總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
財務工作人員個人年度工作總結篇一
xx年以來，xx社區(qū)在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發(fā)揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區(qū)各單位、經(jīng)營戶及廣大居民的大力支持下，社區(qū)干群團結一致，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及有關部門交給的各項任務。
我們主要做了以下幾個方面的工作：
（一）深入開展群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發(fā)揮基層黨組織作用
今年來，我們堅持規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理；組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。切實提高了黨員干部的政治理論知識和自身素質。充分發(fā)揮其在構建和諧社會，推進社區(qū)建設中的積極作用。
我社區(qū)支部還加強了入黨積極分子的培養(yǎng)與教育工作，嚴格把關，著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員。今年，我社區(qū)一如既往堅持新時期黨員標準，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，即將2名積預備黨員轉正，3名入黨積極分子轉為發(fā)展對象，并通過開展了一系列的理論知識教育，使入黨積極分子進一步加深了對黨的認識，端正了入黨動機，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊伍，增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。
xx社區(qū)現(xiàn)有在冊黨員人數(shù)25人，其中60歲以上黨員7人，在職黨員16人，預備黨員2人，入黨積極分子3人，根據(jù)xx年黨員發(fā)展計劃，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，落實發(fā)展黨員各項工作制度，堅持做到“成熟一個，發(fā)展一個”。吸納表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕同志，做到主動發(fā)展、主動培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員的帶頭引領作用。嚴格履行收繳黨費手續(xù)，做到黨員交納黨費有登記、做到黨費帳簿規(guī)范合理，執(zhí)行嚴格的交費登記程序，同時保存好上交黨費的所有票據(jù)，以便于隨時核對和上級黨組織檢查。定期自我檢查，社區(qū)黨委將堅持定期進行黨費收繳與管理工作自我檢查。
（二）圍繞構建和諧社區(qū)，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)
城鎮(zhèn)低保工作是一項惠民工程，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關心，并上門慰問，而且對每戶低保戶做到了入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，做到公平、公正、公開，并接受居民監(jiān)督。截至目前，我社區(qū)享受低保生活保障對象12戶，清理4戶，充分體現(xiàn)了社會保障資金動態(tài)管理，做到應保盡保。另外，協(xié)助鎮(zhèn)勞保所，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時，還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來，安排4名社區(qū)失業(yè)居民參加了“syb創(chuàng)業(yè)培訓”，推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)3人。
殘疾人員管理，在區(qū)、鎮(zhèn)殘聯(lián)的指導下，全面整理社區(qū)殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度，做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。
及時反饋信息，關心弱勢群體，社區(qū)經(jīng)常性開展送溫暖活動。今年上半年社區(qū)共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共30人，發(fā)放慰問金及物資折合人民幣5000元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。
（三）維護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作，確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，在重大節(jié)日期間實行24小時值班制度，全面監(jiān)控重點對象，社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生。每周定期、定時在轄區(qū)內(nèi)實行巡查，消除安全隱患，保護居民群眾安全。在轄區(qū)內(nèi)積極開展治安防范工作：
二是同轄區(qū)企業(yè)和居民簽定“禁毒目標責任書”；
三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。
（四）積極開展優(yōu)質服務，切實落實計劃生育工作
xx年以來，社區(qū)共出生7人,其中一孩6人，二孩1人，政策外生育0人。每月做好核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查，及時發(fā)放計生藥具；完善育齡婦女全員信息臺帳；加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺遵守有關規(guī)定；清查流動人口育齡婦女，及時了解流入育齡婦女生育情況。
為搞好人口計生“雙誠信、雙承諾”工作，按“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，我社區(qū)積極開展同社區(qū)居民簽訂“雙誠信，雙承諾”責任書，并進行了大量的宣傳活動，順利地完成了此項工作任務。
同時我社區(qū)也非常重視對流動人口的管理，經(jīng)常開展送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社區(qū)在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署下，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行全面的摸底登記，截至目前已登記185余人，按時完成“三按月”工作。
（五）積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。
大力開展各類文藝活動，培育社區(qū)文化。今年來，我社區(qū)文體活動精彩紛呈。如我社區(qū)積極開展學習28式木蘭拳、太極功夫扇等，社區(qū)現(xiàn)有太極拳隊、廣場舞蹈隊、木蘭劍隊等文體活動隊伍，并積極參加北面鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的各類文體活動，既豐富了社區(qū)居民的生活，又鍛煉身體。
存在的問題：
1、隨著辦公環(huán)境的改善，相應的工作水平需要進一步提升，社區(qū)人員業(yè)務知識需要進一步充實、加強。
2、是社區(qū)班子成員創(chuàng)新意識不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性完成各項工作。
3、是社區(qū)干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
改進措施：
1、加強學習，努力提高社區(qū)干部個人思想政治水平和業(yè)務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實踐。
2、加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區(qū)經(jīng)驗作為一項重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進經(jīng)驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。
1、繼續(xù)加強黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨員教育培訓工作，確保我社區(qū)群眾路線活動在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)取得實效。
2、加強人口與計劃生育工作，繼續(xù)建立和完善xx社區(qū)人口生育工作體系，加大計劃生育知識的宣傳力度，不斷提高服務水平和業(yè)務質量。
3、完善社區(qū)社會保障體系，嚴格規(guī)范城市最低生活保障審批呈報程序，確保動態(tài)管理下的應保盡保，按照就業(yè)與救助相結合的思路，促進低保與就業(yè)政策的有效銜接。
4、加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度，將上級優(yōu)惠就業(yè)政策及時宣傳到千家萬戶。
5、進一步做好社區(qū)維穩(wěn)工作，加強值班、巡邏力度，確保社區(qū)一方平安。做到無人上訪。
財務工作人員個人年度工作總結篇二
轉眼20xx年已經(jīng)結束了，回首一年的教育教學工作的點滴，感覺有得有失，但更多的是對新一年的期待。
在思想政治方面，我始終擁護中國共產(chǎn)黨的領導，能堅持黨的各項政策、路線與方針，認識參加學校和年級組組織的各項活動，加強自身理論學習，在學習中不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
在教育教學方面，上半年和下半年各承擔了五個和三個班級教學工作。首先我堅持以身作則，我充分認識到用自己的言行舉止引導學生培養(yǎng)良好的學習習慣是最重要的.。其次按教學五認真的要求抓好教學每個環(huán)節(jié)。認真鉆研教材，確定每堂課的重點難點，并備好每一節(jié)課的教案；上課時重視利用一定情境培養(yǎng)其提出問題、分析問題和解決問題的能力，努力上好每一節(jié)課；課后認真批改作業(yè)，通過多種形式加強對學生輔導。再次，通過備課組活動、學科組活動、外出聽課的機會，加強學習，取長補短。
在教科研方面，以新課程改革為契機，加強對新課程通識和學科知識的學習，通過集體備課、外出學習和自學等多種形式不斷開拓自己的理論視野，并且把這些新理念、新思維運用于課堂教學中。在課題研究方面，作為參與人的的廣西教育科學“十五”規(guī)劃立項b類重點課題《高中思想政治研究性課堂教學模式的創(chuàng)設與應用》(課題編號：20xx-b-130)于20xx年7月通過了廣西教育科學規(guī)劃領導小組辦公室組織的課題結題鑒定，在課題研究中提高了自己的教育教學和科研能力?！墩握n教學如何突破傳統(tǒng)禁錮》、《課程資源建設的誤區(qū)及應對措施》、《政治課堂生活化的錯誤傾向及對策分析》等50多篇教案、教案、試題、高考復習類文章發(fā)表于《中學生時事政治報（高中版）》、《素質教育報》、《少年智力開發(fā)報》、《考試報》、《學習方法報》等教輔類報刊。
除了教育教學以外，個人能積極參加學校組織的各項活動，在活動中鍛煉和提高自己的能力。在教務處工作中，充分做好自己本職工作，提高工作的有效性。
成績只能代表過去，在新的一年中，我將繼續(xù)關注新課程改革，加強理論學習，加強實踐研究，爭取在自己平凡的崗位上不斷進步，不斷成長。
本人思想認識明確，認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持中國共產(chǎn)黨的領導；熱愛祖國，維護國家利益，堅決反對一切破壞國家團結的非法組織。及時關注時政新聞，了解國內(nèi)外的事件。在工作閑暇之余，充分利用我們的教學資源，盡可能多得學習文化知識，提高自身素質，使自己在身心道德和修養(yǎng)各方面有了長足的發(fā)展。在師大網(wǎng)絡學院這所內(nèi)蘊豐富、古香古色的文化氛圍的熏陶下，我漸漸的感覺到了自己的言行舉止都有了不同程度的提高。不管是從主任嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，親切和藹的態(tài)度，還是同事們一絲不茍的工作精神，都對我形成了一種良好的督促和引導，是我認識到了認真對待工作的重要性。對工作充滿了強烈的責任感，熱愛這份工作。半年多以來，遵守網(wǎng)院的規(guī)章制度，用紀律約束自己，成為我行為的尺碼，尊敬上級，團結同事，和睦相處。
財務工作人員個人年度工作總結篇三
華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設，確保了社區(qū)建設各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構。根據(jù)上級要求，結合單位關閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關的工作人員，經(jīng)費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關破工作的正常進行。
2、加強了組織領導。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領導，先后四次調整和充實了社區(qū)行政、黨務領導班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領導班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責是：
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育;
(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;
(4)負責單位的社會治安綜合治理工作，做好調解、治安保衛(wèi)工作;
(5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作;
(7)加強社會主義精神文明建設，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結合單位關閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領導崗位責任制，財務管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務與管理的重點和難點，隨著關閉破產(chǎn)工作的推進，我們結合實際主要抓了以下幾項工作：
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調查，我單位最低生活保障應保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點，確保單位關閉破產(chǎn)工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標房戶有1423戶。單位關閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進精神文明建設，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?；顒?。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定定工作預案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領導干部、處室部門的工作職責，按“誰主管、誰負責”原則，一級對一級負責，落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在20xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名
財務工作人員個人年度工作總結篇四
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的`管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
財務工作人員個人年度工作總結篇五
幾年來，社區(qū)婦女組織在各級黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
十星級文明標兵家庭”、“文明樓院”、“文明社區(qū)”等創(chuàng)評活動，有效推動家庭文化建設。轄區(qū)現(xiàn)“十星級文明家庭”戶占總戶數(shù)的75%。，充分體現(xiàn)了我區(qū)家庭文化建設的豐碩成果。
社區(qū)婦聯(lián)充分利用宣傳陣地，動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動?？死斠朗刑栒偃腥嗣窬柚芾У貐^(qū)(南僵地區(qū)發(fā)生地震)捐款捐物，社區(qū)工作者和廣大居民積極響應，捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100余件，捐款500余元，涌現(xiàn)出許多愛心人士。
幾年來，社區(qū)婦聯(lián)組織緊緊圍繞社區(qū)建設中心，全力服務社區(qū)發(fā)展大局，積極以“雙學雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體，有效推動了克拉瑪依區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
石油紅星社區(qū)扎實開展“巾幗建功”活動，為現(xiàn)代化建設事業(yè)創(chuàng)造佳績。社區(qū)各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活。大力實施“巾幗社區(qū)服務工程”，健全社區(qū)服務網(wǎng)絡，對下崗女工再就業(yè)提供技能培訓、咨詢服務、牽線搭橋。
社區(qū)婦聯(lián)組織不斷加強組織建設，健全、拓展組織網(wǎng)絡。為適應城市化進程不斷加快的需要，婦聯(lián)緊緊抓住黨建工作進社區(qū)的良好機遇，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設。積極協(xié)助各級黨委做好婦聯(lián)工作，確保婦女工作的順利開展。
幾年來，我們結合轄區(qū)狀況，共舉辦4期婦女培訓班，發(fā)放宣傳單上千余份，同時積極參加區(qū)、街道組織部等部門開展的各項活動，向組織部門推薦各類優(yōu)秀女性人才，進一步充實女性人才庫，婦聯(lián)隊伍進一步充實提高，專職婦聯(lián)干部文化程度明顯提高，社區(qū)高中及大專以上文化程度占婦女隊伍總數(shù)的80%，年齡結構更趨合理，平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社區(qū)服務、為婦女服務的意識，努力改進工作作風，深入家庭，保護婦女兒童權益法，注重調查研究，以調研成果指導婦女工作。幾年來，石油紅星社區(qū)居委會十分注重社區(qū)文化活動，今年我們社區(qū)參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調動了社區(qū)各族居民的能動性，為了社區(qū)居民的安康和“防非”工作的順利進行，廣大社區(qū)居民積極參與抗擊非典這場戰(zhàn)斗中，今年我們發(fā)放各類宣傳單5000余份。居民的參與率達到了百人以上，滿足了居民對文化健身的需求，方便了居民，組織轄區(qū)愛好文體活動的人參與到社區(qū)活動中。在開展社區(qū)暑假少兒活動中，我們組織轄區(qū)青少年學習《關于在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社區(qū)、進公共場所，爭當健康小衛(wèi)士倡議書》以書信、繪畫、網(wǎng)上留言等形式向戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務工作者，表示崇高的敬意。還有到社區(qū)中心進行科普書刊閱讀，慶“八一”走訪慰問轄區(qū)革命傷殘軍人和社區(qū)內(nèi)的爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會，送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防范教育等各項活動。
全社會關心，殘疾人事業(yè)是我國社會主義制定優(yōu)越性的重要任務之一，結合轄區(qū)實際，以殘疾人需求為主，以無償，低償服務為主，以上門服務為主，開展了系列助殘活動，如：“愛耳日”活動中，工作人員到殘疾人艾山江家上門幫助收拾房間，清理家務等服務工作，為他們排憂解難。
通過開展社會綜合治理工作，居委會的作用得到了充分發(fā)揮，政府的職能進一步加強，密切了黨和政府與居民的關系，通過開展多層次系統(tǒng)化的社區(qū)服務，轄區(qū)的治安、文化，環(huán)境、衛(wèi)生，等各個方面都有了新的突破，為市局的穩(wěn)定和發(fā)展做出了貢獻。
今年石油紅星社區(qū)居委會工作有了各級領導的支持和廣大社區(qū)居民的理解，取得了顯著成績，我們獲得市級預防非典“先進集體”，市級年度暑期活動“優(yōu)秀輔導站”，區(qū)級社區(qū)建設“先進社區(qū)居委會”，區(qū)級“示范社區(qū)”，區(qū)級人口與計劃生育工作“先進單位”，區(qū)級“巾幗建功”先進單位，首屆社區(qū)全民健身路徑比賽“團體第四名”，“民族團結進步教育月”，全民健身秧歌比賽三等獎，慶“五一”兵乓球比賽優(yōu)秀組織獎，榮獲克拉瑪依區(qū)“民族團結先進單位”等稱號。
為了適應新形勢下婦女維權工作的新要求，社區(qū)婦女組織不斷拓展維權工作新領域，開辟維權工作新途徑。在“三五”、“四五”普法期間，認真組織婦女參加新《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律法規(guī)學習，開展“12348”維權周宣傳咨詢活動，“不讓毒進我家”活動。完善三項制度建設，建立“家庭暴力投訴中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”，充分整合社會資源，有力維護婦女合法權益。重視加強新形勢下婦女權益保障工作，重點推進女職工勞動保護，積極參與社會治安綜合治理，配合有關部門開展、禁娼、禁毒斗爭。充分發(fā)揮婦聯(lián)信訪網(wǎng)絡作用，密切關注信訪案件中的家庭暴力等新問題，幾年來，石油紅星社區(qū)婦聯(lián)接待各類信訪200多件，結案率達95%。同時，幫助轄區(qū)特困戶家庭婦女解決勞動就業(yè)5人。我們還十分重視對失足婦女的幫教工作，幫助她從逆境中走出，選擇新的人生。
幾年來，在區(qū)街婦聯(lián)的正確領導下，在各族婦女組織的共同努力下，社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的.力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
財務工作人員個人年度工作總結篇六
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了。20xx年2月，經(jīng)過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個月的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。下面，我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結:
5月6日、7日，**縣組織召開了社區(qū)干部培訓大會，全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓，培訓內(nèi)容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。
由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段，辦公室都還沒有落實，所以我們所有社區(qū)干部都臨時在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個多月，我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧?？梢哉f是基本情況大致了解。
6月初，我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志，在李主任的指導下，我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項工作。
在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分布各社區(qū)主任及工作人員名單，吳志紅副鎮(zhèn)長的講話發(fā)人深思，為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標準、要求等，并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此，我認識到，作為一個社區(qū)干事，任重道遠。
6月20日，我們來到我們城西社區(qū)的辦公室（殘聯(lián)五樓502），并且在下午開了一個新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個具有豐富經(jīng)驗的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學萬。在見面會上，李主任發(fā)表講話，主要內(nèi)容是要求我們要積極向老同志學習，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社區(qū)的新人，可以說是什么都不懂，什么都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進行了安排。
隨著汛期來臨，第一項重要任務來了，在7月10日，我們社區(qū)緊急召開防汛會議，并且在當天下午進行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發(fā)了危房整改通知書，與此同時，我們第一次見識到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到，從事社區(qū)工作，還需要我不斷地學習積累更多的知識經(jīng)驗。
社區(qū)可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什么事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20xx年養(yǎng)老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間，我對我轄區(qū)的居民進行了入戶調查，成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經(jīng)過一個月的磨練，我積累了一些談不上經(jīng)驗的經(jīng)驗。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險做了宣傳，為養(yǎng)老保險繳費工作奠定了基礎。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險累計繳費人數(shù)達232人。這個成績雖然不理想，但是我已經(jīng)盡力了。
9月，一年一度的醫(yī)療保險繳費開始了，繳費工作社區(qū)的由社區(qū)來完成，我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險工作。而且在醫(yī)保中心進行了業(yè)務技術培訓。我很慶幸我又掌握了一門技術，雖然量很大，但是我們按時足量了完成了醫(yī)保繳費任務，繳費人數(shù)多達913人，完成度達95以上，出錯率低于0.01%，給了醫(yī)保中心一個相當滿意的答卷。
管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結束后，我們簽署了協(xié)議并領取了社區(qū)網(wǎng)格化專用手機。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)上報社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務。
11月29日，經(jīng)濟適用房申購第一階段進入尾聲，我們社區(qū)全體社區(qū)進行了入戶調查，對申購戶主進行了核實，并且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務。 12月初，一個國家性的重要任務落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上，那就是五年一度的經(jīng)濟普查，經(jīng)過短暫、集中的培訓，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底，并將摸底情況上報到統(tǒng)計局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項工作都按時保質保量的完成，為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當中，我總結出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點：
串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個階段，一是初級階段的靜態(tài)管理；二是高級階段的動態(tài)管理。由初級階段到高級階段必須深入社區(qū)多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進相互信任，在串門時，我注意三個方面的問題：三是走訪的時間要講求短、頻、快，對轄區(qū)居民各方面的變化情況，采取不同的走訪方式，了解到不同的情況和信息，起到不同的作用和效果。
聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點：一是在態(tài)度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的`分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎上進行心與心交流。在社區(qū)，我每當碰到居民的時候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這三個一舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內(nèi)容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起。總之，要找居民感興趣的話題城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結。
幫：即誠懇幫人，以實際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需?？偟膩碚f，我堅持了 三心工作法，即談心、交心、關心。城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結。
實：即把工作做實，夯實社區(qū)工作基礎。由于常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困，使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉，在下社區(qū)時，我經(jīng)常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試，我都一一寫在本子上，便于記憶。當今社會，經(jīng)濟加快發(fā)展，社區(qū)內(nèi)人口流動性大，這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數(shù)。
雖然各項工作大體上都圓滿，但是成績的取得并不是我一個人的功勞，我的每一點進步，每一個成長都離不開領導的協(xié)調和關懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支持和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經(jīng)驗嚴重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面，所以以后有待加強學習鍛煉。我深知社區(qū)是一項長遠而持久的工程，要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學習，積極進取，把自己的工作做實，做細，在業(yè)務上不斷提高，并發(fā)揮團結，協(xié)作的精神，與大家共同努力，共同進步。
財務工作人員個人年度工作總結篇七
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回想20xx年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
我在院黨總支的領導下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質量萬里行活動，迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構做到“醫(yī)療質量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫(yī)療質量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。作為一名醫(yī)務人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫(yī)學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫(yī)患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術，發(fā)展新業(yè)務
在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時，因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領導們的教育和幫助下，敢于承認自己的.錯誤，接受領導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理，努力做好相關工作
今年，在醫(yī)院領導的賞識和科室同事的信任下，我當選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬，在我被安排反思總結的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時為科室主任分擔工作，及時完成科室主任布置的相關任務。因為，科室秘書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記，同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中，我也邊學習邊總結，同時成立了外科年輕醫(yī)師學術興趣小組，并按期組織了活動，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
財務工作人員個人年度工作總結篇八
一年來，在局黨組的統(tǒng)一領導下和全局職工的關心、支持和幫助下，按照市環(huán)境監(jiān)察支隊內(nèi)設機構職能分工的要求，結合自身實際，圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊的各項任務，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務。
一、思想、學習和工作情況
(一)不斷加強思想作風建設，思想政治覺悟得到提高
一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀律嚴明。
二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風扎實。三是在紀律上不斷加強自身約束，始終把作風建設放在首位，堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做，有損于環(huán)保形象的話不說，自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強業(yè)務學習，業(yè)務能力得到提高第一、結合自身實際，按計劃抓好理論學習。一是把鄧小平理論作為學習的重點，始終堅持把學習鄧小平理論與當前環(huán)境保護工作的目標和任務結合起來，在學習和領會解放思想、實事求是，開拓創(chuàng)新、力求實效上下功夫，在運用科學理論指導實際工作，解決實際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學習的核心，按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。
三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學習的主要教材，重點學習了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》《中華人、民共和國行政許可法》《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務書籍和法規(guī)性文件，從理論上武、裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎。
四是把參加業(yè)務培訓作為提高業(yè)務能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務培訓，為熟練掌握業(yè)務創(chuàng)造了有利條件。
第二、學用結合，成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進一步規(guī)范，辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。
二是日常事務處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統(tǒng)計更進一步規(guī)范。三是環(huán)保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息2篇，省局采用信息15篇，昭通日報采用新聞稿件2篇，市局采用信息6篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認真履職，抓好工作落實一是按照市局領導的安排，負責起草市政府領導在全市環(huán)保工作會議上的講話稿，協(xié)助辦公室認真抓好20xx年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。
二是積極主動配合其他人員認真抓好20xx年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導11縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。
三是積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。
在市局分管領導的帶領下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行情況進行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負責草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領導的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設期間環(huán)?！叭瑫r”的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四是負責指導完成全市環(huán)保專項整治行動期間的報表統(tǒng)計上報、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導11縣區(qū)落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設項目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應急預案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等6個方面的工作。
進一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責任追究制度。督促指導專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報6期，其中，國家局采用1期;省局采用6期，昭通日報采用1期，較好地完成了各項工作任務。
五是按照市局領導的安排，督促指導11縣區(qū)認真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負責擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關資料、統(tǒng)計報表及信息工作。
六是認真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環(huán)境污染案件。
全年共經(jīng)辦轉處了各類信訪案件34件，辦理及回復省局轉處信訪件12件，辦理及回復市長熱線辦轉處環(huán)境信訪案件6件，辦理和接待群眾來訪18批/次。在市局辦公室相關人員的配合下，協(xié)調相關部門統(tǒng)一開通了“12369”環(huán)保熱線，環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要問題一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現(xiàn)象。
二是理論學習制度還不夠堅持。
一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好，自我要求還不夠嚴格，理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規(guī)范，學用結合把握得還不夠好。
二方面是在學習上還有滿足于現(xiàn)狀的思想傾象，進取意識還不夠強，既便在學習中，也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現(xiàn)象，學習計劃抓得還不夠緊，理論水平提高慢。
三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現(xiàn)象。
主要是對完成工作質量要求還不夠高，在協(xié)調配合上做得還不夠好，對環(huán)保監(jiān)察工作的研究還不夠深入，給工作帶來一定影響。
三、改進措施一是要注重加強理論學習，努力提高自身理論水平和業(yè)務技能，從而克服學習制度堅持得不夠好，理論水平提高慢等問題。
二是要加強思想覺悟和自身黨性修養(yǎng)的鍛煉，用一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，勤奮工作，踏實做人，真正達到思想上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風上有明顯轉變，紀律上有明顯增強。
