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企業文化手冊圖片 企業文化手冊完整版篇一
企業文化手冊的重要性 建立一個企業的企業文化手冊,對于一個企業的企業文化建設來講,是一個非常重要的方法和工具。雖然企業文化的內涵不能夠表述在文字上,但是企業依然需要有一個文化的手冊,給剛剛進公司的員工,以及給客戶和社會有一個非常直觀的感受。
企業文化手冊的作用
1.高度統一
公司的使命、愿景、價值觀、文化內涵以及品牌的內涵,必須高度統一。通過文化手冊的編制,可以實現這種統一。比如,沃爾沃提出“安全”兩個字,它所有的東西都是高度統一的。法拉利提出的是“速度”,它所有的東西也是高度統一的。而中國的一些企業檢查自己公司所提出來的這些使命、愿景、核心價值觀、文化內涵、品牌的內涵以及公司的戰略意圖的時候,往往會發現這些東西是隨意提出來的,非常零亂。
2.明確定義、實例證明 企業應該認真地編寫企業文化手冊,將上述內容明確定義,并以大量的實例去證明和強化自己公司所崇尚的價值觀、愿景、使命和品牌的內涵。
【案例】
大家非常熟悉諾基亞的一句口號“科技以人為本”。諾基亞的科技以人為本,在公司內部有明確的詮釋。什么叫科技以人為本,公司如何體現科技以人為本,在公司以往的歷程中,曾經發生過多少案例來證明公司的確是以科技以人為本的。
【案例】
好利來是做蛋糕的。所以以前好利來就等于蛋糕,慢慢地當好利來的管理和它的使命、愿景、戰略、價值觀、文化品牌的內涵高度統一以后,它集中在兩個字上面—“關愛”。關愛,就是好利來的文化內涵。它所展現的是一個蛋糕的生產商是一個向社會輸送關愛,輸送健康、環保、綠色食品的公司。好利來全體員工,圍繞公司企業文化的品牌和內涵,把公司里面很多的案例集中起來,來說明公司的這種企業文化。
好利來有這樣一個案例。某客戶,到好利來的一個門店買了一個蛋糕,擱在自行車上回家途中摔了一跤,回去以后那個蛋糕全扁了。于是他打電話給好利來,說“今天是個很重要的日子,蛋糕摔扁了,我們所有人都聚在一個酒店里,你們能不能趕快做一個蛋糕,我來拿。”好利來聽到這個消息,專人專車由餅店師傅帶著奶油,帶著東西,趕到了辦喜慶的現場。因為師傅知道摔壞的是奶油,而蛋糕坯子不太容易摔壞。師傅到了現場,把蛋糕一抹上奶油,翻新的蛋糕比原來的還漂亮,而且更符合當時喜慶場合。他們把這個案例收集到好利來企業文化的案例里面。這個案例非常鮮活,能夠直接指導好利來員工的思想和言行。所以每一個公司,在編制企業文化手冊的時候,公司的文化可以凝聚成一兩個字,或者是一句話,但關鍵的問題是,你如何對它
做出詮釋,并且以大量的案例去證實它。
企業文化手冊圖片 企業文化手冊完整版篇二
一1江鉆只有創業沒有守業
1.1江鉆精神 : 協力 創新 奉獻 卓越
1.2江鉆作風:敢為人先 勇爭第一
1.3江鉆核心理念: 以技術的發展推動社會的繁榮與進步
1.4江鉆核心價值觀
振興民族工業 改善人類生活滿足用戶需求 幫助顧客創效
追求最佳效益 極大回報股東人才資本為首 員工實現自我1.5江鉆基礎理念
人本和協 求實創新 服務大眾 追求卓越
1.6江鉆目標
構建擁有自主知識產權的達到國際先進水平的技術體系,創造世界知名品牌,成為世界級制造商。矢
志不渝地追求國際化、現代化。
二1江鉆各項工作理念、模式
1.1企業管理
理念:科技和管理是公司騰飛的雙翼
模式:以人為本
參與式管理
參股式管理
1.2信息資源
理念:信息是財富的基礎
信息+經營管理=財富
模式:5r(right-正確)_將正確的信息,在正確的時間,以正確的方 式,傳遞給正確的人,做出正確的決策。
1.3生產工作
理念:精益生產
模式:市場拉動生產 生產拉動服務
1.4質量工作
理念:先塑造高素質的人后創造高質量產品
模式:下道工序就是用戶
1.5售后服務
理念:滿足用戶需求 實行超值服務
模式:貼近用戶 快速反應
1.6用人機制
理念:人才是最重要的資本
模式:雙向選擇 能位匹配
1.7資本運營
理念:有利于核心能力的獲取與發展
有利于經濟效益的穩定增長
有利于組織和文化的統一性
模式:以產品經營和資本運營結合謀求超常規發展
1.8科研開發
理念:引領時代 科技興國 造福人類
模式:知識+信息+研究+創新=新產品
以市場牽引產品開發
1.9技術創新
理念:改善創新 永無止境
模式:自主開發 廣泛合作
1.10市場營銷
理念:滿足顧客的需求是公司每一位員工的神圣使命
模式:與顧客建立長期密切的戰略伙伴關系
1.11職能服務
理念:用戶的需求就是我們的工作標準。
模式:追求卓越、盡善盡美
1.12員工工作
堅持以人為本,尊重人、關心人、理解人、教育人、培養人、激勵人。讓員工有歸屬感、信賴感、自豪
感、責任感、成就感、凝聚感。
三1江鉆發展戰略
1.1經營戰略
未雨綢繆,戰略制勝。在繼續保持國內領先、世界先進的石油鉆頭供應商地位的同時,不斷拓寬新的經營領域,在產品的品種、質量、價格與服務上不斷提高企業的知名度、美譽度和顧客的滿意度,以獲取經濟效益穩定增長和股東滿意的投資回報率。
1.2名牌戰略
用優越的效能價格比建立世界知名品牌
要么不做 要做就做最好
1.3大公司戰略
1.3.1市場戰略
用知名品牌、完善的營銷網絡、對用戶的超值服務、不斷擴大的市場份額,使江鉆成為世界級優秀供應商。
1.3.2科研戰略
以用戶的需求牽引研究和開發,不斷地實現產品的自我淘汰。
堅持自主開發和廣泛開放合作的原則,在核心技術和主體技術方面,建立擁有自主知識產權的世界先進水平的科研開發體系和能力。
1.3.3營銷戰略
1.3.3.1國內市場:把整個市場細分化,確定公司目標市場,加快成熟產品和新興產品對市場的擴張與滲透,讓公司的產品與服務形成具有絕對優勢的市場地位。
1.3.3.2國際市場:謹慎地選擇多種國際營銷方式,不懈地追求國際市場的拓展。
1.3.4資本擴張戰略
1.3.4.1通過建立合資企業、引進外來資本、技術轉讓、戰略聯盟、改造上市、兼并、收購與重組等資本擴張手段的綜合運用,使公司實現超常規迅速發展。
1.3.4.2資本運營:公司將大市場、高科技作為進入新領域的首選原則,決不進行無戰略的多角化經營,防止資本擴張陷入誤區。
1.3.4.3在新的核心能力尚未建立之前,我們決不盲目片面追求規模擴張。依據自己的核心能力,建立優勢以取得持續穩定的經濟增長。
四1公司構成工業 科研 貿易 金融
2管理規章制度、晉升、獎勵制度
2.1管理制度見公司各制度標準
2.2人力資源政策
2.2.1實行不間斷的公平競爭、優勝劣汰
2.2.2選拔、培訓、考評、激勵下屬既是各級管理者的責任,也是評價各級管理者能力的重要因素。
2.2.3實行基于能力主義的結構工資制
2.2.4考評結果是員工晉升、獎勵和分配的依據。(詳見公司人力資源管理規定、工資分配和考評管理辦法。
2.3激勵
2.3.1物質激勵:工資、獎金、股權、其它待遇。
2.3.2精神激勵:榮譽、機會、權力、溝通、尊重、培訓、懲罰、關懷等。
2.4江鉆獎、創新獎、明星獎、協力獎
2.4.1江鉆獎:為公司最高獎項。為公司生產經營和發展帶來重大經濟和社會效益,做出突出貢獻者,可獲江鉆獎,頒發“江鉆獎”獎杯和榮譽證書、獎金。
2.4.2創新獎:為公司生產經營和發展創造出全新的理論、方法,并在推廣應用中獲得經濟和社會效益,做出突出貢獻的,可獲“創新獎”,頒發“創新獎”榮譽證書和獎金。
2.4.3明星獎:為公司生產經營和發展,在同類專業工作中成績超群,名列榜首,做出突出貢獻的,可獲“明星獎”,頒發榮譽證書和獎金。
2.4.4協力獎:為公司生產經營和發展能發揚團隊精神,主動與他人合作,解決了重大生產經營技術問題,做出突出貢獻的,可獲“協力獎”,頒發榮譽證書和獎金。
3職業道德、職業紀律
3.1高管層
公司利益至上。協力合作,自覺學習;勤政廉政、任人唯賢;敢冒風險,進取創新。
3.2控制層
準確貫徹執行公司決策;堅持學習,自我開發,不斷改進工作方法;用人所長,發揚團隊精神,發揮主
觀能動性,創造性地完成任務。
3.3作業層:(詳見各崗位工作說明書)
3.4物資部門
用競價的方式采購質優價廉的物資;宗旨是滿足用戶的需求;為企業節省資金按貢獻大小可獲得公司獎
勵;定期對采購行為進行審計,對損害企業利益的行為要給予行政、經濟處罰。
3.5營銷部門
用戶至上,信譽為本。
為消費者提供足以讓其了解江鉆產品優良性能的售前、售中、售后服務。
3.6科研部門
永遠滿足用戶需求,不斷超出用戶想象。
3.7產品售后服務
國際水準的一流服務;快速、高效、暢通的客戶管理、溝通體系;
24小時內回復用戶。
3.8后勤服務部門
民主公正 熱情誠篤
維權護益 扶貧助弱
3.9教育培訓
3.9.1培訓方針:自我培訓為主,傳授培訓為輔;崗位培訓為主,專業培訓為輔;全員終身培訓。
3.9.2培訓目標:不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的機會成本的浪費控制在最小限度,使員工達到自我實現的目標。
3.9.3培訓制度
3.9.3.1新進公司員工必須進行三個月的培訓與考核,合格者正式錄用并持證上崗。
3.9.3.2應屆大中專畢業生進公司實習一年后,按“雙向選擇”的原則競聘上崗。
3.9.3.3技術工種崗位人員必須經過培訓,取得“職業資格證書”和“崗位合格證” 方能正式上崗。
3.9.3.4特種作業人員必須經過培訓,取得“職業資格證書”、“特種作業證”和“崗位合格證”方能正式上崗。
3.9.3.5管理崗位員工、科研開發崗位實行繼續教育(國內、國外培訓)。
五1企業報
1.1《江鉆人報》為企業報,由《江鉆人報》編輯部編輯,月報。
2江鉆標志、形象語
2.1江鉆標準字體
中文:江鉆股份;
英文:kingdream(見附頁)
2.2江鉆形象用語
追求卓越品質 造就王者風范
2.3江鉆形象識別
(見附頁)
3員工儀表及規范
3.1著裝
員工工作時間統一著裝,佩帶標牌。
在大型社交活動、會議上,江鉆公務人員均要衣著整潔,佩戴江鉆徽章。
3.2禮儀
3.2.1接待客人時請客人在接待室,不要在辦公地點接待客人。
3.2.2接待客人時,應熱情主動請客人先坐、先行。
3.2.3如客人要找的人不在,應把客人的要求留下代為轉達。
3.2.4接外線電話時,第一句應為:“您好,江鉆股份”;接內線電話時,第一句應為:“您好,××部門”。
3.2.5在會客和工作時,要文明用語,不要大聲喧嘩。
3.3禁煙、禁酒
3.3.1公司所有企業均禁止在廠區內吸煙。
3.3.2公司所有企業禁止酒后進廠區。
3.3.3接待客人時,請客人配合不在廠區內吸煙和酒后進廠區。
3.3.4工作時間員工如有應酬應主動告訴客人禁酒規定,請客人諒解。
3.3.5違犯禁煙、禁酒規定者各罰款50元。
江鉆英文釋義
一、“kingdream”作為公司英文名稱和公司輔助標志一語雙關,即諧中文“江鉆”之音,又體現英文“kingdream”本意‘王者之夢’。展現了江鉆人追求王者品質、為實現王者之夢的強烈愿望!
二、“”中稍稍高出的具有個性的“”與后面形式一致的“、、、、、、、”八個紅色字母形成一個整體,表現一種在公司標志“”的引導下,整體向前驅動的感覺,充分體現了輔助標志的整體感、躍動感和品質感。它寓意公司全體員工在公司核心的領導下協力一致、整體運作,充分體現了“協力、創新、奉獻、卓越”的江鉆精神。
三、標準色選用紅色和藍色。紅色象征熱情、奉獻、進取及周到優質的服務;藍色象征企業雄厚的實力及穩步發展。
四、輔助標志“”的整體形象表現了一種在鉆頭主業的帶動下,公司全體員工團結一致,向更廣闊的市場領域穩步拓展、勇于創新、銳意進取的態勢!
標志設計釋義
一、標志的設計元素源于江鉆的英文名稱“kingdream”首寫字母“k”,并由其變化設計而成,具有高科技企業的特征。紅色的三角形與旁邊的副形共同組成一個等邊三角形,象征鉆頭,反映了我公司鉆頭主業的行業特征,其均衡的形式感傳達了企業持續追求高科技發展的經營理念,同時紅三角與其副形又象一顆閃閃發光的鉆石,寓意企業興旺發達具備王者之氣,以及追求高品質、高品位和追求卓越的概念。
二、向上的紅色塊與向前的藍色塊和藍色三角形成強烈的虛實對比,使整個標志簡潔明了、獨具個性,富于現代感和國際化,展現了強有力的視覺沖擊力和企業識別的個性。
三、標準色選用紅色和藍色。紅色象征熱情、奉獻、進取及周到優質的服務;藍色象征企業雄厚的實力及穩步發展。
四、標志的整體形象表現了一種在鉆頭主業的帶動下,公司全體員工團結一致,向更廣闊的市場領域穩步拓展、勇于創新、銳意進取的態勢,充分體現了協力、創新、奉獻、卓越的江鉆精神。
企業文化手冊圖片 企業文化手冊完整版篇三
一、董事長寄語
所謂企業文化,簡單地說,就是由企業領導人所倡導,企業全體員工所認同的,并且在長期的生產經營過程中所形成的價值觀念和行為規范的總和。它表現為企業全體員工的一種工作和習慣。一種優秀的企業文化,就是要有系統的、先進的、正確的和具有企業自身特色的企業價值觀念和行為規范,并且形成企業發展要求相一致的工作和生活習慣。觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。企業文化決定著企業的未來和命運。
泉力集團成立以來,經歷了曲折豐富的發展歷史,積淀了豐富的文化資源,在企業發展中發揮著越來越重要的作用。泉力集團企業文化的一個突出特點就是它能夠隨著企業的發展、時間的推移和市場環境的變化而與時俱進,并以主動創新的精神有力的推動著企業的不斷發展壯大。可以說,與時俱進和不斷創新是泉力文化永不枯竭的根源所在。
泉力集團要在新時期抓住新機遇,迎接新的挑戰,牢牢地把握住自己的命運,開拓出美好的發展前景。我們要與時俱進、不斷創新,建立優秀的企業文化,塑造卓越的泉力品牌,努力創建一流的民營企業集團,這是泉力集團堅定不移的奮斗目標和發展遠景。我堅信,在全體員工的共同努力下,在與時俱進、不斷創新的企業文化的指引下,泉力集團一定能夠迎來更加美好的明天!
二、理念篇
企業使命回報股東 造福員工 奉獻社會企業宗旨服務于社會企業精神永不停步企業目標不求最大 但求最好 好中求大安全理念寧可不生產 不要去冒險經營理念務本節用財無極創新理念傳承辟新 尋優勇進
發展理念從點滴做起管理理念標準化 制度化 精細化 人性化學習理念立足崗位 學以致用
人才理念企業培育人才 人才奉獻企業人生觀規規矩矩做人 踏踏實實做事思想理念忠于企業 服務企業
工作作風雷厲風行 務求本質管理格言工作方法工作方式 工作要求 創新形式 成本意識 憂患意識 責任意識 發展意識 兼潔自律
管理三件法寶:能力 兼潔 關系
八大不良表現:表于形式,忽略改造;注重人際,無視主題;忙忙碌碌,沒有中心;改造粗放,缺乏細節;好人主義,不敢硬碰;只求利益,點滴奉獻;多于應付,少于學習;胸無大志,目光短淺。
用人原則:用人看德能,崗位靠競爭。
分配原則:分配看業績,收入憑貢獻。
愛崗敬業準則:
一要愛崗盡責,不要好高騖遠。二要服從分配,不要沾輕怕重。三要遵章守紀,不要自由散漫。
四要克以奉公,不要損公肥私。五要爭先創優,不要消極落后。六要刻苦鉆研,不要荒疏業務。
七要性崗盡責,不要八要優質服務,不要馬虎草率。九要提高效率,不要十要團結協作,不要各行其是。
三、行為篇
1、員工行為準則
禮儀——容貌整潔,舉止文明紀律——遵章守紀,嚴于律己為人——團結協作,互助友善學習——最求新知,創新進取
工作——愛崗敬業,忠誠執行生活——陽光心態,高尚情趣
2、管理干部行為準則
敬業愛崗,誠實信用勤奮學習,提高信用工作嚴謹,注重效率善于實干,勇于創新深入基層,關心員工
遵章守紀,堅守原則顧全大局,團結協作統一思想,服從組織率先垂范,兼潔自律
3、企業文化活動
開展“安全月”及“安康杯”競賽活動開展“合理化建議”和“崗位練兵”開展培訓活動開展“送溫暖”、“獻愛心”活動
開展讀書活動開展“雙增雙節”,“五小”活動開展“忠于企業,服務企業”主題教育開展重大節日文化慶祝活動開展表彰活動
四、管理篇 “十二五”中心工作創新 低碳 穩健 積極
企業文化手冊圖片 企業文化手冊完整版篇四
企業文化手冊
企業文化是指企業在市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。是企業經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和,是無處不在、與每個員工息息相關的一種氛圍。
1簡介
文化觀念
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態,企業領導者把文化的變化人的功能應用于企業,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去,就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。文化靈魂
企業文化是公司的靈魂,是公司凝聚力的表現,代表了公司獨一無二的法人性格。企業文化一定要與公司的理念與制度相協調一致,企業文化沒有好與壞的分別,只有合適與不合適的差別。
2意義
企業文化手冊:qǐ yè wén huà shǒu cè
《企業文化手冊》是企業文化塑造和設計的最終成果,是企業經營者的心血和智慧的結晶,凝結著復雜而又艱辛的創造性勞動,是企業創造的寶貴文化財富。提煉和編制企業文化手冊,就是將潛在的文化進行文字化、系統化。企業文化的“行動化”是最為艱巨和重要的,但一個好的文本卻是前提。它將在以后相當長的時間里,指導企業的文化實施活動,推動企業的發展。而企業的不斷發展也為企業文化手冊提供不斷豐富的文化素材。
《企業文化手冊》的發布是我們在企業文化建設方面取得的又一個具有劃時代意義、里程碑性的成果,其意義有:
《企業文化手冊》主要由的來歷、發展歷史、光榮傳統、獲得的主要榮譽、文化理念、基本通用類管理制度等幾部分組成。它濃縮性地客觀、真實記錄了我們的發展歷史、光榮傳統、社會榮譽,展現了積極、優良、先進、科學的文化理念,從規范管理、科學管理的角度,向所有員工示范性地提出了基本的規范要求。[1]
《企業文化手冊》是人類珍貴的文化財富,我們要珍愛和保護好,而最好保護文化和財富的方法和途徑就是運用和發展《企業文化手冊》;因此,我們要認真學習和運用《企業文化手冊》對我們提出的每項要求,對所有新進入、新加盟員工和老員工來講,我們要通過認真學習和領悟其的內容,全面了解發展歷史,基本管理制度、時刻在崗位上踐行其文化理念,從而增強我們的自豪感、增強我們規范執行管理制度的自覺性、增強我們謀求共同和諧發展的意識,因此,《企業文化手冊》是一本規范性引導人健康成長、激勵員工成功發展的培訓書和指南工具書。
《企業文化手冊》是歷史的濃縮、也是歷史的寫照,更是指導我們今后創造歷史的指南,我們今后還要繼續豐富和發展《企業文化手冊》,相信并祝愿今后的《企業文化手冊》里將留下我們在座的每一位人成功發展的光榮足跡和聰明才智。
3作用
企業文化手冊對外相關人群發放,達到了一種宣傳效果,這是一種企業文化對外宣傳的一種手段。企業文化不僅是對外宣傳的手段,同時也是讓內部人員了解并加以學習而后擴大企業宣傳力的一種途徑。
企業文化手冊主要如下面幾項作用:
(一)擴大企業的輻射面
企業是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發生聯系和交往,優秀的企業文化能以良好職業道德、精湛技術、優質服務贏得客戶的信賴,在聯系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業產生有益的行為,使企業比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業發展。
(二)增強企業的凝聚力和向心力
優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力,它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向,從而易于對企業各項重大決策取得共識,激發使命感和責任感。優秀企業文化能培育職業道德,可促使員工在深化企業改革、利益關系調整等變動中,正確妥善處理公與私的關系,能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行,強化員工的創業、敬業精神,為促進企業持續、協調、有效、和諧發展勤奮工作。
(三)實現管理模式的轉變
企業文化手冊是企業管理理論的嶄新成果,企業文化手冊是現代企業管理邏輯發展的必然結果,也是對原有企業管理理論的總結創新的結果,因此要把企業文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。發達國家的企業普遍經歷了從經驗管理——科學管理——現代管理這樣三個階段的管理進程。經驗管理屬能人模式,憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發揮著作用,結果使大部分企業長期停留在租放管理水平。科學管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規范化;信息傳遞、各項工作實現了程序化;人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化,企業的計劃、組織、領導、控制等方面都有成套科學的、規范的制度和程序。但是,總有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和標準讓人難以掌握,就可能壓制積極性和創造性,降低運行效率,增大管理成本。現代管理
屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監督、管制,而是自覺地履行自己因有的職責,去完成工作,積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業和企業所從事的事業,一切基礎的管理制度和規范,程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理,這是每個企業管者追求的最高境界。
(四)提高企業競爭力
企業文化是打造企業品牌的重要途徑,優秀的企業文化是企業的“名片”、“無形資產”,也是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業文化強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化,是塑造企業品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀,哪家企業擁有文化優勢,哪家企業就擁有競爭優勢。
(五)現代企業文化是企業發展的巨大推動力
過去,企業一般是靠物質資源來建立自身發展優勢,主要以擴大企業規模和增加設備投入來促進經濟效益的增長。時至今日,這種發展方式不再是企業最好的發展模式。在知識經濟時代,知識與文化擔起企業發展推動力的重任。它是一種強大的內在驅動力,是獲得經濟增長的有效手段,是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源,未來成功與卓越的企業在于科技創新和文化創新。企業形象戰略和企業文化建設的實踐及其所取得的成果都充分證明了這一點。
4內容 企業文化手冊應當編入哪些內容,對此并無嚴格規定,企業可視自己特色和自身需求加以確定。國際上各企業的文化表達也沒有統一的模式、范疇和文本表述,而是體現出了多樣性和個性化。常見的企業文化手冊的兩種編制類型:“百科全書”式 與 “紅寶書”式的企業文化手冊。
“百科全書”式的企業文化手冊
包含序言或領導致辭、企業發展歷史、光榮傳統、獲得榮譽、文化理念(精神層文化)、基本通用類管理制度及行為規范(制度層文化)、企業視覺識別(物質層文化)、企業箴言(企業歷史上寶貴的格言、警句以及企業領袖的經典語錄、企業文化故事等。如華為的企業文化手冊。
《華為企業文化手冊》介紹了華為公司的經營項目,以及輝煌的發展業績,介紹了華為公司決策方式,介紹了華為公司的目標“發展、振興民族通信是華為的事業”。
《華為企業文化手冊》里刊載了總裁《致新員工書》。信中寫到對新員工的希望和要求。他說:“您有幸進入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎上,度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。” “公司要求每一位員工,要熱愛自己的祖國,任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。” “如果您是一個開放系統,善于吸取別人的經驗,善于與人合作,借別人提供的基礎,可能進步就會很快。如果封閉自己,總是擔心淹沒自己的成果,就會延誤很長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。”
《華為企業文化手冊》大量的是“員我守則”和“華為公司人事管理制度”。約占了7000多字。如,“第十三條:公司實行每日七小時工作制;公司總部:上午:8:00—11:45,下午:2:15—5:30;生產總部:上午:8:30—12:00,下午:2:00—5:30。以后如有調整,以新公布的工作時間為準。” 管理制度規定得很詳細。包括打卡出勤、待遇、休假待遇、請假審批薪資規定、加班要求、出差、培訓、調職調動、考核辦法、獎懲細則等。一共有十九章九十一條。
“紅寶書”式的企業文化手冊
主要集中體現公司的精神層文化,并根據公司的個性需求增加其他內容,印成小冊子,方便傳播與學習。如國美公司的企業文化手冊。
國美使命——成就品質生活
國美愿景——在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業第一
核心價值——企業利益高于一切 敬業感恩 誠信正直 知行合一 立規興業追求卓越
核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅持這六項核心價值,才能在未來的發展中保持正確的方向,才能真正成為世界級的優秀企業,才能獲得企業的可持續發展,最終實現企業基業常青。
經營之道——創新 開放 合作 競爭
經營之道是國美經營的基本指導原則,是對過去成功經驗的總結,是對企業未來生存必備條件的系統認知。國美經營的成功與否,取決于企業是否具備足夠的創新能力,是否能夠保持持續的開放心態,是否能夠與上游廠家密切合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優勢。
人才理念——品德為先 文化認同 選賢用能 公平競爭 業績導向 獎懲分明 團結協作 共同成長
人力資源是公司的第一資本,國美始終重視人才隊伍建設。國美堅持以“品德為先、文化認同”的原則選拔人才;堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才;堅持“業績導向、獎懲分明”的原則考核人才;堅持“團結協作、共同成長”的原則培育人才。
國美精神——待客如友 快樂服務 言行必果 敢于負責 創新務實 精益求精
“待客如友、快樂服務”是國美的服務精神。國美人視客戶為朋友,以服務客戶為最大的快樂,以主動、細致、嚴謹、周到的服務使客戶感受快樂。“言行必果、敢于負責”是國美的執行精神。國美人必須不折不扣地執行公司的各種規章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負責。“創新務實、精益求精”是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關注細節、持續學習、點滴改善。
國美象征——鷹
翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格,是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現了國美人的堅忍不拔,不懼險阻;目光敏銳,行動迅猛;高瞻遠矚,志向遠大;渴望創新,勇于變革。
國美人堅韌不拔、不懼險阻,猶如鷹擊長空,風霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動搖不了它高遠的心。無論是剛剛起步創業時的激流險灘,還是連鎖拓展過程中的層層壁壘,都無法阻擋國美人前進的腳步。
國美人目光敏銳,行動迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風格始終是雷厲風行,表現在行為中就是善于思考、善于行動。作為國美的員工,對工作要勤于思考,快速反應。
國美人高瞻遠矚,志向遠大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個天空。國美開創了中國家電零售連鎖事業,與中國家電產業的振興休戚與共;國美的目標是振興民族產業,開拓國際市場,成為家電零售行業世界第一。
國美人渴望創新,勇于變革,猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇于變革舊的習慣、舊的傳統,放下包袱,學習新事物,不斷追求更高的目標,開創新的未來,這是國美長期屹立于優秀企業之林的保證,也是國美永葆活力的保證。
企業文化手冊圖片 企業文化手冊完整版篇五
尺寸:長29.7*寬21cm(橫)封面
封二:
p
3p4-p
5企業篇
(插入企業圖片,企業架構)
美植企業
美植集團于2000年9月8日在天津成立,公司自成立以來一直扮演著行業的思考者、先行者的角色,在許多方面引領行業的先潮。目前在全國銷售網絡健全,擁有6000多家加盟店,旗下現有植美村、安尚秀、泉潤、小家碧玉、肌情、秀吉(用logo表示)六大品牌。2001年8月,公司從天津南遷至廣州,與日本日化品牌安尚秀展開強強聯手,成為業內第一家資產重組的化妝品企業。這一合作使公司獲得了資金與技術方面的支持,也使科研水平和產品品質達到了國際先進水平。“百尺竿頭,更進一步”。美植人將不懈努力,將美植打造成行業一流企業,將美植集團旗下所有品牌打造成行業一流品牌,為美植所有的合作伙伴、客戶提供一流的產品、一流的服務,為行業的發展和進步作出貢獻。
美植企業發展歷程
2000郭瑞平先生創建植美村品牌
2001與日本安尚秀化妝品有限公司強強聯手,共同組建廣州美植品牌聯合企業。
2003生產基地—棟方日化工廠成立,集研發、生產、銷售為一體,并擁有自己的開放式實驗室,擁有
獨立開發尖端產品的能力。
2004啟動“黃金單品”戰略,奠定科學營銷基礎。
2005榮獲中國國際美容時尚周“2005至尊美容大獎”
小家碧玉個人護理品(香港)有限公司與美植聯合企業經過長達2年的商談,終于結成戰略聯盟,共同注資成立廣州碧特菡個人用品有限公司。(加粗,綠色)
2006小家碧玉直營店開業,小家碧玉招商工作全面啟動
美植各品牌廣告大舉進軍中央臺、湖南衛視等一系列的電視媒體,繽紛廣告帶來商機無限。2007小家碧玉加盟店突破200家(加粗,綠色)
獲得中國十大最強勢個人護理品排獎,中國十大護理品質量品牌。
美植企業彰顯愛心希望小學云南奠基,捐建公司第一所希望小學云南富村鎮水井希望小學2008小家碧玉加盟店突破300家(加粗,綠色)
美植企業于北京九華山山莊召開“北京奧運之旅”加盟店千人大會千人大會
捐建了公司第二所希望小學張家口甲石河希望小學
2009小家碧玉加盟店突破500家(加粗,綠色)
美植集團獨家冠名湖南衛視春節聯歡晚會
(插入工廠照片)
p6-p7
企業篇
廣州碧特菡個人用品有限公司與beautyhome
beautyhome 以“追求尊重、和諧、自然、美善的生活方式”為品牌哲學,以“倡導家與生活的完美和諧”為品牌目標。
2005年底,小家碧玉個人護理品(香港)有限公司經過與中國化妝品行業知名企業廣州美植聯合企業長達2年的商談,終于結成戰略聯盟,共同注資成立廣州碧特菡個人用品有限公司。
beautyhome 個人護理品專賣店,以beautyhome品牌為主其他局部護理用品優勢品牌相結合的店鋪多品牌營運模式,實現在護理品涵蓋的各類產品領域中保持絕對的競爭優勢的同時,真正打造一個覆蓋全中國滿足多層次需求的個人護理品流通平臺。
beautyhome 充分考慮了東方女性的膚質特性和氣候特征,采用先進的研發技術,濃縮植物精華,研制出一系列適合東方女性的肌膚護理產品。
人才本土化、模式國際化、產品自然化三大標準化運營方式,多年成功經驗的積累,將為您的事業發展推波助瀾!
beautyhome 將為打造“全球個人護理品第一品牌”而矢志不渝,為東方女性營建尊重、和諧、自然、美善的家庭生活而不懈努力。
企業文化enterprise culture
當我們把生意當成一件幫助人的事業來做,那么你既幫助了別人,又贏取了別人的尊重,當然你也獲取了可持續發展的利潤!如果僅僅把它當作盈利的平臺,那么你只能盈利!
企業使命enterprise mission
企業作為構成社會的一個元素,她不可推卸地聯系著個人、家庭、社會,當然還有我們賴以生存的大自然。如果她會講話,她肯定會說:讓各種關系和諧發展就是她唯一的使命。
企業目標enterprise target
讓我們所經營的有關家與生活的事業,能夠可持續地為社會的和諧發展出一份力量,能夠可持續地為世界上每一個角落的家庭改善生活品質,能夠可持續地為我們的同事們和合作者提供發展空間。企業理念enterprise philosophy
責任于中,誠信于行;以心換心,以德昌德。
(插入辦公室圖片)
品牌哲學brand philosophy
尊重 respect
尊重,是對人性的回歸。因為男女尊重,所以產生家庭;因為合作尊重,我們共同成長;因為尊重自然,自然更會無私的反哺我們;因為尊重文化,各個民族才能安居樂業。
和諧 harmony
尊重是我們各類關系的建立基礎,而和諧則是此種關系的延續與提升,需要持久的耐心和技巧。就如家庭:結婚不是目的,兩個人維護家庭的煞費思量、用盡苦心達至心有靈犀的默契與和諧的過程,才是最期盼的。當然,我們賴以生存的亦應如此。所以和諧不是結果,而是一種過程,一種狀態。自然 nature
不僅指小家碧玉產品萃取于純天然鮮花、果實、蔬菜、草木等植物精華,天然環保,是最自然的;更是說我們的生活方式:到自然界中去領悟青山碧水的美妙、花草魚蟲的幽雅寧靜;到自然界去尋找人的使命、家庭的意義、肌膚內在問題的答案······事實上,這么簡單的事情往往容易被我們忽視。美善 king-hearted
遵守上面三條:這一條只是水到渠成的饋贈:因為尊重構建和諧、和諧回歸自然、自然映照美善,于個人、于家庭、于社會都是一種自然的渴求。
p8-p9
產品篇
黃金單品-橄欖冰潤凈白面膜(圖片+名稱)
橄欖煥采水潤系列(圖片+名稱)
橄欖柔嫩潤白系列(圖片+名稱)
橄欖瑩潤緊致系列(圖片+名稱)
橄欖精純眼護系列(圖片+名稱)
橄欖防曬系列(圖片+名稱)
精油系列(圖片+名稱)
緊致女子系列(圖片+名稱)
橄欖油(圖片+名稱)
蘆薈手護組(圖片+名稱)
天然植物潔面浴鹽系列(圖片+名稱)
天然植物足部浴鹽系列(圖片+名稱)
beautyhome小家碧玉系列產品萃取于純天然鮮花、果實、蔬菜、草木等植物精華,品質純正,天然環保;現已開發40余個系列,300多個單品。包括了面部護理、頭部護理、身體護理、手部護理、居家用品、化妝工具、香熏精油、香水,更為新穎的是beautyhome洗護產品,配有各類qq仔、按摩錘、浴巾、香薰油、干花等配飾品而組成吸人眼球的套裝為主流風格,單品價格在30-200元之間,價廉物美,品種齊全,結構合理,深受廣大消費者的贊賞和喜愛!
p10-p1
1廣告宣傳篇
最強勢的電視媒體、高密度的廣告宣傳,小家碧玉攜手影視紅星——涓子精心打造的廣告片在湖南衛視黃金時檔滾動熱播以來,巨大的廣告能量完全釋放出來,不僅黃金單品——橄欖冰潤凈白面膜全國銷量直線上升,成功造就了大批了忠誠的消費者,小家碧玉的知名度、美譽度和影響力更是得到全面提升,品牌形象更是深入人心,眾多新朋友相繼牽手小家碧玉,共譜輝煌篇章!
beautyhome進入亞太地區及中國,已分階段地投放大量廣告,輔以百度、谷歌等關鍵詞搜索;終端報刊:《瑞麗》《女友》《上海服飾》《商界》《中國化妝品報》等等;
(插入平面媒體廣告圖片)
2010年再次鎖定湖南衛視黃金時段,加大電視廣告投放密度,更全面覆蓋目標消費者。(插入涓子電視廣告片的截圖(排好版即可))
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3促銷篇
插入各期促銷的宣傳折頁圖片。
p14-p1
5大型會議篇
插入美植集團會議的圖片
插入金牌店長培訓會圖片
插入2010年工作會議圖片
p16-p17
形象篇
專賣店圖片
形象店圖片
旗艦店圖片
專柜圖片
p18
涓子圖片+面膜
(底紋:淡黑色logo布滿整頁、斜放)p19
封底