當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優點和不足,找到自己的定位和方向。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
職場禮儀培訓心得體會篇一
作為一個即將從高中畢業的學生,我們即將迎來求職階段。在這個階段,能夠正確的著裝以及表現出良好的職業禮儀變得尤為重要,因此為了提升自己的職業素養,在學校的安排下,我參加了一次職場著裝禮儀培訓。以下是我個人的體會:
首先,對于著裝方面而言,穿著整潔得體是必須的。一般而言,在各種不同類型的公司面試及上班場合,男性應穿著西裝筆挺,襯衫干凈整潔;而女性則應穿著得體,妝容簡單,發型利落。在參加培訓的過程中,我對自己的穿著習慣做了反思。我發現,在日常的生活中,我往往喜歡穿著便捷舒適的衣服,這樣雖然能增加個人的舒適感,但同時卻犧牲了自己的形象。因此,在職場上,我需要好好調整自己的穿衣習慣,讓自己的形象能夠更符合職業的要求。
其次,職業禮儀在求職及工作過程中同樣起到關鍵的作用。例如,在求職過程中,我們需要注意到與面試官之間的交流方式。在交流過程中,應保持樂觀自信的態度,機智應變,同時對自己的問題及需求有著明確的認識。而在進入職場后,我們需要注意到各種場合的禮儀要求。例如,出席公司的年會及商務宴請,坐姿儀態要端莊得體,用餐要有節制,交流要迎合場合形式,始終展示出自己的職業素養。此外,和同事的交往也需要遵守一些規則,例如準時到達會議,不要忘記自我介紹等等。
通過職場著裝禮儀培訓,我學習到了如何在求職及職業生涯的不同階段展示自己的職業風貌,同時我也找到了自己未來在職場上需要調整的地方。這些培訓像是一個啟示,給了我更多對職場期望與要求的認識,在我之后的職業發展過程中也有著很大的幫助。
總之,職場著裝禮儀培訓對我們職業生涯的發展有著至關重要的意義。它提醒我們,在職場上,每一點小事情都有著關鍵的作用,我們需要時刻保持對職業要求的了解,學習如何讓自己成為一位優秀的職場人。
職場禮儀培訓心得體會篇二
“金無足赤,人無完人”是人所共知的。然而現實生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。爭當“名牌”人,強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發生美的質變。費時費力費錢財之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為,只有將內在美與外在美統一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。
學習職場禮儀修養是實現完美的最佳方法,它可以豐富人的內涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質的內在實力,使人們面對紛繁社會時更具勇氣,更有信心,進而更充分地實現自我。
人稱職場禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。
學習職場禮儀修養,處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關系更趨融洽,使人們的生存環境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
人與社會密不可分,社會是由個人組成的,文明的社會需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。
職場禮儀修養的學習,可以使每位社會成員進一步強化文明意識,端正自身行為,從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高,加快社會的發展。
在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節、有教養、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節。語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答,如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
第三是有教養。說話有分寸、講禮節,內容富于學識,詞語雅致,是言語有教養的表現。尊重和諒解別人,是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學識。在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類,否則會被認為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調,詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型:
首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多,就是與“死”有關的事物也要避諱,如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。
其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”,是比較文雅的避諱語。
最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。
職場禮儀培訓心得體會篇三
職場著裝禮儀一直是職場中非常重要的一部分,著裝得體和談吐文雅的禮儀,可以讓人給人留下良好的第一印象,懂得職場著裝禮儀,對于自己的職業發展有著十分重要的作用。近期,我參加了一次職場著裝禮儀培訓,在培訓中,我有些收獲,也有些感悟。
首先,培訓老師從職場著裝的三個關鍵詞——整潔、得體、文雅入手,向我們詳細講解了各類職業所需的著裝要求,以及不同場合穿著的搭配技巧。比如,正裝職業中男士需要穿西裝、領帶等,女士需要穿及膝裙、中跟鞋等;而休閑職業中則可以穿著舒適、時尚一些,但也要考慮場合和自己的形象。在此過程中,我明白了著裝的重要性,并且了解了該如何穿著得體。
其次,培訓老師介紹文雅用語的必要性,文雅的用語可以展現一個人的修養,能夠提高職場形象。同時,學習文雅用語也可能會讓人在職場更容易獲得別人的認可,因為語言是展現一個人素質的重要媒介之一,是組成個人形象的重要部分。我在培訓中深刻體會到,語言的表達具有十分重要的影響力,能夠在很大程度上影響他人對你的印象,因此要多磨練,多讀書,才能在職場中獲得優秀的表現。
最后,我還學到了職場禮儀的一些規矩,如注意用餐禮儀,注意禮節與他人溝通等。在一次次的實踐中,我也明白了選擇恰當的禮品、恰到好處的問候等都是體現我們對他人尊重和關愛的具體表現,更是職場人應該具備的基本素養。職場禮儀是一種基本的行為規范,涉及到一個人的操守、生活品質等方方面面,懂得和遵守這些規矩,可以讓你具備一定的職場素養,為自己的職業成長打好基礎。
在培訓的過程中,我稍帶激動地獲得了如此多的新知識和思想,在培訓的日子里,我深深感受到了學識的力量以及職場禮儀的重要性。通過這次職場著裝禮儀的培訓,我獲得了很多收益:更全面、更清晰地了解了職場著裝的相關知識,培養了自己一定的著裝搭配能力;了解了職場禮儀的相關規則,明白了這對職場生存的關鍵作用。
總之,在職場中,著裝禮儀是一個人最直觀最基礎的形象展示,我們要充分認識到這個問題,并且不斷地努力修煉自己的著裝禮儀,使之成為自己的優勢,為自己的職業生涯加分。我相信,這次培訓所學到的知識和技巧,對我今后的職業發展會有很大的幫助。
職場禮儀培訓心得體會篇四
回望當代大學生在就業方面的困難,凸顯了現今用人單位的高要求、高標準。商務禮儀作為進入職場的必修課,更加體現了它的重要性、緊迫性。商務禮儀對于展現個人的內在修養和外在的形象,尤其是職業形象起到了不可估量的作用。但是很多同學對這一領域還較為生疏。為了讓研究生會的同學更多的了解商務禮儀知識,提高個人的修養,xxxx部特舉辦此次培訓。我們今天非常榮幸地邀請了xxxxxx為我們主講商務禮儀。
xxxx大學研究生會組織部
提升禮儀修養塑造更好自我
1.活動準備
1.1邀請講師并溝通好講座時間
1.2申請課室(階梯教室),通知所有會員參加,可短信通知,也可開會由主席團通知或者以請柬方式邀請,后者更為尊重、體面。
1.3對活動進行宣傳(橫幅,展架,海報),也可印制傳單到各公寓下發,利用學校廣播宣傳。
1.4物資材料準備(飲品,道具,紙張,筆等)
2.活動具體流程
2.1會場布置(掛橫幅,黑板字,檢查麥克風、多媒體平臺設備掛氣球,買張超大而精美的海報紙用于簽到等)
2.2各部門成員簽到并入場,非會員也可進,安排好各部門的'座位
2.3接待老師并安排好位置
主持人先上臺介紹本次活動背景,形式為ppt,內容包括兩個方面:
一、介紹該老師在禮儀方面的成就,展示一些他曾經做過的禮儀活動,接待等,讓到場的人都對他有充分了解。
二、介紹商務禮儀的重要性,引出本次講座主題。待主持人介紹完畢后宣布講座正式開始,請老師上臺就坐開始演講。
3.演講內容包括:商務上的服裝禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀,如若講師有經驗,亦可講化妝以及企業公關禮儀等方面的禮儀知識。講座至少進行2小時。演講中加入同學參與環節:即老師每講完一個專題后請部分會員上臺實踐,若一共是三個專題,就有三次實踐。比如前兩個實踐形式為表演:第一個表演,請同學當場表演系領帶(由組織部同學提供,或者提前通知與會者自帶),表演完請老師點評;第二個表演是角色扮演(給特定情景,讓同學表演),表演完請老師點評;第三個實踐形式為知識搶答(設置10道題,不要太難,讓同學們搶答),每答完一道題老師要進行點評和講解。最后一個環節是現場提問環節(可設置10分鐘):老師演講完后進入現場提問環節,同學可就對禮儀方面不懂的地方進行提問,由老師解答問題。通過實踐,讓同學們更深刻掌握禮儀知識。(備注:實踐環節的具體題目由老師出,要與實際生活接近,即商務上一些比較常識性的禮儀知識,對我們以后的職業有幫助的。)主持人進行總結并宣布講座結束。
全體研究生會同學與老師合影留念安排各部門同學們負責收拾會場請各部門做好活動總結
礦泉水,果盤,糖果禮品等100布置會場氣球,展板,橫幅等
職場禮儀培訓心得體會篇五
最近,我們學校組織了一次職場著裝禮儀培訓,讓我收獲頗豐。在這次培訓中,我學到了很多有關職場著裝禮儀的知識和技巧,也結交了很多志同道合的朋友。
首先,在職場中,著裝非常重要。不僅要考慮是否符合職業特點,還要體現個人形象與氣質,甚至與公司文化產生共鳴。在這個過程中,對涉及到面料、顏色、款式等多方面的選擇以及搭配的技巧也有了更深刻的認識。我相信,懂得職場著裝禮儀,能夠提升個人形象,讓自己在職場中更加出彩。
其次,職場禮儀也是一個非常重要的方面。在一些重要的場合中,如商務洽談、會議等,正確的禮儀舉止和用語都會對事業有很大的幫助。保持一定的職業形象,以及尊敬和理解對方的禮貌方式,能夠讓人獲得更多的好處。在這次培訓中,我學到了很多職場禮儀方面的知識,例如餐桌禮儀、交往禮儀等等。
最后,這次培訓讓我獲得了很多朋友,與他們相互學習、相互幫助、相互鼓勵,讓我感受到了職場中人們的團結和彼此支持的力量。
總之,職場著裝禮儀培訓是一次非常有意義的經歷。它不僅讓我學到了很多職場知識和技巧,也讓我拓展了人際網絡。我相信這些所學所領悟,必將對今后我的職業生涯有所幫助。
職場禮儀培訓心得體會篇六
職場禮儀培訓的重要性有那些?我們為什么要培訓?看看下面吧!
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。
生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發展,超市行業也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,步步高能否在競爭中保持優勢地位,獨樹一幟,不斷發展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現代的市場競爭是一種形象競爭,企業樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。
在服務中,只有把優質的商品和優良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果。
優良的服務與人的舉止行為有關,與人的技能技巧有關,更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個職工自身素質的高低,而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。
如果每一個人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,公司就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損企業形象,就會失去顧客,失去市場,在競爭中處于不利的地位。人們往往從某一個職工,某一個小事情上,衡量一個企業的可信度,服務質量和管理水平。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調節人際關系,從一定意義上說,禮儀是人際關系和諧發展的調節器,人們在交往時按禮儀規范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理,形成友誼關系,反之會產生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
職場禮儀培訓心得體會篇七
在職場一言一行,都有可能成為別人議論的話題,所以擁有一個好的辦公室禮儀,不僅是個人修養素質的體現,同時更能贏得別人的尊重與贊賞,辦公室禮儀培訓,將助你游弋職場。
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的.時間,來電話的公司及聯系人,通話內容等,這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。
的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
怎么樣,你在辦公室中有沒有做好這些基本的禮儀呢?在職場了解、掌握并恰當地應用會使您在工作中左右逢源,事業蒸蒸日上。
職場禮儀培訓心得體會篇八
3月11日至14日我參加了公司組織的培訓——國際時尚禮儀專家周思敏主講的《你的價值禮儀百萬之職場工作禮儀》,讓我受益匪淺。在日常職場中,禮儀就在我們的身邊。不論你的言行舉止,還有你的優雅,就藏在一顰一笑中。
中國乃禮儀之邦,禮儀自古以來在國人心中起到的主導作用是極為重要的,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時候能體現出一個人的教養和品位,因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重,禮儀就是交往的藝術。作為職場中的我們,身邊不能缺少禮儀,更加不能沒有禮儀。在我們日常的生活中無論是初次交往,因公交往,還是涉外交往都一定要講禮儀。
這次講座,主要介紹了求職面試的禮儀、幫您成為職場俏佳人、辦公室禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀等。讓我印象最深刻的是在辦公室禮儀中講述的電話禮儀,無論接打電話時都要面帶微笑,即使對方看不到,但是卻能感覺到,這就是微笑的力量。在幫您成為職場俏佳人中講述了著裝的學問,著裝時不單單要注意自我服飾色調的一個搭配,更要注意場合,一條絲巾、一枚胸針、一個頭飾往往會成為吸引眼球的關鍵所在。此外還介紹了手機的使用、接待客人、拜訪,還有饋贈等等的細節,就連我感覺最簡單的握手都有很多學問在里面呢。
通過這次講座使我們認識到了禮儀的培養和學習不是一夕一朝的事情,所以平時工作中應真正地做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。我們不但要學習文明禮儀,也要提升自己的業務技能,不斷提升自身素養。我們只有認識到了它的重要性,才能自己主動地去學習,改善自我,才能使自我有所提升,才能有所發展。
職場禮儀培訓心得體會篇九
1、儀容儀表:良好的儀容儀表是每個人應該具備的一項基本素質,既是自尊自愛,又是對賓客的一種尊重。
2、儀容儀表應注意方面:
(1)要適時梳洗頭發;……
(2)要經常清潔面容,正規場合女士要化淡妝;
(睫毛膏要用黑色,腮紅不可濃于唇彩,注意口紅的使用,妝容與服飾、氣質、風度相配合;且不能當眾補妝,不隨便使用別人的化妝品;)
(濃香水:香精含量超過20℅;香水:香精含量15℅--18℅;淡香水:香露,香精含量8℅--15℅;古龍水:香精含量4℅--8℅;清淡香水:香精含量1℅--3℅;)
(4)要保持口腔清潔;……
(5)注意鼻子和耳朵的衛生……
(6)定期修剪指甲(在任何公眾場所不修剪指甲)
(7)衣飾、首飾佩戴(女士參加葬禮時只能佩戴結婚戒指和珍珠項鏈)
職場禮儀培訓心得體會篇十
今天我們培訓的內容是職場禮儀的培訓,我們學校高薪聘請了全國著名講師黃為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓內容是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的'體現。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術能力;超強的服務能力;超強的危機處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高,素質修養也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
職場禮儀培訓心得體會篇十一
注意自己的儀表是應該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同,前者是指服裝上的打扮,后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝,有的企業上會依照統一規定穿著制服。如果沒有規定,自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則,注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規定穿什么,女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露:那就是肩膀不露、膝蓋不露,還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規矩,但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮,會使人認為你不夠專業,同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝,但是,服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規范,比方說,襪子的顏色要與西褲顏色搭配,上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖,穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規定服裝的禁忌之外,對于個人衛生也有要求。比方說,男性必須留短發、剃胡須,指甲不得留長,不能有體味,保持個人衛生。女性必須畫淡妝,不得將指甲染色,不得染發、長發要挽起、不得有過多配飾,也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室日常禮儀之介紹禮儀
介紹也是辦公室里經常發生的事情,它分為初次介紹和相互介紹。介紹的學問很大,不是一般人想象得那么簡單:只是交換名字和職稱而已。客人來的時候,如果需要為主客雙方介紹,中間人要記得先把客人介紹給主人,然后把主人介紹給客人。如果客人多于一人,則要按照其尊卑順序介紹。
因此,中間人在介紹之前,必須確實了解雙方的關系,同時也要明白對方最需要知道的是什么,不會因為短短的說明而弄錯了對方的身份地位。如果對于介紹對象的確實身份存有疑慮,就應先向當事人請示或請教,看看對方需要用什么身份來被介紹。
自我介紹的時候,許多人常犯這樣的錯誤:我是吳總經理。其實,職銜是給對方稱呼,而不是自己說的。您可以說,敝姓吳或者我是這家公司的總經理,否則會讓人笑話不懂商場禮節,而且還自我吹噓。