在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

法院政務(wù)管理方面存在的問(wèn)題篇一

工 作 總 結(jié)

縣交通運(yùn)輸局黨委：

按照縣委關(guān)于在全縣干部中深入開展作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)的要求和縣交通運(yùn)輸局黨委，**縣公路養(yǎng)護(hù)管理二段在2012年1月30日結(jié)束學(xué)習(xí)教育階段后，及時(shí)召開轉(zhuǎn)段會(huì)議，安排進(jìn)入“對(duì)照檢查”階段。通過(guò)廣泛征求社會(huì)各界意見和建議，認(rèn)真對(duì)照檢查，梳理意見?，F(xiàn)將我段在“干部職工作風(fēng)集中整頓”活動(dòng)中對(duì)照檢查階段工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高作風(fēng)整頓工作認(rèn)識(shí)

為扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓對(duì)照檢查階段工作，挖深、查細(xì)、找準(zhǔn)干部職工在工作作風(fēng)和效能建設(shè)等方面的突出問(wèn)題，我段對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究、分析和部署，嚴(yán)格按照作風(fēng)整頓實(shí)施意見的步聚和要求穩(wěn)步推進(jìn)。支部書記、段長(zhǎng)鄧子良在會(huì)上就如何做好查找工作作了動(dòng)員講話。一是充分認(rèn)識(shí)查找問(wèn)題階段工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)查找問(wèn)題的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是要明確查找問(wèn)題的重點(diǎn)，要按照《關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的意見》提出的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、大局意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、工作落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、廉潔從政和生活作風(fēng)等七個(gè)方面進(jìn)行查找。三是明確查找問(wèn)題的主要方式，要通過(guò)發(fā)放征求意見函、自查、互查、座談會(huì)等方式，廣開言路，開門納諫，向社會(huì)廣泛征求群眾意見和建議，使查找問(wèn)題工作落到實(shí)處。四是嚴(yán)格要求，確保查找問(wèn)題實(shí)事求是，做到堅(jiān)持自查為主，邊查邊改，以改促查，以查促改。通過(guò)深入動(dòng)員，統(tǒng)一并提升了全體教職工思想認(rèn)識(shí)，為對(duì)照檢查工作的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、多方查擺，保障對(duì)照檢查深入、徹底

為了找準(zhǔn)我段隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，我局創(chuàng)新舉措，多管齊下。一是開門納諫，在作風(fēng)整頓第一階段就對(duì)外設(shè)置了公開電話和征求意見箱，廣泛收集社會(huì)意見建議；二是召開了班子自查會(huì)，積極查找班子內(nèi)部建設(shè)問(wèn)題；三是召開專題座談會(huì)。先后召開了離退休老干部座談會(huì)、基層干部座談會(huì)等，傾聽他們對(duì)我段干部職工作風(fēng)整頓的意見；四是通過(guò)班子提、自己查、互相幫、群眾提等方式，認(rèn)真查擺領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足，同時(shí)以“干部廉政準(zhǔn)則”基準(zhǔn)，讓每個(gè)干部職工都捫心自問(wèn)，查找自己的思想和工作等方面存在的不足，實(shí)事求是地進(jìn)行自我反思，并作深刻的自我剖析；五是認(rèn)真開展好民主生活會(huì)，干部職工在段內(nèi)的民主生活會(huì)上，相互提出存在的問(wèn)題和不足；六是開展了班子成員與分管的股室干部之間，股室內(nèi)部干部之間，股室與股室之間相互提問(wèn)題，談心里話，亮出自己的內(nèi)心世界，亮出了機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)、思想、工作、生活等方面的問(wèn)題。通過(guò)各項(xiàng)措施，收集大量的意見和建議，保障了問(wèn)題查找落到實(shí)處。

三、對(duì)照問(wèn)題，積極謀劃整改措施

為保證查找問(wèn)題工作任務(wù)的落實(shí)，我段在深刻理解作風(fēng)整頓建設(shè)內(nèi)涵上下功夫，在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上下功夫，在突出重點(diǎn)上下功夫，把收到的意見建議，按照共性的問(wèn)題、集中的問(wèn)題和特別重點(diǎn)的問(wèn)題梳理歸納為六條：

1、職工綜合技能不高，工作能力有待加強(qiáng)；

2、工作人員時(shí)間觀念較差，紀(jì)律意識(shí)淡薄，不能很好的堅(jiān)守自己的工作崗位；

3、工作扎實(shí)程度不夠，苦干實(shí)干精神不強(qiáng)；

4、在自身工作方面缺乏危機(jī)感，沒(méi)有居安思危思想；

5、欠缺工作主動(dòng)性，積極性不高；

6、責(zé)任心、責(zé)任感有待加強(qiáng)。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題, 我段匯集廣泛意見，并認(rèn)真研究討論

了整改措施，提出了以下整改意見：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平；

2、嚴(yán)格上班作息制度，認(rèn)真堅(jiān)守工作崗位。各股室要管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事；

3、嚴(yán)肅工作態(tài)度，腳踏實(shí)地干工作，牢記“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”。各股室細(xì)化崗位責(zé)任，認(rèn)真履責(zé)、量責(zé)、細(xì)責(zé)、明責(zé)、驗(yàn)責(zé)、問(wèn)責(zé)；

4、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻牢記幸福生活來(lái)之不易，珍惜當(dāng)前；

5、提高工作的積極主動(dòng)性，將自身投入到交通事業(yè)中去；

6、進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干，樹立“路興我榮，路衰我恥”的思想。

中共**縣公路養(yǎng)護(hù)管理二段支部委員會(huì)

2012年3月15日

法院政務(wù)管理方面存在的問(wèn)題篇二

政務(wù)中心窗口非黨工作人員個(gè)人對(duì)照檢查

材料

自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論。先后學(xué)習(xí)了黨的十八大重要文獻(xiàn)、習(xí)總書記關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要講話、黨章等理論文章?，F(xiàn)將自個(gè)人對(duì)照檢查材料匯報(bào)如下，請(qǐng)監(jiān)督批評(píng)指正。

一、遵守黨的政治紀(jì)律和貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”情況

遵守黨的政治紀(jì)律情況

本人是xx局一名普通工作人員，雖然不是中國(guó)共產(chǎn)黨員，但始終堅(jiān)持從維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的高度，充分認(rèn)識(shí)遵守黨的政治紀(jì)律的極端重要性，堅(jiān)定不移地在思想上、行動(dòng)上、政治上與黨中央保持高度一致，站穩(wěn)立場(chǎng)，堅(jiān)持原則。堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)和掌握馬克思列寧主義、毛澤東思想，深入學(xué)習(xí)和掌握中國(guó)社會(huì)主義理論體系深入學(xué)習(xí)和掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)和基本要求，在堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、中國(guó)特色社會(huì)主義制度和堅(jiān)持共產(chǎn)主義等重大政治問(wèn)題上始終保持清醒。對(duì)中央已經(jīng)做出決定的重大方針 和政策問(wèn)題沒(méi)有不同意見，也沒(méi)有公開發(fā)表與黨的路線、方針、政策和決議相反的言論，更沒(méi)與中央的決定、決議等相違背的行動(dòng)。

執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定情況

本人堅(jiān)決擁護(hù)中央“八項(xiàng)”規(guī)定。始終秉承積極向上的生活態(tài)度，保持讀書、運(yùn)動(dòng)等多項(xiàng)積極健康的業(yè)余愛好，生活習(xí)慣良好有序，無(wú)不良嗜好。注意節(jié)儉，吃穿有節(jié)，消費(fèi)有度。不奢靡，不消沉，不墮落。努力轉(zhuǎn)變自己的作風(fēng)，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，時(shí)刻將群眾的利益放在第一位。

二、存在的突出問(wèn)題

“四風(fēng)”方面

通過(guò)檢查和剖析我認(rèn)為，自身存在的問(wèn)題主要有以下幾面。

1、有時(shí)習(xí)慣于常規(guī)思維，習(xí)慣于憑老觀念想新問(wèn)題，靠老經(jīng)驗(yàn)辦新事情，在思考、決策和處理問(wèn)題時(shí)缺乏前瞻性，工作只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬；有的只會(huì)埋頭做事，不會(huì)主動(dòng)思考，想辦法、出點(diǎn)子較少。

2、學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持的不好?？陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多，缺乏持之以恒自覺(jué)學(xué)習(xí)精神。

3、對(duì)群眾路線問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和體會(huì)不夠深刻，執(zhí)行力度不夠。

4、工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠。欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于安排什么做什么，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。面對(duì)工作任務(wù)，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，有時(shí)存在著應(yīng)付以求 過(guò)關(guān)的想法，影響了工作效果，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

5、工作作風(fēng)不扎實(shí)，先鋒模范作用不突出。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，受不良思想的影響，價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差，把自身利益擺在第一位，導(dǎo)致工作作風(fēng)不實(shí)，習(xí)慣于搞表面文章、花架子。

提升窗口服務(wù)水平方面

1、不能熟練地使用普通話及禮貌用語(yǔ)。

2、工作臺(tái)面擺放有時(shí)太凌亂，不整潔。

3、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)，奮斗意識(shí)有所弱化。

三、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，不肯鉆研，對(duì)學(xué)習(xí)自覺(jué)性稍差，重視不夠，究其思想根源：一是沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，缺乏系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

2、存在求穩(wěn)和等靠的思想，不敢大膽去探索和創(chuàng)新因而工作產(chǎn)生依賴性。

3、未能很好處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，往往以工作繁忙的為借口放松政治理論學(xué)習(xí)，未能深刻認(rèn)識(shí)到理論對(duì)工作的巨大促進(jìn)作用。

4、組織紀(jì)律不夠嚴(yán)。主要體現(xiàn)在自我管理上出現(xiàn)松懈，存在使命感、緊迫感、責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行力不強(qiáng)，執(zhí)行制度不嚴(yán)的現(xiàn)象，對(duì)工作熱情不高，奉獻(xiàn)精神不夠，有時(shí)存在敷衍塞責(zé)，能拖就拖，能推就推的情況，從而影響了工作效率和單位形象。

5、“三嚴(yán)三實(shí)”踐行不夠。由于理想信念弱化，一些工作不務(wù)實(shí)，工作不努力。工作主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，拈輕怕重，怕吃苦出力，缺乏擔(dān)當(dāng)擔(dān)責(zé)的勇氣，直接影響了“三嚴(yán)三實(shí)”精神的貫徹與踐行。

四、整改方向和措施

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

2、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。共產(chǎn)黨員應(yīng)該把維護(hù)和實(shí)踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立為黨為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一；要保持思想道德的純潔性，正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸 素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受；在工作作風(fēng)上，要深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系；要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。

3、要進(jìn)一步保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前社會(huì)還存在腐敗現(xiàn)象的情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識(shí)和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到自重、自警、自省、自勵(lì)，做到在奢靡之風(fēng)、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣；要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。

4、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實(shí)效。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞我市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，帶頭貫徹和落實(shí)上級(jí)黨委政府 的各項(xiàng)決策和部署，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

5、培養(yǎng)高尚的道德情操。在社會(huì)上要講社會(huì)公德，在家庭上要講家庭美德，在工作上要講職業(yè)道德，在個(gè)人上要講個(gè)人品德，無(wú)時(shí)無(wú)刻要注重自己的一言一行，帶頭樹立黨員干部的良好形象；四是必須在生活上嚴(yán)格要求自己。生活上不講吃、不講穿，不出入私人會(huì)所、不持有會(huì)員卡。

以上是我的個(gè)人對(duì)照檢查材料，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正！

法院政務(wù)管理方面存在的問(wèn)題篇三

第*黨支部對(duì)照檢查材料

據(jù)院黨組的統(tǒng)一安排部署，第*黨支部8月16日接到通知后立即召開支委會(huì)。認(rèn)真細(xì)致謀劃好本質(zhì)專題組織生活會(huì)。

依據(jù)*文件要求，第*黨支部及時(shí)將《準(zhǔn)則》、《條例》傳達(dá)至本支部每位黨員，并組織黨員深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于黨內(nèi)政治生活、政治文化、政治生態(tài)的重要論述；通過(guò)個(gè)別談話、彼此談心，充分了解黨員們的思想工作生活動(dòng)態(tài);對(duì)照“陳、楊、周” 案件及我省我市查處的黨員干部嚴(yán)重違紀(jì)違法的案件，引導(dǎo)各位黨員正確對(duì)待自身存在的不足，著重針對(duì)嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活方面、建設(shè)黨內(nèi)政治文化方面、凈化優(yōu)化政治生態(tài)方面進(jìn)行深刻反思，認(rèn)真提出查擺方向。同時(shí)對(duì)支部班子工作進(jìn)行認(rèn)真梳理：及貫徹執(zhí)行黨組決策是否堅(jiān)決并得到有效落實(shí);是否牢固樹立“為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為審執(zhí)工作服務(wù)、為廣大干警服務(wù)” 的工作態(tài)度；是否存在貫徹民主集中制不到位以及黨內(nèi)監(jiān)督不夠嚴(yán)格、查處違反八項(xiàng)規(guī)定不夠堅(jiān)決等問(wèn)題；班子成員是否團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，在廉潔自律、公正執(zhí)法發(fā)揮表率作用。力求做到組織學(xué)習(xí)不走過(guò)場(chǎng)、查擺問(wèn)題符合實(shí)際、整改措施切實(shí)可行。通過(guò)廣泛征求意見和自行深入查擺相結(jié)合，找準(zhǔn)工作實(shí)際，分析問(wèn)題成因，明確努力方向?，F(xiàn)將存在的問(wèn)題剖析你下：

一、支部存在的主要問(wèn)題

（一）宗旨意識(shí)樹立的不夠牢固。 辦公室作為法院的綜合辦事機(jī)構(gòu)，緊緊圍繞人民法院工作全局，認(rèn)真履行好決策參謀、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障等重要職責(zé)，發(fā)揮好在全院各項(xiàng)工作中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中樞位置。一直以來(lái)，辦公室上下切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。特別是習(xí)總書記視察中央辦公廳時(shí)提出“五個(gè)堅(jiān)持”的重要指示，是我們做好司法政務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)指南，但是仍有不近人意的地方：辦公室事物雜亂瑣碎，難以有規(guī)可循，有些調(diào)研資料的獲得比較分散，難免為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的時(shí)效上有所耽誤；在領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行力上，辦公室能不折不扣地執(zhí)行，但是在與其他部門的協(xié)調(diào)過(guò)程遇到不理解的情況也是有時(shí)發(fā)生，難免產(chǎn)生急躁心理；針對(duì)一些事務(wù)性工作會(huì)發(fā)生敷衍了事，馬虎應(yīng)對(duì)的現(xiàn)象。

（二）組織學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。

一直以為，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神。但因事務(wù)性工作較多，組織學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常化。老認(rèn)為先把工作忙起來(lái)。，政治思想學(xué)習(xí)就存在“做一天和尚撞一天鐘”的想法。除規(guī)定組織的集中學(xué)習(xí)和完成規(guī)定要求外，平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù)，放松對(duì)辦公室干警的學(xué)習(xí)要求。

（三）隊(duì)伍管理不夠嚴(yán)格。

辦公室人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，確實(shí)比較忙，出于實(shí)際情況以及對(duì)他們的愛護(hù)，難免會(huì)有時(shí)會(huì)放松對(duì)支部黨員的日常管理。

（四）班子凝聚力和戰(zhàn)斗力不夠堅(jiān)強(qiáng)。

一是民主集中制的有關(guān)制度和措施貫徹執(zhí)行不得力，對(duì)，一天重大工作部署問(wèn)題，是否充分的醞釀和民主討論，征求意見不夠廣泛；二是班子成員之間交心通氣不足，彼此之間協(xié)調(diào)配合有時(shí)不夠密切;三是開展批評(píng)與自我批評(píng)時(shí)風(fēng)氣不濃。往往是自我批評(píng)的多，互相批評(píng)的少，談表象的多，查思想根源的少。

二、對(duì)支部存在問(wèn)題的原因分析

通過(guò)認(rèn)真匯總梳理征求到的意見建議，及時(shí)召開支委，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，我們認(rèn)為之所以存在這些問(wèn)題，原因是多方面的。

首先，政治敏銳感不強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)不深。對(duì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作的多，強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)的少，缺乏時(shí)代危機(jī)感，只要求每位黨員專心工作，不犯原則性錯(cuò)誤就行。

其次，對(duì)辦公室人員培養(yǎng)工作做的不夠細(xì)，要求不夠嚴(yán)。因?yàn)榉ㄔ恨k公室工作的特殊性，所以工作一緊張，就一味追求工作結(jié)果，而在工作中忽視了對(duì)個(gè)體的培養(yǎng)，忽視了他們的思想變化。

再次，解決自身問(wèn)題的能力不夠強(qiáng)，方法還不多。由于在工作中經(jīng)常接觸的問(wèn)題很多，但是依靠辦公室本身很難解決，致使自己常常感覺(jué)很矛盾，一方面，出于工作，非常希望能夠解決辦公室人員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題；另一方面，很多問(wèn)題靠辦公室自身的力量根本無(wú)法解決，班子便會(huì)產(chǎn)生畏難情緒、急躁心理，降低了標(biāo)準(zhǔn)和要求。

三、

一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。第*黨支部的支部特色就是強(qiáng)調(diào)工作上生活上以“學(xué)”為立足點(diǎn)，提升重大理論知識(shí)以及專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，通過(guò)讀書交流心得，相互交換新理論新思想新維度，以及強(qiáng)化黨員的思想素質(zhì)以及工作素養(yǎng)。今后，我支部會(huì)不斷嘗試以更新的形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義的理論、立場(chǎng)、方法去分析、判斷現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問(wèn)題，增強(qiáng)明辨是非的能力，增強(qiáng)處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，提高政治敏銳性和鑒別力，自覺(jué)在政治上和黨中央保持高度一致。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，將遠(yuǎn)大理想和崗位工作緊密聯(lián)系起來(lái)，自覺(jué)發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

二是注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自身素質(zhì)。辦公室全體人員將把此次專題組織生活會(huì)作為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的工作中，準(zhǔn)確地把握辦公室工作的發(fā)展方向，精準(zhǔn)定位工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，自覺(jué)地超越過(guò)去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面。充分發(fā)揮辦公室的參謀與助手作用，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平，為院領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。提高自身的綜合文化素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)信息技術(shù)知識(shí)和法律知識(shí)，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)，更好的為審執(zhí)主頁(yè)服務(wù)、為廣大干警服務(wù)。

三是堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨觀念。深刻反思“陳、楊、周”等人把黨的原則市場(chǎng)化、黨內(nèi)關(guān)系庸俗化、黨性觀念平淡化的教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕不良之風(fēng)，防止奢靡享樂(lè)之風(fēng)破壞支部政治生態(tài)，特別是重點(diǎn)防控崗位，更要加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管力度。今后一段時(shí)間：一是踏踏實(shí)實(shí)工作。教育和引導(dǎo)辦公室全體人員在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，盡心盡力完成辦公室各項(xiàng)工作，把“講重作”專題警示教育的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去；二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上，要堅(jiān)持實(shí)事求是，做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效；要矯正思想偏差，把工作作為樂(lè)趣看待，不斷充實(shí)工作內(nèi)容，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章。不斷提升新形勢(shì)下法院辦公室的司法政務(wù)管理水平。，充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為審執(zhí)工作服務(wù)、為廣大干警服務(wù)的職能作用，努力打造一支絕對(duì)忠誠(chéng)、高度自覺(jué)、極端負(fù)責(zé)、無(wú)怨無(wú)悔、廉潔自律的素質(zhì)隊(duì)伍。

第*黨支部 201*年*月*日

法院政務(wù)管理方面存在的問(wèn)題篇四

政務(wù)中心個(gè)人對(duì)照檢查材料

政務(wù)中心個(gè)人對(duì)照檢查材料

自全縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，我作為一名縣科局級(jí)單位的主要負(fù)責(zé)人和一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，認(rèn)認(rèn)真真組織單位按照教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)要求，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做到規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色；同時(shí)，切實(shí)把自己擺進(jìn)去，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)教育、帶頭征求意見、帶頭查擺問(wèn)題、帶頭開展批評(píng)，并做到邊學(xué)邊查、邊查邊改、學(xué)用結(jié)合。尤其注重對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，對(duì)照學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神、沈浩精神、大包干精神，緊密聯(lián)系個(gè)人在政治、思想、工作、生活等方面的成長(zhǎng)經(jīng)歷，緊密聯(lián)系個(gè)人在“四風(fēng)”方面、對(duì)待群眾感情方面、審批制度改革方面、解決服務(wù)群眾“最后一公里”方面存在的問(wèn)題和不足，突出“為民、務(wù)實(shí)、清廉”這個(gè)主題，按照“照鏡子、正衣冠，洗洗澡、治治病”的總要求，加大整改力度，確保單位和個(gè)人在活動(dòng)的開展和工作的推進(jìn)上“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。現(xiàn)對(duì)照檢查如下。

一、遵守黨的政治紀(jì)律情況黨的政治紀(jì)律是保證黨的執(zhí)政地位的根本保障。沒(méi)有嚴(yán)明的政治紀(jì)律，黨就會(huì)一盤散沙。作為黨的領(lǐng)導(dǎo)干部、作為一名黨員，受到黨的多年培養(yǎng)教育，應(yīng)當(dāng)懂得黨的政治紀(jì)律的嚴(yán)肅性，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律。然而，隨著改革開放后西方資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的滲透、腐朽生活方式的影響，加之幾千年封建殘余的毒害，我個(gè)人也在不知不覺(jué)中受到潛移默化的影響。一段時(shí)期，對(duì)黨的感情淡化了、對(duì)黨的理想信念弱化了、對(duì)個(gè)人的權(quán)利計(jì)較多了。對(duì)黨的路線、方針、政策，采取有選擇的貫徹，對(duì)上級(jí)黨委的部署、任務(wù)、安排，采取實(shí)用性的落實(shí)。得不到黨的重用，就采取抱怨、議論、猜疑的態(tài)度，得到了黨的重用，又認(rèn)為是個(gè)人能力的體現(xiàn)，向黨邀功、向黨要權(quán)的潛意識(shí)是存在的。在黨的利益、群眾利益和個(gè)人利益面前，往往不是以全心全意為人民服務(wù)這個(gè)黨的根本宗旨來(lái)衡量得失，而往往是過(guò)多考慮個(gè)人、家庭、單位、小團(tuán)體的得失。這些現(xiàn)象，與黨的政治紀(jì)律是格格不入的，與入黨誓詞是相悖的，與年輕時(shí)的理想信念是有差距的。

二、貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市有關(guān)規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面的基本情況以習(xí)近平為總書記的新一屆黨中央上任伊始，即作出作風(fēng)建設(shè)“八項(xiàng)規(guī)定”，xx省委、xx市委、xx縣委相應(yīng)作出了更詳細(xì)的規(guī)定，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭貫徹執(zhí)行。我作為縣政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)公開辦的黨組書記、主任，理應(yīng)不折不扣、原汁原味遵守，并團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子、單位嚴(yán)格執(zhí)行。然而，由于從眾心理、隨大流意識(shí)作祟，對(duì)自己要求不嚴(yán)，在實(shí)際工作和生活中，仍然存在一些不符合規(guī)定的地方。主要表現(xiàn)在：調(diào)查研究不深入，面子上了解的多、剖析典型的少，開座談會(huì)的多、駐點(diǎn)深入談心的少，向干部了解的多、向群眾了解的少；在新聞信息報(bào)送上，過(guò)于追求數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時(shí)長(zhǎng)，忽視了質(zhì)量、價(jià)值、效果；在厲行勤儉節(jié)約上，有時(shí)不顧單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的實(shí)際，為了顧面子、講排場(chǎng)，超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待，有時(shí)帶領(lǐng)窗口人員到企業(yè)走訪時(shí)，經(jīng)不住企業(yè)的挽留，在企業(yè)吃吃喝喝，有時(shí)下鄉(xiāng)檢查工作時(shí)，完全可以趕回來(lái)吃飯，但下面一留就不走了。在日常生活方面，有時(shí)幫了別人一點(diǎn)小忙、做了一點(diǎn)順?biāo)饲?，事后人家送了兩瓶酒、兩條煙，也沒(méi)有認(rèn)真拒絕；節(jié)慶期間，故舊親朋、同學(xué)朋友送點(diǎn)土特產(chǎn)，也欣然接受。忘記了兩瓶酒夠一個(gè)貧困學(xué)生一個(gè)星期生活

費(fèi)、兩條煙能幫助一個(gè)特困家庭解決很多實(shí)際困難、一簍水產(chǎn)品是一個(gè)農(nóng)民半個(gè)月的收入。這些現(xiàn)象，都違反了廉潔從政的規(guī)定，不符合中央八項(xiàng)規(guī)定和六項(xiàng)禁令的要求。

三、“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題 （一）形式主義方面

1、文山會(huì)海較嚴(yán)重。開了很多泛泛部署工作的會(huì)、發(fā)了很多可發(fā)可不發(fā)的文件，有些內(nèi)容空泛，虛話套話多、實(shí)質(zhì)內(nèi)容少，完全落實(shí)到位也不多。

2、文過(guò)飾非較普遍。在做時(shí)，

總結(jié)

3、工作落實(shí)不夠?qū)崱Ｔ诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí)，往往違背科學(xué)、急躁冒進(jìn)、急于求成；在行政審批制度改革上，對(duì)審批流程的內(nèi)在邏輯關(guān)系研究的不深不透、淺嘗輒止；在窗口的管理上，求穩(wěn)怕亂、大錯(cuò)沒(méi)有、小錯(cuò)不斷、屢教屢犯；在推進(jìn)鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)上，發(fā)文的多、講的多，落實(shí)到位的少、實(shí)心化運(yùn)轉(zhuǎn)的少。在推進(jìn)政務(wù)公開上，追求信息發(fā)布的數(shù)量，忽視公開的實(shí)際效果。

（二）官僚主義方面

1、存在脫離實(shí)際現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在對(duì)部門的審批事項(xiàng)、前置審批、收費(fèi)事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)審批、中介服務(wù)等掌握的不準(zhǔn)；對(duì)窗口辦件的審批流程摸得不透；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心的運(yùn)行情況了解的不全面。平時(shí)研究政策文件的多、研究一線實(shí)際的少，導(dǎo)致憑“地圖”指揮、按“理論”決策，制定的實(shí)施方案有時(shí)與實(shí)際脫節(jié)。

2、存在脫離群眾現(xiàn)象。平時(shí)大量的精力忙于事務(wù)、忙于開會(huì)，與窗口人員交流的不多、談心的不多，對(duì)他們的所思、所想、所盼知之甚少；深入鄉(xiāng)村服務(wù)中心研究問(wèn)題不多，全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳，至今還有一半沒(méi)有到過(guò)，對(duì)基層服務(wù)對(duì)象的所需、所求、所愿一知半解。

3、存在消極應(yīng)付現(xiàn)象。垣于單位的經(jīng)費(fèi)和人員限制、硬件條件制約，對(duì)上級(jí)安排的一些自認(rèn)為不重要的工作，采取敷衍、應(yīng)付的態(tài)度，縣里考核的就抓、不考核的就松手。對(duì)深入推進(jìn)行政審批制度改革等重要工作，在深入推進(jìn)中一遇到困難、阻力、矛盾，就產(chǎn)生畏難情緒，從內(nèi)心深處生出等待觀望心理、指靠上級(jí)高位推進(jìn)。

4、存在方法簡(jiǎn)單現(xiàn)象。由于單位人少事多責(zé)任重大，作為單位主要負(fù)責(zé)人，我更應(yīng)該在安排工作時(shí)有條不紊、統(tǒng)籌兼顧、學(xué)會(huì)彈鋼琴。然而，實(shí)際工作中，我經(jīng)常犯“遇事過(guò)急”、“火氣過(guò)大”、“心情急躁”、“缺乏耐心”、批評(píng)同志不顧場(chǎng)合、不留面子等毛病。在工作上犯了“急躁病”，在對(duì)人上犯了“過(guò)火病”。尤其是對(duì)同志們?cè)诠ぷ魃系牟蛔恪I(yè)務(wù)上的不精、落實(shí)上的不夠，往往不是采取心平氣和、耐心幫助的方法，而是采取直截了當(dāng)、嚴(yán)厲批評(píng)的態(tài)度，無(wú)形中傷害了同志們的感情，甚至影響了同志們工作積極性的提高、單位業(yè)務(wù)上的促進(jìn)。

（三）享樂(lè)主義方面

1、存在講究排場(chǎng)現(xiàn)象。盡管單位工作經(jīng)費(fèi)不多、需要花錢的地方很多，但在接待招待上怕失了面子、怕客人不高興，還是超規(guī)定用酒、用煙，超標(biāo)準(zhǔn)上菜，造成不必要的浪費(fèi)。

2、存在攀比享受心理。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮和世俗消費(fèi)心態(tài)，總是感覺(jué)自己是一名科班出身的大學(xué)生，懂經(jīng)濟(jì)、懂管理、有知識(shí)、有文化，工作了近20年，好壞也是一名科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部了，與那些在外地工作的相比、與相同學(xué)歷的相比、與那些文化程度不高的相比，他們要錢有錢、要車有車、要房有房，一擲千金，自己顯得特寒磣，有時(shí)牢騷滿腹、不思進(jìn)取、精神懈怠。

（四）奢靡之風(fēng)方面雖然單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件有限，沒(méi)有違規(guī)配車占房、大興土木、節(jié)慶泛濫等問(wèn)題，但“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”現(xiàn)象仍然不同程度存在，主要表現(xiàn)在有時(shí)把對(duì)親朋好友的招待納入單位招待，有時(shí)同城吃請(qǐng)。

四、存在問(wèn)題的原因分析存在上述問(wèn)題和現(xiàn)象的原因是多方面的，也不是一時(shí)半刻形成的。最主要的是沒(méi)有對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”嚴(yán)格要求自己。深入分析，主要有以下幾個(gè)方面根源。

（一）理想信念發(fā)生了模糊。理想信念是一個(gè)人的精神支柱。共產(chǎn)黨人的理想就是為絕大多數(shù)人謀取幸福。長(zhǎng)期以來(lái)，由于我個(gè)人對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理念、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí)甚少，對(duì)黨章學(xué)習(xí)理解的不夠深入，對(duì)共產(chǎn)主義信念模糊了，黨性修養(yǎng)淡化了，把自己等同于一般群眾，甚至受西方自由、民主思潮的影響，認(rèn)為馬列主義不提了、是否過(guò)時(shí)了？沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上認(rèn)識(shí)到“中國(guó)特色社會(huì)主義理論”與馬列主義是一脈相承的，是發(fā)展了的馬列主義，導(dǎo)致旗幟不清、方向不明。因而，對(duì)共產(chǎn)黨人的理想信念產(chǎn)生了模糊，具體表現(xiàn)就是政治紀(jì)律弱化。

（二）宗旨意識(shí)發(fā)生了偏差。我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入推進(jìn)，人們?cè)谧非蠼?jīng)濟(jì)效益和

經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，把經(jīng)濟(jì)利益追求與社會(huì)價(jià)值追求對(duì)立起來(lái)，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人和團(tuán)體、忘記了群眾和國(guó)家，忘記了我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)，以致把群眾的利益和國(guó)家的利益放在一邊，片面追求所謂的政績(jī)、搞形式、報(bào)虛數(shù)。我本人也不同程度受到這種意識(shí)的影響，對(duì)這種政績(jī)觀錯(cuò)位、責(zé)任心缺失、群眾觀念淡薄現(xiàn)象，不但不敢抵制，有時(shí)還從功利主義出發(fā)，隨流逐波、趨同認(rèn)知。甚至從主觀主義出發(fā)，認(rèn)為沒(méi)有形式就沒(méi)有內(nèi)容，做了一些形式主義的事、說(shuō)了一些官僚主義的話，缺少了實(shí)事求是和敢于較真的精神。同時(shí)，由于個(gè)人修養(yǎng)性不足，導(dǎo)致對(duì)群眾感情不深、對(duì)同志態(tài)度生硬，遇事急躁、方法簡(jiǎn)單。

附送：

政務(wù)中心主任聯(lián)系會(huì)匯報(bào)材料

政務(wù)中心主任聯(lián)系會(huì)匯報(bào)材料

政務(wù)公開暨政務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，按照省政府兩個(gè)文件的要求，以政府信息條例宣傳貫徹為抓手，以政務(wù)公開示范建設(shè)為重點(diǎn)，以政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)為主線，采取切實(shí)措施，扎實(shí)開展工作，政務(wù)公開和政務(wù)中心工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一、努力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視。政務(wù)公開和政務(wù)中心是一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工程。我們把爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視作為推進(jìn)工作的先決條件。省里會(huì)議之后，向市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議精神，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的重視與支持是落實(shí)省會(huì)精神的重要保證。一有機(jī)會(huì)，我們就向市委、市政府、市紀(jì)委的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)，主動(dòng)溝通。對(duì)國(guó)家、省里的工作要求、外

地的發(fā)展動(dòng)態(tài)、本市的進(jìn)展情況，我們通過(guò)政務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)、專報(bào)等形式以書面材料向市領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)傳遞，引起他們的注意，求得更多的理解，更大的支持。對(duì)一些比較復(fù)雜或是帶全局性的工作我們反復(fù)匯報(bào)，爭(zhēng)取上市政府辦公會(huì)議研究議定或是納入政府專項(xiàng)督查。9月份，市政府督查室就對(duì)區(qū)縣（市）管理區(qū)和部分市直單位進(jìn)行了重點(diǎn)督查。11月份，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，市政府辦公會(huì)專題研究了政務(wù)公開和政務(wù)中心工作。經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，政務(wù)公開是政府建設(shè)的一個(gè)重要方面和強(qiáng)大趨勢(shì)。政府應(yīng)當(dāng)建設(shè)一個(gè)集中對(duì)外服務(wù)窗口。群眾對(duì)政務(wù)中心辦理審批事務(wù)基本認(rèn)同和接受。充分認(rèn)識(shí)工作的艱難性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，指出政務(wù)中心工作必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不進(jìn)則退。特別是市長(zhǎng)卿漸偉指出，政務(wù)公開是政府和政府部門工作的頭等大事，是推進(jìn)民主政治、建設(shè)陽(yáng)光政府的迫切要求。就政務(wù)服務(wù)工作他提出“兩個(gè)都要進(jìn)”（凡涉及群眾辦事和政府購(gòu)買行為的都要進(jìn)政務(wù)中心）的總要求，并要求政務(wù)中心大力推行一站式、一窗式服務(wù)，提高辦事效率。會(huì)議解決了政務(wù)中心多年來(lái)迫切希望解決的問(wèn)題。同意市政務(wù)中心升格正處級(jí)機(jī)構(gòu)，納入公務(wù)員管理序列，要編辦按程序報(bào)批；市縣政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)單設(shè)，由政府辦直接管理，由編辦按程序辦理；政務(wù)中心實(shí)行統(tǒng)一著裝，經(jīng)費(fèi)財(cái)政統(tǒng)籌。解決這些棘手問(wèn)題，對(duì)我市下一階段順利推展政務(wù)公開和政務(wù)中心工作具有積極意義。

二、竭力構(gòu)建工作框架。思路決定出路。構(gòu)建符合發(fā)展要求的工作框架，才能在革新的背景下使政務(wù)公開和政務(wù)中心工作柳暗花明，充滿生機(jī)。

（一）把政務(wù)中心向市政廳方向推進(jìn) 堅(jiān)持已有特色，進(jìn)行整合提升，擴(kuò)展服務(wù)功能，加快形成“行政許可、資源配置、效能監(jiān)管、社會(huì)服務(wù)”四大平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)中心向市政廳方向發(fā)展。

1、行政許可平臺(tái)。主要是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，組織進(jìn)駐部門為公民、法人和其他組織提供少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率的行政審批服務(wù)。歸集與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的行政許可審批和服務(wù)項(xiàng)目，窗口式辦理，流水線作業(yè)，提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。目前，95%的行政許可項(xiàng)目和水電氣立戶繳費(fèi)等一批便民服務(wù)項(xiàng)目都已進(jìn)政務(wù)中心，總項(xiàng)目達(dá)410個(gè)。中心成立以來(lái)，累計(jì)辦理事項(xiàng)128萬(wàn)多件。窗口收費(fèi)15億多元。

2、資源配置平臺(tái)。主要是整合招投標(biāo)活動(dòng)交易場(chǎng)所，完善服務(wù)功能，加強(qiáng)規(guī)范管理。目前已將建設(shè)工程招投標(biāo)、國(guó)有土地招拍掛、政府采購(gòu)招投標(biāo)等納入這個(gè)平臺(tái)操作。市政府議定凡涉及政府購(gòu)買行為的事項(xiàng)都要納入政務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行。下步，我們將根據(jù)湘政辦發(fā)5號(hào)文件的精神和市政府的意見，在政務(wù)中心建立市本級(jí)統(tǒng)一的工程建設(shè)項(xiàng)目、貨物和服務(wù)采購(gòu)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易等招投標(biāo)及其他相關(guān)聯(lián)活動(dòng)的集中交易場(chǎng)所，將招投標(biāo)活動(dòng)納入集中交易場(chǎng)所統(tǒng)一進(jìn)行，規(guī)范管理?，F(xiàn)正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備。

3、效能監(jiān)管平臺(tái)。主要是對(duì)進(jìn)駐部門行政效能和工作作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范高效。目前，市優(yōu)化辦、市紀(jì)委行政效能監(jiān)察、市長(zhǎng)熱線等機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心辦公，加強(qiáng)了對(duì)窗口單位行政許可實(shí)施的監(jiān)督。充分借助政府督查力量，把政務(wù)公開和政務(wù)中心的重點(diǎn)難點(diǎn)工作納入政府督查重點(diǎn)。下步我們將借鑒外地做法，探索實(shí)行對(duì)審批流程的網(wǎng)上監(jiān)控。

4、社會(huì)服務(wù)平臺(tái)。主要是采取政府搭橋企業(yè)服務(wù)方式，在市民生活需求與社會(huì)服務(wù)供給之間架起一條信息對(duì)接、需求互動(dòng)的橋梁?，F(xiàn)階段，我們已在中心網(wǎng)站開設(shè)便民服務(wù)專欄，將費(fèi)用查詢、違章查詢、號(hào)碼查詢等十幾種便民服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整合。今后將進(jìn)一步整合各種社會(huì)化服務(wù)資源，建立專門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供快捷實(shí)在的便民服務(wù)，把群眾利益無(wú)小事真正落到實(shí)處。

（二）讓政務(wù)公開真正成為政府的一項(xiàng)基本制度。 胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出要堅(jiān)定不移地發(fā)展社會(huì)主義民主政治。提出要擴(kuò)大人民民主，保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。要加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府。要加大機(jī)構(gòu)整合力度，探索實(shí)行職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門體制，健全部門間協(xié)調(diào)配合機(jī)制。要完善制約和監(jiān)督機(jī)制，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。這些新的闡述為我們從事政務(wù)公開工作的同志指明了方向，增添了動(dòng)力。全國(guó)推進(jìn)政務(wù)公開工作力度大，氛圍很濃。今年四月，《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》正式發(fā)布，政務(wù)公開步入法制化軌道。隨后，全國(guó)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組接連三次召開電視電話會(huì)議，加強(qiáng)《政府信息公開條例》的培訓(xùn)，部署和安排政務(wù)公開示范建設(shè)和公共企事業(yè)單位辦事公開工作。政務(wù)公開的來(lái)勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)，要求越來(lái)越高。我們感覺(jué)時(shí)不我待，抓好這些工作是當(dāng)前的緊迫任務(wù)。今后一個(gè)時(shí)期，我市政務(wù)公開就是要通過(guò)示范點(diǎn)建設(shè)，真正讓政務(wù)公開成為政府的一項(xiàng)基本制度。一是在范圍上要進(jìn)行拓展。政務(wù)公開的主體要由各級(jí)政府、政府部門延伸到公共服務(wù)部門以及各種為民服務(wù)的各類組織機(jī)構(gòu)，讓公開沒(méi)有死角。二是在內(nèi)容上要進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)政府信息條例要求，將應(yīng)主動(dòng)公開的內(nèi)容進(jìn)行梳理并編制目錄，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。三是在形式上要

進(jìn)行創(chuàng)新。鞏固原有公開形式，更大范圍、更深層次地采取各種新的有效方式，推動(dòng)政府主動(dòng)公開，提高公開效果。四是在制度上要進(jìn)行完善，形成一整套主動(dòng)公開、公開救濟(jì)方面的機(jī)制，逐步走上制度化、程序化、規(guī)范化的軌道。

三、著力制定示范方案。省里要求常德示范，我們感到壓力很大。為了完成省里交給我們的艱巨任務(wù)，市政務(wù)公開辦的同志反復(fù)調(diào)研，幾易其稿，結(jié)合我市實(shí)際制定了示范方案。市政府辦公會(huì)對(duì)示范方案已審定通過(guò)，要求認(rèn)真組織實(shí)施。

（一）進(jìn)一步明確了總的指導(dǎo)思想 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照國(guó)家、省政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊緊圍繞創(chuàng)新政府管理、建立長(zhǎng)效機(jī)制、強(qiáng)化源頭治腐、促進(jìn)和諧發(fā)展等內(nèi)容大力開展政務(wù)公開工作，進(jìn)一步保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，逐步使政務(wù)公開成為我市各級(jí)政府施政的一項(xiàng)基本制度，創(chuàng)造更加開放、更加民主、更加和諧的發(fā)展環(huán)境。

（二）進(jìn)一步明確了具體工作措施

1、組織系統(tǒng)化。以政府為主導(dǎo)，以部門為主體，進(jìn)一步完善政務(wù)公開組織體系，形成市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，點(diǎn)面結(jié)合，整體推進(jìn)的工作格局，確保政務(wù)公開工作有機(jī)構(gòu)、有專人、有經(jīng)費(fèi)，做到常研究、常部署、常督導(dǎo)。

2、程序規(guī)范化。按照《條例》的要求，以公開為原則，不公開為例外，確定政務(wù)公開的基本內(nèi)容，編制政務(wù)公開目錄。完善主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開程序，建立聽證、咨詢制度和保密審查機(jī)制，按照相應(yīng)程序搞好公開。

3、載體多元化。利用政府公報(bào)、新聞媒體、政府網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)中心、公眾閱覽室等多種載體和公證會(huì)、聽證會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等多種方式對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息進(jìn)行公開，提高政務(wù)公開的實(shí)效性。

4、責(zé)任明晰化。進(jìn)一步明確政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)、成員單位及其他責(zé)任單位的職責(zé)。做到權(quán)責(zé)明確，分工協(xié)作，整體推進(jìn)。

5、獎(jiǎng)懲制度化。制定完善政務(wù)公開工作考評(píng)和責(zé)任追究制度。把政務(wù)公開工作作為政府及其部門的重要工作，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和政府工作目標(biāo)管理考核體系，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考評(píng)。

6、監(jiān)督社會(huì)化。把政務(wù)公開納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍，組織開展政務(wù)公開群眾測(cè)評(píng)、代表委員評(píng)議和監(jiān)督員評(píng)議工作。充分發(fā)揮報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等新聞媒體宣傳導(dǎo)向作用。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的監(jiān)督和檢查，確保政務(wù)公開各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

（三）進(jìn)一步明確了示范建設(shè)重點(diǎn)

1、構(gòu)建“四條陽(yáng)光帶”。我們把構(gòu)建“公用事業(yè)、社會(huì)保障、基層服務(wù)、重點(diǎn)領(lǐng)域”四條陽(yáng)光帶作為深化政務(wù)公開重點(diǎn)，先后召開了11個(gè)公用事業(yè)單位和勞動(dòng)、財(cái)政、民政政務(wù)公開工作座談會(huì)議，提出了目標(biāo)要求。就招投標(biāo)、中介機(jī)構(gòu)管理等重點(diǎn)公開工作進(jìn)行了調(diào)研，擬定了工作方案。

2、建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心。提出了“找得到人、辦得了事、群眾滿意”的基本要求和“整合職能、方便群眾、改進(jìn)作風(fēng)、多辦實(shí)事”的功能定位，指導(dǎo)和推動(dòng)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)。各區(qū)縣（市）制定了實(shí)施意見，根據(jù)實(shí)際提出了實(shí)體型、整合型、代辦型等建設(shè)模式。

3、編制政務(wù)公開目錄。政務(wù)公開目錄的編制是政府信息公開條例實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。市公開辦下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真編制政務(wù)公開目錄的通知》，96家單位作為首次目錄編制單位，目前目錄正在審定中。審定之后將在市政府門戶網(wǎng)站和各子網(wǎng)站上發(fā)布，并將印制成冊(cè)向社會(huì)公開。

四、致力打造政務(wù)形象。政務(wù)形象也是競(jìng)爭(zhēng)力。我們通過(guò)規(guī)范管理，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，努力塑造親民、為民的政府形象。

（一）實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們結(jié)合我市政務(wù)中心運(yùn)行實(shí)際，借鑒外地一些先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量管理體系的有關(guān)要求，出臺(tái)了《xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)就政務(wù)中心服務(wù)功能、機(jī)制、質(zhì)量和績(jī)效監(jiān)督等作出了具體規(guī)定。從5月份開始，我們嚴(yán)格組織各窗口實(shí)施，對(duì)窗口業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行督查，促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)規(guī)范化。

（二）建立健全監(jiān)督機(jī)制。建立了窗口審批跟蹤表、承諾通知單等審批監(jiān)管制度，加強(qiáng)對(duì)辦理過(guò)程的督查督辦。實(shí)行了電子監(jiān)控、定期巡查、網(wǎng)絡(luò)抽查等手段，加強(qiáng)對(duì)窗口的現(xiàn)場(chǎng)管理。開展了群眾一事一評(píng)議和業(yè)務(wù)回訪，讓廣大群眾參與到窗口審批監(jiān)督中來(lái)。聘請(qǐng)部分人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任監(jiān)督員，不定期對(duì)各窗口的服務(wù)質(zhì)量、工作效率等開展集中點(diǎn)評(píng)。市優(yōu)化辦在政務(wù)中心設(shè)立了效能監(jiān)察窗口，對(duì)窗口業(yè)務(wù)進(jìn)行效能監(jiān)察。將窗口工作納入到了市直單位年度目標(biāo)管理考核體系，加大了考核力度。

（三）建立完善窗口服務(wù)制度。窗口建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制、責(zé)任追究制等制度，強(qiáng)化了窗口人員的工作責(zé)任。窗口現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行為和大廳服務(wù)秩序，用制度進(jìn)行明確，要求窗口使用禮貌用語(yǔ)，熱情服務(wù)。

（四）實(shí)行人性化管理。將親情寓于管理之中。在中心人員生病、生日等人生重要的環(huán)節(jié)主動(dòng)慰問(wèn)和看望，增加了親和力和凝聚力。推行了朝九晚五作息制度，方便遠(yuǎn)離城區(qū)的辦事群眾能即辦即返。建立了老弱病殘服務(wù)區(qū)，對(duì)特殊群眾實(shí)行了特殊服務(wù)。

（五）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)。加強(qiáng)共產(chǎn)黨員示范崗建設(shè)。開展了“黨員是旗幟，服務(wù)是陣地，滿意是目標(biāo)”的主題服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)黨員的模范帶頭，推動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)措施落到實(shí)處。每年組織評(píng)選窗口“十佳服務(wù)明星”，大張旗鼓地進(jìn)行表彰，比較好地調(diào)動(dòng)了窗口人員的積極性。

強(qiáng)力創(chuàng)新體制機(jī)制。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有不斷創(chuàng)新，政務(wù)公開和政務(wù)中心工作才能活力倍增。

幾年來(lái)，我們先后推行了收費(fèi)審核公示制度、基本建設(shè)打捆收費(fèi)、學(xué)校電子信息化繳費(fèi)等監(jiān)管機(jī)制。今年又重點(diǎn)在以下方面實(shí)行創(chuàng)新突破。

（一）市縣政務(wù)公開辦實(shí)行單設(shè)，并正在銜接由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)政務(wù)公開、廠務(wù)公開和村務(wù)公開，進(jìn)一步理順政務(wù)公開工作機(jī)制。

（二）立足網(wǎng)上辦事需要，成立了中心信息科，明確了兩名編制，專門負(fù)責(zé)推進(jìn)中心信息化、網(wǎng)上審批監(jiān)管和網(wǎng)上公示等工作。

（三）對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目審批進(jìn)行流程優(yōu)化。將報(bào)建審批分為必報(bào)性項(xiàng)目和選擇性項(xiàng)目?jī)纱箢?，制發(fā)了《xx市基本建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建指南》，并在常德電視臺(tái)連續(xù)滾動(dòng)播出2個(gè)月，使投資業(yè)主輕松掌握辦理的流程，方便項(xiàng)目申報(bào)。

（四）推行了網(wǎng)上審批監(jiān)管。理清了網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管的內(nèi)容，取消了所有市本級(jí)審批范圍內(nèi)的請(qǐng)示性公文，全部改為格式化文

本（表格）申報(bào)。開通了網(wǎng)上表格下載、項(xiàng)目申報(bào)、短信自動(dòng)告知、結(jié)果查詢等功能。52個(gè)項(xiàng)目首批實(shí)行網(wǎng)上審批，最大限度地滿足人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求。窗口網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，連通率達(dá)到了80%，審批節(jié)奏明顯加快。加強(qiáng)對(duì)審批和收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，通過(guò)中心網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)查看窗口業(yè)務(wù)辦理情況，對(duì)暫不能進(jìn)入中心的公安出入境管理、車駕管等項(xiàng)目實(shí)行場(chǎng)外監(jiān)管。另外還在“一審一核、告知承諾、超時(shí)默許”三項(xiàng)制度上組織調(diào)研和突破，力求把xx市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻降下來(lái)，把審批的速度提起來(lái)。

六、大力宣傳信息條例?！吨腥A人民共和國(guó)政府信息公開條例》頒布實(shí)施，是政務(wù)公開里程碑式的大事。我們把條例宣傳作為推進(jìn)政務(wù)公開的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作和長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓。

（一）加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)條例和文件要求，市縣政府明確由常務(wù)副職分管政府信息公開工作，指定了相應(yīng)機(jī)構(gòu)作為政府和部門信息公開的工作機(jī)構(gòu)。市政府考慮條例施行和示范工作任務(wù)，還專門增加了政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi)，列入財(cái)政預(yù)算。

（二）組織了條例宣傳。市政務(wù)公開辦通過(guò)政務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)，編印《條例》等方式，向市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行宣傳。同時(shí)把《條例》納入了市中心組學(xué)習(xí)和普法考試內(nèi)容，讓更廣范圍的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員學(xué)條例、用條例。同時(shí)通過(guò)常德日?qǐng)?bào)、常德電視臺(tái)、市政府門戶網(wǎng)站以及公共場(chǎng)所的大型電子顯示屏等對(duì)《條例》原原本本進(jìn)行滾動(dòng)報(bào)道，向廣大市民、辦事群眾進(jìn)行告知。我們還準(zhǔn)備在條例正式實(shí)施前，由市政府辦牽頭，市政務(wù)公開辦具體承擔(dān)，組織一次集中宣傳。

（三）完善了相關(guān)制度。政府信息公開是一項(xiàng)政治性強(qiáng)、復(fù)雜度高的工作。對(duì)條例中明確的政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、新聞發(fā)布及社會(huì)評(píng)議、責(zé)任追究、保密審查機(jī)制都進(jìn)行了調(diào)研，將進(jìn)一步修訂和完善。此外我們還認(rèn)真考慮了市檔案管、市圖書管等政府信息公共查閱場(chǎng)所的設(shè)置工作，加強(qiáng)了檔案資料的信息化建設(shè)，為開放和方便查詢提供支撐。我市政務(wù)公開和政務(wù)中心工作，與兄弟市州比，與省里要求比，我們感到差距還很遠(yuǎn)。我們將按照省委、省政府的要求，學(xué)習(xí)兄弟市州的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造，狠抓工作落實(shí)，把我市政務(wù)公開和政務(wù)中心工作推上新的臺(tái)階。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，政務(wù)公開和政務(wù)中心工作是一項(xiàng)全新的工作。沒(méi)有現(xiàn)成的模式可套，沒(méi)有明確的方向可依。完全靠大膽探索，大膽實(shí)踐。錦濤書記在十七大報(bào)告中提出的建設(shè)服務(wù)型政府、探索實(shí)行大部門機(jī)制、推行政務(wù)公開等一些新的執(zhí)政理念和思路，為政務(wù)公開和政務(wù)中心工作帶來(lái)新的希望。我們一定要振奮精神，共同努力，迎接新的曙光的到來(lái)。