當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
公司培訓工作總結篇一
時間一晃而過,如白隙之間,x年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
x年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、x年的培訓工作比起x年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:x年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了x年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說正規。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
公司培訓工作總結篇二
xx月24日下午,公司的王副總經理王總給我們上了一堂精彩的關于企業的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業文化的發展史、基本內容、設計以及企業文化建設這四個方面的內容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業文化的了解,對企業文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業如果缺乏了企業文化,就相當于失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經濟決定了任何企業都必須重視利潤,而實現價值的化是我們公司的目的`。企業的擴大和壯大發展,也依賴于創造的利潤。為了保障企業能長期獲取利潤和企業的可持續發展,就必須加強企業文化建設。不注重企業文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現。都說企業文化對外是一面旗幟,對內是一種向心力,而我們xx的企業精神——“開拓創新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業文化是企業的靈魂,是企業持續發展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業文化的重要性及企業文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業的主體,企業行為最終是通過企業的員工實現的。企業文化作為一種文化的氛圍,能影響企業與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業文化建設的核心。
總而言之,在新經濟時代的今天,企業文化對一個企業的存亡興衰是及其重要的。一個企業的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業形象即企業文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創造出的奇跡和成功都告訴我們:企業文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的工作積極性和責任心,能加強企業團隊精神,從而提高企業的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業文化精神貫穿于我們的工作,以企業文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
公司培訓工作總結篇三
現在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,以下是本站小編整理的公司培訓工作總結范文,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的`離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發了我的上進心。
工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規范的現場環境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節,培訓需求分析很大程度上依賴于企業中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發的各類管理管理文件,且適當的在班組里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養各員工能擅自發現問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務于企業發展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質量的培訓。
(4):新老員工和多能工的技能培訓。
(5):5s現場以及改善類的培訓。
(6):設備a、b類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現在以下幾點培訓項目有:對部門下發的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業態度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業態度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業態度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態去迎接新一年的工作挑戰。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司培訓工作總結篇四
不平凡的20xx年已經告于一個段落,一年來,根據工作職責做好公司的維護,實施信息發布和業務宣傳,既增強個人能力,也為公司發展做貢獻,在推進企業信息化建設、提高公司的知名度、影響力方面發揮作用,現將一年來所做的工作總結如下:
企業是向用戶展示產品、技術、經營理念、企業文化,樹立企業形象,增值企業無形資產的重要平臺。加強維護是保證企業信息化工作正常運轉的基礎和前提。今年,在維護上,在改造、行業信息更新、企業信息更新、產品與服務更新、日常數據維護等方面大力加強,持續推動公司信息化建設工作的發展。
強化改造。通過新的網絡技術運用,提高的兼容性、優化網頁的內容布局,設計新的功能,使公司畫面清晰,整體視覺形象新穎,功能齊全。
加強信息更新。企業已成為許多人首次接觸企業、了解相關信息的選擇。信息更新就顯得尤為重要,它是評價運行質量的主要指標之一。今年工作的一個重點是及時發布行業發展動態信息,如國家關于行業發展新政策、新要求、新規劃,以及行業管理部門的一些準入要求、資格審核以及先進模式等;另一個重點是按照公司信息公布的相關要求,及時發布企業重大經營決策、內部管理資訊以及對外合作項目等,定期發布公司的簡報,使客戶及社會各界對行業發展以及企業經營動態得到及時的了解和掌握,樹立良好而持續的互聯網形象,從而提高企業在互聯網用戶心中的可信度。
產品服務更新。電子商務營銷具備不受空間和時間限制的優勢,越來越成為企業進行產品推廣營銷的一個重要渠道,為了讓客戶隨時了解公司的培訓業務,價格以及質量,緊跟公司培訓產品策略,發布企業各個時期的培訓產品或者服務信息,創造和掌握更多的'互聯網商機。
一年來,通過我和公司管理人員的共同努力,全年共發布培訓行業信息條,發布企業信息多少條,新增信息服務功能項,建設客戶對企業的認知度有了明顯提升,流量由年初的達到年末的,企業業務量大幅度增加,營業收入達萬元,較20xx年增長%,特別是站內搜索引警的功能建設上有了明顯進步,滿足客戶對信息資源需求。
一是知識掌握不夠,特別是在培訓行業的知識掌握上有欠缺,二是在管理維護存在一些差距和不足,有時候沒有對信息進行及時更新。
總之,新的一年里,將更加認真學習,根據公司經營發展的總體規劃和目標,做好的維護和管理,重點是在功能完善、信息發布、產品推廣上下功夫,相信通過各部門各崗位的共同努力,企業完善先進的信息化管理必將在推動企業業績增長、市場份額擴大上發揮重要作用。
公司培訓工作總結篇五
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發的各類管理管理文件,且適當的在班組里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
負責對當天的培訓問題進行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養各員工能擅自發現問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務于企業發展的需要.
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
每季度八大目標宣貫的培訓。
安全知識類的培訓。
工藝指導書以及質量的培訓。
新老員工和多能工的技能培訓。
5s現場以及改善類的培訓。
設備a、b類的培訓。
六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現在以下幾點培訓項目有:對部門下發的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業態度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現的問題進行了相關的'記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業態度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業態度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態去迎接新一年的工作挑戰。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司培訓工作總結篇六
參加了此次公司組織的培訓會議,自己也是在會議中學到很多,很是感激有這么好的一個機會讓自己能有進步,我也是來對此次的會議做好總結。
此次的培訓也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優秀的同事來分享各自成功的一個經驗,也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時也是有一些特質是所有優秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時不斷的反思,積極的去學習才行的,而此次培訓中,我也是認真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發現的,也是覺得做完了工作就夠了,其實不是如此的.,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學到了,很是感慨,的確一次的培訓讓我也是有了很大的進步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會如此,如果自己多積極一些,平時也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務,那么就會很不一樣。培訓中發現了自己的問題,看到了改進的方法,同時我也是知道自己和同事之間的差距,其實很多時候不是經驗而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作,我們也是深有體會,可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個交流,其實也是可以讓我們真的能有進步的。
培訓會議雖然結束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
公司培訓工作總結篇七
“連雨不知春去,一晴方覺夏深”。轉眼培訓班學員來xx學習工作已有兩個多月的時間。在這段培訓時間里,我們有得、有失、有進步、也有迷惑,培訓工作臨近尾聲,培訓班學員已基本掌握崗位實操能力,近段時間各崗位學員基本都在進行頂崗操作,培訓學習成效顯著。
人間四月天,大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保xxx公司按期順利投產,xx公司共向各兄弟公司派出四批學員進行崗前技能培訓。本次來xx公司進行學習的主要有兩個部門8個崗位共計36名學員。
為期三天的軍訓,短暫卻意義非凡,學員們從互不認識、靦腆羞澀到彼此相熟、自然的開著玩笑,大家相互間熟悉了許多,真正形成了一個集體,培訓班學員精神面貌有了很大的提升,與此同時通過競聘組建了我們xx培訓班班委。期間我們全體學員積極參與xx公司組織的年度消防演練。作為一個食品生產行業,安全環保一直以來都是工作重點,只有將安全與衛生工作灌輸到每一個員工心中,使他們時刻緊繃一根弦,才能確保員工作業安全,才能使生產順行;也只有這樣,企業才能得以健康發展,我們才能有一個美好明天。依照計劃舉辦完隆重的ojt(在崗培訓)拜師儀式,我們的學員按工作職能被分配到各個崗位,跟隨各自的師傅進行崗位技能學習。經過一周時間崗位熟悉之后,師傅們給我們學員編排出了ojt教程。
并根據各崗位特點制定了技能學習階段性驗證計劃,依據這些培訓計劃以及相關崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓期間崗位學習推進計劃,并最終得到xx公司師傅們和xx公司領導的肯定與認可,使我們的學員培訓學習有跡可循、考核驗證有據可依。
為了確保學有所成,學以致用,真正起到培訓效果,各崗位定期推行技能驗證。依據崗位性質,崗位技能驗證分階段進行,每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學習階段,學員們主要以看、聽、問、記為主,通過工藝規程及操作注意事項的學習,逐步掌握崗位操作要領,在掌握扎實的理論功底后,崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進,使學員技能穩步提升。通過考核驗證,既考查了學員理論知識的掌握程度,又考核學員實際操作能力以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。
隨著培訓進行,目前崗位驗證工作基本完成,反饋效果良好,學員培訓學習工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操,工作能力有目共睹,xx公司師傅們評價頗高。此時,就要求我們學員切忌滋生自滿的心態,一旦這樣就很容易使個人專業水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不斷的反思和總結中取利去弊才能不斷的使個人能力得到提升。在工作學習中,就要求我們學員時刻保持一種空杯心態,將心里的杯子倒空,時刻堅持學習,盡可能的擴充自身知識面。
崗位學習階段成果固然可喜,但很多人對工藝原理掌握的還不是很好,每天根據工藝單操作,不知道每個工藝步驟執行的具體原因和要求,很多時候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養成一個“機器人”,一旦工藝發生變化,操作就有可能跟不上來。師父領進門修行在個人,因此我們下一階段的工作重點就是通過反復操作提高熟練程度的同時努力理解工藝制定原則及要求,只有這樣才能一通百通,提高工作應變能力。
懷著殷殷期望,公司領導層兩度親臨xx公司看望我們學員工作生活情況,并給學員們提出了相關要求和任務,使我們學員在學習工作中明確了努力方向。
三個月的培訓時間馬上就要結束,但我們還有很長的路要走,只有堅持“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范、步入正規。美國西點軍校有一句名言:“態度決定一切”。我們的年輕學員身上具備堅定的學習信念和執著的工作態度,這是一筆寶貴的財富,它將能推動我們不斷前行。激情成就夢想,愿我們一次投產成功,取得一個光輝業績。
公司培訓工作總結篇八
回顧流逝的時光,不經意間,來已經一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最終培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經費達20680元,培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
1、新員工入職培訓:隨著公司新產品的申報,新車間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識培訓由相關部門供給課件支持,并由相關人員講授,最終會對培訓進行現場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。
2、專業知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召,公司投入很多人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業知識培訓,以提升員工的專業素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際情景以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際情景安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的.支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
c:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上頭講自我的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程本事有所欠缺,所以,需要改善并進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
f:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執行下去。
根據過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優化,并合理化的執行:
1:從各種渠道去了解,學習培訓專業知識,并根據實際情景去解讀分析,將自身專業水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓以年度計劃為方向,每月監督執行,完成后必須供給相關的資料包括現場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部門領導及同事在工作中的指導,專業領域方面的滲透,能讓自己了解到該行業廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的提高。
公司培訓工作總結篇九
現代企業之間的競爭,不僅是產品上的競爭,更是企業文化之間的競爭,企業的經營者越來越深刻地認識到,優秀的企業文化對企業的經營和管理是多么重要。
那么,企業文化必須滿足什么標準,才能使其為企業的經營和發展服務呢?
優秀的企業文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰略、基于最根本的商業準則、基于人性。
首先,優秀的企業文化必須是基于個性的,一是企業家的精神個性,即企業領導者的追求、思想和理念,當企業文化充分體現領導者的精神個性時,企業領導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業組織個性,即企業獨特的經營理念、制度和行為方式等,企業的組織個性體現了企業在經營過程中的一些成功的精神特質和做法,這些精神特質和做法,尤其是精神特質對企業的將來成功有極大的價值。
其次,優秀的企業文化必須是基于企業戰略的,就是說優秀的企業文化必須充分體現對企業戰略的全面支持功能。企業文化必須確保對企業績效的提升功能,使企業文化充分體現企業的價值觀,為企業的經濟效益服務。這就要求我們找到企業文化和企業戰略的對接點,讓企業文化充分體現對企業戰略的全面支持功能。
第三,優秀的企業文化必須基于商業準則的。基本的商業準則,是指企業在市場中的基本游戲規則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業化等。企業一旦違背這些游戲規則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業或沒職業化精神的企業,怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業又怎么成功和持續發展,企業只有遵守商業準則,才能和市場的變化相適應。
第四,優秀的企業文化必須是基于人性的,換言之,優秀的企業文化必須尊重人性,一個企業的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業的文化中發現這一點,這些企業之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業文化是分不開的,尊重人性是所有優秀企業文化的核心和基礎。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關系,在構建企業文化的過程中,首先找出企業家的精神個性和企業組織的個性,然后與企業戰略對接,最后從商業準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業競爭優勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優秀的文化變得更加卓越。
公司培訓工作總結篇十
回顧20__年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是生產力、是倍增的企業能力”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、建立勝任素質為模型的儲備干部培訓體系,落實儲備干部培訓
基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩定弊端,通過選拔培訓具備基層管理水平的隊伍,實現基層管理資源持續發展,將培訓儲備干部作為培訓工作的重點。在儲備干部的培訓過程中不斷分析和完善培訓體系,目前已建立和完善以能力素質為模型的儲備干部體系,培訓課程覆蓋生產管理、現場管理、物料管理、品質管理、公司文化宣傳、員工素質培養等內容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓,并起到積極的效果。培訓合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開展“創建學習型組織,爭當學習標兵”的讀書活動
為了鼓勵各管理人員加強自我學習和提高管理能力,5月份在公司內部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創建學習型組織,爭當學習標兵”學習活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯系實際,將所學的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發了員工培訓的靈活方式,即經濟又實惠。
三、堅持“培訓是企業生產力、是倍增的企業能力”落實全員培訓工作
目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓來解決員工快速流動而帶來的問題。在20__年中,我們培訓一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓達到9.75人次,新員工的培訓覆蓋率達到了100%;培訓的內容覆蓋了公司的制度,實際操作和質檢驗等多方面;一線員工的培訓側重新進員工的培訓,同時也加強了在線員工的技能提高、轉崗培訓等;做到員工的能力在廠前得到培訓,在生產過程中得到相應提高,達到提高企業生產力。
四、外培內訓相結合,重點提升專業技能
組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20__年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業管理,生產管理,品質管理,工藝工程、供應商管理等等,各類外培學習為員工的管理水平和專業技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學習的收獲。
五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質
20__年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內容涉及企業管理、員工個人修養等方面,每期主題能與公司當前的實際情況緊密結合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質修養,為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20__年的培訓側重在新員工的培訓和儲備干部,其他管理人員的培訓,專業技術人員的培訓存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:
1、專業技術人員的培訓公司內部缺乏資源,在公司內部沒有合適能承擔內部技術能力培訓師。有能力的技術人員其培訓員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的.限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓師的培訓對于公司的內訓工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應的外培資源。
七、明年工作計劃
1、全面建立以能力素質為模型的員工培訓體系
由于勝任素質模型中所提供的是行為化的勝任素質組合和要求,因此它能夠保證培訓與開發的重點放在相關的行為和實際技能上,使得企業培訓體系的設計有了全新的設計核心和方向。這對于確保培訓與開發目標的達成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的員工培訓體系可以提升培訓的成效、可以幫助企業規避人才流失的風險,同時可以使培訓成果及時轉化為工作行為表現的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓體系中,且收到了良好的效果,計劃20__年在全員工中建立和落實已勝任素質為模型的培訓體系。
2、切實落實“你需求、我計劃;我培訓、你學習”的全員培訓,培訓計劃、培訓實施、培訓記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。
結合公司戰略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發展需求,運用培訓需求分析的多種方法,了解培訓需求,制定培訓計劃。確保培訓計劃符合“你需求、我計劃;我培訓、你學習”。做到培訓與實際需求想結合,培訓開展有序進行。培訓計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質、公司基本要求;培訓過程做到“三嚴”即嚴肅課堂紀律、嚴謹的教學態度、嚴格的教材組織,確保培訓效果能得以達成;培訓記錄和培訓效果體現三“適”即適時地用適宜的方式體現培訓內容的的適用性。
3、打造專業內培培訓師隊伍,為公司持續的內部培訓提供必要的資源,實現內部培訓有序進行。
培訓是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓要求就越來越高,培訓的內容越來越廣。目前公司培訓的方式有外部培訓和內部培訓,外部培訓比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領域與視野,但由于該培訓方式成本高,培訓的人員會比較少,無法滿足公司發展對人員培訓的需求;內部培訓比較注重實務,不僅能有效降低培訓成本,而且培訓更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓也是以內部培訓為主。所以建立專業化的內部培訓師隊伍十分必要。培訓一批具備專業能力的內部培訓師,可以實現公司內部培訓的有序進行。
公司培訓工作總結篇十一
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的資料十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。經過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的今日,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司此刻的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,能夠說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有異常是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有貼合公司實際情景的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改善)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷提高的標尺。
最終一天我們首先學習了公司的`檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能經過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應當是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情景,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從此刻開始就應當抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應當多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案資料,提高工作效率與質量。此外,就是期望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺此刻也慢慢走上正軌了。最終就是期望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到此刻為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月換新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司培訓工作總結篇十二
為做好2020年會計人員繼續教育工作,增強繼續教育培訓班的針對性和有效性,xx電網公司財務部與電網培訓中心于2020年x月開辦了2020年會計人員繼續教育培訓班。培訓對象為xx電網公司直屬單位財會人員。學習期間,學員們認真聽講,相互交流,學員意見反饋較好,到達了預期的效果。現對本次培訓做以下總結:
經xx省電網公司決定,xx電力培訓中心舉辦培訓班8期,每期學習6天。從2020年x月x日開始到2020年x月x日培訓工作圓滿結束,歷時2個月。本年度的繼續教育重點講授《電網企業財務會計管理基礎》這一門課程,參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領導重視,學習抓得及時,組織工作到位,教學資料緊密聯系工作實際,學員普遍反映雖然學習時間短,但學習收獲比較大,學以致用,對省電網公司直屬單位會計隊伍思想建設和業務水平的提高很有幫忙。
第一,堅持嚴格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務本事強、授課效果好、又能聯系企業實際的教師上課。
第二,堅持嚴格的學習紀律,不允許無故缺席遲到早退,嚴格考勤制度。
第三,堅持嚴格的考試制度,凡參加培訓的學員都必須參加考試,考試成績記入學習檔案。今年會計人員的培訓強調以《電網企業財務會計管理基礎》的教育為重點。學員們認真參加考試,從答卷中能感受到學員們聯系實際學以致用,在思想和業務素質上獲得提高。
會計人員繼續教育培訓工作職責重大,要認真負責,嚴肅對待,表此刻嚴格教學紀律等措施上。同時,圍繞培訓資料這個中心,抓好教師、紀律和教學三個環節,嚴格把關、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來,會計人員繼續教育培訓在有些社會培訓單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓中心本著為省電網公司負責,進取探索更加有效的教學與管理方法,確保在本培訓中心進行的會計人員繼續教育工作扎實有效、規范操作。為此,在整個培訓班的運行過程中,本培訓中心工作人員嚴格紀律,規范繼續教育報名、授課、考試等工作流程,使會計人員繼續教育培訓工作圓滿結束。
本培訓中心的教師都以高度負責的態度參與培訓的組織和管理工作,熱情為學員學習生活服務。例如,為了讓學員們能安心參加培訓,培訓中心供給相應的住宿和餐飲服務,竭力使培訓工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現突出的學員及時進行表揚鼓勵。由于培訓中心的認真組織、嚴格管理,這樣大大促進了會計人員參加繼續教育學習的進取性。
所聘請的授課教師認真備課,征求各方面的意見,合理安排授課資料,克服統一教材資料針對性不強的局限,探索財政部統一法律法規與企業會計實際工作的銜接。尤其是,結合本省供電行業的特點,講授的資料也傾向于將現有財經法規與電網企業的財務工作緊密結合,用案例教學法,深入淺出,到達很好的授課效果。
會計人員繼續教育培訓是隊伍建設的需要,也是經濟發展的需要。目前,多數會計從業人員仍存在認識上的差距,對繼續教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想參加課程培訓而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現實情景下,培訓中心探索深化會計繼續教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業從業經驗的交流平臺,吸引會計人員進取主動地參加每年的會計繼續教育培訓,提高大家的業務素質,提升職業道德水平和會計職業政策水平。
公司培訓工作總結篇十三
有人說寓言是一個魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實我覺得寓言是一個怪物,當它向你走過來的時候,明明就是一個故事,生動活潑,而當它轉身要離開的時候,卻突然變成了一個哲理,真的很有道理。
老師的課程很生動,我也在竭力的把這些知識灌輸到我的腦海中,學有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產品知識方面,陳列方面,等等等等,對我們大店更是意義遠大,因為社會在不斷進步,所以知識就需要不斷更新,沒有人會永遠停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實際的東西,因為我對我的工作有所負責,對我的員工有所負責,讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經營與管理是至關重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業績。銷售方面,更懂得了怎樣合理的'去給個人定任務,不是盲目的,是要有激勵的,是有目標的,先做什么再做什么,接下來做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實現它曇花一現的價值,所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售,只有業績好了,店鋪才會好,只有業績好了,公司才會擴大經營,只有業績好了,員工才會找到實現欲望的價值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。
產品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優點缺點,怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產品知識方面,我覺得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處,這些都需要一些有營養的東西去補充,這些有營養的東西就是產品知識。只有產品知識學好了,業績才不會成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個方向,一個指引,我們也在逐步的實現,雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規劃抱有很遠大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽得很認真,畢竟人家都是走過來的前輩,經驗豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學習才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個下午我真的一點都沒有困意,我覺得我的內在隱藏著對這些知識的渴望,不要浪費我一點一滴的時間。
既然公司花了很大的財力人力,就說明公司對這次培訓的足夠重視,確實有很多值得學習的地方。通過這次學習,我也結合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會合理的去安排工作,沒有親切的去關懷過員工,只是在復制家族式的管理,銷售方面,曾經只知道著急,著急業績為什么上不去,因為沒有合理的去給個人下目標,對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時高時低,還有沒發揮的潛能,產品知識方面,我覺得需要一個專業的講師去研究去聆聽去學習這些知識,然后把這些知識傳達給我們,如果要發展,這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關于這方面的培訓,可以適當的去學學這些,公司在不斷壯大,學習也是必然的,畢竟每年的知識點都是不一樣的。如果還有這樣培訓的話可以加上實操的部分,這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強的東西還很多,比如說要學習和喬丹有關的東西,至少要了解,才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學習對自己有好處!一切從xxq3開始。