“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

上半年度工作總結報告篇一

非常感謝公司對我的信任和支持，給了我這樣一個平臺!

20xx年過去了，過去的一年里，我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步，個人業務能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會繼續努力改進。在20xx年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領導、同事多多幫助。

在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:

一、個人崗位職責內容：

1、收到客戶訂單以后，仔細檢查訂單的總件數和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產品描述，數量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。

2、購銷合同下去以后，在準備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節問題，并安排輔料的生產，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。

安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據客戶寄要的實樣安排生產，例如彩卡，可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。

3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發包裝要求，在發出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產生異議。

4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下)，包裝(水洗標，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查，每一步都不能少)。

另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候容易查找。

5、注意跟進工廠的生產進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數，如果實際的出貨數和合同數相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。及時的將入貨通知發給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。

需要注意的兩點：

(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠，在驗貨通過以后方可送貨;

(2)驗貨出現問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。

6、報關和單據

及時將報關資料發給指定的報關行，貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點，報關要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。

在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發票，提單產地證等先關的單據，崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關單據正本寄走并通知客戶快遞單號。

所有的單據都要做的單單一致，單證一致。

7、其他相關事宜

二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方

過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。

3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習，只不過是進步的比較慢。

三，對公司的建議

希望不定期的能開一次例會，對一段時間內的工作做下總結，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出匯報，領導和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數。

新年伊始，20xx年已經過去，之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人最大的能力為公司的下步發展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領導和各位同事多多指證，多多幫助。

希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人發展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家，新年快樂，家庭幸福美滿!

上半年度工作總結報告篇二

行政是指由國家行政機關對于不屬于審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應用問題以及自己依法制定的法規進行的解釋。今天本站小編給大家整理了行政科上半

年度工作總結

20xx年上半年以來，行政科緊緊圍繞公司中心開展工作，通過全科員工發揚務實苦干，開拓奉獻的精神，我單位圓滿完成各項目標任務，為一線員工真誠服務，真正把后勤服務工作擺到重要位置，贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊，現結合我單位的工作實際，將上半年來的工作總結如下：

1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓。

認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務跟得上。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等

規章制度

2、行政科二隊在上半年成績突出，圓滿地完成了各項工作任務。

全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領導的大力支持下，行政科對茶爐房進行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經過兩個月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元，又為環境保護做出了貢獻，省時省力省錢，方便了員工喝開水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。

雙龍公司員工餐廳經過改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務態度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經過培訓，我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐，每天早上4點多便來到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經營過程中未出現差錯，受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開業至今，一直得到較高的職工滿意度，我們以實際行動實踐了“您的滿意，我的標準”的服務理念。

單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實可行的管理制度，加強勞動紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時調整人員，加大工作量，加強現場管理，發現問題及時處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質量，控制用電用水，防止浪費現象，發現有亂接電現象及時處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來未發生任何安全事故，同時嚴格宿舍門崗的管理，防止了閑雜人等入內，發現可疑人員及時詢問，保證了住宿員工的安全。

幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實行民主管理，開展合理化建議活動，上半年以優質的服務，科學的教育，得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期，幼兒園共招收了九個班級，在教學中教師們充分豐富教學內容，調動幼兒的學習興趣，培養幼兒的自信心，同時舉辦了各種活動，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長們的稱贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開展手足口病防治工作，成立了以園長為組長的防控工作領導機構，采取有效措施，明確職責和任務，落實專人負責，將防控工作真正落到實處，認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃，消毒濃度加倍，每個教室還配備了溫度計，可以隨時掌握孩子的身體狀況，切實保障幼兒的健康。。

4、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作：

我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時發放藥具，截止到目前，全科無一例違反計劃生育的人和事。

我們根據關工委的安排，在全科范圍內，開展了五心教育，教育員工要關心他人，搞好窗口和崗位服務，重點放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學，還重點培養孩子的能力，有的放矢地開展多項活動，舉辦了家長學校，與家長一起做好幼兒的教育工作。

綜合治理至關重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實行“軍令狀”，層層把關，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。

女工工作也不示弱，開展了婦女協安活動，和掘進一區結成了聯誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會，在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開展了安全宣教活動，把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。

以上便是我們行政科20xx年上半年的工作總結，雖然取得了一些成績，但也存在很多的不足，與公司黨委的要求還有一定的距離，所以我們決心將進一步加強學習，強化精細化管理，轉變工作作風，改進工作方法，不斷提高領導水平，帶領全科職工全面貫徹落實科學發展觀，不斷探索新思路，開拓創新，為公司建設做出更大的貢獻。

20xx年行政科的工作，根據年初制定的

工作計劃

一、周密計劃、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命線，"錢、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好錢、理好財、管好物，確保機關正常運轉，確保各委室工作的順利開展，"兵馬未動、糧草先行"，行政科深知責任重大。

首先，經費保障是行政后勤工作的重中之重，財政對四大家機關實施經費包干制度以來，經過幾年的實踐摸索，行政科在經費包干措施、分配使用下都積累了一定的經驗，也形成了一套較為完善，科學管理的經費包干管理辦法，首先是著重強調三個優先保證：

一是優先保證會領導的正常工作開支。

二是優先保證各委辦室的正常辦公費用。

三是優先保證專項經費和機關離退休老干所需費用的開支。

在此原則上，積極協調、合理調度，分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關的經費包干預算既緊張且非常有限，面對日益增長的各項經費開支，如何利用有限的經費保證機關的正常工作，行政科一方面大力抓經費使用管理，嚴格審批報帳制度，另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節約的前提下，積極與財政接洽聯系，提出申請報告，爭取經費，再就是機關各種活動、學習培訓等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告，爭取經費，今年共向財政提出各類報告8份，多數經費都已經到位，有效的緩和和一定程度上彌補了機關經費的不足。

到目前為止，機關和各委、辦、室從未因經費緊張問題而影響工作，如機關今年組織的幾次大型活動，南方部分城市聯席會議在株洲圓滿召開，機關全體工作人員赴張家界參觀學習，全市人大系統辦公室聯系會議、委室的聯席會議，7位大主任出國考察，各委、辦、室到外省市學習考察，行政科都是及時組織經費，保證了各項活動的正常進行，確實做到了措施得當，保障有力。

其次，會務保障是行政科工作的又一個重點，每年一次的代表大會，每兩個月一次的會，還有各種學習、培訓，如何搞好會務保障，多年來，行政科在不斷完善會務制度的基礎上，開拓創新，從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發，會前會中會后的各種保障、服務、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會，因天臺山莊的經營都已經承包給了私營企業，而且不是同一個經營者，這樣就給會議保障及管理協調帶來很多的困難。

我們多次與各位承包商協商協調，達成共識，較好的保證了大會用餐、住宿的質量。再如今年每次的會，行政科都會及時的與定點賓館聯系，及時做好用餐、住宿的安排，并每一次都把用餐、住宿的內容制成表格發到與會者的手中，并經常主動對定點接待賓館反復強調服務意識，確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學習、考察活動，行政科在辦公室的直接領導下，從參觀線路，聯絡聯系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排，從而使活動有條不紊的進行，每次活動，行政科的人員忙前忙后，分房卡、布置餐廳席位、結算等，雖然辛苦一些，但看到大家滿意，自己的心中也非常高興。

二、立足本職、強化業務

立足本職做好業務工作是行政后勤工作的基礎，行政科作為辦公室的一個職能科室，要求科里人員業務熟悉事業心強，整天與錢、物、帳目打交道，如何管好錢、理好財，做到帳目清楚，收支有椐，嚴格執行財務制度，實行會計制度改革以來，財會人員很快的熟悉了業務，今年根據財政的統一要求，實行公務卡報帳制度，機關財務人員及時熟悉業務，加班加點錄入機關工作人員個人信息，反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序，雖然工作量增加了，更加辛苦了，但并未因此而影響工作。

進一步加強了財務管理，今年上半年行政科先后四次向辦公室及會領導匯報財務情況，進行財務分析，及時準確的向領導反映經費盈虧情況，提出經費分析情況報告及建議，及時向各委辦室通報經費開支情況，使領導、委室都對經費做到心中有數。進一步完善了財務制度，真正使財務工作走上了規范化、制度化的軌道。今年，共報銷、整理、清理分類裝訂成冊各類發票、憑證998份，財務報表25份，憑證64本，完成各種采購70余次，及時辦理了個人公積金的支取、醫保和工資的變更與異動手續，業務工作取得一定的成績。

三、熱情服務，搞好接待

接待工作是行政科的又一重要內容，接待水平的高低和服務水平的優劣直接影響到xx人大的形象，為此在年初制定的工作目標中，我們根據領導的要求，對接待工作提出了新的標準，并且實行接待值班制度，行政科三人輪流值班，保證每一批客人每一次接待有人到現場安排食宿。平時機關接待幾乎每天都有，特別是節假日沒有完全的休息過，另外就是代為客人定車票、機票，有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟，雖然是這樣，接待工作還是力爭做到使客人滿意，使領導放心。

四、后勤工作，任重道遠

20xx年上半年，行政后勤雖然做了大量有效的工作，但與領導的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責任更重大，標準、要求更高更嚴，為此，行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業務水平的提高，在后勤服務與管理的力度上下功夫，把工作想得更遠，做得更細。更好更優的提升接待服務水平，提高接待服務質量。總之，行政科在辦公室的領導下，有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。

時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

1、業務學習方面作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。

所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。

2、工作能力方面在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。

但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。

在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

上半年度工作總結報告篇三

20xx年*月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業，需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心，這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數，沒有接觸過外貿，沒有令人充滿信任的外語，此時“零”恰是我真實的評價，是邁祺一手教會了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。

時間飛逝，轉眼十個月已經過去，而現在的我在各方面是否還是零了，捫心自問，不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百，不敢說同事評價我這過去十個月百分百，不敢說我學了百分百的知識，但我敢說我用的是百分百的真心。

接觸外貿，首先接觸的是外貿單證——外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發貨通知、報關單證的制作，其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續問題等等。現將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下：

1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般fob為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運費為倒付，即freightcollect，在這個情況下產生運費為客人承擔，而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔。

另外走cif貨時，我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做，此時運費預付，即freightprepaid，既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。

注：在租船訂艙時，本人會放松警惕，所以自工作以來犯了一些錯誤，常犯錯誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。

2、發貨通知。這個環節關系到出貨的及時和準時問題，同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環節要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據不同特點的工廠，給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問題，所以給他的時間就必須提前。

注：在做發貨通知時起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產生錯誤，后來經過馮經理的指導，使用更規范的形式，所以這一環節沒有錯誤的發生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。

3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨，在為期十個月里，接觸到需要商檢的產品是：空氣濾清器、電珠。商檢時需要提*、裝箱單、外銷合同。此時提供的發票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。

注：商檢比較簡單，所以不會犯錯誤，值得注意的就是要及時催商檢屏條，并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。

4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據，包括：發票，裝箱單，報關委托書，海關預錄單，核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序，一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤，所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發票交給財務。

注：在報關的時候，一開始的時候經常犯一些低級錯誤，比如金額不對，還有就是外銷發票忘記給財務，這些都是我需要極其重視的。

5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲，必須按照事實去寫，發貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的，如果是按照信用證的方式，那么只要有一個不符點，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西，如收貨人，船名航次，是fob還是cif，是整箱還是拼箱。

注：曾經犯過一個錯誤，但也不完全是我的責任，也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任，實事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬事大吉了，不過現在想來其實當時很緊張，碰到提單出錯，神經繃的很緊，這可關系重大啊。

6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發票為基準的，加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。

注：保險雖簡單，但也容易出錯，我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次，我提供的資料是沒有錯誤的，不知道怎么就改了三次，令我費解，當然有我的責任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。

7、原產地證書。原產地證書是發達國家對發展中國家的一種優惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作，但只要碰到需要做原產地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據，包括提單復印件，發票，裝箱單，原產地證書的申請表格，以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對很重要。

注：曾經就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯了，當時我沒有查出來，不過后來通過我的真誠道歉，商檢局的同事沒有收我的費用，真是萬幸。

8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單，用來給工廠開票時的準確數字的對照，工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品，自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。

注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯誤是十有。

9、議付單據。議付單據是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險資料，原產地證書，發票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。

注：議付單據是不能出錯的，寄到國外的單據我沒有犯過錯誤，當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的，不過我很自信的說這個環節我會警惕的。

10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個資金審批。

注：一開始的時候這個環節總是疏忽，雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情，殊不知就是經常忘記，不過現在已經成為一種工作習慣，自然不會忘記。

11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時還需要輸入出口發票。

注：資料整理我自認為做的不夠完美，雖然這個環節不會造成利益沖突，但是作為一個單證員，需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。

以上便是我xx年工作的一個粗略的總結，總而言之：細心，要有百分百的細心;知識，要有百分百解決問題的知識，為邁祺之蓬勃發展而努力。

爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別xx年，迎來了充滿希望的xx年，xx年，我必須更努力，只有努力才能達到心中想要的碩果累累。現擬訂xx年工作目標。以圖表顯示：

以上只是一個很理性的圖表，對于每一個環節的要求都比xx年高了些，我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來，其實在每一個工作崗位上的人們，每天接受的都是簡單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話，如用真心去制作一份重要的單據等等，所以接受平凡，接受簡單，才能水滴石穿。

上半年度工作總結報告篇四

行政部成員始終牢記，公司日常行政工作，首先就是后勤服務工作。半年來，行政部堅持為公司各部門做好服務工作，努力確保公司各部門工作正常，保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。

2、認真做好公司文檔規范工作

重視公司文檔的登記、收發、整理工作，做好文檔的保管和分類整理歸檔工作，注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行文件以及公司內部文件，供領導審閱和批示辦理，建立了領導批示辦理工作請示單制度。

3、做好公司內部資產管理工作

做好公司內部資產的安全管理，確保公司水、電的安全使用，上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保安人員的管理和使用，負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環境，注重公司的`良好外部形象。

4、協調做好各部門聯系工作

及時做好和各部門的聯系，了解部門的工作現狀，幫助部門解決困難，體現公司團隊精神。

5、做好公司接待工作

對來公司聯系工作的外單位人員，及時做好接待工作，做到熱情、節約，講究工作效率。

6、建立工作日志制度

建立行政工作日志制度，記錄行政部每天重點工作，并形成制度，作為工作檔案年底裝訂成冊。

下半年行政部重點做好

1、公司搬遷工作，落實辦公室整理、安排;

2、公司辦公用品的采購、使用和保管;

3、進一步做好年終文檔整理工作;

上半年度工作總結報告篇五

消防工作是國家行政管理工作和公安工作的重要組成部分，是國民經濟和社會發展的重要事業，是維護公共安全和社會安定的大事，也是機關、團體、企業事業單位和居委會、村委會工作的組成部分。今天本站小編給大家整理了消防工作上半

年度工作總結

工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，我公司全年實現無重大生產事故、無火災事故、無人身傷亡事故。為公司的物質文明、政治文明和精神文明和諧建設，提供了良好的消防安全基礎保障，現將x年消防工作總結匯報如下：

一、加強組織領導，切實落實消防工作責任制

為全面貫徹落實 預防為主、防消結合 的方針，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領導下，縣消防大隊的指導和支持下，以 重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，深入落實科學發展觀，樹立環保、安全、健康、和諧發展的經營理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領導小組，確定專人分管日常消防事務。

積極參加華寧縣重點單位法人、管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《xx期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、科室、班組，并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

二、創新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育

消防個人

半年工作總結

三、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設

從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著 一分消防投入，十分安全回報 的理念，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎設施建設。

一是搞好消防規劃。在總體規劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規劃，以適應在今后我公司消防工作發展的需要。二是加大消防硬件投入。x年投資18030元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監控系統和報警系統。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障。

四、組建消防隊伍，積極發揮社會消防力量的作用

在抓消防工作中，我們認真貫徹 安全第一，預防為主 的方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍，全力構筑 網絡化 的消防防控體系。完善了住宿區和生產區義務消防隊建設。

五、開展檢查整治，確保不發生重特大消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現，公司安全領導小組組織各部門、科室、車間在重大節日期間開展專項消防安全檢查，x年x月安全月、x月xx日至xx日、xx月x日期間開展 查隱患、找死角、反違章、保安全 為主題的安全大檢查，對所分管轄區內環保、安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。

公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理，實現了財產、人身安全生產，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護，加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度，力求全公司消防安全培訓形成長效機制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應對、處置各種突發事件，確保人身和財產安全，實現安全、和諧發展。

一、加強政治理論學習和條令條例的學習以及各項

規章制度

自下隊來，本人認真學習馬列主義，毛澤東思想鄧小平理論和精神，學習貫徹科學發展觀，學習法律、法規和業務理論知識，積極參加各項教育活動等，通過一系列的學習，使我能夠更加深刻地了解黨的性質，堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和馬克思列寧主義的兩個信念。保持和發揚了我軍艱苦奮斗的優良傳統，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。

二、積極參加執勤業務訓練和中隊正規化建設，提高自身管理隊伍的能力。

本人積極參加支隊和中隊組織的執勤業務訓練，通過與戰士一起訓練、生活，既溫習了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓練的過程中和在中隊日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊正規化管理建設過程中，通過參與正規化建設，使自己得到一次難得的學習機會，為今后的工作積累經驗，同時，我能發揮特長和所學知識，在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻，并開展中隊醫療保健工作，為官兵們服務。

通過近半年的中隊見習鍛煉，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然，自己要學的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學知識服務于消防部隊，服務于廣大官兵。

三、嚴抓條令條例的落實，保持部隊的高度穩定。

本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規章制度，嚴格抓認識，抓環節，抓重點，抓養成。如：抓認識，一是抓住我中隊戰士的條令條例學習，警容風紀的嚴重性。二是根據不同時機班人員的變化等，定時進行全方面的整頓教育。三是針對全班出現的新舊問題，協助中隊黨支部搞好思想教育，及時發現問題，及時報告上級領導并協助上級領導妥善處理，搞好常抓不懈的經常性教育。四是利用早檢查，和班委會等形式進行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰士們凡事從小做起，自我做起。

四、總結經驗教訓，提高自身綜合能力。

通過近半年的中隊見習鍛煉，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然，自己要學的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習，發現自己在工作中存在一些不足：

(一)與戰士的溝通不夠多，沒能很好的開展經常性思想工作。

在以后的工作中我將同戰士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己，和官兵一起為中隊建設不斷努力。

(二)業務水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。

在今后我將加強政治理論和業務的學習，不斷用新知識、新文化、努力學習實踐“三個代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。

(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創新精神。

對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，扎實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

回顧半年來的工作情況，在紀律作風，自我嚴格要求，以及部隊其它工作上，做為一名見習排長，本人發現了很多新問題，例如：某段時期工作責任心有所下降，對自己放松要求，所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進，這都對本人明年的工作提出了明確的目標，作為前進路上的一股動力，我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。

進入公司工作半年來，在公司領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己半年來的工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：

一、工作完成情況：

半年來，本人認真履行

崗位職責

1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作

2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作

3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作

4、完成對消防主機中存在故障排除工作

5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作

6、協助行政部、防損部完成公司消防設施統計、消防標識制作的前期工作

7、完成 消防重點單位e網 的錄入及管理工作、并協助行政部報消防局驗收。

8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作

9、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作

二、學習和思想情況

2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高，本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得廣東省建設廳頒發的中級施工員證書。

3、在從事消防設備管理維修工作中，虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業知識。在做好自身設備管理的同時，借鑒其它方面的經驗，提升公司消防設備設施的應用水平。

4、在學習技能應用操作的同事，為了提高對消防工作的認識，努力學習新的消防法規，做到管理同規范相結合，保證工作效率，提高技術水平。

三、存在的不足和今后努力的方向

總之，半年來，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司部門領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時調整。在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，提高自身的業務水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協調，造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。

在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發揚成績，團結同事。努力工作，為公司的發展貢獻自己的微薄力量。

上半年度工作總結報告篇六

撰寫工作總結離不開材料。材料是工作總結的血肉,沒有血肉,工作總結就會顯得干癟無力。今天本站小編給大家整理了行政工作上半

年度工作總結

一、上半年的招工情況

今年上半年截止到六月份，經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的，主要工作重點：蘭源公司、勞務市場、職工介紹、學校介紹、開發區勞務市場介紹、周圍村莊發放廣告等總之行政部全體共同努力，每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。

以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處，我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內部介紹能占到百分之十，其余的效果都一般，尤其是勞務市場的工作，上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況，行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校，繼續蘭源臨街優勢，繼續發動職工內招。

二、車輛管理的工作

上半年的車輛管理一直嚴格執行劉局要求的車輛登記制度，這方面范凱同志做的很全面，把各部門的車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量，嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調節用車秩序，做到車輛使用有序。

三、網絡管理的安全

行政部定期對公司內遠紅外監控做全面檢查，不放過一個監控點，把公司安全放在首位。五月份網絡管理科對倉庫、車間進行了網絡布線，對公司內消防器材進行了全面檢修并組織人員進行演練。公司企業聯檢、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢。

四、公司管理的情況

上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量，豐富了菜品面點，提高了飯菜質量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發的季節，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失，上半年行政部積極聯系補苗去除雜草養護施肥，現在公司內綠化帶已經完全恢復狀態。

五、勞動紀律的執行

沒有規矩不成方圓，作為企業沒有規范的紀律是不能有好的發展的。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊，6月24四號已經通知各部門執行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規范企業管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司規范化、制度化。

20xx年已經去半，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，如人員招聘方面，上半年計劃出行12次，實際只出去了7次，這些不足和公司車輛緊張有關系，但是體現了行政部工作調度不妥的問題，所以行政部在以后的招工安排上要隨機應變，見縫插針的利用好公司車輛。

上月補充的考勤卡經過近半年時間才補充完，耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領導布置的各項工作，讓領導放心、讓職工舒心。

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現將上半年

個人工作總結

一、人事管理方面

1、做好人事

年度工作計劃

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好20xx年

下半年工作計劃

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。

公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。

作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。

根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。

努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

上半年度工作總結報告篇七

時間飛逝，不經意間20xx年已經結束。默默地算來，從參加房地產銷售工作，來到 小鎮 銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是于20xx年3月底加入公司的,剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。

到4月份的下半月經考核后開始轉為實習置業顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批準于20xx年4月底轉為正式置業顧問。

但由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。

雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。

從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。

于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負有心人，在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套，之前的擔心終于落定了。在展會即將結束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位，覺得是個鍛煉的好機會，于是樂意接受了安排。

一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心里還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。

之后的推廣活動也是陸續不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗，在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。

后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之余，我們也有機會領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時常回味。

到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期，工作也更加繁忙，反復的回訪跟蹤各位業主客戶，確定其來訪時間，做好接待計劃。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言，相互幫忙，團結一心，也學習了新的知識和經驗。

還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優點，寬容別人的缺點，盡量讓自己保留一個好的心態，使之快樂。

另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅游島下風情小鎮的規劃合一，還有網站的優美宣傳等等。

而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。

總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點:

1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。

a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

c.上進心和企圖心 上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

2. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

3. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5. 保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

7. 在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。

8.加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。

上半年度工作總結報告篇八

20xx年，我辦雙擁工作在市委市政府的正確領導下，緊密圍繞創建雙擁模范城的總體要求，堅持以軍民融合式發展，推動國防建設和經濟建設良性互動為原則，從構建社會主義和諧社會的現實需要出發，結合市志辦工作實際，進一步解放思想，真抓實干，開拓創新，與時俱進，開展了一系列扎實有效的雙擁創建活動，現將具體情況匯報如下：

(一)領導重視，建立健全機構，完善規章制度

市志辦領導高度重視雙擁工作，切實把雙擁工作作為事關全局，涉及長遠利益的大事來抓，把雙擁工作列入本單位的重要議事日程，并由主要領導親自掛帥成立雙擁工作領導小組，負責雙擁工作的統籌協調。由黨組書記、市志辦主任擔任組長，市志辦副主任任第一副組長，辦公室、人事科及下屬單位主要負責人任組員，任命一位聯絡員。就年度雙擁工作的部署與開展，制定了20xx年雙擁工作計劃，以指導全年雙擁工作，制定了《六安市地方志辦公室雙擁工作制度》，使雙擁工作目標任務更加明確，實施計劃更加具體，保障措施完善。

(二)統一思想，全員參與

結合實際，開展形式多樣，豐富多彩的雙擁和國防教育活動，使國防教育深入人心，做到雙擁工作制度化、經常化。

一是抓好雙擁制度建設，確保了有關制度上墻，制定了適合本單位的雙擁和國防教育制度，鞏固、維護雙擁宣傳陣地，專設了雙擁知識宣傳欄，進一步幫助提升了單位雙擁知識知曉率，使得本辦雙擁知識知曉率平均值達到了85%。

二是進一步做好宣傳造勢工作，主要場所張貼了雙擁宣傳標語，制定了貫徹《中華人民共和國國防教育法》的具體計劃和安排，積極組織愛國主義教育，強化國防觀念和雙擁意識。

三是在春節、“八一”兩個重大節日期間，走訪在皋的人民武裝部隊，并宣傳國防知識和雙擁政策法規，利用“八·一”建軍節、國慶節等時機，開展國防教育，講授國防知識，充分認識軍隊在現代化建設中的重要作用，提高職工的國防意識和擁軍意識。

四是關心照顧本單位復轉軍人、軍屬、遺屬的生活，定期走訪慰問，讓他們感受到黨和國家的關懷。

(三)雙擁活動形式多樣、扎實有效，雙擁工作有序開展

一是開展結對共建活動，我們切實把為部隊排憂解難作為開展軍民共建工作的立足點，把為部隊辦好事、辦實事當作共建工作的重要內容抓好落實，做到組織健全、政策落實、活動經常、關系融洽、注重實效，共建內容健康，無賭博、無封建迷信活動。市地方志辦與武警六安支隊結成共建對子，市地方志辦不定期地到部隊開展黨組書記上黨課、贈書讀書等活動，軍民關系融洽，雙擁氛圍濃厚，共建成效明顯。

二是擁軍優屬走訪慰問工作有序開展，在元旦、春節、“八·一”等重要節日和紀念日前夕，及時組織走訪慰問共建部隊的官兵、革命功臣、軍烈屬、革命傷殘軍人、在鄉老復員軍人等。同時，通過召開學習經驗交流會、聯誼會、知識競賽和組織有關文體活動，進一步加強軍地之間的交流，密切軍民關系。并定期召開系統內轉業干部和軍屬座談會，在建軍節、春節等重大節日來臨之際，了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實際困難。

20xx年即將結束，雖然我們在軍民共建工作上取得了一定的成效，但我們仍要“百尺竿頭，更進一步”，繼續開展國防教育，進一步提高做好雙擁工作的主動性。加大軍民共建工作力度，不斷充實和完善工作內涵，向更高的目標而努力奮斗，進一步開創我辦軍民共建工作的新局面。

上半年度工作總結報告篇九

關于我今年上半的置業顧問工作總結有如下幾點：

一、學習方面

在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產，對房地產方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候對于新環境，新事物都比較陌生，在公司領導和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業知識

剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點慢，但是在領導的解釋和開導下，我逐漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區進行了踩盤，對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過，可現在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。

三、其他方面

今年10月份的時候我們開始到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，通過領導的帶領，讓我們從生疏到熟悉，進一步了解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實更需要細心與耐心。

四、感想

在以后的日子中，我會加強自己的專業知識和專業技能，以房地產銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!

上半年度工作總結報告篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

經過一段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，讓我們好好總結一下，并記錄在工作總結里。下面是小編整合的2022年個人上半年工作總結報告，一起來看看吧。

_年x半年，我鎮審計辦在黨政委政府的正確領導下，在審計局的關心下，在相關部門的配合支持下，扎實開展內審工作，堅持求真務實、客觀公正的原則。充分發揮內審監督、服務職能，為維護我鎮經濟秩序，促進黨風廉政建設，加強財務管理起到了積極作用。x半年，我審計辦完成審計項目31只：工程審計30只，經濟責任審計1只。

x半年工作具體有以下方面：

1、堅持原則，嚴格把好審計關

良好的思想素質是做好內審工作的根本保證。我審計辦工作人員平時嚴格要求自己，堅持自身形象。為政府把好大門是對我們內審工作很形象的比喻，這既體現了內審工作的重要性，更體現了內審責任的重大。在工作中，我們既要頂得住各種壓力干擾，又要經得起各種利誘，這既是對集體負責，也是對自己負責。

2、加強審計業務學習，夯實審計基礎

今年x半年度，我內審人員參加了省內審協會組織的全省內審人員學習，在鎮江進行了封閉式業務培訓3天，通過這次學習，很好地提升了自己對內審工作的認識，看到了自身工作的不足之處，為今后內審工作的開展提供了有力支撐。

3、堅持深入一線，積極做好內審工作

我鎮審計辦克服人手少，力量單薄，平時堅持對工程實施跟蹤審計，做好對工程量的記錄、簽證，特別是對一些隱蔽性工程都做到及時記錄。對工程實施的情況、施工程序、材料情況做到心中有數，對工程基本上做到了全方位、全過程監控。同時，我審計辦也對聘請的審計公司進行有效的管理，輪流由三家以上的審計單位對我鎮工程進行審計，基本做到客觀公正。

4、積極配合做好鎮級招投標工作

今年我鎮根據上級要求以及我鎮實際情況，成立了招投標辦公室。作為招投標辦成員之一，我盡心盡力配合做好我鎮的招投標辦工作，自今年5月份以來，我們已與相關建設部門配合，成功組織了5只工程項目的公開招標，其中村級工程3只，鎮級工程2只。在此期間，我們也傾注了大量的精力，頂住了許多壓力與干擾，保證了招投標工作的順利推進。

問題分析：

今年x半年我鎮審計辦根據領導要求，盡自身努力做了一些事。但是，由于人手少，審計工作開展的力度不夠，離領導的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計辦配足必要的人手，以便更好的開展內審工作。

x半年的主要工作：

1、繼續加強對鎮屬單位的審計監理。工作重點主要是對各單位的財政情況以及組織收入、支出執行情況進行檢查分析，發現問題，查找原因，給出意見以供領導參考。

2、繼續加強對政府工程項目的跟蹤審計。一是要繼續做好每個工程項目的審計，協調好相關部門，實行監督與服務并舉的審計方式。二是繼續嚴格執行市價原則，現場實地測量，積極維護集體利益。

3、繼續做好審計整改、回訪工作。對審計中發現的問題和整改建議要及時通知到被審單位。加強監督力度，確保審計意見落到實處，務求取得審計實效。

4、繼續配合做好招投標工作。嚴格堅持原則，按照相關規定扎扎實實地開展招投標工作。

5、完成黨委和政府安排的審計任務以及中心工作。

轉眼間又將跨入20_年。從20_年x月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，總結過去的7個多月的工作總結范文，內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下：

一、愛崗敬業，扎實搞好醫院財務核算及管理工作

隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

三、明年的'工作計劃

1、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。

光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下：

一、認認真真，做好本職工作

一是遵從崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系，保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴于律已，自覺遵守各項制度

嚴格遵守的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。

2、要不斷提高修養，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3、對_存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如_問題和_問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待_在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

光飛逝，轉眼間20_年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的_人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。_工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項_工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業，甘于奉獻

作為一名_人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的_工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。

另外，上半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。

三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想

在這半年時間里，我在_這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是_工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們_行的發展貢獻力量。

半年的時間總是不知不覺就過去了，酒店工作讓我每天很充實，充實是很值得一提的，半年來我明確酒店的各項工作，完成好自己的工作任務，這是基本的工作情況，做好自己手里的每一件工作，離不開領導的正確指示，同事的相互幫助配合，這半年像是一場比賽每個人都在爭先恐后，作為_酒店的員工，我們每一個人都有著這種精神，好強的精神，半年的時間或許不是很長一段時間但是對于我來講，把在_酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來我也對自己工作總結一下。

一、落實好工作

我就是一名普通的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項工作任務，我一定會做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來我養成了這個習慣，不是為了讓領導看到自己表現得怎么怎么樣，我是不辜負這份工作罷了，在工作中我一直都會保持著這樣的狀態，落實好每一項工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，一定要及時的落實到位，上半年來我從來不拖工作，對于上級的安排一定回落實到位，有的時候會有一些問題但是我擺好心態，我不相信一件事情沒有做好，是事情本身的問題，在_酒店工作了這么久，經驗告訴我一定是自己本身的問題，這也是半年來我對工作的一個態度，我覺得做好一件工作一定要認真。

二、工作經過

作為一名服務者，酒店的服務人員我必須讓自己具備，高素質，好服務這兩個因素，一個好的服務者一定是喜歡做這件事情，我很喜歡服務行業，在_酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無理取鬧，或許也是自己服務確實做的不是很好，我端正好自己心態，不會讓顧客的不滿對我產生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我一定會去改變，自己是哪里除了問題了這些是很關鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。

上半年來，我一切是按照酒店的各項工作指標在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級下達的工作我按部就班的完成，上半年來較好的完成了酒店的各項工作，作為一名服務人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要因為自己影響到公司的形象。

三、不足之處

上半年的工作讓我發掘了自己不足，在跟顧客交流的過程中，細節沒有注意到位，我也經常看待身邊一些優秀的同事的在對待顧客中一些細節是我沒有做到的，在酒店這個環境中這些細節決定著工作，我會改善的。