無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
給客戶的檢討書篇一
1.酒越久越醇,水越流越清,世間滄桑越流越淡,朋友情誼越久越真。衷心祝福吾友度過一個(gè)祥和美滿的新年!
2.昨天拜年早了點(diǎn),明天拜年擠了點(diǎn),后天拜年遲了點(diǎn),現(xiàn)在拜年是正點(diǎn),拜年啦,拜年啦!祝福您萬事如意,合家幸福,雞上有錢,雞到功成!
3.春風(fēng)洋溢你,家人關(guān)心你,愛情滋潤你,朋友忠于你,我這兒祝福你,幸運(yùn)之星永遠(yuǎn)照著你。衷心祝福你:新春快樂,虎年吉祥!
4.思念是歸鄉(xiāng)的船,牽掛是揚(yáng)起的帆,收獲是走過的天,燦爛是爸媽的臉,恩愛是修來的緣,美酒是今夜的甜。若問今夕是何年?雞到成功迎虎年!
5.一斤花生二斤棗,虎年好運(yùn)跟你跑;三斤蘋果四斤梨,吉祥和你不分離;五斤桔子六斤蕉,財(cái)源滾進(jìn)你腰包;七斤葡萄八斤橙,愿你心想事就成;九斤芒果十斤瓜,雞到功成樂開花。
6.春節(jié)到,拜年早:一拜全家好;二拜困難少;三拜煩惱消;四拜不變老;五拜兒女孝;六拜幸福繞;七拜憂愁拋;八拜收入高;九拜平安罩;十拜樂逍遙。
7.煙花的一瞬是快樂,流星的一瞬是祈愿,思念的一瞬是感動(dòng)。而我只想讓你看到短信的一瞬能明白:我是真心的祝你一生幸福!新年快樂!
8.一年又一年,季節(jié)總變遷。小年剛過完,新春在眼前。萬象換新顏,駿雞來做伴。踏上平安道,迎來福祿照。仰首是歡笑,俯身更逍遙。虎年已來到,愿友生活妙。虎年快樂。
9.雞蹄聲聲那是快樂的節(jié)拍,雞到成功那是事業(yè)的騰飛,雞踏飛燕那是人生的舞步,倚雞千言那是才思的流淌。虎年到了,愿你踏著快樂的舞步,擁著敏捷的才思,步入人生的輝煌。
10.我的信息來啦:收到的人春風(fēng)得意,閱讀的人工作順利,儲(chǔ)存的人愛情甜蜜,轉(zhuǎn)發(fā)的人大吉大利,刪除的人依然好運(yùn)氣!愿好運(yùn)永遠(yuǎn)纏上你!祝你虎年吉祥!
11.虎年到,歌聲飄,又是一歲財(cái)運(yùn)照。鳴鞭炮,福來報(bào),禮花片片生活笑。對聯(lián)妙,幸福繞,二零一四樂淘陶。恭祝您虎年大吉大利,順順利利。
12.雞鈴聲響祝福傳,唱響幸福贊歌揚(yáng)。雞蹄噠噠喜訊報(bào),雞不停蹄勇闖關(guān)。祝你新年美名揚(yáng),八面威風(fēng)當(dāng)高管。愿你虎年財(cái)運(yùn)伴,四處精彩不可擋。虎年樂乎哉!
13.虎年來到擲臂高呼,如意花開美滿幸福。太平盛世長命百歲,身體健康光明前途。一帆風(fēng)順一生富裕,事業(yè)輝煌心暢情舒。步步高升財(cái)源廣進(jìn),家庭美滿和諧共處。祝你虎年開門大吉!
14.吉祥的炮竹聲增添了虎年的喜悅,絢麗的煙花映照著虎年更加燦爛,燈火輝煌喜笑歡樂聲回旋蕩漾。祝你虎年鴻運(yùn)當(dāng)頭照,幸福美滿溢家圓鈔票多,身體健康!
15.新年已來到,人人心歡笑。萬象正更新,好運(yùn)已來臨。財(cái)富排成排,幸福款款來。愿友心歡暢,人生放光芒。愿友虎年快樂,吉祥成河。
16.新年短信鋪天蓋地,我怕祝福塞不進(jìn)去,提前行動(dòng)占領(lǐng)高地,混個(gè)前三也不容易,我要祝你順心如意,想要咋地就咋地,啥事都能合你心意。
17.愿新年的鐘聲,敲響你心中快樂的音符,幸運(yùn)與平安,如春天的腳步緊緊相隨!春花秋實(shí),我永遠(yuǎn)與你同在!
18.我在你們的愛中成長,如今我長大了會(huì)用更多的愛來回報(bào)你們,我最最親愛的--老爸,老媽!新春愉快,這一年我會(huì)讓二老為我而驕傲。
19.春節(jié)到,財(cái)神到,趙公元帥向你笑,工資加薪生意興隆股市利好,出門跌交也撿個(gè)金元寶!
20.小時(shí)候,新年的喜悅是一種幸福,得到了,就快樂;成長了,新年的喜悅一個(gè)目標(biāo),達(dá)到了,就興奮;成熟后,新年的喜悅一種祝福,發(fā)出了,就踏實(shí);其實(shí),從年頭到年尾,從年尾到年頭,你一直生活在我的祝福里;新的一年里,愿你幸福快樂從年頭持續(xù)年尾,吉祥安康永相伴!
給客戶的檢討書篇二
被客戶投訴了,肯定有一些地方做得不夠好,一定要好好得去檢討,避免下次再被客戶投訴。下面是本站小編給大家整理的一些關(guān)于客戶投訴檢討的模板,希望對大家有用。
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問題。
回顧錯(cuò)誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導(dǎo)致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了,自己盲目追求業(yè)績,忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,實(shí)在是非常要不得。
作為一名合格的出租車司機(jī),我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運(yùn)營的基礎(chǔ)。而我單純地追求了業(yè)績效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機(jī),自己在這個(gè)社會(huì)生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運(yùn)輸服務(wù)上下功夫。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn),實(shí)在是我的過錯(cuò)啊。
從今往后,我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,今后徹底避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo):
在上班期間,我不僅沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),卻在下面工作不努力,并被客人投訴。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)
規(guī)章制度
,從而努力完成各項(xiàng)工作。但一段時(shí)間來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了,尤其是主管對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,愧對老板的關(guān)心。同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻無精打采的工作,這充分說明,我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客人投訴和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),[蓮 山~
課件
]也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作崗位上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請主管相信我。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
給客戶的檢討書篇三
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)xxs623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到xxs623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。
現(xiàn)在這臺(tái)xxs623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
xxx
年月日
給客戶的檢討書篇四
您好!
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小保芏喾椒矫婷婵紤]的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低xxx一般只在成本上加多幾元xxx,運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價(jià)錢是15元的寶貝xxx成本13元xxx,我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1。5元=11。5元,這筆下來我們虧了4。5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年x月x日
給客戶的檢討書篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問題。
回顧錯(cuò)誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導(dǎo)致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了,自己盲目追求業(yè)績,忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,實(shí)在是非常要不得。
作為一名合格的出租車司機(jī),我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運(yùn)營的基礎(chǔ)。而我單純地追求了業(yè)績效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機(jī),自己在這個(gè)社會(huì)生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運(yùn)輸服務(wù)上下功夫。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn),實(shí)在是我的過錯(cuò)啊。
從今往后,我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,今后徹底避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
檢討人:
20xx年xx月xx日
給客戶的檢討書篇六
尊敬的各位客戶:
大家好!
首先,謹(jǐn)代表廣州泰瑪皮具有限公司的全體同仁,向尊敬的各位客戶致以誠摯的問候和衷心的祝福!
我們公司在各界朋友特別是客戶朋友的鼎立支持下,20xx年繼續(xù)取得不俗的成果,延續(xù)著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。我們頂住了電子商務(wù)不穩(wěn)定和大批網(wǎng)絡(luò)商城波動(dòng)帶來的競爭壓力,取得豐碩成果;新的購物商城20xx全新改版上線。淘寶旗艦店也在籌備中,預(yù)計(jì)今年年底可以上線。
顧客所需產(chǎn)品一直供不應(yīng)求,有時(shí)因提貨周期的延長而給客戶帶來不便或麻煩,在此,謹(jǐn)表示深深的歉意。
在保證品質(zhì)的前提下,加大力度對產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。
屆時(shí),產(chǎn)能制約的瓶頸將一舉突破,客戶的需求將得到及時(shí)的滿足,我們將為客戶交出滿意的答卷。
能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴,我們感到非常榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協(xié)同進(jìn)行市場開拓,實(shí)現(xiàn)互利、共贏。我們和你們之間已經(jīng)建立起共同發(fā)展的良好關(guān)系,并將在雙方的悉心維護(hù)、培育下得到鞏固和加強(qiáng)。你們的成功和輝煌,造就了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大。
盡百分百的努力,讓客戶百分百滿意,這是我們辦企業(yè)的宗旨。時(shí)代和社會(huì)是不斷進(jìn)步的,我們的產(chǎn)品和服務(wù)也要與時(shí)俱進(jìn)。我們衷心期待尊敬的各位客戶,對我們企業(yè)的產(chǎn)品、對我們企業(yè)的服務(wù),提出更高的要求,使我們企業(yè)能夠?yàn)槟銈兲峁└鼉?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
值此阿里巴巴上線之際,我謹(jǐn)代表我和我們企業(yè),再次向尊敬的各位客戶表示衷心的感謝和敬意!
衷心祝愿尊敬的各位客戶大展宏圖、事業(yè)興旺!
給客戶的檢討書篇七
您好!
最近我們公司的工作無論哪個(gè)部門傳來的都是好消息,但是就是我這個(gè)客戶經(jīng)理,昨天卻是給公司惹了麻煩,給您帶來了壞消息,我真的覺得很慚愧,在會(huì)議上看著大家的工作報(bào)告,再看看我的,我真的覺得無地自容啊,雖然您沒有直接當(dāng)著所有同事的面批評我,但是我從您的表情中,我已經(jīng)知道您有多生氣了,真的對不起,我實(shí)在是過意不去,就給您寫了這份檢討書,來檢討自己的錯(cuò)誤,我保證今后在工作上一定不會(huì)再出現(xiàn)失職了。
作為客戶經(jīng)理,跟所有的客戶保持良好的關(guān)系,是我的本分,多為公司爭取潛在客戶更是我工作中的重中之重。我仔細(xì)的算了算,我來到公司擔(dān)任客戶經(jīng)理一職已經(jīng)有兩年多了,但是在這兩年的時(shí)間里,我只是做好了自己的本職工作,幾乎很少會(huì)給公司帶來意想不到驚喜,可能是因?yàn)槲业哪芰τ邢薨桑灿锌赡苁且驗(yàn)槲野烟嗟男乃挤旁诩胰松砩狭耍俏覅s是什么錯(cuò)都沒犯過,不是因?yàn)槲覍ぷ饔卸嗝吹恼J(rèn)真,而是因?yàn)槲也幌氡还玖P去獎(jiǎng)金。經(jīng)過這件事我才知道,自己的這種工作理念是多么的不對,既然公司給了我這么高的一個(gè)職位,我為什么就不能為了公司鞠躬盡瘁呢?我為什么就不能拿出最大的努力去為公司做貢獻(xiàn)呢?我為什么就不能有積極向上的工作心態(tài)呢?這次的犯錯(cuò),真的讓我想了很多,我在今后的工作當(dāng)中,我也會(huì)改變很多的,您相信我。
事情其實(shí)很簡單,昨天有一個(gè)重要的客戶約我在xx路的咖啡廳聊一些事情,主要還是工作上的事情,他是我認(rèn)為最有發(fā)展前景的一個(gè)客戶,因?yàn)槿思乙彩情_公司的,雖然說公司的規(guī)模沒有我們這么大,但是他什么事情都是親力親為的,公司的未來一片光明,他最近想給他公司的全體員工們都買一份保險(xiǎn),我們公司其他的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員他肯定是信不過的,所有他就選擇了我,但是他可能是性格有點(diǎn)怪癖,總是對我們的訂單上各種不滿意,我都跟他聊了有六七次了,就是沒達(dá)成購買意向,這次他約我見面,我卻因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的私事,失約了,這就讓他非常的生氣,然后宣布不再選擇我們公司進(jìn)行合作了,這無疑就是給公司損失了一大筆生意,到嘴的肉沒了,您這么生氣也是理所當(dāng)然的。真的很抱歉,我當(dāng)時(shí)都準(zhǔn)備要去跟他見面了,但是我家里臨時(shí)有事,我只能失約了,我打電話給他解釋他也不聽,我是真的沒辦法。
這次給公司帶來的損失,我無力賠償,但是我會(huì)在今后的日子里,拿出自己最好的工作狀態(tài),讓公司得到更多的利益,請您相信我,也請您務(wù)必原諒我這次。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
給客戶的檢討書篇八
尊敬的客戶:
很抱歉,因?yàn)槲业腻e(cuò)誤讓你揪心、困擾。我真很對不起您了!在此,我代表我單位懷著慚愧、內(nèi)疚的心情向您遞交這份檢討書,以向您表達(dá)由于我單位品質(zhì)部門工作不細(xì)致、辦事不妥的錯(cuò)誤給您造成的困擾與不便。
我要真誠地向您說清楚此次事情的來由:
元旦假期,我不在崗,事務(wù)交由方員工負(fù)責(zé)。期間,您發(fā)來的這批器材到我單位,按照往常一樣進(jìn)行了一番質(zhì)量檢測。然而,我單位品質(zhì)部門的一位質(zhì)檢員由于剛來單位工作不久,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,對于這批器材品質(zhì)進(jìn)行了錯(cuò)誤評估。
之后,我方員工也在沒有相關(guān)專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)的情況下,興師動(dòng)眾地勞煩您前來查檢。結(jié)果確是我單位質(zhì)量檢測錯(cuò)誤,是我單位工作不細(xì)致到位造成了這次事情,給您造成了不便。
最后,再真誠向您說一聲:抱歉!
給客戶的檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當(dāng)上帝,可是這次我沒有做好,與客戶發(fā)生矛盾,爭吵起來了,是我的錯(cuò)。
工作中遇到任何問題我都應(yīng)該冷靜處理,都應(yīng)該一直謹(jǐn)記我們公司的宗旨,可是當(dāng)時(shí)一時(shí)頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯(cuò),讓我給我們公司留下了污點(diǎn),影響到了我我們公司的聲譽(yù),我錯(cuò)了,在當(dāng)時(shí)我因?yàn)槲曳?wù)的客戶素質(zhì)非常差,因此我就沒有沒有忍住與客戶發(fā)生矛盾,其實(shí)遇到這樣的事情我可以申請調(diào)離的,但是我卻沒有做好正確的選擇,與客戶硬鋼上了,與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司,我沒有考慮到這一點(diǎn),更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去,我當(dāng)時(shí)忍不住就頂嘴了就吵架了。
事情不可避免的發(fā)生了,發(fā)生這樣的事情我卻沒有去向客戶認(rèn)錯(cuò)道歉,直到最后驚動(dòng)了您,對不起,我當(dāng)時(shí)就知道自己犯下了大錯(cuò),我因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)犯錯(cuò)了,對不起,公司一直教導(dǎo)我們的到理,在關(guān)鍵的時(shí)候我沒有做好,沒有盡到責(zé)任,是我的錯(cuò),我忘記了我的服務(wù)宗旨,我犯了錯(cuò),做了錯(cuò)事不怪他人,只怪我自己,是我的問題,是我的錯(cuò)誤,這樣的錯(cuò)誤我以后在也不會(huì)犯了。
我冷靜了很長一段時(shí)間,我也認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥我的話,看到領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槲业腻e(cuò)誤想客戶道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己處理好還要領(lǐng)導(dǎo)收尾這讓我非常過意不去,最后雖然我受到了處罰,但是并不重,我也明白領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)念舊情的人是一個(gè)非常好的領(lǐng)導(dǎo)也正是用為有這樣一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)讓我們所有人信服,才讓我們所有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)一起努力一起奮斗,可是我卻沒有多大的改變,我的脾氣領(lǐng)導(dǎo)以前都跟我說了,但是一直都沒有多么在意,直到這一次,犯了這樣的錯(cuò)誤,讓領(lǐng)導(dǎo)非常的生氣,我非常后悔。
如果我退一步,不久沒事了嗎,如果我向客戶道歉也就不會(huì)有事了,我還是沒有放正自己的位置,沒有做好自己的事情,這讓我犯了錯(cuò)讓我自食其果,我充分認(rèn)識到了自己的問題,明白了自己的國儲(chǔ),以前的我是太自大了,經(jīng)歷了這次的事情,我成長了也明白了,不管以后有多困難我都會(huì)做好自己,絕對不會(huì)在犯這樣的錯(cuò)了,過去的錯(cuò)誤不會(huì)在以后的工作中出現(xiàn),我保證。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日