員工今天上班心情不爽,怎么辦?沒關系,山東勝利油田孤東三采中心的做法是,給他放“情緒假”,舒緩一下焦躁情緒再上班。 近年來,由于市場競爭日益激烈,生活和工作節奏不斷加快,該中心員工的心理健康問題越來越突出。常聽到員工說:“今天我心情不好,別惹我”。員工情緒不佳等心理問題給企業造成的負面影響主要有:缺勤率、離職率、人際沖突增加。因此,員工心理問題已成為該中心管理中面臨的重要問題。
為此,中心在日常管理工作中,密切關注職工上崗時的情緒,及時了解員工的心理狀況,發現哪位員工家庭有事、上班覺得累了或者情緒不好,就給他放“情緒假”。同時,該中心還不定期請來專家開設“心理課堂”,有效為員工解除心理壓力、排憂解難,讓員工在工作期間始終保持愉快的心情。
今年以來,孤東三采中心積極倡導人性化管理,為每名職工建立了心理檔案,及時了解掌握職工的情況,幫助職工解決實際問題,使干群關系更加密切。據了解,心理檔案包括靜態信息和動態信息兩個部分。靜態信息詳細記錄了每名職工的個人簡歷、社會關系、家庭狀況、文化程度、工作業績、技能狀況等內容。動態信息內容包括職工個人愛好和專長、脾氣性格、綜合素質能力、人際關系和諧度及受獎罰后的心理表現等。