時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇一
今年第三季度,我們進(jìn)口結(jié)算部主要做了以下工作:
一、扎扎實(shí)實(shí)做好日常工作,防范操作風(fēng)險。今年7至9月,我行共開立信用證筆,總計(jì)金額萬美元,比去年同期增加,其中90天以上遠(yuǎn)期信用證筆,比去年同期增加筆,假遠(yuǎn)期信用證筆,比去年同期增加筆;進(jìn)口代收筆,總計(jì)萬美元;匯出匯款共計(jì)萬美元。今年信用證通知和去年同期相比增幅明顯,但很多通過我行通知的信用證其單據(jù)并未在我行議付。今年7-9月份光票托收筆數(shù)和金額比去年同期大幅增加,目前已超過筆。但光票托收由于我行未收郵費(fèi),因此小額的光票托收我行面臨著做一筆虧一筆的局面。
而商業(yè)單據(jù)按urc522處理。),從而切實(shí)避免了風(fēng)險。二、及時準(zhǔn)確地做好各類報表。目前進(jìn)口結(jié)算部要向總行和外管上報的報表有十七張,通過努力,我們進(jìn)口結(jié)算部高質(zhì)高效地做好了每一張報表報表,從沒有因?yàn)槲覀兊脑蚨煌夤芸鄯只蛲▓蟆H⑴﹂_拓各項(xiàng)新業(yè)務(wù)。今年8月份我行做了首筆匯款項(xiàng)下全額存單質(zhì)押海外代付業(yè)務(wù),金額180萬美元,期限92天。繼續(xù)推廣假遠(yuǎn)期信用證,今年7-9月共開出假遠(yuǎn)期信用證筆,累計(jì)金額萬美元。
四、配合德勤審計(jì)調(diào)閱文件資料,回答有關(guān)問題;9月份對轄內(nèi)支行的自律監(jiān)管檢查。
五、重視對企業(yè)結(jié)算人員、支行結(jié)算人員和客戶經(jīng)理國際結(jié)算及國際貿(mào)易融資產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓(xùn)。7月、8月兩次和出口部聯(lián)合參與了慈溪支行針對企業(yè)結(jié)算人員舉辦的單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,9月份又參加了慈溪支行和余姚支行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,給客戶經(jīng)理介紹了國際結(jié)算方式和國際貿(mào)易融資產(chǎn)品,并收到了較好的效果。另外,9月份我部還根據(jù)鄞州支行及波特曼的要求對其進(jìn)行了旅行支票業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了他們處理旅行支票兌付的能力,有效地避免了兌付風(fēng)險。
下半年工作思路:
一、繼續(xù)做好日常工作,特別是“十一”長假過后,信用證及進(jìn)口代收項(xiàng)下國外到單很多、信用證承兌到期和即期付匯有四、五十筆,月報表和季報表都必須在幾天內(nèi)填制并上報,因此對我們進(jìn)口結(jié)算部來說壓力非常大。而“十一”長假期間,我們進(jìn)口結(jié)算部還必須確保swift系統(tǒng)的通訊通暢,并組織人員在十月六日、七日來打印分發(fā)報文,確保會計(jì)清算部門及時處理帳務(wù)從而保證我行客戶能及時收妥款項(xiàng)。
二、繼續(xù)大力推廣假遠(yuǎn)期信用證和海外代付等新業(yè)務(wù),并爭取對業(yè)務(wù)操作過程中遇到的一些問題如總分行規(guī)定的不一致處、不明確處加以明確和解決。
三、對于江東支行提交的開立浙江船廠在我行的第二個船舶預(yù)付款保函,因金額大(usd47,440,000.00)、期限長(大約在20xx年5月)、條款復(fù)雜,我們進(jìn)口結(jié)算部將努力把好條款關(guān),爭取既能做好業(yè)務(wù),又能防范風(fēng)險。
四、解決在實(shí)務(wù)操作中碰到的一些問題,如對保稅倉開證、進(jìn)口開證支行需提交分行國際部的資料等等。
五、繼續(xù)提高清算業(yè)務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按總行相關(guān)的清算業(yè)務(wù)處理規(guī)定,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行查詢查復(fù),切實(shí)提高收匯業(yè)務(wù)處理速度。
六、因本部門員工要休產(chǎn)假,故需重新調(diào)整崗位職責(zé),解決業(yè)務(wù)量年底可能會大幅增加而人員減少的困難。
七、一如繼往地做好對支行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,包括輔導(dǎo)好在分行國業(yè)部跟班學(xué)習(xí)的支行結(jié)算人員,在平時業(yè)務(wù)處理過程中提醒支行結(jié)算人員必須要注意的要點(diǎn),并打算在10月份配合奉化支行對客戶經(jīng)理講解國際貿(mào)易融資產(chǎn)品、配合慈溪支行分兩次對慈溪西片企業(yè)結(jié)算人員培訓(xùn)國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)等。
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇二
在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團(tuán)羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳,并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。
通過引入銀行的服務(wù)理念,建立社區(qū)u站愛心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報的權(quán)利,形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機(jī)制。
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇三
第三季度煤場管理工作總結(jié)根據(jù)我公司的整體工作部署結(jié)合具體工作實(shí)際我們開展了一些富有實(shí)效的工作推動工作順利運(yùn)行。
由于工程煤市場需求變化的頻繁造成工程煤市場銷售的困難。為此先后5次去龔家塔集裝站、上灣集裝站、補(bǔ)連溝煤場、草原村煤場、高家梁煤礦進(jìn)行了市場調(diào)研第一時間將信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋使公司領(lǐng)導(dǎo)適時根據(jù)市場變化做出維護(hù)公司利益的決定。本季度針對工程煤市場需求變化在公司領(lǐng)導(dǎo)主持下每月召開一次調(diào)價會議根據(jù)煤矸石的市場需求情況采供部主持召開了3次煤矸石調(diào)價會議保障了工程煤和煤矸石的銷售維護(hù)了公司利益。本季度共銷售工程煤113175噸銷售塊煤1729.20噸銷售煤矸石3848.28噸。
根據(jù)工程煤和煤矸石的銷售需要與伊旗煤炭局協(xié)調(diào)配合及時辦理煤管票、煤矸石銷售票保障了我公司工程煤和煤矸石的正常發(fā)運(yùn)。
這一季節(jié)氣溫較高加之煤炭存儲時間過長控制煤炭自燃所投入的精力比較大。七月底八月初幾乎每天投入人力進(jìn)行滅火。好在滅火及時沒有形成安全事故也沒有造成大的損失。
隨著生產(chǎn)出煤量的減少煤場煤炭發(fā)運(yùn)量降低我們利用這段時間進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作流程的起草和策劃現(xiàn)已初步成形。
中秋節(jié)來臨配合公司做好相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的拜訪工作進(jìn)一步促進(jìn)交流與溝通以便今后工作的順利開展。做好新招聘人員的崗前培訓(xùn)工作。進(jìn)一步完善崗位職責(zé)、考核制度的草擬。
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇四
一是“頌、提、創(chuàng)”活動成效顯著。縣頌提創(chuàng)大會后,按局領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室制定了我局實(shí)施方案,建立了專檔,并與普教股聯(lián)合,積極與縣作協(xié)、今日易縣、易水文化網(wǎng)等單位協(xié)調(diào)溝通,共同舉辦“全縣中小學(xué)生頌提創(chuàng)征文比賽”,評選出優(yōu)秀文章105篇結(jié)集出版,縣委書記楊義寶還親自出席了頒獎儀式,并發(fā)表了重要話。
二是“洗臉工程”順利推進(jìn)。辦公室負(fù)責(zé)對所有分包區(qū)域衛(wèi)生清理整治情況上下午各一次定時檢查,隨時抽查,隨時通報檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。建立督查日志,每次檢查的文字記錄及影像資料歸入“洗臉工程”專檔。我局分包區(qū)域衛(wèi)生情況良好,贏得政府相關(guān)部門好評。
三是創(chuàng)先爭優(yōu)與黨務(wù)公開工作扎實(shí)開展。結(jié)合全局中心工作,配合黨總支扎實(shí)有效地開展了一系列活動,活動經(jīng)驗(yàn)及成果得到廣泛關(guān)注及贊譽(yù),市以上刊物發(fā)表25篇,省教育廳共90余期《創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》中先后有三期專刊報道了我局的先進(jìn)事跡,成為全省教育系統(tǒng)刊發(fā)次數(shù)最多的縣局,許局長還做為全省教育系統(tǒng)唯一代表受邀參加了在北京人民大會堂舉辦的全國先進(jìn)基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)座談會。由于公開載體多樣,內(nèi)容豐富,效果較好,我局被縣列為黨務(wù)公開試點(diǎn)單位,全縣黨務(wù)公開現(xiàn)場會在我局召開。
。 以“意準(zhǔn)言新”為目標(biāo),先后完成教師節(jié)大會縣領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、特色創(chuàng)建大會許局長講話等材料任務(wù)。以“準(zhǔn)時周到”為目標(biāo),除組織服務(wù)好局長會、黨組會、日常機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)等會務(wù)外,還與相關(guān)股室合力組織教師節(jié)、特色創(chuàng)建大會等大型會議。以“細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)”為目標(biāo),做好機(jī)關(guān)考勤、衛(wèi)生、維修等工作。
辦公室堅(jiān)持對外宣傳樹形象,對內(nèi)宣傳促發(fā)展的原則,超前謀劃,深入挖掘,注重質(zhì)量,在加大縣內(nèi)宣傳力度基礎(chǔ)上,力爭在國家、省、市有影響的刊物上發(fā)表一定數(shù)量有影響的稿件。截至目前,辦公室已在《中國教育報》、《河北日報》、《河北德育信息》、《保定日報》、市《教育信息》等國家省市媒體發(fā)表文章37篇,在《易縣快報》、《政務(wù)信息》、《今日易縣》等縣級刊物上發(fā)表40余篇,特別是5月16日《中國教育報》對我縣校長評課大賽的專題報道,引起了廣范關(guān)注。為了讓基層及時了解我局工作動態(tài),總結(jié)推廣典型事跡,樹立先進(jìn)典型,辦公室積極采稿、約稿,按時編發(fā)《易縣教育簡訊》,目前已刊發(fā)到第37期。
深入挖掘身邊的先進(jìn)典型,通過實(shí)地采訪,深入了解,精心整理事跡材料,馬圈子小學(xué)瞿廷芝、平頂山小學(xué)王秀玲等愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀典型的先進(jìn)事跡先后先諸報端。特別是瞿廷芝老師,她的感人事跡先后在中央電視臺、《河北青年報》、河北廣播電臺等媒體報道,在社會上引起了很大反響。在全市教師節(jié)大會上,她的發(fā)言感動了在場的每一個人。
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇五
20xx年的三季度,安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為公司各項(xiàng)目營造了一個安定、和諧的工作環(huán)境,確保了我公司的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就這三個月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
一、安全制度的制定與落實(shí)情況
公司安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一預(yù)防為主綜合治理”的方針不動搖,切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的認(rèn)識,始終將安全工作放在各項(xiàng)工作之首。每月月初開展安全風(fēng)險評估工作,制定每月安全風(fēng)險登記表,根據(jù)其中的安全風(fēng)險等級深入細(xì)致的開展安全防控工作。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保安全文明施工。目前整個工程的安全生產(chǎn)處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。圓滿完成了零事故的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二、三季度安全生產(chǎn)情況
我項(xiàng)目部主要從以下幾個方面對現(xiàn)場施工安全進(jìn)行管理。
1、建立健全的安全生產(chǎn)保證體系,
完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。本工程自進(jìn)場開工以來,項(xiàng)目部把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,正確處理生產(chǎn)進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益與安全生產(chǎn)的關(guān)系。項(xiàng)目部及時建立健全安全保證體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)及安全管理網(wǎng)絡(luò),制定安全規(guī)章制度、安全獎罰制度,各種應(yīng)急預(yù)案、控制措施和各種機(jī)械安全技術(shù)操作規(guī)程,,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,全面落實(shí)各工作環(huán)節(jié)、崗位的安全責(zé)任,確保安全工作責(zé)任制到人,做到事事有人抓,處處有人管。按照上級公司、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和有關(guān)部門的規(guī)定制定了本工程的安全管理目標(biāo),并層層分解,落實(shí)到人,每月底對安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理目標(biāo)執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行考核。
2、做好安全教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn);提高全員安全意識,是促進(jìn)項(xiàng)目部安全管理工作的重要手段。項(xiàng)目部對所有進(jìn)場施工人員進(jìn)行了進(jìn)場教育和“三級”安全教育,并進(jìn)行了考試,合格人員才允許進(jìn)場施工,對所有人員登記造冊,本季度參加教育人數(shù)共計(jì)231人。加強(qiáng)健康、安全、環(huán)境管理體系培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會、崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)、討論,以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性,項(xiàng)目人員全員參與。在“端午節(jié)和“勝利日”前對職工進(jìn)行節(jié)假日安全教育,要求職工克服假日思鄉(xiāng)情緒,做到安全生產(chǎn),確保了節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)。同時,充分利用宣傳標(biāo)語和宣傳欄對安全生產(chǎn)、文明施工等進(jìn)行宣傳。通過各種形式的安全教育,為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素質(zhì)。增強(qiáng)了施工人員的安全意識,提高了自我保護(hù)能力。
3、抓好班前安全活動和安全技術(shù)交底:
督促各各施工班組的班前安全會活動,班組長在每天安排工作時,對班組施工人員進(jìn)行交底,主要包括:施工位置環(huán)境、設(shè)備情況、個人防護(hù)用品佩戴、危險作業(yè)部位的檢查、各種防護(hù)措施的保護(hù)等;施工前根據(jù)各分項(xiàng)工程的特性、施工工藝、特點(diǎn)、難點(diǎn)、注意事項(xiàng)等,向每一個作業(yè)人員進(jìn)行針對性的安全技術(shù)交底,讓每個施工人員了解施工程序和施工過程中可能出現(xiàn)的危險因素及處理措施,避免出現(xiàn)違章指揮和違章操作。
4、特殊工種持證上崗:
所有特殊工種人員(包括塔吊司機(jī)、指揮、電焊工、架子工、電工等)必須持有經(jīng)相關(guān)部門考核合格后的有效證件持證上崗。同時項(xiàng)目部搞好所有進(jìn)場作業(yè)人員的檔案管理,防止有不良前科的人員從事本工程作業(yè)。
5、危險源和應(yīng)急預(yù)案的管理
工程開工之前項(xiàng)目部組織相關(guān)管理人員對本工程的危險源、環(huán)境因素進(jìn)行識別和分析和評價工作,建立了項(xiàng)目部的危險源和環(huán)境因素清單,并根據(jù)工程的實(shí)際情況確定了重大危險源和重大環(huán)境因素,并制定了控制措施。施工過程中對辨識出的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,落實(shí)專人進(jìn)行監(jiān)護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患立即組織人員整改,從而確保了各危險源和環(huán)境因素均在受控狀態(tài)。
根據(jù)工程的實(shí)際情況,為防止施工過程中潛在安全、環(huán)境事故的發(fā)生,項(xiàng)目部編制了臨電、消防、鋼連廊專項(xiàng)施工方案等應(yīng)急預(yù)案和安全專項(xiàng)方案,并組織學(xué)習(xí)。6月份,項(xiàng)目部組織了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的演練。通過演練使的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員進(jìn)行熟悉了消防器材的使用方法和滅火方法,同時掌握了一定的應(yīng)急救援知識。檢驗(yàn)了預(yù)案的可行性。
6、開展安全檢查和加強(qiáng)隱患排查
為了及時發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場的事故隱患,排除施工過程中的不安全因素,糾正違章作業(yè),監(jiān)督安全技術(shù)措施的實(shí)行,根據(jù)項(xiàng)目部制度的安全檢查制度,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查和隱患排查。主要有以下幾種形式:
1)安全人員的安全生產(chǎn)日志
2)項(xiàng)目經(jīng)理每周安全檢查
3)月安全檢查
4)節(jié)假日前、季節(jié)性安全檢查
5)消防和危險化學(xué)品專項(xiàng)檢查
6)配合公司、建設(shè)單位、監(jiān)理單位檢查
通過檢查查出隱患,并對檢查出的隱患,全部按“三定”原則進(jìn)行整改結(jié)束,通過安全檢查確保大大減少施工現(xiàn)場的安全隱患,創(chuàng)造了一個安全的施工環(huán)境。
對現(xiàn)場隱患進(jìn)行排查,多次充分出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,制定管理措施,加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)。
7、安全防護(hù)設(shè)施的管理
為所有進(jìn)場施工人員配備了安全帽、防護(hù)鞋等個人安全防護(hù)用品,為登高作業(yè)配備了安全帶,并檢查監(jiān)督施工人員正確佩戴。隨著工程施工進(jìn)度,搭設(shè)腳手架,對臨邊洞口進(jìn)行防護(hù),并組織人員進(jìn)行驗(yàn)收,掛牌標(biāo)識,在危險部位掛設(shè)警示標(biāo)牌。
8、施工用電和機(jī)械設(shè)備
對施工用電材料和施工機(jī)械等進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)收,安裝結(jié)束后的驗(yàn)收,合格后掛牌標(biāo)識,專業(yè)電工和機(jī)械操作人員每天進(jìn)行檢查,對維修情況進(jìn)行記錄,并做好登記臺賬。塔吊降節(jié)與拆除中安全員全程監(jiān)控。所有操作人員持證上崗。
9、現(xiàn)場防火
在辦公區(qū)、生活區(qū)、施工現(xiàn)場等重點(diǎn)防火部位按規(guī)定配備滅火器和消防栓等消防器材,并定期進(jìn)行檢查。現(xiàn)場動火作業(yè),按要求辦理動火證。
10、400噸鋼連廊施工
加強(qiáng)作業(yè)人員安全技術(shù)交底;嚴(yán)格把控生命線與安全帶的安全情況;管理人員旁站;按規(guī)范要求作業(yè),做到設(shè)置安全警戒區(qū)域、特種作業(yè)人員持證上崗、有專門的指揮、警戒防護(hù)人員,警戒區(qū)內(nèi)防止人員進(jìn)入。
11、文明施工方面
施工現(xiàn)在在易發(fā)事故(或危險)處設(shè)置明顯的、符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的安全警示標(biāo)牌,各種材料按規(guī)格堆放整齊,建筑垃圾及時清運(yùn)出場,施工結(jié)束后材料、垃圾及時清理,切實(shí)做好落手清工作。施工道路全部硬化,并安排人員每天打掃一次,保持現(xiàn)場清潔。生活區(qū)食堂按規(guī)定辦理了衛(wèi)生許可證,食堂操作人員辦理了健康證,保證食品衛(wèi)生,配備了滅蚊蠅設(shè)施。生活區(qū)、辦公區(qū)每天安排人員打掃、廁所每天打掃、沖洗。
三、存在問題
本季度業(yè)主單位共檢查4次,整改通知共提出問題22條;公司檢查2次,共出問題12條。省安監(jiān)站檢查1次,無下發(fā)整改通知。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照檢查提出的問題進(jìn)行“三定”整改,深入對危險源進(jìn)行自查自糾,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)防安全隱患重復(fù)出現(xiàn),加大對安全隱患的整治力度。
我們必須清醒地認(rèn)識到安全管理存在不足之處;一是工期短,施工人員流動大,施工時間短,對施工人員教育培訓(xùn)時間不足。二是由于施工區(qū)域范圍大,棟號多。三精裝修階段現(xiàn)場產(chǎn)生的垃圾分部廣,量大。這給施工現(xiàn)場管理帶來一定的難度,在日常管理上仍需加大管理力度。四是由于個別施工人員素質(zhì)參,垃圾隨處亂扔,生活區(qū)衛(wèi)生保持較差,仍需急需加大管理力度。
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三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇六
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成××季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時向主管部門報送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報季報;充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時報送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇七
第三季度工作匯報
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運(yùn)用所學(xué)知識在工作中揚(yáng)長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí),不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計(jì)歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計(jì)表上顯示存在,但實(shí)際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計(jì)歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標(biāo)卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學(xué)習(xí)。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認(rèn)真做好會議紀(jì)要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項(xiàng)目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應(yīng),不齊全的隨后補(bǔ)齊。
6、工程部其他人下項(xiàng)目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2015年10月13日
筒紗染色4#、5#車間三季度總結(jié)及四季度計(jì)劃
第一部分:總結(jié)
色織布共生產(chǎn)994kg,捻線布共生產(chǎn)19730kg,毛巾布共生產(chǎn)475kg,明細(xì)如下:
2、 質(zhì)量情況:
2)庫存染料乳化油失效,造成深色色淺,通過加成來改善 3、過程技術(shù)情況
1)大小樣重現(xiàn)性公關(guān)課題已完成。經(jīng)多次試驗(yàn)改善明顯,與染料本身有很大關(guān)系,原庫存染料因放置時間太長,上染不穩(wěn)定,大小樣重現(xiàn)性差。為減少車間打生產(chǎn)的回修,亨斯邁系列染料比較穩(wěn)定用于色織布生產(chǎn),原庫存料用于毛巾生產(chǎn)。通過近期對各染料組合的實(shí)驗(yàn)摸索,通過規(guī)律性加成來彌補(bǔ)。
2)鮮蘭色和鮮綠色色譜因以前未建立,-rl
3bsn kn-rxn組合已建立完成。
3)黛棉麗和亨斯邁染料的單色樣以完成。大貨測試亨斯邁染料的穩(wěn)定性能好,大小樣重現(xiàn)性高。
4)染色機(jī)液位校正全部完畢,大貨生產(chǎn)工藝架構(gòu)確定
5)來料檢測及指標(biāo)測試流程建立
4、報表及記錄模板情況
1)內(nèi)部計(jì)劃單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
2)內(nèi)部流轉(zhuǎn)卡模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
3)內(nèi)部工藝單模板制定完畢,已投入使用,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
4)內(nèi)部日報表初稿形成,試用中;
5)內(nèi)部簡報模板根據(jù)公司要求制定完畢,已投入使用,根據(jù)公司要求隨時調(diào)整;
6)原紗使用臺賬的初稿建立完畢,已投入使用,根據(jù)實(shí)際使用情況再做具體調(diào)整
5、存在的主要問題
通過這幾個月的梳理,生產(chǎn)、質(zhì)量架構(gòu)方面已經(jīng)確立,但還存在不少問題:
1)絡(luò)筒質(zhì)量差
2)5#車間內(nèi)部協(xié)調(diào)能力不足
3)存在人為失誤,混紗、錯料現(xiàn)象時常發(fā)生,細(xì)節(jié)管理不夠
4)操作人員能力還需提高,目前只能做到會看車的能力,不能按標(biāo)準(zhǔn)看臺操作
5)反應(yīng)相對緩慢,達(dá)不到高效率快節(jié)奏的要求
二、 制度建設(shè)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
1、 崗位管理
制定了車間各崗位管理制度,并在此基礎(chǔ)上協(xié)助公司綜合科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。但現(xiàn)在制度建設(shè)還存在執(zhí)行力不夠強(qiáng)的弊端,后續(xù)對執(zhí)行力方面做重點(diǎn)要求已經(jīng)梳理的規(guī)章制度有:
1)管理制度初稿形成
2)安全操作規(guī)程文件確認(rèn)實(shí)施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整;
3)車間例會制度建立,已實(shí)施
4)崗位作業(yè)指導(dǎo)書文件確認(rèn)實(shí)施,待正式生產(chǎn)后根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整
5)車間人員結(jié)構(gòu)圖建立
6)員工晉級標(biāo)準(zhǔn)文件建立,已正式實(shí)施
2、教育培訓(xùn)工作
人參與了培訓(xùn),講課21場,開展考試4次,共計(jì)89人參與并通過了理論階段的考核。
車間按照公司要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋了車間染色知識、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。現(xiàn)在的員工高等級培訓(xùn)工作正在進(jìn)行之中。
3、團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)。
在整個車間管理中,最重要也是難度最大的就是人員的管理,在管理中,注重用團(tuán)隊(duì)的意識及制度約束來管理人員,比如吃飯,經(jīng)常有個別員工早走那么1-2分鐘,靠批評教育及罰款效果并不很明顯,但與團(tuán)隊(duì)綁在一起,規(guī)定一人早走一分鐘,那么他所在的小組就要晚去五分鐘吃飯。通過這樣的管理,讓每個員工都明白自己的一言一行都很重要,團(tuán)隊(duì)更重要。當(dāng)然,一些不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)管理,我行我素,起不到好作用的員工,我們堅(jiān)決予以辭退,一方面凈化了職工隊(duì)伍,另一方面也給其他員工起了警示作用。
車間舉行茶話會、聯(lián)歡會、拓展訓(xùn)練等活動,拉近員工之間的距離,讓員工感受集體的力量
4、現(xiàn)場管理及安全
井有條,現(xiàn)場井然有序。
5、存在不足
1)對員工的教育仍然力度不夠,員工的凝聚力沒達(dá)到擰成一股繩的狀態(tài)
2)臨時性的制度比較多,有些制度需要正常生產(chǎn)時才能真正檢驗(yàn)是否符合
3)安全方面,出現(xiàn)一人員受傷事故,暴漏車間安全管理漏洞。
三、設(shè)備方面
1、4#車間
重點(diǎn)針對79臺染缸、一臺射頻烘干機(jī)、4臺甩干機(jī)和其他附屬設(shè)備,在立信廠家?guī)煾档闹笇?dǎo)下.對79臺染缸進(jìn)行了4遍自查和2遍全面檢修.共發(fā)現(xiàn)問題69處,在立信廠家工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行了修復(fù)。67臺染機(jī)基本到達(dá)生產(chǎn)要求。對關(guān)鍵設(shè)備,射頻烘干機(jī)進(jìn)行了維修和更換元器件,保證了7月1日恢復(fù)生產(chǎn)的需求運(yùn)行。
2、5#車間
藝進(jìn)行調(diào)整,完成設(shè)備的潤滑加油工作
3、現(xiàn)在筒紗染色4#、5#車間未修復(fù)設(shè)備如下:
基于目前生產(chǎn)沒有完全正常,設(shè)備開臺率不高,設(shè)備人員少,熟練程度不高的實(shí)標(biāo)情況,為確保設(shè)備高質(zhì)量的運(yùn)行,已經(jīng)制訂9-12月設(shè)備維修計(jì)劃,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查和日常保養(yǎng)清潔工作,及時加油,及時處理出現(xiàn)的問題,及時叫正違反操作規(guī)程的做法.加強(qiáng)對設(shè)備人員操作技能的提高,做到發(fā)生的故障及時排除.完善公司車間的各項(xiàng)規(guī)章制度行和操作規(guī)程杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生.
四、人員方面
考評
1、人員分布
2)按民族分布
3
2 、骨干人員培養(yǎng)
和小組中充當(dāng)帶頭人創(chuàng)造機(jī)會鍛煉他們的管理和意識能力,通過培訓(xùn)和各類活動,共啟用這樣的人員9名人員,其中組長6名,實(shí)驗(yàn)員1名,計(jì)劃員1名,統(tǒng)計(jì)員1名。
3、存在缺陷: 1)學(xué)生能不能留下的問題
4、 射頻烘干機(jī)的恢復(fù),10月份至少有兩臺能正常運(yùn)轉(zhuǎn) 二、車間成本的核算
三、班組建設(shè)及人員管理
2、全員培訓(xùn)繼續(xù)進(jìn)行,并做好收尾工作, 10底完成
6、學(xué)生戰(zhàn)略及人才優(yōu)選戰(zhàn)略 長期 四、生產(chǎn)質(zhì)量及技術(shù)
1、建立以交期為中心的生產(chǎn)模式,內(nèi)部交期管理標(biāo)準(zhǔn)化,并模擬實(shí)戰(zhàn)試運(yùn)行。 長期
筒紗染色4#、5#車間
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作。現(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則,使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在第三季度強(qiáng)化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項(xiàng)檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責(zé)任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會議管理是集團(tuán)對各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),綜合部還在第三季度開展了“星級團(tuán)隊(duì)”的評選工作。通過“星級團(tuán)隊(duì)”的評選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識,提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。為此,綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
故,并且,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更-衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,綜合部在第四季度的工作從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,并不斷增強(qiáng)配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動中的積極參與,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。
綜合部
二〇一二年十月十六日
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇八
三季度很快又接近尾聲,就最近三個月工作重點(diǎn)做以總結(jié)。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇九
2011年三季度保持了上半年的良好發(fā)展態(tài)勢,繼續(xù)譜寫了公司不平凡的業(yè)績。質(zhì)管部全體職工以飽滿的工作熱情與一線職工一道積極投身工作中,以勤奮、踏實(shí)工作的工作作風(fēng),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。質(zhì)管部主要承擔(dān)公司塔機(jī)、升降機(jī)產(chǎn)品的原材料、外協(xié)外購件進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控以及部件和成套產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)等工作。同時配合政府相關(guān)職能部門對我公司產(chǎn)品的監(jiān)督檢查工作,有力地支持了銷售部門的工作,使產(chǎn)品能夠按時保質(zhì)地交付到客戶手中。現(xiàn)特對質(zhì)管部2011年三季度的工作總結(jié)如下:
1.根據(jù)新的《質(zhì)量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求并結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們在廣泛聽取、充分吸納各方意見的基礎(chǔ)上,對2010年版的《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行了修訂。新的《質(zhì)量管理辦法》更強(qiáng)調(diào)了管理團(tuán)隊(duì)的作用,加強(qiáng)了對管理團(tuán)隊(duì)的獎罰力度,更有利于產(chǎn)品質(zhì)量的管理。同時對不便操作的條款進(jìn)行了局部的修改,使之更具可操作性,更利于管理落到實(shí)處。
2.收集、整理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,根據(jù)分析結(jié)果,對突出的焊縫質(zhì)量問題,質(zhì)管 部于九月份作了一次專題展板宣傳。采用圖片的形式對生產(chǎn)中出現(xiàn)的漏焊,焊接裂紋、氣孔,焊縫高度不夠等問題作了展示,用圖片的形式生動地展示了各種焊縫缺陷,用強(qiáng)烈的視覺效應(yīng)來展現(xiàn)發(fā)生在我們身邊的這些活生生的例子,引起我們大家深刻反思,充分認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。促使大家轉(zhuǎn)變思想觀念,端正工作態(tài)度。企業(yè)要發(fā)展,想做大做強(qiáng);職工想薪酬提高,生活的更好,那就要從自身做起,從質(zhì)量上找原因、想辦法。展板的宣傳,在工人中引起了很大的反響,達(dá)到了預(yù)期的效果。
3.認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量的通報工作。質(zhì)量通報涵蓋產(chǎn)品制造的方方面面,從材料的進(jìn)廠、配套件的質(zhì)量監(jiān)控,到制造環(huán)節(jié)都進(jìn)行了監(jiān)控。對所反映出的質(zhì)量問題進(jìn)行歸類、整理,用數(shù)據(jù)來說明問題。分析問題產(chǎn)生的原因及應(yīng)對的措施,盡量使質(zhì)量通報工作為以后的工作起到警示作用。
4.上半年共完成了76臺塔機(jī)、26臺升降機(jī)的監(jiān)檢工作。 下一步工作安排:
1.根據(jù)實(shí)際,編制產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及控制辦法。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把好產(chǎn)品出廠關(guān),一定要將不合格品控制在內(nèi)部。同時對廣大員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育,提高質(zhì)量意識,質(zhì)量是做出來的,也需要操作者和專職檢驗(yàn)的檢驗(yàn)、篩選,甄別。真正做到自我管理質(zhì)量,自我提升質(zhì)量!
1 2.做好焊縫質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,結(jié)合超聲波無損探傷的應(yīng)用,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的焊接質(zhì)量。3.做好工裝的定期檢查工作。嚴(yán)格對外協(xié)、外購件的檢查,建立對不合格品的退貨制度。做好量具的周期檢定工作,保證量具的使用在有效期內(nèi)。
4.根據(jù)tsg z0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 的要求并結(jié)合實(shí)際情況,逐步完善《質(zhì)量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等質(zhì)量體系文件的編制,為明年5月份的塔機(jī)制造許可的換證工作做好準(zhǔn)備。
質(zhì)管部總結(jié)人:馬佩紅
2011年09月30日
三季度工作總結(jié)及四季度工作計(jì)劃篇十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又x淡,在這一個個緊淡的日子里,一步一個腳印腳踏實(shí)地的走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作,完成好各項(xiàng)任務(wù),始終用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡要的總結(jié)。
我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾;還應(yīng)熱愛本職工作,踏實(shí)工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。
在過去的一季度中,我主動加強(qiáng)對理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會黨的精神,特別是新修訂的《x》,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識;同時注重加強(qiáng)對外界時事的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的敏銳性和鑒別能力,更加堅(jiān)定了立場、堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識的加強(qiáng),還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學(xué)有所得、學(xué)有所用,學(xué)習(xí)才不流于形式。
因此,我時刻提醒自己注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志,達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為。
其次,在認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)的同時,也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn);對照標(biāo)準(zhǔn),哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng);哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,才能更好地為服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績xx,缺少亮點(diǎn)和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學(xué)習(xí)深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不明顯,有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向;總之,一季度來,工作學(xué)習(xí),生活方面雖無錯誤,但xx淡淡。