隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

經營工作總結報告個人篇一

自____年x月x日正式入職以來，在x經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，努力學習、用心工作，服務態度不斷提高，團隊協作能力逐步增強，并在工作中努力開展、積極創新，取得了一定的成績。

一、工作情況

1.認真學習，不斷提高自身素質

作為一名剛剛入職的新員工，我清楚地認識到，新的工作環境對于我來說，是一次全新的挑戰。在這個過程中，我需要不斷學習，盡快適應，所以不斷提高自身素質尤為重要。在這幾個月的時間里，我認真學習了公司的各項規章制度，努力提高自己的專業素質。

2.努力工作，完成各項任務

自入職以來，我認真履行職責，努力完成領導交辦的各項任務。無論是前期市場調研，還是現在的項目推廣，我都盡心盡力，全力以赴。同時，我也積極協助其他同事完成工作任務，充分發揮了團隊精神。

3.不斷提高服務態度，增強團隊協作能力

在工作中，我不斷提高自己的服務態度，積極向領導和同事請教，主動與團隊成員溝通，不斷增強自己的團隊協作能力。通過與同事們共同努力，我們順利完成了市場調研和項目推廣等工作任務。

4.積極創新，開展工作

為了更好地開展工作，我積極創新，嘗試利用社交媒體進行項目推廣。通過實踐，我發現這種方法效果顯著，不僅提高了項目知名度，還增加了客戶數量。

二、收獲

通過幾個月的工作實踐，我取得了一些成績，但離領導和同事們的要求還有一定差距，主要表現在工作方法不夠靈活，工作主動性有待提高。同時，我也認識到自己有很多不足之處，如團隊協作能力需要進一步加強等。

三、展望

在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身素質和工作能力，爭取為公司做出更大的貢獻。同時，我也希望領導和同事們能夠繼續給予指導和幫助，幫助我更好地發揮自己的優勢，提高團隊協作能力，為公司的發展貢獻力量。

總之，在經營部工作的這段時間，我收獲了很多，也成長了很多。在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情投入到工作中，以實際行動來回報公司、回報領導、回報同事們。

經營工作總結報告個人篇二

一、本部門經營情況分析：

根據數據到時做簡要分析

二、部門管理工作情況：

1、安全工作：已建立自用和所管理庫區的《庫區安全管理辦法》，每日對自用庫區、所管理區域、及辦公區域進行至少一次的安全巡檢。特別針對客戶使用庫區，加強了巡檢力度，如遇無法解決的問題，會直接進入到通知安監部進行處理的程序。

2、整潔工作：已建立自用和所管理庫區的《庫區整潔管理辦法》，每日對自用庫區、所管理庫區及辦公區域進行檢查，對客戶庫區整潔狀況進行監督，力爭創造一個好的工作環境，讓客戶產生歸屬感。3、客戶維系工作：已建立《客戶管理辦法》，定期與倉儲部產生聯系的客戶溝通交流，貼近客戶需求。通過《客戶滿意度調查表》解決客戶發現的問題。

4、日常收發工作：涉及收發工作的制度建設已基本完成，剩余《收貨驗收標準》在完善當中。收發貨當中產生問題的處理方式、流程已進行規范。

5、賬務工作：保證高效的賬務水平，每月月底能按時統算出倉儲部所產生費用，給財務科提供足夠充裕的審核空間，保證搬運人員能在合同約定期限內結費。盤點工作已按計劃執行，每兩周進行一次。

6、培訓工作：對部門員工分階段、分時段的進行意識、行為指導，學會通過現象看本質的思維方式，養成注重細節，做事力求完美的習慣。針對不熟悉叉車工作的員工，安排組織了倉儲部內部的叉車培訓、練習，并制作了屬于本部門的《叉車手冊》，內容涵蓋叉車基本知識、叉車使用規范、叉車培訓計劃、叉車保養方法、叉車考核、獎懲等。

7、包裝工作：已提供具體酒規格，安排設備供應商進行全封閉式包裝的實驗。

三、下一個月工作計劃：

1、安全工作方面：按照制定的.《安全管理辦法》及《巡檢表》對安全進行檢查，根據實際檢查情況不斷完善。

2、生產經營工作方面：旺季來到，根據車輛來往情況，進行排班制度的調整，對公司的押運工作進行支撐。對包裝后的效果進行跟蹤，了解客戶反映。尋找客戶資源，出租剩余倉儲空間。培養倉管員對貨物屬性、時間的敏感性。

3、部門管理工作方面：勞務合同將于9月到期，屆時將聯系外包單位，規避勞務風險。按照現代化倉儲的目標，規劃貨架位置。對日常所涉及工作，建立工作流程圖及操作規范。

四、其他：

長期培養員工換位思考，建立客戶快速反應的機制。

經營工作總結報告個人篇三

尊敬的董事長、監事長，各位董事、監事：

我代表xx投資擔保有限公司，向大會作20xx年度公司經營情況報告，并請大會審議。

20xx年，是極不平凡的一年，xx投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰和考驗，在以楊自川同志為核心的董事會的.堅強領導下，全體公司員工團結一致、奮力拼搏，戰勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結：

1、xx擔保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔保體系主辦機構，20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級，中國工商銀行信用等級評為“a+”級，在鎮江市政府對企業評級中被評為“二星”級企業。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導、市場運作，優化服務、便利融資，規范運作、防范風險等原則，主要為鎮江市中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。

2、公司目前已與工商銀行、鎮江農村商業銀行簽訂合作協議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系，本著穩健的原則20xx年共為76戶中小企業提供了融資擔保貸款2.66億元。

3、20xx年是機遇與挑戰并存，江蘇省為規范擔保公司行業的行為，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業的融資環境。于此同時，由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整，以及鎮江地區銀行在鋼貿行業信貸風險的過度集中，鑒于控制風險、分散風險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿企業有關聯擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業的嚴峻形勢，公司積極果斷調整應對措施，全力保持公司業務平穩發展，開辟了區別于傳統業務范疇的新業務，這里包括業務品種創新、產品結構創新，加大關注商業擔保、制造業擔保、特別是對非鋼貿企業的擔保業務，通過各大資源平臺培養并形成自己的優質客戶群，現有的資源平臺包括江蘇依林木業工業園區、鎮江銘基商貿城、鎮江惠龍港物流園等。

1、公司的全部資本金均存在協議銀行，沒有從事短期投資、發放貸款等監管部門規定不得從事的業務。公司嚴格按照規定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。

2、三年來公司累計辦理擔保業務231筆，對外擔保總金額12.1億元，20xx年公司對外擔保金額2.66億元，目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。

3、公司治理情況

（1）建立健全組織機構，逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制，下設業務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。

（2）今年公司根據江蘇省融資性擔保公司多個工作指引，建立并健全公司治理結構，完善議事規則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續謹慎經營模式，成立了擔保項目評審委員會，規范業務操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協議》等一系列關于公司業務發展地方化、多元化的治理制度。

（3）開啟了“業務培訓，員工自學、互學”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續教育。公司業務培訓班開班以來，已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業務的品種介紹與業務流程》、《關于流貸擔保業務的品種介紹與業務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業務的品種介紹與業務流程》等課程，我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。

總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業融資擔保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現在：

1、一些鋼貿企業客戶經營力度不夠，市場推薦企業質量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。

2、由于銀行人員精干，人手少，任務重，銀行續貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。

3、由于融資擔保各個環節的原因，客戶融資成本仍相對偏高。

4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。

截止到20xx年11月30日，公司實現擔保費收入335.19萬元，擔保賠償準備金548萬元，短期責任準備82.8萬元，實現未分配利潤318萬元。

根據預測xx年授信額度，累計擔保余額，估計xx年業務量、業務收入、利潤都將翻一番。

經營工作總結報告個人篇四

標題：經營部2023年工作總結報告

一、工作概述

經營部在2023年期間，圍繞公司戰略目標，通過各項業務的開展，積極推進市場拓展，提升業務規模，優化團隊建設，取得了一定的成績。以下是經營部在2023年的主要工作概述。

二、具體工作內容

1.市場拓展：經營部通過深入研究市場，積極拓展新客戶，不斷擴大市場份額。成功開發了x家新客戶，并在多個領域實現了業務突破。

2.業務開展：經營部在2023年共實現了x項業務，總金額較去年增長了x%。其中，新業務實現了x%的增長，對整體業務增長貢獻顯著。

3.團隊建設：經營部通過定期培訓，提升團隊的專業能力和業務知識。同時，也加強了團隊間的溝通和協作，提高了團隊凝聚力。

三、經驗教訓與改進計劃

1.經驗教訓：在2023年的工作中，我們發現在市場拓展方面，需要更深入的研究和了解競爭對手，以便制定更有效的市場策略。同時，也需要加強對客戶需求的理解，以更好地滿足客戶需求。

2.改進計劃：針對以上問題，我們將加強市場研究，優化市場策略。同時，也將加強對客戶需求的了解，提供更符合客戶需求的服務。

四、結論與展望

經營部在2023年取得了一定的成績，但同時也面臨一些挑戰。我們將繼續努力，優化團隊建設，提升業務水平，以實現公司的戰略目標。展望未來，我們將繼續積極拓展市場，提升業務規模，為公司的發展做出更大的貢獻。

經營工作總結報告個人篇五

__年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報：

一、__年工作總結

(一)、__年度經營情況

1一11月份經營部實際完成工程收入約_萬元。預計全年經營部完成工程收入_萬元，主要工作如下：

業擴高壓工程完成c8戶，預計金額為元;

業擴低壓工程完成c戶，預計金額為元;

自主維修工程，預計金額為7c00元;

營銷一戶一表改造工程，預計金額為?元。

(二)、__年度經營部工作情況

1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業余時間集中貫徹 、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

二、__年的工作重點

3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法;

4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經營工作總結報告個人篇六

20xx年1月我廠在公司相關部門的支持下已經妥善解決了勞務工的養老保險問題，順利完成了87名勞務工的整體轉移工作。在按照公司要求采用勞務輸入用工后，工作中我們及時與輸出單位納溪區三建司協調和聯系，嚴格按照《勞動用工合同》搞好勞務工管理工作，20xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動，關心、了解勞務工的思想動態，穩定了勞務工隊伍，有效地確保生產秩序的正常運行。隨著集團公司改制的推進，我廠改制在即，明年除了積極配合改革改制等相關工作外，還應做好以下幾方面工作：

1、強化內部管理，以改制為契機，進一步推進我廠的深化改革，抓好安全、優質、高產、低耗等工作，調整生產流程和布局，確保產品質量，積極開拓社會市場，更多經典盡在拓展市場空間。

2、根據企業改制后的性質和實際情況，制定出適合企業生產特點的勞動用工制度和勞資分配方案，建立健全各項管理制度。積極推進制度創新、管理創新。

3、穩定員工隊伍，做好員工思想政治工作，加強對勞務工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導和教育，確保改制的順利實施和進行。

4、加強對員工業務技能素質的培訓，建立長期的培訓考核制度。還應增強對年輕骨干隊伍及管理人員的培養、鍛煉，提高員工隊伍整體素質。

經營工作總結報告個人篇七

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的20__年已經快要結束了。回首剛剛走過的20__年，經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規范化，積極拓展各項業務，也取得了一定成效。為了進一步提高經營部業務水平，以便在20__年，把新的工作做的更好，我們對這一年來的工作進行如下總結：

一、20__年經營部工作簡報

1、總體思路

20__年年后上班，經營部就制定了詳細具體的計劃，責任分工到人，我們認為只有這樣才能提高我們部門的業務水平，提高部門人員的主人翁精神和責任感，才能發現問題與不足，及時的調整方案。力爭最大幾率的中標，為公司創造效益。同時，努力提高業務水平，多總結經驗教訓，定期進行交流，將困難和經驗與同仁分享。

2、工作情況

（1）加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

（2）加強制度建設，實行規范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作。

3、工作重點

（2）加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

4、主要經驗和收獲

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（3）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

3、總結及延伸

（1）信息面及渠道相對比較狹小，缺少自主性。

因為我們的信息面及信息渠道狹小，使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件，使得單打單，中標幾率大大的降低。

二、20__年目標

網上投標是今后建筑市場的總體趨勢，為了順應潮流的發展，也為了打好這場變革的戰役，我們必須做好充分的準備。首先，要暢通信息渠道，隨時更新最新資料；其次，主動聯系市場信息科和技術科相關工作人員，完善招投標的操作規范。具體如下：

（1）加強業務渠道，提高業務水平。

（2）拓寬業務面，到不同地區去投標。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，總之，20__年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。

經營工作總結報告個人篇八

同志們：

今天，我們在這里召開十一月份黨政聯席辦公會議，認真總結十月份的工作，安排部署十一月份的工作任務，動員全礦干部職工進一步認清形勢、明確任務、堅定信心，以更加高昂的斗志、扎實的工作，全面投入到十一月份的各項工作中去。

下面我講兩個方面的意見：

一、十月份工作簡結

十月份，我們以“三個亮點”創建為重點，認真貫徹落實集團公司和礦四季度工作會議精神，克服各類會議檢查活動多、安撤頻繁、安全壓力大等各類不利因素，強化安全管理，倡導精品意識，典型引路，狠抓工作落實，加快發展步伐，變壓力為動力，全礦上下精誠團結、扎實苦干，干部職工整體素質不斷提升，圓滿完成了各項工作任務。主要表現在：

原煤產量：全月預計生產原煤萬噸，超計劃萬噸。其中煤業公司生產原煤萬噸，超計劃萬噸；袁堂公司生產原煤萬噸。

掘進進尺：全月預計掘進進尺完成米，超計劃米。

精煤產量：全月預計生產精煤萬噸。

經營：原煤制造成本控制在了元／噸，噸煤比計劃節約元。截止到月日，按集團公司收購價煤炭銷售收入完成萬元，預計實現利潤萬元，超計劃萬元。

盛源集團：預計完成總收入萬元，實現利潤萬元。其中，盛源熱電公司實現總收入萬元，利潤萬元；盛源榮達公司實現總收入萬元，利潤萬元；盛源焦化公司實現總收入萬元，利潤萬元。貝斯特公司完成總收入萬元，利潤萬元；貝萊得空調公司完成總收入萬元；魯王公司完成總收入萬元，實現利潤萬元；正旺公司實現總收入萬元。

回顧十月份的工作，主要體現在以下四個方面的特點：

（一）不斷夯實安全根基，狠抓工作落實，安全生產形勢持續平穩

在安全管理上，我們克服搬家次數多、安全壓力大、部分干部職工出現的思想麻痹松懈現象，通過落實“四個到位”，不斷加強安全管理，截止到月日，連續安全生產天。

從嚴管理到位。我們不斷強化監督檢查，深化五個專項治理，嚴抓隱患的整改落實閉合。

產，積極組織焦炭發運，確保了對沙鋼、萊鋼的銷量。貝萊得空調公司做好了各種機組的焊接、保壓、改進工作，先后在濟南、北京、西安等地籌建設立了辦事處，完成了與北京中創公司地源熱泵機組合同的簽定。貝斯特公司與河南博愛好友輪胎公司進行了業務洽談，完成了萬元的投標金額。魯王公司加大了對主導產品的生產，積極開拓周邊市場，為產品的投放市場做好了充分的準備。正旺公司實現了對晶體生長的穩定控制，月、月生產出的晶體在國內已制作出晶體器件片。生物飼料添加劑、有機肥月底已與山東億安、遼寧畜牧協會等單位簽訂了意向合同。潤王公司完善了生產系統，保證了潤滑油、潤滑脂的正常生產。

（四）不斷加強“亮點”建設，提升管理水平，促進了礦區的和諧穩定

為充分展現我礦軍訓成果，增強礦井的持久創新能力和發展后勁，深化“三個亮點”創建，我們隆重舉行了××年度軍訓復訓匯報表演，并對在此次匯報表演中涌現出的優秀方隊進行了的表彰獎勵。通過軍訓檢閱，充分展現了我礦開展全員軍訓復訓、實施準軍事化管理的取得的重大變化，增強了全礦干部職工的服從執行意識，培育了積極向上、團結協作、相互配合的團隊精神，推動了“三個亮點”建設的發展。為進一步推進精細化管理，我們組織了精細化管理檢查，成功地迎接了全省創建全國衛生先進單位現場研討會在我礦的召開，負責環礦路清潔衛生的張梅英同志，工作任勞任怨、兢兢業業，一人苦換來萬人凈，為此，礦黨政授予“環保衛士”的榮譽稱號，成為我礦第七大品牌員工。同時，我們為借鑒先進企業的管理經驗，組織骨干人員赴江淮、寶鋼等單位外出學習，成功地迎接了國土資源廳資源回收率檢查、中藍特會計事務所專項檢查，神華集團、平煤集團、淄礦集團等多家單位來礦的參觀學習和國家煤礦安全監察局領導的到礦視察。盡管由于各類檢查、學習活動較多，分散了我們部分的工作精力，但從一定程度上更提升了我們思想境界和工作質量，促進了我礦管理水平的提高。

我們進一步加強了“兩堂一舍”管理，全面完成了朝陽小區和園馨小區的供暖工程安裝，并進行了調試運行。啟用了新建對外澡塘和女工澡塘，極大地方便了職工家屬的洗浴。全面加快了新調度會議中心工程建設，并將工期鎖定在月日前全部完成。完成了東門外積水排放的收尾工作。為積極響應積極集團公司會議精神，召開了中層干部會議，安排部署了機構編制和計劃生育工作，進一步明確了目標，理順了思路。

在看到這些成績的同時，我們更應該看到存在的問題和不足：

一是表現在安全管理上，部分職工存在這驕傲自滿、麻痹松懈的思想，境界危機意識不強，井下視覺污染又有所反彈，在面沿途有名管理人員經過該地點，但無一人提出視覺污染問題。同時，恒新公司采煤隊多次發生“三違”現象，安全管理水平亟待提高。

二是表現在精細化管理上，部分單位領導對精細化管理認識不深，存有應付湊乎的心理，精細化走動式管理不規范，考核不認真。通過復查發現，對于礦下發的通報問題整改不積極，扣分不認真。

三是表現在市場化管理上，有的區隊存在利用日清日結夾帶工資的現象，綜掘工區料場以里，有多家單位的材料管理混亂，既沒有掛牌管理，也沒有明確責任人，該回收的不回收，材料亂堆、亂放。

四是表現在廉政建設上，出現了經濟案件，個別同志仍吃拿卡要，靠僥幸過日子。

五是表現在管理基礎上，全月先后出現了禁煙、禁酒令執行不好、違反準軍事化管理、視覺污染反彈、通防盲巷、軌道工程道檔寬等一系列問題與現象，充分暴露了部分單位、部分干部職工的基礎工作不扎實、不嚴謹，從嚴管理要求的不高，從嚴管理要求的不緊，稍一放松就會出現反彈。

二、十一月份工作意見

為此，我們要重點抓好以下四個方面的工作：

（一）要加強精細管理，突出重點，穩步延長安全生產周期

當前，我礦各項管理工作齊頭并進、蒸蒸日上，如何保持這樣一個良好的發展態勢，實現全年的奮斗目標，為明年打下一個良好的基礎，關鍵就是需要全礦上下牢固樹立一盤棋的思想，精誠團結、真抓實干，為礦井提供一個安全、和諧、穩定的環境。通過付煤公司月日僥幸事故，也給我們敲響了警鐘，及時提了一個醒。安全管理容不得半點馬虎，尤其是近段時間我礦各類檢查多，事務繁忙，領導精力容易分散，越是在這樣的情況下，越要打起精神，提高警惕，居安思危，言危思進。各級管理干部要確保思想認識到位、責任落實到位、作風轉變到位、工作措施到位，切實抓好當前的安全生產。礦總的原則就是，夯實工作基礎，加強精細管理，確保安全生產。

在現階段，我們的干部職工還沒有完全達到自主性的管理，沒有從嚴管理，就沒有安全上的保障。各級管理干部要按照精細化管理的要求，將安全管理轉化成精細管理，多在基礎工作上下功夫，少務虛，多務實，加強現場管理，做到時時精細、事事精細、處處精細。進一步加強安全教育，對待“三違”人員堅持升級處理，達到教育、懲處的目的。要突出“一通三防”、機電運輸等重點，進一步強化薄弱時間、薄弱地點的監督檢查，抓好隱患排查治理，深入開展安全集中整治活動。要進一步完善安全預警制度，抓好超前安全防范。加強安全文化建設，強化“三級”管理，抓好三級煤礦安全培訓機構資質的申辦工作。要進一步抓好冬季“三防”和礦井停產檢修工作，各專業都要按照高水平、高標準、高檔次，創新工作落實，組織好“亮點”創建工作，拿出自己的“王牌”。對于四季度質量達標，要落實好風險責任抵押，切實樹立起八大專業質量達標爭第一的信心和決心，背上壓力，鼓足勇氣，拿出霸氣，確保四季度質量達標全部爭第一。我們必須拿出這樣的信心，拿出這樣的勇氣來檢驗工作，促進管理。圍繞這個目標，我們應該看看到底自己還有哪些不足，到底還需要從哪里努力，切實找準差距，彌補不足，提升我們自身的工作。

在生產上，各單位要統籌協調，積極組織好采掘接續，確保完成工作任務。

經營工作總結報告個人篇九

總結報告是對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，下面就讓小編帶你去看看企業經營工作總結報告范文五篇，希望能幫助到大家!

一、 公司概況：

本公司于2014年05月15日成立，并取得廈門市工商行政管理局第350298200021159號《企營業執照》;注冊資本人民幣伍佰零壹萬元整;實收資本美元伍佰零壹萬元整;法定代表人：王建欽;經營范圍：工程和技術研究和試驗發展;集成電路設計、信息技術咨詢服務、軟件開發、專業化設計服務;其他未列明專業技術服務業(不含需經許可審批的事項);新材料技術推廣服務;節能技術推廣服務;科技中介服務;通信終端設備制造;半導體分立器件制造;集成電路制造;光電子器件以及其他電子器件制造;電子元件以及組件制造;其他電子設備制造;經營各類商品和技術的進出口(部另附進出口商品目錄)，但國家限定公司經銷或禁止進出口的商品以及技術除外。經營期限：30年。

二、 報告期內公司運營情況

1. 公司總體運營情況:

國家在保持宏觀經濟政策相對穩定的同時，我公司在國家政策的指導下，利用國內外社會資源，積極進行市場的選擇、產品的前瞻性，研究、尋找市場空隙，支持有價值、有前瞻性、有潛力的產品以及技術的創造。加強產品技術實驗、技術創新以及產品升級研發，保證產品的可持續發展性。

2、報告期內公司運營情況

報告期內，公司發展態勢穩定，資金利潤情況良好。報

3、公司未來幾年主營業務發展思路

近幾年，中國集成電路產業取得了飛速發展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經能夠基本滿足國內設計企業的需要，但是芯片代工企業設計服務團隊力量薄弱，再加上目前中國ic設計服務也發展尚未成熟，這些都明顯阻礙了中國集成電路設計也的發展。

20____年我們的企業目標是“打造高標準質量、高品質產品”，我司將積極進行市場的.選擇，尋找市場空隙加強新產品的研發，抓住發展的契機，著力ip核技術，建立和推廣完整的ip質量標準體系和質量評測體系，逐步擴展企業的業務的同時，從效益上保證產品的后續性和升級延續性，從而保證自身發展的延續性。

在國家政策的指導下，利用國內外社會資源，積極培養工程師、項目管理和技術管理人才以及復合人才。通過定期的行業、地區交流，技術、管理培訓，為企業培養不同層次的人才，增強國內集成電路行業的技術水平。

一、工作業績

1、順利完成了公司的各項編標業務

(1) 圓滿完成各項投標、資格預審文件編制

經營工作的系統性很強，從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制，到標書的編制、遞交，直至中標上場，每個環節都緊密聯系、有機結合，需要付出大量的勞動，它既具有嚴格的時限性，又具有強烈的不確定性，任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發生。

在本年度，經營中心在各級領導的大力支持下，在各兄弟部門的積極協助配合下，經過全體人員苦心奮戰，相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間，經營人員經常不分晝夜、加班加點，不計個人得失，舍小家為大家，順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務，為實現每個投標文件順利遞交，為公司的經營工作出應有的貢獻。

(2) 實現了良好的經營業績

在本年度，共有 11 個項目中標，累計實現承攬額 萬元。具體情況如下：

一是從行業劃分的角度分析，鐵路項目中標4項，計 萬元，占承攬任務總額的% ;路外項目中標7項，計萬元 ，占承攬任務總額的 %;公路項目中標2項，計萬元，占承攬任務總額的 %;地方鐵路4項，計 萬元，占承攬任務總額的 %;市政項目中標 項，計 萬元，占承攬任務總額的 %。

本年度的中標項目在降造幅度和收益上，基本杜絕了先天虧損的情況發生，保證了公司經營成果穩定發展。

2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗

本年度的投標項目分布很不均衡，年初年末投標項目少，中期投標項目過于集中，呈現兩頭小中間大的情形，曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現，并且編標場所分散，人員分散在廣州、太原、西安等地，給經營工作的組織協調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下，克服了重重困難，科學安排、精心組織，確保了每個標書文件順利遞交，為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中，曾數次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動，整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起，涉及的范圍廣，對工作要求標準高，尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程，更極大地鍛煉了經營人員的組織協調和業務能力。

3、增加了新血液，經營工作平穩過渡

本年度經營人員的工作調動相對頻繁，其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位，暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液，增強經營力量，并適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發展，經營中心從公司項目部精心選拔了三名優秀的技術干部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業完成后，中心根據各自特長及工作需要，分別補充到了相應的部室，迅速投入到一線工作。在工作中，老同志充分發揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，使他們迅速適應當前工作，成為公司經營戰線的一名尖兵，確保了經營工作的平穩過渡。

4、基礎資料逐步規范

基礎資料是企業的一筆無形財富，具有一定的繼承性和發展性，經營工作的發展和完善在一定程度上也體現在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發現問題有前瞻性，處理問題有參照性，解決問題有針對性。本年度經營中心一直著力加強基礎資料的建設工作：商務部主要是加強資料庫的建設，不斷對人員、業績、資信資料進行了補充、更新，確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上，辦事流程更加合理，使出現的問題能迅速得到處理。

工作中出現的不足，在經營成果上表現為路內路外項目發展不平衡，過分依賴鐵路項目承攬，路外項目的承攬顯得單薄，與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距，具體存在著以下幾個方面的工作需要改進：

1、人員更替過快，削弱了工作連續性和繼承性。

由于生產規模擴大，為充實施工一線，并尊重個人意愿，經營中心先后有五人進行了工作調動，分別為施組部兩人，商務部兩人及常務副主任一名，客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統性很強，每個環節都有機聯系在一起，人員的變動會使原有的平衡被打破，新的平衡狀態尚未形成，在一定程度上削弱了經營工作的系統性。另外，經營工作的業務性和經驗性比較強，合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐，剛接觸經營工作的人員，還需要一段時間的來適應業務工作。在組織上一定注意人員變動的因素，加快新老人員的磨合，確保經營工作迅速進入快車道。

2集體凝聚力亟待進一步加強。

經營中心成員的素質相對較高，工作方面技術含量大、彈性強，所以對于核心領導的要求也比較高，不僅要業務精、思想好，還需要大局觀念，能把個人的優秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來，統一大家的思想，統一大家的行動，把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環節，做好大家的旗手、領路人。各業務部室領導需要不斷加強自我修養，自我提高，確切了解本部室中每個人的思想和行動，熟知每個人的優缺點，在工作中發揮優勢、克服劣勢，確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起，形成一個有戰斗力的核心、一個有戰斗力的團隊。

3、明晰永續發展的戰略目標

大思維決定大格局，大格局決定大成功。由于體制和歷史原因，當前的經營格局并不十分理想，需要進一步調整和優化。具體表現是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部，缺乏了自己經營的主動性，造成的后果是，經營工作過程中受到束縛過多，對于項目的選擇范圍比較窄，得到信息的渠道相對較少，業務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通，出現扯皮現象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下，充分培育和調動本公司的經營資源，確定本公司的經營重點，充分利用地處西安的地理優勢，迅速拓寬在大西北的建筑市場，實現重點突破的目的。另外，項目的滾動發展方一直未能尋求到新的突破口，各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感，只處于施工的單一效能，未能充分發揮施工過程中的各種關系，為后續發展提供有力保障。

4、加強學習，全面打造高素質的經營團隊。

外在的建筑市場形式在變化，經營工作的競爭對手在壯大，這就需要經營人員更加注重學習和研究，全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業務學習，強化業務知識和業務技能，這是立根之本，也是我們經營工作更上一層樓的基礎。并在現有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸，只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能，才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環節的控制和優化，使投標組織工作更加合理，使各項工作的銜接更加精細，充分發揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度，對責、權、利進行更深入探討和研究，充分調動員工的積極性和主動性，實現所有人員對待工作都置身于工作之內。

三、未來的工作打算。

未來，國家將實施從緊的貨幣政策，鐵路、公路建設必然受到嚴重影響，我們的經營環境也將發生重大變化，經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關系明顯不平衡的情況下，競爭將更加激烈，競爭對手也將會變得更加強大，對此我們應該有比較清醒的認識。另外，隨著總公司整體上市方案逐步臨近，在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經營渠道，開辟新的市場，經營情況并不十分明朗，所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設，來適應變化莫測的外部形勢。

所有的管理，落實到最后都是人的管理，所以2012年的工作的主導思想，仍然將著力點放在人才的培養和訓練上，在當前基礎上，在各環節加強對員工的培訓和教育，使每個人無論在工作上、思想上，還是行動上都訓練有素，逐步向職業化的標準靠攏，滿足各種經營形勢的需要。基于對上年度各項工作的總結和分析，體現在具體工作中，在如下方面進一步改進和加強：

1、加強人才的培養和學習

建立健全人才的培養和選拔機制，不斷吸收德才兼備的優秀人才充實到經營中來，增強經營中心的活力和戰斗力。加強對現有員工的培訓和教育，對現有的知識和技能不斷更新，提高工作效率和技術水平，向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業務水平的同時，一定要不斷加強自身各方面修養，實現自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發展同時，也考慮到各成員的發展，相互協調、共同促進，使組織和組織中的每個人共同進步。

2、加強組織過程中各環節的控制

經營工作的系統性很強，需要對各個工作環節有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現出來的，這就需要有銳敏的洞察力，對呈現的各種情況迅速判斷，找出出現問題的根源，在后續工作中加強控制，避免類似情況發生。以往的工作中，我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗，但仍需要在下年度的工作中繼續繼承和發展：

(1) 繼續強化換手復核制度，確保標書文件準確按時遞交。

換手復核制度，是經過實踐證實的行之有效的手段，能夠最大限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉移，而是要更好地發揮集體的組織職能，在組織中對各人員進行優勢互補，減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中，業務人員通常加班加點，或者心態疲勞，容易疏忽一些事項，只有加強換手復核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投標風險。

(2) 加強投標項目的跟蹤反饋。

近年來投標工作過于頻繁，在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋，這項工作在二〇〇八年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋，到對投標工作進行控制的一個重要環節。一方面可以了解我們在投標組織、投標業務方面的不足，聽取到各方面的建議和批評，不斷改進自己的工作。另一方面，由于項目的跟蹤多數是集團公司各大指揮部進行操作，業務資料的編制和整理是在公司業務部室進行，經常會出現溝通不暢、信息脫節的情況，項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業務人員，業務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員，工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋，才能使投標工作的系統性更加完善。

(3) 各業務部室不斷加強基礎資料工作

商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中，進一步規范證書、證件的辦理，投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理，公司和上級主管部門文件的收發、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集，為后續投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理，如試驗證、安全證書等，將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜，在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化，清晰化，確保辦理的各項事情規范、有序、高效，具有良好的追溯性。

施組部加強高新技術的學習和研究。當前，標書中施工組織方案的編制更加先進，施組編制人員需要定期到工地現場進行學習，對施工作業有所感知，要在工作中學習，在學習中工作，才能不斷進步，如果閉門造車，勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究，由于建筑業作為一個產業，起步相對較晚，人員技術等方面發展相對較低，施組部人員更應加強自身學習，把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。

報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞，在標書編制中，報價人員需要更詳細了解當地的施工狀況，了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道，為領導的決策做好基礎工作。其次，做好各區域造價的研究工作，能夠詳細了解各地行情，在投標中準確回避風險，進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯系，準確了解項目施工的實際情況，把理論和實際結合起來，提高報價水平。

3、注重經營工作的創新。

首先是經營理念的創新。建筑市場極其復雜，以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘，經營工作者如果固步自封，循規蹈矩，勢必不能適應瞬息萬變的市場變化，把企業帶入萬劫不復之路。在二〇〇八年的工作中，我們將不斷去突破舊規則，嘗試新思路，通過建立戰略聯盟以避免殘酷競爭，或者另辟新市場拓寬經營渠道，以保證投標項目的收益率和中標率。其次，經營工作的創新是理論和實踐的統一。如果只是一味思考問題，而不進行積極有效嘗試，無疑只是一種探索，我們需要有目標地跟蹤幾個項目，從前期跟蹤，資審編制、聯盟成員篩選等都進行合理籌劃，積極運作，以最大限度實現企業經濟利益為目的，爭取到幾個收益好的項目。

4、其他方面工作

經營中心作為機關的一個重要職能部門，涉及到各種內外關系、各種部門，如資質證件的借用，合同文件的借用需要辦公室協助，安全資格證書的辦理需要安質部協助、機械設備配備需要咨詢設備部、投標保證金的辦理需要財務部、社保證明的開具需要社保部的協助，還有公證、信貸的辦理需要借助集團公司相關部室的作用等。所以經營中心一方面需要強化自身業務，確保自身萬無一失，另一方面是做好相關的服務工作，共同協調處理好各種事項，充分發揮經營中心職能。

20____年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下：

一、20____年工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20____年度工作總結、20____年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20____年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20____年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20____年度《企管通報》共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20____年度評優活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20____年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20____年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20____年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成20____年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新，發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。

(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系，配合做好咨詢過程中的相關工作。

二、收獲及存在的不足

一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：

(一)思想是做好工作的基礎。20____年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經形成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。

(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，計劃運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創新工作，不斷改進以上不足。

三、20____年工作規劃

20____年是集團實現“四五”規劃的最后一年，公司擴大規模發展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。2016年的個人規劃如下：

(一)認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監督及反饋計劃執行情況，配合領導做好相關協調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。

(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好2016年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格，獲得職級晉升。

經營工作總結報告個人篇十

20____年即將過去，在院領導的正確領導和大力支持下，在院感委員會的指導下，全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時，加強監測與控制，無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋，協同醫務科、護理部，配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發布一次院感簡訊。

院感管理在1至12月份進行了以下工作：

一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施

根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，完善了醫院感染的質量控制與考評制度，細化了醫院感染質量綜合目標考核標準，根據綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施，院感科常規進行督查和指導，防止院感在院內暴發。

二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發生院內交叉感染，積極配合有關部門，共同做好疫情防控工作。

三、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查

四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染。

五、加強對抗生素使用的管理

按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室結合自身實際情況，制定具體落實措施。醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況如下：全院1至9月份共出院20____例病例，使用抗生素者689例，二聯及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

六、加強了醫療廢物管理

院感科不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

七、院感培訓及考核

進行9次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務人員及工勤人員，共246人次。培訓內容為：院感基礎知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫務人員手衛生規范培訓，新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核，合格后上崗。

八、前瞻性調查及漏報率調查。

九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理。