時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇一
1.按照消防法規要求,制定消防安全管理工作的制度、規定、計劃,并督促落實。
2.用各種形式,對全店員工進行消防技能宣傳、教育和培訓,確保公司所有員工掌握防火基本程序,確保每一個部門均明確防火的方法。
3.督促、檢查、指導公司各部門消防安全管理制度、計劃的實施落實,加強對重點要害部位和區域的巡視檢查。
4.經常對消防設施、設備、器材等進行檢查、維修和保養,確保其始終處于有效狀態,發現問題及時處理。
5.對樓內維修和來樓內施工單位制定防火安全制度和措施,審批“動用明火作業”申請,不斷完善火警應急疏散方案、計劃,定期組織義務消防隊進行消防演習。
6.負責組建義務消防隊,并對義務消防隊進行培訓和督導。
7.建立、健全并及時更新消防安全管理工作的檔案和資料。
8.當值時要監督指導領班、警員履行其職責。在工作繁忙時必須幫助下屬工作,以保證公司及部門的工作標準。
9.當值時要應對且妥善處理各種突發事件,并有完整記錄,在___時間向領導匯報。
10.加強部門資產管理,并制定資產管理制度。
11.嚴格按照消防建筑規范要求,對樓內商戶裝修進行審驗。
12.及時完成上級領導交辦的其他任務。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇二
秩序維護主管述職報告一
尊敬的各位領導、同仁們:
大家好!
感謝公司領導的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區周邊的治安情況,根據小區實際情況,調查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處。現將工作述職如下:
一、成績
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后,發現隊伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導致身心疲憊,針對這一情況,及時與隊員交心、談心,多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱,同時以身作則加強對隊員、對班長的監督檢查力度,提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會,我主動承擔責任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間努力隊伍恢復了往日的生機。
充分利用智能化系統,監督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統和車輛管理系統,為了發揮兩大系統的作用。我根據小區的具體情況現場查勘,對巡更點作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時執行巡更管理制度,使隊員履行職責情況有較大的改善,車輛管理系統實施以前,業主多次投訴門崗隊員對車輛把關不嚴,并有業主以此要脅不交物業費。車輛管理系統安裝時,及時跟進,學習系統的操作,為更好地管理門崗收費,防止費用外留,及時檢查電腦收費與實際收費是否相符,并主動管理門崗費用與財務對接,x月1日對小區所有車輛執行刷卡進出,門崗的工作得到業主的充分肯定。
根據公司的安排今年創“全國物業管理示范住宅”小區,此事困難大、任務重,我帶領隊員積極配合管理處的各項工作。國優期間到處都是維護員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協助管理處完成大量工作,據初步統計國優期間維護員共出動500人次,共計1800小時。通過努力,使小區的面貌煥然一新,各項工作基本達到“國優”標準。
二、不足
xx年是多災多難的一年,大到全球、國家,小到公司、管理處、部門,雖然公共秩序維護維護部取得以上成績,但也存在諸多不足之處:
1、招聘渠道不暢通,隊員不穩定。公共秩序維護部一直都是缺編,人員一直不夠。
主要原因是:
一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,招聘途徑沒多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施,應聘人員來源較少,從而導致沒有按公司人力資源的規定把好人員的入口關,招聘時沒有選擇余地,有時招聘的隊員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來諸多不便。
隊伍不穩定是導致缺編的另一方面,公共秩序維護部隊伍比較大,隊員來自五湖四海,思想工作沒及時跟上,再加上酬金制度、平面小區等原因,使大部分隊員在這里工作時間比較短,導致部門流動性較大,隊伍不穩定。
2、思想麻痹、安全意識不強。
今年在社會大環境治安形勢較差的情況下,小區也出現多起業主家中被盜現象。據統計今年小區共出現家中進人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施,但平靜一段時間后,上到部門主管下至隊員,思想上沒有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對自己的要求,責任心下降沒有一如既往地工作,是導致下一起安全事故發生的導火線。沒有按公司的規定,從嚴管理、按規范管理,叫想麻痹,從而導致出現今年轟動整個公司的7·7事件的發生,這一系列的事件發生使業主財產受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門主管思想上沒有高度重視,管理不規范、安全意識較差有關。
3、隊員責任心較差、監督力度不夠。
今年雖然部門的培訓、訓練照常進行,但培訓的隨意性較大,隊員沒有經過系統的培訓,導致新隊員進來很長一段時間還不知道崗位職責和公司的各項規章制度,給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊員監督力度不夠,雖然晚班有部門主管人監督,但中班的監督力度不夠,從而使中班出現安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強,特別是班長,巡邏過程中,有偷懶、不能及時發現問題與解決問題,平時管理沒按規定從嚴管理隊員,部門沒有嚴格執行“公共秩序維護部獎懲制度”,隊員作好作壞一個樣,是隊員責任心不強的另一方面。
4、系統操作不規范、處理問題不靈活。
門崗車輛管理系統未充分全發揮作用,隊員沒按規范操作,實行刷卡以來,小區還有許多車輛未辦理智能ic卡,照常出入小區,而門崗隊員憑經驗也沒給發卡直接開門,系統對這部分業主形同虛設。監督力度不夠,臨時卡管理混亂,值班人員大部分時間坐在崗亭,有時利用電腦做與工作無關的事,未及時收回臨時卡,多次出現車輛沖崗現象,到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊員在執行制度時處理問題不靈活,解釋問題不到位,服務意識不強,導致兩起撞桿沖崗現象發生。
5、公用物品管理不當,損壞程度嚴重。
今年初雖采用集中管理,實行領用登記制度,但沒有采取強有力的措施,沒有執行公用物品管理制度。雖沒有出現丟失情況,但出現對講機進水、手電筒摔壞等現象,出現這些現象只是口頭批評,沒有追究當事人的責任,從而導致公司財產受損。
未來工作
xx年工作已結束,xx年工作即將來臨,為了更好地開展xx年的各項工作,更好地為業主服務,決定xx年工作從以下幾個方面開展:
秩序主管的工作開展與計劃目標篇三
1、在管理處經理領導下,負責轄區內秩序維護、消防、車輛管理、突發應急事件等工作的安排、落實。
2、負責公司標準化文件在負責轄區的有效全面執行;
3、負責本部門的考勤管理、工作計劃及日常業務執行過程的各項管理;
4、負責本部門工作計劃的制定、流程的完善與日常工作布置安排;
規、以及公司的相關規定;
6、領導交辦的其他事務。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇四
在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的.利益。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇五
2、掌握園區內的基本情況、治安、消防、車輛管理工作的規律及重點;
3、負責統籌公共秩序、消防及車輛管理工作,及時消除各種安全隱患;
4、監督檢查各崗位工作完成情況,對員工進行管理及考核,發現問題糾偏;
5、負責部門員工的安保知識、崗位操作流程、專業技能等的培訓和考核工作;
6、定期召開本部門工作例會,對部門工作進行規劃和布置;
7、與員工溝通交流,掌握員工的思想動態,提高團隊凝聚力和執行力;
8、做好轄區派出所、消防部門等的外聯工作,建立良好的共同協作關系;
9、完成領導交辦的其它工作,例如:裝修管控。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇六
回首20xx年我的工作同樣經歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業、開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
秩序主管的工作開展與計劃目標篇七
關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業務技能
注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患
1、加強秩序維護部人員的.消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。
2、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發現和處理各種問題
九、注重個性化、特色化服務,體現秩序維護部形象
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度,積極提出管理建議
秩序主管的工作開展與計劃目標篇八
主要表現在:
第一、物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索、以致工作起來不能游刃有余、工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細、一些工作協調的不是十分到位。
第三、向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇九
深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、公司的發展目標與方向等做基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定相應基礎。
二、了解的同時切實做好本職工作。主要包括以下內容:1、公司組織架構的評估及修訂。
2、各部門及工作人員崗位工作責任制的制定。做到人盡其才,物盡其用。
3、做好現有公司所有職員人事檔案整理工作,做到清清楚楚,一目了然。以及每位職員保險、證卡等的落實工作。
4、根據公司發展戰略,做好人員需求及供給分析,提出人員儲備規劃。以及根據各部門人員需求,做好員工招聘、測評、面試、錄用手續辦理等工作。同時根據人員能力及公司發展要求,對現有人員進行不定期評估并據此進行合理的角色調整及配置。
5、建立公司培訓教材庫及培訓體系,不斷改進員工思想觀念,提高員工素質和技能。包括新員工入職培訓的組織、實施,在職員工崗位技能培訓及提高等。
第一點:銷售業績。這個很好理解,在此不再贅述。
第二點:工作能力。(1)專業技能。包括對公司的了解,對所銷售產品的了解,以及對顧客專業的服務能力。(2)組織協調能力。(3)溝通能力。第三點:工作態度。即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內的問題應及時報告,并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:(1)出勤率,具體也就是員工的考勤。(2)工作主動性。(3)工作積極性。(4)合作性。也即是業務協作,主要考核其配合他人完成工作的態度及結果,如服務響應時間、服務質量等。(5)工作責任感。
7、收集同行業薪酬信息,做好外部薪酬調查,為公司薪酬決策提供依據。做好薪資表的制定(薪資為基本工資+績效工資)。
8、做好員工關系的管理和維護。包括以下幾點:(1)代表公司與員工簽訂勞動合同。(2)勞資關系的維護。(3)建立順暢的員工溝通渠道,了解員工工作及生活情況,掌握員工思想動態。(4)人力資源政策咨詢和投訴問題處理。
9、做好公司企業文化建設。通過各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業文化體系,促成企業的核心價值觀,提煉企業精神,發揮企業文化牽引作用。推動公司的文化價值理念,加強與員工各種形式的交流,做好員工的工作與生活輔導工作。
10、做好總經理及公司安排的其他工作。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇十
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的.事情當成自己的事情去對待。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇十一
2、熟悉和掌握項目地址位置,重點要害部位和設施布局的基本情況;
3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對秩序員的領導工作,調解項目內各種糾紛;
5、主持部門會議,傳達貫徹項目經理級有關主管部門的指示精神;
8、做好項目人員的四周安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念;
9、帶頭遵守公司的各項規章制度,以身作則,完成領導安排的其他工作。
秩序主管的工作開展與計劃目標篇十二
2、落實各項安全管理制度,維護正常秩序
5、組織保安人員的在職培訓、技能與體能訓練,組織各類突發預案的演習與消防培訓;
6、各類活動支持,做好緊急預案的處理工作及善后工作;
7、區域內突發事件___時間介入并及時匯報;
8、區域內應急疏散計劃的制定并和現場行政負責人溝通落實年度疏散演練;
9、定期對區域內甲方新員工進行入職安全培訓,培訓資料需報區域安全經理審核;
10、完成上級領導臨時交辦的工作任務;