隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅行社自查報告篇一
為貫徹落實好——市旅游局《關于開展全市旅游安全生產大檢查的緊急通知》,我公司深入排查存在的安全隱患。通過近一階段的細心檢查,查找出了幾項安全隱患。為杜絕安全隱患的存在,我公司按照市旅游局和區旅游監察大隊的要求和部署,將發現的問題進行了匯總并下大力度進行了安全整改。現將具體情況匯報如下:
一、存在的問題
1、未建立健全安全管理檔案。
2、帶隊導游對游客的安全提醒不夠或不及時。
3、旅行社辦公地點安全防火設施不齊全。
二、整改措施
為使各項安全工作落實到位,具體做到以下幾個點:
1、建立健全的旅游應急救援預案,以最大力度保障游客的人身錢財安全;建立健全安全管理檔案,制定實施安全培訓制度,開展各級管理人員和工作人員安全教育培訓,提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。
2、住宿和餐飲方面。在為游客預訂住宿時,選擇安全設施設備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預定餐廳時,也注意餐廳的衛生環境、衛生條件,嚴防食物中毒,確保游客
身體健康安全。
3、導游方面。導游組團有序,對于危險地帶制止游客游覽,并隨時提醒各位游客注意自己財產安全。同時導游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進行各種急救措施。
4、公司辦公地。旅行社辦公場所要符合安全生產法律法規要求,特別注意了消防安全。
5、定期進行隱患排查。在“十一黃金周”和“春節”前期要進行安全檢查,確保安全。建立事故應急救援體系,做好安全救援預案,明確安全救援負責人,如發生緊急安全事故,要按照安全救援預案組織實施救援,及時妥善處理,盡量減輕事故造成的后果。嚴格履行事故報告制度,一旦發生安全事故,相關人員要及時報告單位負責人,向保險公司報告出險情況。同時由單位負責人報告上級旅游局。
安全工作既是挑戰、又意義深遠。因此,我們要不斷改進不足之處,及時發現并解決新問題,力爭本年度不發生一起安全事故。在以后的工作中,我們會更加努力工作,以使本公司的安全工作再上一個新的臺階。
——xxx旅行社有限公司
xxxx年xx月xx日
旅行社自查報告篇二
上海***旅行社aaa級年度自查報告
為貫徹落實市旅游局《關于開展本市旅行社等級評定工作的通知》及市旅行社等級評定委員會制定的《關于開展等級旅行社復核工作的若干意見》的精神,上海***旅行社依照aaa級旅行社等級評分標準和計分表對2012年度的工作進行深入排查,自查結果表明各項對應的必備條件均達標。詳細情況匯報如下:
2012年本社企業經營情況同比2011年基本持平。本社積極參加了“上海市企業誠信創建活動”,并于2012年11月16日獲得“企業信用碼證”(企業信用碼:02101****)。
本社認真貫徹落實各項規章制度,嚴格執行財務制度、安全制度、薪酬制度、培訓制度,嚴格管理導游從業人員,嚴格規范旅行社業務檔案(合同簽訂率達到100%;保險購買率達到100%;與同業合作商、供應商的合同簽訂達到100%;100%執行了旅游包車合同)。
在售后服務上做好質量跟蹤回訪記錄,不管散客還是團隊,凡在結束后一至三日內均要求進行電話回訪,并記錄在案;對于客戶的建議本社積極聽取,和同業合作商進行溝通,力求完美。
2012年起,為使各項安全工作落實到位,主要從以下幾點著手:
1、交通方面。100%執行旅游包車合同,不在144家旅游包車名錄中的不使用,未簽訂旅游包車合同的不使用;租用車輛應符合旅游客車營運行業標準,并取得營運資格證書,定期檢測,保證運轉正常。導游人員監督,駕駛人員是否依法取得資格證書,是否酒后駕駛或帶故障駕駛
等。
2、住宿和餐飲方面。在為游客預訂住宿時,選擇安全設施設備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預定餐廳時,也注意餐廳的衛生環境、衛生條件,嚴防食物中毒,確保游客身體健康安全。
3、導游方面。在執導,要求導游多次向游客強調自身安全意識,對于危險地帶制止游客游覽,并隨時提醒各位游客注意自己財產安全。同時對導游人員進行各種逃生技能培訓,在突發事件時可以熟練進行各種急救措施。
4、定期進行隱患排查。在“黃金周”假日前期要進行安全檢查,確保每個環節安全。建立事故應急救援體系,做好安全救援預案,明確安全救援負責人,如發生緊急安全事故,要按照安全救援預案組織實施救援,及時妥善處理,盡量減輕事故造成的后果。嚴格履行事故報告制度,一旦發生安全事故,相關人員要及時報告單位負責人,向保險公司報告出險情況。如發生較大事故應同時由單位負責人報告區級旅游局管理科。
隨著“十八大”的召開、“旅游法(草案)”的出臺,旅游行業也走上了一個新的臺階。因此,我們旅游企業也要堅持長期的“科學發展觀”,要經受考驗、化解危險,最根本的是要加強企業的自身建設,再接再厲地做好誠信經營、規范管理,始終保持a級旅行社的風范性。附:上海***旅行社2012年11月份財務報表
上海***旅行社
二o一二年十二月六日
旅行社自查報告篇三
——旅行社安全自檢自查報告
為貫徹落實好——市旅游局《關于開展全市旅游安全生產大檢查的緊急通知》,我公司深入排查存在的安全隱患。通過近一階段的細心檢查,查找出了幾項安全隱患。為杜絕安全隱患的存在,我公司按照市旅游局和縣旅游局的要求和部署,將發現的問題進行了匯總并下大力度進行了安全整改。現將具體情況匯報如下:
一、存在的問題
1、未建立健全安全管理檔案。
2、未及時足額的繳納各種保險。
3、租用的車輛未按要求及時進行檢測。
4、帶隊導游對游客的安全提醒不夠或不及時。
5、旅行社辦公地點安全防火設施不齊全。
二、整改措施
為使各項安全工作落實到位,具體做到以下幾個點:
1、建立健全安全管理檔案方面。建立健全安全管理檔案,制定實施安全培訓制度,開展各級管理人員和工作人員安全教育培訓,提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。
2、保險方面。本公司要按照要求足額投保旅游責任險,并且加大對游客購買人身意外傷害保險的提示,為每個外出團購
買旅游意外保險,同時也注意購買員工工傷保險。
3、交通方面。本公司只租用固定的車輛公司的車輛,租用車輛應符合旅游客車營運行業標準,并取得營運資格證書,定期檢測,保證運轉正常。每次租用車輛都簽訂規范的租車合同。導游人員監督,駕駛人員是否依法取得資格證書,是否酒后駕駛或帶故障駕駛等。
4、住宿和餐飲方面。在為游客預訂住宿時,選擇安全設施設備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預定餐廳時,也注意餐廳的衛生環境、衛生條件,嚴防食物中毒,確保游客身體健康安全。
5、導游方面。導游組團有序,對于危險地帶制止游客游覽,并隨時提醒各位游客注意自己財產安全。同時導游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進行各種急救措施。
6、公司辦公地。旅行社辦公場所要符合安全生產法律法規要求,特別注意了消防安全。
7、定期進行隱患排查。在“十一黃金周”和“界江節”前期要進行安全檢查,確保安全。建立事故應急救援體系,做好安全救援預案,明確安全救援負責人,如發生緊急安全事故,要按照安全救援預案組織實施救援,及時妥善處理,盡量減輕事故造成的后果。嚴格履行事故報告制度,一旦發生安全事故,相關人員要及時報告單位負責人,向保險公司報告出險情況。2
同時由單位負責人報告上級旅游局管理科。
安全工作既是挑戰、又意義深遠。因此,我們要不斷改進不足之處,及時發現并解決新問題,力爭本年度不發生一起安全事故。在以后的工作中,我們會更加努力工作,以使本公司的安全工作再上一個新的臺階。
——北疆旅行社
二o一一年八月三十日