為了落實省委省政府關于開展“兩訪兩創”的活動安排，根據省教育廳和學院“兩訪兩創”工作部署，保衛科從5月12日至7月6日開展了“兩訪兩創”活動。這次活動我科緊緊圍繞干部轉變作風，教職工履職盡責入手，著力增強干部、黨員和我科職工做群眾工作的能力，進一步提高保衛人員的服務態度，提高保衛人員的綜合素質，加強干群之間、師生之間的情感交流，達到了尊師重教、促進和諧、培養學生成人成才的目的。具體情況總結如下：
一、 開展活動迅速，訪談細致嚴密：
這次活動，我科在學院召開“兩訪兩創”辦公會議后，馬上召開全體人員大會，搞好宣傳動員，積極收集意見和建議，在廣泛爭取群眾意見的基礎上制定出了合理性、可操作性、可應用性的具體方案，迅速上報分管副院長李樺同志審批后，上報學院。在這次訪談的過程中，對教師和職工的訪談我們采取了逐人逐次的方式，深入細致的開展工作，通過談工作、談思想、談生活，充分了解我院教師和職工的心聲和愿望，進一步了解他們的思想動態，了解對學院的意見和建議，本著在解決實際工作的同時，也能解決思想問題的目的，我們相互之間通過多次交流，達到了坦誠相見，真心對待，增進友誼，共同進步的目的。為推動我院健康和諧，快速穩定發展打下了堅實基礎。在與學生的訪談中，我們首先以茶話會的形式把所有的學生與我科職工召集在一起，進行調查摸底，在充分掌握思想動態的基礎上，再根據結對幫扶對象，逐個訪談，收效明顯。通過摸底調查，學生對我科工作情況不是太了解，特別是一旦遇有緊急情況，還不知怎樣求助。為了解決這一問題，我科迅速召開專題會議研究，雖然每年新生入學后，我們都開展了安全教育，并且公布了保衛科報警電話，但日久天長，學生們都忘記了，為了能隨時為學生提供又快又好的服務，保證學生一旦出現緊急情況，能迅速報警，我科人員能及時出動，將問題快速處置，我們制定了黃岡科技職業學院《保衛工作聯系卡》，具體內容有：加強“兩訪兩創”、共建平安校園、保衛科長電話、戶籍辦理電話、24小時服務電話；以及“您的需要，我的責任，您的滿意，我的追求”和“安全保衛前移，服務全院師生，加強巡防管控，共建平安校園”等宣傳提示語。每名訪談人員人手一張、各部門辦公室人員一張、后勤人員、宿管員、圖書管理員、實訓車間、各實驗室等要害部位人員人手一張，加強了全院各部門對我科人員的熟悉與交流。并且制定了七個大的聯系牌，分別掛在學生宿舍A、B、C、D、E、F和學工樓入口處，讓所有的學生都知道我們工作情況和服務信息，一旦有緊急情況，便于和我們取得聯系。還便于讓今后新生來校后能馬上與我們取得聯系。這次工作聯系牌的懸掛，得到了學生們的一致好評，并且學生很快就開始了利用，在放假前和學生頂崗實習前，學生有困難打電話到我科室求助，都迅速得到了解決。目前已解決學生求助電話17人次。
二、解決現實問題與解決思想同步：
三、 下步打算：
通過“兩訪兩創”座談工作，我們全體員工經過了調查摸底、會議座談，逐個訪談和結對幫扶等工作，普遍認識到以前工作中存在的不足，為了更好的服務全院師生，應從以下入手，干好自己的本職工作。
1、要有奉獻精神，盡職盡責做好穩定工作：
按照“服務至上，預防為主，標本兼治，重在治本”的原則，牢固樹立把學生當成自己的孩子，把教職工當成自己親人的思想，真正做到微笑服務、文明服務、禮貌服務、誠信服務和特色服務。我們每名同志都自愿為全院師生員工做到以下幾點：“多一點微笑，多一點問候，多一點理解，多一點關愛，多一點解答，多一點奉獻”。克服以前懶、散、松等不良作風，每名同志都嚴格要求自我，以身作則，盡職盡責做好保衛工作，力爭做到“六好”即：做學院的好職工，做集體的好成員，做同事的好榜樣，做家庭的好角色，做社會的好公民，做黨組織的好黨員。
2、加強學習提高，努力提升服務水平：
通過“兩訪兩創”工作，我科人員充分認識到自己以前存在的不足，不思進取、不愛學習、安于現狀。通過這次活動，我們要克服這些不良習慣，建立一支朝氣蓬勃，精干高效，團結和諧，富有戰斗力，競爭力和創新精神的優秀團隊。為此，綜合學院工作實際，開展理論知識和業務技能培訓，要求全體人員發揚“特別能吃苦，特別能戰斗，特別能忍耐，特別能奉獻”的精神，自強不息，不畏勞苦，蓬勃向上，勇往直前的精神。大家有了這樣的共識，找準重點，抓實安全穩定這項工作，努力提升管理能力和服務水平，當好全院師生的安全衛士，要充分發揮黨員干部的核心作用，夯實保衛工作基礎，用微笑、用愛心、用耐心、用真誠去換取心靈的溝通，去贏得廣大師生的信任，竭力維護好學院的和諧與穩定。
