總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇一
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨持續(xù)一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2009年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),透過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2009年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2009年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),構(gòu)成書面文字材料____余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、用心穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2009年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局2009年的信訪工作沒(méi)有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),用心為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工用心性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度思考,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇二
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于10年6月、9月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的.一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí); 2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
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20xx年即將過(guò)去了,這一年來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實(shí)工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
政治上端正自己,思想上充實(shí)自己,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際,在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過(guò)堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),使自己在政治上思想覺(jué)悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實(shí)際工作中,做到了政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成,而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說(shuō)話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí),按照辦公室制訂的制度,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天認(rèn)真記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
總之,一年來(lái)雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,工作有時(shí)不夠認(rèn)真,都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
四
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線,學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法律,使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),配合其它同志的工作。
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇四
20__年在區(qū)委的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位分管領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助指導(dǎo)下,圓滿的完成了所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)做總結(jié)如下。
20__年1至7月繼續(xù)借調(diào)市委巡察組參加巡察工作,參加了市委第二巡察組巡察梨樹(shù)區(qū)檢察院、____冠區(qū)檢察院、____東縣檢察院三個(gè)檢察院工作。其中巡察梨樹(shù)區(qū)檢察院、____東縣檢察院駐在梨樹(shù)區(qū)和____東縣。我在巡察這三個(gè)檢察院時(shí)在市委第二巡察組擔(dān)任內(nèi)業(yè)組組長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)查找所巡察的各檢察院的黨建和意識(shí)形態(tài)問(wèn)題,制作問(wèn)題清單、參與與巡察對(duì)象談話和談話起報(bào)告草工作,期間還參與信訪與線索組工作。此次巡察歷經(jīng)半年多時(shí)間,后期還參與巡察組審核三個(gè)檢察院的巡察整改報(bào)告工作,并提出整改意見(jiàn)。巡察三個(gè)檢察院共審閱其有關(guān)黨建和意識(shí)形態(tài)工作方面材料1200余份,起草黨建工作問(wèn)題清單和意識(shí)形態(tài)工作問(wèn)題清單初稿30余份,問(wèn)題清單成稿6份;先后與98名檢察院干部進(jìn)行談話,其中處級(jí)干部10余人次。圓滿的完成了巡察工作任務(wù),所擔(dān)負(fù)的工作受到巡察組領(lǐng)導(dǎo)多次好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
自20__年7月末開(kāi)始,我在結(jié)束市委巡察組工作后,回到區(qū)紀(jì)委擔(dān)任辦公室主任職務(wù),當(dāng)時(shí)辦公室只有我和大學(xué)畢業(yè)剛剛考錄到區(qū)紀(jì)委的1名女生,10月后才新借調(diào)進(jìn)來(lái)1名三支一扶大學(xué)生。今年是換屆年,區(qū)委區(qū)政府要換屆,區(qū)紀(jì)委也要換屆,工作量前所未有。只有3個(gè)人的紀(jì)委辦公室不但要承擔(dān)的辦公室自身業(yè)務(wù)工作,還要負(fù)責(zé)黨支部建設(shè),干部監(jiān)督、政治生態(tài)建設(shè)、“十個(gè)絕不允許警示教育”、紀(jì)委網(wǎng)站和信息管理、志愿者服務(wù)等多項(xiàng)工作任務(wù),既要完成區(qū)委、區(qū)政府各委辦局、各科室安排紀(jì)委需要完成的工作任務(wù),也要對(duì)上銜接市紀(jì)委至少近20幾個(gè)科室安排的工作任務(wù),辦公室要負(fù)責(zé)的微信工作群就達(dá)到62個(gè),市紀(jì)委安排工作頻次高的比較活躍的群近10個(gè),市紀(jì)委辦公室工作群、市紀(jì)委組織部工作群、市紀(jì)委研究室工作群、市紀(jì)委信息群工作群幾乎每天都在安排布置工作任務(wù),尤其是安排的工作匯報(bào)材料之多,時(shí)間要求緊迫讓人喘不過(guò)氣來(lái);還有區(qū)--工作群、組織部工作群、區(qū)委辦工作群、作風(fēng)整頓工作群也都三天兩頭安排布置工作據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我到紀(jì)委辦公室工作這4個(gè)月期間,起草各種材料90余份,其中起草各種階段性工作工作匯報(bào)材料和有關(guān)換屆工作材料60余份,制作各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表30余份。我們紀(jì)委辦公室3個(gè)人就是在這樣極度大的工作壓力下,克服了人員少,工作內(nèi)容新,新同志缺乏工作經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)工作要求高,任務(wù)緊急的諸多困難和問(wèn)題,通過(guò)加班加點(diǎn),不休周末和節(jié)假日,較圓滿的完成了辦公室所擔(dān)負(fù)的“辦文、辦會(huì)、辦事”等等種種工作任務(wù),沒(méi)有造成什么工作紕漏。
20__年12月6日,區(qū)委召開(kāi)常委會(huì),我工作有了變動(dòng),從區(qū)紀(jì)委辦公室主任位置退下來(lái),到人大財(cái)經(jīng)委擔(dān)任主任委員,12月10日后我只正式去區(qū)人大報(bào)到,開(kāi)始參與人大換屆區(qū)十三屆人大第一次會(huì)議籌備工作,人大丁武副主任安排我?guī)椭团浜铣墙ōh(huán)保委主任委員孫洪岐做會(huì)務(wù)后勤保障工作,幫助預(yù)定、分發(fā)會(huì)議三次盒飯,還有會(huì)議需要的用品采購(gòu)分發(fā)工作,間隙我主動(dòng)參與了大會(huì)材料裝訂、分發(fā)工作。兩天半的會(huì)議期間,我配合孫洪岐分發(fā)盒飯,會(huì)后參與會(huì)議物品的回收工作。
十三屆人大第一會(huì)議后,區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作分工,我主管領(lǐng)導(dǎo)是人大常務(wù)主任丁武副主任,分工會(huì)上人大李主任對(duì)人大各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)各委工作提出近一時(shí)期和明年工作意見(jiàn),要求大家開(kāi)始謀劃工作。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,我制定了20__年人大財(cái)經(jīng)委工作計(jì)劃,重新捋清了人大財(cái)經(jīng)委工作職責(zé)和制定對(duì)口聯(lián)系政府各委辦局工作制度。開(kāi)始了熟悉自身需要掌握的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),如《預(yù)算法》、《監(jiān)督法》、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》等等,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。
一是創(chuàng)新能力不足,因?yàn)槟挲g接近退休年齡關(guān)系,思想上有松勁懈怠思想。二是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),主要是主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論不夠積極主動(dòng),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏自覺(jué)性。在今后的工作中我決心一定要改正和克服這些缺點(diǎn)和不足,要牢固樹(shù)立活到老,干到老,學(xué)到老思想,要保持發(fā)揚(yáng)老同志一貫的良好敬業(yè)精神和踏實(shí)的工作作風(fēng),干一天工作就要干好一天工作,保持思想不松懈,工作不松勁,有一份熱,就發(fā)好一份光,為城子河經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展做好貢獻(xiàn)。
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇五
本學(xué)期我仍擔(dān)任我系團(tuán)總支辦公室主任一職,雖然是同樣的職位、類似的工作,但隨著時(shí)間的'推移和一起工作人員的變動(dòng),使得我有了更進(jìn)一步的成長(zhǎng),學(xué)校辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)。基本情況我們辦公室本學(xué)期的成員有主任一名,副主任兩名,干事十名。副主任張偉,工作態(tài)度認(rèn)真,也能很好的與其他成員相處;武麗茹活力較強(qiáng),創(chuàng)新思維較強(qiáng);干事中有07、08、09級(jí)的,郜玉芬的工作認(rèn)真,幫助較大;呂娜雖然年齡小,但是仍熱忱對(duì)待工作;張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源,且踏實(shí)能干;趙紅松平時(shí)活潑,給辦公室的所有成員帶來(lái)了歡樂(lè),在組織活動(dòng)過(guò)程中也是經(jīng)驗(yàn)豐富的。其余6名是09級(jí)的新干事以下再介紹。
1、招新工作及介紹新干事在新學(xué)期伊始,我們辦公室與團(tuán)總支同步開(kāi)展了招新工作。這次的選拔,由于報(bào)名辦公室的同學(xué)比較多,我們盡量每個(gè)專業(yè)都有,并且選賢任能,從中優(yōu)中選優(yōu),最后接納了6名新干事,他們分別是杜勇剛、曹帥、紀(jì)幸樂(lè)、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜。 在本學(xué)期的活動(dòng)中,由于大一的同學(xué)在西區(qū),所以,他們?cè)谛聦W(xué)期也起到了積極影響力。而且,他們還各有所長(zhǎng):杜勇剛踏實(shí)、也比較注意工作中與他人的溝通,達(dá)到資源的充分利用;曹帥活潑、注重工作過(guò)程中的細(xì)節(jié);紀(jì)幸樂(lè)文采較好;王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作;譚冬濤擅長(zhǎng)操作電腦;孫珺瑜踏實(shí)、工作無(wú)怨言。
2、為我院的品牌活動(dòng)創(chuàng)建的工作貢獻(xiàn)自己的一份力其次是協(xié)助團(tuán)總支書記曹老師申報(bào)我院的品牌活動(dòng)創(chuàng)建的工作,在期間,我學(xué)會(huì)/a了如何寫正規(guī)的項(xiàng)目申報(bào)書和申報(bào)材料,以及項(xiàng)目答辯ppt,本來(lái)以為這些工作自己都會(huì)了,但實(shí)際工作過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn),會(huì)做和做得更好更完善是有很大區(qū)別的,辦公室主任工作總結(jié)《學(xué)校辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)》。在此,我很感謝曹老師對(duì)我的信任,將這么重要的工作交給我,也給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
3、“大學(xué)生情感訪談”活動(dòng)的成功舉辦 再者就是“大學(xué)生情感訪談活動(dòng)”的舉辦,也是作為我院的傳統(tǒng)節(jié)目思想列車之六延續(xù)下來(lái)了,同時(shí)也較之前有了很大的創(chuàng)新。比如本此活動(dòng)是深入學(xué)習(xí)黨委副書記、紀(jì)委書記汪慶華教授提出的“思路匯集——思考辨析——思想交流”等環(huán)節(jié)的“三思”教育模式:
1、第一個(gè)環(huán)節(jié)——思路匯集,我院提前采取了一系列措施,如提前通過(guò)各班團(tuán)支部在各班內(nèi)提取大家最關(guān)注的問(wèn)題,從中探討選取出集中的幾個(gè)問(wèn)題,然后探討出新的話題和去認(rèn)定討論的主題為大學(xué)生情感問(wèn)題。
2、第二個(gè)環(huán)節(jié)——思考辨析,據(jù)此制作500份調(diào)查問(wèn)卷,分別給發(fā)放給07、08、09級(jí)同學(xué),通過(guò)收集來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)出較集中的問(wèn)題標(biāo)記為重點(diǎn)探討對(duì)象。
3、第三個(gè)環(huán)節(jié)——思想交流,我院為本環(huán)節(jié)而舉辦此次活動(dòng),給同學(xué)們充足的時(shí)間與嘉賓探討,最終收集成果。 此次活動(dòng)能夠順利舉行,首先要感謝我們所有參與到活動(dòng)中來(lái)的人們,包括嘉賓老師和主持人,以及默默作出幕后工作的同學(xué)們,尤其要感謝09級(jí)同學(xué)的全力配合。 總體感受所以說(shuō),在這個(gè)學(xué)期的工作過(guò)程中,我從與我接觸的各位身上學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,比如說(shuō)怎樣更好的與他人合作來(lái)完成一件事,還有09級(jí)新生身上的活力和激情。下個(gè)學(xué)期,基本上我在團(tuán)總支辦公室的工作就結(jié)束了,說(shuō)實(shí)話,在這個(gè)環(huán)境待了兩年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么樣,我都在此祝愿辦公室的工作以后能夠進(jìn)行的更順利,辦公室的同仁們能夠每天都過(guò)得開(kāi)心!
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇六
根據(jù)縣委關(guān)于召開(kāi)民主生活會(huì)的主題和要求,對(duì)照自己一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,結(jié)合征求到的群眾意見(jiàn),從堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民和“兩個(gè)務(wù)必”,廉潔勤政方面進(jìn)行自查,找出存在的問(wèn)題,確定今后努力的方向。
一、一年來(lái)的思想、工作表現(xiàn)
胡錦濤指出,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,必須落實(shí)到黨和國(guó)家制定和實(shí)施方針政策的工作中去,能不能堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,是不是真心實(shí)踐“三個(gè)代表”最重要的標(biāo)志。自己身處改革與發(fā)展的重要時(shí)期,推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,在各項(xiàng)工作加檔提速的形勢(shì)下,對(duì)辦公室工作提出了更高的要求,要努力在思維方式和工作方法上求實(shí)創(chuàng)新,用主要精力了解和掌握全局情況,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在被動(dòng)工作中爭(zhēng)取主動(dòng)。
今年以來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)分工,在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下,緊緊圍繞服務(wù)協(xié)調(diào)這一主線,參謀助手這一核心,在抓好自身建設(shè),辦好政務(wù)、承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成績(jī)。一是注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)辦公室工作頭緒多,涉及面廣的實(shí)際,堅(jiān)持邊干邊學(xué),在干中學(xué),在學(xué)中干,擠時(shí)間學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)求學(xué),向書本索學(xué),和同志們交流學(xué)習(xí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)習(xí),不斷豐富了自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。二是辦好政務(wù),確保政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文、辦會(huì)、辦事是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作,工作的.到位程度,將直接關(guān)系到縣委、政府的重大決策是否真正落到實(shí)處,政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),吸收過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新思路、工作方法,努力提高政務(wù)工作水平,確保了政府工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。辦公室政務(wù)工作繁雜,責(zé)任重大,稍有疏忽,會(huì)給政府工作帶來(lái)不可估量的損失。對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作指示,縣委政府的工作部署,領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,按照責(zé)任分工,及時(shí)安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,沒(méi)有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮參謀助手作用,工作上超前,行動(dòng)上快捷。五是廉潔自律,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。管好身邊的工作人員,從不以特殊工作之便為自己謀利益,撈好處,自覺(jué)維護(hù)了政府形象和辦公室的“窗口”形象。
二、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),自己盡管在工作崗位上盡職盡責(zé),但以“三個(gè)代表”更高要求來(lái)衡量,以新形勢(shì)、新任務(wù)來(lái)對(duì)照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。
一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠,知識(shí)面不寬。主要由于日常事務(wù)繁忙,學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證,對(duì)一些報(bào)紙刊物和文件的學(xué)習(xí)停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上有時(shí)有實(shí)用主義思想,需要相關(guān)知識(shí)或信息才會(huì)去深入鉆研,造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面,對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中,沒(méi)有很好的醞釀消化,學(xué)習(xí)對(duì)推進(jìn)工作和創(chuàng)新思路的指導(dǎo)作用不強(qiáng)。同時(shí),自己知識(shí)面也(更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)不寬,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),高新產(chǎn)業(yè)缺乏了解,知識(shí)更新速度不快,還不能適應(yīng)信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。
二是工作方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。自己擔(dān)任辦公室領(lǐng)導(dǎo)以來(lái),始終在告誡自己,遇事要冷靜思考,妥善安排工作,提高整體工作效率,但是,隨著各項(xiàng)工作節(jié)奏的加快和工作量的加大,過(guò)去一直忌諱的性情急躁,遇事不冷靜的不良習(xí)慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上,對(duì)一些沒(méi)有按期完成工作任務(wù)的同志,批評(píng)方式、方法不當(dāng),不分場(chǎng)合,橫加指責(zé),沒(méi)有深入剖析問(wèn)題的根源,造成同志間一時(shí)不能理解,一定程度上傷害了同志的自尊,不利于調(diào)動(dòng)工作積極性,沒(méi)有達(dá)到事半功倍的效果。
三、今后努力的方向
20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)已經(jīng)確定,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,我深感肩頭責(zé)任重大,必須進(jìn)一步拓寬思路,改進(jìn)作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室一班人,牢固樹(shù)立全心全意為民服務(wù)的思想和真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神,把堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”落實(shí)在工作中,體現(xiàn)在行動(dòng)上,努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關(guān)、調(diào)查研究和跟蹤督導(dǎo)的作用,不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
一是創(chuàng)新學(xué)風(fēng),全面提高綜合素質(zhì)。要始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位,抽時(shí)間,擠時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和及時(shí)掌握黨和國(guó)家在每一階段的路線、方針、政策,結(jié)合縣情,不斷地解放思想,創(chuàng)新工作思路。認(rèn)真履行好班長(zhǎng)的職責(zé),努力成為辦公室班子學(xué)習(xí)的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實(shí)的表率。不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高分析解決問(wèn)題的能力、調(diào)查研究的能力、協(xié)調(diào)綜合的能力。大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,成為本職工作的行家里手,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢(shì)與新任務(wù)的更高要求。
二是創(chuàng)新作風(fēng),努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作,就是要有一種不圖名、不圖利、默默無(wú)聞、忘我工作的精神境界,要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻把黨和人民的利益放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦。在生活上,厲行勤儉節(jié)約,不搞特殊,始終保持樸實(shí)本色;在工作上,自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制原則,充分發(fā)揮集體智慧,注重調(diào)動(dòng)班子成員和文秘工作人員的積極性,增進(jìn)同志之間的交流和互相幫助,努力營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、心情舒暢的人際關(guān)系,增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提高辦公室綜合服務(wù)能力;在作風(fēng)上,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效的原則,不尚空談,狠抓落實(shí)。進(jìn)一步做到嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格按原則辦事,真誠(chéng)對(duì)待同志,真心對(duì)待事業(yè)。
三是創(chuàng)新觀念,不斷提高辦公室工作質(zhì)量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和人民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題的解決上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法,迅速向領(lǐng)導(dǎo)反饋,做到各項(xiàng)決策事事有著落,件件有結(jié)果。三是進(jìn)一步抓好信息調(diào)研工作。在提高信息質(zhì)量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面,使更多的信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮作用。四是加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。在目前辦公室硬件實(shí)施大力改善的條件下,不斷提高辦公室同志對(duì)先進(jìn)辦公設(shè)施的掌握和運(yùn)用能力,推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。
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辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇七
我是,女,中共黨員,19xx年xx月x日出生,20xx年畢業(yè)于x大學(xué)x學(xué)專業(yè),20xx年xx月,以公務(wù)員考試第一名的成績(jī)被招錄,20xx年xx月至20xx年x月,x辦公室文秘,20xx年x月至今,任x辦公室主任。
x年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我恪盡職守,全身心地投入到工作中,盡全力履行好辦公室工作職責(zé),現(xiàn)將我x年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一直以來(lái),我竭盡全力強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”,踏踏實(shí)實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),努力扮演好“參謀員”和“協(xié)調(diào)員”角色。
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“參謀員”。首先,及時(shí)、準(zhǔn)確提供各項(xiàng)工作信息。一直以來(lái),我能積極主動(dòng)從全局的角度思考問(wèn)題,把握好中心工作,及時(shí)查閱上級(jí)下發(fā)的各類文件、簡(jiǎn)報(bào),經(jīng)常性與懷化市局、政法委、其他縣市司法局等單位聯(lián)系,掌握工作動(dòng)態(tài),獲取工作信息,依據(jù)輕重緩急及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,以便作出正確判斷和決策。其次,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取做到不出錯(cuò)、不誤事。再次,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要勤于動(dòng)腦、多結(jié)合實(shí)際,多想領(lǐng)導(dǎo)之所想,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,爭(zhēng)取事事想在領(lǐng)導(dǎo)前、做在領(lǐng)到前。例如能及時(shí)更好地宣傳我市所取得成果,總結(jié)工作得失,為x活動(dòng)順利開(kāi)展提供寶經(jīng)驗(yàn),我通過(guò)主動(dòng)深入基層,走訪農(nóng)戶,調(diào)查研究,成功撰寫了一文,后發(fā)表于《政報(bào)》。
二是為機(jī)關(guān)當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。一方面抓溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮辦公室縱向、橫向和內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)作用,注重團(tuán)結(jié),顧全大局,多動(dòng)腦、多動(dòng)嘴、多動(dòng)手、多動(dòng)腿,用熱心、誠(chéng)心、耐心做好做活局內(nèi)外的各種關(guān)系,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,確保全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與各股室的溝通,時(shí)刻保持信息暢通,提升工作效率。另一方面抓后勤保障,“工欲善其事,必先利其器”,充分認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備工作的重要性。我來(lái)辦公室工作后,從以往的辦公用品、小車管理、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等薄弱環(huán)節(jié)方面入手,著力加強(qiáng)了機(jī)關(guān)后勤保障。
三是為基層當(dāng)好“服務(wù)員”。第一、服務(wù)好基層辦事人員。對(duì)辦事的同志,熱情接待,盡力協(xié)助辦理完事情。由于交通不便,我會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)并盡力解決辦事人員特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦事人員的食宿難題。第二、服務(wù)好來(lái)電來(lái)訪群眾。嚴(yán)格奉行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事”的接待原則,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)群眾電話,熱情接待每一位來(lái)訪群眾,及時(shí)登記群眾反映的問(wèn)題,較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到相關(guān)基層單位部門,并監(jiān)督處理,使每次群眾反映的.問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
我在堅(jiān)持以前各項(xiàng)工作制度基礎(chǔ)上著力做好了以下幾項(xiàng)工作。一是在提升辦文質(zhì)量上下功夫。按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求,加強(qiáng)了公文處理的程序化和規(guī)范化,進(jìn)一步保證了司法局的辦文質(zhì)量。二是在改進(jìn)會(huì)務(wù)工作上下功夫。不管大會(huì)小會(huì),我都全力以赴,不管是會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議進(jìn)程、后勤保障等方面都做到有條不紊。從辦公室文秘到辦公室主任,從剛開(kāi)始的參與籌備到現(xiàn)在的承辦會(huì)議,我相信,轉(zhuǎn)變的不僅僅角色,更有工作能力。三是在完善工作機(jī)制上下功夫。完善了意見(jiàn)表達(dá)制度,認(rèn)真做好了意見(jiàn)采集冊(cè)的搜集、整理,拓寬的干部職工的意見(jiàn)表達(dá)渠道,同時(shí)也為局里各項(xiàng)制度的制定和完善提供依據(jù)。完善了一系列辦公管理制度,如值班管理制度、上下班簽到制度、電腦安全管理制度以及辦公室保密等制度。
當(dāng)好“宣傳員”作為從大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入單位工作的新人,我有許多要學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、需學(xué)習(xí)的地方。為了更快更好地進(jìn)入角色,勝任工作,x年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,以身作則,講奉獻(xiàn)、講正氣,以真對(duì)人,以誠(chéng)待人,高效做事,樹(shù)一流形象。一是樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室既是局內(nèi)部上傳下達(dá)的紐帶,更是我局對(duì)外的形象窗口、宣傳渠道。我深知辦公室無(wú)小事,一個(gè)小細(xì)節(jié),往往直接決定一個(gè)大結(jié)果,因此平時(shí)謹(jǐn)慎認(rèn)真做事,不遲到早退、樂(lè)于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),無(wú)論何時(shí)都能堅(jiān)守崗位,做到細(xì)心、耐心、甘心。二是勤于動(dòng)筆,提高水平。辦公室工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究前輩們的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)教前輩和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后自己反復(fù)推敲修改,最后才能定稿。經(jīng)過(guò)不懈堅(jiān)持,自己的寫作能力有了很大的提高。x年來(lái),在《xx日?qǐng)?bào)》、等刊物,在等網(wǎng)站上刊發(fā)文章100余篇,在《政報(bào)》刊發(fā)多篇調(diào)研文章,日常在報(bào)刊上發(fā)表散文十余篇。同時(shí)堅(jiān)持每月編輯一期《工作簡(jiǎn)報(bào)》,并及時(shí)報(bào)送到市委市政府有關(guān)部門,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更好地了解我局工作,較好地宣傳了我市司法行政工作。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。作為一名辦公室工作人員就要永不知滿足,對(duì)知識(shí)不知滿足、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與肯定不知滿足、對(duì)取得的榮譽(yù)不知滿足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢,隨和而不盲從、自信而不固執(zhí)、忍讓而不獻(xiàn)媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、謹(jǐn)慎而不圓滑的心態(tài)和態(tài)度面對(duì)日常的一切繁瑣工作。我相信無(wú)論前路多么崎嶇,工作多么繁重,我都能一以貫之,嚴(yán)格自身要求。
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇八
20__年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
一、現(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作
3、真抓實(shí)干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時(shí)常告誡,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容不半閃失。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神,在下來(lái)工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面的工作:
二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)谩C(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
主要以廖書記在大會(huì)上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇九
在縣委、縣政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請(qǐng)予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動(dòng),通過(guò)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”、十六屆三中、四中全會(huì)和市、縣八屆黨的代表大會(huì)的精神。更加堅(jiān)定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個(gè)代表”重要思想,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的使命感和自覺(jué)性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),認(rèn)真反省,按照“三個(gè)代表”的要求,結(jié)合自己的實(shí)際,力圖落實(shí)在自己的各項(xiàng)工作實(shí)踐中。
自覺(jué)提高忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅(jiān)持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”,很重要的一點(diǎn),就是要善于聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,用“三個(gè)代表”的要求指導(dǎo)自己的實(shí)踐,并確實(shí)有效地開(kāi)展工作。在實(shí)踐中,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時(shí)堅(jiān)決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實(shí)。同時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺(jué)遵守縣委、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實(shí)績(jī):
我的工作崗位是局辦公室主任,同時(shí),任局工會(huì)主席。就辦公室的工作而言,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題。通過(guò)參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹(shù)立了干好這一項(xiàng)工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊(duì)),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報(bào)”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實(shí)際困難,而只能默默無(wú)聞,均與成績(jī)和功名無(wú)緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無(wú)怨無(wú)悔。通過(guò)一年來(lái)的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作,規(guī)范了人、財(cái)、物的`管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報(bào)。我堅(jiān)持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點(diǎn)。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致。愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。出滿勤,按時(shí)上班,自覺(jué)加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事。
為實(shí)現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《***局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊(duì)、室的《崗位責(zé)任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作。
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會(huì)的各項(xiàng)工作,使**局工會(huì)獲得**縣總工會(huì)“先進(jìn)職工之家”稱號(hào)。
2、積極完成了縣委下達(dá)的“對(duì)口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會(huì)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問(wèn)工作。
4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇十
我是xx,女,中共黨員,19xx年xx月x日出生,20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)x學(xué)專業(yè),20xx年xx月,以xxx公務(wù)員考試第一名的成績(jī)被招錄,20xx年xx月至20xx年x月,xxxxxx辦公室文秘,20xx年x月至今,任xxxxxxx辦公室主任。
x年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我恪盡職守,全身心地投入到工作中,盡全力履行好辦公室工作職責(zé),現(xiàn)將我x年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一直以來(lái),我竭盡全力強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”,踏踏實(shí)實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),努力扮演好“參謀員”和“協(xié)調(diào)員”角色。
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“參謀員”。首先,及時(shí)、準(zhǔn)確提供各項(xiàng)工作信息。一直以來(lái),我能積極主動(dòng)從全局的角度思考問(wèn)題,把握好中心工作,及時(shí)查閱上級(jí)下發(fā)的各類文件、簡(jiǎn)報(bào),經(jīng)常性與懷化市局、政法委、其他縣市司法局等單位聯(lián)系,掌握工作動(dòng)態(tài),獲取工作信息,依據(jù)輕重緩急及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,以便作出正確判斷和決策。其次,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取做到不出錯(cuò)、不誤事。再次,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要勤于動(dòng)腦、多結(jié)合實(shí)際,多想領(lǐng)導(dǎo)之所想,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,爭(zhēng)取事事想在領(lǐng)導(dǎo)前、做在領(lǐng)到前。例如能及時(shí)更好地宣傳我市“xxxx”所取得成果,總結(jié)xxxx工作得失,為xxxx活動(dòng)順利開(kāi)展提供寶經(jīng)驗(yàn),我通過(guò)主動(dòng)深入基層,走訪農(nóng)戶,調(diào)查研究,成功撰寫了《xx》一文,后發(fā)表于《xx政報(bào)》。
二是為機(jī)關(guān)當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。一方面抓溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮辦公室縱向、橫向和內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)作用,注重團(tuán)結(jié),顧全大局,多動(dòng)腦、多動(dòng)嘴、多動(dòng)手、多動(dòng)腿,用熱心、誠(chéng)心、耐心做好做活局內(nèi)外的各種關(guān)系,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,確保全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與各股室的溝通,時(shí)刻保持信息暢通,提升工作效率。另一方面抓后勤保障,“工欲善其事,必先利其器”,充分認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備工作的重要性。我來(lái)辦公室工作后,從以往的辦公用品、小車管理、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等薄弱環(huán)節(jié)方面入手,著力加強(qiáng)了機(jī)關(guān)后勤保障。
三是為基層當(dāng)好“服務(wù)員”。第一、服務(wù)好基層辦事人員。對(duì)辦事的同志,熱情接待,盡力協(xié)助辦理完事情。由于交通不便,我會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)并盡力解決辦事人員特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦事人員的食宿難題。第二、服務(wù)好來(lái)電來(lái)訪群眾。嚴(yán)格奉行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事”的接待原則,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)群眾電話,熱情接待每一位來(lái)訪群眾,及時(shí)登記群眾反映的問(wèn)題,較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到相關(guān)基層單位部門,并監(jiān)督處理,使每次群眾反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
我在堅(jiān)持以前各項(xiàng)工作制度基礎(chǔ)上著力做好了以下幾項(xiàng)工作。一是在提升辦文質(zhì)量上下功夫。按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求,加強(qiáng)了公文處理的程序化和規(guī)范化,進(jìn)一步保證了司法局的辦文質(zhì)量。二是在改進(jìn)會(huì)務(wù)工作上下功夫。不管大會(huì)小會(huì),我都全力以赴,不管是會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議進(jìn)程、后勤保障等方面都做到有條不紊。從辦公室文秘到辦公室主任,從剛開(kāi)始的參與籌備到現(xiàn)在的承辦會(huì)議,我相信,轉(zhuǎn)變的不僅僅角色,更有工作能力。三是在完善工作機(jī)制上下功夫。完善了意見(jiàn)表達(dá)制度,認(rèn)真做好了意見(jiàn)采集冊(cè)的搜集、整理,拓寬的干部職工的意見(jiàn)表達(dá)渠道,同時(shí)也為局里各項(xiàng)制度的制定和完善提供依據(jù)。完善了一系列辦公管理制度,如值班管理制度、上下班簽到制度、電腦安全管理制度以及辦公室保密等制度。
當(dāng)好“宣傳員”作為從大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入單位工作的新人,我有許多要學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、需學(xué)習(xí)的地方。為了更快更好地進(jìn)入角色,勝任工作,x年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,以身作則,講奉獻(xiàn)、講正氣,以真對(duì)人,以誠(chéng)待人,高效做事,樹(shù)一流形象。一是樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室既是局內(nèi)部上傳下達(dá)的紐帶,更是我局對(duì)外的形象窗口、宣傳渠道。我深知辦公室無(wú)小事,一個(gè)小細(xì)節(jié),往往直接決定一個(gè)大結(jié)果,因此平時(shí)謹(jǐn)慎認(rèn)真做事,不遲到早退、樂(lè)于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),無(wú)論何時(shí)都能堅(jiān)守崗位,做到細(xì)心、耐心、甘心。二是勤于動(dòng)筆,提高水平。辦公室工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究前輩們的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)教前輩和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后自己反復(fù)推敲修改,最后才能定稿。經(jīng)過(guò)不懈堅(jiān)持,自己的寫作能力有了很大的提高。x年來(lái),在《xx日?qǐng)?bào)》、《xxxxxx》等刊物,在xxxx等網(wǎng)站上刊發(fā)文章100余篇,在《xx政報(bào)》刊發(fā)多篇調(diào)研文章,日常在報(bào)刊上發(fā)表散文十余篇。同時(shí)堅(jiān)持每月編輯一期《xxxx工作簡(jiǎn)報(bào)》,并及時(shí)報(bào)送到市委市政府有關(guān)部門,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更好地了解我局工作,較好地宣傳了我市司法行政工作。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。作為一名辦公室工作人員就要永不知滿足,對(duì)知識(shí)不知滿足、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與肯定不知滿足、對(duì)取得的榮譽(yù)不知滿足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢,隨和而不盲從、自信而不固執(zhí)、忍讓而不獻(xiàn)媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、謹(jǐn)慎而不圓滑的心態(tài)和態(tài)度面對(duì)日常的一切繁瑣工作。我相信無(wú)論前路多么崎嶇,工作多么繁重,我都能一以貫之,嚴(yán)格自身要求。
辦公室主任個(gè)人總結(jié)十篇十一
xxx男,35歲,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員,現(xiàn)任xx區(qū)國(guó)稅局納稅評(píng)估辦公室主任。該同志參加稅收工作以來(lái),努力學(xué)習(xí),忠于職守,文明服務(wù),開(kāi)拓進(jìn)取,每年都圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后通過(guò)了會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師等資格考試,xx、xx年度被確認(rèn)為“濰坊市國(guó)稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)四級(jí)”;曾多次被評(píng)為優(yōu)秀國(guó)家公務(wù)員,獲得過(guò)區(qū)級(jí)“先進(jìn)工作者”、市級(jí)“文明稅務(wù)工作者”、“全市最佳稅源監(jiān)控能手”和省級(jí)“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。
優(yōu)化稅收服務(wù)是加快稅收征管現(xiàn)代化,全面建設(shè)小康社會(huì),推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的客觀條件。xxx工作中努力做到“想納稅人所想,急納稅人所急”,服務(wù)熱情周到,盡力為納稅人排憂解難。平時(shí)積極向納稅人宣傳、解釋各項(xiàng)稅收政策,幫助納稅人了解稅收知識(shí),提高納稅意識(shí);主動(dòng)幫助納稅人健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、成本核算;經(jīng)常利用自己掌握的經(jīng)濟(jì)信息,為納稅人經(jīng)營(yíng)出謀劃策,幫助納稅人提高經(jīng)濟(jì)效益。有一次,在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)的賬目混亂,有許多會(huì)計(jì)科目不會(huì)使用,便利用星期天的時(shí)間幫助該企業(yè)建賬,從怎樣編制會(huì)計(jì)憑證到怎樣設(shè)立會(huì)計(jì)科目等,不知不覺(jué)天已經(jīng)黑了,企業(yè)負(fù)責(zé)人要留下吃頓便飯,被xxx婉言謝絕后,十分感激地說(shuō):“對(duì)你們這種服務(wù)態(tài)度,我們從心里感激,以后一定依法納稅,為國(guó)家多做貢獻(xiàn)。”由于該同志經(jīng)常用熟練的業(yè)務(wù)為納稅人提供文明高效的服務(wù),受到納稅人的一致好評(píng)。在納稅評(píng)估過(guò)程中,xxx努力使稅收?qǐng)?zhí)法更加人性化,注重通過(guò)對(duì)案頭資料的分析,發(fā)現(xiàn)納稅人涉稅疑點(diǎn)問(wèn)題,然后通過(guò)函告、約談等方式,督促企業(yè)自查,有效解決納稅人由于主觀疏忽或?qū)Χ惙ɡ斫猱a(chǎn)生偏差而造成的不繳或少繳稅款問(wèn)題,先后使納稅人避免稅收處罰560多萬(wàn)元。納稅人覺(jué)得有關(guān)問(wèn)題是在平等的“對(duì)話”中解決的,又避免了處罰損失,對(duì)這一做法也非常認(rèn)可。從而緩解了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間管理與被管理的矛盾,進(jìn)一步密切了征納關(guān)系,增強(qiáng)了納稅人依法誠(chéng)信納稅的意識(shí),優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。
依法治稅是為納稅人營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基本要求。工作中,xxx任何時(shí)候都堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)法,該收的稅一分不少地收上來(lái),納稅人應(yīng)該享受的優(yōu)惠政策充分落實(shí)到位。雖然多次因?yàn)閳?jiān)持原則得罪了一些人,但公平了稅負(fù),贏得了大多數(shù)納稅人的理解和支持。一次,在對(duì)一戶企業(yè)評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn),由于該企業(yè)財(cái)務(wù)人員不了解“銷售自己使用過(guò)的固定資產(chǎn)免征增值稅”這一政策,將銷售舊機(jī)器設(shè)備的收入計(jì)提了增值稅,造成多繳增值稅2.3萬(wàn)元,王興端向納稅人詳細(xì)解釋了這一規(guī)定,并幫助其辦理了多繳稅款退庫(kù)手續(xù)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地說(shuō):“以前認(rèn)為稅務(wù)局的人來(lái)了要多繳稅,沒(méi)想到你們來(lái)了卻給我們退稅。國(guó)稅局依法辦事,我們一定誠(chéng)信納稅!”
xxx銳意進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,努力開(kāi)創(chuàng)稅收工作新局面。上級(jí)要求開(kāi)展納稅評(píng)估工作時(shí),局里讓他和其他兩位同志負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。由于納稅評(píng)估是一項(xiàng)新生事物,許多稅務(wù)干部和納稅人對(duì)此都不甚了解,為此,他們一方面對(duì)外搞好宣傳,一方面對(duì)內(nèi)搞好培訓(xùn);連續(xù)三個(gè)星期加班加點(diǎn)制訂了納稅評(píng)估實(shí)施方案和操作規(guī)程,同分局人員一起準(zhǔn)備好各種基礎(chǔ)性資料,終于使納稅評(píng)估工作在該局得以順利開(kāi)展,并逐漸形成了以計(jì)算機(jī)為依托的完整高效的納稅評(píng)估體系。三年多來(lái),已評(píng)估企業(yè)689戶次,評(píng)估稅款1942萬(wàn)元,有效地解決了增值稅一般納稅人和小規(guī)模納稅人中存在的零、負(fù)、低稅負(fù)申報(bào)問(wèn)題。xx年,針對(duì)全區(qū)收入任務(wù)緊,部分重點(diǎn)稅源企業(yè)稅負(fù)下降的實(shí)際情況,在全市率先開(kāi)展了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的專項(xiàng)評(píng)估,取得了明顯成效。坊子的重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)評(píng)估經(jīng)驗(yàn),在xx年9月份舉行的全市納稅評(píng)估工作會(huì)議上做了典型發(fā)言,在全市予以推廣。在納稅評(píng)估工作中,xxx還總結(jié)應(yīng)用了“單位產(chǎn)品指標(biāo)聯(lián)動(dòng)推算法”和“抽樣核查法”。該方法上報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門后,被省、市局采納,在全省、市推廣應(yīng)用,有力地推動(dòng)了納稅評(píng)估工作的開(kāi)展。