時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
學生發展中心工作計劃篇一
20xx年我們事務中心在廠黨政的正確領導下,領導班子團結一心帶領全體員工,始終以服務一線為宗旨,認真貫徹執行廠下發的各種文件要求,以馮廠長提出的“八力元素”為指導思想,以改革創新為動力,以嚴細管理為手段,圍繞“龍舞初升”的奮斗目標,務實進取,銳意創新,不斷開拓創新,增強后勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現后勤管理規范化、專業化,各項工作有了長足發展。
(一)基本情況
我廠現有員工1700余人,而我們食堂員工只有區區26人,擔負著繁重的工作任務。我們在事務中心全體員工的大力支持下,精心搞好了各項生活服務工作。為給員工營造一個優美、舒適的工作環境,達到集團公司準軍事化管理的要求,廠在今年春季開始了一次規模空前的環境整治、綠化工作。工廠投入了大量的人力、物力、財力,美化、綠化廠區環境。作為綠化工作和環境衛生的主管部門,除了做好份內工作外,還積極協調、組織各車間科室及施工單位,組織購進樹苗、草籽等等,出色完成了綠化工作預期目標,使工廠的環境有了大大改觀。
(二)我們堅持做好以下幾個方面的工作
1、樹立正確的態度。堅持一切為了職工的根本觀點,牢固樹立職工利益無小事的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強群眾意識和大局意識。充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分。必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,不要認為后勤也就是一個打雜的,沒什么好做的。要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。從事后勤工作多年,當越做久之后,才發現這里的學問很多,內容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度解決問題,從不同的思維角度學到更多處理問題的方法。只要我們后勤服務人員始終有著良好的服務意識與服務思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
2、形成規律性的條例。把工作中的成功經驗、存在的問題歸納、總結出來,形成成文的和不成文的企業規范。事務中心日常的工作中,無計劃的、雜亂的事物性工作占了很大一部分。只有經常總結以前的經驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定工作目標。要使后勤工作做細,除了工作人員要有較強的事業心和責任心外,還必須有相應的制度或措施做保障。制度的功能在于規范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。今年年初,綜合服務中心領導就提出了加強后勤的基礎管理工作,推進值班、運行、資料、組織工作等等各個方面工作的歸檔建制,做到辦事有制度,考核有標準,操作有規范。提高基礎管理意識,以形成綜合服務中心特定的企業管理文化。
3、強化學習意識。事務中心職工必須強化學習意識,努力培養理性思維能力,這是推動工作的前提和基礎。恩格斯曾指出,一個民族想要站上科學的各個高峰,就一刻也不能沒有理性思維。因此,我們既要學習后勤業務知識,增長實際工作的本領,更要注意理論的修養和錘煉,提高理性思維能力。事實上,后勤工作的發展,需要不斷研究新情況,解決新問題。比如,如何完善資產管理、如何規范安全保衛工作、如何降低水、電、車輛的運行成本等,所有這些,都需要進一步學習和研究。后勤也需要理論指導,后勤也有業務學習。
(三)食堂安全生產管理
1、把好食品衛生安全關。要求每位食堂工作人員,每年都要進行上崗前的體檢。不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實《食品衛生法》規定的各項要求。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我廠食堂的食品衛生各項工作。餐具要求:一洗、二沖、三消毒,工作臺做到隨用隨清,生熟分開。每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處,立即指出,勒令整改,及時糾正。本年度,全體工作人員能夠明確職責,各司其職、認真做好本職工作,服從分配、隨叫隨到,保證工作正常運轉。
2、把住食品進貨關。每次進貨,都要親自逐一驗收,把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的或存放時間長、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證全廠員工的身體健康。
3、遵守燃氣站管理操作規程。食堂還有許多大型炊事設備,這些設備在使用時都存在安全問題,我們建立健全了各種設備安全使用管理制度,定期和不定期的進行檢查。我們在日常的安全教育中,提醒員工在工作中時刻注意安全,增強自主保安意識,狠抓責任落實,防微杜漸。作為我廠的窗口單位,為工廠進入集團公司準軍事化管理行列做出了自己的貢獻,并做到了無違章、無違紀、無事故,真正做到了安全生產。
總的說來,后勤工作不是中心,但要服務中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤不是小事,但又必須從小事做起。和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全廠提供保障,為全廠大局服務。
今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距廠領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在廠目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
新的一年里,我中心不斷開拓創新,不斷地轉變工作作風,增強后勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現后勤管理規范化、專業化,進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。只要從以下幾方面努力:
(一)實行軍事化管理。以現有的基礎為起點,強力推進準軍事化管理,全力以赴創造出后勤服務管理特色的亮點。在大環境上著手治理,保證雨季無積水、秋季無落葉、冬季無積雪食堂、浴池達到市評星級標準。力爭為我廠員工生產生活提供安全舒適的環境和優質服務。
(二)逢標必奪。在日常工作中,將工作細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到,提高員工的執行力。充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。
(三)文化新組長管理新思維。
(四)創新大發展。提升后勤服務質量,高水平的開展工作。對待員工要像對待自己的家人一樣熱情,對待工作要像對待自己的家事一樣主動。
(五)以安全為核心做好工作。始終把安全生產工作放在工作之首。制定“安全生產例會制度”。根據事務中心的安全生產安排,結合工作實際,制定安全生產工作計劃,加強管理,定期進行安全生產檢查,記好安全管理臺帳,開展安全生產專題板報等形式多樣的宣傳教育活動,切實把“安全第一”的思想貫穿到工作的各個環節中去。
學生發展中心工作計劃篇二
為了加快實施東莞市《關于加快學前教育改革發展的`意見》,并早日實現《幼兒園新四年發展規劃》的目標,提升我園教師的專業素養和教育水平,在以往師資培訓的基礎上,我園本學期師資培訓工作計劃如下。
1. 加強師德建設
師德是教師職業之靈魂,是教育工作之前提。多年來,我園一直強調師德建設,從教師的衣著、言行舉止、對幼兒的態度與行為、個人修養等方面加強。本學期開學前,要開展一次《幼兒園教師職業道德標準》的集體學習與探討,會后各年級組要安排時間認真研讀《幼兒園教師職業道德標準》文件。
2.更新教育理念
先進的教育理念一直是我園比較重視的內容,從學習《幼兒園教育指導綱要》,到研讀《3-6歲幼兒學習與發展指南》,從中更清晰、準確地了解了現代幼兒發展觀,包括幼兒發展規律、環境、生活與游戲等。這些理念雖然簡單四句話概括,但其中包含的內容卻非常豐富。接下來要通過各種不同的方式和形式,認真學習與研究這些綱領性文件所傳達出的科學理念。
我園主要通過以領域研究小組的形式開展專業知識學習,包括綱領性文件(《綱要》、《指南》)、各領域核心知識,課程及幼兒發展知識等。本學期,各小組根據實際情況,通過集體學習、教研等形式,合理安排知識的學習。對有層次的、探討性的、引領幼兒發展方向的論壇,我園會積極選派人員參加,了解我國幼兒教育發展方向,對我園教育方向起到借鑒作用。
教師的專業能力包括很多方面,如環境的創設和利用、活動與游戲的組織、溝通與合作、反思等。從教師的專業能力方面看,環境的創設與利用、活動與游戲的組織、評價與反思等方面是比較急迫的,接下來要通過各種方式提高教師的專業能力。通過公開活動展示、現場研修、教研等方式,重點提高活動及游戲的組織能力。針對不同的培訓主題,我園會積極外派教師參加學習,將所學的新知識與大家一起分享。
針對鎮、園級骨干教師,除了平時的幫扶活動外,還要對我園教師進行專題引領學習。本學期開始,鎮級骨干教師每學年要開展一次全園性主題學習,園級骨干教師可在小組內,也可在級組內開展一次主題學習。
師資培訓是長久工程,不可一蹴而就。今后我們會通過多種途徑(園本培訓,專家引領、集體研討、外出學習等)加強我園師資隊伍建設。特別在外出學習方面,“學后分享”將作為我園的一個規定長期執行下去,這樣不僅惠及到大部分教師,對主講的人也是一種再提升。
學生發展中心工作計劃篇三
年網絡中心將繼續圍繞學校的各項中心工作,在建設信息化數字校園的目標下,進一步加強自身建設,強化管理;提升技術手段,提高服務質量;做好學校網絡基礎建設和信息化建設的各項工作,為學校教學、科研和管理提供更好的網絡技術保障和網絡信息服務平臺。本年度工作計劃如下:
1、確定校園網絡系統安全整體方案并實施。
2、做好校園“一卡通”的配合工作,并進一步擴充功能和應用范圍。
3、完善學校新電子郵件系統的管理工作。
4、學校各新建樓宇計算機網絡的總體規劃、建設。
5、網絡流量監控與準入系統的選擇和具體實施。
6、繼續做好學校保密方面全校計算機信息安全檢查工作。
1、在學校統一標準體系下,配合學校大型管理系統,以此為學校信息化高效管理的突破口。
2、進一步制定并完善學校信息化數字校園總體規劃,并組織專家組論證。
3、努力構建學校數據共享中心,促進學校各類信息資源共享。
4、完成學校公共信息發布與溝通平臺項目的開發。
5、進一步完善學校信息化工作管理條例,確定各部門網絡信息工作職責,繼續加強對各網絡信息員的培訓工作,完善信息化工作體系。
6、在條件成熟的情況下,積極籌劃、組織召開全校信息化工作大會。
1、加強網絡安全運行管理意識,完善監測體系,加強防范,建立一個安全的網絡運行環境。
2、進一步加強全校ip地址等資源的管理,優化配置。
3、加強各類網絡服務器的維護管理,重點保障辦公系統、郵件系統、學校主頁等日常系統的正常運行。
4、建立完善中心內部管理平臺,使工作流程進一步規范、合理。
5、健全各類規章制度,修訂服務器操作規范,落實崗位職責,使中心各項工作規范化和制度化。
6、進一步完善網絡中心網頁,給師生提供更好的網上服務。
8、加強自身隊伍建設,通過參加專業技術培訓和交流的學習方式,不斷提高中心技術隊伍的專業水平和自身素質,提高服務質量。
9、進一步做好支部建設、工會建設工作,凝聚向心力,建立和諧集體。
學生發展中心工作計劃篇四
以全國教育工作會議精神為指針,認真落實《國家中長期教育改革和發展綱要》,遵循教育規律和人才成長規律,深入推進新課程改革,全面實施素質教育,注重品行培養,激發學習興趣,培育健康體魄,養成良好習慣,全面提高教育教學質量,全面提高學生綜合素質,全面提高學校品位,促進我校教育健康、持續、均衡發展。打造“平安、誠信、和諧、優質的壩塘教育。
全校共有教職員工26人,全日制小學生人,其中女生人,分為10個教學班級,每年級各2個班,專任教師23人,20人具備大專或大專以上學歷,18人為本科學歷。其中中級職稱22人,初級職稱3人,未評0人。通過多年來全體教職工的努力,養成了良好的`校風和學風,形成了一個教師善教,學生樂學,家長重教的可喜局面。
確保師生安全,確保德育首位,確保教學質量,強化常規管理,規范辦學行為,完成目標任務。確保中心小學管理、教學、業務等多方面帶動的帶動作用。
(一)程度目標
1、學前一年教育100%、三年學前教育入園率85%;幼兒教育工作確保安全第一,保教結合;規范管理,落實常規;鎮內示范,縣級優秀。優化幼兒園教師隊伍,積極創建市優秀幼兒園。每班配兩名教師。一名為班主任,一名為任課教師。兩人同堂上課,一人主講,一人組織學生聽課,協助主講教師。兩人要既分工又合作。聘請英語教師,堅持每天開好一節英語課。適當延長幼兒在園時間,辦家長滿意的雙語幼兒園。(園長負責)
2、小學入學率達100%,輟學率為0,殘兒入學率95%以上;輟學率0。
(二)教學質量目標
4、小學合格率100%.
5、綜合質量水平,中小進入縣前10名。
6、縣抽考,“一分兩率”綜合成績進入縣前8名。
7、中小學期末調研考試,人人爭取一、二等獎,“兩率和”差距控制在鎮平均值40個百分點以內)
8、各級各類競賽,一等獎總數進入縣前10名。
(三)德育工作目標
9、品德合格率達100%,犯罪率為0,責任事故為0
10、有德育經驗在德育工作大會上推介。(王偉紅)
11、德育工作考核、評先評優進入前10名。加強學生思想教育,積極搞好心理健康咨詢。(童智星)
12、少先隊工作:重點抓學生良好習慣的養成,播種文明,養成習慣;創溫馨集體,創品牌班級;活動育人(以孝心愛心責任心三心教育為特色),精心組織學生假日小隊活動,寓教育于活動中。家、校、社會相結合,立體育人。關愛留守兒童,讓留守兒童擁有幸福的童年。促進取得實實在在的德育效果。(童智星王偉紅負責。)
(四)其他工作目標
13、學生體質健康合格率達95%以上,體育技能測試合格率達90%以上。抓好“兩課兩操”落實每天一小時體育活動時間。(童智星)
14、縣級科研課題立項、揭題、獲獎不缺項。(楊志娟)
15、年度績效考核進入縣前8名。
16、加強安全教育,消除安全隱患,積極搞好傳染病防治工作,制定落實安全預案,搞好安全疏散演練,上好安全教育課程,確保學生生命安全;積極創建市安全文明校園。(童智星)
17、營造讀書氛圍,充分利用《閱讀·夢飛翔》圖書室資料,抓好早讀、午讀和讀書交流活動,增強實效性(何威為)
18、財務后勤工作:增強服務意識,理順各種關系,改善辦學條件,創造良好氛圍,搞好師生食堂,確保飲食衛生。辦人民滿意的學校,辦人民滿意的幼兒園。辦員工滿意的學校。
本學期添置維修項目計劃
1、后棟教學樓屋面全面維修
2、每間教室安裝3臺樓底扇
3、辦公室添置新電腦一臺。
4、全日制教師添置圖書柜子一個。
5、水電線路維修。
1、以高效課堂為突破口,促教學質量均衡發展。
(1)組織好新一輪課堂定級達標。
(2)完善質量評價方案,加大評價力度。
2、以抓養成教育為突破口,促德育水平上新臺階。
(1)制定實施方案,認真落實養成教育工作。
(2)創新思路,科學、實效、有側重的落實養成教育工作。
(3)召開養成教育專題研討會,進行經驗交流,評比考核,啟動學生文明習慣養成達標評估。
(4)規范教育教學行為,落實兩個“《常規》”,落實《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》,強化行為養成教育。(教師以身作則,從抓好學生的集合紀律、做操紀律、就餐紀律抓起。童主任負責),組織教師積極參加“兩個常規”和省教育廳“36號文件”知識競賽。
3、以培養學生實踐能力為突破口,促學生綜合素質全面提升。
(1)安好課、備好課、上好課,3-6年級每周實踐課為2課時(不含信息課)。
(2)加強研討與交流,探索、總結工作經驗。
(3)啟動學生社會實踐能力考評機制。
4、以教育科研為突破口,促學校整體工作發展。
(1)學校要制定教育科研工作計劃,成立領導小組。中小要有課題在縣以上立項。(楊志娟負責)
(2)堅決落實每天一小時體育鍛煉要求,學校每年要組織一次綜合性運動會。(童智星負責)
(3)學校每年要舉行一次校園文化藝術節活動。(王偉紅組織好六一慶祝活動)
5、抓科學管理,促學校品位提升。
(1)完善教師績效考核制度。對鎮中心學校和本校記分標準和獎勵標準有合理建議的請于3月1日前以書面的形式交學校校長。
(2)學校要建立教師工作評價制度。加大制度管理力度。落實簽到簽退制度,遲到或早退每次扣5元,缺會一次扣10元,曠會一次扣20元,曠工一天扣100元,并依據縣鎮考核記分標準考核扣分。并與30%績效工資掛鉤。
(3)加大學校績效考核運用力度,考核結果與暑假學校行政人員崗位調整、單位與個人評先評優、績效工資發放嚴密掛鉤。教師年齡滿50以上可以申請擔任學校門衛值班人員。
(4)逐步優化學校行政人員崗位設置,加強對學校行政人員的考核、運用。
(5)倡導校長、行政人員帶頭學習,組織學年論壇。
6、淡化金錢意識,提高奉獻精神,熱心服務學生。統一思想認識,嚴格執行收費標準,不超收一分錢,不在標準之外多訂一分錢資料。
7、重新學習師德師風建設標準,堅決杜絕出工不出力的現象存在,杜絕待遇嚴重攀比現象。加強教師隊伍建設,促進教師隊伍的專業化發展。要求老師們牢固樹立質量意識、憂患意識、競爭意識、品牌意識。,形成實事求是、團結協作、精益求精的工作作風。抓師德建設,規范辦學行為,堅決杜絕教育亂收費現象,樹立學校和教師良好形象。
8、加強層次管理,充分發揮行政組管理人員的智慧,學校行政人員做思想型領導,學校行政人員“不怕做不到,只怕想不到”為座右銘,創新思路,謀新出路。學校工作要出成果、出特色,思想、思路、理念,在全鎮起導向作用。
9科學管理,依法治教,文化治校。進一步完善和落實各項規章制度,特別是嚴格執行教師上下班按時簽到簽離制度和按時就餐制度。嚴格落實縣教育局下發的作息時間,不隨意放假和提早放學。教師請假,必須按管理權限和相關程序,辦理請假手續。上課期間,未經批準,學校不組織師生外出參觀、考察。建立學校的學習制度,營造學習型的教師隊伍。每周星期一為校本培訓集中研訓時間,教師輪流進行經驗介紹和專題講座,認真組織好教師會和教師學習,教師會由值周教師進行經驗介紹,組織教師業務學習,校長組織政治學習,給教師講心靈雞湯的故事(每天一句激勵話語,每周一個溫馨小故事)。
10、推進評價機制改革。評價手段要多樣,既注重期末、更關注平時,鼓勵同年級同科目教者合作工作,資源共享,如果同年級同科目在鎮素質測試中為一二名,均按第一名標準給獎。二、五年級語文科在鎮素質測試學校捆綁考核評比。
11、積極開展找優點活動,每月給老師找三條優點,每周給學生找兩條優點,每天表揚三名學生,形成學校新的景點。
12、注重過程管理,扎實抓好教學工作的每一環節:把好作業批閱關、把好質量分析關、把好總結評價關、把好個別輔導關、抓合格率、優秀率“把每個學生都教好”、把好反思提升關、把好班級建設關、把好考風考紀關。
13、抓特色教學,重視音、美、勞、藝術教育,在保證課堂教學質量的前提下,積極組織參加各級各類比賽;組織安排好學生興趣技能活動,努力培養學生的個性特長,培養他們的創造力。抓好校園五節的慶祝活動等系列德育教育活動:5分鐘學生演講、15分鐘學生現場書畫比賽、20分鐘美文誦讀大賽、30分鐘學生片段作文比賽、1個小時學生智能大賽(猜謎、賽棋、益智故事、奧賽、七巧板)等常規性活動。
14、加強集體備課,組織好教研活動。
15、全體教職員工工作注重創新、爭創特色。要求教師做反思型專業教師,每名教師一個學期的工作必須有幾個亮點、記分點。全體教師以“讓別人因我的存在而更加快樂,讓學校因我的存在不斷美好”為座右銘創造性的工作。
16、創造精神型學校家園
精神的力量是無窮。我們要在全鎮教師中進一步弘揚“愛校如家的主人翁精神,認真執教的敬業精神、不計得失的奉獻精神、真誠合作的團隊精神”。我們要把學校當作溫馨的家園來經營,讓廣大教職員工健康每一天,成長每一天,幸福每一天。
學生發展中心工作計劃篇五
20xx年,綜合文化服務中心在縣文體局和鎮黨委政府的大力支持和指導下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉鎮機構改革后,中心工作人員迅速熟悉業務,整理內務,積極開展農民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護,保障文化站免費對外開放,真正發揮綜合文化服務中心的職能作用,為我鎮經濟社會發展營造了一個良好的氛圍。總結過去的經驗和不足,面對我鎮文化工作的現狀,20xx年,我中心將做好以下幾項重點工作:
我鎮綜合文化服務中心環境優美,設施逐步完善,但并沒有充分發揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務,因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師,去年組織學生進行了一系列的培訓,也取得了可喜的成績,七名學生參加初中升高中的美術特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓力度,摸索出一套行之有效的培訓方法,辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準備深入基層,了解傾聽農民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應節季時令,符合農民口味的文化藝術活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領作用,充分發揮服務中心圖書室、綠色網吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務中心對全鎮的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創作等協會,各協會在服務中心的統一指導下,有計劃、有目標地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發展的精品節目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進行統一裝裱出專欄。
我中心內部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極xx縣局銜接匯報,充實農家書屋的書籍和綠色網吧的電腦數量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務中心圍墻建設,服務中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。
我鎮各村(居)都有一批文體愛好者,但現在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農村環境治理、無償獻血等活動中發揮著積極作用。去年,服務中心積極在縣局爭取器材,實現了全鎮文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發展基礎,比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領、不斷發展隊伍把這些活動持續開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯合工會、婦聯、老年體協、中心學校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
做好鎮域內文物遺產的發現、檢查、監督、管理、保護工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統藝術,建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。
繼續實施“農家書屋”建設工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環節,年內爭取梅數、洪河上升為三星級農家書屋,青山新建二星級農家書屋。繼續實施農村公益電影放映工程,爭取為鎮上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村(居)管好用好基層文化設施,切實加強對村(居)文體活動中心的管理,確保文體資產不流失,推動基層文體設施管理規范化、開放正常化、活動經常化。
學生發展中心工作計劃篇六
(一)、新版《醫療廣告法》頒布后,醫療廣告管制受限日趨嚴格已成定勢。
(二)、深圳醫療市場竟爭日趨激烈,特別是民營醫療機構競爭更面臨新的挑戰。
(三)、深圳市醫保推出十大舉措,進一步擴大醫保范圍。
(一)、客戶服務中心是一個專門的醫院內部機構,為就醫顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質的一體化服務。
(二)、醫療市場竟爭的日趨激烈,使醫院必須向就醫顧客提供更好的優質服務和人文關懷,全面貫徹和體現“以顧客為中心”的服務理念,為就醫顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質的一體化服務,這樣才能保證醫院的生存與發展。因此,成立專門的機構醫院客戶服務中心,來負責向客戶提供一體化的服務。通過醫院客戶服務中心,醫院就可以有的放矢地為就醫顧客提供完善的服務。
(一)、整合醫院資源,利用品牌優勢,做好地面營銷拓展,加強品牌宣傳和建設。
(二)、進一步明確客服部職能,加強客服部組織建設,打造一支精悍有力、行動迅速、務實求進的營銷隊伍。
(三)、通過廣泛與市、區、街道、居委等各級政府職能部門(衛生局、健教所、計生委、婦聯、共青團委)、民政部門(殘聯、慈善會)、紅十字會、社區、工廠、公司、非竟爭性行業等的合作,靈活多變宣傳醫院各醫療機構,并進行項目營銷。
(四)、響應政府“天堂”、“和諧”、“健康”等號召,加強構建政企合作、健康合作。
(五)、按照客服部職能,在做好外部營銷拓展的同時,加強對各醫院客服工作的監管,配合醫院不斷提升客服內涵,提高來院客戶滿意度。
(一)、部門職能
1、部門職能定位
1)、市場調研;
2)、市場戰略規劃及市場策略制訂;
3)、活動及事件營銷策劃;
4)、在醫院配合下開展社區
5)、參與醫院經營、廣告會議;
(二)、部門組織建設:客服部組織構架,人員充實到位。
1、組架構圖
2、職責分配:
醫院客服部職責:
1)、負責參與醫院客服工作模式規劃;
2)、負責指導醫院客服工作開展;
3)、負責客服中心外勤營銷人員培訓;
4)、負責參與由醫院主導的事件營銷策劃;
5)、負責建立醫院客服中心的考核標準;
6)、負責組織人員完成醫院客戶滿意度調查;
醫院客服中心
1)、體檢及營銷組:負責市場調研、事件營銷、地面營銷、社區營銷;
2)、對內:負責客戶滿意度調查、俱樂部vip會員管理、客戶信息管理、咨詢管理;
1、編制及主要職責:見下表
崗位
人數
所屬部門
主要職責
備注
部門經理
1
客服中心
1)、負責統籌客服部工作,指導各中心開展工作;
2)、負責建立健全客服部規章制度;
3)、參與醫院經營、廣告會議;
4)、主導事件及活動策劃;
5)、負責統籌客服部人員培訓;
導醫
導醫組
1)、對于來院客戶在接受服務過程中,有需要幫助的,及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查治療的要予以陪同(包括代客人計價、交費、取藥,護送各類檢查、治療等工作)。
2)、導醫組協助客戶分發各種檢查、檢查單,協助辦理各種診斷證明書。
客服專員
2
客服組
1)、負責客服行政文檔管理;負責協調一般性事務工作;負責客服部資訊統計;
2)、建立醫院客戶關系管理系統,主要分為住院客戶系統、健康體檢客戶系統、團體單位客戶系統,開展對客戶來源的分析,對客戶意見進行研究,對團體單位客戶建立定期訪問制度。
3)、組織全員電話回訪、定期訪問。
客服專員
學生發展中心工作計劃篇七
1、做銷售員下市場前的準備工作(各種資料、樣品等)。
2、每人遞交市場計劃(如何開展工作)。
3、與馮主任、靳經理對接工作,確定價格表。
4、開早會三次、早會內容有專題、分享、各種信息等。
5、配合人力資源部門進行崗位工作分析。
6、新人進行學習,了解公司、產品、制定各種銷售工具表。
7、2月15日開始,五名業務員下市場赴長治調研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調研(5家)。
8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業手冊。
9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調研產品包裝及市場情況。
10、2月18日休息日,下午隨業務人員走訪市場(4家).晚上聚會聽取匯報,并要求寫成書面材料。
1、市場人員周一返回公司,給領導詳細匯報市場情況以及提出合理化建議。
2、配合公司盡快確立新產品包裝.(傳統市場禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進分類包裝等)
3、制定下個月銷售目標和銷售計劃。
4、配合公司制定銷售政策(營銷員政策和代理商政策)。
5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。
6、培訓客服人員如何做好客服工作。
7、堅持早會制度,嚴格考勤管理。
8、完成領導安排的.其它工作。
營銷中心
20xx年2月19日
學生發展中心工作計劃篇八
(一)做好向榮村地下流體綜合觀測臺水位、水溫、氣象三要素的分鐘、整點、日、月、年資料的處理和監測資料的匯編歸檔工作。
(二)做好xx區政府二個數字強震臺的實時監測與震例資料的存儲與歸檔工作。
(三)做好金盤地震觀測臺監測數據的收集與震例資料的存儲歸檔工作。
(四)做好海口演豐地震觀測臺gnss和強震觀測資料的處理、分析和歸檔工作。
(五)做好各監測臺站和數據接收中心儀器設備的維護、維修工作,保證地震監測預報第一手資料的連續、可靠、準確及時。
(六)編寫年度地震趨勢會商報告。
(七)做好地震異常現象分析判定和震情會商工作,及時反饋和通報震情信息。
(八)做好地震觀測資料的參評工作。
(九)配合局機關完成其他工作。
(一)保持質量體系文件的持續有效運行,對質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄進行完善轉版,此項工作是一項系統工程,涉及的面廣、內容多,需要組織一定的人員在4個月內完成,迎接20xx年7月前實驗室資質認定復評審。
(二)在現有檢測項目的基礎上拓展檢驗能力范圍,我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農藥的檢測項目。
(三)力爭按照國家級監測站標準擴建實驗場地,將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米,該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎,而且大大改善了實驗室操作環境,保證了通風效果,有效的減少了化學氣體對身體的危害。
(四)加強同相關部門協作,強化對社會樣品的服務意識,力爭在市場檢測方面有所突破。
(五)強化技術人員培訓,規范管理,提高我站執行力。建設一支業務素質強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。
(六)在去年的基礎上通過各種公益形式加強對糧油質量安全宣傳,提高群眾的糧油安全意識.