放葉酸、建卡、產檢、產后訪視,產前健康管理率、產后訪視率達到85%。
4.針對0-6歲兒童,按規范進行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達到85%,兒童健康管理率達到90%。
5.預防接種:建證率達到98%,預苗存放要符合標準,相關登記及時。
6.針對傳染病與突發公共衛生事件,成立小組,專門培訓,按時上報,提高應對突發事件的能力。
7.每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導。
8.針對重型精神病與殘疾人,按規范對轄區患者進行體檢、評估、指導患者用藥。
我們的工作目標是:
首先完成xx年的公衛任務,其次是完善重點人群評估、隨訪、年檢。
評價指標為:
按照xx安徽省基本公共衛生服務規范標準執行。
社區衛生服務中心工作計劃篇四
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,醫療衛生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20xx年社區健康教育工作計劃,內容如下:
今年我們將結合本社區實際情況,明確健康教導員的工作職責,組織人員積極參加市、區、街道組織的各類培訓,提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作,定期召開健康教育領導小組成員會議,進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區衛生體系。
1、門診健康教育:醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動:針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛生服務,對轄區各居委會進行經常性指導。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識,積極倡導健康文明的生活方式,促進人們養成良好的衛生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關宣傳欄不少于12期,舉行培訓講座不少于12期,內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際,制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃,對公眾開展預防和應對突發公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預,增強公眾對突發公共衛生事件的防范意識和應對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院,醫院有禁煙制度,醫療場所有禁煙標志,無人吸煙。
利用本社區的健康教育特點,采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,內容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群,廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動,正確引導社區居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發揮社區的標語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識,普及與健康相關知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估,發現不足,明確努力方向,進一步推進我轄區健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來,全面提升社區居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
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社區衛生服務中心工作計劃五篇
社區衛生服務中心工作計劃篇五
20xx年度雙擁社區衛生服務站工作計劃新的一年,為更好的發展社區衛生服務,保障本社區居民健康生活,我站在市衛生局和市社區衛生指導中心指導下,結合本社區居民健康狀況,制定如下工作計劃。
一、認真做好社區常見病診療工作,解決居民基本健康問題。
1,做好社區居民常見病處置,使“小病進社區,大病到醫院”落到實處。
2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作,主要抓預防、保健,提升全社區居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區創建良好的自然環境、社區心理環境和精神文明建設;在完善工作態度的同時,抓管理,共創具有健康人群、健康環境的健康社區。
1利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區居民;隨機發放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結,注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作,免費發放各類計生用品。使全社區居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區居民家庭檔案,統計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫生首診責任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復訓練、計劃,幫助病殘者早日恢復生活自理能力。
七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作,加強疫苗管理,做好了各種登統工作,數據準確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務。雙擁社區衛生服務站
社區衛生服務中心工作計劃篇六
一、各中心責任到人,兒童保健從新生兒抓起按照每季度街道辦獲取的新出生兒童花名冊,從婦幼信息平臺上查詢體檢情況,逐條登記;未體檢的.及時電話通知。已經建冊的3歲以下兒童對照平臺按4:2:2程序定期打電話預約體檢。掌握轄區目標兒童的流入及流出情況,并為轄區兒童提供優質的保健服務。
二、加大托幼機構衛生保健管理力度。每年兩次托幼機構衛生保健工作督導考核;認真落實新生入園體檢及工作人員體檢;提高7歲以下兒童的保健覆蓋率,避免傳染病大面積流行,及食品安全突發事件發生。
三、加大宣傳力度,宣傳兒童保健等婦幼保健工作,提高群眾對婦幼保健的知曉度。
四、xx市婦幼信息平臺:落實區級婦幼保健權限,充分應用平臺的管理職能,確保婦幼保健信息及時完整錄入。
五、積極開展基層保健員的業務培訓以及鄉鎮衛生院、社區服務中心的業務檢查和指導。
在下一年度的工作中,我科將繼續在所長及主管領導的帶領下,認真完成本職工作,糾正缺點改善不足,繼續為xx區兒童提供優質的保健服務。加強區的托幼園的衛生保健管理,切實保證幼兒園的兒童的健康。
1.做好年終股份分紅工作。
2.發放光彩基金及慈善救助款,對社區內的困難戶進行慰問。
3.做好年終擁軍優撫工作。
4.社區內零星工程結算。
5.組織好社區志愿者冬防夜間巡邏值班工作。
1.服務中心建筑完工后做好竣工驗收交付工作。
2.xx年將對人民路以南的菱港路進行相應的改造。
3.為改善居民生活環境,夏城花園將進行綠化亮化工程。
4.根據高新區水利修建計劃,配合高新區做好余家浜的排洪閘口建設工程。
5.繼續對麗華南村老小區進行改造工程,做好麗華南村老農貿市場及步行街的改造、老小區的落水管更換工程以及屋面維修的掃尾工作。
6.新建的農貿市場、麗華南村步行街繼續做好衛生長效管理,,大力整治亂堆、亂放、亂停、亂建、亂貼、亂掛等突出問題,努力提升周邊環境衛生面貌。
7.美化人民路沿線,積極做好安息宮旁的老年活動室翻修工程及周邊綠化環境美化工作。
8.完成城東工業園自來水安裝工程后,對其他工業園區做好自來水安裝工程信息采集工作,為自來水安裝工程打下堅實的基礎。
9.繼續做好運河周邊環境的美化亮化工程,完善設施設備為居民提供一條美麗安全的休閑、健身通道。
10.針對城東小區學校周邊堵車嚴重,環境臟亂,學生上下學存在諸多安全隱患,食品衛生狀況不佳等情況,15年將對學校周邊環境進行大力整頓,改變目前擁堵混亂的現狀。
11.做好對社區內的公共設施進行例行檢查和維護工作。
12.對鄒家組公共廁所改造。
13.繼續做好村志編輯工作,爭取年內結束。
社區衛生服務中心工作計劃篇七
社區衛生服務中心是按照國家醫改規劃而設立的非營利性基層醫療衛生服務機構,今天本站小編精心為大家整理了社區衛生服務中心
工作計劃
,供大家閱讀參考。(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況,以此來遏制“大處方”現象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
(一)繼續大力深化人事制度改革,營造良好的用人環境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確
崗位職責
,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰斗力和競爭力。(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室
規章制度
、操作規范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書
。(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區衛生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優質服務的同時,根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執行有關法律法規,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關系。四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才,不斷優化人才結構。20xx年,我中心仍將從實際情況出發,加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士,認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨干到三級醫院進修學習,提高中心醫務人員的業務水平。
20xx年度雙擁社區衛生服務站工作計劃新的一年,為更好的發展社區衛生服務,保障本社區居民健康生活,我站在市衛生局和市社區衛生指導中心指導下,結合本社區居民健康狀況,制定如下工作計劃。
1,做好社區居民常見病處置,使“小病進社區,大病到醫院”落到實處。
2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區居民健康基本需求。
主要抓預防、保健,提升全社區居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區創建良好的自然環境、社區心理環境和精神文明建設;在完善工作態度的同時,抓管理,共創具有健康人群、健康環境的健康社區。
1利用多媒體、
課件
的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發病預防保健知識形象生動地傳播給居民。2、每月辦一次室內宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區居民;隨機發放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結,注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區居民的整體健康水平。
統計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
。加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫生首診責任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
加強疫苗管理,做好了各種登統工作,數據準確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務。雙擁社區衛生服務站
社區衛生服務中心工作計劃篇八
健康教育工作是村級衛生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我村衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在村普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作計劃,內容如下:
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育信息建設,促進健康教育信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
每月定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
4、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的'宣傳健康知識。
(四)健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
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社區衛生服務中心工作計劃篇九
為了確保今年農村公共衛生服務的順利完成,進一步改善農村衛生狀況,提升農村公共衛生服務的質量,提高農民群眾的健康水平,促進本鎮經濟社會的協調發展和社會主義新農村建設,我們特制定年鎮公共衛生工作及社區衛生服務工作計劃如下:
今年,我們的服務中心將進一步加強領導,將計劃落實到每個人身上,適當調整各村的責任醫生和協助人員,根據人口比例、村落范圍、距服務中心(站)的距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛生聯絡員的聯系,組織實施本轄區面向農村的十二項公共衛生服務內容,及時整理相關資料、上報即歸檔。
1.每個健康教育計劃和總結都要求內容詳實。2.每個季度開課一次,內容要有季節性和針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄和季度照片必須存檔。3.農戶健康資料的發放記錄必須被記錄,每戶每年至少一份,使農村居民基本衛生知識知曉率達80%或以上4.進行孕婦和三歲以下兒童家長的健康教育,需要有記錄資料,受教育率達80%。
1.家庭健康檔案的建檔率要求90%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項,并輸入電腦。2.責任醫生必須及時將獲得的健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、職業體檢、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求確保完整準確,建立動態、連續的家庭健康檔案。3.每個季度,開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內容要求詳細、完整、清晰、真實可信,并及時進行匯總準確上報。4.掌握轄區內婚齡青年名單,積極動員欲婚青年進行婚前醫學檢查,確保優生優育。
1.建立健全各項規章制度,嚴格按照醫療技術操作規范,主要收費價格上墻,合理收費,積極控制醫療費用的不合理增長,按規定執行醫療優惠政策。
2.責任醫生須為持有執業助理醫師或執業醫師證書的'資深醫師,他們必須詳細記錄管轄區域內各種主要疾病的診療情況,確保居民的自我診斷或醫生轉診比例達到90%。
3.責任醫生的滿意度調查必須得到90%或以上。
(四)協作醫療便民服務
1.責任醫生必須熟悉協作醫療政策,并積極宣傳,確保每戶村民在上門訪問時獲得協作醫療推廣材料,使各種人群對協作醫療政策的知曉率達到85%。
2.每季度公開本村協作醫療參保人員的費用報銷情況,專人負責并確保參保人員名冊齊全、準確無誤。
3.為方便村民報銷,提供代辦服務,確保參保人員獲得及時報銷,其報銷工作的滿意度要達到90%或以上。
(五)兒童保健
1.社區衛生服務中心的預防接種門診是浙江省范例接種門診,設備完善,在按周次接種方面執行嚴格要求,我們社區服務中心要求醫生在新生兒建卡率方面達到100%,五種疫苗的全程接種率達到95%或以上,乙型肝炎疫苗的及時接種率達到90%或以上,并熟悉管轄區域的流動兒童情況,及時推進接種進度。
2.各責任醫生必須努力推廣預防接種工作,積極參與強化免疫和應急接種等方面的工作。
3.負責轄區兒童入托和入學前身體驗證工作,且驗證率必須在95%或以上,兒童的系統管理率也要求達到90%以上,這是由兒保醫生負責的。
(六)婦女保健
1.必須了解轄區育齡和孕婦的健康狀況,鼓勵和通知懷孕的婦女進行孕產期保健管理,孕婦住院分娩率必須達到99%以上,孕婦的系統管理率達到95%或以上,對于高危孕婦的住院分娩率必須達到100%。
2.進行系統化管理,保證早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作的優質完成,并負責協調篩查、追蹤、隨訪和轉診高危孕婦的工作;同時,進行產前篩查、產前確診陽性病例的追蹤,以掌握分娩結果。
3.實行常見婦科疾病普查,并要達到45%以上的普查率,將檢查結果進入健康檔案。
4.參加上級的培訓和指導,積極召開和參與例會,做好總結和計劃,存檔相關資料。
(七)老年人和困難群體的保健
1.加強60歲及以上的老年人、特殊困難殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔工作,要求建檔率達到90%,健康體檢率達到80%或以上。
2.開展每年四次免費隨訪,對于在體檢和隨訪中發現的健康問題進行有針對性的,以健康教育為重點的健康干預。
3.進行動態健康檔案管理,及時匯總準確上報情況。
(八)社區重點疾病管理
1.開展結核病防治工作,實現病人轉診率達100%,并進行病人的追蹤治療和隨訪管理,督促病人按時服藥和復查。相關資料必須及時匯總上報。
2.進行血吸蟲病防治工作,完成查螺、滅螺和查治病工作項目達95%以上。如發現病例,必須及時上報,并協助做好疫點處理。
3.開展艾滋病防治工作,掌握轄區內流動人口數量,廣泛宣傳艾滋病防治知識,宣傳資料必須入戶,并達到95%以上。成人艾滋病性病防治知識知曉率必須達到80%以上。
4.協助政府和村委對精神病人進行綜合管理,綜合管理率必須達到80%以上。同時建立卡片專案管理,定期進行隨訪,并在訪視中指導合理用藥。
5.針對高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中和冠心病等重點慢性病,開展咨詢服務和用藥指導,并及時匯總上報相關資料。
(九)公共衛生信息收集和報告
1.社區衛生服務中心和服務站,各責任醫生必須嚴格執行國家《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件處置辦法》等有關法律法規,及時收集、登記、整理和歸檔,并按要求進行上報。
2.各責任醫生必須掌握轄區內人口出生、死亡、外來人口等基礎資料,并每月收集數據進行上報。
3.做好轄區內圍產兒、0~5歲兒童死亡以及孕產婦死亡的報告工作,報告率必須達到100%。同時,還要開展出生缺陷的報告。
(十)環境衛生協管
1.協助政府和村委開展農村廁所改造工作,使農村糞便進行無害化處理。必須調查匯總改廁情況,并指導農戶進行衛生廁所改造。
2.進行農村生活飲用水的現狀調查,協助進行水樣監測,并開展村級飲用水消毒技術培訓。必須有足夠的資料匯總。
(十一)衛生監督協查
2.建立健全轄區內職業危害企業名冊,記入職業危害因素和接觸有害有毒職工人數,并督促職業危害企業開展職業危害申報和健康體檢。
3.建立健全轄區內學校衛生檔案,每年進行不少于四次的衛生檢查,并對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛生檢查,形成相應記錄。
4.建立轄區內醫療機構檔案,每年進行不少于四次的傳染病報告、消毒隔離等檢查,并開展打擊非法行醫行為。
(十二)協助落實疾病防控措施
1.衛生服務中心防保科和各責任醫生等有關人員必須積極協助和配合開展疾病監測和應急處置工作,確保查處率達到100%。
2.重點傳染病的監測工作必須做到符合要求,合格率應達到90%以上,并進行充分記錄。
社區衛生服務中心工作計劃篇十
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實和諧**的`重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創建四好領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況,以此來遏制大處方現象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛生改革,依靠改革求生存謀發展
(一)繼續大力深化人事制度改革,營造良好的用人環境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區衛生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優質服務的同時,根據病情嚴格掌握三合理標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執行有關法律法規,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關系。通過深入開展作風建設年活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到以病人為中心,視病人如親人,想病人者之所想,急病人之所急,構建和諧的醫患關系。四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才,不斷優化人才結構。20xx年,我中心仍將從實際情況出發,加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導終身學習的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士,認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨干到三級醫院進修學習,提高中心醫務人員的業務水平。
社區衛生服務中心工作計劃篇十一
第一條為了加強對各社區衛生服務中心(以下簡稱:服務中心)的管理,使各服務中心持續健康發展,根據《中華人民共和國憲法》、《醫療機構管理條例》、《城市社區衛生服務機構設置和編制標準指導意見》(中央編辦發[20xx]96號)、《城市社區衛生服務機構管理辦法(試行)》衛婦社發[20xx]239號、《關于加快衛生事業發展和改革的意見》(坊發[20xx]12號)、《xx市xx區人民醫院管理通則與基本規章制度》(20xx版)等法律法規和部門規章制定本章程。
第二條xx區人民醫院(以下簡稱:區醫院)為滿足廣大群眾基本醫療和公共衛生服務需求,緩解看病難、看病貴問題,根據區委、區政府《關于加快全區衛生事業改革與發展的實施意見》和加快三級衛生服務網絡建設的決策要求,充分整合現有衛生資源,在區衛生局的領導下,對全區公立一級醫療機構進行托管,改造為服務中心,連同社區衛生服務站、定點衛生室一起實施集團化管理、連鎖式經營,建立起政府主導,以區醫院為龍頭、社區衛生服務中心為樞紐、社區衛生服務站(定點衛生室)為基礎的三級衛生服務網絡體系。
第三條“xx市xx區人民醫院×××社區衛生服務中心”是法定名稱,其法定地址在原鄉鎮衛生院地址。
各服務中心繼續保留原醫院名稱。
第四條服務中心的業務主管單位和登記機關是xx市xx區衛生局。
第五條服務中心的服務功能和執業范圍符合《城市社區衛生服務機構管理辦法(試行)》第二章的要求。
第六條服務中心依法行醫,接受xx市衛生局、xx區衛生局、當地政府和其他行政管理部門的依法管理。
第七條區醫院對全區公立一級醫療機構進行托管后堅持6不變原則,即:資產歸屬不變;獨立法人不變;醫院功能不變;財政撥款渠道和標準不變;員工身份及待遇不變;政府行政管理權不變。
第八條服務中心行政上屬于區醫院科室級別,業務經營由區醫院全面管理,其人、財、物力及所開展的一切活動都是區醫院的組成部分。
服務中心接受區醫院各行政后勤部門的管理和資源支持。
區醫院各臨床醫技科室有義務對服務中心給予技術支持。
第九條服務中心凝聚著無數為她的發展做出貢獻的人們和關注她成長的健康需求者、政府及社會各界的心血和智慧,醫院每一位員工要給予珍惜和愛護;維護醫院尊嚴,服從醫院意志。
第十條服務中心本著社會效益第一,顧客至上的原則開展一切經營活動。
第十一條服務中心堅持以人為本,實施公平、公正、透明的管理方式。
第十二條服務中心要保持良好經營狀態,不斷增值,實現可持續發展。
二、領導體制
第十三條服務中心主任由區醫院院長聘任。
第十四條區醫院院長對服務中心組織機構的調整擁有決定權。
第十五條服務中心的經營機構是服務中心主任和副主任層,他們擔負著服務中心經營管理決策職能。
第十六條服務中心實行中心主任負責制,實行民主集中制原則。
三、宗旨和理念
第十七條服務中心以救死扶傷、防病治病,向社區群眾提供優質的健康服務為宗旨。以健康需求者為中心,以三基訓練和技術創新為重點,視質量為生命。
第十八條服務中心以履行維系人類健康,創造健康社區為使命。
第十九條訓練有素的員工是服務中心的最大財富。尊重知識,尊重人才,尊重創造,鼓勵成長。鼓勵和支持所有員工創造業績,實現自身價值。
第二十條服務中心與健康需求者、員工、合作伙伴、社區衛生服務站(定點衛生室)之間結成利益、責任、命運共同體。
第二十一條服務中心提倡奉獻精神,任何人的奉獻和付出都給予敬重和報答。
四、倫理和文化
第二十二條服務中心以愛國主義、集體主義、人道主義為基本倫理原則;以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、相互尊重、團結協作、公平競爭、服務群眾、奉獻社會為基本倫理規范。
第二十三條服務中心以《中華人民共和國醫務人員職業道德規范及實施辦法》規定的醫德規范作為進行醫療活動的思想和行為準則。
第二十四條服務中心營造團結和諧、正義正氣、奮發向上的文化氛圍。適宜開展文化娛樂活動,豐富員工生活。
五、經營方針
第二十五條服務中心質量方針:以提高員工綜合素質為基礎,以醫療技術服務為內容,以標準化、程序化的科學管理方法為手段,造就訓練有素的職業化團隊,為健康需求者提供安全、快捷、舒適、滿意的醫療保健服務。
第二十六條服務中心質量標準:以is09001:質量管理體系為框架,建立質量管理標準體系。
第二十七條服務中心服務方針:以健康需求者為關注焦點,二級醫院的服務,一級醫院的收費。
六、管理機制
第二十八條服務中心用人機制:始終奉行機會均等與等級差別有效結合的等級差別理念,堅持唯才是舉,任人唯賢的原則。建立使用人、培養人、選拔人和檢驗人的標準,使人才能夠脫穎而出并得到重用。
完善內部競爭機制,通過競爭上崗、強行排序、末位淘汰(或再培訓)等形式實施內部有序競爭,形成能者上、庸者下的競爭氛圍,保持服務中心發展的后勁和活力。
完善內部激勵機制,使一切對服務中心發展有利的行為得到獎勵,一切損害服務中心的行為得到懲罰。通過物質激勵、精神激勵、工作激勵、機會激勵和權力激勵等形式調動一切有利于服務中心發展的力量。
第二十九條服務中心責任機制:服務中心各級管理者是授權管理區域或范圍的第一責任人,依據本章程和中心主任授權履行職責,開展工作。
各級管理者在權力和責任對等的基礎上行使權力并承擔由此引起的全部責任,實施領導責任追究制。
第三十條服務中心分配機制:以按勞分配為主體,兼顧公平、效率、責任和風險的原則。實行不同的報酬激勵組合,滿足員工的多元需求,調節服務中心內部的利益關系。
第三十一條服務中心創新機制:鼓勵全體員工學習知識、提升素質、全面發展,并提供一切可行條件,開展技術創新,一并鼓勵和支持經營管理、文化觀念等方面的創新。
第三十二條服務中心信息機制:信息是服務中心活動的基礎資源。服務中心通過區醫院信息平臺加強溝通,獲取資源,擴大宣傳,提高技術和管理水平。
七、員工的權利和義務
第三十三條服務中心員工的義務
一、堅持四項基本原則,遵守國家法律法規和服務中心各項規章制度,服從區醫院的統一安排。
二、履行崗位職責,遵守職業道德,接受區醫院考核。
三、實事求是地越級報告被掩蓋的管理弊端與錯誤。
四、促進服務中心發展,愛護服務中心財產,保守服務中心秘密,塑造服務中心形象,維護服務中心利益。
五、依法繳納各類保險費。
第三十四條服務中心員工的權利
一、應聘和辭職的權利。
二、考核合格的員工有權享受工資、保險等福利待遇。
三、享有繼續教育、培訓的權利。
四、咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權。
1、在確保工作或業務順利開展的前提下,有權向上級提出咨詢,上級有責任做出合理的解釋與說明。
2、員工對改善經營與管理工作有合理化建議權。
3、員工有權對認為不公正的.處理,向直接主管的上級提出申訴,但不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴,都必須盡早予以明確的答復。
4、員工有權保留自己的意見,但不能因此而影響工作。上級不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。
八、財務管理
第三十五條服務中心的財務由區醫院財務科統一管理,實行財務預決算制度。醫院、服務中心兩級全面預算是服務中心年度經營活動的依據,是適應市場環境,科學決策和管理,提升業績的重要途徑。
第三十六條成本控制是市場競爭的關鍵制勝因素,服務中心建立全成本控制體系,包括人力、質量、管理、開發、采購等成本,獨立核算。
第三十七條服務中心實行內部審計制度,接受區醫院相關部門的審計。除財務、項目、合同、離任等基本內部審計外,還要對計劃、關鍵業務流程及主要管理制度、服務中心重要工作等進行審計,把內部審計與業務管理的改進結合起來。
第三十八條服務中心形象標識
第三十九條服務中心的各類標識實行統一設計、使用,設計權、版權屬于區醫院。
區醫院市場宣傳科負責服務中心各類標識的管理。
第四十條服務中心各類標識的印刷、制作必須按照區醫院統一規定的材質、格式、顏色、尺寸、字體進行,不得隨意改動。
第四十一條服務中心的各類標識僅限于中心使用,必須嚴格按照標識的自身用途使用,不得超出使用范圍。
第四十二條在使用服務中心的各類標識時,應保持標識的完好、清晰、整潔,如有污損必須及時更換或修補。
九、附則
第四十三條區醫院負責制定本章程及其相關的制度、政策文件,推動本章程的實施。
第四十四條本章程將隨著服務中心的發展而不斷地進行補充與完善,修訂的程序、方式和責任人由區醫院院長決定。
第四十五條本章程與國家法律、法規相抵觸時,以國家法律、法規為準。
第四十六條本章程由區醫院辦公室負責解釋。
社區衛生服務中心工作計劃篇十二
一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況,以此來遏制“大處方”現象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛生改革,依靠改革求生存謀發展
(一)繼續大力深化人事制度改革,營造良好的.用人環境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區衛生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優質服務的同時,根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執行有關法律法規,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關系。四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才,不斷優化人才結構。20xx年,我中心仍將從實際情況出發,加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士,認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨干到三級醫院進修學習,提高中心醫務人員的業務水平。
社區衛生服務中心工作計劃篇十三
一、要繼續執行醫療質量監管措施,執行獎懲制度,以防止醫療事故和爭議事件的發生。進一步提高服務質量,切實將一站式服務制度化,堅定地貫徹五個“一”服務模式,即所有醫務人員都必須站在患者的角度思考問題,并竭盡全力以最溫馨的服務來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇,落實公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療等相關政策,向公眾提供高質量的醫療服務。積極向外宣傳我院的優勢,即門檻費低,報銷比例高,提高醫院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤專科醫院,突出我們醫院的特色。
四、要加大宣傳力度,將我院專業科室的優勢,如腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科以及心臟介入科等進行包裝宣傳,從而提高醫院的影響力,并爭取20xx年全年業務總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區的支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
六、要加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳——引導——再宣傳的方式,逐步改變社區居民的觀念,促使他們自愿參與社區衛生服務中來。
七、要加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。制定適宜的工作激勵機制,激發社區衛生服務工作人員的熱情,落實各項服務規范和強化各項制度,推動基本公共衛生服務項目的可持續健康發展。
我們將以改革創新的精神、真實務實的態度,認真地踐行每一項工作,并以更加卓越和快速的發展為蒙城市民提供更為優質的服務,讓蒙城市衛生事業得到新的充滿活力的發展!
社區衛生服務中心工作計劃篇十四
xxxx年,我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛生人才隊伍建設的意見》,結合轄區居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
1、積極申報社區衛生服務人才培養示范基地,繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學研究基地。
2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創建工作,響應合肥市政府的號召,在八統一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版),對于《規范》內的10個類別,嚴格按照要求規范管理。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優勢,依托省立友誼醫院,邀請知名專家到本中心長年指導工作。
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
(一)、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區健康促進規劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)、孕產婦保健管理率逐年上升;
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。
1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識,正確處理社區常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區精神病患者病情動態,對新發、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記,并填報有關報表,開展精神衛生宣傳工作。繼續對低保人員實行“三免三減半”優惠政策。
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案,加強醫療質量管理和醫療事故防范。
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移,動員由醫院診治的病人康復后回到社區,對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,成立養生保健協會和慢性病康復協會,組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。