從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

做銀行員工的心得體會(huì)篇一

在當(dāng)今社會(huì)，銀行員工作為金融行業(yè)中的重要一員，承載著宣傳金融知識(shí)、提供金融服務(wù)的重要任務(wù)。我們作為銀行員工，深入社區(qū)、學(xué)校等地，向市民和學(xué)生宣講金融知識(shí)。

二、宣講途徑和方法

我們銀行員工宣講金融知識(shí)的途徑主要集中在社區(qū)、學(xué)校等場(chǎng)所。我們運(yùn)用多種宣講方法，如舉辦講座、開展互動(dòng)活動(dòng)、編寫小冊(cè)子等，使宣講更生動(dòng)、更接地氣。

三、宣講內(nèi)容

我們宣教內(nèi)容主要涵蓋金融基礎(chǔ)知識(shí)、生活理財(cái)、金融投資等方面。通過(guò)宣講，我們向市民和學(xué)生傳授金融知識(shí)，幫助他們更好地理解金融行業(yè)，提高金融素養(yǎng)。

四、心得體會(huì)

宣教過(guò)程中，我們不僅對(duì)市民和學(xué)生進(jìn)行了金融知識(shí)普及，也對(duì)自身收獲頗多。我們更加熟悉了金融業(yè)務(wù)操作，提高了自身的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，通過(guò)宣講金融知識(shí)，我們也加深了對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到了金融服務(wù)的重要性。

五、展望未來(lái)

在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣講。同時(shí)，我們還會(huì)力爭(zhēng)創(chuàng)新，尋找更多更好的宣講方式，使我們的宣講更具吸引力和影響力。我們相信，通過(guò)我們的共同努力，宣教工作將會(huì)取得更大的成果。

隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展，金融知識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們普遍關(guān)注的話題。作為銀行員工，我們深感宣傳金融知識(shí)和推動(dòng)金融服務(wù)的重要性。因此，我們積極參與社區(qū)、學(xué)校等場(chǎng)所的宣講活動(dòng)，宣教市民和學(xué)生，將金融知識(shí)送到市民身邊。

我們宣講金融知識(shí)的途徑主要集中在社區(qū)、學(xué)校等場(chǎng)所。通過(guò)組織開展講座，我們可以將一些基礎(chǔ)的金融知識(shí)向市民和學(xué)生進(jìn)行普及。此外，我們還開展了一系列的互動(dòng)活動(dòng)，如金融知識(shí)競(jìng)賽、討論會(huì)等，使宣講更有趣味性和互動(dòng)性。同時(shí)，我們還編寫了小冊(cè)子，方便市民和學(xué)生隨時(shí)隨地地了解金融知識(shí)。

我們宣教的內(nèi)容主要涵蓋金融基礎(chǔ)知識(shí)、生活理財(cái)、金融投資等方面。通過(guò)宣講，我們向市民和學(xué)生傳授金融知識(shí)，幫助他們更好地理解金融行業(yè)，提高金融素養(yǎng)。我們希望通過(guò)宣講，市民能夠更加理性地對(duì)待金融問題，更好地規(guī)劃個(gè)人財(cái)務(wù)，提高個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平。

在宣講金融知識(shí)的過(guò)程中，我們不僅對(duì)市民和學(xué)生進(jìn)行了金融知識(shí)普及，也對(duì)自身進(jìn)行了進(jìn)一步的提高。通過(guò)與市民和學(xué)生的互動(dòng)，我們更加熟悉了金融業(yè)務(wù)的操作，提高了自身的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，通過(guò)宣講金融知識(shí)，我們也加深了對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到了金融服務(wù)的重要性。

展望未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣講。我們希望不僅能夠宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)，更能夠幫助市民和學(xué)生了解金融市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，掌握金融投資技巧。同時(shí)，我們還將力爭(zhēng)創(chuàng)新，尋找更多更好的宣講方式，使我們的宣講更具吸引力和影響力。我們相信，通過(guò)我們的共同努力，宣教工作將會(huì)取得更大的成果，為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

做銀行員工的心得體會(huì)篇二

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，銀行職場(chǎng)員工是社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中不可或缺的一支力量。作為銀行職場(chǎng)員工的一員，我不僅親身經(jīng)歷了這個(gè)行業(yè)的種種變革，也積累了自己的心得體會(huì)。下面將以五段式的方式，詳細(xì)介紹我在銀行職場(chǎng)工作中總結(jié)出的幾點(diǎn)心得。

首先，作為銀行職場(chǎng)員工，最重要的是擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的血脈之一。因此，作為銀行職場(chǎng)員工，我們必須時(shí)刻保持專業(yè)和誠(chéng)信。首先，我們要不斷學(xué)習(xí)，保持更新的知識(shí)，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。其次，我們要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與同事和客戶建立良好的合作關(guān)系。更重要的是，我們要始終堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的原則，以保護(hù)客戶權(quán)益和銀行形象。只有具備了這些職業(yè)素養(yǎng)，我們才能在職場(chǎng)上獲得更好的發(fā)展。

其次，作為銀行職場(chǎng)員工，我們應(yīng)該加強(qiáng)自身的個(gè)人能力。銀行工作的實(shí)質(zhì)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，因此我們不僅要具備專業(yè)的金融知識(shí)，還需要具備強(qiáng)大的解決問題的能力。在工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題，有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的客戶需求。只有具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，我們才能應(yīng)對(duì)不同的情況，并給客戶提供滿意的解決方案。此外，我們還需要不斷提升自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，以便更好地與同事合作共同完成工作任務(wù)。

第三，作為銀行職場(chǎng)員工，我們應(yīng)該保持積極的工作態(tài)度。銀行工作是一項(xiàng)需要耐心和耐力的工作，有時(shí)候面對(duì)瑣碎和重復(fù)的工作，我們可能會(huì)感到厭倦和枯燥。然而，積極的工作態(tài)度對(duì)我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要。無(wú)論面對(duì)何種工作，我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài)，并對(duì)工作充滿熱情。只有通過(guò)認(rèn)真對(duì)待工作，我們才能得到同事和上級(jí)的認(rèn)可，獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)來(lái)展示自己的能力。

第四，作為銀行職場(chǎng)員工，我們應(yīng)該不斷提升自己的綜合能力。銀行行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)中有所發(fā)展，我們不能滿足于現(xiàn)狀，而應(yīng)該不斷增強(qiáng)自身的綜合能力。這包括擴(kuò)充金融知識(shí)，尤其是對(duì)行業(yè)最新政策和法規(guī)的了解，提升自己的市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，以便更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，我們還應(yīng)該提高自己的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，跟上時(shí)代的步伐，緊跟科技的發(fā)展，不斷創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。

最后，作為銀行職場(chǎng)員工，我們應(yīng)該注重個(gè)人品牌建設(shè)。在銀行行業(yè)中，個(gè)人品牌的建設(shè)是至關(guān)重要的。個(gè)人品牌建設(shè)不僅包括個(gè)人形象的打造，還包括自己在工作中的表現(xiàn)和口碑。我們應(yīng)該始終保持自身的公正、誠(chéng)信和專業(yè)，在工作中展現(xiàn)出自己的能力和價(jià)值，以贏得他人的認(rèn)可和尊重。此外，我們還應(yīng)該積極參加銀行行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，獲得更多的證書和榮譽(yù)，使自己的個(gè)人品牌得到更好的認(rèn)可和推廣。

總之，銀行職場(chǎng)員工的工作并不容易，但如果我們能夠注重職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)個(gè)人能力，保持積極的工作態(tài)度，不斷提升自身綜合能力，并注重個(gè)人品牌建設(shè)，相信我們一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展和成就。這就是我作為銀行職場(chǎng)員工的心得體會(huì)，希望對(duì)大家能夠有所啟發(fā)和幫助。

做銀行員工的心得體會(huì)篇三

現(xiàn)在銀行業(yè)是一個(gè)非常迅速發(fā)展的行業(yè)，每年都會(huì)有大量的新員工加入進(jìn)來(lái)，他們需要迅速適應(yīng)這個(gè)不斷變化的崗位。作為其中一員，他們需要在從業(yè)的過(guò)程中不斷蛻變自己，做出最好的表現(xiàn)。在這篇文章中，我將分享一些銀行新員工蛻變的心得體會(huì)。

第二段：適應(yīng)環(huán)境

在銀行業(yè)工作是一項(xiàng)具有很高要求的工作，這也是新員工最需要面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。最初進(jìn)入銀行，新員工能夠理解公司的工作氛圍和環(huán)境是非常關(guān)鍵的。要習(xí)慣這種環(huán)境，需要有耐心和認(rèn)真的態(tài)度。新員工應(yīng)該盡快了解銀行的文化，包括工作目標(biāo)，目標(biāo)以及規(guī)章制度。一旦適應(yīng)了環(huán)境，新員工將更容易融入團(tuán)隊(duì)和公司文化，獲得實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心。

第三段：學(xué)習(xí)新技能

銀行工作有多個(gè)方面，包括客戶服務(wù)，支付和支票處理等等，這些方面的任務(wù)需要掌握專業(yè)知識(shí)才能順利完成。新員工需要花時(shí)間研究如何處理支票、罰款、停止付款、電子支付等。這些技能可以幫助新員工更好地履行他們的職責(zé)，增加公司的效益。一個(gè)好的新員工還必須掌握管理技能，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理和啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)。

第四段：關(guān)注細(xì)節(jié)

一個(gè)好的銀行工作人員不僅需要會(huì)技能和管理，還需要關(guān)注細(xì)節(jié)。這意味著他們需要確保所有記錄和報(bào)告都是準(zhǔn)確的，對(duì)文件和交易是準(zhǔn)確的，發(fā)現(xiàn)和修正任何錯(cuò)誤。同時(shí)，要理解客戶的需求和目標(biāo)，幫助他們獲得成功。這需要新員工花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行思考和分析，不斷完善自己的工作流程和提高工作效率。

第五段：自我完善

最后，一個(gè)好的銀行工作人員也需要不斷自我完善。這意味著他們需要了解行業(yè)趨勢(shì)和新的技術(shù)發(fā)展，學(xué)習(xí)如何提升自己的技能和效率。同時(shí)，應(yīng)該不斷尋找提高自己的機(jī)會(huì)，如參加全球銀行大會(huì)和教育課程等。通過(guò)這些方式，新員工能夠快速蛻變和提高，成為一個(gè)更好的，更專業(yè)的銀行工作人員。

結(jié)論：

總之，銀行的新員工需要蛻變成為具有專業(yè)知識(shí)、技能和管理能力的員工。他們需要適應(yīng)環(huán)境，學(xué)習(xí)技能和注意細(xì)節(jié)，同時(shí)保持開放的心態(tài)，不斷自我完善。只有這樣才能夠在這個(gè)行業(yè)里面獲得成功。銀行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的行業(yè)，也是一個(gè)需要新員工不斷拼搏和努力的行業(yè)。

做銀行員工的心得體會(huì)篇四

用心服務(wù)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參加了報(bào)告會(huì)，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對(duì)做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對(duì)信用社事業(yè)、對(duì)法律的忠誠(chéng);學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對(duì)信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對(duì)照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。

袁磊麗、王春林、孫海瑩、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來(lái)自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無(wú)愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號(hào)。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對(duì)信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。

從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于上級(jí)的各項(xiàng)檢查，要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。

通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對(duì)照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭(zhēng)取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱樱岣咦约旱木C合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。

做銀行員工的心得體會(huì)篇五

為規(guī)范銀行員工的服務(wù)行為，開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)之后有什么

心得體會(huì)

開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的xx大精神和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要講話精神的重大舉措，是推進(jìn)農(nóng)行科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)行地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，基礎(chǔ)差、底子薄，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，是制約全行發(fā)展的主要因素。因此，堅(jiān)持以科發(fā)展觀、推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要通過(guò)開展這次解放思想大討論活動(dòng)，克服自滿保守思想，增強(qiáng)危機(jī)憂患意識(shí)，正確分析市情、行情，抓住主要矛盾，尋找發(fā)展差距，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合長(zhǎng)期在基層工作實(shí)際談一點(diǎn)自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。

一、解放思想必須抓住制約農(nóng)行發(fā)展的主要矛盾

解放思想不能抽象、泛泛地就觀念談?dòng)^念。思想觀念問題是客觀存在的實(shí)際問題在觀念形態(tài)上的反映，必須要從分析xx市情、行情入手，抓住農(nóng)行發(fā)展中的主要矛盾，只有這樣，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念才能增強(qiáng)針對(duì)性，做到有的放矢。

改革開放以來(lái)，盡管農(nóng)行取得了較快的發(fā)展，但畢竟是自己與自己比較，與兄弟行、與同業(yè)比，差距還很大。從外部環(huán)境分析看，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要問題在于：經(jīng)濟(jì)總量小，人均gdp偏低;經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也較低下，結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)生這些問題的深層次原因最關(guān)鍵的是受交通地域等自然條件限制工業(yè)發(fā)展水平落后。工業(yè)的落后使整體經(jīng)濟(jì)總量難以迅速擴(kuò)張，導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)薄弱，“三農(nóng)”問題突出，城鎮(zhèn)化水平低，也制約了金融業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺乏支撐的大中型骨干企業(yè)。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化中期階段，而還處于工業(yè)化的初期起步階段。工業(yè)增長(zhǎng)主要依賴于少數(shù)鉛鋅企業(yè)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)多點(diǎn)支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價(jià)格下降因素影響，給礦區(qū)支行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的壓力。二是工業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。全市重工業(yè)、資源型工業(yè)特征顯著，規(guī)模以上工作增加值與輕工業(yè)的比例為4：96，這說(shuō)明全市工業(yè)容易受到資源枯竭和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響。從目前實(shí)際情況看，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)優(yōu)企業(yè)少，產(chǎn)業(yè)集中度低，規(guī)模也小，缺少一批帶動(dòng)力強(qiáng)的大中型骨干企業(yè)。三是科技落后，高新技術(shù)裝備的現(xiàn)代制造業(yè)比重較低。許多工業(yè)部門因技術(shù)老化、設(shè)備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后而造成產(chǎn)品質(zhì)量差和技術(shù)含量低，消耗高、效益低，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率只有東部地區(qū)的十分之一到五十分之一，單位經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的能耗和資源消耗明顯高于全國(guó)平均水平?；湛h工業(yè)企業(yè)的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出。由于農(nóng)業(yè)比重大，農(nóng)村人口比例高，以城市為載體的工業(yè)經(jīng)濟(jì)高度游離于以廣大農(nóng)村為載體的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以外，其先進(jìn)的生產(chǎn)要素?zé)o法與地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境相適宜，這種城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的矛盾嚴(yán)重羈絆了工業(yè)化的進(jìn)程。

從全行內(nèi)部分析來(lái)看，轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺，市場(chǎng)拓展能力較差，基層網(wǎng)點(diǎn)分布與服務(wù)“三農(nóng)”的要求不相適應(yīng)，人員素質(zhì)與新業(yè)務(wù)發(fā)展要求不相適應(yīng)，農(nóng)村金融產(chǎn)品與農(nóng)民信貸需求不相適應(yīng)。上述這些內(nèi)外部矛盾是直接制約全行可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，要突破這個(gè)瓶頸，就必須圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，把那些區(qū)域自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，發(fā)展后勁足、且可持續(xù)的客戶作為今后拓展的主要對(duì)象，力爭(zhēng)在推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和信息化過(guò)程中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、解放思想必須認(rèn)清發(fā)展不同時(shí)期的主導(dǎo)性因素

當(dāng)前，投資已經(jīng)成為全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快，也主要依賴于投資的拉動(dòng)。20xx年，固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%，投資率也高于了全省平均水平。然而，在看到投資迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，我們還應(yīng)該關(guān)注不同時(shí)期影響投資的一些主導(dǎo)性因素，把握好工作的重點(diǎn)和方向，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的又好又快發(fā)展。當(dāng)前，我們應(yīng)該重點(diǎn)把握國(guó)家實(shí)施西部大開展的歷史機(jī)遇，緊緊抓住災(zāi)后重建、武罐高速公路、蘭渝鐵路等一批骨干型項(xiàng)目，對(duì)北部礦業(yè)、中部多種經(jīng)營(yíng)及龍頭產(chǎn)業(yè)，南部水電項(xiàng)目及轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶密集的主體功能區(qū)，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行滲透營(yíng)銷，為后續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

三、加快全行發(fā)展，必須解放思想，抓住經(jīng)濟(jì)開發(fā)發(fā)展機(jī)遇當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行股份制改制己進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，股份制改革只是給我們搭建了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放，金融競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。因此，要真正加快全行發(fā)展，就必須進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：一要圍繞交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快對(duì)新上項(xiàng)目的營(yíng)銷，在確保資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，努力提高全行的資產(chǎn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)水平。當(dāng)前，全行的主要任務(wù)是構(gòu)建以服務(wù)“三農(nóng)”為基礎(chǔ)新型農(nóng)村金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，但服務(wù)“三農(nóng)”并不意味著弱化對(duì)大項(xiàng)目、大客戶的拓展，相反，只有在扶持大項(xiàng)目中增強(qiáng)盈利能力，才能更好地做好服務(wù)“三農(nóng)”工作，否則，只能是源枯而水竭，何能談服務(wù)“三農(nóng)”呢?在拓展大項(xiàng)目上，應(yīng)將轄內(nèi)交通、新農(nóng)村基礎(chǔ)性投資項(xiàng)目、旅游新上項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷著重點(diǎn)，圍繞“兩路”建設(shè)(武都至罐子溝高速公路建設(shè)、蘭州到重慶過(guò)境段鐵路)兩大骨干項(xiàng)目，進(jìn)行放射性拓展，挖掘性營(yíng)銷。所謂放射性拓展，就是不能僅僅局限于己有的項(xiàng)目庫(kù)，應(yīng)把營(yíng)銷的范圍向廣域農(nóng)村延伸，尋找發(fā)現(xiàn)由縣、市財(cái)政支持的縣通鄉(xiāng)、鄉(xiāng)通村公路建設(shè)項(xiàng)目，在網(wǎng)點(diǎn)半徑覆蓋范圍內(nèi)組織人員及時(shí)介入進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和營(yíng)銷。所謂挖掘性營(yíng)銷，就是要站在國(guó)家保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需這個(gè)高度上，緊緊依托當(dāng)?shù)靥厣Y源，挖掘有潛力、有發(fā)展前景的農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮運(yùn)銷等一批農(nóng)業(yè)化新建項(xiàng)目，通過(guò)市、縣行分層聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)源。二要堅(jiān)定不移實(shí)施“藍(lán)?！睉?zhàn)略。今年總行年初工作會(huì)議上提出的服務(wù)“三農(nóng)”，在縣域大力實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖，為我們基層行指明了今后業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地，今年11月份國(guó)家用4萬(wàn)億元保增長(zhǎng)，拉動(dòng)內(nèi)需促穩(wěn)定，其中有很大一部分是投向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的。因此，要促進(jìn)營(yíng)銷重心逐步由依賴工礦型向新農(nóng)村建設(shè)方面轉(zhuǎn)移?？梢灶A(yù)見，伴隨著農(nóng)業(yè)銀行“藍(lán)海戰(zhàn)略”宏偉藍(lán)圖的付諸實(shí)施，必將會(huì)促進(jìn)全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，不但在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中顯示出農(nóng)業(yè)銀行的支柱作用，而且為實(shí)現(xiàn)“3510”奮斗目標(biāo)，打下了良好的基礎(chǔ)。三要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，克服農(nóng)戶貸款投放金額小、收益低、風(fēng)險(xiǎn)大的認(rèn)識(shí)，緊緊依托國(guó)家退耕還林的錢糧補(bǔ)助政策，在服務(wù)“三農(nóng)”上加大對(duì)武都區(qū)花椒、油橄欖，康縣核桃、茶葉，徽縣、兩當(dāng)銀杏五大林果基地建設(shè)的支持力度，對(duì)規(guī)模種植農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和扶持，通過(guò)大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”，不但讓全市農(nóng)民的錢袋子盡快鼓起來(lái)，也讓農(nóng)行的效益長(zhǎng)起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、農(nóng)行效益的雙豐收。

近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫，大提高了知識(shí)性和趣性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信到保密知識(shí)，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說(shuō)，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。

愛崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營(yíng)私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。

企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。

行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直，嚴(yán)格遵守

勞動(dòng)合同

《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.

不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。

要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。

做銀行員工的心得體會(huì)篇六

近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)開始注重員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，以提高員工的工作效能和績(jī)效。其中，員工成長(zhǎng)銀行成為一種新興的管理方式，吸引了許多人的關(guān)注。在我工作的這段時(shí)間里，我對(duì)員工成長(zhǎng)銀行有了更深入的了解，并從中受益匪淺。在這里，我想分享一些我對(duì)員工成長(zhǎng)銀行的心得體會(huì)。

首先，員工成長(zhǎng)銀行強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的重要性。在過(guò)去，許多企業(yè)只注重員工在工作中的表現(xiàn)，而忽略了員工的個(gè)人成長(zhǎng)。然而，員工成長(zhǎng)銀行鼓勵(lì)員工定期制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、讀書和參與項(xiàng)目等方式，員工可以不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力和技能。我個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，通過(guò)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和工作坊，不僅加深了對(duì)自己所從事領(lǐng)域的了解，還學(xué)到了一些新的工作技能。

其次，員工成長(zhǎng)銀行注重員工的反饋和評(píng)估。在傳統(tǒng)的企業(yè)中，員工的工作績(jī)效評(píng)估通常由上級(jí)主導(dǎo)，員工很少有機(jī)會(huì)反饋?zhàn)约旱囊庖姾徒ㄗh。而在員工成長(zhǎng)銀行中，員工可以定期與上級(jí)進(jìn)行反饋溝通，表達(dá)自己的想法和需求。這種雙向的反饋機(jī)制能夠及時(shí)糾正問題，促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。在我的實(shí)際工作中，我經(jīng)常利用這種機(jī)會(huì)與我的上級(jí)交流，他們也會(huì)給予我寶貴的建議和指導(dǎo)。

再次，員工成長(zhǎng)銀行強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和分享。在傳統(tǒng)的企業(yè)中，很多員工面臨的問題往往是孤立的，并且沒有足夠的機(jī)會(huì)和平臺(tái)與其他員工交流和分享。然而，員工成長(zhǎng)銀行鼓勵(lì)員工之間建立聯(lián)系和合作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和知識(shí)分享會(huì)等形式，促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí)。在我的團(tuán)隊(duì)中，我們經(jīng)常組織一些分享會(huì)和討論會(huì)，讓大家有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這種方式，我不僅拓寬了自己的視野，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的人。

最后，員工成長(zhǎng)銀行注重員工的工作和生活平衡。在傳統(tǒng)的企業(yè)中，很多員工由于工作壓力過(guò)大，往往不能兼顧好工作和生活。而在員工成長(zhǎng)銀行中，員工被鼓勵(lì)合理規(guī)劃和管理自己的時(shí)間，以達(dá)到工作和生活的平衡。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)合理安排我的工作和休息時(shí)間，我能夠更好地充電和調(diào)整自己，不僅提高了工作效率，而且生活品質(zhì)也得到了提升。

總之，員工成長(zhǎng)銀行是一種新興的管理方式，對(duì)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極的作用。通過(guò)員工成長(zhǎng)銀行，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人成長(zhǎng)的重要性，學(xué)會(huì)了與上級(jí)進(jìn)行反饋溝通，以及與團(tuán)隊(duì)成員合作和分享。同時(shí)，我也更加注重工作和生活的平衡。相信在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。

做銀行員工的心得體會(huì)篇七

在__銀行工作已經(jīng)一個(gè)星期，這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點(diǎn)的收獲。現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只聽說(shuō)過(guò)pos機(jī)，并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，對(duì)客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如，能與客戶作進(jìn)一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。

在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。

現(xiàn)在對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)計(jì)劃：

1、積極尋找市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。

2、多方面地了解客戶，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，及時(shí)整理客戶資料，對(duì)意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個(gè)良好的形象。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

4、和同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

做銀行員工的心得體會(huì)篇八

用心服務(wù)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參加了報(bào)告會(huì)，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對(duì)做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對(duì)信用社事業(yè)、對(duì)法律的忠誠(chéng);學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對(duì)信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對(duì)照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。

袁磊麗、王春林、孫海瑩、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來(lái)自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無(wú)愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號(hào)。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對(duì)信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

一、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求

銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。

二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來(lái)新的發(fā)展

從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于上級(jí)的各項(xiàng)檢查，要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)。

三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。

通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對(duì)照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭(zhēng)取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱樱岣咦约旱木C合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。

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做銀行員工的心得體會(huì)篇九

作為一個(gè)員工，我們每天都在職場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。而“員工成長(zhǎng)銀行”這一概念，則是近年來(lái)在企業(yè)管理中備受關(guān)注的一個(gè)話題。員工成長(zhǎng)銀行是指為員工提供各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的一種管理模式。在這個(gè)模式下，員工可以通過(guò)積攢學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù)，實(shí)現(xiàn)自我提升和職業(yè)發(fā)展。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我參與了公司的員工成長(zhǎng)銀行項(xiàng)目，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)多樣豐富

在員工成長(zhǎng)銀行中，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)非常多樣豐富。無(wú)論是線下的培訓(xùn)課程，還是線上的學(xué)習(xí)資源，公司都提供了很多選擇。我可以根據(jù)自己的興趣和需求，選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并根據(jù)完成情況獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù)。這讓我感到非常自由和舒適，因?yàn)槲铱梢园凑兆约旱墓?jié)奏和興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是被強(qiáng)迫去學(xué)習(xí)那些沒有意義的課程。

第三段：積極參與提高自我

員工成長(zhǎng)銀行給我提供了一個(gè)積極參與學(xué)習(xí)的平臺(tái)。公司鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并且在每次學(xué)習(xí)完成后，會(huì)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。這激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力，讓我愿意主動(dòng)去尋找各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和資源。通過(guò)積極參與，我不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，還結(jié)識(shí)了許多有共同興趣的同事，建立了寶貴的人脈資源。

第四段：自我提升和職業(yè)發(fā)展

通過(guò)員工成長(zhǎng)銀行，我認(rèn)識(shí)到自我提升對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我不僅參加了一些基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，還學(xué)習(xí)了一些與職業(yè)相關(guān)的專業(yè)技能。這些學(xué)習(xí)的成果不僅使我在工作中表現(xiàn)得更加出色，也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。我深信，只有不斷提升自我，才能在職場(chǎng)中不斷取得進(jìn)步。

第五段：總結(jié)與展望

員工成長(zhǎng)銀行是一種非常有前瞻性的管理模式，它為員工提供了全方位的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)我對(duì)員工成長(zhǎng)銀行項(xiàng)目的參與，我不僅在知識(shí)和技能上得到了提升，還提高了自己的自我意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。我接下來(lái)會(huì)繼續(xù)努力，持續(xù)參與并充分利用員工成長(zhǎng)銀行提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望能夠在職業(yè)道路上取得更大的成功。

通過(guò)員工成長(zhǎng)銀行的體驗(yàn)，我深感企業(yè)對(duì)員工成長(zhǎng)的重視和關(guān)心。員工成長(zhǎng)銀行不僅為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還激發(fā)了我們的積極性和自主性。只要我們用心去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并且靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，我們就能不斷提升自己，在職場(chǎng)中展現(xiàn)出更大的價(jià)值和潛力。希望員工成長(zhǎng)銀行這一概念能夠在更多的公司中得到推廣和應(yīng)用，讓更多的員工受益于這一管理模式，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。

做銀行員工的心得體會(huì)篇十

銀行保險(xiǎn)員是一個(gè)非常特殊的職業(yè)，他們需要對(duì)客戶進(jìn)行金融咨詢、產(chǎn)品推廣和保險(xiǎn)銷售等多重工作。在這個(gè)行業(yè)中工作的員工要具備豐富的金融知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度，才能取得客戶的信任。在這個(gè)行業(yè)中工作多年的我，深深感受到了工作的意義和價(jià)值。

第二段：良好的服務(wù)態(tài)度

銀行保險(xiǎn)員工作的第一要?jiǎng)?wù)是要具備良好的服務(wù)態(tài)度。我們需要以客戶為中心，從客戶的角度出發(fā)，積極地幫助客戶解決問題和需求。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要保持耐心、誠(chéng)信和尊重，不僅要提供專業(yè)的金融咨詢服務(wù)，還要注意細(xì)節(jié)上的服務(wù)，例如禮貌用語(yǔ)、端正的儀表和管理能力。

第三段：應(yīng)對(duì)客戶不確定性的需求

當(dāng)客戶來(lái)到銀行或保險(xiǎn)公司尋求幫助時(shí)，這常常是因?yàn)樗麄兠媾R著一些不確定的問題，例如退休后的生活支出、孩子的教育費(fèi)用和房貸等。這些問題往往需要我們具備深入的了解和分析才能給出解決方案。我們應(yīng)該耐心聆聽客戶的需求，并針對(duì)客戶不確定性的問題提供合適的解決方案。

第四段：不斷提升專業(yè)水平

銀行保險(xiǎn)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，保險(xiǎn)產(chǎn)品層出不窮。因此，我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和更新金融知識(shí)，以滿足客戶需求。在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我們還需要結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第五段：結(jié)論

對(duì)于銀行保險(xiǎn)員來(lái)說(shuō)，成功并不僅僅意味著完成銷售任務(wù)，更應(yīng)該注重客戶的體驗(yàn)和服務(wù)滿意度。讓客戶感受到我們專業(yè)、誠(chéng)信和負(fù)責(zé)，是我們共同的目標(biāo)。在這個(gè)行業(yè)中，我們需要保持謙遜和持久性的動(dòng)力，才能不斷成長(zhǎng)和提升自己。我相信，只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能變得更加優(yōu)秀。