報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。
設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇一
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作 之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門(mén):水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧20xx年的工作,感覺(jué)既有收獲更有不足之處,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái),沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會(huì)滿(mǎn)意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說(shuō)話(huà)拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周?chē)磺袑?duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無(wú),不恥下問(wèn),要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下,手機(jī)維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),避免流失客戶(hù),別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇三
時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位指導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和將來(lái)的開(kāi)展有了必須的理解和認(rèn)識(shí),在院里面各位指導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)心中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份珍貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院消費(fèi)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的群眾我感到無(wú)比的沖動(dòng)和自豪。作為一名消費(fèi)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、進(jìn)步速度,講究效率:
當(dāng)甲方單位給我們下委托書(shū)的`時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)消費(fèi)任務(wù)書(shū),摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來(lái)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)絡(luò)把文本送給他們進(jìn)展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑紕?wù)必自己存一份。不同室里面來(lái)的文本我都將分類(lèi)用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類(lèi)并列出序號(hào)。假如有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才可以,假如要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標(biāo):
招標(biāo)這一塊我在漸漸跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,詳細(xì)讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準(zhǔn)備范圍以?xún)?nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書(shū)里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標(biāo)工程做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購(gòu)工程、岳陽(yáng)市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建立工程、岳陽(yáng)市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書(shū)、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt工程勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營(yíng)田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工程招標(biāo)、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)工程、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
四、積極參加院里面各項(xiàng)活動(dòng):今年“五四〞青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶(hù)外的拓展運(yùn)動(dòng),我也用心的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨(dú)木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),我明白,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問(wèn)題和缺乏:
在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的教師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫(xiě)錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致理解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些根底工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過(guò)去,既有簡(jiǎn)單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛(ài)是的教師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛(ài)規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家上午/下午好!
麥隨風(fēng)里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來(lái)到設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)三年時(shí)間,在這里我從一名學(xué)生完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,感謝設(shè)計(jì)院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)三年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進(jìn)取,用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加設(shè)計(jì)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無(wú)止境。工作之余,主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。
三、工作方面:積極主動(dòng),講求工作效率,能按時(shí)甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)勘查,把實(shí)際工程情況和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新更好的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)用到設(shè)計(jì)中事半功倍。把握設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn),用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。專(zhuān)心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當(dāng)然,我自身還存在不足之處,有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門(mén):水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和未來(lái)的發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識(shí),在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
當(dāng)甲方單位給我們下委托書(shū)的時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū),摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來(lái)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑急仨氉约捍嬉环荨2煌依锩鎭?lái)的文本我都將分類(lèi)用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類(lèi)并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才可以,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準(zhǔn)備范圍以?xún)?nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書(shū)里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對(duì)比方案政府采購(gòu)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書(shū)、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營(yíng)田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
今年“五四”青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶(hù)外的拓展運(yùn)動(dòng),我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨(dú)木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),我知道,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的寫(xiě)錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過(guò)去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛(ài)是最好的老師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛(ài)規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
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設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,作為我院群眾中的新的一員,能夠很快融入并投入工作中去,這個(gè)工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來(lái)設(shè)計(jì)院,來(lái)我院已快一年時(shí)間,對(duì)過(guò)去的一年工作進(jìn)行回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以在新的一年中有所改善,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,更加注重服務(wù)意思,以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會(huì)職責(zé)和服務(wù)原則嚴(yán)格要求自己,我以前主要從事橋梁設(shè)計(jì),來(lái)我院大半年時(shí)間里從事一些道路、停車(chē)場(chǎng)、景觀(guān)橋梁、駁岸設(shè)計(jì)工作,過(guò)去的這段時(shí)間里,主要完成以下項(xiàng)目:
道路設(shè)計(jì)工作,由于我以前一向從事橋梁設(shè)計(jì)工作,道路設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)比較少,來(lái)我院在楊工的指導(dǎo)下,用心學(xué)校道路規(guī)范及以往道路設(shè)計(jì)圖紙,完成一些小區(qū)的道路和停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì),目前道路設(shè)計(jì)主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀(guān)道路設(shè)計(jì)為主,小區(qū)的道路設(shè)計(jì)和一般的市政道路有所區(qū)別,需要結(jié)合建筑總體布局思考,建筑結(jié)構(gòu)物多且復(fù)雜,設(shè)計(jì)上牽扯的部門(mén)比較多,設(shè)計(jì)中和各個(gè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要,做到局部設(shè)計(jì)與總體設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)一致。
橋梁設(shè)計(jì)工作,在過(guò)去的一年中,設(shè)計(jì)的橋梁及變更以及復(fù)核的橋梁一共6座,目前正在設(shè)計(jì)的橋梁5座,橋梁設(shè)計(jì)總數(shù)不多,我院的大部分為景觀(guān)橋梁,設(shè)計(jì)上需要思考美觀(guān)因素,增加橋梁設(shè)計(jì)難度,在過(guò)去一年中,雖然設(shè)計(jì)的橋梁比較少,但未放下橋梁專(zhuān)業(yè)方便學(xué)習(xí),在空余時(shí)間里,收集一些國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀(guān)橋梁,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),期望能將這些學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的實(shí)際工作中去。
工作中任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我的努力做好每一份工作。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)職責(zé)心的一年。展望新的工作年度,期望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)潛力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,用心吸收新的觀(guān)念與設(shè)計(jì)理念,很好的理解自己工作和職責(zé),履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!新的一年里期望設(shè)計(jì)院將具有市政乙級(jí)資質(zhì),作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專(zhuān)業(yè)能有更大的發(fā)展,用心配合院里的發(fā)展市政專(zhuān)業(yè),將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇七
領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,以十七大精神為指導(dǎo),深入
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把醫(yī)院管理年活動(dòng)引向深入,制
定了一系列實(shí)施方案,成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓行風(fēng)
作任務(wù)面前,學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí),養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。認(rèn)真開(kāi)展
了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),除參加支部學(xué)習(xí)外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全
會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政策理論水平得到進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)
變。同時(shí),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí),著力
改善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓全院學(xué)習(xí)
活動(dòng)的組織開(kāi)展,扎實(shí)開(kāi)展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),黨員干部
度。三是制定各科室,崗位相關(guān)工作制度;四是因地制宜,調(diào)整科室制度,增加
中醫(yī)科室。本人認(rèn)為,要搞好衛(wèi)生院管理年活動(dòng)工作,首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高
自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂(yōu)患意識(shí),自
我生存意識(shí),開(kāi)拓精神,追求衛(wèi)生院永遠(yuǎn)的活力。干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,帶領(lǐng)全院職工共同前進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀(guān)念,沒(méi)
有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有出色工作成績(jī)。
我認(rèn)為做為醫(yī)務(wù)工作者就是要尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,服好務(wù)。
大力宣傳農(nóng)合政策,為病人減輕實(shí)際困難,解決“看病難,看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展,全力以赴,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)與眾職工的期望與信任,本人
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動(dòng)來(lái),爭(zhēng)取這次工作能取得優(yōu)秀的成績(jī)。
設(shè)計(jì)院述職報(bào)告篇八
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)光,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)光里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況,請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
設(shè)計(jì)院前臺(tái)述職報(bào)告篇3