計劃是人們在面對各種挑戰和任務時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。通過制定計劃，我們可以更好地實現我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇一

一是在第十九個稅法宣傳月期間，為進一步活躍稅法宣傳活動形式，豐富活動內容，擴大宣傳效果，使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心，我局成立了單車稅法宣傳隊。在稅法宣傳月期間及平時，利用自行車靈活方便的優勢，走鄉串戶向農民、旅客、鄉鎮、企業和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎，措施到位，該車隊的稅法宣傳活動受到了廣大納稅人和社會各界的好評。

二是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節職工、農民工運動會，通過頑強拼搏取得了乒乓球團體賽亞軍的好成績，被授予了組織獎。

八、啟動了重大疾病救助申報工作

為了弘揚中華民族團結互助友愛的優良傳統，體現國稅大家庭的溫暖，增強全縣國稅干部職工抵御意外風險的能力，我局于11月3日及時啟動了重大疾病救助申報工作。首先，我局組織機關全體人員認真學習了《河南省國稅系統重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次，及時下發通知，要求各單位一定要將市局通知精神傳達到每一位干部職工，符合條件的嚴格按照《辦法要求》逐一準備所需資料;第三，各單位切實負責對所報資料的初審工作，做到公開透明，確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊干部職工如實填寫《會員申請審批表》，為下一步會員捐款工作，奠定堅實基礎，為保護國稅干部職工的健康和生命，體現組織的關懷和助人自助的風尚，推進和諧國稅建設奠定了良好開端。

九、強化了內控機制建設。通過對黨辦工作職責的細化和規范，建立了詳細的工作流程;認真從黨費、工會經費、捐款等款項管理、黨員管理、思想政治工作、工會工作等方面查找了部門風險事項，制定了切實可行的防控措施，從而為今后各項工作的平穩開展提供了制度保障。

十、全力以赴參與了稅源專業化管理各項制度辦法的制定工作。作為省市局試點單位之一，縣局黨組高度重視，周密部署，精心組織，短時高效的進行了稅源、人員和征管范圍的重組，作為參與者我帶領其他幾名業務科室的骨干進行了《稅源專業化管理實施方案》、征管質量考核、信息管稅、納稅評估、績效考核、稅收講評、聯動機制建立等一系列實施辦法及配套措施的制定和修改，同時，為了迎接各級領導和同行們的視察和觀摩，黨辦會同辦公室、信息中心對匯報材料進行了四十余次的修改，我局稅源專業化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動和汗水，我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領導的稱贊和表揚。

十一、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗收的籌備工作

為了迎接省級文明單位驗收，根據縣文明辦的要求，我們積極籌備，按照考核要求，從文字資料到外部環境進行了精心準備，抽調人員加班加點，逐項進行梳理裝訂成冊，確保做到萬無一失。

十二、進行了黨員基本信息的采集輸機及報送工作

按照市委組織部的要求，我們一是對黨員基本信息采集口徑結合國稅實際進行了進一步規范，制定了填報說明，并下發了通知;二是召集各支委組織委員進行了培訓，領取表格逐人進行了認真填報;三是進行把關，對填寫合格的抽調人員逐份進行了輸機，按照要求時間及時進行了上報。

過去一年成績的取得來之不易，是縣局黨組正確領導的結果，是其他科室大力支持和幫助的結果，是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結果。

同時，我們也清楚的意識到，在20各項工作中還存在一些問題和不足。主要是：

二是對黨員管理、黨務工作流程還有待于進一步熟悉掌握;

三是加強對黨員教育引導的任務很重，思想政治工作還有待于進一步加強。個別黨員干部思想政治素質退化，理想信念不堅定;少數黨員干部事業心和責任心不強，工作敷衍塞責、得過且過;有些黨員干部混同于一般群眾，人云亦云，對一些熱點、難點問題，發牢騷、說怪話，在思想覺悟上甚至落后于一般群眾;還有少數干部世界觀、人生觀、價值觀發生扭曲，一味追求個人物質利益，盲目攀比，只講待遇不比奉獻。

四是基層黨組織作用發揮不明顯，黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來講，當前還存在著基層黨組織不健全，開展活動不正常，黨建制度不落實，對黨員干部教育管理虛化等問題，致使個別黨員放松了對自已的要求，黨性觀念淡化，只繳納黨費不參加組織生活，長時間游離于黨組織之外，這方面的問題在基層稅務分局尤為突出。

五是同地方相關部門比如縣直工委、機關黨委、組織部、縣總工會、婦聯、團縣委等交流還不夠，一些好的做法未能及時向有關單位反饋。

對于這些問題，黨辦將認真進行反思，從自身做起，未雨綢繆，理清思路，精心計劃，采取有效措施，認真加以解決。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇二

機關辦公室文書年度總結范文小編已經為大家整理好了，希望對大家有所幫助!

xx年，在局領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養工作能力，提高綜合素質，較好的履行了辦公室文書的職責，現將一年來的工作總結如下:

一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作

完成xx年度文書、業務檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業務檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。

為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。

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二、加強學習，積極做好動態信息編輯工作

在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態信息編輯工作，半年來共撰寫了動態信息62條，其中麗水政務信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監察辦、市政府信息公開中心等8篇。

日均每兩天時間寫一篇。

此外今年還通過了統計從業資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優秀。

在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業務技術文章評選活動中本人的《多措并舉、創新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。

三、團結協作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。

遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。

及時更新局內網動態信息內容，認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。

嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。

認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發，復印及謄印工作。

協作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。

四、不足之處與今后努力的方向。

辦公室工作繁瑣、復雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯;性格內向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創新精神;業務、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。

在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優點，加強學習，努力提高自身綜合素質。

今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務，不斷強化領導、嚴格要求、規范管理、明確責任，切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能，為全局工作的正常運轉做出了積極的努力。

一、20xx年工作基本情況

(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。

一是認真做好材料起草工作。

在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習房地產相關政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經常加班加點寫作材料，力求精益求精。

為局領導調研以及各類會議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。

二是認真做好公文處理工作。

我們積極運用綜合事務系統和電子政務公文系統傳輸各類文件，大幅度提高了網上辦公水平;同時，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文電，未發生一起積壓、拖拉、誤事現象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。

(二)牽頭做好目標管理工作

分解了市局重點工作任務，并協助局領導組織實施了目標考核相關工作。

在目標實施過程中，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。

(三)加大新聞宣傳和政務信息工作力度。

為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局門戶網站相關內容的同時注意加強與市相關新聞媒體的聯系，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網絡等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。

此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務信息稿件等工作。

今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。

(四)深入開展政務公開工作。

將本科室職責范圍和國家有關政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結果分類、分步驟通過市局網站、綜合事務系統等渠道及時向社會公布，主動接受社會監督，提高了政務公開水平。

我局政務公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優秀單位。

(五)認真做好后勤服務工作。

在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、后勤服務等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

對會務工作嚴格程序，認真實施，做到縝密籌劃、細致安排、精心組織，并主動協調好方方面面的關系，確保各個方面都能協調一致，運轉正常。

強化內部責任，狠抓接待管理制度的落實，節省行政經費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節約。

同時，我們還配合做好領導干部下訪、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。

二、20xx年工作計劃

20xx年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。

一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。

切實加強學習和調查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。

扎實做好公文處理工作，提高工作效率。

二要進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。

繼續加強與新聞單位的聯系，多渠道宣傳部門服務經濟發展，不斷提高部門的社會形象和社會地位。

抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對工作的支持。

三要進一步做好后勤服務工作。

重點做好領導干部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理、社區幫建等服務工作。

xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的.情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。

現總結如下::

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。

xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。

日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。

這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。

xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。

xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規范了機關內部事務管理。

制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。

二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。

xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。

在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。

由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題

xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方:

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇三

20__年，在區委區政府的堅強領導下，南山區委(政府)辦公室深入學習貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務水平。

第一，圍繞中心、服務大局，著力提升參政設謀水平。始終把服務區委區政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務上見水平。一是強化改革引領帶動作用。積極配合區委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達區級重點改革項目《任務令》，將改革創新作為單位年度績效評估的重要指標，并以任務令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務作用。把提升綜合材料質量作為參謀服務的重要方式和渠道，全年完成了區委工作報告、區政府工作報告、經濟社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強化黨政信息參謀服務作用。緊貼區委工作思路和重大部署，提高黨政信息質量，在省、市級平臺積極展示體現南山特色的工作舉措和經驗，及時反映需要省市推動解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20__年度全省信息工作先進單位。

第二，強化服務、統籌協調，不斷提高政務運轉效率。作為區委區政府聯系上下、溝通內外、協調各方的綜合辦事機構，我們不斷加大統籌協調力度，主動參與政務、管理事務、搞好服務，推動各項工作有序運轉。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務區委區政府的切入點。在保證辦文辦會質量的基礎上，從嚴控制發文數量，推行“多會合一”，提升政務服務效率。去年全區發文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風會風持續改善。二是協調國際化城區建設。抓住單獨設立外事科的契機，創新外事工作機制和模式，堅持在灣區經濟大格局中思考、謀劃國際化城區建設，持續推進蛇口國際化樣板街區創建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區的經貿交流合作，精心組織全市窗口行業英語演講大賽，榮獲“優秀組織獎”。三是創新密件流轉監督手段。運用現代物聯網手段，對每一份流轉的密件賦予“電子身份證”，實現密件流轉過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務，完成20__年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優秀論文三等獎。

第三，嚴格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區委督查室連續5年榮獲全市督查工作先進單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區委區政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務和民生實事。同時，嚴格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質量高地辦理來信，推動相關民生問題的解決。二是深化督查內涵。對區領導批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查工作計劃，推動民生實事由“政府配餐”向“百姓點菜”的根本性轉變。三是改進督查方式。發現不落實的問題、抓住不落實的環節、找準不落實的癥結，采取聯合督查、專項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發揮“兩令一書”作用，提高督查實效，增強督查權威。同時，創新督查載體，以人大建議政協提案辦理信息系統為依托，對人大建議政協提案辦理進行全過程督查，提升辦理質量和效率，區級建議、提案答復率100%。

第四，務實高效、便民利民，努力增強為民服務質量。我們把服務群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優化政務環境，提升服務效率，努力創造環境佳、效率高、流程短的高品質政務服務。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預約服務、延時服務、上門服務等細致入微、形式多樣的便民舉措，優化便民服務環節，拓展便民服務功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優化行政審批事項。全區行政審批事項減少62.5%，內部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務信息公開工作。充分發揮政務信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監督，發布信息3.78萬條，回復網友留言2682條，期限內答復率100%。在全國、全市政府網站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。

第五，創新思路、突出重點，全面推進機關黨建工作。按照黨要管黨、從嚴治黨的要求，在全市率先實施機關黨建工作責任制“書記項目”，創新區直機關工委服務黨組織、服務黨員、服務群眾路徑，被市直機關工委授予“最佳創新獎”。一是落實機關黨建工作責任。定職定責、掛點指導、督促督辦，推動機關黨建工作內容項目化、要求標準化、目標責任化、動作靈活化、考評數字化，促進各機關黨組織書記、黨務干部更好地明責、履責、盡責，推動將黨建工作納入全區績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關干部文體生活。組織全區56家單位76名選手，參與“嚴紀律、正作風、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務站和“微心愿”信箱，為300多人次機關黨員干部進行義診和心理輔導，走訪慰問老黨員60多人次，進一步帶動區直機關各黨組織關愛老黨員。三是提升機關黨建工作質量。在全市率先建立公務員志愿者先鋒隊，在全區組建5支專業志愿者隊、5個固定志愿服務站，組織8000多名機關干部參與志愿服務活動，服務市民12萬多人;在全區窗口單位統一安裝服務評議器，推動創先爭優，樹立機關黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。

二、20__年主要工作思路

20__年，區委(政府)辦將認真貫徹落實區委區政府工作部署，以更高的要求、更嚴的標準，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。

第一，強化責任、立業為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區工作運轉的“中樞系統”，我們將認真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨“四個全面”的戰略部署，進一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區委區政府中心工作，發揮辦公室優勢和主觀能動性，協助各街道各部門，推動經濟社會有質量的穩定增長和可持續的全面發展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創新的思路，深化全國首個“黨政機關密件流轉管控信息系統”改革項目，促進辦公室工作創出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區委改革辦推進全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當全市深化改革排頭兵作出應有貢獻。三是增強責任意識。進一步增強責任心，立業為本，在其位謀其政，以嚴肅認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，增強執行力，提高落實率，不負領導重托、不負群眾期望。進一步嚴守工作紀律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規范、作風正派的辦公室團隊。

第二，追求卓越、奮發有為，狠下“三種功夫”，做到業務精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質量，堅持細微之處見精神，細節之間顯水平。完善“辦文質量與效率”績效考核指標體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務上狠下功夫。緊緊圍繞區委區政府的決策部署，認真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設，及時為區領導決策提供信息服務。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區領導發現問題、解決問題提供決策依據。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協調解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創新民生實事征集流程和篩選環節，規范嘉獎令申報和評審程序，開創督查工作新局面。

第三，注重細節、精益求精，提升“三種能力”，做到素質過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準確把握全區經濟社會發展態勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發展思路和工作重點調查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準”，為領導決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務運轉的能力。完善區領導服務機制，加強對各街道各部門工作的協調，推動實現由日常服務向優質服務、傳統服務向創新服務、單一服務向多元服務、淺層服務向深層服務的轉變。堅持以政務大廳、政府網站為服務群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協調推進國際化城區建設，加強檔案數字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創新。三是提升干部隊伍管理的能力。規范辦公室工作規程，以制度管理人;開展機關文化建設，以團結凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關黨建科學化水平。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇四

機關文稿工作,主要包括起草和管理文稿兩個方面,這是辦公室的一項重要工作。怎樣做好機關文稿工作,樹立機關的良好形象呢?今天本站小編給大家整理了機關辦公室

年終工作總結

辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行

崗位職責

一、認真調研、多方協調，把握全系統總體情況，為企業提供服務，搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策，使之不斷地發展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監督與服務，發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統的穩定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環節：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題，組織關系和醫療費問題，我們都積極參加協商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監督的制度。

三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。

四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業的橋梁。辦公室收發傳閱文件余份，承辦余件，收發傳真余份。收發室日分發報紙多種年分發雜志種，各種信件余份，基本沒有發生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節約，努力創造機關好的工作環境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、復印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續采取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。

九、完成領導交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，團結協作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。

(一)建立健全督辦制度，加強局機關處室的協調，促進機關高效有序進行

(二)加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力

針對20xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理制度化、規范化、無紙化得到加強。

在局辦公室內部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協作，實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協助下，有效完成了這項緊急任務。

(三)加強文件審核把關，著力提高發文質量，全局公文質量得到提升

一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發”，即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規范的不發、已向社會公告的規范性文件不轉發，確保了發文質量。20xx年，全年審核局發文項，局辦發文項，黨委發文項，局發函項，全部做到及時、準確的審核把關和文件印發。在收文方面，收到省級機關、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規定并印發局屬各單位，有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產生，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名

為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神，加強了項目質量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。

同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標》入手，根據我局的職能，修改完善了我局考核內容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標》、《20xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通，20xx年度目標管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。

一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止12月，辦公室共收、發電子公文多件，紙件報送各類匯報材料200多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發會議紀要;今年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。3月26日28日，接待了留日專家學者海南服務團一行20人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為?？谑性?月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2。做好文件收發、歸檔等工作

對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

3。做好機關后勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

三、加強協調，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、1376場次的活動全面推動xx科技創新能力

由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動231項，1376場次，發放宣傳資料多份，受益人數達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關效能建設，促工作開展

(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《干部學習制》、《執法責任追究制度》等制度12項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度3項，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作

根據市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的

工作方案

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇五

一、完成的主要工作及成效

1、協助安排黨組(擴大)會、黨組民主生活會和學習實踐活動，全年黨組召開會議25次，內容涉及人事、領導分工、財務管理、財產管理、重要工作安排等方面的40余項。辦公室都能做好會議的準備、通知、安排和會議精神的貫徹落實，并做到督促落實到位。積極參加學習實踐科學發展觀活動，認真記筆記，寫好心得體會。抽調1人到學習實踐活動領導小組辦公室，工作加班加點，盡心盡職。帶領材料組一班人制定學習實踐活動總體方案、階段性方案、階段性總結、上報各類表格報表以及文件歸檔等各項工作，較好地完成了各項工作任務。

2、機關作風建設。對各單位(部門)的機關作風建設情況進行了考核，上報了機關職能工作和作風建設共性目標完成情況報告書。貫徹落實了全市市級機關作風建設動員大會和推進會精神，及時上報了貫徹落實情況，并被市級機關作風建設簡報刊登。制定下發了《20局機關作風建設實施意見》、《年機關作風建設共性目標績效考核標準》及《日常績效考核評分細則》，向市作風辦、考核辦上報了我局上半年機關作風建設情況總結。抓好日常機關作風建設，在市作風辦明查暗訪中沒有發現問題。

3、人大代表建議、政協委員提案辦理。今年共接收人大代表建議、政協委員提案21件。其中主辦15件、會辦6件，都在規定時間內辦理完畢，滿意率達100%。另外還接收十三屆人大二次會議閉會期間代表建議2件，1件已處理完畢，另一件正在處理之中。局領導對建議提案辦理工作非常重視，對每件建議提案都認真進行了簽發，明確主辦和協辦單位，明確分管牽頭領導，明確完成時限。局辦公室作為辦理工作的牽頭部門，有專人負責，加強與市政府、市人大、市政協辦理機構的溝通，定期督導辦理單位，確保在規定時間內完成任務。各部門對辦理工作認真負責，通過電話溝通，上門走訪，主動匯報工作，認真聽取代表和委員的意見，在規定時間內高質量地完成了辦理工作。

總結

在職稱評審工作中，能夠嚴格按照評審的要求和規定的程序，一步一步抓好落實。對來電咨詢人員，能認真做好答復工作。對未能通過的人員對照標準耐心細致地做好解釋工作。對群眾的舉報，認真做好核查工作。確保評審工作的公平與公正。

5、人事工作。完成了20機關和事業單位人員年終考核工作。印發了《局機關公務員平時績效考核規范津補貼發放工作的試行意見》，抓好公務員的平時考核工作。協助局黨組開展了7次干部人事調整和任免工作。制定了事業單位正副職領導崗位競爭上崗的實施方案，嚴格落實“明確崗位、自愿報名、群眾評議、民主推薦、差額考察、票決確定”程序。全年機關提拔調整了8名同志。事業單位共有6名同志走上正職領導崗位，7名同志走上副職領導崗位。2名同志由事業單位調任至機關。全年招錄5人，調進1人，調出1人。選拔推薦了4名同志參加蘇通科技產業園區相關領導崗位的競爭。完成了全市農林系統100名先進工作者的評比表彰工作。完成全局179名(含離退休)同志的健康體檢和44名已婚婦女的體檢工作。完成江蘇人事業務管理平臺事業單位人員崗位設置的填報工作，完成市管干部報送工作，完成全市農林系統人事勞動工資年報等工作。

6、信訪工作。全年共處理人民來信12件;市長信箱9件，其中咨詢3件、建議3件、投訴2件、其它1件;在線咨詢9件;部門信箱16件。全部辦理完畢。信訪工作政策性強，事關人民群眾的切身利益，也是對政府工作作風和工作能力的`考驗。處理過程中，我們堅持按照信訪程序和屬地管理原則，認真分析信訪產生原因，明確具體承辦部門，查找相應政策依據，對每個信訪件都做到件件有著落、事事有回音。

7、結對幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統美德，是落實科學發展觀，促進社會和諧的具體行動，也是黨和人民群眾保持血肉聯系的具體表現。辦公室認真做好牽頭工作，全局黨員、干部紛紛伸出援助之手，全年干部職工共捐款2.7萬元。分別捐獻紅十字會3200元、臺灣災區5000元、老區扶貧基金會3050元、總工會3800元、幫扶對象6800元，目前結余1950元。結對幫扶慰問由分管領導帶隊，走村進戶，了解貧困戶的生活，帶去全局人員的關心和慰問。全年完成對漁輪廠2名結對幫扶對象、如皋郭園鎮6名優撫對象，結對共建村如東縣馬塘鎮許樓村10戶貧困老黨員的走訪慰問。

8、老干部工作。結合深入開展“情暖桑榆創一流”服務品牌活動，從老干部隊伍的實際出發，切實加強和改進離退休老干部的思想政治和服務管理工作。專門建立了老干部學習室和活動室，為老干部活動室征訂了2份報紙和4份雜志，每名老干部黨員征訂1份雜志。每月10日下午為老干部集中學習日，學習由老干部支部組織，必要時分管領導參加。組織老干部參觀了洋口港、如東高新農業科技園、海安特種養殖區等地，讓老同志身臨其境，耳聞目睹本市和周邊地區的變化，深化學習實踐活動的認識。關心老干部的生活，為老干部重新修改、校對了離退休人員通訊錄，對生病住院的老干部進行了慰問，為農場一名離退休干部聯系解決了住房補貼問題。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇六

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規范化運行。

一、_年各項工作具體情況

1.生育

積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節日期間的生育活動。對重大節日期間的生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的隊伍，對重大節日期間的生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大生育宣傳活動、專題欄目免_費播出;發揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出生育公益廣告25條。圓滿的完成了生育各項目標任務。按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統計符合率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，_實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設

今年我臺開展了爭創“省級先進單位”、爭創“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現已就緒，迎接上級領導的檢查。

6.財務方面

完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓：《商務禮儀》、《編采規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創優和上發工作。結合“三項學習教_育”活動，開展了職業精神和職業道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質。

二、_年工作的幾點具體要求

一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經?！保航洺Ｓ孟冗M的文_學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言凈化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發展，學歷型人要向能力型轉變，思想業務要同步發展，規范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優點都發揮出來，積極性都調動起來，把一個群體協調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關系錯綜復雜，內外聯系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下，在處理和對待組_織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的_思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們為了全臺的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。

11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環境衛生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準_檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規范各項規章制度，兩位副主任積極配合，協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環境衛生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛生環境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發揮自_身優勢，積極學習老同志的優點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機、，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇七

一、20xx年主要工作情況

20xx年，在區委區政府的堅強領導下，南山區委(政府)辦公室深入學習貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務水平。

第一，圍繞中心、服務大局，著力提升參政設謀水平。始終把服務區委區政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務上見水平。一是強化改革引領帶動作用。積極配合區委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達區級重點改革項目《任務令》，將改革創新作為單位年度績效評估的重要指標，并以任務令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務作用。把提升綜合材料質量作為參謀服務的重要方式和渠道，全年完成了區委

工作報告

第二，強化服務、統籌協調，不斷提高政務運轉效率。作為區委區政府聯系上下、溝通內外、協調各方的綜合辦事機構，我們不斷加大統籌協調力度，主動參與政務、管理事務、搞好服務，推動各項工作有序運轉。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務區委區政府的切入點。在保證辦文辦會質量的基礎上，從嚴控制發文數量，推行“多會合一”，提升政務服務效率。去年全區發文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風會風持續改善。二是協調國際化城區建設。抓住單獨設立外事科的契機，創新外事工作機制和模式，堅持在灣區經濟大格局中思考、謀劃國際化城區建設，持續推進蛇口國際化樣板街區創建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區的經貿交流合作，精心組織全市窗口行業英語演講大賽，榮獲“優秀組織獎”。三是創新密件流轉監督手段。運用現代物聯網手段，對每一份流轉的密件賦予“電子身份證”，實現密件流轉過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務，完成20xx年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優秀論文三等獎。

第三，嚴格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區委督查室連續5年榮獲全市督查工作先進單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區委區政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務和民生實事。同時，嚴格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質量高地辦理來信，推動相關民生問題的解決。二是深化督查內涵。對區領導批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查

工作計劃

第四，務實高效、便民利民，努力增強為民服務質量。我們把服務群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優化政務環境，提升服務效率，努力創造環境佳、效率高、流程短的高品質政務服務。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預約服務、延時服務、上門服務等細致入微、形式多樣的便民舉措，優化便民服務環節，拓展便民服務功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優化行政審批事項。全區行政審批事項減少62.5%，內部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務信息公開工作。充分發揮政務信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監督，發布信息3.78萬條，回復網友留言2682條，期限內答復率100%。在全國、全市政府網站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。

第五，創新思路、突出重點，全面推進機關黨建工作。按照黨要管黨、從嚴治黨的要求，在全市率先實施機關黨建工作責任制“書記項目”，創新區直機關工委服務黨組織、服務黨員、服務群眾路徑，被市直機關工委授予“最佳創新獎”。一是落實機關黨建工作責任。定職定責、掛點指導、督促督辦，推動機關黨建工作內容項目化、要求標準化、目標責任化、動作靈活化、考評數字化，促進各機關黨組織書記、黨務干部更好地明責、履責、盡責，推動將黨建工作納入全區績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關干部文體生活。組織全區56家單位76名選手，參與“嚴紀律、正作風、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務站和“微心愿”信箱，為300多人次機關黨員干部進行義診和心理輔導，走訪慰問老黨員60多人次，進一步帶動區直機關各黨組織關愛老黨員。三是提升機關黨建工作質量。在全市率先建立公務員志愿者先鋒隊，在全區組建5支專業志愿者隊、5個固定志愿服務站，組織8000多名機關干部參與志愿服務活動，服務市民12萬多人;在全區窗口單位統一安裝服務評議器，推動創先爭優，樹立機關黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。

二、20xx年主要工作思路

20xx年，區委(政府)辦將認真貫徹落實區委區政府工作部署，以更高的要求、更嚴的標準，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。

第一，強化責任、立業為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區工作運轉的“中樞系統”，我們將認真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨“四個全面”的戰略部署，進一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區委區政府中心工作，發揮辦公室優勢和主觀能動性，協助各街道各部門，推動經濟社會有質量的穩定增長和可持續的全面發展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創新的思路，深化全國首個“黨政機關密件流轉管控信息系統”改革項目，促進辦公室工作創出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區委改革辦推進全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當全市深化改革排頭兵作出應有貢獻。三是增強責任意識。進一步增強責任心，立業為本，在其位謀其政，以嚴肅認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，增強執行力，提高落實率，不負領導重托、不負群眾期望。進一步嚴守工作紀律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規范、作風正派的辦公室團隊。

第二，追求卓越、奮發有為，狠下“三種功夫”，做到業務精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質量，堅持細微之處見精神，細節之間顯水平。完善“辦文質量與效率”績效考核指標體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務上狠下功夫。緊緊圍繞區委區政府的決策部署，認真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設，及時為區領導決策提供信息服務。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區領導發現問題、解決問題提供決策依據。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協調解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創新民生實事征集流程和篩選環節，規范嘉獎令申報和評審程序，開創督查工作新局面。

第三，注重細節、精益求精，提升“三種能力”，做到素質過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準確把握全區經濟社會發展態勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發展思路和工作重點調查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準”，為領導決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務運轉的能力。完善區領導服務機制，加強對各街道各部門工作的協調，推動實現由日常服務向優質服務、傳統服務向創新服務、單一服務向多元服務、淺層服務向深層服務的轉變。堅持以政務大廳、政府網站為服務群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協調推進國際化城區建設，加強檔案數字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創新。三是提升干部隊伍管理的能力。規范辦公室工作規程，以制度管理人;開展機關文化建設，以團結凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關黨建科學化水平。

(一)建立健全督辦制度，加強局機關處室的協調，促進機關高效有序進行

(二)加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力

針對xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理制度化、規范化、無紙化得到加強。

在局辦公室內部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協作，實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協助下，有效完成了這項緊急任務。

(三)加強文件審核把關，著力提高發文質量，全局公文質量得到提升

一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發”，即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規范的不發、已向社會公告的規范性文件不轉發，確保了發文質量。xx年，全年審核局發文項，局辦發文項，黨委發文項，局發函項，全部做到及時、準確的審核把關和文件印發。在收文方面，收到省級機關、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規定并印發局屬各單位，有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產生，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名

為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神，加強了項目質量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。

同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標》入手，根據我局的職能，修改完善了我局考核內容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通，xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。

(四)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經濟建設保駕護航

由局辦公室具體負責的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發展保密技術，自主完成了局內網“郵件服務器”的開發，升級更換了2次密鑰，對機要網絡設備、機要密碼，按要求嚴格管理，對網上機要文件嚴格保密，全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計，局辦公室xx年收文件2877份，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發各地勘單位990份，收回銷毀990，網上收發省委省政府文件513個，收網上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。

共

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機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇八

時間總在我們的感慨中，毫不留戀地自顧向前去，在這一年時光即將流逝之際，我們機關辦公室工作人員都要寫一份工作總結對這工作進行回顧。下面是小編搜集整理的機關辦公室

年終工作總結

一年來，我單位堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高為目標。積極開展各項工作，現就一年來的工作作如下總結：

2019年是全國各族人民期盼已久的奧運之年，為確保奧運期間不出任何差錯，我單位全力以赴做好后勤保障工作。

1、加強職工培訓，提高全體職工對“平安奧運”的認識。我們于4月14日召開了職工大會，共90人參加，對全體職工進行奧運會安保知識培訓，為提高服務水平，我們還對全體職工進行平安奧運、文明禮儀知識的輔導。在辦班學習的基礎上，我們還3次對奧運、交通、安全知識分發了知識問卷，使全體職工了解奧運相關知識，提高安全意識。

2、加強領導、制定預案。成立平安奧運指揮部，制定平安奧運

工作方案

應急預案

通過領導和全體職工的共同努力，我單位實現了“大事不出、小事減少、管理嚴格、秩序良好的總體目標。

我單位通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在每月中旬第三周的星期三下午2點學習 “三個代表”、中國共產黨中央委員會第十七次全國人民代表大會報告等政治理論的學習。通過學習教育，使干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。

根據縣紀檢委的部署，著重加強落實黨風廉政建設，從教育和制度入手，以宣傳教育、制度約束、發放職工手冊、開會、參觀展覽等形式開展黨風廉政建設，通過正面、反面典型例子使黨員干部做到廉潔、高效、務實。今年在開展黨風廉政建設和能力年活動中，為提高拒腐防變能力，先后召開科級干部會，查找風險點15個，并制定預防職務犯罪等8個規定，提高拒腐防變能力。在工作中，嚴格要求，完善手續，加強采買管理，避免出現經濟問題。

年初重新制定黨支部

工作計劃

1、加強制度建設，規范管理。制度建設是推進機關建設的基礎性工作，也是根本性的保證。我單位結合自身實際情況，經全體會議討論，全面建立完善了九項制度，明確細化

崗位職責

2、開展“八個一”活動。對所管轄各辦公樓進行水、電摸底，制定標識，并張貼提示3600張。實行垃圾分類，新購垃圾桶40個，并粘貼可回收和不可回收標識。建了八個雨水集水罐，在雨水充沛時收集，用在綠化用水上。采購節能燈具，維護燈具的清潔。完善辦公用品采購和使用管理制度等一系列節約措施。以杜絕鋪張浪費和大手大腳現象，發揚艱苦奮斗、勤儉節約的良好作風。通過活動的開展，我單位同比年節水4489噸，節電28952.8千瓦，節食用油750斤。

“機關能力年”活動的開展，使我單位緊扣改革與發展實際，九項制度的完善，使我單位履行職責能力、開拓創新能力、服務群眾能力、拒腐防變能力切實得到了提高。

為鞏固雙創建工作成果，使衛生工作再上新的臺階，完善了衛生制度。做到責任到人，加強檢查監督，通過制度不斷規范職工衛生行為。建立衛生工作的長效機制，使職工注重日常衛生工作的維護，對保潔人員提出了更高的要求，全面提升衛生水平。為把衛生工作落實到實處，堅持每天一清掃，周末大掃除。每周五進行衛生檢查，并做好記錄，對做的差的地方，及時提出整改意見。我們制定了衛生檢查表，責任區劃分表和衛生 滅鼠 滅蚊蠅 滅蟑統計臺帳，使衛生工作規范化 制度化 經?；Ｖ贫耸程眯l生制度 工作人員個人衛生制度 操作間衛生制度，并召開全體職工大會，對此項工作做出了具體要求及實施方案，每次檢查，各食堂都進行搬家式 搓澡式的清掃，在今年檢查中，所管轄的五座辦公樓，四個食堂都沒發生問題，受到市檢查組的好評。

今年新建消防大樓和原民防局裝修改造，為解決綜合大樓冬季供暖，打了熱力井一眼。服務科六名維修工任勞任怨的工作，全年增加了服務面積，一年來，更換燈泡、修外線、內線、各樓門窗、家具、各種電器設備等共716余次，更換燈管、節能泡等1000個，另外還完成領導臨時交辦工作90次。在節能減排方面，共減少樓道燈、射燈185余盞，節電8322千瓦，還維修上下水管道195次。搶修線路3次。保證了政府機關各單位的正常供水、供電和各種設施設備的正常運行，安全生產無事故。在工作中不計時間長短，加班加點，星期天經常不休息努力工作，無論遇到多大的維修任務，他們都隨叫隨到，從不耽誤拖延時間，切實做好后勤保障工作。

我們五個食堂承擔著各機關干部、職工就餐任務，今年供用糧食59930斤，菜75384斤，肉10202斤。我們注意食堂管理，嚴把飯菜質量關，一年來沒發生食物中毒等事件。還對廚師進行業務素質的培訓，要求他們利用空余時間自學、獨創特色菜，并在學習中不斷交流經驗，使之加工出營養、衛生、美味的飯菜。如：小食堂馮鐵林、谷桂成二位師傅工作積極認真，鉆研烹飪技術，獨創媯川大菜等。增加花色品種調整口味，葷素搭配，受到領導和用餐人的好評。為了提高服務檔次，每天免費供應淹制醬菜，中午供應雞蛋。安裝了電子顯示屏。

為抓好安全保衛工作，各科室簽訂了安全責任書，制定值班檢查制度，夜間巡邏制度和消防保衛預案 電工維修預案 食堂工作預案。對保安人員進行專業訓練，加強對他們的教育和管理，夜間進行抽查，促使保安人員堅守崗位，從而，保證各辦公室的安全， 年我單位共接待上訪282次，其中，群訪156次，上訪人數達3776次。對于上訪的人員，保安予以阻攔，并且耐心解答，做好說服工作，維持秩序，做到打不還手，罵不還口，為機關安全作出貢獻。今年加強院內車輛的管理，印制車輛登記薄1000本，憑車證和個人出入證出入政府大門，保證了機關安全，沒有發生失火失盜的事件。

在綠化管理方面，新栽黃楊250株，栽月季花800株，補栽成銀杏、刺梅、海棠、櫻桃等花木。我們將13200平米的綠地加強管理，在我們的精心養護、管理下，花草樹木，依然長得蔥綠茂盛。 “十一”在主樓門前走廊及旗壇周圍擺放了鮮花6400盆。為使黃土不露天，對黃楊、月季進行保暖。還協調有關單位對后勤辦的支持，比如吸化糞池、使用吊車栽植、修剪樹木等。使縣委、政府大院更加靚麗，達到更好的視覺效果。

1、物價上漲飯菜價格偏高，飯菜價格有待調整。

2、由于電工班人有不夠，配電室沒有實行雙人值班。

1進一步嚴格職工管理，加強業務知識的培訓，以便更好地為機關領導干部服務。

2繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。

3 繼續制定和完善制度，提升各項服務水平。

一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發展觀，貫徹落實黨的中國共產黨中央委員會第十七次全國人民代表大會、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現將辦公室工作總結如下：

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2.做好文件收發、歸檔等工作

對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

3.做好機關后勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新，服務民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉隆Ｔ诟骷夘I導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發放宣傳資料多份，受益人數達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《干部學習制》、《執法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

根據市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室帶隊進駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務，為xx村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產發展;三是發動熱心企業支持社會公益事業，積極參加文明生態村建設，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，設備有限公司提供超濾膜過濾設備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農戶多戶，多人;五是為xx村建設兩條道路，總長x公里，為災民捐款捐物共計x元人民幣。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇九

20xx年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F將今年主要工作總結如下：

(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。

綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。今年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。

(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

1、規范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定[20xx]1號文件《關于印發〈x局公文辦理規范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照x局簽報辦理流程，規范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，今年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。

2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。今年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與x局信訪處的聯系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。

4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯系，宣傳報道社會保險工作。今年共聯系報社6次，電視臺記者采訪3次。

(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局公同意，私自換點修車現象。

2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，今年局辦著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求，對我局20xx年和20xx年執行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。

4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《x局會議管理辦法》([20xx]16號)，規范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。

按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調，積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、窗口禮儀規范服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業務水平、服務水平更上新臺階。

5、改善窗口形象 創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下，優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇十

一、認真調研、多方協調，把握全系統總體情況，為企業提供服務，搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策，使之不斷地發展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監督與服務，發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環節：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題，組織關系和醫療費問題，我們都積極參加協商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監督的制度。

三、廉潔正派，認真落實，抓好“四風”工作，為促進全系統的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。

四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業的橋梁。辦公室收發傳閱文件余份，承辦余件，收發傳真余份。收發室日分發報紙多種年分發雜志種，各種信件余份，基本沒有發生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節約，努力創造機關好的工作環境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、復印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續采取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。

九、完成領導交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，團結協作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇十一

機關辦公室是領導的耳目和左膀右臂,在實現領導決策、協調上下關系、推動工作落實等方面發揮著重要作用。下面是本站小編整理的一些關于機關辦公室

年終工作總結

八大和xx屆四中全會精神，緊緊圍繞“創新城市外交、強優外事為民、建設幸福外辦”三大愿景目標，認真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發展做出新貢獻。

一、20xx“一獎兩會”譜寫華章

20xx“一獎兩會”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球對話，切實推進多邊外交和互利合作具有重要意義。

(一)活動規模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20xx“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區277個城市和國際組織的600多名國內外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯副主席、北京大學國家發展研究院名譽院長、前世界銀行高級副行長和首席經濟學家林毅夫，中國人民對外友好協會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內外嘉賓，以及省、市有關領導出席有關活動。城市管理者和專家學者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發展伙伴關系。

(二)活動主旨鮮明、內容豐富，聚焦了全球城市創新發展的熱點問題。20xx“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20xx中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創新大會)“四個論壇”(企業創新與城市發展論壇、城鎮化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協會史展暨國際友城展、城市創新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經濟帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關系網絡，開展全方位合作交流，實現和平、發展、合作、共贏的城市夢。

(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評， 15個入圍城市案例都閃爍著創新、智慧的光芒，評選產生杭州等5個獲獎城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎”品牌效應加速顯現。本屆廣州獎側重從表彰評獎到優秀案例的轉化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創新獎參評案例分析與經驗借鑒》和《第二屆廣州國際城市創新獎入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發展理念和創新實踐，歸納了城市創新的經驗和方法，探討了城市創新的趨勢和規律。通過“廣州獎”這一戰略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發聲”、“發強聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔起推動全球城市治理的責任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設立最突出體現了廣州在參與全球治理過程中勇于擔當的精神。”

(四)活動組織嚴密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風格和中國氣派。20xx“一獎兩會”通過建立高效的組織運行架構，統籌協調全市46個成員單位形成了上下貫通、內外銜接、協調運行的工作格局。20個運行團隊與全市各有關職能部門齊心協力，以嚴密的組織指揮、高效的運行管理、優質的服務保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風格，嚴控會議規模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現場互動項目使與會代表親身領略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領略了廣州經濟成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現代化、有魅力、有內涵的大都市。”很多參會嘉賓對中國的經濟社會發展成就大加贊嘆，同時對會務組織工作高度肯定。

二、對外交往深入拓展

(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領館渠道，增5家外國駐穗總領事館，總數達51家居我國內地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯系的平臺。積極打造友城平臺，年內新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達巴德和尼泊爾博克拉填補了我市友城布局中南亞內陸地區的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經濟聯盟，在創新、影視、旅游、教育四個領域試點實質性合作，實現友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執行局會議上成立城市創新專業委員會，實現廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當選為世界大都會協會首任聯合主席并成為(metropolis)亞太地區總部所在地，負責統籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務中央總體外交、參與制定和實施國際組織規則方面獲得強大的話語權。同時，在聯合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創新”，積極參與“中國企業走進拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區)論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環保合作發展論壇”等相關平臺活動，進一步拓寬了對外交流的空間。

(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會事務104批812人次，接待來訪團組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當、吉爾吉斯斯坦外長阿布達耶夫、墨西哥國家企業局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯酋經濟部副次長株瑪等政要9人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領導出訪友城，其中，陳建華市長率代表團訪問印度，9月17日在中國和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結友好城市關系協議;11月20日率代表團出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發言。高層互動頻繁，領導人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關系更加緊密牢固，同時有力地推動了旅游、經貿、城市管理、文化等各領域活躍交流。

(三)經貿、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經貿類團組有44批348人，拜訪了市外經貿局、開發區、廣州商業總會和各相關企業，并召開了旅游、港務、教育、醫療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時協助組織了30多家廣州企業及投資促進機構進行了對接。目前與廣州有貿易往來的國家和地區遍布6大洲超過200多個，全年對外貿易進出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團組關注教育交流，范圍涉及基礎教育、高等教育和職業教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團訪穗游學活動、廣鐵一中學生代表團赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業教育研討會、南方醫科大學與羅茲醫科大學簽署的校際合作備忘錄、廣州大學與林雪平大學簽署的城市可持續發展研究中心合作

意向書

(四)“一帶一路”建設務實推進。推動與海上絲綢之路沿線城市結好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結好。走訪沿線國家，進行深入專題調研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀海上絲綢之路建設的可行性報告》，為推進海絲建設提供決策依據。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領事館官員出席，暢談文化、旅游、經貿等多領域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經濟”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯系交流和經貿合作。加強宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴大廣州知名度，營造推進海上絲綢之路建設良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進廣州與絲綢之路沿線國家和地區的經貿往來、經貿合作論壇等工作，年內赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經貿活動。

(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機，統籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列

活動方案

三、穗港澳更緊密合作

(一)有效發揮了穗港、穗澳合作機制作用。積極發揮穗港、穗澳合作專責小組作用，召開穗港合作專責小組會議，探討研究了南沙新區條例、自貿園區各項政策配套、推進重點合作平臺建設等內容，就進一步加強務實合作、推進南沙新區發展交換意見。在粵港合作聯席會議上，促成廣州市南沙新區管委會與香港科技大學簽署了《粵港共建新型研發機構項目合作框架

協議書

(二)基本完成了南沙新區推進粵港澳服務貿易自由化工作。加大統籌力度，優化南沙發展頂層設計，積極配合省港澳辦、市外經貿局做好南沙自貿園區負面清單制訂工作，協調相關部門就南沙cepa及服務先行先試提出政策需求，起草《關于打造南沙新區大商貿、大總部和與港澳合作的有關工作思路》，開展《廣州港資企業發展及cepa落實研究》調研，為南沙深化發展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區投資環境與機遇，協調聯系15批次香港、澳門團組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經貿白皮書發布會推介南沙，增強香港企業對南沙投資的信心。全力跟進南沙新區推進粵港澳服務貿易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進中，完成率為96%，南沙新區推進服務貿易自由化的總體成效明顯。

(三)扎實推進了穗港澳在社會服務領域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中小學締結姐妹學校計劃，促成11所穗港學校簽約。協調香港有關社會養老機構、協會到我市荔灣區逢源街、白云區松洲街等社區居家養老綜合服務平臺參觀考察;邀請中山大學行政學系澳門同學會考察tit創意園，參觀騰訊研發基地、青年交流園地等;組織香港建設管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協調香港社會福利署實地考察廣州市房產登記交易中心、越秀區社會保險基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術的應用，促進了穗港雙方在各專業領域的交流與合作。

四、涉外管理與服務水平進一步提升

(一)加強了因公出訪規范化管理與服務。認真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規定”的管理辦法，出臺《關于進一步規范我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進一步明確了各地區各部門因公臨時出國計劃報批、審核的層級管理規定。加強年度出訪計劃審核管理，大力壓減缺少實質內容、人員結構不合理等團組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進，明確提交時限，同時在技術層面設置預警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執行任務。加強政策宣講和業務培訓，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時出國(境)業務培訓班，進一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業務水平。不斷加強apec卡工作開展力度，通過適當放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務通道等手段，服務企業“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報apec卡，其中484人已領卡并開始使用。

(二)強化了護照管理服務工作。加強和優化服務，規范辦證流程，不斷提升服務質量與管理水平，確保重點團組順利出訪。認真貫徹執行外交部《外交護照、公務護照和公務普通護照收繳管理規定》、《廣州市外交護照、公務護照和公務普通護照收繳管理實施細則》，切實加強我市因公出國護照的收繳、申領、保管與管理工作，定期進行清理和檢查，護照收繳率達到100%。積極配合外交部、省外辦進行電子護照項目建設，電子護照項目的一期工程軟硬件系統已順暢運行。直接送服務到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務，受到基層單位的一致好評。20xx年，外交部領事司授予我辦“因公護照管理服務貢獻獎”的榮譽稱號。

共

2

1

1

2

機關辦公室年終工作總結及明年計劃篇十二

做好辦公室工作，爭創一流業績，及時了解、掌握質監事業發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業務素質和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認真學習業務知識，落實各項工作，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。

二、積極工作，認真落實崗位職責

辦公室是局黨委日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。

1、關于辦文工作。我以高度負責的精神，做好文件的收發工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復檢查，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量。在文件收發上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。

2、關于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，主要是傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作，圓滿完成了紀律教育月動員大會、質量強市大會，局務會議等各種會議10多次。

3、關于信息化建設工作。按照質監系統信息化建設的規劃和要求，協助網絡中心推進電子政務建設工作，并維護機關網絡系統和辦公自動化系統的正常運行。同時，遵照質監系統信息化建設的精神，對動態執法監管系統進行了深入的調查和研究，并撰寫了相關的建設報告，努力用自身的專業知識為質監系統的信息化建設出一分力。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。