一、充分認識當前做好員工思想政治工作存在的問題
(一)對改革中員工思想脈搏摸得不準。由于改革對各種利益關系進行全面調整,涉及到各分支機構、各部門和每個員工的切身利益。因此,在當前改革過程中,員工隊伍產生了一些不容忽視的思想問題:如有的從自身利益出發(fā),對改革措施產生一些想法甚至是疑慮;有的對改革中可能出現(xiàn)的問題、困難估計不足,沒有充分的思想準備等。對這些問題,合行個別分支機構負責人并沒有引起足夠的重視,沒有把思想政治工作擺在應有的位置,工作中存在“三重三輕”的現(xiàn)象,即重業(yè)務指標完成,輕精神文明建設;重經濟利益驅動,輕培養(yǎng)引導激活;重行政命令經濟處罰,輕思想教育精神激勵。如有的單位大半年才有一次政治學習,有的單位領導對職工思想狀況不太關心,更談不上去做理順情緒、化解矛盾、排憂釋惑的思想工作了等。由于不能準確把握員工思想脈搏,對工作中出現(xiàn)的不良思想苗頭就不可能做到“對癥下藥”,員工思想情緒難以理順,工作積極性上不來,造成業(yè)務發(fā)展“原地踏步”,單位績效低下,系統(tǒng)排名落后,員工待遇每況日下,工作積極性受到嚴重挫傷,業(yè)務發(fā)展受到影響。
(二)思想政治工作措施尚未完全到位。具體表現(xiàn)在三個“結合不夠”:一是“虛”與“實”結合不夠。隨著機構的精簡改造,思想政治工作部門逐漸削弱;工作虛,思想政治工作往往難以與實際結合起來,一不解決問題,二和實際相去甚遠。而且從事思想政治工作的人員往往與實際業(yè)務管理工作不沾邊,做起工作來無的放矢;內容虛,思想政治工作和實際脫離,造成了內容空洞,枯燥乏味。二是“導”與“管”結合不夠。思想政治工作與嚴格科學的管理分不開。二者相輔相成,相互促進。而目前,管理與思想政治工作往往兩張皮。表現(xiàn)在不同部門的職能上,現(xiàn)實工作中一提到思想政治工作,那就是黨務部門的事。一提到管理,那就是業(yè)務部門的事。思想政治工作就不可能做到業(yè)務工作中去,業(yè)務管理也就不能滲透和體現(xiàn)思想政治工作的精神。這勢必引發(fā)了價值導向與政策導向的矛盾。
(三)思想政治工作方式方法創(chuàng)新不夠。當前,不同程度地存在做思想政治工作守舊的現(xiàn)象,滿足于灌輸式、命令式和宣教式的方法,未切合當前合行改革的熱點和焦點,思想政治工作效果欠佳。
二、加強和改進做好員工思想政治工作的對策思考
農村合作銀行銀行目前正處于改制后的關鍵時期,加強和改進思想政治工作意義十分重大。它是實現(xiàn)合行發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要,是合行進一步深化改革加快發(fā)展的需要,是正確處理和化解內部矛盾,維護穩(wěn)定的需要。因此當前思想政治工作必須緊緊圍繞合行改革和發(fā)展這個中心,出新求變,為加快改革和發(fā)展提供思想保障。通過大量的、深入細致的思想政治工作,積極引導員工更新思想觀念。幫助員工正確處理單位利益與個人利益、局部利益和全局利益、眼前利益和長遠利益的關系;正確對待貢獻與報酬的關系;擺正業(yè)務發(fā)展與風險控制的關系。從而理解改革,支持改革,投身改革,為改革和發(fā)展出謀劃策。把更多的精力和情感投入到工作中,時時處處考慮單位的整體效益,確保改革順利進行。筆者認為重點應做到“五個結合”。
1、思想政治工作與強化管理相結合。一是思想政治教育同經營管理相結合。職工的思想波動,情緒起伏,大多發(fā)生在業(yè)務發(fā)展、經營管理過程中。因此,思想政治工作,必須滲透到業(yè)務、經營、管理、財務、分配等各個環(huán)節(jié),緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展和經營管理去做,才會更加貼近職工的思想實際。二是必須克服在一定程度上重業(yè)務發(fā)展、輕思想政治工作的問題。堅持把做好“人的工作”放在重要位置,與業(yè)務工作一起抓,做到同布置、同檢查、同評比、同總結、同獎懲,上級行要加強對下級行精神文明建設、員工思想政治工作的領導,加大指導力度,象業(yè)務工作一樣下任務、抓檢查、重考評,做到兩手抓,兩手都硬。三是思想政治工作要為防范和化解金融風險構筑思想防線。防范與化解金融風險是確保金融穩(wěn)定的重要任務,責任重于泰山,要把經常性的思想教育、嚴格的管理與嚴厲的懲處結合起來,建立思想、制度、法律三道防線,使內在約束和外在約束有機結合起來,從根本上遏制金融案件的發(fā)生,確保一方平安。要通過思想政治工作使員工認識到規(guī)范經營,嚴格管理的重要性,疏于管理的危害性,教育員工,使員工“不敢、不愿、不想、不能”作案。
2、解決思想問題與解決實際問題相結合。首先,要提高思想認識。重點以理想信念教育為核心,大力開展世界觀、人生觀、價值觀的教育,引導廣大干部群眾增強對改革開放和現(xiàn)代化建設、對合行發(fā)展前景的信心。其次,要解決實際問題。一是要堅持群眾觀念。做好充分的調查研究,高度重視改革中出現(xiàn)的各類矛盾和問題。對于員工普遍關心的收入、福利問題,應教育員工放眼長遠,正確對待激勵約束機制改革和利益得失,堅定對合行前景的信心。二是要抓主要矛盾,辦實事。平衡員工心態(tài)。改革薪酬分配制度,切實消除干好干壞一個樣、干多干少一個樣的大鍋飯制度,將員工收入與工作業(yè)績掛鉤,真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則;改革用人體制,將真正優(yōu)秀的人才、工作業(yè)績突出的人選拔到領導崗位上;改革勞動用工制度,實行雙向選擇、競聘上崗,做到人盡其才,使員工的才能得到充分發(fā)揮,合理整合和配置人力資源。
3、“無情”改革與有情操作相結合。對于一部分人來說,改革是“無情”的。與此同時,面對“無情”的改革,各管理機關和領導干部要對改革過程中已經或可能出現(xiàn)的矛盾和問題,必須預先謀劃,妥善處理。特別是涉及到職工的切身利益問題,要動員各方面力量,齊心協(xié)力做好思想工作,力戒簡單粗暴的工作方式與方法。要堅持以人為本,時刻把廣大員工的利益擺在首位,視員工為“衣食父母”,做到嚴格要求與關心愛護相結合,這樣廣大員工的積極性就會進一步調動,員工就會對建行事業(yè)報之以誠。
4、正面疏導與有效幫扶相結合。部分干部職工在改革進程中產生一些思想波動和偏頗認識,是不可避免的,也是非常正常的,如果聽之任之,其后果則是不堪設想的,這就要求我們必須面對現(xiàn)實,端正態(tài)度,采取正面疏導和典型激勵的辦法加以化解。一是要教育人、塑造人。理想信念教育是思想政治工作的核心內容,必須以馬克思主義為指導,弘揚社會主義主旋律,在職工心中樹立起對馬克思主義的信仰、對社會主義的信念、對改革開放和現(xiàn)代化建設的信心、對黨和政府的信任,通過講理想,講信念,消除職工迷亂思想,把職工的熱情引導到為加快發(fā)展的目標上來。二是要激勵人、帶動人。即靠黨組織的核心作用影響職工,靠各級領導特別是中層骨干的率先垂范感召職工,靠嚴格的約束機制規(guī)范職工。三是要幫助人、改造人。就是要為職工送溫暖,辦實事,及時為職工群眾排憂解難。當前主要做好以下幾項工作:一是作好困難職工的幫困工作,真心實意為他們排憂解難;二是關心職工的學習、生活,尤其要關心青年職工的政治、業(yè)務學習、婚戀、家庭、感情等方面的情況,各級領導對職工的思想狀況要做到心中有數(shù),要通過經常性的思想交流,消除隔閡,增進了解,形成合力。三是“幫困”與“幫智”相結合,要千方百計提高職工的科學文化素質和業(yè)務技能,提高廣大職工明辨是非、防病抗毒的意識和能力。
5、思想政治工作與企業(yè)文化建設相結合。通過創(chuàng)新思想政治工作載體,包括用好高科技載體、增加文體載體、強化輿論載體等方式,加強對合行進一步改革的前景和發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳、學習、教育,內容上與當前黨員先進性教育緊密結合,著力培育“以客戶為中心”服務文化和與辦行目標相適應的管理文化、績效文化,進一步凝心聚力,讓員工成為企業(yè)文化建設的主體,多渠道為員工創(chuàng)造施展才華的舞臺,強化他們的工作成就感,以此培養(yǎng)其職業(yè)忠誠度,充分調動其工作積極性,形成推進改革的合力和動力。
總之,要做好員工在進一步深化改革過程中的思想政治工作,必須堅持以人為本,尊重員工、理解員工、關心員工、激勵員工,做到曉之以理,動之以情,導之以行,避免空洞的說教,才能凝心聚力,鼓舞士氣,將思想政治工作的作用淋漓盡致地發(fā)揮出來,從而進一步加快推進農村合作銀行又好又快發(fā)展。