總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
評優工作總結篇一
自接到市教育局“關于評選2012年度中小學學大安市優秀學生評比”文件后,我校領導特別重視,學校校長辦公會集體研究決定名額分配到班的辦法。
一、評選原則
1、學校根據分配名額按不少于每班三人的比例確定候選人。推薦人選的確定是堅持公開、公平、公正的原則,做到條件公開、程序公開、民主推薦、師生評選、當場公布。
2、采取票決方式決定推薦人選。召開全體任課教師以及學生代表參加的大會,由候選人班主任介紹本班候選人的有關情況及先進事跡,然后由與會全體人員以無記名投票方式進行推選,最終確定推薦人選,并將結果在學校顯要位置向全體師生公布三天。評選過程并且記錄在案備查。
評選標準
文明之星
2.團結同學,不用污言穢語與同學交談,不給同學起綽號,不拉幫結派;
5.遵守公共秩序,廣播操、升旗及集合時做到快、靜、齊,聽從安排,嚴守紀律,保持良好形象。
6.參加升旗儀式時要莊重,保持立正姿勢,兩眼注視國旗。不準說話,更不準隨意走動; 7考試不作弊,學習態度端正,課堂上積極與教師配合。
8.愛護花木,不攀折花草樹木,愛護學校的設備設施;
9.不參與封建迷信和賭博活動;不吸煙喝酒,不出入營業性網吧;
10.男女同學,交往要得體,要有分寸。
學習之星:
1、思想品德好:
愛國、愛黨、愛社會主義、愛人民,擁護黨和政府的各項方針政策,有民主與法制觀念,遵紀守法,自覺遵守“中學生守則”和“中學生日常行為規范”。愛校、愛班、愛勞動,積極參加學?;虬嗉壍母黜椈顒?有奉獻精神,禮貌待人。言行一致。勇于競爭,善于合作。尊敬師長,團結同學。素質考核良好以上。
2、學習好:學習目的明確,學習態度端正,有良好的學習習慣。勤奮好學,刻苦鉆研,遵守學習紀律,能較好地掌握各門功課的基礎知識和基本技能,學習成績優良:語文、數學、英語100分以上,其它科達優秀。
3、身體好:
認真上好體育課,體育達標。做好廣播操和眼保健操,積極參加大課間活動,積極參加有關的文娛活動和體育比賽活動。有良好的衛生習慣,身體健康。
特長之星:
有各科特長教師推薦,學校考核,最終確認人選。三、評選結果
文明之星:徐蕊 高原 李莫 孫鵬達 馬迎璐 徐逸歌 王傲 杜佳琪 孟卓
學習之星:孫佳琪 徐鏡旋 李冬雪 劉佳 岳進
特長之星:丁筱夕 劉銘 劉俊澤 髙子楨 吳國玄
孫浩淵
大安五中
大三這一學期的學習已經過去了,現在我步入了大四的學習階段,對于大三的學習和工作方面,需要做個總結,用來分析自己,發現缺點和不足以及優點和強勢方面,并且讓自己能夠更加進步和提高。
首先應該說說我的學習方面,作為一名大學生,我熱愛我的學習,喜歡的所學習的內容,一個人要是喜歡一件事兒,就會特別認真的去做,這才能夠把它做好。學習刻苦,態度認真,才能干大事,而作為學生的我們首要任務就是學這是一個態度的問題習,學會,學好了,然后再去運用到工作中去,我覺得這是我的路線----“學以致用”。我所學習的是電氣工程與自動化專業,在當初報考這個專業的時候我絲毫沒有猶豫,因為我很喜歡理工科,很喜歡這方面的知識,所以在就讀大學后對這個專業的學習感到很興奮,也算是圓了一個小小的夢想。在具體的學習中,我覺得對自己學習能力的培養很重要,若是學習那個能力不好的話,又怎么能夠學好知識和運用到工作中呢。大學生,講的就是個自學的能力,獨立探求知識的能力。在條件完全相同的情況下,我們同學所取得的學習成績是不同的,這有多方面的原因,但其中自學能力不同是一個重要原因。成績優秀的同學往往具有較強的自學能力,他們不僅僅滿足在老師指導下的學習,更注重獨立探求知識,注重對書本的自學理解,遇到問題,并不急于求教,而是首先通過獨立思考來解決,他們總是根據自己的實際情況來安排學習,表現出較強的獨立性和自主性。我在這方面并不是做的很好,但一直努力爭取做到百分之百的獨立自主學習思考。我認為,在一個人所學到的知識中,獨立探求的比例越大,那么知識掌握的就越好,而且能更好地促進他的進一步發展。所以,在學習中應加強自學精神和獨立意識。
其二,我覺得要重點說明的是我們在學習工作中與他人合作的能力。認識活動總是在一定的社會環境中完成的,在主張獨立探求知識的同時,還需要加強與他人的合作學習,通過合作學習,更加全面、更加深刻地理解知識。知識的掌握需要雙向、多向交流,所以,我們不僅要主動與老師多交流,而且要與同學進行積極的討論。學會認真聽取別人的意見,互相協作解決問題,也是善于同別人打交道的一種社交能力。一位哲學家曾說過:“我有一個蘋果,你有一個蘋果,交換以后,我們還是擁有一個蘋果。但是,我有一種思想,你有一種思想,交換以后,我們就會擁有兩種思想。”我覺得平時我和我的同學這方面做的挺好的,有什么問題,或者遇到困難,同學之間的交流特別頻繁,而且有時討論一個問題時是那么的激烈,在這種學習環境中,我相信我們會有很大的提高和進步!
第三,就是流暢的`表達能力。有些同學認為,好象只有文科要求有較好的寫作表達能力,實際上理科所要求的解答過程也是一種表達能力。我們所說的表達能力不僅包括文字表達,還包括口頭表達。在很多學習活動中,善于演講,能夠準確、自如地表達自己的思想是一種重要的學習能力。語言是與人交流的工具,也是思維能力的表現,不注意表達能力的訓練,不僅影響與他人的交往,而且會影響思維的發展,進而影響學習。所以,我們應有意識地加強表達能力的自我訓練。
的在空余的時間,我們完全可以去一些和自己專業相關的單位、企業實習,給自己充能和開拓視野,這對自己和同學都是有好處的,完全可以檢驗自己的學習是否真正的學到了有用的東西,同時自己的工作經驗還可以拿來和同學分享,大家都互相分享自己的學習和工作經驗,會更加豐富自己的閱歷,提高自身的素質。為自己以后的學習工作打下更加夯實的基礎!
即將由大學校園進入到社會工作的隊伍里,我們因該多多總結自己,查漏補缺,盡力去完善自己,讓自己能夠以一個健康向上的精神去迎接新的挑戰,以昂揚的斗志去面對更加復雜的學習和工作。
評優工作總結篇二
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的
學習
和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。一.加強學習,提高自己的工作能力
二.工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風
雨
雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
謝謝大家!
鄧少蘭
二〇一二年四月
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來友誼新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的
專業
知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣
維修機器和保養,經過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區。個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
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評優工作總結篇三
在過去的一年中,我一直以黨員的身份要求自己,努力工作,認真學習,在各個方面嚴格要求自己,盡量把工作做到最好?,F將一年來的工作總結如下。
首先,認真學習黨的路線、方針、政策,學習鄧小平論、""重要思想、科學發展觀和黨的"xx大"精神。為不斷提高自己的思想認識,經常利用電視、網絡、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,提高自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定政治立場,使自己在大是大非的問題面前,能夠保持清醒的頭腦。經過一系列的學習,提高了自己的政治思想水平,更加堅定了對共產主義的信念,并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎;政治上的清醒來源于穩固的理論基石。
其次,在工作中注意研究工作方法,保持和領導的經常性溝通,具體工作安排與同事多商量,促進團結,形成合力。黨的宗旨是全心全意為人民服務。作為一個黨員,我始終堅持把群眾的利益放在第一位。與同志們相處時,我能正確對待群眾意見,互相信任,關系融洽。目前,我單位同事之間相互協作、相互友愛氛圍較濃。
第三,嚴格自律要求自己。日常生活中,本人嚴格按照共產黨員的標準要求自己的一言一行。嚴格遵守黨紀國法和單位的規章制度,經常放棄休息加班加點,從不計較個人得失。在錯綜復雜的社會環境中,牢記共產黨員的身份,保持清醒的頭腦,提高防腐拒變的能力。
此外,我還積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動。配合當前的理論前沿,為自己補充新的知識和養分。加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
存在的問題和需要改進的方面:
1,學習不夠深入。在政治理論學習和業務學習上都不夠深入細致,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時候,忙于一般性的事務工作,學習還不夠深入。今后要進一步端正學習態度,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。
2,自已往往把工作布置下去之后很少親自督促檢查,或者只是過問一下,有時布置多了連過問都忘了。所以今后我決心一方面要抓好所屬工作的宏觀調控,另一方面還要抓好具體管理。
3,創造性地開展工作不夠。
以上是我這一年來的總結,在新的一年里,我會改掉我的不足,爭取做到最好。做好一名合格的黨員。
評優工作總結篇四
自學校畢業來xx賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我2017年上半年工作總結 :
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的
生活
習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得
怎樣
或是對酒店有什么
意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。 最后也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是 客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的
成績
,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總結如下:一、提高認識
酒店行業作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照
關于
前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助, 友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。三、加強
學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。
20xx年,酒店前臺在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績?,F就年主要工作作如下總結。
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評優工作總結篇五
為了切實保證考核評優工作“公平、公正、公開、民主”,學校領導制定了一套嚴格而科學民主的考核評優程序:
一是積極研究部署。在迎接完安全檢查后,為對我校教職工進行全面系統的評價,黨支部、校長辦公會根據上級文件精神,結合我校實際,連夜研究我校的考核評優辦法,制定出了相關議程,對教師、后勤人員、班主任的考核做了詳細的規定。
二是組織全體教職工學習文件,領會精神。組織全體教職工會,校長傳達了上級文件精神,讓每一位教師領會上級的文件精神。引導教職員工對一學年來的工作進行認真總結和反思,總結交流經驗,認識到工作中的薄弱環節, 積極思考改進的方法和思路。。
三是組織討論,教代會表決,充分發揚民主。在學習文件的基礎上,再組織教代會成員進行討論。學習我?!赌甓瓤己宿k法(草案)》,使每個人的心中有一把標尺。在此基礎上,教代會、校委會成員對《辦法》進行現場表決,公布結果一致通過,整個過程透明、公開、民主。
常規等方面的已有綜合成績,最后算出教職工的年度考核成績。
五是及時公示,尊重群眾意見,充分保證評優工作的含金量。我們及時將最后的評優結果通過級部予以公示,真誠接受全體教職員工的批評和監督。群眾無任何異議,這樣我們才最后決定,將評優結果報上級審批。
由于領導重視,決策過程“公平、公正、公開”。我們所評選出來的優秀教師和優秀教育工作者,是眾望所歸。通過此次評優,激發了全體教職員工的工作熱情,對新學期的工作起到了很大的鼓舞作用。
向化下灘學校
文學院按照學校《關于做好2017——2017學年評獎評優工作的通知》《關于做好2017、 —2017學年共青團評獎評優工作的通知》精神,本著嚴肅認真的態度,堅持“公平、公正、公開”的原則,堅持多層次、多渠道、全方面考核的原則,堅持評價與指導相結合的原則,力爭科學、準確的評價學生。 本學年評優圓滿結束,取得了良好的效果,為今后工作的開展打下了堅實的基礎。文學院特對此次評獎評優工作作如下總結:
(一)依照學校、團委、學工部的通知、文件,建立健全了各項學生獎勵制度、評獎評優細則以及各類成績所占比重的相關制度。
(二)做好評獎評優工作的前期準備,為評獎評優工作有條不紊地進行打下良好的基礎。 我院在進行評獎評優之前都要做好各項準備工作。
首先,在黨總支副書記徐慶海的主持下,全體文學院全體輔導員參與召開了評獎評優會議。在本次會議中,徐慶海強調了評獎評優工作的重要意義和實施標準,各級輔導員針對各級的不同情況做了詳細的說明,并達成共識。會議的召開使全院師生在思想上對評獎評優工作產生了足夠的重視。
其次,在征求了院領導、同學們的意見之后出臺了評獎評優的具體細則。本次評獎評優結合學生的學習成績和綜合測評成績予以考查,雙管齊下,全面檢測學生的綜合素質。國家、省、勵志、學校各類獎學金的發放首先要求學習成績優秀能夠達到符合管理條例中所要求的百分比,并綜合考慮該生取得的各類獎項、科研成果、擔任的職務以及其他相關的加分標準。 在統計各類獲獎情況和科研成果時,有各班班干部統一收集獲獎證書和科研證明進行統計,為預防作假,所有證明均適用原件。各班統計完成績后,于全院張貼成績表予以公示。 最后,匯總取得評獎評優資格的學生名單在院內進行公示。
(三)在評獎評優工作的進行中,堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格評選程序,嚴密組織過程。
首先,制定選票,對取得評獎評優資格的同學進行民意測驗,并當眾進行唱票統計。評獎評優工作不單單是輔導員老師或者某個同學的事,而是關系到全院每個同學切身利益的大事,權利應該掌握在所有的同學手中。只有進行全體同學民意測驗選出的優秀同學才能夠得到老師和學生們的信任。本項環節充分顯示了本次評獎評優工作的民主原則和公開原則。 其次,為確保評獎評優工作的公平合理性,我院將評選出同學的名單進行了全院的公示,廣泛聽取意見,接受監督。個別同學對于評獎評優的加分條例和評選制度存在某些疑問,輔導員老師為存在疑問的同學在出現疑問的地方予以詳細認真的解答,并出示了學校團委、學工部下達的相關的文件和制度。這些同學在問題解決后,欣然接受,并對本次評選表示肯定。 本次評選實施中運用民主集中、合理公正、公平公開的原則受到了廣大同學們的一致贊同和廣泛好評,確保了本次評選的順利進行。
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(四)對今后評獎評優工作的幾點思考:
第一,完善網絡信息平臺,初步實現學生評獎評優工作的信息化;以信息化促進學生評獎評優工作向規范化、高效率方向發展。在今后的評獎評優工作中,逐步實現網絡化、信息化,這樣既可以實現信息資料的公開透明,又能夠提高評選工作的效率,節省時間,減少人力、物力、財力的投放。
第二,以學年的評優評獎為契機,充分調動學生在學習、參與學生活動和民主自我管理方面的積極性。評獎評優工作是用來促進學生學習和素質拓展的,應該讓學生樹立正確的觀念,不能因為評獎評優中的某些制度和規定,刻意追求學習成績的高分忽視綜合能力或者舍本逐末,只求獎項加分而耽誤學習,得不償失。能夠正確處理學習和素質拓展之間的關系。
2012年3月11號,11電子商務班團支部召開班級評優評先會議,并請本班入黨聯系人參加。共青團是黨的助手和后備軍,推薦優秀團員作為入黨發展對象,是共青團組織的光榮任務。為了向黨組織輸送大批的優秀團員,從源頭上保證學生黨員的先進性和純潔性,為支部今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎,我們按照學院要求開展了此次評優活動。
本次推優大會應到人數34人,實到人數32人,兩人請假,征求意見后棄權。大會上同學們都非常踴躍地參與,積極配合推優工作,使本次推優大會能夠順利地進行。自我評議中同學們都能夠比較清楚地認識到自己的優點和不足之處。在過程中我們本著“公平、公正、公開、規范”的原則認真組織開展相關工作,結合各位團員綜合素質測評,嚴格按照評審條件,通過民主選舉,選出本班優秀先進個人。在選舉中我們充分考慮到選舉對象各方面的綜合情況,通過無記名投票的`方式,收集選票,并唱票,直接在黑板上寫明每位同學的票數。在投票過程中,出現了兩人票數一致的情況,我們結合大家的意見決定再次投票,最終我們評出5位同學,一名校級優秀團員,兩名院級優秀團員(干),兩名優秀班干部。
具體流程如下:
1、負責人把被推人姓名寫到黑板上;
2、由本支部副團支書介紹大會流程,說明注意事項、闡述團內推優的重要意義;
3、被推對象按順序做自我介紹及評議;
4、對被推對象進行民主評議;
5、對被推對象進行民主投票;
6、在班上進行公開唱票并宣布投票結果;
7、由入黨聯系人進行總結。
做好“推優”工作,是促進團組織自身建設和發展的需要。青年團員入黨的過程,也是黨組織對其培養、教育的過程。在這一過程中,共青團組織充分發揮助手作用,既為黨組織培養輸送新鮮血液,同時也使自身得到鍛煉,有利于發揮團組織團結教育青年的作用,在共青團組織先進性與群眾性的有機結合中,煥發團員的政治熱情,激勵團員青年在政治上不斷追求、進取,進一步增強團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力。 這次選舉,公開公正,體現了我們班良好的風氣。大家對選舉結果沒有任何意見。通過這次選舉,選出了一批代表班級良好風貌的優秀學生,提升了班級凝聚力,同時通過這次選舉,使這些優秀個人在今后能更好地發揮自己的作用,團結帶領同學們取得更大的進步,也使其他同學認識到了自己的有待提高之處,為班級整體實力的提升奠定了良好的基礎。
選人的評議和提出的建議更客觀和公正。雖然還有很多不足的地方,比如由于本班同學比較活躍所以難免會偶爾激動,顯得不夠嚴肅;填寫選票的具體注意事項已經強調很多次,但是還是出現選票人數填寫錯誤等情況,說明有時候我們自己認為工作已經做得很細致很到位了,實際還是不夠的,所以以后要盡可能的努力。 但是我們會在黨的先進思想和工作方針的引導下繼續努力,繼承本次推優大會的優點并總結和改進其中的不足逐,步完善自我,嚴格做好做實,務求把今后的工作做的得更好!
時光如梭,轉眼間08年已經過去了一半,回首上半年的工作經歷,內心不禁感慨萬千,可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來環茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字驗收,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年1452建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了紹興地區項目組,所以我的主要工作任務就是協助紹興地區項目經理田立峰完成紹興地區在線監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助孫斌進行杭州地區的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業精神和責任心,積極配合監測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區的驗收任務,期間我還去協助金華地區的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區項目組,此時正是紹興地區驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業的水質在線監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現感到十分滿意,壓力才有動力,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,1452項目的后續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
評優工作總結篇六
我畢業于南通大學體育學院師范教育專業, 20xx年8月到農綜技校擔任體育教師,今年9月接收班主任工作。今天我站在這里參加20xx年度學校年度優秀教師評選,作為一名年輕教師,我深知在眾多優秀的同事中,我還顯得不夠成熟。因為我知道一個優秀教師,就是一面旗幟,應該具備較高的教育教學素質和高尚的品德修養。
而對于我這個初出茅廬的新人來說,優秀教師不僅是一種榮譽,更是一種追求的信念和奮斗的目標。
我又深深知道,我自己便屬于那種勤奮并且愿意為此努力的一個人。五年來,我一直朝著這個目標奮進。
1、作為一名共產黨員,時刻不忘加強理論學習,提高自身修養,向更優秀的同志學習,保持先進性,與時俱進,發揚共產黨員模范帶頭作用。從分配初到東海分校支教,再到外出昆山帶隊實習,工作以來,我一直服從學校安排,雖然我不是最好的,但是我希望自己可以努力做的最好。
2、作為一名教育工作者,我熱愛自己的工作,時刻不忘畢業大學典禮上學院領導對我們的尊尊教導:“學高為師、身正為范”,并以此作為我的教育理念,不不斷鞭策自己。今年下半年,我擔任了20xx級的農經 班班主任。在班級管理工作中,我認真完成學校布置的各項工作,從課程學習到內務管理、從興趣愛好到品德陶冶,各方面注意班級班風、學風的培養。經常與家長進行溝通,了解學生的學習和生活動態。向有經驗的老師傅和同事們學習,從職業中學學生特點出發,積極與她們溝通,幫助他們解決困惑和煩惱,并鼓勵他們樹立正確的人生觀、價值觀,不斷向更優秀的人看齊。
這是我第一次從事班主任工作,雖然有時略感力不從心,但是我愿意與學生相處,希望給他們正確的引導,幫助他們成長。我對我的學生有信心,對我自己也有信心。
3、作為教學戰線上的一名新兵,我不斷充實自己的教育理論涵養、豐富自己的教學經驗。學校也給予我很多機會,從教五年來,我共發表教育類論文 篇,多次在南通市、通州區獲得一等獎和二等獎,此外《南通排球現狀調查研究》一篇論文成功發表在《xx》雜志上。今年上半年,我積極參加了南通市“兩課”評比大賽。賽前,我仔細備課、認真練習,并邀請學校領導和同事觀摩指導。今年九月份,我又代表通州區參加了南通市比賽。兩次比賽雖然最后都沒有獲得自己期待的獎項,但是我并不氣餒,我認為這些磨練也是我今后教學生涯中的一筆寶貴財富。
4、作為農綜技校的一員,我熱愛這個集體。希望她的發展進步,并為此貢獻自己的力量。今年招生工作中,我蹲點金北初中,與老師一起冒著酷暑,總共招的學生名。
我知道,所有成績的背后,離不開在座各位領導、老師的關心與理解,正是因為我有這樣一個溫暖的大家庭一直默默地支持著我,今天才有勇氣站在這里,讓大家鑒證我的進步與成長。我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!優秀教師對我而言不僅是一種榮譽,更有一種鞭策和激勵。
評優工作總結篇七
我叫吳xxx,35歲,是凱里市第xx小學一名普通的語文教師,中小學一級教師。下面,我將把我在教育教學工作中的點滴做法以及取得的些許成績總結如下:
2000年師范畢業至今已執教15年余。15年來,我一直堅守在教育教學第一線,恪盡職守、兢兢業業。期間,曾獲得不少的榮譽和稱號。回顧成績的取得,得益于一直以來腳踏實地的作風、不懈進取的情懷,得益于一直以來的“專心、用心、恒心、愛心”。具體表現在:
一、錘煉政治素養,堅守“做事即是做人”的人生信念
認真學習特色社會主義理論,在教育教學中踐行“三嚴三實”,始終嚴格要求自己,嚴于律己,克己奉公,保持高度的政治覺悟。
始終堅守一個人民教師應有的職業操守,將自己的人格魅力和專業素養融于日常的教育教學活動中,并以此引領學生健康人格的形成。“教育無小事”,工作中能夠始終積極面對工作中的困難與挑戰,不抱怨,不推諉,以強烈的責任心對待每件事情、每個學生。多年來的愛心與執著守候著一片屬于學生的天空;當一批又一批學生揮手致意,便會有一次再一次的寬慰在心底升騰。
我深知,教育永遠不會是一個人的事業,它需要一個團隊凝心聚力。植根于集體之中,個人的智慧才會源源不絕,才會成為有源活水。為此,團隊內部,我非常注意與整個教學團隊精誠團結、坦誠交流,注重汲取集體的智慧并切實轉化為現實的工作指導,用集體的智慧指引自己的工作方向。教育,尤其是德育工作,脫離不開不斷變革的社會大環境。
為此,我特別注重借重學校之外的教育力量,開發學校教育與社團教育、社區教育、家庭教育、實踐教育等多種形式高效結合的復合立體教育模式,通過廣拓教育渠道從而實現教育中的“借力而為”。
二、學習現代教育理論,培植自己的教育理想
教育需要有思想,教育者需要有理想。我始終認為,作為一名教育工作者,要能夠通過對學生的教育引領實現學生作為生命個體對真的追溯、對美的求索,立足于當下的現實條件,著眼于未來的理想高地。也許,我和我的學生們終將在現實和理想之間徜徉,但,這并不能阻止我們懷著尋找精神家園的夢想與執著,且吟且行。
相長的真諦,更加堅定了“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的教育理想追求。
我始終認為,教學是媒介,育人是根本;管理是手段,育人是歸宿。本末倒置的做法會危害教育事業。因此,我能夠做到始終把育人放到核心的位置,根據學生的潛能,適時引領,促成學生特質的發展;能夠以一種亦師亦友的情懷平等對待每一位學生,尊重學生的個性差異;用欣賞的眼光看待學生,鼓勵學生用深入的行動放大他們自身的閃光點。為此,每當接手一個新的班級,我總是認真研究學生的身心特點,把握學生的內在需求,并在此基礎上進行針對性的教育,為學生的全面發展提供指導和幫助。通過培養和建立融洽的師生關系從而培育一種和諧、向上的班級氛圍,而這種氛圍具有無形的教育力量,它可以在師生良性互動的過程中,熏陶浸染地培養學生優良的學習習慣和意志品質,形成良好的道德情操、健康的個人心理,進而樹立科學的人生觀和價值觀。
對創新型人才的渴求是社會發展的必然,教育培養的是未來的社會事務的參與者。有理由相信,學生個體和群體中間蘊藏著巨大的創造潛能。教育教學工作要能夠為學生的創造潛能的激發提供可能的空間。為此,無論在班級管理上還是學科教學中,我總能在可行的框架內,給學生以足夠的空間,引導學生用自己的眼睛去發現,用自己的.心智去探究,用自己的靈感去創造。給學生空間并不是放手不管,而恰恰是不機械地重復常規的工作,通過師生的平等參與,引導學生內在力量的自主性發展。
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的。課堂,必須能夠把育人與文化傳播融為一體,實現統一過程的不同功能。為此,我在語文科教學實踐中,切實把握教學設計的每一個環節:從課前準備到課堂導入,從主題探究到強化鞏固再到總結拓展,通過對課堂主陣地的掌控,有效提高課堂教學效率。在重視課堂主陣地的同時,同樣關注對學生的個性化輔導。學生的認知需求是多方面的,認知差異也是切實存在的。統一的進度下,始終會有不同學情的學生要么跟起來吃力,要么太過輕松,這些都不符合教學要密切契合“學生最近發展區”的要求。這樣,我在注重對學生的全員引導的前提下,特別關注不同層次學生的個性化需求,有針對性的加以輔導,力求使所有的學生能夠在原有的認知背景下完成對新知的自主建構并感受到成功的喜悅、學習的快樂。
系構建為依托,培養學生的邏輯思維能力、創新精神、探究能力以及創造能力。教學設計能夠得到學生的認可,教學成效逐漸彰顯。做“學習型的教師”意味著教學離不開科研。一線的教育科研不同于教育理論工作者的科研。我在自身的教學實踐中,以行動研究為主要的研究范型,通過積極參與學校承擔的科研課題為契機,及時將自己的研究成果在相關的刊物中發表出來,借以在更為廣泛的空間中和同行們交流探討,以研促教,在提升教育教學理念的同時實現了自身教學實踐的可持續發展。
教務處是學校的核心機構,對學校教學質量的提升有著重要的意義。作為負責人,通過多種形式認真組織教研活動是我義不容辭的責任。每周一次的集體備課與日常教師個人備課、說課相結合,打造出團結協作、積極向上的教研集體。
四、扎實做好輔導員工作,為學生的成長“護航” 多年的輔導員持續著我的工作熱情,讓我積累了比較豐富的經驗,能夠更好地引導學生的成長。做學生的工作,我能夠客觀全面地了解學生,培養學生的集體主義觀念和組織管理能力;注重學習習慣和意志品質的培養,幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。對班隊管理的每一個細節我都細心琢磨,精益求精。我的管理模式受到學生的歡迎,得到同行的認可和家長的好評,無論在學習還是其他方面都是楷模。
生成長過程中的問題,并采取有效的措施加以疏導。幫助學生擺脫一切不利因素的干擾,輕裝上陣。
楊學鋒同學是在上五年級的時候分到我班的。剛來這個班的時候,逆反心理比較強,對班級和集體的事情比較冷漠。他還極不適應我的規范管理,早上總是遲到,做值日的時候極不認真,生活習慣極差。他自己也受不了我的嚴格管理,甚至想調班。通過觀察我發現楊學鋒同學其實有很強的上進心和自尊心,只是自身的自制力很差,做不好的地方又受不了老師的批評,一直生活在這樣的苦惱當中。于是,我決定放大他的優點,縮小他的缺點。首先給予他充分的關注,抓住他學習上的優點給予表揚,讓他感覺到老師是很在乎他的;其次讓他承擔一部分班級工作——負責督促每天值日的同學倒垃圾,增強他的集體責任感;然后借助工作中發現的問題進行及時的交流,加強師生間的溝通、理解。經過努力,很快取得了他的信任,建立起融洽的師生關系。在后來的學習中,我不斷的鼓勵和引導楊學鋒同學,在學習中發揮自己各學科平衡發展的優勢,樹立長遠目標,實現了一個又一個突破,學習成績在班上始終名列前茅,最終以優異成績考入了中學。不僅如此,在兩年的相處中,楊學鋒同學變得寬容、大度,勇于承擔,善解人意,主動關心班級里有困難的同學,熱心于班級各方面的事情。至今令我難忘的是小考結束那天,所有學生都著急收拾東西回家,而楊學鋒同學一直堅持到最后,送走了全班最后一名同學,把教室衛生打掃的干干凈凈。
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的上進心和責任感,我號召班級學生自己編寫《責任簿》,每人寫下自己對責任的理解,并在班里評選責任之星。每周的班隊會課,我都能別出心裁地組織一些活動,調動學生的學習積極性,解決學生學習生活上存在的一些問題。組織學生討論:小學生網絡成癮問題、如何評價老師、如何調整心態面對畢業考試等問題,都取得了很好的效果。通過這些活動,解決了小學生生活中的一些難題,學生的綜合能力也得到了極大的提高。
勤于讀書,勤于思考,勤于寫作,是我的一個特點。無論是節假日還是周末,無論是現實生活中還是電視媒體中,只要看到了問題對學生的成長有好的引導作用,我都會及時地把這些思想寫下來。我一直在用心做教育工作。也能看出,我對學生正確的引導,很多時候是通過這樣的方式,在無聲無息中完成的。育人不是只說說的就可以的,做出來,不停地去做,這才是可貴的。我還積極參加各方面的學習,提高自己的綜合能力。
如今,我還在我平凡的崗位上忙碌著,雖然在工作中還會遇到新的挑戰,但我會繼續用我的真心、愛心,守護著我的學生,為他們播灑愛的雨露,指引成功的征途!
凱里市第xx小學
2017年1月15日
中國共產黨89歲生日剛過,我們公司緊接著又開展了一項具有劃時代意義的工作---爭創“優秀示范大廈”稱號。為了爭創優秀示范大廈,**大廈工程人員在劉經理的帶領下,遵照公司的評優工作計劃,在公司張總、姜主任等各級領導的統疇安排下,有條不紊的進行了各項評優準備工作。在各項工作準備過程中,公司各級領導及每位員工都以飽滿的工作熱情投入到工作浪潮中,兢兢業業、一絲不茍,每一個工作環節都是按優秀示范大廈評分標準嚴格執行,落實到人,大家齊心協力將**大廈推進優秀示范大廈的行列。
同時在整個優秀示范大廈評比期間,客服、安保兩部門也給予了我們很大的幫助和支持,在此我向無私給予工程部大力幫助和支持的客服員工表示衷心感謝!俗話說的好:“哪里有耕耘,哪里就有收獲?!痹谌w工程人員的共同努力下,**大廈在優秀示范工作檢查驗收中,沒有出現大的紕漏,順利地完成了公司領導交給的各項任務,下面就從以下幾方面總結評優工作:
一、 完善各項工程管理制度及上墻
1、管理制度統一,排版格式校正;
2、按照標準增加人員證書、各系統圖及應急流程圖;
3、鏡框統一高度尺寸,裝訂上墻;
二、設施設備的更新改造
七月底,**大廈根據檢查結果,開始對設備設施進行更新改造,尤其是各設備機房內,各類設施設備外觀基本翻新更換。
1、各機房從頂板到墻面重新白涂料粉刷,地面清理油漆,更換破損地磚;
2、各機房設備及管道重新除銹油漆、保溫層修復、標識及設備卡完善更換;
3、機房設施設備灰塵清掃,擦洗;
4、部分設備附件的檢修更換;
三、隨時進行員工培訓
1、儀容儀表、禮貌用語
2、 嚴格落實好各項管理制度,如崗位職責、交接-班制度、各項操作規程等;
3、發生突發事件時,應急流程及職責分工;
4、關于安全生產的注意事項;
四、 各種檔案資料的整理工作
由于**大廈2017年接手時,有大部分文件及資料仍未健全,根本不符合優秀示范驗檢標準。在優秀示范大廈評比開始后,張總親自分工各部門人員收集整理各種檔案資料,由于各部門是按優秀示范大廈檢驗標準分類,但只從各個部門上交的資料中選取優秀示范大廈的驗收相關文件,是遠遠不夠的,缺少的項目資料,通過張總及部門經理認真分析研究,一一繪制出各類表格,發動客服每位員工利用下班時間進行填寫,然后再拿到工程部審核簽字,完畢后再由各專業親自驗收合格后方可入檔,不得漏放一項。在整個文件的整理歸納過程中,張總統籌安排,每天基本都要忙到凌晨,像這年齡這樣廢寢忘食工作的領導我還是第一次見到。在張總的親臨指導,以及全體員工的積極配合下將全部資料都按優秀示范大廈檢驗標準整理完畢。
經過8至11月三個多月的整改,大廈的設備設施已逐步完善,檔案資料完整齊全,客戶服務和秩序環境也都符合了優秀示范大廈的評比標準。同時也暴露出了我們工作中一些問題,主要有以下幾點:
1、人員管理和設備管理制度執行力度不夠,工作還需要進一步細化;
2、人員配置不健全,工作中總是責任不明,分工不合理;
3、缺少向物業管理行業知名企業學習的機會,已經出現明顯的不同步;
4、人性化管理沒有更好的體現;
在整個評比工作過程中,**大廈各級領導及全體員工頑強拼搏出色地完成了公司和廣大業主交給我們的任務,優秀示范大廈的評比成功是和大家分不開的。我相信有這么出色的領導和員工,我們公司一定會更強大,也一定能揚帆遠航!
工程部 ***
評優工作總結篇八
回顧大一上學期,乘著高中的
學習
勁頭,在大學自由學習的良好學風中,認真思考和總結,確立了自己的學習方法和目標。在學習過程中,善于發現問題并積極解決。在期末考核中,各項成績
均良好,順利通過課程考核,綜合測評成績在班中名列前茅,并以優秀的成績通過區計算機一級考試,為以后的計算機相關專業
課程的學習打下基礎。另外,在課程學習之余,積極參加各社團和學生會組織的活動和比賽,并獲得相關獎項和證書。平時積極參加體育鍛煉,體育課成績達標。校運會中,積極承擔后勤任務,為運動健兒們運送水和食物,直至運動員們順利完成比賽。
各
同學
的優點和長處并加以借鑒。與班上同學之間互相關心交流和學習,待人誠懇,謙虛謹慎,從不以傲慢示人,與宿舍舍友及宿舍間感情甚好。以上就是我在大一上學期學習和生活的基本情況,謝謝!本次五四評優工作是我當護理學院團委組織部副部的第一份正式工作。從部長口中了解到五四評優工作是我們部門每年都要完成的工作。本次工作帶有一定的時間強迫行,而且工作量比較大,完成時需要一定的時間作為保障。至此本次工作已經完滿完成,通過本次工作讓我發現了自身的許多不足,也讓我積累了不少經驗,以便在日后的共走中可以提高效率,少走彎路,爭取把每次工作都做到最好。
在本次工作的實行過程中我發現了以下不足:
1.各位同學交上來的資料都有不符合要求的地方。我未能及時地將資料返回給他們本人,最后導致上交時間緊迫,未能及時發現錯誤。
2.因為上交上來的資料錯誤太多,而且時間緊迫,所以沒有將錯誤資料返還,由本人逐一修改,這樣即增加自己負擔,又耽誤了時間。
3.即使之前部門開會時已經向各級委組織部部長說明附件的填寫要求,但卻未能從根本上減少資料填寫的錯誤。
4.本人在工作時間的安排上還不夠合理,而且因為經驗尚淺,雖然投入大量精力,但工作效率不高。
5.本人的電腦操作技術不夠熟練,導致在附件上交時出
現文件丟失的狀況。
針對以上問題,我提出以下建議:
1. 在往后的工作中加大宣傳力度,可以通過飛信或qq等形式加大對文件填寫要求的宣傳,以免再出現像本次工作中出現文件填寫嚴重錯誤的現象。
2. 在往后的工作中應預訂錯誤文件返還時間,讓各級委組織部部長有時間對錯誤文件經行修改。減輕我們的工作量,提高工作效率。
3. 在往后的工作中,我會合理安排工作時間,平實認真學習電腦操作技術,提高工作效率,爭取在預訂時間之前完成工作。
4. 組織部的工作最重要的是需要耐心,細心。這是每次工作都需要的。我發現這也是本人自身工作的最大不足。在往后的工作中,我一定會努力改正自己粗心這一大壞毛病。在每份文件上交前一定至少檢查三次,防止文件在字體等方面的錯誤。
落實到每一份文件中。沒有最好,只有更好。我會用實際行動來履行我的諾言。在往后工作中改掉自身不足,提高自身能力,爭取把每一份工作做好。
在“五四“青年節即將到來之際,我院應校領導要求在2017年4月25日到5月3日進行了全院的”五四評優“表彰活動。在我部門全體成員的努力下,終于不辜負學院領導,老師以及同學們對我們的信任與支持,本次”五四評優“表彰活動圓滿成功。
在評選過程中,我們本著公平、公正、公開的原則。我們將優秀團員、團干名額平分給每個班。優秀團員是由各班統一規劃時間舉行民主投票選舉,票數過半才能生效。而優秀團干則是每班選出后交給分團委,由其競選決定出人選。其人選要求是不能有成績掛科。
至于先進團支部,我院學生會是完全根據2017-2017學年度學生會總考核來做主要參考的。具體為我院分團委和學院老師對各班總考核成績的90%加上各班為競選這些先進,優秀團支部所加的申請材料評分的10%。
在這次評選中,另人高興的是各班對評選熱情較高,積極配合參與,充分的表現了計算機與通信工程學院學子們積極向上,追求先進,嚴格要求自己的良好品質。
但是在這次評選中我們部門還是有些地方做的有些不夠理想的地方:
一、 活動時間安排不夠充足,導致各班上交材料十分倉促。
二、 因多數
班級
評選時,我們部分工作人員因課不在場,導致評選場面過于吵鬧。三、 我們部門散發材料不夠迅速,導致收取各班的推薦表任
務十分緩慢,延誤了交表日期。
我們部門一定會吸取這次工作教訓,總結經驗,在明年的“五四評選”創造佳績。
計算機與通信工程學院?
隨著新學期德開始,心健委員的工作已經進入了一個新的階段。回顧上一個學期,我們的工作有值得保持的地方,也有需要努力的`地方。
在上學期,我們啟動了每周一記計劃,每個同學按學號順序輪流寫周記,這樣可以使每個人的心情通過文字的形式表現出來,我們也可以更了解同學們的心理狀況。每月一次的心理健康訪談也是必不可少的,以交流的方式,在輕松愉悅的氛圍下,問了大家
關于
進入大學的適應問題,對專業學習的看法,以及對班級活動的建議,并且將心健訪談稿交與老師,讓老師及時了解同學們的心理狀況。值得注意的是,在心健訪談時,若涉及到個人隱私問題時,必須要做好保密工作,不能到處宣傳,避免同學們產生反感情緒。心健工作必須從基層做起,即各位寢室長的配合是至關重要的。因為在寢室中,每個人都能更好的放松自己,所以心理健康部每月都會開心健干部培訓會,而寢室聯絡員必須到場。這個會議讓我們可以相互討論一下每個寢室的具體狀況,并且面對面的與心健老師交流,幫助我們更好的判斷同學們的心理,掌握各種方法,并將情況及時的想老師反饋,避免因發現不及時而產生的危害。
自信心。
在開學初,為了使我們對心健工作更加了解,心健部還舉辦了一場大型的心健干部培訓會,時間長達2小時,參賽人員包括14和15級的心健委員,還有15級的寢室聯絡員,我我組織我們班去了7個人。在會議中老師談到了心健工作的重要性,通過對過去技能一些事例的介紹,成功的打消了一些同學不以為然的心態。而后介紹了心健干部的職責,同時也讓我知道了寢室聯絡員的重要性,大約每隔一周我便會找寢室聯絡員了解一下各寢室的具體狀況,并及時上報。 為了對每個同學的心理健康有一個大致了解,心健部組織了一次全年級的健康普查,讓同學們了解一下自己的心理健康狀況。普查過后,我們一定要將保密工作做好,不大肆宣揚測試結果。對測試不及格的同學要特別關注,但測試并不是百分之百準確的,所以我還是將同學們的日常表現作為只要判斷標準。
評優工作總結篇九
三、評選條件
1、師德高尚,熱愛教育,教書育人,樂于奉獻,為人師表。
2、業務精湛,勇于教改,理念先進,效果優秀,積極教研。
3、認真履行教育教學常規。
4、認真完成自己的本職工作,無疏漏現象發生。
5、工作中勇于發揮學幫帶作用。
6、具有終身學習的意識,積極參加各種培訓。
7、年度考核成績在合格以上。 針對以下行為,違反其中一條,均取消參評資格:
1、違反上級有關法規的。
2、受到學校以及上級紀律處分的。
3、不服從學校工作安排的。
4、在教育教學活動中,出現重大事故的。
5、一年內無故曠職2次以上的。
6、一年內上班累計缺勤8天以上的。
四、評選原則
1、實事求是,客觀公正地評價每一位教師。
2、提倡公開、公平競爭的原則,使教師努力爭取。
3、按評價分值由高到低成為各級評優、評先的依據。
4、杜絕人為因素的干擾。
五、評選程序
1、組織全體教師學習市教育局有關文件精神,領悟精神實質要求。
2、根據我校評選優先模制度,將符合條件的教師列入候選人名單。
組 長:杜伯明
副組長:胡成山、鞠長海
組 員:工會主席、各部門主任
4、進行民主投票測評,記錄得票結果
5、根據我校年度考核細則和民主投票結果進行綜合評分,確定名次。
6、學校公示評優結果三天后,上報教委并存檔。
六、評選結果
哈市優秀教師:楊鳳珍 尚志記大功:
我于一九九七年到######中學任教,十六年的教學工作在校另發哦的關心和支持下,在與同事們的團結合作中,經過實踐、鍛煉,使我的工作能力和思想認識有了很大的提高。
一、思想政治覺悟方面:
熱愛祖國,用戶中國共產黨的領導,積極學習黨的教育方針,政策、忠誠黨的教育事業,在生活,工作上嚴格要求自己,注意平時一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,與領導同事和睦相處,講團結,沖正氣。
二、師德方面:
工作任勞任怨,二零一二年五月經校領導的推薦參加自治區教育廳組織的“#####”培訓,經常加班加點,經過一年的艱苦奮戰,在二零一三年五月參加了全國的統一考試,并取得了合格證書。關心愛護學生,教書育人為人師表,尤其是對后進生留守兒童和特殊家庭的學生用愛心構筑與同學們的橋梁,作為班主任,經常家訪,疏導學生的心理與家人溝通,盡職盡責被學校評為優秀班主任和德育骨干。
三、教學方面
四、教研方面:
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總之,參加工作以來,我盡職盡責,勤奮工作,各方面都取得了一定的成績,但所有的成績都代表過去,今后我將更加努力的投入到教育教學工作中去,為黨的教育事業貢獻自己的權利!現申請晉升中學一級教師,懇請校領導給予批準為盼!為謝!
申請人:####
二零一三年十一月一日
時間在不經意間流逝,每天站在教室的`講臺上,總是有說不完的話,做不完的瑣事。提起筆來總結,似乎有些筆塞。一學期來,沒有轟動的大事,也沒有令人忽然亮眼的軌跡。平凡的生活給予我的是更多的思考!
我喜歡孩子,喜歡每一個學生,但不是所有的時候喜歡所有的學生。我熱愛工作,但不是所有的時候熱愛所有的工作。幸好,我是一個敢于承擔責任的人。我自認為我有著優良的品質:自主、自律、自強。班級管理及教學的事,我能自主完成;學校常規的事,我能自律做好;自己人生的事,我追求自強不息。我自豪地說:我做到了!
一、班級管理及教學
首先就要使自己成為這樣的人。
學生是具有模仿力的一個群體,他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動,并在某些方面進行模仿,所以老師在學生面前必須有模范的作用。記得在一次大掃除中,為了使每位同學都能認真、負責地完成任務,我首先拿起一塊抹布,帶頭擦玻璃,并力求擦的干干凈凈。行動是無聲的語言,不需要任何鼓動性的語言,就已充分調動起學生的勞動積極性,都自覺地按照老師的分工,熱火朝天地干起來,并且在質量要求上還與老師比一比,看誰干的又快又好。
事實證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時時事事做學生的表率。如:教育學生遵紀守法,教師就不能有違法亂紀行為;教育學生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動手,吃苦在前,做好學生的帶頭人,否則,即使你說的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養,也不會得到滿意的效果。
榮譽感也大大增強。 同時,這也是對后進生最好的獎勵。一位合格的班主任不僅能做好優秀生的工作,而且更應該做好后進生的轉化工作。而這是恰恰一種非常好的方式,他們會努力在班務管理工作中證明自己的能力。
3、信任學生,尊重學生。渴望理解,渴望信任是人們的一種正
常需要。對于少年兒童來說,信任更是推動其上進的力量。班上也有幾位同學在學習上有些困難,很多留守同學是因為學習目的不明確,再加上自己貪玩,家長外出,自我封閉,造成了學習成績及各方面都比較差,常受到同學們的鄙視。通過一段時間的觀察,我掌握了該生的一些基本狀況,與他們單獨交談,讓他明確了學習的目標,學習成績也有了明顯的進步。再如有的同學是因為思想懶惰、不認真聽講、作業不按時完成,學習習慣較差,造成成績上不去。面對這種情況,我幫助他克服了懶惰心理,校正了學習習慣,讓他變的愛學習了。作為班主任,我對于這些特殊學生,首先親近他們,尊重他們,在學習上耐心引導,生活中熱心關懷,經常同他們交談,了解思想狀況,抓住時機,盡量做到多表揚,多鼓勵,多給他們改錯的機會,樹立自信心,使他們感受到來自各方面的幫助,盡快提高學習成績!
教學工作,我立足課堂。為了更好地在課堂陣地上發揮最大的功效,我努力學習。學校給我的學習機會,我也總能好好把握。通過學習,我不斷充實自己,樹立新的教學觀念。為了更好地在課堂陣地上發揮最大的功效,我推廣已有的教學成果,積極探索新的教學路子。
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我為了提高學生的積極性,為了督促學習不自覺的學生,我規定
每兩周統一收繳一次,評出優秀作業若干名展出。除此之外,我還讓學生參與點評。
二、學校常規
常規,就是經常實行的規矩。應該說它是工作的最低要求。只有超越常規,工作才有可能主動、創新。我是這樣理解的,也是這樣要求自己的。首先遵守學校的各種規章制度,認真扎實地做好教學常規工作,在落實常規中尋求突破。學期初制定教學計劃并按時上交。平時能根據教材和學生實際制定教學目標。由于這學期我們年級各學科實行提前備課,在上課前,我會對教學方法進行廣泛搜集,汲取精華應用到我的教學中。上課時能根據學生的實際反饋情況及時調控,面向全體學生,好、中、差兼顧,發揮學生的主體性,體現創新精神。課后自行設計實踐性強,盡可能提高學生綜合能力的作業。扶優補差工作能從幫助學生更好地掌握語文知識、提高語文技能的基礎上聯系心理知識,講究策略,取得了以往所沒有的效果。
總之,我將永遠忠誠于黨的教育事業,能全面貫徹教育方針。愛崗敬業,工作專心致志。工作求真、求實、求新。
-----濉溪七小 趙瑞蘭
要成為一名優秀的教師。首先,應該在思想上積極進步,能夠積極參加各類教育教學活動。教育之本在于教師,教師之本在于師德。這就更堅定了我要努力做一名具有崇高信仰的優秀人民教師的信念。在教育教學過程中以身作則,要求學生做到的自己必須先做到,起到模范帶頭作用。我知道作為一名優秀的教師應該具有扎實的專業素質。俗話說:“要給學生一杯水,教師必須要有一桶水”。所以我在努力工作的同時也不斷提高自己的業務水平,我深知作為一名優秀教師肩上的責任有多么重大,不但要有寬闊的知識面,還要有持之以恒的工作態度,只有這樣才會離成功不遠。
在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中課后的各項工作 。認真鉆研教材課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想 。要提高質量還要課后輔導工作,不斷研究新大綱,新教材。對于教學,我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的,我在教學之余利用電腦網上資源和學校訂的有關書刊,通過各種途徑去研究新大綱。 在每一個學期初,我就始去翻閱新教材,了解這一冊教材的內容和各個知識的關聯點,做到了解并熟悉教材。
支持并積極進行課堂改革。當課堂改革的春風吹遍全國的時候,作為一個新的教師,我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。因此,在平時的教學當中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學方法,嘗試用多種有效的教學手段進行教學。 在教學中發揮堅持以學生為主體。學生是教學的對象,也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中,學生是主體,教師是主導。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是非常適當的。所以,在平時,我都是先讓學生去預習,試著去做新的內容,當他們出現問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時,先產生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。
給予表揚和勉勵;誰退步了,給予點醒和鞭策;誰有困難,給予幫助和安慰。讓學生親近自己,使自己成為他們的朋友。在工作中,我發現與學生交談,特別是進行思想教育時,需要把握學生心理,運用一定的談話技巧。因此,我正潛心研讀相關的心理學和教育教學資料,學習他人寶貴經驗,努力使自己做得更好。
與家長密切配合,積極主動地與家長聯系,通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發展。發現個別學生問題時,主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
總之,在以后的教學中,我將更加努力,為教育事業貢獻自己的一份力量。成為一名更優秀更出色的人民教師。為黨的教育事業作出自己更多的貢獻。
評優工作總結篇十
自從2017年進入到***這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業的保障。作為售后部經理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協助售后經理管理售后部門的運轉成長,及時、準確并全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售后服務數據的反饋。在自己的努力下,每月準時完成對公司各項數據的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯系各部門展開銷售工作,對公司各項業務全面清晰,并促進售后工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業形象的發展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流,強于協助協調
助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經理的聯系紐帶。我充分發揮自身的溝通交流能力,協助經理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種
關于
售后服務共改良的政策,并及時反饋給售后經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。三、堅持
學習
進步,不斷提升自我不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務于這個崗位,我不斷在學習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經理吸收工作的經驗,學習他們身上優良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習,并去發現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經驗和技巧。
在工作過程中,自己為公司的發展盡自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收獲了許多,也發現自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。
時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在***工作2年。自2012進入到****成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調度員發展到預約專員,再到2017年成為售后經理助理,一路上2年的時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長,培養了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢于擔當的工作態度,發展協助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己2017年在經理助理崗位上把工作做得更好。20114年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊,尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。2017年里我的工作總結如下:
(一)大力推進售后部日常的管理制度與執行工作。
(二)全面負責售后部所有的申請、報銷、采購及工資結算等工作。
(三)及時、全面并準確完成售后部產值數據統計、分析等工作。
(四)大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。
(五)協助售后前臺接車工作。
(六)安排和組織售后部日常的會議及活動。
(七)負責了商家各類競賽活動并進行了活動總結報告工作
這次能成為優秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為****集團的發展貢獻微薄之力。
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來友誼新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的.員工。
當初進入工作崗位時,我
什么
都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業
知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣
維修機器和保養,經過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區。個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風
雨
雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和
成績
,但是在一些方面我還是存在著不足。間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的美好明天。
評優工作總結篇十一
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F在對20xx年的工作作出總結。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
在到xx-x企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,某物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據某物業公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步達到"工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將物業管理年度工作總結如下:
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的`管理要求。
(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
(一)業主入住前期物業管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;進駐后,我們為盡快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
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(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,制作了二塊*宣傳牌,宣傳本公司物業管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷售部"十一"售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則,我處針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業主139戶,辦理裝修手續戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)樹立小區家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區有生活困難的業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務,如1-1-501業主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業主有一種"有困難,找物業"的感受,服務工作受到業主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發現后,為讓業主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難。
業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業主著想,以業主為中心"的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,并定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創優工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發商配合,積極主動與洪山房地局,城-管局,電信局聯系,并圓滿完成環衛開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第二,與業主的溝通不夠,了解不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。
物業管理年度工作總結:在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為某物業公司的發展添磚加瓦。