對于即將生入大三的我們,大二結束的這個暑假,參加社會實踐,是一次不可多得的機會。這對于我們這些一直生活在學校這個象牙塔里的學生來說,是第一有機會和社會開始真正的接觸,可以對這個社會有一定的了解。
此次,我和幾個同學一起結伴去四川長虹電子集團杭州分公司應聘實習生。我們幾個都很看重這個機會。在去面試前我做了很多的準備。查資料,猜測他們會問怎樣的問題,非常的認真。面試的時候雖然很緊張,但是由于準備的比較充分,應該來說表現的還是比較好的。果然,我和另外幾個同學都被錄取了。
實習內容:
7月17號,我們開始了第一次的實習生涯,早上到了公司之后,我們這些實習生就被叫到會議室,人事部的經理給我們開了一個小小的會,也算是動員會吧。會議結束后,我就被安排到了售后服務處,開始了第一天的實習生活。
售后經理將我分給了許姐,讓我在她手下做事。許姐安排我去輸入客戶資料。面對著厚厚一沓的客戶資料,我著實嚇了一跳。呵呵,不過我相信自己應該可以完成的很好。第一天的工作結束了,兩個眼睛實在是酸的不的了。
接下來的幾天,我依舊是重復著同樣的工作,機械而又麻木的。但是我發現同樣的工作,部門里的其他人做這份工作的效率明顯比我的高了很多。于是我仔細觀察了下,發現原來他們在輸入資料之前已經分好類了。于是我也學著他們的樣子。效果還是比較明顯的,輸入資料的效率提高了不少。
在售后部工作了10天后,公司又對我們這些實習生做了臨時的人事調動。我被調到了銷售科,他們安排我們到賣場去做銷售工作。第一天,公司就對我們進行了培訓,讓我么了解更多的有關長虹產品的知識,性能等,同時也讓我們了解了現在同行業之間發展的狀況。第一天結束后,又發給我們厚厚的一本產品介紹。到了第二天,公司又針對銷售上的技巧對我們進行了一番培訓。又帶我們到各個賣場去熟悉了下環境,同時也切身體會下那寫促銷員是怎么將產品推銷出去的。針對不同的顧客群,促銷員又是如何采取不同的促銷手段的。接下來,我們也被安排到了各個賣場,也象模象樣的開始促銷了。
工作的第一天,并不是那么的順利,由于以前沒有這樣的經歷,我們都不好意思開口,主動向顧客介紹產品。但是隨著時間的推遲,我們也漸漸進入了角色。也能過比較完整的做完每一次的介紹。雖然始終沒有推銷出去一樣產品。但是,對與自己來說,已經是很大挑戰了。有了第一階段的成功,于是,我們又跟著有經驗的促銷員學著怎么針對人群向他們推銷。不同人群對產品的需求是不同的,你就要抓住他們的需求,然后抓住重點進行推銷。不能只是一味的象他們介紹產品性能。而且,那些促銷員告訴我們,對于別的品牌,我們不能夠詆毀,而是要求和他們共同競爭,生存。
以后的幾天,我們也是略有成績,大家一起配合著,也推銷了部分產品出去,這對于我們這些基本上沒有任何經驗的大學生來說,也算是個不錯的進步了。公司里面對我們的表現也還是比較滿意的。
一個月之后,我們的實習也算是結束了。公司在最后的會議中對我們的表現也給予了肯定,也表示了有機會愿意與我們繼續合作的意愿。在這一個月里,我們雙方都相處的很愉快,而且也使我們學到了很多課本上所不能學到的技能,以及為人處世的道理。
實習心得:
這次實習生活,對于我們這群大學生來說,不只是一次機遇,更是對自己的依次挑戰。一切都是從零開始的,我們每個人的起跑線基本上是一樣的,但是在逐漸的學習中,大家都表現出了不一樣的成績。有令公司滿意的,但是也有不能讓公司滿意的。細究原因,我覺得有這些:第一,有些人對于這次實習不是非常的重視,抱著來玩玩的心態,以致于工作的積極性不是特別的高,對于一些事情則是有些拖拉。第二,對于和公司里面的人員的相處,我們似乎做的還不夠好。第三,我們在實習的過程中,有些人還不夠靈活,不能對臨時發生的事情采取比較好的措施。或許是因為從小到大都有爸爸媽媽的保護,使我們對于別人有了太多的依賴,但是,現實明顯是殘酷的,我們應該要有自己的思想,主見。
這次實習,對于我來說,還是學到不少東西的。對于自己來說,也算是一次不小的鍛煉。使自己提前和社會接觸,也了解到了社會上的競爭是非常激烈,也是非常殘酷的。現在,我的首要任務還是要在學校里把自己的學業努力認真的完成,這樣,才有到社會上去和別人競爭的一點資本。同時也要讓自己多些與社會接觸的機會,這樣,為自己以后的工作也可以有一定的基礎。